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文檔簡介
天健 時代廣場 (暫定名 ) 我們怎么打? 2 一、關于商業(yè)的推廣 第 1部分:商業(yè)推廣定律 第 2部分: 商業(yè)推廣案例 第 3部分: 天健第三極推廣建議 3 第 1部分:商業(yè)推廣定律 * 關于商業(yè)定律 1:業(yè)態(tài)軌跡 *關于商業(yè)定律 2:置換定律 * 關于商業(yè)定律 3:主力店與人氣店 * 關于商業(yè)定律 4:運營時間 * 關于商業(yè)定律 5:租售前提 * 關于商業(yè)定律 6:轉(zhuǎn)手調(diào)貨期 * 關于商業(yè)定律 7 :核心價值 * 關于 Shopping Mall 4 商業(yè)定律 1:業(yè)態(tài)軌跡 * 中國的商業(yè)業(yè)態(tài),從 50年代開始到目前為止,已經(jīng)經(jīng)歷了 5代的發(fā)展歷程: 第 1代商業(yè):傳統(tǒng)的老百貨商店 * 如:老重慶百貨商店; 第 2代商業(yè):個體戶及商業(yè)街 * 如:朝天門服裝市場; 第 3代商業(yè): Shopping Central名店商業(yè)中心 * 如:香港太古城、重慶大都會廣場; 第 4代商業(yè):大型倉儲超市 * 如:沃爾瑪、家樂福等; 第 5代商業(yè): Shopping Mall * 如:廣州天河城(初級形態(tài)); 北京 Shopping Mall ( 在建 ); * 業(yè)態(tài)是遞進式關系,新的業(yè)態(tài)具有更強的生命力,新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)將會淘汰舊的業(yè)態(tài); 5 1、置換定律的前提: * 從 90年代開始,中國的商業(yè)已經(jīng)進入了飽和狀態(tài)發(fā)展,整個市場的投資 量和購買量相對穩(wěn)定, 甚至投資量的增長速度遠大于購買量的增長速 度,導致商業(yè)出現(xiàn)資產(chǎn)負增長,商業(yè)開始出現(xiàn)置換定律的影響; 2、商業(yè)置換定律: * 市場商業(yè)容量已經(jīng)處于飽和狀態(tài),新的商業(yè)形態(tài)將取代舊的商業(yè)形態(tài), 新的 1家商場開張,相應必然有舊的 1家商場倒閉; 3、置換定律影響意義: * 商業(yè)營銷的全面啟動;以保持新的商業(yè)競爭力 ; * 商業(yè)準 Shopping Mall形態(tài)的全面啟動;采用更新的業(yè)態(tài)方式及其變化; 以保持活躍的市場競爭力; 商業(yè)定律 2:置換定律 6 商業(yè)定律 3: 主力店與人氣點 商業(yè)定律 3:主力店與人氣點 1核心點:主力店 * 如聯(lián)華、華聯(lián)、 Warlmat、家樂福、百盛、太平洋、王府井 * 其作為信賴感的象征,一方面帶動整個商業(yè)的人流量,另一 方面給租售實現(xiàn)信任前提; 2核心點:人氣店 * 如麥當勞、肯德基、必勝客等等; * 人氣店最主要的是小、不大,但可以形成非常旺盛的人氣; 7 商業(yè)租賃的 3、 6、 9、 12運營時間定律 : * 3:從開業(yè)前提前 3個月;進入裝修、備伙期; * 6:從開業(yè)前 6個月;進入簽約期; * 9:從開業(yè)前 9個月;進入洽談期; * 12:從開業(yè)前 12個月;進入投資意向考察期; 商業(yè)定律 4:運營時間 8 商業(yè)定律 5:租售前提 1、商業(yè)招租公司 * 如戴德梁行、美聯(lián)等等; * 主要負責香港及國內(nèi)的品牌公司招租; * 費用方式:成交收錢, 