公司信息中心績效考評(píng)制度.doc

15 / 15信息中心績效考評(píng)制度（試行）根據(jù)公司有關(guān)文件，為鼓勵(lì)信息中心全體成員努力工作，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與技能，積極為公司的信息化工作出謀劃策，特制定此績效考評(píng)制度。本制度中未涉及到的內(nèi)容，將根據(jù)公司相關(guān)文件執(zhí)行。一、 內(nèi)部考評(píng)定級(jí)內(nèi)部考評(píng)定級(jí)工作原則上每年進(jìn)行一次，根據(jù)考評(píng)的結(jié)果確定內(nèi)部個(gè)人級(jí)數(shù)。個(gè)人級(jí)數(shù)是對(duì)個(gè)人崗位及任職條件等情況的內(nèi)部綜合評(píng)定，主要根據(jù)員工崗位職責(zé)及其上崗條件、實(shí)際工作能力及所擔(dān)負(fù)的工作等內(nèi)容確定，根據(jù)評(píng)定的積分，找出對(duì)應(yīng)的個(gè)人級(jí)數(shù)，具體評(píng)定方法見附件一。此項(xiàng)的評(píng)定工作，由部門員工相互評(píng)定，最后由部門負(fù)責(zé)人確定，在內(nèi)部會(huì)議上通過。并將保持到任一員工提出升級(jí)報(bào)告或部門會(huì)議提出修訂為止。積分個(gè)人級(jí)數(shù)=1001095-99890-94785-89680-84575-79470-74365-69260-641600二、 月度考評(píng)月度考評(píng)工作是根據(jù)每個(gè)人當(dāng)月工作情況進(jìn)行的考評(píng)，考評(píng)的結(jié)果作為當(dāng)月獎(jiǎng)金分配的依據(jù)。l 月獎(jiǎng)分配原則個(gè)人月獎(jiǎng)=（個(gè)人薪級(jí)工資*20%+月獎(jiǎng)基數(shù)*（部門月評(píng)分/10）*（個(gè)人級(jí)數(shù)/個(gè)人級(jí)數(shù)）*（個(gè)人月評(píng)分/100）l 個(gè)人薪級(jí)工資個(gè)人薪級(jí)工資，根據(jù)公司測評(píng)的薪級(jí)決定。l 月獎(jiǎng)基數(shù)月獎(jiǎng)基數(shù)為當(dāng)月公司發(fā)放的獎(jiǎng)金（不包含薪級(jí)工資20%部分）。l 部門月評(píng)分部門月評(píng)分主要根據(jù)部門年度計(jì)劃實(shí)施情況，月度工作任務(wù)完成情況及部門控制費(fèi)用完成情況、部門工作創(chuàng)新情況等內(nèi)容綜合評(píng)定。此項(xiàng)的評(píng)定工作，由部門提出報(bào)表（見附件二），先由部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)，再經(jīng)分管理領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。目的是強(qiáng)調(diào)全體成員要有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)信息中心的每樣工作均應(yīng)關(guān)心，及時(shí)提醒督促，以便部門工作能不斷的創(chuàng)新與改進(jìn)。部門月度綜合考評(píng)結(jié)果部門月評(píng)分優(yōu)秀10好9一般8差5l 個(gè)人月評(píng)分個(gè)人月評(píng)分的基數(shù)為100，正常情況下得基數(shù)分，但當(dāng)發(fā)生突出表現(xiàn)的加分情況或發(fā)生扣分情況時(shí)，將會(huì)在基數(shù)分的基礎(chǔ)上，每發(fā)生一樣均加減相應(yīng)分值，具體評(píng)定方法見附件三。且上下不封頂，發(fā)生負(fù)值時(shí)，當(dāng)月獎(jiǎng)金為零，個(gè)人月評(píng)分仍記為負(fù)值，帶到年終個(gè)人積分中累計(jì)。NO工作表現(xiàn)個(gè)人月評(píng)分1工作正常1002加獎(jiǎng)項(xiàng)目因部門工作要求節(jié)假日或夜晚加班每天 +1對(duì)部門工作中的缺點(diǎn)或失誤提出批準(zhǔn)指正每條 +2對(duì)部門工作的方法、方式提出改進(jìn)建議每條 +2對(duì)部門工作的創(chuàng)新提出思路每條 +5整理操作規(guī)程每篇 +1整理管理流程圖每篇 +1公司內(nèi)部發(fā)表文章每篇 +3公司外部發(fā)表非專業(yè)文章每篇 +5公司外部發(fā)表專業(yè)文章每篇 +10參加內(nèi)部培訓(xùn)的授課每課時(shí) +1參加外部培訓(xùn)的授課每課時(shí) +2提出重要項(xiàng)目的解決方案每項(xiàng) +103扣獎(jiǎng)項(xiàng)目工作失職受到上級(jí)批評(píng)每次 -2定期工作無故超時(shí)每天 -1受到用戶合理投訴每次 -5三、 年終考評(píng)年終考評(píng)根據(jù)各位工作人員全年每個(gè)月的情況進(jìn)行綜合考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為年終獎(jiǎng)的分配依據(jù)。