銀行管理論文-確立“做強做好做大”的現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略.doc

銀行管理論文-確立“做強做好做大”的現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略恒豐銀行的前身為煙臺住房儲蓄銀行，服務區(qū)域主要為煙臺市。改制更名后，由于體制、結構以及服務區(qū)域等方面的轉變及擴大，適時作出重大調整在所必然。目前，恒豐銀行正在努力與現(xiàn)代商業(yè)銀行接軌，確立了“做強做好做大”的發(fā)展戰(zhàn)略。一、依據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展模式，制定發(fā)展戰(zhàn)略（一）創(chuàng)建中國最佳管理、最高回報和適中規(guī)模的全國性股份制商業(yè)銀行是恒豐銀行不懈的追求。要實現(xiàn)這一目標，最重要的是建立健全以股東大會、董事會、監(jiān)事會、高級管理層等機構為主體的組織架構和保證各機構獨立運作、有效制衡的制度，以及建立科學、高效的決策、激勵和約束機制。與此同時，完善股東大會、董事會、監(jiān)事會、高級管理層的議事制度和決策程序；明確股東、董事、監(jiān)事和高級管理人員的權利、義務；建立、健全以監(jiān)事會為核心的監(jiān)督機制；建立完善的信息報告和信息披露制度；建立合理的薪酬制度，強化激勵約束機制。（二）重新修訂和詮釋恒豐銀行企業(yè)理念。企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)精神的核心。恒豐銀行改制為全國性股份制銀行后，昭示著恒豐銀行闊步發(fā)展的一個新時代的到來，原來的企業(yè)理念已經(jīng)不適應時代的要求。我們根據(jù)恒豐銀行新的使命和任務，重新修訂和詮釋了的企業(yè)理念，明確了恒豐銀行發(fā)展目標定位、經(jīng)營理念、管理理念、價值理念、社會理念、服務理念。新的企業(yè)理念的豐富和發(fā)展更具有鮮明的時代特征，為恒豐銀行今后的發(fā)展提供了行動指南和準則。（三）以不斷滿足客戶需求為己任，以追求股東長期利益最大化為目標。通過建立規(guī)范的法人治理結構、形成高效管理機制、采用先進的技術手段和培育不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化，形成自己的核心競爭力，實現(xiàn)恒久發(fā)展、永遠盈豐。（四）有效推進發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。在未來三年內(nèi)將以長江經(jīng)濟帶、珠江三角洲和環(huán)渤海經(jīng)濟圈為優(yōu)先發(fā)展區(qū)域，向中西部經(jīng)濟中心城市滲透；同時，以上海、香港為基點，銜接境內(nèi)外，推進國際化經(jīng)營，確立“建設一流全國性現(xiàn)代化商業(yè)銀行”的戰(zhàn)略目標定位，形成“有形機構擴展與無形網(wǎng)絡延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無形體制改革”兩個虛實結合的策略，增強核心競爭力，明確業(yè)務模式，找準市場定位，以保持業(yè)務持續(xù)快速健康發(fā)展。二、強化全面風險意識，現(xiàn)代商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的靈魂（一）要進一步完善公司治理結構。良好的公司治理結構，能夠從制度上最大限度地協(xié)調商業(yè)銀行各方面的利益關系，消除信息不對稱，以及由此產(chǎn)生的道德風險，促使高層管理者作出科學合理的決策，并在決策失誤時能夠得到及時糾偏，使風險能夠得到有效控制。從目前國內(nèi)商業(yè)銀行公司治理情況看，都不同程度地存在董事會功能弱化的問題，經(jīng)營決策權力過分集中在高級管理層。我們完善公司治理結構的重點是充分發(fā)揮董事會的決策職能，董事會作為銀行風險管理最高權力機構，要依據(jù)經(jīng)濟環(huán)境和銀行市場定位，制定明確的風險管理策略。（二）要樹立全面風險管理理念。金融界對商業(yè)銀行風險管理發(fā)展方向進行了多方面理論分析和探討，綜合各方面的意見，我認為，當前商業(yè)銀行風險管理面臨著兩大根本性轉變：一是風險管理內(nèi)容由信用風險向信用、市場、操作、法律多類型風險轉變。商業(yè)銀行風險管理不僅要對信用風險管理更加有效，而且應更加注重市場、操作和法律風險。二是風險管理對象由單筆貸款向企業(yè)整體風險轉變，由單一行業(yè)向資產(chǎn)管理組合轉變。培育一種融合現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營思想、風險管理理念、風險管理行為、風險道德標準和風險管理環(huán)境為一體的風險管理文化。（三）要完善商業(yè)銀行內(nèi)部信用評級體系。