2面收; 2、商業(yè)管理公司 * 如 3M等等; * 主要負責商業(yè)的統(tǒng)一管理; 商業(yè)定律 5:租售前提 9 * 開業(yè)到 6個時間,進入轉(zhuǎn)手調(diào)貨期: 1、根據(jù)市場反饋,調(diào)整貨品的 市場接受度 ; 2、根據(jù)商場的形態(tài),調(diào)整貨品的 針對性 ; 3、根據(jù)周邊商家的競爭,調(diào)整貨品的 競爭力; 4、如果都不適合,轉(zhuǎn)手經(jīng)營; 商業(yè)定律 6:轉(zhuǎn)手調(diào)貨期 10 商鋪的價值核心點 1、區(qū)位的價值 2、市場的價值 3、品牌的價值 * 商業(yè)本身在區(qū)位的地位; * 商業(yè)業(yè)態(tài)的獨特性 (和其他商業(yè)項目的核心區(qū)別)及 * 商業(yè)主力店及人氣所 商業(yè)的核心影響力; 商業(yè)業(yè)態(tài)所形成的客流量 ; 帶動的人氣量價值; * 可比較周邊商鋪的租售價值; * 可比較同質(zhì)業(yè)態(tài)的價值; * 可比較相同主力店的價值; 商業(yè)定律 7:核心價值 11 一、概念的建議 商業(yè)觀點 : * 商業(yè)與住宅是完全不同的,住宅是私家的,而商業(yè)是開放的;住宅以入伙為節(jié)點, 而商業(yè)以入伙為開始;住宅的目標群是內(nèi)在的,而商業(yè)的目標群是外在的; * 由于商業(yè)與住宅的不同,形成商業(yè)的價值與住宅不同,商業(yè)最大的價值在于它的區(qū)位市 場價值,即商圈的價值概念是最大的; * 其次,“時代盛典”不適宜作為商業(yè)物業(yè)的命名,理由如下: 1)首先是不能突顯其作為商業(yè)的區(qū)域中心的價值意義 2)其次是現(xiàn)命名雖然體現(xiàn)了時尚、現(xiàn)代、規(guī)模、氣勢,可適用于各種大型建筑, 但不能突顯作為商業(yè)物業(yè)的特征。 品牌建議 : * 商業(yè)名稱建議修正; 12 二、商業(yè)名稱建議 原名稱:天健第三極 建議名:天健時代廣場 支持理由 * 城中是整個區(qū)域的概念,其價值直接與中天國際商廈、開元商城相同,而中天國際商廈是 目前西安南大街商業(yè)的典范;開元商城是西安中心商業(yè)圈的商業(yè)中心;目前都非常熱;相類 比,我們同樣代表小寨的商業(yè)中心,未來價值同樣非常大; * 商業(yè)中心在西安的消費者心中,代表的是一種高品味的、高檔次的購物場所,如中天國際 商廈,所代表的區(qū)域唯一性非常強,西安人非常容易接受; * Shopping Mall是我們與目前西安商業(yè)業(yè)態(tài)完全不同的地方,為未來的推廣預留了非常好的 空間,新的概念非常容易成為市場的關注點; * 王府井的品牌非常優(yōu)秀,給買家的信賴感非常強,特別是對前期市場的招商信賴感,因 此,在名稱中把王府井的品牌作為前綴; 13 三、西安 城中 Shopping Mall的價值體系 【商業(yè)第七定律】商業(yè)價值定律:商業(yè)商業(yè)物業(yè)的核心價值是由商業(yè)物業(yè)的區(qū)位價值、市場價值和商業(yè)品牌價 值所決定的。即商業(yè)本身在區(qū)位的地位核心影響力以及商業(yè)業(yè)態(tài)的獨特性及 商業(yè)業(yè)態(tài)所形成的客流量,和商業(yè)主力店及人氣點所帶動的人氣量價值。 