員工基本考核標準1.doc

部門員工考核標準 一個好的團隊和良好的團隊精神，就像沖鋒的號角，激勵員工通往超前，奮力爭先，不斷戰(zhàn)勝對手。為了營造團隊內良性互動的合作氣氛，建立優(yōu)秀、高效的教師團隊，提高團隊的文化建設，促進校區(qū)的整體運營狀態(tài)，特設團隊優(yōu)秀獎。一、評選部門：運營部、技術部、市場部、行政部。二、評選模式：每周五各部門主管將本部門員工的周工作計劃表收齊上交到行政部，并向行政部匯報，最終由行政部根據(jù)各部門的考核標準進行一個評分。每月月初進行一次月評會議，由行政部向各部門公布考核情況，并評選出優(yōu)秀部門以及優(yōu)秀員工，具體會議時間以通知為準。星級2星3星4星5星達標分數(shù)40分60分70分80分評比狀態(tài)尚及格優(yōu)良最優(yōu)獎勵/月00若干若干3、 員工考核標準項目評價要點評分標準個人形象（10分）儀容、儀表（5分）l 情緒飽滿，精神愉悅；l 保持發(fā)型整潔清爽，嚴禁怪異發(fā)型；l 女員工化淡妝，不得濃妝著裝（5分）l 男員工應穿長褲，嚴禁穿短褲上班，不穿奇裝異服上班；l 不準穿拖鞋進辦公區(qū)域；l 女員不準穿露背服裝，超短裙奇裝異服及過透的服裝工作狀態(tài)（10分）主動性（1分）l 沒有指示，也能主動做好工作積極性（1分）l 即使困難的工作，也主動承擔，積極去完成執(zhí)行力（6分）l 快速反應，不折不扣，確保上級領導安排的工作準確無誤的執(zhí)行。l 按時完成日工作計劃，以及完成的質量l 上交工作計劃表及時性以及豐富性敬業(yè)精神（2分）l 愛崗敬業(yè)，始終保持飽滿的工作熱情，主動承擔上級領導交辦的臨時任務，主動解決工作中的問題，任勞任怨，勤勤懇懇；l 能糾正個人利益和工作利益的關系，在個人的休息時間，公司有重大事件、活動、會議或有突發(fā)事件時，主動犧牲個人利益，以企業(yè)大局為重配合度（10分）服從力l 對公司領導或同事的需求能積極滿足，服從組織安排，服從公司的規(guī)章制度出勤情況（10分）遲到、早退、曠工（5分）l 未違反公司考勤制度，不遲到、早退，杜絕曠工事假、病假（5分）l 有無按公司請假流程執(zhí)行工作紀律（10分）紀律性（4分）l 遵從公司各項規(guī)章制度，認同、支持和維護組織目標約束力（6分）l 遵守社會道德規(guī)范，尊重他人；l 不讓個人不良情緒反應影響自身工作和他人，遵守法律法規(guī)和社會公德，注重個人形象辦公衛(wèi)生（10分）地面（1分）l 地面干凈無積塵，無煙頭雜物櫥柜（1分）l 文件存放整齊，標識清楚；私人物品按規(guī)定存放整齊房間布局（1分）l 桌椅擺放整齊干凈辦公桌面（2分）l 辦公用品擺放整齊、擦拭干凈垃圾簍（1分）l 垃圾及時清理無溢滿現(xiàn)象電腦（2分）l 鍵盤等相關設施無積塵，下班及時關閉電源公共區(qū)域（1分）l 無亂扔垃圾、吐痰、破壞公共設施衛(wèi)生用具后及時清理電（1分）l 電線擺放整齊無亂接現(xiàn)象，下班關閉電源晨會情況（10分）時間（2分）l 參加或召開晨會的準時性；紀律（4分）l 不交頭接耳，保持晨會中應有的站姿以及精神面貌；l 在其他同事發(fā)言的時候保持安靜、認真聽取；l 不無故缺席；l 在主持晨會時， 應維護好整個會議的紀律性，保證會議的有序性，起到帶頭作用。狀態(tài)（4分）l 聲音洪亮、說話清晰、語言通順連貫；l 匯報工作情況時需保持昂首挺胸的姿勢，做到聲音響亮，帶動部門其他員工做共作匯報；l 作為主持人時，保證會議的活躍性，互動性，豐富性、有趣性，提起同事的積極性。準備充分度（2分）l 匯報工作以及主持晨會：做好發(fā)言前的準備工作服務意識（10分）服務項（4分）l 常用禮貌用語；l 保持自然微笑、給人的整體感覺親切、真誠有親和力；l 與人交談保持正視對方。體語項（3分）l 站有站姿，坐有坐姿，肢體端正，與人交談中身體不搖晃、無相互私語狀、不倚靠，目光正視。人際（3分）l 善于廣泛與他人交往，建立良好的人際關系；l 很快與同事和其他部門的員工建立良好關系；l