崗位分析及崗位說明書專項培訓

新加坡 北京 上海 崗位分析及崗位說明書專項培訓 目錄 崗位說明書的定義 崗位說明書的作用 崗位說明書的制作 崗位說明書的定義 崗位說明書（也稱職務說明書，職位說明書）是通過職位描述的工作把直接的實踐經(jīng)驗歸納總結上升為理論形式，使之成為指導性的管理文件。 職位說明書是由 一線經(jīng)理來制定 的， 人力資源經(jīng)理、博維項目組 起到輔助的作用，主要是提供制定職位說明書的框架格式，并提供參考性建設建議。 通常職位說明書為一式三份，一份為用人部門負責人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。 全面而簡潔的 動態(tài)的，隨時間推移不斷修正的 崗位描述 (要素、任務、職位、工作、崗位 ) 崗位說明書不是 詳細的任務、程序或活動的清單 對個人（任職者）業(yè)績和能力的描述 臨時性、一次性的活動 崗位說明書的目的 使根本不了解該崗位的人通過閱讀崗位說明書， 便可很快了解該崗位的特征、范圍、職責及勝任條件 博維共贏 More Ways, More Wins! 目錄 崗位說明書的定義 崗位說明書的作用 崗位說明書的制作 1為招聘、錄用員工提供依據(jù) 2對員工進行目標管理依據(jù) 3是績效考核的基本依據(jù) 4為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù) 5員工教育與培訓的依據(jù) 6為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù) 崗位說明書的作用 博維共贏 More Ways, More Wins! 目錄 崗位說明書的定義 崗位說明書的作用 崗位說明書的制作 各單位確定負責人 填寫人按照本崗位實際工作，填寫崗位說明書 負責人負責對提交的崗位說明書進行審核并確認 審核小組負責對崗位說明書調查表進行審核，如出現(xiàn)問題，返回負責人處修改 審核小組整理崗位說明書調查表，檢查后通過 博維項目組在修正后形成正式管理文件交付中原環(huán)保人力資源部 構建崗位說明書的具體工作流程 負責人： 各公司、部門領導、基層管理 審核小組： 中原環(huán)保聯(lián)合項目小組 博維共贏 More Ways, More Wins! 基本資料 職責描述 任職資格 四大部分、二十五個元素構成一份完整的崗位說明書 崗位名稱 所在部門 直接匯報關系 崗位定員 填表人 責任人 確認人 編寫日期 本職 直接匯報關系 內部協(xié)調關系 外部協(xié)調關系 工作職責 工作任務 工作職權 教育程度 專業(yè)要求 工作經(jīng)驗 專業(yè)知識 專業(yè)資格 生理特征 能力要求 注意：以下部分、因素缺一不可 工作條件 工作場所 工作時間 工具設備 博維共贏 More Ways, More Wins! 基本資料 崗位名稱：所在崗位的名稱 崗位編號：崗位錄入編號 所在部門：崗位所在的部門名稱 崗位定員：本崗位的人員數(shù)量 填表人：填寫本表人員姓名 責任人：對本崗位說明書審核及對其內容準確性承擔責任的人員姓名 確認人：崗位人員姓名 編寫時間：完成編寫本崗位說明書的時間 基本資料意于闡明該崗位的基本信息 博維共贏 More Ways, More Wins! 職責描述 本職：說明設立該職位的總體目標。 直接匯報關系：直接上下級崗位。 內部協(xié)調關系：在本公司與本崗位存在協(xié)調關系的部門和崗位。 外部協(xié)調關系：填寫公司外部協(xié)調單位，如：工商局、稅務局、環(huán)保局、物價局、人才市場、勞動局、社保局等。 工作職責： 詳細列舉日?；顒蛹肮ぷ魅蝿盏男再|及權限范圍。 工作任務：由一組工作要素所構成的一個較大的活動組。 工作職權：具體工作所需要的權利，包括業(yè)務類，費用審批類，人事類 職責描述是對該崗位的全盤描述；同時也崗位說明書最重要的部分 博維共贏 More Ways, More Wins! 任職資格 教育程度： 填寫本崗位工作要求的最低學歷，如：小學、初中、技校、 中專、職業(yè)高中、高中、大專、本科、碩士、博士等。 專業(yè)要求： 填寫本崗位工作要求的所學專業(yè)，如：冶金、機械、電子、經(jīng)濟、管理、營銷、無特別要求等。 工作經(jīng)驗：填寫本崗位所需要的（專業(yè)）工作經(jīng)驗。 專業(yè)資格：崗位需要的 專業(yè)資格證書，如會計從業(yè)資格證書，鉗工證書等。 