企業(yè)信息化項目ERP可行性研究報告.doc

*制造有限(集團)公司企業(yè)信息化項目可行性研究報告信息技術有限公司年月鍵入文字鍵入文字目錄1總論.61.1企業(yè)簡介.61.2企業(yè)信息化現(xiàn)狀.61.3管理模式.61.3.1組織構架.61.3.2各機構的職能分工.72項目的依據(jù)和必要性.72.1外部環(huán)境的依據(jù)和必要性.72.1.1國家政策原動力.72.1.2企業(yè)經(jīng)濟原動力.82.1.3認識原動力.82.2企業(yè)內部的依據(jù)和必要性.92.2.1企業(yè)決策規(guī)劃方面.92.2.2銷售管理方面.92.2.3生產(chǎn)管理方面.92.2.4庫存管理方面.102.2.5采購管理方面.102.2.6財務管理方面.112.2.7人力資源管理.113項目技術可行性分析.114企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標.124.1建設的內容.124.1.1網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設.12應用系統(tǒng)的建設.124.2建設的目標.144.3建設覆蓋范圍.155*集團信息化項目及解決方案.155.1主要內容.155.2電腦輔助設計(CAD)應用需求.165.3產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)應用需求.17鍵入文字鍵入文字5.4工藝文件管理(CAPP)應用需求.175.5OA系統(tǒng)應用需求.185.6客戶管理應用需求.195.7ERP應用需求.195.8帳務處理系統(tǒng).195.9銀行對賬系統(tǒng).205.10應收賬款管理.205.10.1應付帳款管理.205.10.2固定資產(chǎn)管理.215.10.3員工自助服務借款報銷系統(tǒng).215.10.4預算/計劃管理.215.11生產(chǎn)成本核算.225.12財務智能分析.225.13銷售管理系統(tǒng).225.14采購管理系統(tǒng).235.15庫存管理系統(tǒng).245.15.1需求計劃及主生產(chǎn)計劃.255.15.2物料需求計劃.255.15.3能力計劃.255.15.4生產(chǎn)排程/車間作業(yè)調度.265.15.5質量管理.265.15.6設備管理.275.15.7輔助決策.275.15.8人力資源管理.285.15.9決策支持.285.16企業(yè)門戶管理(EIP)應用需求.285.17應用軟件擴平臺.285.18CAD、PDM、CAPP、OA、EIP（各供應商會提供詳細介紹）.295.18.1*CAD.295.18.2*PDM.295.18.3*CAPP3.0.295.19*ERP系統(tǒng)（ERP商會提供詳細介紹）.295.19.1系統(tǒng)簡介.295.19.2系統(tǒng)特色.295.19.3系統(tǒng)范圍建議（根據(jù)企業(yè)實際情況來制定）.295.19.4系統(tǒng)功能特色（ERP商會提供）.305.19.5本項目采用的平臺軟件（ERP商會提供）.305.19.6網(wǎng)絡拓普結構圖.30鍵入文字鍵入文字5.20設備方案（對以下所推薦的主要設備做詳細描述，并配上實物圖片）.315.20.1主服務器方案.315.20.2應用服務器方案.315.20.3主干交換機方案.315.20.4二級交換機方案.315.20.5防火墻方案.315.20.6圖形工作站方案.315.21項目的主要目標.315.21.1長遠目標.315.21.2階段性目標（根據(jù)企業(yè)實際情況來安排）.326實施方案.336.1實施規(guī)劃.346.1.1OraclePJM/AIM實施方法學.346.1.2應用系統(tǒng)實施.356.2實施策略.376.2.1關鍵因素.376.2.2驗收方法.376.2.3項目管理.386.2.4質量管理.406.3風險控制.416.3.1評定選型：分析需求，確定目標.426.3.2項目組織：領導重視，全員參與.426.3.3合作基礎：“客戶中心戰(zhàn)略”，保證對客戶的支持到位.436.3.4項目管理：建立項目管理體系和運作機制.436.3.5知識轉移：加強培訓，提高認識.436.3.6規(guī)則制度：管理規(guī)則與制度的完善.436.3.7信息基礎：完善企業(yè)信息的基礎工作.446.3.8業(yè)務改進：正確處理信息系統(tǒng)的關系.446.3.9文化特色：建立與信息系統(tǒng)管理思想相一致的企業(yè