績(jī)效量化指標(biāo)財(cái)務(wù)部主管方案

財(cái)務(wù)部主管績(jī)效方案（草）一、 KPI關(guān)鍵性工作 權(quán)重35%分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化數(shù)據(jù)解釋目標(biāo)值分值項(xiàng)（模式1）分值項(xiàng)（模式2）1、財(cái)務(wù)部門管理工作財(cái)務(wù)文件統(tǒng)籌管理工作制定公司各類財(cái)務(wù)規(guī)章制度，提前完成頒布、完善各類管理文件能夠按時(shí)完成公司各項(xiàng)制度文件的編制，發(fā)布工作責(zé)任心一般，在領(lǐng)導(dǎo)的催促下能完成文件的制定工作工作期間不能按時(shí)完成工作目標(biāo)，工作不主動(dòng)按要求做好財(cái)務(wù)制度、計(jì)劃報(bào)表等90%加2分加1分加1分不加分按時(shí)制定部門月度工作計(jì)劃，各項(xiàng)工作落實(shí)到位，分配到人到崗90%不加分不加分扣1分扣1分2、考評(píng)工作財(cái)務(wù)部門考評(píng)結(jié)果的公布、反饋，優(yōu)化提前將員工考評(píng)統(tǒng)計(jì)、整理清單并上報(bào)能夠按時(shí)完成考評(píng)表的統(tǒng)計(jì)工作，工作成果較明顯完成良好，基本達(dá)到工作要求不能及時(shí)完成考評(píng)工作財(cái)務(wù)人員考核及結(jié)果反饋、調(diào)整100%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分財(cái)務(wù)部門被投訴率低于10%不加分扣1分3、資金管理工作各類資金、往來(lái)賬務(wù)、各部門間財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理管理 工作針對(duì)公司財(cái)務(wù)情況，能宏觀把控各環(huán)節(jié)點(diǎn)工作，保證財(cái)務(wù)工作連續(xù)能夠在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)將各財(cái)務(wù)要素、流程等工作完成完成良好，基本達(dá)到工作要求工作期間財(cái)務(wù)流程，出現(xiàn)失誤，未及時(shí)處理好各種財(cái)務(wù)關(guān)系現(xiàn)金資金管理數(shù)據(jù)及報(bào)表完成率100%加2分加1分不加分不加分扣1分往來(lái)賬務(wù)、數(shù)據(jù)報(bào)表完成率100%加1分各部門資金及財(cái)務(wù)審核正確率工作90%不加分各類合同、支付款及時(shí)率90%扣1分4、稅務(wù)等對(duì)公關(guān)系處理稅務(wù)、工商等關(guān)系的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作熟練的處理好各類對(duì)外關(guān)系，降低公司成本支出作能較好的處理、協(xié)調(diào)好各類對(duì)公關(guān)系，完成財(cái)務(wù)任務(wù)完成良好，基本達(dá)到工作要求未能處理好對(duì)公關(guān)系，造成 一定不良影響或后果稅務(wù)、工商等對(duì)公事務(wù)及時(shí)處理80%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分其他公務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)系的保證性80%不加分扣1分二、工作成果 30%1、財(cái)務(wù)制度監(jiān)管執(zhí)行、完善編制、完善公司財(cái)務(wù)制度、宣貫，優(yōu)化工作宣貫、完善公司財(cái)務(wù)制度并以身作則，起到模范作用能較快的完成公司財(cái)務(wù)文件的編制，較好的影響別人完成良好，基本達(dá)到工作要求制度編制時(shí)隨意性大，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范根據(jù)公司發(fā)展，明確建立各種財(cái)務(wù)制度，并在不同周期內(nèi)不斷調(diào)整、更新等計(jì)劃數(shù)/完成數(shù)90%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分2、各部門、門市店面財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理工作認(rèn)真落實(shí)各部門間、店面的財(cái)務(wù)賬務(wù)、資金數(shù)據(jù)、合同的執(zhí)行操作工作積極主動(dòng)、有強(qiáng)烈的計(jì)劃性，超前完成各跨部門工作流程的執(zhí)行態(tài)度誠(chéng)懇，能按時(shí)完成本項(xiàng)工作完成良好，基本達(dá)到工作要求工作無(wú)計(jì)劃性，未能按時(shí)完成工作落實(shí)各部門、店面財(cái)務(wù)、賬務(wù)、合同的本期內(nèi)執(zhí)行率計(jì)劃數(shù)/完成數(shù)80%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分3、工作進(jìn)程匯報(bào)與跟進(jìn)情況工作目標(biāo)的進(jìn)程結(jié)果完成情況及反饋積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，解決各類問(wèn)題并主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程能較好的處理好協(xié)調(diào)關(guān)系，較好的解決問(wèn)題完成良好，基本達(dá)到工作要求工作不主動(dòng)