年終獎(jiǎng)的來源是全年各月獎(jiǎng)金發(fā)放的積余部分。l 分配原則個(gè)人年終獎(jiǎng)=部門獎(jiǎng)金剩余*（部門月評(píng)分/(10*12)）*（個(gè)人級(jí)數(shù)/個(gè)人級(jí)數(shù)）*（個(gè)人月評(píng)分/(100*12)）本制度從2003年9月起執(zhí)行。信息中心2003年9月21日附件一：內(nèi)部綜合評(píng)級(jí)表內(nèi)部綜合評(píng)級(jí)表姓名上崗條件工作能力綜合評(píng)定崗位崗位證書學(xué)歷上崗年限業(yè)務(wù)技能組織領(lǐng)導(dǎo)語言表達(dá)書面表達(dá)積分級(jí)數(shù)說明：1、 上崗條件（總分50分）上崗條件分值崗位20崗位證書10+2學(xué)歷10+5上崗年限102、 工作能力（總分50分）工作能力分值業(yè)務(wù)20組織10+2語言10文字10+23、 崗位：指相應(yīng)人員現(xiàn)在崗的崗位；崗位分值主任20系統(tǒng)管理員15數(shù)據(jù)庫管理員13網(wǎng)絡(luò)管理員13程序員13實(shí)習(xí)24、 崗位證書：指經(jīng)培訓(xùn)、考試所取得的相關(guān)證書；崗位證書分值中高級(jí)認(rèn)證證書10+2產(chǎn)品認(rèn)證證書每本 +5培訓(xùn)證書每本 +1上崗證書105、 學(xué)歷：指相應(yīng)人員現(xiàn)取得的學(xué)歷或?qū)W位；學(xué)歷分值博士10+5碩士（或高工）10+2學(xué)士（或工程師）10大專（或技術(shù)員）8中專及以下56、 上崗年限：指在現(xiàn)崗位的年限；上崗年限分值1年11年32年63年94年及以上107、 業(yè)務(wù)技能：指獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力業(yè)務(wù)技能分值業(yè)務(wù)在獨(dú)立完成的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新22業(yè)務(wù)能獨(dú)立完成20業(yè)務(wù)在指導(dǎo)后能獨(dú)立完成18業(yè)務(wù)需要全過程指導(dǎo)方能完成16業(yè)務(wù)能全過程參與14不能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作108、 組織領(lǐng)導(dǎo)：指組織協(xié)調(diào)管理能力組織領(lǐng)導(dǎo)分值能協(xié)調(diào)多小組12能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)小組工作10能配合小組工作8不能參與組的工作59、 語言表達(dá)：指語言表達(dá)能力語言表達(dá)分值表達(dá)清楚，對(duì)用戶用詞恬當(dāng)10表達(dá)清楚9表達(dá)清楚，對(duì)用戶用詞有時(shí)欠妥8表達(dá)一般610、 書面表達(dá)：指書面表達(dá)能力文筆分值三個(gè)月內(nèi)在公司內(nèi)外發(fā)表過文章12正常業(yè)務(wù)文檔無需修改10正常業(yè)務(wù)文檔需少量修改9正常業(yè)務(wù)文檔需反復(fù)修改8不能起草文檔5附件二：部門月度工作綜合評(píng)價(jià)表部門名稱：信息中心時(shí)間：年 月部門月度工作綜合評(píng)價(jià)表一、 年度工作計(jì)劃進(jìn)展情況l 年度計(jì)劃項(xiàng)目：項(xiàng)l 當(dāng)月開展項(xiàng)目：項(xiàng)l 當(dāng)月結(jié)束項(xiàng)目：項(xiàng)簡要說明：一、 年度部門費(fèi)用計(jì)劃完成情況l 年度費(fèi)用計(jì)劃：元l 本月計(jì)劃費(fèi)用：元l 當(dāng)月發(fā)生費(fèi)用：元簡要說明：二、 月度工作任務(wù)完成情況l 當(dāng)月計(jì)劃項(xiàng)目：項(xiàng)l 已完成的項(xiàng)目：項(xiàng)l 未完成的項(xiàng)目：項(xiàng)簡要說明：三、 部門管理工作創(chuàng)新情況（說明當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的管理創(chuàng)新，如果沒有，則寫“無”）部門自我評(píng)價(jià)：（對(duì)部門當(dāng)月工作的自我簡要評(píng)價(jià)，并在后面的綜合評(píng)定中，選擇一項(xiàng)）綜合評(píng)定： 優(yōu)秀 好 一般 差分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：（分管理領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門當(dāng)月工作的簡要評(píng)價(jià)，并在后面的綜合評(píng)定中，選擇一項(xiàng)）綜合評(píng)定： 優(yōu)秀 好 一般 差附件三：個(gè)人月度績效考評(píng)表姓名：時(shí)間：年 月個(gè)人月度工作綜合評(píng)價(jià)表本職工作內(nèi)容好一般較差好一般較差好一般較差好一般較差好一般較差加