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文檔簡介
淑美華,如何快速增加新客,為何增加新客?,本月促銷成功,下月業(yè)績從何而來?,全球風(fēng)暴:銷供從而出現(xiàn)電子中心、超市、購物中心,增客方法,傳統(tǒng)促銷、套餐會員積分制會員日活動,真正做到擴大經(jīng)營1、感謝會員顧客的配合;2、回報會員顧客的支持;3、吸納新的會員顧客;4、招募新的廣告會員而非:1、打折會、促銷會;2、次/月,持續(xù)、穩(wěn)定業(yè)績,達到利潤最大化,如何申請會員日,出貨30套以上現(xiàn)有會員20人以上廣告人1人以上,填寫會員日申請表經(jīng)公司批準后,在活動日當月購買20套淑美華產(chǎn)品,根據(jù)公司要求購買20個(1折)單品,可參加公司舉辦的會員日促銷活動,會員日活動公司支持(一)給予店家1、20個1折產(chǎn)品;2、20個免費促銷單品;3、全程策劃及舉辦;4、后期一對一中醫(yī)望診。,(二)給予廣告人1、682=136元現(xiàn)金獎勵2、5000元年卡一張3、百分百抽獎機會(1)一等獎價值800元以上淑美華產(chǎn)品(2)二等獎價值400元以上淑美華產(chǎn)品(3)三等獎價值200元以上淑美華產(chǎn)品(4)幸運獎幸運大禮包一個(淑美華香包、調(diào)理洗發(fā)露、護發(fā)膏、保濕潤膚露、護手霜)4、價值240元淑美華全息美容體驗卡2張,會員日活動前準備工作1、與公司聯(lián)系,申請舉辦會員日;2、確定時間,地點;3、店內(nèi)宣傳,張貼海報,X展架等;4、確定邀約會員名單;5、賣門票;6、預(yù)約,確定老師;,會員日活動前準備工作7、列所需物品清單表;渲染氣氛:動感/感恩的音樂,手拍,口哨等;宣傳物品:橫幅,海報,X展架;小件物品:抽獎箱,簽到本,膠帶,剪刀等;食品:水果,零食等;獎品:會員獎品/參與獎/廣告人獎/新顧客獎裝飾物品:氣球,彩帶,禮花等.,8、擬定統(tǒng)一邀約話術(shù)(提前一個月鋪墊)對會員姐,太好了,你們太幸運了,這是廠家專門為你們這些會員而來,廠家?guī)淼莫勂钒l(fā)不完就帶走了,一定要準時到哦!對非會員姐,這是淑美華會員答謝會,不是會員的不能進,但我特別為你留了個名額,到時候不光有禮品還有講座,你看多照顧你??!對已經(jīng)帶了一個顧客的會員姐,你有機會獲得廠家提供的免費的年卡,和一大堆的禮品哦!,會員日活動的成功舉辦(一)會前再次確定1.所需物品再次檢查確定;2.人員(會員,老師,廣告人等)再次確定;3.會員日流程確定;4.人員分工:接待兼管顧客/帶動氛圍互動,維持紀律簽到會員:姓名電話非會員:姓名電話非本店者是誰帶入禮儀了解每個環(huán)節(jié),配合主持人的需求DJ試音,每環(huán)節(jié)的配合音樂燈光禮花5.會場裝飾;6.彩排(試音)。,(二)案例流程,1、進門一束鮮花/手拍/口哨,簽到登記2、主持人渲染氛圍,歡迎會員到場介紹公司嘉賓3、美容師店舞4、廠方代表致辭(簡短以感謝為主)5、店經(jīng)理致辭(選擇淑美華的原因感謝公司提供平臺感謝會員支持),(二)案例流程,6、幸運之果傳遞(將糖果用彩色的紙包裝起來)7、互動游戲(踩氣球等)調(diào)動氣氛8、會員抽獎(彩虹橋重點會員分享)9、養(yǎng)生講座(要求應(yīng)季講/課題盡量不超過30分鐘/選能讓顧客參與的課程)如春講色彩食療夏講婦科養(yǎng)心秋講養(yǎng)生降火冬講進補長壽10、互動游戲(搶座位等)重在參與調(diào)動氣氛11、產(chǎn)品演示(如洗面奶+水洗衣粉+水),(二)案例流程,11、廣告人發(fā)獎分享(鮮花擁抱禮包年卡紅包榮譽證書整套院裝產(chǎn)品)不得少于7種12、如何成為廣告人廣告人名額競聘廣告人13、最高潮時主持人帶動與會人員引導(dǎo)(感到快樂你就往前走)14、宣布下次會員日再見15、工作人員善后,后期跟進工作1、坐診2-3天回訪老會員,灌輸理念讓其忠誠搭配新會員,設(shè)定調(diào)理計劃2、給店經(jīng)理及美容師制定店銷目標3、和店經(jīng)理單獨溝通其網(wǎng)絡(luò)圖,溫馨提示:整個會場以輕松活潑為主時間為1.5-2小時建議:周六14:
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