，進(jìn)程無(wú)反饋工作目標(biāo)數(shù)/完成數(shù)80%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分4、財(cái)務(wù)、單票據(jù)及時(shí)報(bào)審、歸檔財(cái)務(wù)類事務(wù)的處理、票據(jù)按流程報(bào)銷、存檔對(duì)各類票據(jù)能及時(shí)按流程辦理手續(xù)能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理賬務(wù)、單據(jù)等基本達(dá)到工作要求超期未處理賬務(wù)，票據(jù)丟失或不實(shí)等周期內(nèi)財(cái)務(wù)票據(jù)完成數(shù)/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)總值80%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分5、領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作按時(shí)完成交辦的臨時(shí)性工作較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成良好，基本達(dá)到工作要求對(duì)交辦工作抵觸，不主動(dòng)完成按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作數(shù)100%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分三、專業(yè)技能 20%1、工作責(zé)任心能主動(dòng)完成工作，起表率作用執(zhí)行力強(qiáng)，積極完成或超前完成工作任務(wù)能力良好，能夠完成工作責(zé)任心一般，在督促下能完成工作無(wú)責(zé)任心，拖延工作忠誠(chéng)公司，服從上級(jí)100%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分2、學(xué)習(xí)能力善于總結(jié)，避免同樣錯(cuò)誤學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)能力，較快的接受新鮮事務(wù)學(xué)習(xí)能力良好，學(xué)習(xí)新的技能尚可學(xué)習(xí)力一般，提高自身較困難，發(fā)展?jié)摿σ话銓W(xué)習(xí)能力差，缺少提升自身能力欲望同類錯(cuò)誤出現(xiàn)2次以上，視為不合格加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分3、工作專業(yè)度熟練使用辦公軟件，不斷提高專業(yè)知識(shí)專業(yè)能力強(qiáng)，良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守，熟練的運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件專業(yè)能力較好，較專業(yè)的處理好各類工作，能操作財(cái)務(wù)軟件專業(yè)能力一般，在領(lǐng)導(dǎo)指示下基本能完成工作專業(yè)能力差，專業(yè)知識(shí)較少，未能按要求完成工作任務(wù)加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分4、溝通表達(dá)能力能準(zhǔn)確表達(dá)自己的看法，善于溝通并保持良好的人際關(guān)系溝通能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，利用各類資源溝通能力良好，能操持良好的合作關(guān)系溝通能力一般，對(duì)外關(guān)系達(dá)不到預(yù)期溝通能力差，因自身原因無(wú)法完成工作加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分5、承壓力傳播公司正面能量；在工作中具有一定的承壓力具有強(qiáng)烈的承壓力，敢于承擔(dān)工作責(zé)任與壓力承壓力良好，能在壓力下完成工作承壓力一般，工作時(shí)有差錯(cuò)無(wú)擔(dān)當(dāng)，傳播公司負(fù)面信息加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分四、工作態(tài)度 15%1、考勤情況當(dāng)月考勤率；及時(shí)參加公司會(huì)議、活動(dòng)當(dāng)月滿勤，積極主動(dòng)參加各類活動(dòng)當(dāng)月滿勤，組織、參加活動(dòng)得力，當(dāng)月有請(qǐng)假（遲到、早退等）2次以上，參加活動(dòng)不主動(dòng)當(dāng)月有請(qǐng)假（遲到、早退等）5次以上，不主動(dòng)參加公司各項(xiàng)活動(dòng)出勤考勤率：實(shí)際出勤考勤數(shù)/應(yīng)出勤考勤數(shù)90%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分2、辦公室環(huán)境值日衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，桌面物品有序、整潔大方著裝得體，整潔大方，辦公桌面整齊，有序著裝尚佳，有較好的精神風(fēng)貌；物品擺放干凈形像一般，偶爾著奇裝異服，桌面較亂精神散漫，不符公司要求，桌面臟亂保持值日區(qū)域及辦公桌、地面整潔干凈實(shí)際值日數(shù)/值日數(shù)90%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和同事，上下級(jí)溝通順暢，人際關(guān)系和諧；對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí)能保持良好的聯(lián)系善于與他人共事，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍團(tuán)結(jié)力較好，能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成工作團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力一般，對(duì)外關(guān)系達(dá)不到預(yù)期團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差，無(wú)法完成工作加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分財(cái)務(wù)部出納績(jī)效方案（草）一、 