物流公司實習(xí)工作報告.doc

物流公司實習(xí)工作報告 一、實習(xí)單位簡介 xx物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn)這家公司位于環(huán)城路交通方便是個天時地利人和的地方雖是個小型的物流公司人員不多但服務(wù)周到細(xì)致各部門相互配合得很好密不可分 二、實習(xí)崗位及過程 1實習(xí)崗位：貨物看管員 2實現(xiàn)過程： （1）通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題 倉儲系統(tǒng)服務(wù) 市內(nèi)、國內(nèi)配送單品、綜合配送各有各式的車型承運商品包括：百貨商品、冷藏保溫、特殊商品 貴重物品配送提供到門服務(wù)確保商品安全抵達(dá)用戶手中 隔日零擔(dān)物流對于零擔(dān)配送公司承諾貨物隔日上車發(fā)貨 上架陳列對于市內(nèi)各商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù)公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù) 常溫、恒溫倉庫存儲高層、堆垛貨架存儲 存貨及時控制有效地貨卡登記制度可隨時了解庫存商品的數(shù)量確保商品質(zhì)量隨時檢查出現(xiàn)問題及時上報調(diào)整 定時觀察庫房條件確保庫房內(nèi)溫溫度不超標(biāo) 加工調(diào)整提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù) 訂單處理對訂單處理要求做到及時準(zhǔn)確、高效 退貨處理全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè)并填寫好單據(jù)及時反饋貨主公司一邊貨主公司盡快對退貨做出處理 信息系統(tǒng)服務(wù) 物流信息系統(tǒng)設(shè)計分析客戶物流流程提供物流系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)咨詢依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點進行倉儲管理系統(tǒng)化個性化設(shè)計 運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計針對不同配送系統(tǒng)專門設(shè)計了配套送訂單管理系統(tǒng)以適應(yīng)各種客戶配送的要求 其他信息管理要求秉承客戶至上的服務(wù)理念提供全方位的系統(tǒng)服務(wù) （2）在貨運信息部了解情況并實際工作 3工作職責(zé) （1）在貨運信息部了解如何進行信息處理并做一些簡單的實踐工作 （2）在其他部門稍做了些了解 三實習(xí)心得和體會 通過這段時間的學(xué)習(xí)我受益匪淺我不僅把我所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合同時也我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西這對于我來說是一個很好的補充對于我們今后是有很大的幫助的 在實習(xí)的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的剛?cè)ツ堑臅r候我也覺得很拘束不喜歡和別人主動打交道特別是面對客戶非常的緊張但是學(xué)會這一點是有必要的這段時間我在我見到的客戶身上學(xué)到了很多品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實地這都是他們成功不可缺少的也是我們必須學(xué)習(xí)的 現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作有時候不一定開始就做得很好但只要一心一意、踏踏實實就會有成功的一天學(xué)門就要愛門這樣在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地 四對實習(xí)單位的建議及改進措施 1對實習(xí)單位的建議 （1）進貨堆放貨物時不過只顧著一時的方便應(yīng)考慮出貨時的方便不能耽誤客戶的時間因此要按標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起堆放要整齊合理以免倒塌 （2）嚴(yán)格按照倉儲管理的要求對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系并得到應(yīng)允后及時銷毀不要堆積在倉庫中浪費倉庫容積更不要和正常商品同放一起帶給人一種雜亂無章的感覺應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫使那些一時無法銷毀的商品有地方存儲 （3）目前物流中心正面臨許多問題批次越來越多而批量卻越來越小造成物流管理上的一個難點國內(nèi)的物流利潤太低如何把利潤搞上去面臨一系列的難題物流中心還得借鑒國外的物流策略提高自己企業(yè)的效益 （4）倉庫高層貨架的利用率過低野蠻 裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高 （5）加強各部門之間的溝通和聯(lián)系力度合理分配各部門之間的物流作業(yè)有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域利用空間、設(shè)備、人員和能源；最大限度的減少物料搬運；簡化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境 五、致謝 首先感謝xx物流公司給我這次實習(xí)的機會在這期間可能給公司帶來許多麻煩在這里深感抱歉