西安 城中 Shopping Mall 1、區(qū)位價值 2、市場價值 3、品牌價值 核心點 核心點 核心點 * 以 城中 為主導的價值體系 * 以 商業(yè)業(yè)態(tài) 為核心的價值體系 * 以 王府井 為主力的加盟價值體系 14 四、西安 城中 Shopping Mall區(qū)位價值體系 西安 城中 Shopping Mall步行街 區(qū)位價值體系概念 1、西安中心城區(qū)的核心,商業(yè)的紅心; * 中心區(qū)核心商業(yè)圈概念和西大街商圈概念; 2、西大街商業(yè) 1號; * 政府對西大街仿古旅游商業(yè)的概念; 3、再現(xiàn)古都商業(yè)繁榮 * 用昔日十里長安,八方來朝的繁盛商業(yè)做類 比; 4、把上海南京路放在西安? * 用上海的南京路商業(yè)做類比; 5、把北京的王府井放在西安? * 用北京王府井大街做類比; 6、中心商業(yè)區(qū)賺錢地帶 * 人潮、錢潮概念; 15 五、西安 城中 Shopping Mall市場價值體系 西安 城中 Shopping Mall 市場價值體系概念 1、西安第 1個完全的 Shopping Mall概念商業(yè) 2、 商業(yè)革命: Shopping Mall登陸西安 3、世界的,我們的: Shopping Mall 4、 西北第一仿古旅游商業(yè)街 5、西安第一規(guī)模大型綜合風情商業(yè),時尚、休閑、品味,完全“一站式”旅游觀光商業(yè) 16 六、西安 城中 Shopping Mall品牌價值體系 西安 城中 Shopping Mall 品牌價值體系概念 1、王府井的方向就是你的方向; * 王府井主力店; 2、(譬如):麥當勞的方向就是你的方向; * 麥當勞人氣店; 3、王府井、麥當勞、雅詩藍黛、 Cartier、 Hilton、 勞力士、寶姿 最好的都在這里了 4、花落誰家? * 招商條目; 5、我們只選擇最好的; 17 七、我們現(xiàn)在具備什么樣條件? 時代盛典 商業(yè)定位 Small Shopping-Mall 約 60000的純商業(yè)規(guī)模,西安罕有; 西安首個大型綜合商業(yè) MALL概念; 地理位置 西安仿古旅游商業(yè)街 西安古文化旅游商業(yè)“第一街”,政府城市 規(guī)劃發(fā)展定位導向指示; 跨廣濟街,臨西大街,道路順暢,交通便 利; 背靠西安舊城最成熟住宅社區(qū); 處于西安古商業(yè)最繁華的集散地; 建筑風格 地標性仿古建筑風格 青瓦灰墻,古樸典雅,氣勢恢弘; 建筑呈遞進形階梯狀,漸次退向最高層, 極富音樂節(jié)律感,宏大而富有層次美; 配套設施 自動化電子商務平臺 合理的基礎配置:(地上下) 300車位, 商用倉庫,中央空調(diào);嚴密的現(xiàn)代化安防 體系:消防系統(tǒng),安全信息系統(tǒng); 43部電 梯保證人貨暢通;現(xiàn)代化的商務電子系統(tǒng) 提供強大的可持續(xù)發(fā)展空間。 18 我們所具備的條件 【判斷】: 1、天時:西大街在西安的商業(yè)地位的顯要,時代盛典橫跨廣濟街,面臨西大街,項目自身條件可謂 天生麗質(zhì), +規(guī)模 +投資前景等已經(jīng)具有標志性商業(yè)的前提; 2、地利:獨特的建筑形式 +商業(yè)業(yè)態(tài) +北京王府井進駐經(jīng)營,將會極大的豐富了項目作為西大街標志 性商業(yè)物業(yè)的內(nèi)涵,從而確立其西大街標志性商業(yè)的地位; 3、人和:西安新潤置業(yè)與陜西雙翼石化強勁的實力聯(lián)合,以及與周邊公共關系(政府)的良好界面, 實力派商家,殺手派聯(lián)合創(chuàng)展的高點營銷策劃和強勢推廣手法,已經(jīng)具有非常好的標志性品 牌商業(yè)的保證。 天時、地利、人和均在,領導品牌指日可待,關鍵是我們能不能把指標建立起來! 19 八、我們的核心競爭力在哪里? 