)文化.446.3.10管理與IT：重視人力、技術、管理的集成.456.4項目實施進度計劃.456.4.1項目組織.456.4.2應用培訓.496.4.3總體需求調研.506.4.4數(shù)據(jù)采集.516.4.5軟件安裝調試.526.4.6實施步驟和進程計劃.53鍵入文字鍵入文字6.4.7后期支持.556.4.8項目實施資源保障.556.4.9遠程聯(lián)機技術服務.556.5培訓計劃.566.5.1指導思想.566.5.2目標和原則.566.5.3培訓方式.576.5.4培訓的組織.576.5.5培訓內容和時間安排.577項目總投資和資金來源.588項目風險分析與控制.629效益分析.639.1社會效益.639.2經(jīng)濟效益.639.2.1可量化經(jīng)濟效益.639.2.2不可量化經(jīng)濟效益.6310結論.64鍵入文字鍵入文字*集團ERP(企業(yè)資源計劃)項目可行性研究報告1總論1.1企業(yè)簡介1.2企業(yè)信息化現(xiàn)狀*集團總體的設備自動控制程度較高，技術實力也不弱，有生產(chǎn)檢測設備*多套，有科研開發(fā)中心以及各種檢測設施。集團擁有專業(yè)技術人員*名、高級專業(yè)人員*名。另一方面，由于*集團目前除有一些基本的PC設備和現(xiàn)行使用的產(chǎn)品設計系統(tǒng)CAD外，沒有任何其他的如MIS系統(tǒng)和服務器設備、公司網(wǎng)絡等，所以在這個信息化項目不僅是一套應用系統(tǒng)的問題，它應包括以下的幾個方面：1、建設一個企業(yè)內部局域網(wǎng)(INTRANET)，此網(wǎng)將覆蓋集團各分廠及各部門；2、對企業(yè)相關人員進行信息化相關知識的培訓，意在建設一支高效的信息化隊伍；3、搭建嚴密的網(wǎng)絡安全系統(tǒng)，如網(wǎng)絡防火墻、網(wǎng)絡備份方案等；4、購置PCSEVER及相應OS環(huán)境(如WINDOWSNT；UNIX；LINUX等)5、實施一套適合企業(yè)特點和滿足企業(yè)應用和發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)；6、選擇與信息化管理系統(tǒng)相適應的關聯(lián)數(shù)據(jù)庫，并建立相應的數(shù)據(jù)模型。所以，本項目必將增加很多前期工作，但也可以減少很多的應用包袱，讓企業(yè)全面應用一個全新的信息化系統(tǒng)。1.3管理模式1.3.1組織構架詳見:附圖一鍵入文字鍵入文字1.3.2各機構的職能分工*集團現(xiàn)有的管理模式是：對技術、安全、質量、采購、銷售、生產(chǎn)、行政、人事采用集中管理方式，而對財務在集團的集中控制下，各分廠有獨立的財務管理。根據(jù)這一管理模式，各機構的職能如下：技術中心負責集團的技術規(guī)范、產(chǎn)品開發(fā)、設計等中心負責制定質量標準、規(guī)范、檢測、執(zhí)行和監(jiān)督。生產(chǎn)指揮中心負責制定各廠生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)調度。供應公司制定根據(jù)各廠的需要制定物資采購計劃、采購標準和規(guī)范，負責全集團物資（設備）的采購。銷售公司制定集團銷售計劃、銷售標準和規(guī)范，負責集團銷售業(yè)務和用戶工程項目的實施和安裝。財務科負責全廠的資金計劃，對資金使用和運行情況進行分析評價，對各分廠的財務進行分帳管理（各分廠的應收、應付和總帳等）。各分廠負責本分廠的生產(chǎn)、銷售和原材料及非重要設備的采購工作，其技術規(guī)范、安全、產(chǎn)品質量、財務和人事等由廠部統(tǒng)一管理盡管各分廠無獨立法人資格，但它們都是獨立核算單位，廠部對它們之間發(fā)生的業(yè)務關系是采取供應商與客戶之間關系加以管理。因此從管理角度看，*集團實際上是一個集團型管理企業(yè)。各分廠的生產(chǎn)方式是按訂單組織生產(chǎn)。2項目的依據(jù)和必要性2.1外部環(huán)境的依據(jù)和必要性2.1.1國家政策原動力在我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃中明確提出：“信息化是當今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢，也是我國產(chǎn)業(yè)化升級和實現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關鍵環(huán)節(jié)。