2009年工作總結(jié)和2010年工作思路--寧波移動網(wǎng)絡(luò)部

網(wǎng)絡(luò)部 2009 年工作總結(jié) 和 2010 年 工作思路 2009 年 11 月 目 錄 一、 2009 年工作回顧 . 3 (一 ) 網(wǎng)絡(luò)總體運(yùn)行情況 . 3 1 總體業(yè)務(wù)量情況 . 3 2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 . 4 3 網(wǎng)絡(luò)考核指標(biāo) . 5 (二 ) 計劃投 資及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 . 5 1 計劃投資和成本管理 . 5 2 無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 . 5 3 核心網(wǎng)規(guī)劃 . 7 4 TD 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 . 8 5 專項規(guī)劃工作 . 9 (三 ) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作 . 10 1 無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù) . 10 2 核心網(wǎng)絡(luò)維護(hù) . 12 3 傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù) . 12 4 綜合接入網(wǎng)絡(luò)維護(hù) . 14 5 動力配套維護(hù) . 16 (四 ) 網(wǎng)絡(luò)專項工作 . 18 (五 ) 基礎(chǔ)管理工作 . 22 二、 存在的主要問題 . 22 三、 2010 年工作思路 . 23 (一 ) 網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)劃方面 . 23 1. GSM 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 . 23 2. 3G TD SCDMA 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 . 25 (二 ) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化維護(hù)方面 . 27 1 GSM/TD 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工作 . 28 2 傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工作 . 28 3 全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工作 . 30 4 動力配套維護(hù)優(yōu)化工作 . 31 5 網(wǎng)絡(luò)專項工作 . 31 (三 ) 基礎(chǔ)管理方面 . 32 一、 2009年 工作回顧 2009 年網(wǎng)絡(luò)部在公司領(lǐng)導(dǎo)與其他 部門的大力支持和各中心的共同努力下，緊緊圍繞公司總體工作思路，根據(jù)年初制訂的工作目標(biāo)和計劃，網(wǎng)絡(luò)部所有員工齊心協(xié)力，共同努力，在工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、基礎(chǔ)管理等各個方面完成了各項工作任務(wù)，同時也存在一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下： (一 ) 網(wǎng)絡(luò)總體運(yùn)行情況 1 總體業(yè)務(wù)量情況 2009 年全年寧波地區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量繼續(xù)保持增長勢頭， VLR 用戶數(shù) 9 月份達(dá)到 543.6 萬， 累計增長 51.6 萬； HLR 用戶 9 月份達(dá)到 771.2 萬，累計減少 29.8 萬；晚忙時話務(wù)量 9 月份達(dá)到 9.1 萬 ERL, 比去年底增加了 0.52萬 ERL，增幅為 6.06%。早忙時話務(wù)量 9 月份達(dá)到 7.16 萬ERL, 比去年底增加了 0.47 萬 ERL，增幅為 7.03%；全天話務(wù)量 9 月份達(dá)到 122.3 萬 ERL, 比去年底增加了 12.22 萬 ERL，增幅為 11.10%。 1-9 月各月份的情況如下： 項目 08 年底 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 VLR 用戶數(shù)（萬） 492 465 490 534 539 535 540 547 544.6 543.6 HLR 用戶數(shù)（萬） 801 802 818 827 853 862 864 862 769.1 771.2 全天無線話務(wù)量（萬ERL） 110.08 100.35 109.50 116.88 119.05 118.35 121.77 117.4 116.8 122.3 晚忙時無線話務(wù)量（萬ERL） 8.58 7.10 8.22 8.96 9.20 9.09 9.12 8.7 8.9 9.1 早忙時無線話務(wù)量（萬ERL） 6.69 6.44 6.63 6.72 6.79 6.68 7.08 7.1 7.09 7.16 TD 網(wǎng)絡(luò) 話務(wù)量穩(wěn)步提升，日均 語音話務(wù)量 基本保持在 680 Erl 左右 。 數(shù)據(jù)業(yè) 務(wù)經(jīng)過前期高速增長后，進(jìn)入 10 月份之后，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量有所回落，日均數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量基本保持在 900G 左右 。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化，目前 語音 掉話率保持在 0.5%以下， 無線接通率 98%， 2/3G 切換穩(wěn)定在 95%以上，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 3G/2G 切換成功率穩(wěn)步提升，目前穩(wěn)定在 90%左右 ， 3G 網(wǎng)內(nèi)切換成功率穩(wěn)步提升，近期穩(wěn)定在 98%以上， 均 達(dá)到了集團(tuán)挑戰(zhàn)值。 寧波日均話務(wù)量01002003004005006007008006月1周 6月3周 6月5周 7月2周 7月4周 8月2周 8月4周 9月2周 9月4周10月2周10月4周寧波寧波數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量0200400600800100012006月1周 6月3周 6月5周 7月2周 7月4周 8月2周 8月4周 9月2周 9月4周10月2周10月4周寧波 2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 截至 10 月底全地區(qū)現(xiàn)網(wǎng)共有 11 個 HLR（合計容量 1244 萬）， 19個 MSC（合計容量 865 萬） ,2個關(guān)口局， 144 個 BSC， 4369 個基站， 9939 個小區(qū)， 45828 塊載頻。目前每載頻話務(wù)量 2.18ERL左右（含 EDGE 載頻 ） ，每線話務(wù)量為 0.346ERL 左右。共有室內(nèi)分布系統(tǒng) 1331 個，室外直放站44 個。 BSC 數(shù) 基站數(shù) 小區(qū)數(shù) 載頻數(shù) 直放站 分布系統(tǒng) 分布系統(tǒng)面積 北侖 19 438 1042 4967 3 126 1509724 慈溪 35 586 1553 7360 2 132 1357672 奉化 9 322 631 2514 7 26 317520 寧波 13 820 1828 9237 5 649 11344062 寧海 10 393 762 3252 6 30 425855 象山 10 323 641 2695 9 45 384500 鄞州 17 690 1593 7689 7 200 3077700 余姚 21 551 1233 5118 3 80 1016660 鎮(zhèn)海 10 245 656 2996 2 43 264100 全網(wǎng) 144 4369 9939 45828 44 1331 19697793 3 網(wǎng)絡(luò)考核指標(biāo) 指標(biāo) 挑戰(zhàn)指標(biāo) 全省平均 寧波 排名 彩信端到端接通率 76% 78.23% 76.40% 9 故障工 單處理及時率 98% 100.00% 100.00% 1 基站退服率 % 0.2 1.29% 0.006 3 業(yè)務(wù)受阻等效損失話務(wù)量比 0.02% 0.01% 0.00% 1 掉話率 (%) 0.85 0.45 0.47 5 無線接入性 ( ) 99 99.42 99.45 5 下行 TBF 失敗小區(qū)比例（全網(wǎng)） 4% 0.94% 1.02% 6 無線利用率 61% 63.32% 61.93% 7 注：以上各項統(tǒng)計指標(biāo)截至 9 月份，全部達(dá)到優(yōu)秀指標(biāo)。 (二 ) 計劃投資及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 1 計劃投資和成本管理 截止 09 年 10 月，寧波網(wǎng)絡(luò)片投資完成情況： 2009 年投資預(yù)算 72768 萬元，其中省管投資30722 萬元，市管投資 42046 萬元；目前投資完成 47079 萬元，其中省管投資 14923 萬元，市管投資 32156 萬元，投資完成率 64.70。 TD 三期建設(shè)項目項目總投資： 52406.02 萬元 ,其中省管投資 38114.7 萬元，市管投資 14291.32 萬元 ,完成投資 1428 萬元。 09 年成本采取項目化管理，積極把控成本使用進(jìn)度，有效控制成本預(yù)算，截止 10 月， 完成額為 7673 萬元， 全年額度 9348 萬元， 完成年度進(jìn)度 82。 2 無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 根據(jù) 09 年省公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，以“覆蓋三原則”為根本，在城區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、工業(yè)區(qū)進(jìn)一步做深、做厚、做快無線網(wǎng)絡(luò)，保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、覆蓋的全面領(lǐng)先；貫徹落實(shí)集團(tuán)基站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化部署要求，有效降低配套投資，實(shí)現(xiàn)低成本建網(wǎng)；繼續(xù)狠抓網(wǎng)絡(luò)底層延伸、室內(nèi)分布層的工程建設(shè)，提升無線網(wǎng)絡(luò)總體質(zhì)量；全面深化 EGPRS 的升級改造，擴(kuò)大改造覆蓋面，優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)相對競爭對手的能力超越。 09 年共下達(dá)基站建設(shè)規(guī)模 299 個宏站（ 20 個 1800系統(tǒng)）， 352 個延伸系統(tǒng)。同時對 98 個歷史疑難站點(diǎn)（包括拆遷未續(xù)建基站）進(jìn) 行跟蹤管理，及時根據(jù)進(jìn)度調(diào)整建設(shè)任務(wù)，共完成 26 個疑難站點(diǎn)的建設(shè)。 09 年重點(diǎn)完成甬臺溫高鐵及蕭甬高鐵的專網(wǎng)建設(shè)，共計開通基站 57 個。 09年 10 月份啟動 G17 的規(guī)劃，根據(jù)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要，共上報 311 個宏站規(guī)模， 360 個室分規(guī)模。 （ 1） 網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)劃 網(wǎng)元 規(guī)劃情況 說明 HLR 本期無新增 VLR 新增 100 萬 達(dá)到 1025 萬 寧波 G16 期共新增 100 萬 VLR 容量，新增軟交換 2臺，用于現(xiàn)網(wǎng)擴(kuò)容和地區(qū)交換歸整。 BSC&TC MOTO： 20 套，其中2 套冗災(zāi)，用于現(xiàn)網(wǎng)替換和擴(kuò)容。 NOKIA： 2 套 G16 期的 BSC 工程主要是 MOTO 大容量 BSC 的替換入網(wǎng)，本期共入網(wǎng) 20 臺，主要用于北侖、鎮(zhèn)海、南三縣的 BSC 替換及擴(kuò)容；替換下來的設(shè)備，用于其他MOTO 區(qū)域的擴(kuò)容。 NOKIA 主要入網(wǎng) 2 套 2000 大 BSC，用于現(xiàn)網(wǎng)擴(kuò)容。 無線載頻 MOTO： 1741 塊 NOKIA： 2380 塊 規(guī)模新增 3080 載頻，其中 moto 部分有 1041 塊用于現(xiàn)網(wǎng) MCELL 設(shè)備替換。 數(shù)據(jù)網(wǎng) EDGE 載頻新增 1118塊 根據(jù) 90以上的基站開通 EDGE 的原則，同時對部分高流量需求的區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)容，新增 1118 塊 EDGE 載頻，共計開通 10.2 萬個 EDGE 信道。 無線基站 299 個 其中 20 個 1800 基站， 900 基站 279 個 室內(nèi)分布信號源 150 個 （ 2） 無線規(guī)劃 縣市 G16期 高鐵規(guī)劃 G17期初步預(yù)計 宏蜂窩 1800M 微蜂窩 G16匯總 宏蜂窩 1800M 微蜂窩 01海曙 13 4 20 37 2 16 3 10 01江北 14 2 20 36 7 12 15 01江東 16 6 30 52 1 23 6 30 1象山 18 5 23 12 7 5 2寧海 19 5 24 11 13 5 10 3奉化 18 5 23 11 18 6 5 4余姚 30 9 39 17 20 5 15 5慈溪 48 12 60 43 6 30 6北侖 35 8 43 25 20 7鎮(zhèn)海 22 6 28 18 4 10 9鄞州 46 8 30 84 8 60 9 50 總計 279 20 150 449 57 260 51 200 09 年按計劃 完成 16 規(guī)劃 的工程建設(shè) 。全地區(qū) G16 規(guī)劃 900M 宏蜂窩 279 個， 1800M 基站20 個，微蜂 窩 150 個。另有歷史遺留的疑難站點(diǎn) 98 個。 16 期工程，新購載頻 4121 塊（實(shí)際新增 3080 塊），其中 MOTO 載頻 1741 塊（其中 1041 塊用于 MCELL 替換）， NOKIA 載頻 2380塊。 16 期工程，新購 BSC22 套，其中 NOKIA 2000BSC 2 套， MOTO 大容量 BSC20 套 。 3 核心網(wǎng)規(guī)劃 09 年核心網(wǎng)規(guī)劃主要根據(jù) VLR 增長進(jìn)行交換擴(kuò)容，按照省公司要求，為大容量 BSC 及 RNC入網(wǎng)進(jìn)行擴(kuò)容改造。同時，通過交換機(jī)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)地區(qū)歸整的目標(biāo)，即一個縣市基本隸屬于一個核心機(jī)房，一臺交換機(jī)基本管轄一個地區(qū)。 09 年 新增 2 臺 NOKIA 軟交換，一臺 U340 萬，一臺 U460 萬，新增 100 萬容量 MGW 光口擴(kuò)容 10 臺，其中 NOKIA9 臺，華為 1 臺 ； 擴(kuò)容滿足大容量 BSC 替換需要。 G16 期建設(shè)結(jié)束后，寧波地區(qū) VLR 容量為 1025 萬。 （ 1） 新增軟交換 設(shè)備名稱 VOIP 安裝地址 16 期規(guī)模 VLR 設(shè)計容量設(shè)計每用戶ERL GE 端口 設(shè)計話務(wù)量 (erl) 寧波 寧波 GM1 VOIP 新建局 中心區(qū) 四層 60 50 0.03 4 15000 寧波 寧波 GM7 VOIP 新建局 院士路四層 40 50 0.03 4 15000 （ 2） 09 年 G16 期結(jié)束后，核心網(wǎng)布局 MGW 機(jī)房 VLR 容量 VLR 利用率 覆蓋區(qū)域 NBOGM1A 中 4F 600000 17.79% 象山 NBOGM2A 中 3F 600000 64.52% 余姚 NBOGM2B 中 3F 余姚 NBOGM3A 中 3F 400000 55.49% 余姚 NBOGM4A 中 3F 800000 60.29% 慈溪 NBOGM4B 中 3F 慈溪 NBOGM5A 中 5F 500000 44.71% 慈溪 NBOGM7A 院 4F 400000 32.56% 北侖 NBOGM13A 中 5F 500000 49.63% 慈溪 NBOGM14A 中 5F 1000000 59.29% 慈溪 NBOGM14B 中 6F 余姚 NBOGM15A 院 2F 800000 32.98% 市區(qū) NBOGM15B 院 2F 市區(qū) NBOGM16A 天 4F 800000 67.29% 市區(qū) NBOGM17A 院 2F 400000 66.40% 奉化、鎮(zhèn)海 NBOGM18A 院 2F 800000 66.64% 鎮(zhèn)海 NBOGM18B 院 2F 奉化 NBOGM19A 院 4F 600000 62.19% 寧海 NBOGM20A 院 4F 600000 66.94% 北侖 NBOGM21A 中 6F 600000 63.23% 鄞州 NBOGM22A 中 6F 750000 54.48% 鄞州 （ 3） G16 期 IP 承載網(wǎng)規(guī)劃 寧波 G16 期不新增 IP 承載網(wǎng)設(shè)備，只進(jìn)行端口擴(kuò)容 。其中，天寧四層（共 2 臺 NE40E）：每臺擴(kuò)容 32*10/100/1000M 自適應(yīng)電口， 2*10GE 單模；中心區(qū)五層（共 2 臺 NE40E）：每臺擴(kuò)容 2*10GE 單模；院士 路二層（共 2 臺 NE40E）：每臺擴(kuò)容 10*GE 單模， 2*10GE 單模 。 4 TD 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 09 年，寧波在完成 TD 二期建設(shè)的基礎(chǔ)上，規(guī)劃和建設(shè)完成 TD 三期的工程規(guī)模。 寧波 TD二期共完成 1411 個基站建設(shè)，其中宏站 1089 個。寧波 TD 三期主要室分建設(shè)為主，共完成 504個室分建設(shè)，另外有 83 個網(wǎng)優(yōu)搬遷規(guī)模（主設(shè)備從現(xiàn)網(wǎng)調(diào)配）。 隨著 TD 二、三期工程結(jié)束，寧波共新增 RNC 24 臺。 09 年 TD 工程完成后，基本實(shí)現(xiàn)市三區(qū)及縣市核心城區(qū)的 TD 覆蓋。 09 年，寧波 TD_SCDMA 三期整體規(guī)劃原則為：重點(diǎn)保障寧波市區(qū)、各縣市核 心城區(qū)的 TD信號連續(xù)覆蓋，對弱覆蓋區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)；貫徹 TD 覆蓋“由內(nèi)及外”的原則，加大力度建設(shè) TD 室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)；對 TD 覆蓋的高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)容，重點(diǎn)保障 TD 的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)保障能力；在 TD 高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的延伸系統(tǒng)中引入 A 頻段，采用 A+B 頻段 RRU， A/B 頻段配置分配為 A3+B3；對 HSDPA 配置進(jìn)行擴(kuò)容，新增小區(qū)每小區(qū)配置 2 塊 HSDPA 載頻，上下行時隙配比為 2： 4；在高上行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)點(diǎn)區(qū)域引入 HSUPA；在部分核心區(qū)域引入 MBMS 技術(shù)；充分利用現(xiàn)有的 2G 站址、拉遠(yuǎn)站址、室內(nèi)分布等資源，盡最大可能共站址建設(shè)，努 力提高共站比。 地區(qū) TD二期 TD三期 合計 宏站 室分 宏站 室分 北侖 81 23 2 47 153 慈溪 95 13 11 52 171 奉化 93 8 2 12 115 海曙 104 83 8 79 274 江北 85 20 16 25 146 江東 129 85 10 88 312 寧海 86 7 3 17 113 象山 61 9 3 14 87 鄞州 204 55 15 95 369 余姚 100 12 6 38 156 鎮(zhèn)海 51 9 7 37 104 總計 1089 322 83 504 1998 5 傳輸 網(wǎng)絡(luò) 規(guī)劃 隨著全業(yè)務(wù)競爭與傳輸網(wǎng)絡(luò) IP 化的深入開展，全業(yè)務(wù)管線規(guī)劃、 PTN 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃成為了 2009年傳輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃管理工作的重點(diǎn)。 2009 年在已有傳輸光纖物理網(wǎng)規(guī)劃基礎(chǔ)上重新梳理了寧波區(qū)域目標(biāo)客戶近三萬家，根據(jù)目標(biāo)用戶的分布密度及數(shù)量，結(jié)合地理條件、現(xiàn)有的管道光纜資源情況完成全業(yè)務(wù)場景城域傳輸管線三年規(guī)劃，劃分全業(yè)務(wù)接入?yún)^(qū) 82 個，規(guī)劃全業(yè)務(wù)接入機(jī)房82 個，光交接點(diǎn) 479 個 ,主配線層環(huán)路 197 個。 09 新增管道 395.75管程公里， 其中自建管道46.34 管程公里，合 建管道 349.38 管程公里，新建光纜 2196.12 公 里 ，其中架空光纜 285 公里，利舊桿路光纜 496.3 公里，管道光纜 1414.82 公里 ， 新建架空桿路 285 公里，利舊桿路 496.3公里 。 在應(yīng)對全業(yè)務(wù)競爭的同時， 積極推進(jìn) 傳輸網(wǎng)絡(luò) IP 化建設(shè)， 根據(jù)省公司規(guī)劃部的安排， 配合完成集團(tuán)公司城域網(wǎng)傳輸設(shè)備 IP 化現(xiàn)網(wǎng)測試， 啟動寧波傳輸 PTN 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目，成立 PTN 項目組，規(guī)劃 PTN 節(jié)點(diǎn) 57 個，匯聚環(huán)路 24 個，滿足了市區(qū)、鄞州、慈溪、余姚區(qū)域的 TD基站 IP化接入和 OLT 上聯(lián)需求 。 6 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 09 年數(shù)據(jù)網(wǎng) 是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，充 分滿足語音、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，按照“理清層次、提升功能、規(guī)范設(shè)備、注重實(shí)效”的總體原則，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)層次清晰化，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)扁平化。寧波的數(shù)據(jù)網(wǎng)結(jié)構(gòu)是通過 2臺城域核心路由器 Cisco7609和 NE80提供城域范圍內(nèi)各業(yè)務(wù)網(wǎng)的接入，專線接入業(yè)務(wù)網(wǎng)、 WLAN 業(yè)務(wù)網(wǎng)、綜合接入業(yè)務(wù)網(wǎng)等業(yè)務(wù)網(wǎng)通過 2 臺城域核心路由器匯接到省骨干網(wǎng)中。