KPI關(guān)鍵性工作權(quán)重35%分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化數(shù)據(jù)解釋目標(biāo)值分值項(xiàng)（模式1）分值項(xiàng)（模式2）1、財(cái)務(wù)工作1、 協(xié)助公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度的建立完善，并監(jiān)督落實(shí)和不斷改進(jìn)協(xié)助財(cái)務(wù)規(guī)章制度，提前完成頒布、完善各類財(cái)務(wù)流程文件能夠按時(shí)完成公司財(cái)務(wù)文件的執(zhí)行工作責(zé)任心一般，在領(lǐng)導(dǎo)的催促下能完成文件的制定工作工作期間不能按時(shí)完成工作目標(biāo)，工作不主動(dòng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)報(bào)表、計(jì)劃單90%加2分加1分加1分不加分職責(zé)內(nèi)工作計(jì)劃、各項(xiàng)工作90%不加分不加分扣1分扣1分2、銀行業(yè)務(wù)工作銀行票據(jù)、網(wǎng)銀支付等管理工作提前財(cái)務(wù)部銀行票據(jù)、網(wǎng)銀等支付記賬工作能夠職責(zé)內(nèi)的任務(wù)，工作成果較明顯完成良好，基本達(dá)到工作要求不能及時(shí)完成工作銀行、網(wǎng)銀、工資等進(jìn)出款業(yè)務(wù)100%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分各類財(cái)務(wù)事務(wù)業(yè)務(wù)投訴率低于10%不加分扣1分3、現(xiàn)金、稅費(fèi)工作合同往來(lái)賬、現(xiàn)金支付、稅費(fèi)繳納工作針對(duì)各類財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，提前制定并按流程完成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作能夠在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)將工作完成完成良好，基本達(dá)到工作要求工作期間，出現(xiàn)失誤，造成一定影響現(xiàn)金資金管理數(shù)據(jù)及報(bào)表完成率100%加2分加1分不加分不加分扣1分往來(lái)賬務(wù)、數(shù)據(jù)報(bào)表完成率100%加1分各部門資金及財(cái)務(wù)審核正確率工作100%不加分各類合同、支付款及時(shí)率90%扣1分4、固定資產(chǎn)等統(tǒng)計(jì)工作公司固定資產(chǎn)、材料庫(kù)存等統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬建立、更新工作熟練的處理好各類勞動(dòng)關(guān)系，降低公司成本支出能較好的處理員工關(guān)系，及時(shí)辦理各類人事組織關(guān)系完成良好，基本達(dá)到工作要求未能處理好員工關(guān)系，造成 一定不良影響固定資金臺(tái)賬每月更新100%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分庫(kù)存材料統(tǒng)計(jì)與進(jìn)出賬100%不加分扣1分二、工作成果 30%1、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況宣貫、完善公司制度并以身作則，起到模范作用能較快的執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，較好的影響別人完成良好，基本達(dá)到工作要求未能遵守財(cái)務(wù)制度、偶爾出現(xiàn)工作失誤執(zhí)行、監(jiān)督、反饋各類財(cái)務(wù)制度情況100%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分2、各部門、門市財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)執(zhí)行工作執(zhí)行各部門、崗位間財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作積極主動(dòng)、有較強(qiáng)的責(zé)任感，超前完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)品行誠(chéng)實(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，工作成果較明顯完成良好，基本達(dá)到工作要求工作不主動(dòng)，未能按時(shí)完成工作職責(zé)內(nèi)各部門、店面財(cái)務(wù)、賬務(wù)、合同的本期內(nèi)執(zhí)行率計(jì)劃數(shù