專業(yè)知識： 填寫本崗位工作所要求具備的專業(yè)技術知識、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)和能運用的知識。 生理特征： 填寫崗位工作對任職人員的生理要求，如：年齡要求、性別等。 能力要求： 填寫本崗位工作所要求具備的能力素質，如：人際交往能力、組織領導能力、文字表達等。 任職資格是對該崗位所需資格的概述 博維共贏 More Ways, More Wins! 工作條件 工作場所：工作所處的場所 工作時間：工作所需要的時間概念，如固定加班時間；及非國家規(guī)定八小時以外，但屬于企業(yè)或行業(yè)的正常上班時間 工具設備：正常工作所需要的工具設備等 工作條件是對該崗位所需要及所處的工作條件 博維共贏 More Ways, More Wins! 目錄 崗位說明書的定義 崗位說明書的作用 崗位說明書的制作 附錄：制作崗位說明書需要主要注意的規(guī)范 本職 填寫規(guī)范及要領 本職 （ 職責概述 ） : 說明設立該職位的總體目標 用一至三句話 說明該職位存在的意義 （ 使命 、 如何創(chuàng)造價值 ， 這個崗位為組織整體目標的完成承擔了什么 ？ 該崗位對組織的獨一無二的貢獻是什么 ？到底我們?yōu)槭裁葱枰@個崗位 ？ ） 簡述該職位的核心職責 ， 并寫明所受的客觀限制 要領 : 完成該職位的關鍵職責詳述后再填寫職責概述，可能更容易 句型： 根據(jù) ( 限制條件 )做 ， 以達到 目的 限制條件：法律，法規(guī)，原理，政策，戰(zhàn)略，指導，指示，模型 ，方法，技術，體系，做法，程序，條件，標準 目的：盈利，有效性，質量，產(chǎn)量，服務，期限，安全 培訓科長： 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃 ， 實施員工培訓 ， 幫助新進員工更快適應企業(yè)文化 ， 逐步提高在職員工的技能水平 ， 協(xié)助員工發(fā)揮個人潛力 。 維修工： 按照維修流程及制度 ， 實施對生產(chǎn)設備的保養(yǎng)維護和維修 ， 實施對設備的技術改造和修舊利廢 ， 保證生產(chǎn)設備的正常運轉 。 博維共贏 More Ways, More Wins! 工作職責的表述： 可按工作內容、作業(yè)過程或工作對象歸納 工作內容 (如：負責會議組織工作、負責文件收發(fā) ) 作業(yè)過程 (如： 在規(guī)定時間完成納稅申報，每月向國稅局、地稅局申報交納各種稅款，并購買發(fā)票 ) 工作對象 (如：組織或人、財、物、信息 ) 通常一個崗位的工作職責可以歸納為 3至 8條，如果 10條還不能說清也可 以再多填，表格不足可自行加行，把崗位職責按重要性依次排列；重要性相同的職責，按重要從大到小順序排列。 要領 : 句型： 根據(jù) ( 限制條件 )做 僅包括一般職責，而非具體工作任務 注明行使職責時所依據(jù)的參考源或指導材料 (例如：員工手冊、政策說明、他人所委派的工作任務 ) 僅包括該職位的日常職責；例如：應避免“經(jīng)理不在時，代行管理員工”之類的職責 按 重要程度排序 工作職責 填寫規(guī)范及要領 培訓科長： 根據(jù)公司發(fā)展目標， 實施和完善公司培訓制度和計劃 維修工： 根據(jù)計劃和安排及突發(fā)情況， 實施對設備的維修、搶修及保養(yǎng) 博維共贏 More Ways, More Wins! 工作任務 填寫規(guī)范及要領 工作內容表述： 以沒有從事過本崗位工作的人員可基本理解本崗位全部重要工作內容為準。 分析工作職責以構成單個的工作任務 要領 ： 做 ， 以達到 目的 按重要程度排序 培訓科長： 協(xié)助設計、推行及改進人事管理培訓制度及其作業(yè)流程， 以保障培訓制度的實時更新及作業(yè)流程的完整性； 維修工： 對生產(chǎn)設備、設施進行維修，及時發(fā)現(xiàn)處理隱患、安全等設備問題， 以保障設備的正常運行； 博維共贏 More Ways, More Wins! 工作職責 與 工作任務 的區(qū)別 基本區(qū)分點： 1. 任務是對職責的進行 拆分 的表示 2. 任務是根據(jù)職責的 限定條件 而列舉 3. 任務需要達到某個既定的 目的 職責：根據(jù)計劃和安排及突發(fā)情況， 實施對 設備的維修、搶修及保養(yǎng) 對生產(chǎn)設備、設施進行維修，及時發(fā)現(xiàn)處理隱患、安全等設備問題，以保障設備的正常運行； 對設備進行搶修，降低設備突發(fā)故障對生產(chǎn)造成的影響； 職責：按照培訓管理制度