各縣市區(qū)城域網(wǎng)將通過城域路由器路由到各地市核心路由器 Cisco7609 和 NE80，實(shí)現(xiàn)與浙江移動 CMNet 骨干網(wǎng)絡(luò)的連接。對于用戶的接入，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求、不同的覆蓋范圍靈活選擇，主要 面向集團(tuán)客戶實(shí)現(xiàn)專線接入業(yè)務(wù)和 MPLS VPN 業(yè)務(wù)的開展，并結(jié)合采用 PON、LAN 和 WLAN 等接入技術(shù)手段進(jìn)行。在寧波天寧新增 1 臺城域交換機(jī)設(shè)備，并對現(xiàn)有 NE80、 NE40-8和 S6503 等設(shè)備進(jìn)行板卡和光接口模塊擴(kuò)容。 7 專項規(guī)劃工作 (1) 延伸系統(tǒng)規(guī)劃： 09 年寧波延伸系統(tǒng)共規(guī)劃了 352 個點(diǎn)，其中新增有源化系統(tǒng) 150 個點(diǎn)（包括新站耦合，不包括原宏站耦合），實(shí)際有源化系統(tǒng)將近 43%；無源延伸主要用于專項覆蓋及室外直放站。 完成對寧波境內(nèi)的高速鐵路（蕭甬鐵路和甬臺溫鐵路）的專項規(guī)劃及建設(shè)，除南站區(qū)域由于整體改造原因， 暫時無法按照規(guī)劃完成建設(shè)外，其他區(qū)域都完成基站建設(shè)。其中，蕭甬高鐵已于 10 月中旬完成開通優(yōu)化，甬臺溫高鐵專網(wǎng)待電力到位后，也可馬上開通啟用。 (2) 區(qū)域?qū)ｍ椧?guī)劃： 對梅山島保稅區(qū)、鄞州南部商務(wù)區(qū)整體規(guī)劃、市行政中心規(guī)劃等大型功能區(qū)塊的進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃，完成規(guī)劃備案，及時跟進(jìn)建設(shè)。 (3) GSM/TD 基站無委專項工作：完成全網(wǎng)共 5004 個基站的臺照申辦及續(xù)辦，完成每年 3的基站無線電頻率檢查。 (三 ) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 優(yōu)化 工作 1 無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 優(yōu)化 (1) 穩(wěn)步推進(jìn)，安全有序完成各項無線設(shè)備割接升級工程 穩(wěn)步完成 BSC 割接調(diào)整工程，完成 4 套 G16 期 BSC 割接調(diào)整。 完成 NOKIA 13個 BSC 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)容 和 NOKIA 8個 BSC GB Over IP 改造 及 MOTO BSC 202 個 PCU 改造擴(kuò)容 。啟動 MOTO 大 BSC的替換工作，共完成 4 套 MOTO 大 BSC 的割接入網(wǎng) 。 完成全地區(qū)近 150 個 BSC 的軟件升級 支持2/3G 互操作 ，同時對相關(guān) MOTO 和 NOKIA OMC 網(wǎng)管做軟件升級。配合慈余優(yōu)化改頻項目，完成55 個 BSC 的割接工作。 (2) 積極探索，建立并完善 TD 維護(hù)體系 整理并完善全網(wǎng)基礎(chǔ)資料 。 完成與工程部的全網(wǎng)工程資料交接，包括規(guī)劃圖紙、成端資料、板卡配 置清單等。建設(shè) TD 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)體系 。 借鑒一期城市和廠家經(jīng)驗，完成 TD 相關(guān)告警梳理和手冊編制 。完成 TD 故障處理的專家支援體系。 (3) 推行 2/3G網(wǎng)絡(luò)融合維護(hù)理念，全面開展 2/3G網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化維護(hù) 推行 23G 網(wǎng)絡(luò)融合維護(hù)，堅持“一張網(wǎng)”維護(hù)的理念，創(chuàng)建精品網(wǎng)絡(luò) ，采用 廠家合署辦公的模式，共同解決設(shè)備問題，推行精細(xì)化維護(hù)。 BSC 主動預(yù)防維護(hù)，完成四次 MOTO 全網(wǎng) 342 個BSC、 RNC 設(shè)備的 健康檢查和 主動巡檢工作。加強(qiáng)日常設(shè)備維護(hù)工作，及時有效解決設(shè)備在運(yùn)行過程的重大故障隱患，全年共解決全網(wǎng) BSC、 RNC 級以上 故障共計 400 多次。提高無線告警發(fā)現(xiàn)及時率。 建立 RNC 容災(zāi)體系， 完善無線核心設(shè)備的應(yīng)急冗災(zāi)方案。 大力開展 23G 基站的維護(hù)排障工作，全年累計完成 2G 基站總工單數(shù) 約 4500 張，其中網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工單數(shù) 約 3320 張，性能工單和緊急工單數(shù)約 1165 張。日常每天 3G 網(wǎng)絡(luò)故障搶修量大概是 2-4 個站點(diǎn)故障， 6-9 張工單，全年累計完成約 200 個站點(diǎn)的搶修工作。 (4) 圍繞精品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立延伸優(yōu)化隊伍，開展延伸系統(tǒng)主動優(yōu)化工作 3 月底開始開展延伸系統(tǒng) 指標(biāo)提升 項目 ，包括 延伸系統(tǒng)增強(qiáng)型效果監(jiān)控相關(guān)指標(biāo)把控（如掉話單通率等） 日常性能問題處理 及疑難站點(diǎn)協(xié)助排查， TD 方案審核和測試驗收（包括科旭華星測試隊伍管理）和 人員培養(yǎng) 等。 經(jīng)過半年的努力，將主要指標(biāo)在全省的排名從全省第 9 提高到全省前 3。 從 7 月份以開開展了多個延伸站點(diǎn)的主動優(yōu)化工作，如凱洲大酒店干擾排查與香格里拉的優(yōu)化處理；天倫廣場主動優(yōu)化， HS 月湖石浦的主動優(yōu)化，世紀(jì)廣場的主動優(yōu)化，及近期的市區(qū)高層切換問題站點(diǎn)的優(yōu)化工作；在完成這些延伸站點(diǎn)優(yōu)化的同時，形成了一套寧波移動特有的新的主動優(yōu)化模式，包括主動優(yōu)化流程規(guī)范，主動優(yōu)化的測試復(fù)測模板，優(yōu)化后問題跟蹤規(guī)范表格等等，通過將延伸優(yōu)化日常化模式化， 計劃在 2010 年開展批量處理，以將好的經(jīng)驗方法推廣到全網(wǎng)，大大地來提升整體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。 (5) 有效落實(shí)各項保障和會戰(zhàn) ,全力打造精品 網(wǎng)絡(luò) 奮戰(zhàn)百日會戰(zhàn)工作，優(yōu)質(zhì)完成全地區(qū)無線設(shè)備告警的清網(wǎng)排障工作，使全地區(qū)的無線設(shè)備告警保持在一個較低的水平。其中， MOTO無線告警由會戰(zhàn)前每載頻 2.0次下降為 0.262次， NOKIA無線告警由每載頻 0.36 次下降為 0.201 次。 保證節(jié)假日核心設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，圓滿完成春節(jié)、清明、五一、端午、中秋的節(jié)假日疏忙、應(yīng)急保障、節(jié)假日通信現(xiàn)場值班。落實(shí)應(yīng)急通信車的應(yīng)急通信保障，全年基站組共完成了約 20次應(yīng)急通信保障工作。 提升無線性能監(jiān)控處理時效性，完成網(wǎng)優(yōu)第三方協(xié)維單位的管理提升工作，完成性能監(jiān)控平臺 PMS 硬件的改造升級；完成大容量 BSC 和 3G 網(wǎng)絡(luò)的性能監(jiān)控 PMS 平臺建設(shè)工作。全年完成性能工單總數(shù) 10 萬多張，有效的保證了無線網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量。 (6) 未雨綢繆，提前開展網(wǎng)絡(luò)覆蓋摸底測試工作，提升投訴處理質(zhì)量 響應(yīng)百日會戰(zhàn)工作，完成大用弱覆蓋平臺幾千個弱覆蓋點(diǎn)的梳理， 完成市區(qū) /縣市的部分弱覆蓋點(diǎn)三網(wǎng)對比測試，并結(jié)合測試總結(jié)反饋給網(wǎng)優(yōu)提出弱覆蓋點(diǎn)的解決方案；完成全地區(qū) 3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋評估，通過 200 多個小區(qū)的多密度打 點(diǎn)測試摸底，對 3G 網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋做到心中有底。 完成市區(qū) 2G、 3G 投訴測試及全地區(qū) 2G、 3G 投訴工單處理共計 5000 多張，并完成了市區(qū)1200 多張的現(xiàn)場測試任務(wù)，協(xié)助支持分公司完成 2000 多起用戶投訴。 2 核心網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 優(yōu)化 (1) 早計劃早啟動，有序開展核心網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)的建設(shè) 以 TD 建設(shè)為核心任務(wù) ,完成寧波地區(qū)交換機(jī)的軟硬件改造 ,全面支持 TD 業(yè)務(wù)。本次擴(kuò)容共計完成 19 臺 MGW 的硬件擴(kuò)容， 10臺 HLR 的軟件升級。完成全網(wǎng)語音 IP 化改造，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)交換機(jī)全部退網(wǎng)。完成核心網(wǎng) 16 期工程， NBOGS1 和 NBOGS7 入網(wǎng)。 完成 CMNET 七期建設(shè)， 順利完成寧波 CMNET 核心層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，形成院士路 NE80E和鄞州 M120 雙出口的寧波 CMNET 核心層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。完成全地區(qū) 8 個匯聚節(jié)點(diǎn)新增工程，匯聚節(jié)點(diǎn)聯(lián)調(diào)入數(shù)據(jù)城域網(wǎng)。 推進(jìn) CMNET 八期工程可研和需求上報。完成數(shù)據(jù)網(wǎng)緊急采購項目設(shè)備到貨接收。 完成 PS 域承載網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)兼容性測試。在測試基礎(chǔ)上，完成各核心機(jī)房 PS 域承載網(wǎng)工程 ，以及 完成各核心機(jī)房 RNC、大容量 BSC 接入 PS 域承載網(wǎng)。 院士路網(wǎng)管 DCN 工程：寧波網(wǎng)管 DCN 核心設(shè)備 8505 上線，院士路核心機(jī)房二至五層各樓層網(wǎng)管 DCN 設(shè)備接入 端口能力達(dá)到 100 個。寧波網(wǎng)管 DCN 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整完畢，形成院士路 8505和鄞州 3552F 雙匯聚雙出口的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。 (2) 積極開展 CMNET 全網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整 完成寧波數(shù)據(jù)城域網(wǎng)骨干層和核心層近 10 次互聯(lián)鏈路調(diào)整，骨干層和匯聚層近 20 次互聯(lián)鏈路的調(diào)整 。數(shù)據(jù)網(wǎng)與傳輸業(yè)務(wù)接入網(wǎng)互聯(lián)優(yōu)化 ， 實(shí)現(xiàn)傳輸 PTN 網(wǎng)接入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 積極推進(jìn)數(shù)據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實(shí)施 各縣市核心設(shè)備上聯(lián)鏈路改造、各縣市新增核心設(shè)備形成雙出口結(jié)構(gòu)和各縣市匯聚節(jié)點(diǎn)設(shè)備雙上行鏈路改造 。 