時代盛典 主 題 西大街商業(yè)地王,地標性建筑 主題廣告語 財富時代,投資經(jīng)典(搶先入主商業(yè)地王,率先進入小康時代) 支持點 五星級價值保證: 1、黃金位置,價值保證 地段,蘊涵著黃金; 2、政府支持,商機保證 繁華,價值的土壤; 3、品牌商家,信心保證 品牌,意味著價值; 4、強強聯(lián)袂,實力保證 實力,升值的保證; 5、 金牌管理,發(fā)展保證 發(fā)展,無價的價值; 三大投資理由: 1、首創(chuàng)西安“小本投資,大本獲利”輕松置業(yè)投資模式; 2、商業(yè)物業(yè)投資低風險的典范模式 包租計劃; 3、“物業(yè)增值,回饋業(yè)主” 商業(yè)物業(yè)投資,增值回贈計劃 利益點 約 60000的商業(yè)物業(yè) 約 20000的寫字樓 由此可見,我們的競爭優(yōu)勢的建立必須實現(xiàn)物業(yè)定位、商業(yè)定位與物業(yè)營銷策略定位三位一體! 20 Shopping-Mall 時代盛典 Shopping-Mall的指標性 硬性指標 建筑規(guī)模 商業(yè)總面積約 60000; 外街面要求 彩色硬地磚(廣場磚)鋪設,以色澤自然作功能分區(qū);設盲道; 盆景 +行道樹 =廣場綠化; 設小型噴池或旱噴(陽光戲水噴泉)增添趣味性,吸引人流; 配石、木休閑椅,組合休閑桌依和太陽傘滯留人群; 安設小型城市雕塑、小品,增添廣場文化意趣; 外墻立面 統(tǒng)一商業(yè)廣告宣傳牌位; 商場包裝 內(nèi)外部導示系統(tǒng)要求清晰明確; 警示用語人性化; 軟性指標 項目業(yè)態(tài)規(guī)劃 商場入口設精美各層商業(yè)分布導示總圖;各層商業(yè)分布導示要求清晰明確; 商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃充分考慮各類人群購物特征,作合理分布; 業(yè)態(tài)規(guī)劃充分結(jié)合西大街仿古旅游的主題,作合理分布; 業(yè)態(tài)規(guī)劃充分考慮餐飲、購物、休憩、娛樂之間的關系,作合理分布; 業(yè)態(tài)規(guī)劃需充分考慮對人流的合理導向,并體現(xiàn)購物的舒適性; 業(yè)態(tài)規(guī)劃需充分考慮商業(yè)與購物環(huán)境的關系,保持高檔、品位、環(huán)境的高雅性; 項目商業(yè)業(yè)態(tài)應該分主題、園區(qū)進行劃分,突出個性化、 時代感和號召力。 21 Shopping-Mall 時代盛典層面商業(yè)業(yè)態(tài)初擬: 負 1F 待定; 1F A區(qū):臨西大街 品牌服裝店、鐘表、珠寶行、品牌餐飲店等,面積 50 150;臨廣濟街 古玩字畫、工 藝精品等,面積 100 200; C區(qū):王府井主力店; 2F A區(qū):咖啡店、品牌餐飲(如 PIZZA)、 指甲店、古玩字畫、工藝精品等,面積 30 200; C區(qū):王府井主力店; 3F A區(qū):女式服裝區(qū)、鞋類、化裝品等; C區(qū):王府井主力店; 4F 王府井主力店; 5F 王府井主力店; 6F 主題:運動特區(qū)包括體育用品、旅游用品等,設 NBA地帶;電動游戲等 7F 主題:飲食男女包括餐飲,特色小吃等;主題:兒童反斗城,包括各類兒童生活、學習用品和玩具,并設未來世界供兒童娛樂,同時提供臨時托幼服務。 本業(yè)態(tài)劃分為模擬示范,內(nèi)劃分存在不足之處,僅供參考。 