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文檔簡介
個人工作總結,上海錦囊網絡科技有限公司,2014年7月7日,Operat management,目 錄,1,引 言,2,對目前工作的理解和認識,3,個人工作不足,4,提升自我,5,結束語,Operations management,回首過去 展望未來,Service management,時光荏苒,我來公司已有半年多時間,非常感謝公司 提供給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學 習,不斷的進步。 在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝, 有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的 幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個新臺階。,Operations management,對目前工作的理解和認識,Service management,認清自己,做好參謀,協調關系,一、要認清自己,處事有原則。找準位置,找準工作的立足點、切入點、著力點,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯系同事,要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,工作要到位。,二、要耳聰目明,作好參謀工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋。善于發(fā)現問題,認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。決策制定后要采取有力措施抓落實,并及時做好檢查,做好落實情況反饋。,三、要善于協調關系,作好各部門之間的“潤滑油”。對上:要尊重,要理解,要分清主次。在實際工作中,要把握分寸,堅持原則,按章辦事,協調好內外關系。,Operations management,Service management,塑造形象,融洽氛圍,四、要高效快捷處理事務。有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。,五、要注意自身形象,加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事,并善于“換位思考”。,六、要努力營造融洽的工作環(huán)境。同事之間和睦相處,遇事冷靜對待。工作中,互相學習,取長補短,以協作把工作做好為前提,努力營造和諧融洽的工作氛圍,搞好團隊配合。,對目前工作的理解和認識,高效快捷,Operations management,Service management,個人工作不足,Operations management,提升自我,Service management,經過這半年多的工作學習和交流,讓我從思想到工作能力 上都有了全面、全新的提升。在今后的工作中,我將盡我所能, 提高時間管理意識,學習工作技巧和溝通技巧,加強工作經驗 的積累與工作創(chuàng)新。,Operations management,結束語,Service management,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責任心,對 工作要有恒心,對
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