實(shí)施全網(wǎng)端到端質(zhì)量管理體系項目。實(shí)現(xiàn) 全網(wǎng)網(wǎng)元監(jiān)控統(tǒng)計， IPNET 網(wǎng)管系統(tǒng) 分析， 監(jiān)控預(yù)處理能力提升。完成寧波 NETflow 流量分析平臺搭建 ， 完善配置 NETFLOW 網(wǎng)管、 IPNET 網(wǎng)管、WLAN 網(wǎng)管、 GPON 網(wǎng)管。 3 傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 優(yōu)化 (1) 傳輸網(wǎng)絡(luò)能力大幅提升 完善 SDH 網(wǎng)絡(luò)。 核心層及落地層新增核心層 OSN 9500 平面 10個 10G 通道，核心層調(diào)度能力提升 60%；新增落地設(shè)備 12 套，實(shí)現(xiàn)電路核心機(jī)房落地能力提升 120%；骨干匯聚層完成全地區(qū) DWDM 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并完成骨干 SDH 網(wǎng)絡(luò)的拆分，實(shí)現(xiàn)骨干層容量提升 100%，全地區(qū)新啟用匯聚節(jié)點(diǎn) 21 個，完成搬遷節(jié)點(diǎn) 6 個，新增 2.5G SDH 環(huán)路 5 個，新增 10G SDH 環(huán)路 3 個，全地區(qū)匯聚層匯聚能力提升 75%；接入層新增傳輸接入 SDH 設(shè)備 1470 套，同時完成 46 個環(huán)路 155M 升級 622M，拆分接入環(huán)路 25 個，提升接入層網(wǎng)絡(luò)能力 60。 新建 PTN 網(wǎng)絡(luò) ：新增院士路、中心區(qū)、天寧核心層 PTN3900 落地設(shè)備 6 套，提供 80 個GE 落地端口滿足鄞縣、慈溪、余姚 TD 落地需求；新增院士路、中心區(qū)、天寧核心層波分 OSN8800設(shè)備 6 套組成 2 個波分調(diào)度平臺， OSN6800 設(shè)備 6 套，核心波分系統(tǒng)由 40 波升級到 80 波，同時將 WDM 系統(tǒng)升級為 OTN 系統(tǒng)，核心層業(yè)務(wù)的調(diào)度能力提升一倍； 新增 PTN3900 匯聚設(shè)備57 套， 10G 匯聚環(huán)路 21 個，全地區(qū)匯聚層匯聚能力提升 350；接入層新增 PTN 設(shè)備 650 套，滿足 2009 年 TD 業(yè)務(wù)接入需求。 (2) 克服困難，確保大批量的各類電路開通 09 年共開通基站電路 10232 條、建設(shè)銀行項目 226 個點(diǎn)、工商局項目 108 個點(diǎn)以及其他專線超過 300 個點(diǎn)的設(shè)備入網(wǎng)與業(yè)務(wù)開通調(diào)測， 10 個月開通電路的數(shù)量幾乎是前 8 年傳輸電路開通的總和。 (3) 集團(tuán)試點(diǎn)開展 PTN 測試項目 2009 年，寧波移動傳輸中心順利完成集團(tuán)公司的移動城域傳送網(wǎng) IP 化試點(diǎn)項目。根據(jù)集團(tuán)公司研究院、省公司規(guī)劃技 術(shù)部的要求，克服重重困難，與無線、數(shù)據(jù)、交換等專業(yè)密切配合，完成了各類業(yè)務(wù)在華為、 UT、泰勒三個廠家設(shè)備上的測試，并在此基礎(chǔ)上，完成了集團(tuán)公司 MSTP 1588V2 測試以及 PTN 1588V2 時鐘測試項目，測試結(jié)果均符合要求。本次集團(tuán)公司測試項目的順利完成，為今后寧波移動開展傳送網(wǎng) IP 化建設(shè)打下良好的理論和實(shí)際基礎(chǔ)。 (4) 出色完成輕軌建設(shè)專題保障任務(wù)； 從年初開始，傳輸中心就積極開展到輕軌建設(shè)專項保障項目，制定了“干線光纜遠(yuǎn)離遷移，接入光纜就地保障”的保障原則。整體工作推進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打，卓有成效，對外與輕軌指揮部建 立了定期、高效的溝通機(jī)制，確保信息互暢；對內(nèi)制定干線遷改方案 ，落實(shí)各項計劃、責(zé)任人，并定期進(jìn)行各項目進(jìn)度的匯總，經(jīng)過努力， 實(shí)現(xiàn)了干線網(wǎng)絡(luò)安全性不低于遷改前的挑戰(zhàn)目標(biāo)。 (5) 應(yīng)用 新技術(shù)、新網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新應(yīng)急演練模式 隨著光口電路的大量應(yīng)用， 全面梳理、分析了現(xiàn)網(wǎng)中所有重要光口接入的形式、保護(hù)等特性，制定應(yīng)急方案，并創(chuàng)新性地通過故障模型搭建實(shí)現(xiàn)方案的演練與驗證。 5 月份，光口應(yīng)急演練在天寧機(jī)房取得成功，模擬演練針對無保護(hù)單端口故障、無保護(hù)多端口故障、保護(hù)倒換失敗故障等多種典型場景展開，有效提升了傳輸專業(yè)在光接入領(lǐng)域的故障應(yīng) 急能力。 針對全業(yè)務(wù)站點(diǎn)機(jī)房條件簡陋，樓宇光纜環(huán)境差，維護(hù)搶修難度大的特點(diǎn)，我們提出使用新型的 GMFXY 光纜進(jìn)行維護(hù) 保障的方案，經(jīng)過多次演練， 實(shí)現(xiàn)了故障搶修歷時縮短 1/2 的目標(biāo)。 (6) 自主建設(shè)資料管理 IT 平臺，完善資源管理能力 09 年 ， 針對集團(tuán)業(yè)務(wù)和 ODF 兩個資料維護(hù)難點(diǎn)，自主建設(shè) IT 管理平臺，提升維護(hù)水平。 a)集團(tuán)資源管理平臺 b） ODF/DDF 資料管理平臺 4 綜合接入網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 優(yōu)化 隨著全業(yè)務(wù)競爭的到來，綜合接入業(yè)務(wù)步入了快速發(fā)展的通道，首先在維護(hù)的站點(diǎn)數(shù)量上，從去年底的 378 個猛增到目前的 650 多個站點(diǎn)， 且 數(shù)量 在不斷增長。其次在綜合接入維護(hù)內(nèi)容上，也從以前的企業(yè)點(diǎn)，營業(yè)廳和 CMNET 專線 3 類維護(hù)內(nèi)容發(fā)展到了目前的 WLAN、 SP 專線、 GPRS專線、 GPON、 IMS 等多種類型的全業(yè)務(wù)整體維護(hù)。為了適應(yīng)綜合接入業(yè)務(wù)的快速發(fā)展需要， 09年代維業(yè)務(wù)進(jìn)行了很大的調(diào)整和改進(jìn)，比如屬地化工作的推進(jìn)和企業(yè)點(diǎn)的專項整改等。 (1) 加強(qiáng)綜合接入基礎(chǔ)管理 的 全面系統(tǒng)化 根據(jù)綜合接入站點(diǎn)的情況， 對站點(diǎn)環(huán)境信息、業(yè)主信息、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況、動力設(shè)備信息等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的表格設(shè)計，并花費(fèi) 3 個月的時間，對站點(diǎn)信息進(jìn)行全面整理，大大提高 了基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性，為各項工作的順利開展奠定基礎(chǔ) 。 建立了自己的備品備件庫，并將備件迅速下發(fā)到各個代維駐地 ， 為綜合接入維護(hù)、故障搶修工作提供了有力的保證 。 (2) 成立綜合接入調(diào)度組，提升綜合接入業(yè)務(wù)的故障、投訴處理效率 全面強(qiáng)化 綜合接入業(yè)務(wù)監(jiān)控、投訴熱線綜合接入故障預(yù)處理、代維故障處理時限考核等環(huán)節(jié) ， 由綜合接入代維骨干人員組成的故障處理調(diào)度小組的成立，有力的提升了綜合接入故障處理效率。 (3) 綜合接入代維工作屬地化全面推進(jìn)，維護(hù)流程和界面的相應(yīng)調(diào)整 09 年下半年綜合接入屬地化工作開始試點(diǎn)， 9 月份開 始，除了老三區(qū)尚未落實(shí)屬地化工作外，其他各個縣市分公司都實(shí)行綜合接入屬地化試點(diǎn)工作。對于暫時不具備規(guī)模條件的縣市為了推進(jìn)屬地化也安排駐地，為以后的全業(yè)務(wù)屬地化打下基礎(chǔ)。 (4) 把好工程交接質(zhì)量，減少后期維護(hù)成本 09 年上半年，經(jīng)過多次討論， 在工程中心施工規(guī)范的基礎(chǔ)上制定了寧波綜合接入工程交接規(guī)范 1.0，對綜合接入站點(diǎn)的交接進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，盡量把隱患攔在交接之前，從 09 年上半年交接情況來看， 工作是有成效的，新交接的 70 多個站點(diǎn)基本沒有因工程質(zhì)量問題導(dǎo)致的重大故障。 (5) 綜合接入站點(diǎn)專題整改 08 年底有 378 個站點(diǎn)，其 中較多站點(diǎn)不太規(guī)范，部分站點(diǎn)由于整改經(jīng)費(fèi)和企業(yè)客觀原因等，一直無法徹底整改； 09 年上半年，下了很大決心，克服各方面的困難，開始進(jìn)行了專題整改，到目前為止我們已經(jīng)進(jìn)行 6 個批次站點(diǎn)的整改，涉及站點(diǎn) 80 個左右；綜合接入站點(diǎn)的規(guī)范性得到較大的提升，移動公司的成效 也得到企業(yè)的認(rèn)可。 (6) 校園網(wǎng) WLAN的交接和維護(hù)工作 今年公司針對校園網(wǎng)一塊的市場進(jìn)行了積極的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接入拓展，自 8 月份開始到 9 月底，工程部共交接校園網(wǎng) WLAN 接入 14 個，基本涵蓋了寧波地區(qū)主要的幾個大學(xué)，如寧大，理工學(xué)院等。本次建設(shè)共新建 AP1600 個左右， 新增 AC4 臺，為此代維公司專門成立校園網(wǎng)維護(hù)小組，配合同時引入的廠家技術(shù)協(xié)維組開始日常維護(hù)工作。校園 網(wǎng)維護(hù)小組主動的深入校園業(yè)務(wù)的第一線，了解實(shí)際使用情況，積極受理和處理當(dāng)前的故障投訴，解決了 WLAN 前期引入的一系列涉及網(wǎng)絡(luò)和認(rèn)證方面的不成熟問題。 (7) 信息化項目支撐工作 根據(jù)省公司端到端長流程標(biāo)準(zhǔn)，明確各部門職責(zé) ，制訂規(guī)范的業(yè)務(wù)開通流程。 完成工商局、建行、中行等項目的方案設(shè)計、投標(biāo)工作；完成慈溪衛(wèi)生局、慈溪農(nóng)村合作銀行、血液中心、勞動局、郵儲銀行等信息化項目的方案設(shè)計工作。 (8) “數(shù)字校園”工作 組織完成全市 17 所高校無線覆蓋軟課題；完成 14 所高校的 WLAN 網(wǎng)絡(luò)覆蓋，前期已發(fā)展了2000 多個用戶；制訂維護(hù)流程和規(guī)范；制訂校園網(wǎng)認(rèn)證和安全控制策略；制訂流量監(jiān)控、故障報表等規(guī)范，并明確網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容流程。 (9) 廣電合作項目 完成總協(xié)議的簽訂，明確雙方工作內(nèi)容、投資內(nèi)容、設(shè)備界面、分成比例、進(jìn)度要求等相關(guān)內(nèi)容； 實(shí)現(xiàn) 移動、廣電核心網(wǎng)絡(luò)對接， 10 個廣電光節(jié)點(diǎn)至移動接入機(jī)房對接正在實(shí)施， 目前 已開通 111個小區(qū)并正式開始放號；協(xié)調(diào)省公司固網(wǎng) BOSS集成廠家和廣電技術(shù)人員進(jìn)行多次交流，明確了雙方營業(yè)系統(tǒng)、資源系統(tǒng)的對接模式、接口標(biāo)準(zhǔn)，明確了 雙方業(yè)務(wù)受理的模式；簽訂維護(hù)協(xié)議，明確寬帶用戶維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)內(nèi)容、安裝時限等；配合鄞州、北侖、鎮(zhèn)海等分公司與當(dāng)?shù)貜V電進(jìn)行合作談判。 