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文檔簡介
1 / 3 社交活動禮貌用語知識 在交際中,人們使用禮貌用語通常要做到 “ 四有四避 ” ,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。 “ 四有 ” :第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當表現(xiàn)。當然,分寸也包括具體的言辭的分寸。 第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個最常見的禮節(jié)語言的慣用形式,它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉 、告別、回敬這五種禮貌。問候是 “ 您好 ” ,告別是 “ 再見 ” ,致謝是 “ 謝謝 ” ,致歉是 “ 對不起 ” 。回敬是對致謝、致歉的回答,如 “ 沒關系 ” 、 “ 不要緊 ” 、 “ 不礙事 ” 之類。 第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié),內容富于學識,詞語雅致,是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設、愛好,在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。 第四是有學識。在高度文明的社會里,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學識的人 將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人2 / 3 的鄙視。 “ 四避 ” :第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會中,隱私除少數(shù)必須知道的有關人員應當知 ,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會被認為是十分不禮貌的。 第二是避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂, “ 教誨別人 ” 或講外行話 ,或者言不及義,言不及知識,只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長李短,男婚女嫁。言辭單調,詞匯貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養(yǎng)、有知識的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋,我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發(fā)議論。 第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。 第四是避忌諱。忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言,它往3 / 3 往顧念對方的感情,避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型: 首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關于 “ 死 ” 的避諱語相當多,就是與 “ 死 ” 有關的事物也要避諱,如 “ 棺材 ” 說 “ 壽材 ” 、 “ 長生板 ” 等。 其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為 “ 殘疾人 ” ,是比較文雅
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