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2018年信息中心年度考核個(gè)人總結(jié)范文好好好姓名:XXX職務(wù):XXX時(shí)間:20XX年XX月XX日Summary of work for reference only2018年信息中心年度考核個(gè)人總結(jié)范文年終總結(jié)范文201*年歲末將至,新的一年即將開(kāi)始,對(duì)過(guò)去一年的工作學(xué)習(xí)情況我進(jìn)行了認(rèn)真地回顧和思考:一、201*年工作情況回顧進(jìn)入國(guó)稅,我一直在信息中心工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有2年時(shí)間了。通過(guò)2年時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我對(duì)信息技術(shù)崗位工作有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。XX年,我除了做好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作外,還參與完成金稅三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作、稅收票證模塊上線工作,協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網(wǎng)絡(luò)申報(bào)工作,協(xié)助推行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及電子檔案系統(tǒng)的使用,積極完成計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊(cè)和實(shí)名制工作。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,認(rèn)真摸索,力爭(zhēng)做好每一項(xiàng)具體工作。通過(guò)參與金稅三期網(wǎng)絡(luò)工程,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和理解得到了加深,在計(jì)算機(jī)安防系統(tǒng)注冊(cè)工作中,積極與市局信息中心反復(fù)核實(shí),進(jìn)管理后臺(tái)反復(fù)核對(duì),目的只有一個(gè),就是注冊(cè)率和實(shí)名制均達(dá)100%。二、面臨的問(wèn)題信息技術(shù)崗位工作專(zhuān)業(yè)性要求比較強(qiáng),在高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求與我現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)之間存在差距,面臨能力不足的危險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)工作和學(xué)習(xí),我不缺少工作壓力,不缺少工作激情,不缺少學(xué)習(xí)的恒心,但我缺少學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì),尤其是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。三、今后工作打算學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),我想這是解決能力不足危險(xiǎn)的有效途徑。習(xí)近平講:“在不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題面前,我們總是要學(xué),誰(shuí)也不能安于落后,落后就不能生存?!?。具體怎樣學(xué)呢?不外乎四個(gè)方面:牢牢把握身邊的老師,向優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教學(xué);充分運(yùn)用開(kāi)會(huì)出差的機(jī)會(huì),向優(yōu)秀的同行切磋學(xué);積極使用零散的休息時(shí)間,向萬(wàn)能的百度搜索學(xué);最后堅(jiān)持不懈向書(shū)本系統(tǒng)學(xué)。在11.11那天,我在淘寶買(mǎi)了28本書(shū),有金牌網(wǎng)管師、蘇東坡傳、百年孤獨(dú)、道德經(jīng)智慧日用貫通等等。在工作中,學(xué)習(xí)為先,學(xué)以致用,不斷提高工作能力和水平,努力增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),也借這個(gè)機(jī)會(huì),向大家說(shuō)明一下,有時(shí)候電話沒(méi)有及時(shí)接聽(tīng),是因?yàn)樵谄渌剖颐Γ?qǐng)?jiān)?。主要不足信息技術(shù)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠系統(tǒng)全面,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。年終總結(jié)范文光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼三年已經(jīng)過(guò)去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情,有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。從一些工作的失誤中,讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí),以及對(duì)在今后的工作中,能夠更好的完善自我,進(jìn)一步提高工作積極性。業(yè)務(wù)方面,能夠較好的完成,平時(shí)也很少出錯(cuò)。因?yàn)?,我知道,收銀工作,本身是一個(gè)需要耐心,細(xì)心的工作,往往因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn),或一時(shí)的麻痹大意,造成少收款。有時(shí)導(dǎo)購(gòu)因開(kāi)票業(yè)務(wù)的不熟練,我也能夠耐心指出,并叫其改正。服務(wù)方面,在這一年中,我很清楚,自己的情緒波動(dòng)比較大,有時(shí)對(duì)工作提不起精神,更有時(shí),會(huì)莫名的發(fā)脾氣,有時(shí)在接待顧客時(shí),遇見(jiàn)問(wèn)題較多的,我會(huì)產(chǎn)生厭煩的心里。這種工作狀態(tài)持續(xù)了有一段時(shí)間。讓我欣慰的是,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有因此而責(zé)備我,而是在不斷的了解我煩躁情緒的原因,從而幫我改正。在年終考評(píng)中,部門(mén)主管問(wèn)我,對(duì)自己的考評(píng)給以怎樣的等級(jí),我心里很清楚,自己今年的工作狀態(tài)不是很好,所以我給自己的是中的等級(jí),但是主管對(duì)我說(shuō),自己的工作業(yè)務(wù)是沒(méi)有問(wèn)題的,就是需要控制自己的情緒,對(duì)每一位顧客都要服務(wù)到位,對(duì)于顧客對(duì)一些收銀職責(zé)范圍內(nèi),不熟悉的問(wèn)題,要耐心的解答,對(duì)于在自己解答不完善,或是解決不了的時(shí)候,及時(shí)通知領(lǐng)班,幫我解決。從領(lǐng)班幫我解決一些問(wèn)題的時(shí)候,我都是在虛心的學(xué)習(xí),有時(shí)候我就問(wèn)自己了,為什么領(lǐng)班會(huì)把問(wèn)題處理的這樣好,而我自己卻處理得不是很好,很完善。因此我需要先端正自己對(duì)工作的態(tài)度,在減少工作差錯(cuò)的同時(shí),學(xué)習(xí)處理一些突發(fā)問(wèn)題的技巧,完善自我。在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中。其實(shí)我去年就有這方面的打算,但是一直沒(méi)有實(shí)施,原因是我自己先對(duì)工作有所懈怠,所以對(duì)于學(xué)習(xí),也沒(méi)有了興趣,但是,我一定要在新的一年落實(shí),這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。今年過(guò)的還是很快的,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中,我都有所感觸,好的心態(tài),真的很重要,我要在以后的工
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