5 動力配套維護(hù) 優(yōu)化 (1) 發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，深化專業(yè)管理，提升動力全網(wǎng)掌控能力。 圍繞省公司“全程、全網(wǎng)、全掌控”的管理目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提升動環(huán)設(shè)備運(yùn)行上的掌控能力。 開展監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)化工作 ， 組織 對機(jī)房、基站監(jiān)控系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)命名、告警閥值、存儲周期 、 硬件接入、工藝問題、異常告警、設(shè)備接入率等問題進(jìn)行優(yōu)化 ， 進(jìn)一步提升了支撐系統(tǒng)的運(yùn)行性能。 (2) 全面推進(jìn)基站模擬量監(jiān)控系統(tǒng)和效果監(jiān)控系統(tǒng) 建設(shè) 進(jìn)一步提升基站模擬量監(jiān)控覆蓋率，寧波基站模擬量呈現(xiàn)的基站數(shù)已經(jīng)達(dá)到 3401 個，覆蓋率已提升到 94。深入開展增強(qiáng) 型效果監(jiān)控項目，共完成設(shè)備安裝 1427 套，安裝進(jìn)度 95.4 ，安裝率全省排名第二，定時上報完整率排名第一， FTP 測試完整率排名第三， CQT 測試情況排名第一， FTP 下載速率全省排名第一。 (3) 穩(wěn)步推進(jìn) 動力設(shè)備報廢更新 項目 分 三批完成項目申報，第一、二批更新省公司已批復(fù)，并已完成安裝 50%，第三批更新正在審批中。預(yù)計完成投資 470 萬，其中機(jī)房共報廢 6 臺專用空調(diào)、 16 組 48V 電池組、 2 組 UPS電池、 2 組電力電池；基站共報廢 246 臺空調(diào)、 61 組 48V 電池組。 經(jīng)過 長達(dá)半年細(xì)致、嚴(yán)密的前期準(zhǔn)備工作，通過七個凌晨有序、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母罱幼鳂I(yè)，最終安全完成了天寧和鄞州機(jī)房 3 套開關(guān)電源、 1 套 UPS 的報廢更新割接任務(wù)，進(jìn)一步提升了核心機(jī)房通信設(shè)備的運(yùn)行安全性能 。 (4) 切實(shí)落實(shí)技防人防手段，降低偷盜損失 今年偷盜的形勢越來越嚴(yán)重，偷盜形式和手段也呈 現(xiàn)新的變化，偷盜分子的氣焰非常囂張，對設(shè)備正常運(yùn)行造成了較大 的破壞。 開展 基站防盜 提升 專項 工作 ， 完成 150 個空調(diào)防護(hù)箱安裝；完成 20 個紅外告警裝置安裝，并組織完成 77 個被盜基站的技術(shù)整改工 作。 今年共發(fā)生盜情 76次，主要為入室盜取基站內(nèi)蓄電池及電源線，其中北侖占 52 ，全地區(qū)被盜損失 77 萬元。同比被盜數(shù)下降了 50 ，損失下降了 45 。 (5) 開展基站防雷和塔桅安全隱患專項整治。 編制 了 中國移動寧波分公司基站防雷整治實(shí)施指導(dǎo)意見 和 寧波移動塔桅隱患問題整改操作指導(dǎo)意見 ， 分公司防雷現(xiàn)場勘查技術(shù)服務(wù)合計 6 站次，組織完成 338 個基站智能電表的防雷整治，提升薄弱設(shè)備的防雷性能。 第三方檢查存在問題的 85 個站點(diǎn)已全部完成整治；完成天線抱箍隱患整改 191個站點(diǎn)；完成美化天線隱患整改 139 個站點(diǎn)。 (6) 率先實(shí)施核心機(jī)房變配電深度維護(hù) 為提升核心機(jī)房動力網(wǎng)元供電保障能力，針對機(jī)房 變配電設(shè)備維護(hù)薄弱環(huán)節(jié)， 9-10 月組織實(shí)施天寧、鄞州、院士路變配電設(shè)備深度維護(hù)工作。通過本次深度檢測和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)并消除了設(shè)備運(yùn)行中的潛在安全隱患，進(jìn)一步提升了設(shè)備安全運(yùn)行能力 ， 獲得省公司專業(yè) 條線的高度 好評。 (四 ) 網(wǎng)絡(luò)專項工作 1 積極響應(yīng)省公司號召，全面打響網(wǎng)絡(luò)“百日會戰(zhàn)”，取得多方勝利 根據(jù)省公司統(tǒng)一安排，從 08 年年底開始，自 09 年 2 月底，在全省內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn)。網(wǎng)優(yōu)組積極投入，經(jīng)過硬件排障、覆蓋調(diào)整、參數(shù)優(yōu)化、頻點(diǎn)修改和 鄰區(qū)刪減等多方面優(yōu)化開展，通過大家的整體努力，截至 2 月份，網(wǎng)優(yōu)組的幾個項目指標(biāo)值得到大幅提升，無論相對提升度還是絕對達(dá)標(biāo)值，都達(dá)到既定目標(biāo)，為寧波網(wǎng)絡(luò)部的全面會戰(zhàn)勝利，墊定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。其中劣化小區(qū)比例保持在 0.8左右，全省排名第三；話音質(zhì)量劣化小區(qū)比例 1.56%，全省排名第四；從自測情況來看，市區(qū)和干線的測試成績也達(dá)到滿分要求，完成整改目標(biāo)。順利完成了由省公司提出的迎新春、促發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn)工作，從而打造寧波移動的卓越網(wǎng)絡(luò)，彰顯公司網(wǎng)絡(luò)整體品牌優(yōu)勢。 2. 以“自主改頻”為契機(jī)，深入實(shí)踐自主優(yōu)化策略 ，開展各項區(qū)域?qū)ｎ}優(yōu)化，碩果累累 通過第三方工具和平臺引進(jìn)，逐漸脫離廠家優(yōu)化或聯(lián)合優(yōu)化模式，做好自主優(yōu)化模式的有效落地。 09 年網(wǎng)優(yōu)組重點(diǎn)完成了慈溪余姚自主改頻項目，通過摸索和實(shí)踐，基本掌握了基于掃頻原理的區(qū)域改頻技術(shù)，為后期隨時隨地的大型改頻優(yōu)化墊定了基礎(chǔ)，同時也使慈余的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到大幅提升。 指標(biāo) 慈溪 余姚 改頻前 改頻后 改善度（ %） 改頻前 改頻后 改善度（ %） 上行質(zhì)量（ %） 97.8 98.2 19.78 97.8 98.2 18.89 下行質(zhì)量（ %） 97.6 98 17.56 97.4 97.9 17.2 BER 0.31 0.25 19.35 0.3 0.24 20 IOI 0.32 0.27 15.63 0.22 0.17 22.73 TCH 接入失敗率（ %） 0.11 0.1 9.09 0.12 0.1 16.67 掉話率 0.31 0.29 6.45 0.31 0.29 6.45 下行質(zhì)量切換比例 3.9 3.11 20.26 3.04 2.33 23.36 在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)優(yōu)組充分利用網(wǎng)優(yōu)員力量，陸續(xù)完成了 NOKIA 區(qū)域 EDGE 網(wǎng)絡(luò)提升專項、北侖鎮(zhèn)海掉話率提升專項、象 山奉化 GSM 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專項、鄞州區(qū)域掉話率提升專項等各類專項優(yōu)化工作。每個項目通過制定明確的項目計劃和目標(biāo)，網(wǎng)優(yōu)骨干參與指導(dǎo)，針對性的開展指標(biāo)優(yōu)化，各類指標(biāo)提升明顯，基本都達(dá)到 5 10%以上的優(yōu)化目標(biāo)。 3. 雙網(wǎng)并重，因時利勢，積極投入 TD 的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，取得初步告捷 09 年，寧波作為 TD 的二期城市，全面啟動 TD 的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和商用優(yōu)化。 5 月份，在基礎(chǔ)建設(shè)基本完成的情況下，在保證部分網(wǎng)優(yōu)員前期全程參與 TD 建設(shè)優(yōu)化的前提下，在確保 2G 網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行的要求下，網(wǎng)優(yōu)員開始全面投入?yún)⑴c區(qū)域的 TD 聯(lián)合優(yōu)化，利用 2G 優(yōu)化經(jīng)驗和區(qū)域熟悉度，牽頭開展 TD 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋控制、鄰區(qū)優(yōu)化等屬地性強(qiáng)的優(yōu)化工作。與此同時，優(yōu)化創(chuàng)新TD 優(yōu)化的管理模式，以片區(qū)形式組成聯(lián)合優(yōu)化隊伍，并行組成專項專家優(yōu)化小組，以勞動競賽為載體，多條線聯(lián)合開展 TD 優(yōu)化工作。通過基礎(chǔ)優(yōu)化、測試優(yōu)化、專項優(yōu)化等方面的工作開展，寧波的 TD 網(wǎng)絡(luò)提升明顯，無論 KPI 統(tǒng)計還是日常測試指標(biāo)，位列同類城市前茅；在集團(tuán)公司組織的兩次網(wǎng)測中，寧波的測試成績位列大唐系城市第一、第二的成績。 由于 TD 優(yōu)化作為一種新技術(shù)， 充分發(fā)揮網(wǎng)優(yōu)員的經(jīng)驗，探索和積累優(yōu)化新的經(jīng)驗?zāi)Ｊ?。 TD優(yōu)化以聯(lián)合優(yōu)化的模式 進(jìn)行，分兩個條線并行開展（區(qū)域優(yōu)化小組專家組）。根據(jù)縣市對口，完成區(qū)域 把控 。對影響客戶感知的室內(nèi)分布采用專項重點(diǎn)突破 H 業(yè)務(wù)優(yōu)化，完成前期 307 個站點(diǎn)的測試優(yōu)化，保證 H 業(yè)務(wù)下載速率達(dá)到 1M 以上。廠家專家團(tuán)隊和骨干網(wǎng)優(yōu)員組成聯(lián)合專家小組，面向全網(wǎng)，負(fù)責(zé)各類專項專題的優(yōu)化提升工作 ，解決重點(diǎn)關(guān)鍵問題和 網(wǎng)絡(luò)瓶頸。 4. 以客戶感知為導(dǎo)向，有效做好客戶投訴保障和各類節(jié)展會疏忙保障。 感知的日益提升，各類投訴量和投訴類別也日益增加和復(fù)雜，因此， 網(wǎng)絡(luò)部 從 09 年開始，更加重視對用戶投訴的處理和反饋。通過各類流程優(yōu)化，通過 基站規(guī)劃和延伸系統(tǒng)規(guī)劃，通過新技術(shù)引入，積極做好投訴處理工作， 09 年的弱覆蓋投訴解決率控制在 20以上。同時，針對歷年累計的熱點(diǎn)投訴區(qū)域，通過實(shí)地勘測，針對性的規(guī)劃多種解決方案，提交工程落實(shí)實(shí)施 。作為影響客戶感知最明顯的一塊工作 ，不放松節(jié)展會 疏忙保障。 5. 以省公司考核要點(diǎn)為主線，持續(xù)做好測試保障和各類 KPI 短板優(yōu)化提升。 09 年，省公司對分公司網(wǎng)絡(luò)部的考核更加嚴(yán)格和多面化， 網(wǎng)絡(luò)部 重點(diǎn)落實(shí)各類 KPI 指標(biāo)的監(jiān)控和優(yōu)化提升工作，安排專人跟蹤專項指標(biāo)的日走勢，落實(shí)每月分析制度，優(yōu)化第三方協(xié)維隊伍和工作制度，通過日常性 能監(jiān)控處理和專項工作開展，及時提升各類指標(biāo)短板。作為省公司重要考核內(nèi)容的每季度“第三方測試”，是網(wǎng)絡(luò)考核中最不可控的部分，針對每次測試范圍和內(nèi)容，未雨綢繆，提前一個月啟動測試保障工作，安排優(yōu)化骨干制定詳實(shí)的保障計劃，通過密集的摸底測試和階段性的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，切實(shí)做好保障工作，確保測試達(dá)標(biāo)。