22 九、創(chuàng)西北商業(yè)投資之先河 “全民投資置業(yè)” 我們的商業(yè)營銷思想之【三權(quán)分立】的營銷核心思想:尊重產(chǎn)權(quán);建立信心保障機制;風險共擔,培育商場;經(jīng)營為先; 定位細分;專業(yè)分工 “五星級價值保證,三大投資錦囊”: 五星級價值保證 1、黃金位置,價值保證 地段,蘊涵著黃金; 2、政府支持,商機保證 繁華,價值的土壤; 3、品牌商家,信心保證 品牌,意味著價值; 4、強強聯(lián)袂,實力保證 實力,升值的保證; 5、 金牌管理,發(fā)展保證 發(fā)展,無價的價值; 三大投資錦囊: 1、首創(chuàng)西安“小本投資,大本獲利”輕松置業(yè)投資模式; 核心點:徹底降低投資門檻,發(fā)展商為投資者的提供輔助投資計劃 2、商業(yè)物業(yè)投資低風險的典范模式 包租計劃; 核心點:保證產(chǎn)權(quán)統(tǒng)一,直接支付租金,以回報租金降低風險,為招商 奠定良好基礎 3、“物業(yè)增值,回饋業(yè)主” 商業(yè)物業(yè)投資,增值回贈計劃; 核心點:建立投資信心制,將超出預計租金差額反饋給投資者,加強利 益點 23 全民投資置業(yè) 首創(chuàng)西安 “小本投資,大本獲利” 輕松置業(yè)投資模式 【實施辦法】:發(fā)展商提供六成十年按揭; 并且給客戶提供首期靈活付款的按揭方式。具體實施辦法:客戶首付一成,即簽正式購房 合同,另外三成首期款,以客戶向發(fā)展商借款的形式辦理銀行按揭;這部分借款,發(fā)展商 同意客戶在建筑期(大概是兩年也可以限時一年)分期免息支付。 【適用范圍】:以店鋪形式出售的商業(yè)部分(客戶自營兼投資部分) 【實戰(zhàn)意義】: 1、降低門檻,擴大市場接受層面,激發(fā)購買欲望; 2、 100%的強勢入市、震撼性,絕對力穿市場; 3、資金能實現(xiàn)絕對的快速回籠; 4、強勢利益的沖擊,容易實現(xiàn)物業(yè)的最高利潤。 24 全民投資置業(yè) 商業(yè)物業(yè)投資低風險的典范模式 包租計劃 【實施辦法】:首先根據(jù)與王府井簽署的合同有效期制定包租計劃; 買鋪位,按照實際購買單位的面積,參照周邊同類物業(yè)的租金價格,分樓層制擬指導租金 價格,以每年十個月,發(fā)展商按月支付客戶租金。實現(xiàn)投資客買鋪即收租金的理想投資。 【注意事項】: 1、包租時間與主力店的租賃時間一致; 2、包租客不能提供首付一層的付款方式; 3、包租合同統(tǒng)一由發(fā)展商的物業(yè)管理公司簽署,簽署時間與購房合同時間一致,認購合 同也必須有相應內(nèi)容約定。 【適用范圍】: 3、 4、 5F商業(yè)的銷售。 【實戰(zhàn)意義】: 1、資金能實現(xiàn)絕對的快速回籠; 2、強勢利益的沖擊,容易實現(xiàn)物業(yè)的最高利潤; 3、絕對的建立投資者的投資信心; 4、實施辦法合理科學、誠實可信,不存在違規(guī)行為。 25 全民投資置業(yè) “物業(yè)增值,回饋業(yè)主” 商業(yè)物業(yè)投資,增值回贈計劃 【實施辦法】:當物業(yè)正式投入使用時(最長時間在兩年左右),售出物業(yè)的單位(即每 /元 /月)租金,高出入伙前發(fā)展商的包租租金時,發(fā)展商承諾將完全補回這部分租金差額給客戶。 【注意事項】:周詳?shù)淖赓U市場調(diào)研是基礎,合理的租金標準是成功尺度 【適用范圍】:已經(jīng)出租的商業(yè)部分物業(yè) 【實戰(zhàn)意義】: 1、建立投資信心制,利益點; 2、全方位的投資保障體系; 3、科學的、合理的、合法的投資計劃是是投資信心的保證。 26 全民投資置業(yè) 全民投資置業(yè)的概念:全民投資置業(yè)的形成是因為投資價值的形成和投資門檻的降低,以及全民投資意識 的成熟。全民投資置業(yè)的意義在于提高全民投資意識,實現(xiàn)高利潤目標。 三大投資錦囊施行的準則:必須遵循構(gòu)成商業(yè)運營市場基礎的三權(quán)平衡關系。并根據(jù)物業(yè)特征、發(fā)展商的 現(xiàn)實目標以及競爭市場局勢確立三權(quán)關系。