商業(yè)銀行內(nèi)部信用評級是商業(yè)銀行利用內(nèi)部信用評級標準確定信用風險最低基本要求，確保銀行資本充足，反映銀行特殊風險的一種方法，也是銀行風險管理的重要內(nèi)容。建立內(nèi)部信用評級體系既是適應銀行監(jiān)管要求的必然趨勢，也是適應商業(yè)銀行自身發(fā)展的需要。（四）建立完善的授信盡職制度。信貸授信是商業(yè)銀行貸款管理的重要環(huán)節(jié)，也是防范貸款風險的基礎性工作。我們要按照有關規(guī)定的要求，盡快制定和完善授信盡職調查制度和實施細則，落實有關規(guī)定對授信盡職的要求，增強風險意識、風險識別和風險預警能力，從信貸風險產(chǎn)生的源頭上進行有效控制。三、加快業(yè)務創(chuàng)新，現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的策略選擇一是加快個人銀行業(yè)務開發(fā)。未來三年發(fā)展策略是繼續(xù)擴大個人儲蓄規(guī)模，同時大力發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務及中間業(yè)務，提高個人銀行業(yè)務對全行利潤的貢獻。在未來三年將構建包括個人資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務、中間業(yè)務在內(nèi)的全能化銀行為標志的個人銀行業(yè)務體系，在保持業(yè)務規(guī)?？焖侔l(fā)展的同時，開拓新的利潤增長點。二是加快對公銀行業(yè)務開發(fā)。未來三年發(fā)展戰(zhàn)略是在為對公客戶提供個性化綜合性金融服務的基礎上，利用高效的市場營銷機制，全面提高公司銀行業(yè)務的市場份額，改善資產(chǎn)質量，提高中間業(yè)務和表外業(yè)務的盈利能力。為了保證對公業(yè)務發(fā)展目標的實現(xiàn)，將以改造公司銀行市場營銷體系為基礎，利用已有的技術優(yōu)勢和業(yè)務聯(lián)動特色，進一步提高在對公業(yè)務市場的競爭力。在幾個經(jīng)濟發(fā)達的重點地區(qū)設立區(qū)域性對公業(yè)務營銷中心，保證為重點客戶提供“貼身”服務的效率和業(yè)務推廣的有效性。三是加快技術開發(fā)與創(chuàng)新步伐。未來三年的電子化建設的策略是進一步完善銀行管理信息系統(tǒng)，重點建設電子網(wǎng)絡、虛擬銀行，實現(xiàn)管理信息化。1、建設集成的后臺業(yè)務處理系統(tǒng)。銀行虛擬化和客戶服務個性化要求銀行的業(yè)務處理模式和客戶服務模式要發(fā)生本質變化。實現(xiàn)業(yè)務處理模式和客戶服務模式的轉變涉及到對銀行業(yè)務流程的重組和新型后臺業(yè)務系統(tǒng)的建設。后臺業(yè)務系統(tǒng)的先進性是決定銀行在競爭中成敗的關鍵，改造傳統(tǒng)后臺業(yè)務系統(tǒng)是當前面臨的一項重要任務。2、建設以業(yè)務處理中心為核心的銀行虛擬化服務體系。未來銀行的業(yè)務運作體系將呈現(xiàn)虛擬化的特征，銀行在物理網(wǎng)點職能弱化的同時，業(yè)務人員向后臺業(yè)務處理中心轉移。銀行將通過電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬化通道向客戶提供大量的服務，銀行的業(yè)務處理流程和組織結構將發(fā)生明顯的變化。順應銀行虛擬化發(fā)展趨勢，將把銀行業(yè)務處理系統(tǒng)調整到通道系統(tǒng)、業(yè)務處理中心平臺、后臺業(yè)務系統(tǒng)三個層次的體系結構。以業(yè)務處理中心為核心的銀行虛擬化服務體系的建成，將提供強大的業(yè)務支撐和客戶關系管理工具，同時人力資源的集中使用也將顯著降低銀行的業(yè)務運作成本。3、建設以數(shù)據(jù)倉庫為基礎的信息管理體系。在競爭的外部市場環(huán)境和政策環(huán)境基本趨同的情況下，銀行間競爭的重心將轉向自身的經(jīng)營管理。建立以數(shù)據(jù)倉庫技術為基礎的深層次的管理信息系統(tǒng)，將銀行管理由粗放的感性決策提高到基于量化分析的科學決策。未來三年，將把數(shù)據(jù)倉庫技術的應用重點調整到兩個方向：一是面向市場，開展客戶關系管理和市場營銷管理。二是面向內(nèi)部管理，開展成本分析、盈利分析、風險控制、機構考核、非現(xiàn)場稽核，為銀行提供科學的管理手段。4、適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，建立服務多元化的網(wǎng)上銀行。網(wǎng)上銀行的整體發(fā)展目標是將網(wǎng)上銀行建設成為集銀行服務、投資理財、信息服務、電子商務為一體的綜合金融服務網(wǎng)站。網(wǎng)上銀行系統(tǒng)建設的主要工作包括：在運行模式上，實現(xiàn)全行網(wǎng)站的大集中，進一步提高系統(tǒng)的處理能力和穩(wěn)定性；在新業(yè)務開發(fā)方面，重點拓展證券代理、基金分銷、外匯買賣、保險代理服務，為客戶提供多元化的理財服務；在業(yè)務組織模式上，將