同時，針對測試考核的不間斷性，將日常測試摸底保障納入常態(tài)化工作中，作為第三方協(xié)維的主要工作內(nèi)容，持續(xù)開展針對性的測試摸底和測試優(yōu)化，網(wǎng)優(yōu)員每月牽頭完成 CASE 處理會審和區(qū)域測試成績評估。省公司已經(jīng)完成一輪第三方測試，寧波的測試 成績?nèi)∨琶谝弧?6. 積極創(chuàng)新，完成重要專題工作，積極針對特殊場景做精細(xì)化優(yōu)化。 及時跟蹤 甬臺溫、蕭甬高鐵 規(guī)劃優(yōu)化。 09 年，網(wǎng)優(yōu)組完成甬臺溫高鐵和蕭甬高鐵的專項規(guī)劃工作，通過省公司會審，對于這兩項規(guī)劃工作，我們沒有任何的規(guī)劃經(jīng)驗，完全通過資料學(xué)習(xí)和大量的實(shí)地勘測，摸索完成，從初步情況來看，覆蓋基本上達(dá)到了原先的規(guī)劃目標(biāo)，覆蓋率在 95%以上。 有效解決 杭州灣大橋 3G 覆蓋 。 杭州灣跨海大橋全長 36KM，是目前世界上最長的跨海大橋，杭州灣大橋 3G（ TD-SCDMA）網(wǎng)絡(luò)的建成，具有著十分重要的象征意義和現(xiàn)實(shí)意義。 作為 TD 優(yōu)化的新技術(shù)和新專題，完成了杭州灣大橋的 TD 覆蓋優(yōu)化，并提出了跨?？缃髽蝾惖?TD 第八場景概念和定義解釋，給出了實(shí)際的優(yōu)化案例，從而填補(bǔ)了 TD 在長距離跨海大橋組網(wǎng)方面的空白。從多次測試來看，無論是網(wǎng)絡(luò)覆蓋還是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，都達(dá)到集團(tuán)公司測試考核要求。 持續(xù)跟進(jìn) 校園網(wǎng)優(yōu)化 。 校園網(wǎng)一直以來是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶感知中一塊明顯短板，無論是我們的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)和用戶投訴，都反映出我們的網(wǎng)絡(luò)容量不能很好的滿足廣大學(xué)生的通信需求。由于校園網(wǎng)存在著高流量、高話務(wù)的特性，一直以來都沒有好的辦法。今年在工程部的配合下，積極開展新手段來完 善我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，在大規(guī)模宏站為基礎(chǔ)的前提下，積極建設(shè)室內(nèi)延伸系統(tǒng)，將話務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)從高負(fù)荷的宏站中分離出來，以提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。從初步建成的試點(diǎn)中，效果良好。 不放松 EGPRS 優(yōu)化 。 09 年寧波數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長迅速，數(shù) 據(jù)流量已經(jīng)趕上甚至超過了杭。數(shù)據(jù)流量如此迅猛上漲的同時，給 無線網(wǎng)絡(luò)帶來了極大的考驗，全網(wǎng)的 PDCH 復(fù)用度曾經(jīng)一度在省公司考核指標(biāo)附近徘徊。根據(jù)這一情況開展了針對性的優(yōu)化工作，對個別熱點(diǎn)區(qū)域，進(jìn)行了專用數(shù)據(jù)網(wǎng)覆蓋，并進(jìn)行大量的網(wǎng)內(nèi)設(shè)備重配置來滿足我們的網(wǎng)絡(luò)需求，并完成了問題點(diǎn)和隱含點(diǎn)的排查處理，結(jié)果比較 理想。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)仍在不斷上漲的情況下， gprs 的擁塞率、 PDCH 的復(fù)用度等指標(biāo)已經(jīng)很好地達(dá)到了省公司的要求， CQT FTP 平均下載速率提高到 174.8kbps，改善幅度為 16.84%； WAP 平均下載速率提高到 77.06kbps，改善幅度 10.05%； DT FTP 平均下載速率提高到 115.6kbps，改善幅度 18.54%； 7 建立和完善 TD和全業(yè)務(wù) 投訴 處理體系 建立 在全業(yè)務(wù)投訴 處理體系。 確定電話為全業(yè)務(wù)投訴對外接口，采取 7*24小時值班制。編制了綜合接入報障處理流程，按投訴現(xiàn)象與類別確 立責(zé)任班組，明晰處理流程與投訴工單的流轉(zhuǎn)方式和處理時限，讓綜合接入投訴的“受理處理報結(jié)”各環(huán)節(jié)規(guī)范化 。編寫了綜合接入投訴處理手冊 。 針對全業(yè)務(wù)投訴建立了定期回訪制度 ， 嚴(yán)格把控 工單質(zhì)量 。 整合 WLAN 業(yè)務(wù)資料及已覆蓋區(qū)域圖，與廠家協(xié)同整理典型投訴案例，提升投訴處理時效與預(yù)處理能力。 完善了 TD 投訴制度流程 。 除 10086 受理用戶投訴網(wǎng)絡(luò)部按照 IMEP 進(jìn)行工單受理和流轉(zhuǎn)外，啟用 660110 做為內(nèi)部 3G 投訴的接口。確定了分公司 TD 投訴處理模式 ， 納入投訴處理質(zhì)量考核。建立 TD 投訴專項分析，分析一周 TD 投訴情況，剖析典 型案例，將 TD 投訴納入投訴周報制度。針對目前 3G 投訴處理缺乏工具和經(jīng)驗可尋的情況下，嘗試使用省公司的 7 號信令檢測系統(tǒng)進(jìn)行投訴定位，提升處理效率 。 編制 TD 投訴處理指導(dǎo)手冊，內(nèi)容涵蓋各類 TD 投訴處理細(xì)則，如終端類常見問題現(xiàn)象描述及處理方法、終端使用手冊、終端問題 FAQ、網(wǎng)絡(luò)問題 FAQ、 TD 網(wǎng)絡(luò)覆蓋分布圖等 ，從而全方位提升投訴前臺 TD 投訴預(yù)處理能力。建立 TD 投訴典型案例庫，共享處理經(jīng)驗。 8. 組織有力，準(zhǔn)備充分，全面落實(shí)防汛抗臺各項準(zhǔn)備工作 從上半年起，網(wǎng)絡(luò)部積極主動，啟動防汛抗臺各項準(zhǔn)備工作。成立了防汛抗臺通信保障 組織機(jī)構(gòu)，布置了全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)各專業(yè)隱患排查和同步整改，落實(shí)蓄電池、油機(jī)等專項物資和常備物資的采購，完成了防汛抗臺人員組織調(diào)度方案和信息發(fā)布模版，實(shí)施應(yīng)急 演練，未雨 綢繆的準(zhǔn)備應(yīng)對了 臺風(fēng)的外圍考驗。 9. 抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，切實(shí)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作 2009 年，全面開展核心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)隱患點(diǎn)的排查。年初網(wǎng)絡(luò)部組織核心網(wǎng)、傳輸、動力、網(wǎng)優(yōu)四個專業(yè)對應(yīng)急保障工作和現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)隱患點(diǎn)進(jìn)行討論，制定詳細(xì)的應(yīng)急保障工作計劃和隱患點(diǎn)排查方案。根據(jù)集團(tuán)省公司應(yīng)急保障工作要求，完善原有應(yīng)急保障體系，對原有各專業(yè)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急方案進(jìn)行更新和 修改，突出應(yīng)急方案的系統(tǒng)性和可操作性。網(wǎng)絡(luò)部共抽查 2 次，各項工作得到有效監(jiān)管。積極按照“不定時、不定點(diǎn)、不事先通知”原則，組織專業(yè)應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急方案的合理性和可用性。上半年完成 3 次應(yīng)急演練，涵蓋核心網(wǎng)、傳輸和動力三個專業(yè)。積極組織應(yīng)急方案的實(shí)踐操練活動，通過中心內(nèi)部自檢和部門按照“不定時、不定點(diǎn)、不事先通知”原則抽查的模式相結(jié)合，組織專業(yè)應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急方案的合理性和可用性。截止 10 月， 共完成中心級演練 14 次、部門抽查 5 次。定 期組織對前期各中心應(yīng)急保障工作、隱患點(diǎn)排查工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，做好應(yīng)急設(shè)備 、應(yīng)急物資等準(zhǔn)備跟蹤工作。 10. 市場服務(wù)支撐前移，為市場沖鋒陷陣做好網(wǎng)絡(luò)支撐工作 利用七號信令監(jiān)測平臺，對互聯(lián)互通網(wǎng)間超頻呼叫和回?fù)軜I(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測，定期對異常號碼進(jìn)行呼叫限制。對電信敏感號碼撥打移動敏感客戶進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)策反隱患。定期提取移動無條件呼轉(zhuǎn)至電信號碼，及時發(fā)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)傾向。支持市場對 TMDC 號碼有效控制。做好互聯(lián)互通分析，為市場做好參考數(shù)據(jù)。提供移動固話號碼的 IMEI、上網(wǎng)本的使用位置，避免產(chǎn)生惡意套利行為。監(jiān)控彩信端到端接通率，提供不能接收彩信的號碼給市場，減少無效的彩信發(fā)送。 (五 ) 基礎(chǔ)管理工作 1 立足本地實(shí)際，對接省公司年度考核體系要求，建立一體化的網(wǎng)絡(luò)考核評估體系，完成年度指標(biāo)統(tǒng)計和指標(biāo)測算，調(diào)整考核模塊和考核管理辦法測算，調(diào)整并完善網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)考核內(nèi)容，把中心、分公司的運(yùn)維考核管理納入運(yùn)維管理并納入公司考核。 2 切實(shí)落實(shí)年度人員培訓(xùn)的梳理、規(guī)劃和安排，提高運(yùn)維梯隊建設(shè)和技術(shù)儲備。完成與省公司年度培訓(xùn)規(guī)劃的銜接，通過本地運(yùn)維人員培訓(xùn)全面梳理，建立以人員職業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，梯隊建設(shè)和技術(shù)儲備為依據(jù)的人員系統(tǒng)規(guī)劃。以老帶新，師帶徒模式，充分利用廠家力量，推行員工積分制度、項目競爭機(jī)制，逐步推進(jìn)網(wǎng)優(yōu)、傳輸、數(shù) 據(jù)、動力等各專業(yè)人員梯隊培養(yǎng)。 3 組織開展網(wǎng)絡(luò)部創(chuàng)新工作和 QC 小組活動，將“人人是創(chuàng)新之源、時時是創(chuàng)新之機(jī)、處處是創(chuàng)新之地”落實(shí)到每個專業(yè)、每個員工，創(chuàng)新進(jìn)度和創(chuàng)新質(zhì)量居市公司前列，同時積極做好技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)、外單位成果的引入等工作。充分利用各項資源，通過各種渠道力爭向上級部門推薦優(yōu)秀的 QC 小組參加各項評選，成績斐然。今年網(wǎng)優(yōu)中心 QC 小組研究無線網(wǎng)絡(luò)切換新模式獲集團(tuán)公司優(yōu)秀 QC 小組成果發(fā)表一等獎、全國通信行業(yè)優(yōu)秀 QC 小組成果發(fā)表二等獎，并榮獲“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號，網(wǎng)優(yōu)中心 QC 小組在全國質(zhì)量大會上被 中國質(zhì)協(xié)點(diǎn)名表揚(yáng)。動力中心 QC 小組降低蓄電池維護(hù)成本在全國“海洋王杯” QC成果發(fā)表上獲一等獎，同時榮獲“全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。