聯(lián)合創(chuàng)展認為實現(xiàn)時代盛典的市場 目標,必須分立項目物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)、管理權(quán),保證三權(quán)獨立完整。 錦囊一:發(fā)展商利益實現(xiàn)手段,為經(jīng)營做準備; 錦囊二:保證產(chǎn)權(quán)統(tǒng)一,便于整體招商,并確立投資信心機制; 錦囊三:建立信心機制,實現(xiàn)高利潤目標。 項目投資機制的建立可預計項目一樓臨街商鋪單價最高實現(xiàn) 30000元 /;二樓單價 15000元 /;以遞減層差 1500元 /計,七樓最高可實現(xiàn)單價 8500元 / 27 十、“展示型顧問銷售模式” 全新親情式營銷服務 西安現(xiàn)行接待中心模式分析: 傳統(tǒng)坐銷模式 代表樓盤有西安高新三大公司開發(fā)項目系列、錦園新世紀、中建世紀領域、時光 2000等等; 特征:被動式銷售的典型模式。注重現(xiàn)場直銷效果;“緊跟型”填鴨式介紹;對顧客的服務因銷售人員的個人 修養(yǎng)和質(zhì)素而異;團體合作不緊密;攻擊性強弱因人而異,客戶流失嚴重;形象較好; 臺灣傳銷模式 代表樓盤有高山流水等; 特征:主動式銷售的典型模式。人員促銷,營銷成本低;客戶流量相對較??;管理結(jié)構(gòu)緊密;但人員素質(zhì)低; 難以實現(xiàn)項目文化檔次,甚至有百害無一利;營銷目標不明確,營銷行為存在嚴重的盲目性,銷售效 果差; 其它模式如香港集中式銷售模式等極個別行為,且并未實行到位。此處分析,略 時代盛典整合營銷模式的確立 營造輕松、愜意的咨詢和展示氛圍; 突出項目的買點,體現(xiàn)項目在當?shù)嘏c眾不同的風貌和個性; 28 展示型顧問銷售模式 展示鮮明的項目形象和發(fā)展商專業(yè)規(guī)范形象,增強客戶的優(yōu)越感及購買信心; 依據(jù):發(fā)展商全新開發(fā)經(jīng)營理念,走品牌路線; 項目經(jīng)營理念:“西大街商業(yè)地王,地標性建筑” 市場攻擊策略:“五星級價值保證,三大投資錦囊”,“開創(chuàng)西北商業(yè)投資之先河 全民投資置業(yè)”等 高素質(zhì)專業(yè)化的接待中心: 依據(jù): 起決定性因素的是理性分析基礎上的感性判斷,而非理性本身; 印象 /感受:輕松、愜意、親和力; 策略: 展板制作;贈品;樣板間及規(guī)格標牌;現(xiàn)場導示系統(tǒng);接待中心整體包裝渲染;燈光、 VOD系統(tǒng),刻意營造輕松、 愜意的咨詢氛圍; COFFEE文化、時裝雜志品位人生,奉獻尊貴的客人,享受無限的優(yōu)越感;統(tǒng)一規(guī)范著裝、行 為舉止、一流服務的銷售人員; 接待中心模式論證: 1、項目產(chǎn)品定位 ; 價值對等性,北方概念營銷與南方質(zhì)量營銷模式 2、項目經(jīng)營理念; 3、整合攻擊策略;軟價值的提升 4、項目推廣;形象 5、銷售力度;個性,形象 29 十一、整合市場攻擊建議(租售并行) 第 1階段:銷售啟動 時間: 9月 1日 -9月 28日 攻擊核心: * 商業(yè)價值 第 2階段:銷售熱潮 時間: 10月 10日 -10月 20日 攻擊核心:銷售的熱烈狀況 第 3階段:品牌例證 時間: 10月 20日 -12月底 攻擊核心:品牌價值 西安 城中 Shopping Mall 銷售市場整合攻擊 30 十二、第 1階段如何攻擊市場? 西安 城中 Shopping Mall 第 1階段市場攻擊 1、戶
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