要把推進國民經(jīng)濟和社會信息化放在優(yōu)先位置。要在全社會廣泛應用信息技術，提高計算機和網(wǎng)絡的普及應用鍵入文字鍵入文字程度，加強信息資源的開發(fā)和利用?！庇眯畔⒒脑靷鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推進企業(yè)管理信息化是2002年國有企業(yè)改革的重點工作之一，也是我國企業(yè)入世以后參加國際競爭的一個重要戰(zhàn)略性課題。采用現(xiàn)代信息技術，充分利用計算機網(wǎng)絡及通訊技術，支持企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信息采集、加工和管理的網(wǎng)絡化、集成化和實時化，最終實現(xiàn)企業(yè)全面供應鏈管理和電子商務，是當今世界的一個大趨勢。推進企業(yè)管理信息化必將大大提高企業(yè)資源和資金的利用效率，降低成本和費用，增強企業(yè)對市場的應變能力。企業(yè)信息化是一場革命，它不僅為企業(yè)各級人員提供統(tǒng)一的、直接的信息交流平臺，加快決策速度、提高決策準確率，更重要的是它能促進企業(yè)管理現(xiàn)代化，在轉換經(jīng)營機制、有效降低成本、加快技術進步、增強企業(yè)競爭力等方面都有著十分現(xiàn)實的經(jīng)濟效益和深遠的社會意義。2.1.2企業(yè)經(jīng)濟原動力企業(yè)信息化不僅僅是一個計算機應用技術問題，它更多地涉及到管理、組織機構、業(yè)務流程再造，對提高企業(yè)決策能力，使其更適應快速變化的市場等都具有重大的意義。企業(yè)信息化建設是提高企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的中長期戰(zhàn)略。信息化建設雖然不產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，但它能夠減少庫存，加快庫存周轉、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)品質量和客戶滿意度，從管理角度達到降低消耗、提高效率的目的。這些在已成功實施ERP建設的國內外各類企業(yè)案例中得到證實。2.1.3認識原動力隨著信息化的建設在社會各行各業(yè)不斷普及以及它給人們帶來的社會及經(jīng)濟效益不斷提高，全社會對企業(yè)信息化工作重要性的認識在不斷提高和深化，對信息化管理給企業(yè)帶來的效益已達到共識。信息化工程被列入企業(yè)高層決策議程。由政府引導的信息化應用高層研討會、論壇和培訓班層出不窮，各種鼓勵和扶持政策紛紛出臺，全社會都在推動企業(yè)信息化向前發(fā)展。綜上所述，企業(yè)信息化建設已具備國家政策原動力、企業(yè)經(jīng)濟原動力、人員素質和認識的原動力等?？梢哉f企業(yè)信息化建設正是天時、地理、人和最佳時期。鍵入文字鍵入文字2.2企業(yè)內部的依據(jù)和必要性經(jīng)過多年的信息化建設，*集團已初步完成了設計過程數(shù)字化（CAD）和會計電算化等項目，在信息化建設方面取得了一定的成績，提高了產(chǎn)品質量，縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期，提高企業(yè)管理和資金使用水平，解決了部分手工管理問題，但在諸多管理上（財務、電子圖檔管理、三維造型、生產(chǎn)、人力資源、物流和設備等管理上）方面還存在不少問題，具體體現(xiàn)在：（根據(jù)企業(yè)情況描述）2.2.1企業(yè)決策規(guī)劃方面目前，集團（管理決策層所在地）只能得到各下分廠書面形式的各種日年月報（財務、生產(chǎn)、物資等），難以對其進行管理加工分析，長期積累下來的有價值的數(shù)據(jù)不能形成有價值的信息資源。決策所依賴的數(shù)據(jù)缺乏準確性、實時性，也沒有決策分析工具，廠部決策具有一定的盲目性。因此，急需一個統(tǒng)一、集成的信息平臺，幫助決策層及時收集、加工、分析各種信息。2.2.2銷售管理方面*集團所生產(chǎn)的產(chǎn)品品種多，隨著企業(yè)的不斷的發(fā)展，其產(chǎn)品品種和系列還會不斷增加。而且，不同產(chǎn)品在生產(chǎn)、市場等方面沒有相互的內為聯(lián)系，各自的市場比較獨立。各分廠都建立了自己的銷售渠道，它們的客戶、銷售員分布在全國各地，與各廠的聯(lián)系仍然依賴于傳統(tǒng)的電話、傳真等，甚至信件。這種聯(lián)系方式不僅費用高，信息不利保存、查詢和統(tǒng)計，更為嚴重的是銷售信息傳輸