今年 5 月，寧波移動傳輸中心光榮的被授予“全國工人先鋒號”榮譽(yù)稱號。 4 加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)工作流程的管理，制定并落實(shí)了各項重要流程，有效的規(guī)范了相關(guān)工作，提高工作效率以及網(wǎng)絡(luò)部的把控力度。繼續(xù)抓好資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格把關(guān)資產(chǎn)轉(zhuǎn)資和調(diào)撥工作。為加強(qiáng)實(shí)物資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)使用效率，確保各項實(shí)物資產(chǎn)的安全與完整，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化，年中組織力量對寧波全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)進(jìn)行了全面 清理，摸清 了家底。 5 網(wǎng)絡(luò)安全、客戶感知和貼近市場出發(fā)做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的比較分析。做好網(wǎng)絡(luò)部 SOX 內(nèi)控管理和 TL9000 管理體系的內(nèi)部審核，順利通過 TL9000 外部審核。 二、 存在的主要問題 1. 隨著 全 業(yè)務(wù)競爭 和運(yùn)營的 不斷 深化 ， 全業(yè)務(wù)的運(yùn)維流程管理和資源管理問題日益突出，對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理、 人員 技術(shù) 技能 等 提出了更高的要求，從目前來看， 由于運(yùn)維經(jīng)驗的不足，技術(shù)更新迅速，以及 傳統(tǒng)移動語音為主的運(yùn)營模式的慣性存在，我們在全業(yè)務(wù)資源配置、組織架構(gòu)、生產(chǎn)流程、運(yùn)營經(jīng)驗、人才的儲備上的問題將 更加 凸顯。 2. 隨著用地審批 的嚴(yán)控 ，大眾環(huán)保意識的不斷增強(qiáng) ，城市拆遷 的日益 頻繁， 截止今年 10 月，全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)因為居民反對、業(yè)主不同意、地塊開發(fā)等拆遷和搬遷的基站達(dá)到 88 個， 站址 維系和新站 落實(shí)問題已成為 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的難題 ，基站經(jīng)營存在較大風(fēng)險和隱患。 3. TD 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性差，深度覆蓋難度大，給用戶網(wǎng)絡(luò)感知帶來了很大的影響。 TD 設(shè)備核心和基站設(shè)備故障較多，問題也比較突出，軟件數(shù)據(jù)很不完善，缺陷較多，網(wǎng)管可操作性也不強(qiáng)，告警機(jī)制不完善，解決問題的能力和進(jìn)程控制不強(qiáng)，經(jīng)驗不足和支撐力度不夠，對 TD 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行帶來很大問題。 4. 社會化員工在部門的占比已經(jīng)超過 70，已經(jīng)成為部門各個專業(yè)的重要 力量，但社會化員工普遍工齡比較短，員工對企業(yè)缺乏應(yīng)有的歸屬感不強(qiáng)，人員的積極性、隊伍的穩(wěn)定性和梯隊培養(yǎng)的問題尤其突出，員工的團(tuán)隊凝聚力仍有待進(jìn)一步提升。 三、 2010年工作思路 2010 年，要堅持 “ 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線 ” 的理念，以“持續(xù)提升客戶滿意度”為宗旨，以“立足移動、拓展寬帶，面向信息服務(wù)”為目標(biāo)，以 TD 網(wǎng)絡(luò)的布局和全業(yè)務(wù)的開展為契機(jī)，面向市場、面向技術(shù)、面向全業(yè)務(wù)，加快網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營水平，深化市場服務(wù)支撐，持續(xù)保持網(wǎng)絡(luò)競爭領(lǐng)先優(yōu)勢。 (一 ) 網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)劃方面 2010 年投資成本管理精細(xì)化要持續(xù)深 入。把控投資完成率，同時依托網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃基礎(chǔ)嘗試區(qū)域投資差異性，體現(xiàn)投資傾向性；有效掌握投資進(jìn)度，加大稽核力度，定期組織中心 MIS 管理員召開投資進(jìn)度會議，核對 MIS 進(jìn) 度和實(shí)際工程進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)中間存在的問題；關(guān)注投資收益比。 完善過程跟蹤，加強(qiáng)成本預(yù)算過程把控；加強(qiáng)與其他專業(yè)管理員的聯(lián)動，強(qiáng)化成本預(yù)算合理性管理 ， 做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用的控制，降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本 。 提倡節(jié)能基站，對全地區(qū)的基站高能耗基站進(jìn)行降耗措施，降低核心機(jī)房的能耗；降低傳統(tǒng) 2G 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)費(fèi)用，增加TD 網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)和全業(yè)務(wù)接入等新業(yè)務(wù)的維護(hù)投入；降低 單站年代維費(fèi)用，降低網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。 以保持 GSM 網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢為出發(fā)點(diǎn)，以全業(yè)務(wù)和 TD 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為契機(jī)，緊緊圍繞省公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃指導(dǎo)意見，結(jié)合寧波實(shí)際，積極開展各項網(wǎng)絡(luò) 規(guī)劃工作，通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的融合，做好全業(yè)務(wù)發(fā)展 工作。 1. GSM 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 根據(jù)省公司 GSM 規(guī)劃精神， 2010 年 GSM、 GPRS 網(wǎng)絡(luò)投資項目應(yīng)貫徹“三個面向”（面向企業(yè)發(fā)展、面向市場發(fā)展、面向網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展），量入為出，科學(xué)合理配置投資的指導(dǎo)意見，在規(guī)劃中落實(shí) 2G 無線網(wǎng)絡(luò)利用率目標(biāo)，不斷提高核心網(wǎng)絡(luò)利用率，綜合考慮 2G/3G 無線網(wǎng)絡(luò)的均衡發(fā)展。并在規(guī)劃中重點(diǎn) 考慮以下幾個問題：話務(wù)量和移動數(shù)據(jù)流量變化趨勢對資源配置的影響；2G/TD 統(tǒng)一規(guī)劃、融合組網(wǎng)的落實(shí)；支撐公司全業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的年度落實(shí)；繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò) IP 化實(shí)施；結(jié)合我省網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)情況繼續(xù)做好農(nóng)村通信建設(shè)。 具體做好： 1)2/3G 組網(wǎng)融合和統(tǒng)一； 2） 通過 GSM 無線新站建設(shè)跟進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等手段，保障基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度，保持 GSM 無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢地位； 3）科學(xué)預(yù)測話務(wù)，繼續(xù)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備拆閑補(bǔ)缺，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)引入，不斷提高網(wǎng)絡(luò)利用率； 4）通過資源共建共享政策執(zhí)行，進(jìn)一步降低建設(shè)成本和運(yùn)營成本，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)“三低一高” 目標(biāo)； 5）繼續(xù)推進(jìn)增強(qiáng)型 EGPRS 網(wǎng)絡(luò)升級改造工作，確保業(yè)務(wù)重點(diǎn)區(qū)域的普遍接入帶寬； 6）推動 GSM 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展演進(jìn)，特別是 IP 改造。 寧波 G17 期工程無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋指導(dǎo)原則： 繼續(xù) 重點(diǎn)提升城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)，注重投入產(chǎn)出的效益分析； 繼續(xù) 繼續(xù)堅持“覆蓋和優(yōu)化三原則”的指導(dǎo)精神，確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢； 以客戶感知、網(wǎng)絡(luò)滿意度和用戶投訴為導(dǎo)向，多手段多途徑解決歷史疑難站點(diǎn)，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，同時有效兼顧考核測試?yán)?； 保持對正開發(fā)和新開發(fā)區(qū)域的整體規(guī)劃跟進(jìn)，及時落實(shí)基站建設(shè)，保證網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不落實(shí)于地 區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ； 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的立體化規(guī)劃和優(yōu)化，對高層和密集小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)劃攻關(guān)和技術(shù)攻關(guān)。 主要圍繞新市政場館、公共設(shè)施，新的規(guī)模性開發(fā)區(qū)，新的商住區(qū)等新區(qū)域；客戶弱覆蓋投訴集中區(qū)域，尤其是城區(qū)投訴較大的辦公、商業(yè)、住宅區(qū)；開工的鐵路、高速等重要交通干線，進(jìn)行 GSM 無線網(wǎng)絡(luò)的新站建設(shè)跟進(jìn)。 G17 期無線網(wǎng)絡(luò)容量建設(shè)目標(biāo)和原則： 根據(jù)省公司的網(wǎng)絡(luò)利用率要求和客戶實(shí)際感知， 09年繼續(xù)開展“網(wǎng)絡(luò)挖潛、拆閑補(bǔ)缺”工作，在有效的載頻資源下，通過引進(jìn)推廣 AMR 等新技術(shù)，提高半速率利用率，將網(wǎng)絡(luò)利用率控制在 75左右。