)/完成數(shù)90%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分3、工作進(jìn)程匯報(bào)與跟進(jìn)情況定時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及完成情況積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，解決各類問(wèn)題并主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程能較好的處理好協(xié)調(diào)關(guān)系，較好的解決問(wèn)題完成良好，基本達(dá)到工作要求工作不主動(dòng)，進(jìn)程無(wú)反饋工作目標(biāo)數(shù)/完成數(shù)90%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分4、財(cái)務(wù)、單票據(jù)及時(shí)報(bào)審、歸檔各類票據(jù)是否按時(shí)報(bào)銷、存檔印章的管理工作對(duì)各類票據(jù)能及時(shí)按流程辦理手續(xù)能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理賬務(wù)、單據(jù)等基本達(dá)到工作要求超期未處理賬務(wù)，票據(jù)丟失或不實(shí)等周期內(nèi)財(cái)務(wù)票據(jù)完成數(shù)/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)總值80%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分5、領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作按時(shí)完成交辦的臨時(shí)性工作較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成良好，基本達(dá)到工作要求對(duì)交辦工作抵觸，不主動(dòng)完成按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成工作數(shù)100%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分三、專業(yè)技能 20%1、工作責(zé)任心能主動(dòng)完成工作，起表率作用執(zhí)行力強(qiáng)，積極完成或超前完成工作任務(wù)能力良好，能夠完成工作責(zé)任心一般，在督促下能完成工作無(wú)責(zé)任心，拖延工作忠誠(chéng)公司，服從上級(jí)100%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分2、學(xué)習(xí)能力善于總結(jié)，避免同樣錯(cuò)誤學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)能力，較快的接受新鮮事務(wù)學(xué)習(xí)能力良好，學(xué)習(xí)新的技能尚可學(xué)習(xí)力一般，提高自身較困難，發(fā)展?jié)摿σ话銓W(xué)習(xí)能力差，缺少提升自身能力欲望同類錯(cuò)誤出現(xiàn)2次以上，視為不合格加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分3、工作專業(yè)度熟練使用辦公軟件，不斷提高專業(yè)知識(shí)專業(yè)能力強(qiáng)，良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守，熟練的運(yùn)用辦公軟件專業(yè)能力較好，較專業(yè)的處理好各類工作，能操作辦公軟件專業(yè)能力一般，在領(lǐng)導(dǎo)指示下基本能完成工作專業(yè)能力差，無(wú)相關(guān)的知識(shí)加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分4、溝通表達(dá)能力能準(zhǔn)確表達(dá)自己的看法，善于溝通并保持良好的人際關(guān)系溝通能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，利用各類資源溝通能力良好，能操持良好的合作關(guān)系溝通能力一般，對(duì)外關(guān)系達(dá)不到預(yù)期溝通能力差，因自身原因無(wú)法完成工作加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分5、承壓力傳播公司正面能量；在工作中具有一定的承壓力具有強(qiáng)烈的承壓力，敢于承擔(dān)工作責(zé)任與壓力承壓力良好，能在壓力下完成工作承壓力一般，工作時(shí)有差錯(cuò)無(wú)擔(dān)當(dāng)，傳播公司負(fù)面信息加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分四、工作態(tài)度 15%1、考勤情況當(dāng)月考勤率；及時(shí)參加公司會(huì)議、活動(dòng)當(dāng)月滿勤，積極主動(dòng)參加各類活動(dòng)當(dāng)月滿勤，組織、參加活動(dòng)得力，當(dāng)月有請(qǐng)假（遲到、早退等）2次以上，參加活動(dòng)不主動(dòng)當(dāng)月有請(qǐng)假（遲到、早退等）5次以上，不主動(dòng)參加公司各項(xiàng)活動(dòng)出勤考勤率：實(shí)際出勤考勤數(shù)/應(yīng)出勤考勤數(shù)90%加2分加1分不加分不加分扣1分加1分不加分扣1分2、辦公室環(huán)境值日衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，桌面物品有序、整潔大方著裝得