在充分保證 語音業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時，進(jìn)一步保障網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)網(wǎng)承載能力，通過資源調(diào)配，保證 EDGE 網(wǎng)絡(luò)的帶寬接入能力。對于話務(wù)高密度、基站分布高密度、頻率高復(fù)用率的地區(qū)，加大 1800 設(shè)備的投入，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。繼續(xù)完善 應(yīng)急資源庫的 建設(shè) ，應(yīng)對局部的網(wǎng)絡(luò)通信應(yīng)急保障能力。 根據(jù)省公司的規(guī)劃原則及規(guī)模，調(diào)整寧波 G17 最終規(guī)劃方案， 以加大 TD 投資為目標(biāo) ，控制G17 規(guī)劃規(guī)模， G17 規(guī)劃 311 個點(diǎn)， 微蜂窩建設(shè)站點(diǎn)為 200 個 。 無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃如下： 建設(shè)項目 建設(shè)細(xì)項 建設(shè)規(guī)模 合計規(guī)模 基站建設(shè) 900 基站 460 691 1800 基站 151 搬遷站 80 無線載頻 新增 載頻 3685 3897 M6替換載頻 212 BSC 建設(shè) MOTO BSC 24（主要以替換為主） 26 NOKIA BSC 2 覆蓋延伸 360 360 核心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃如下： 建設(shè)項目 建設(shè)模式 規(guī)模 交換機(jī)（ VLR） 新增 40 萬 替換 0 萬 HLR 新增 省公司統(tǒng)籌考慮 關(guān)口局 擴(kuò)容 0 置換 0 套 2. 3G TD SCDMA 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 TD 網(wǎng)絡(luò)四期工程總體建設(shè)思路是：滿足市場業(yè)務(wù)需求，繼續(xù)堅持兩個 100%的覆蓋目標(biāo)即 有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的室內(nèi)分布系統(tǒng) 100開通 TD，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)區(qū)域的 TD 網(wǎng)絡(luò)室外覆蓋 100達(dá)到 GSM 網(wǎng)絡(luò)的水平， 實(shí)現(xiàn) 2G/3G/WALN 統(tǒng)籌規(guī)劃，建設(shè)高質(zhì)量的移動寬帶接入網(wǎng)絡(luò) 。 TD 四期主要建設(shè)思路如下： 進(jìn)一步加強(qiáng) TD 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋“廣度”、覆蓋“深度” ； 擴(kuò)大室內(nèi)、外 A 頻段的使用，著力提升 TD 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的承載厚度 ； 優(yōu)化載頻配置，實(shí)現(xiàn)不同熱點(diǎn)區(qū)域不同載頻配置 ； 進(jìn)一步擴(kuò)大全網(wǎng) ip 化， TD 無線網(wǎng)絡(luò)將全面由 PTN 網(wǎng)絡(luò)承載 ； 進(jìn)行 GPS 替換，將規(guī)模使用 1588V2 ； 繼續(xù)推進(jìn) 2G/3G 深度融合，從根本上改善目標(biāo)客戶業(yè)務(wù) 感知 覆蓋規(guī)劃原則，在 TD 四期建設(shè)規(guī)?？傮w受限的情況下， TD 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)堅持以我為主，跟蹤競爭對手的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度，但不盲目跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模。 TD 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，盡量遵循連片覆蓋的原則，有序向市區(qū)、及縣市城區(qū)邊緣工業(yè)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展。 (1) 解決覆蓋廣度 確保實(shí)現(xiàn)對全省所有縣市城區(qū)數(shù)據(jù)熱點(diǎn)區(qū)域的 TD 網(wǎng)絡(luò)覆蓋，覆蓋區(qū)域力求連續(xù) 對 TD 三期因規(guī)模減少而收縮的數(shù)據(jù)熱點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)充建設(shè) 向數(shù)據(jù)需求高的超強(qiáng)區(qū)域（重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）延伸，兼顧大型部隊駐地、校園網(wǎng)區(qū)域、重要工業(yè)區(qū)、開發(fā)區(qū)、重要風(fēng)景點(diǎn)等 (2) 解決城區(qū)弱覆蓋及覆蓋深度 對已有 TD 覆蓋區(qū)域繼續(xù) 進(jìn)行優(yōu)化補(bǔ)點(diǎn)工作，重點(diǎn)解決城區(qū)弱覆蓋區(qū)域及投訴高的區(qū)域。 進(jìn)一步提升室內(nèi)深度覆蓋，通過網(wǎng)優(yōu)補(bǔ)點(diǎn)，對現(xiàn)有弱覆蓋且依靠宏站覆蓋不能解決的具有數(shù)據(jù)需求的物業(yè)點(diǎn) ，通過新建 TD 室分來完善覆蓋，新建分布系統(tǒng)兼顧 GSM/WLAN。 對有數(shù)據(jù)需求的居民小區(qū)，本期將進(jìn)一步加大小區(qū)分布的建設(shè)力度，綜合宏站小區(qū)分布室內(nèi)分布等多種手段提升居民小區(qū)覆蓋質(zhì)量 容量規(guī)劃原則， 有效利用 TD 擴(kuò)展 A 頻段的 20MHz 頻率資源，采取 A B 雙頻段共主載波組網(wǎng)方式，擴(kuò)展 TD 單小區(qū)的載頻配置能力： 室外：對于新建站，所有基站均進(jìn)行 A+B 雙頻段建設(shè) 及一體化天線的應(yīng)用；對于擴(kuò)容站，考慮到需要更換現(xiàn)網(wǎng)天饋及 A+B 雙頻 RRU，可根據(jù)室外話務(wù)、數(shù)據(jù)的需求，選擇性的進(jìn)行 A+B 擴(kuò)容 室內(nèi)：對于新建室分站點(diǎn)，均進(jìn)行 A+B 雙頻段組網(wǎng)；對于擴(kuò)容站，根據(jù)物業(yè)點(diǎn)容量需求，結(jié)合小區(qū)分裂、空分復(fù)用、 A 頻段擴(kuò)容等多種技術(shù)進(jìn)行容量的提升。 (3) TD 四期基站配置需要根據(jù)不同區(qū)域的特性（參考 2G/3G 現(xiàn)網(wǎng)流量或潛在流量等信息），有差異的進(jìn)行載頻配置，避免后期進(jìn)行頻繁的現(xiàn)網(wǎng)資源調(diào)配。 根據(jù)以上規(guī)劃原則，在完成 TD 三期覆蓋區(qū)域內(nèi)的補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)外，考慮將以下地區(qū)納入 TD四期建設(shè)范圍： 區(qū)縣 區(qū)域 區(qū)縣 區(qū)域 北侖 小港 鄞州 古林鎮(zhèn) 北侖 大榭 鄞州 五鄉(xiāng)鎮(zhèn) 北侖 大港工業(yè)區(qū) 鄞州 姜山鎮(zhèn) 慈溪 周巷鎮(zhèn) 鄞州 東錢湖鎮(zhèn) 慈溪 逍林鎮(zhèn) 鄞州 集仕港 慈溪 坎墩 鄞州 高橋 慈溪 長河鎮(zhèn) 鄞州 邱隘 慈溪 杭州灣工業(yè)區(qū) 鄞州 云龍 慈溪 慈溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) 余姚 泗門鎮(zhèn) 奉化 江口 余姚 低塘 奉化 奉化開發(fā)區(qū) 余姚 朗霞 寧海 西店鎮(zhèn) 余姚 余姚塑料城 寧海 梅林 鎮(zhèn)海 蛟川街道 寧海 強(qiáng)蛟 鎮(zhèn)海 駱駝莊市 象山 爵溪 鎮(zhèn)海 金屬園區(qū) 上報省公司要求 TD 四期建設(shè)規(guī)模如下。 TD_SCDMA 載扇新增匯總?cè)缦拢?TD_SCDMA 四 期 基站數(shù) 載扇數(shù) 宏蜂窩 676 6800 微蜂窩 354 1300 匯總 1030 8100 3. 傳輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 2010 年根據(jù)實(shí)際建設(shè)適當(dāng)調(diào)整全業(yè)務(wù)規(guī)劃，同時新增密集區(qū)域全業(yè)務(wù)接入節(jié)點(diǎn) 2 個，重點(diǎn)展開全業(yè)務(wù)接入?yún)^(qū)輔配線層規(guī)劃建設(shè)。全面推進(jìn)傳輸 IP 化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完成 09 年未建 PTN 區(qū)域的 PTN 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，將進(jìn)行原 TD 業(yè)務(wù)從 SDH 網(wǎng)絡(luò)至 PTN 網(wǎng)絡(luò)的逐步轉(zhuǎn)移，釋放 SDH 網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn) PTN 承載 3G、 SDH 承載 2G 的清晰網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 。 4. 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 2010 年要根據(jù)省公司整體要求，積極推進(jìn) CMNET 城域網(wǎng)的改造，內(nèi)容包括新增核心路由器、新增 BRAS 和 SR 設(shè)備，調(diào)整城域網(wǎng)架構(gòu)。 整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 方面：規(guī)劃建設(shè) 一張全新的寧波數(shù)據(jù)網(wǎng)核心、核心匯聚層的網(wǎng)絡(luò)，而匯聚層（ 9303、 6503 設(shè)備）、接入層（ OLT）設(shè)備逐步割接入新建網(wǎng)絡(luò)中。規(guī)劃取消了原核心業(yè)務(wù)匯聚層（由 7609 和 NE80 組成），網(wǎng)絡(luò)更加扁平化，核心和核心匯聚層由原先的 2.5G 平臺升級到 10G平臺。 核心層 網(wǎng)絡(luò)方面： 省 CMNET 核心出口設(shè)備由 T640 升級至 T1600，寧波新建兩臺核心出口設(shè)備 CR，分別 通過 20G 鏈路上聯(lián)省網(wǎng) T1600 設(shè)備，這樣寧波 CMNET 網(wǎng)絡(luò)出口帶寬將增加至 40G。 CR 設(shè)備作為寧波 CMNET 出口設(shè)備，同時用于匯聚各縣市核心匯聚設(shè)備業(yè)務(wù)流量。 各縣市核心匯聚設(shè)備 方面： 各縣市異址放置兩臺綜合性設(shè)備（集合了 SR 和 BAS 功能），上聯(lián)至寧波 CR 設(shè)備，形成“口”字型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。該兩臺設(shè)備作為本縣市 CMNET 出口設(shè)備，匯聚本縣市數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)流量。其中在業(yè)務(wù)流量大的慈溪、鎮(zhèn)海、象山、市區(qū)和鄞州的出口帶寬增至 20G，其余區(qū)域出口帶寬暫設(shè)置為 2G。另外天寧原有 SR（天寧 7609）設(shè)備退網(wǎng)，新增一組綜合性設(shè)備 ，收斂市區(qū)的業(yè)務(wù)流量。實(shí)現(xiàn)了在各縣市 CMNET 網(wǎng)的“ BAS 下移”以及“ SR 雙接點(diǎn)” ，在市區(qū)和鄞州核心機(jī)房均建設(shè)有 SR 和 BAS 設(shè)備的目標(biāo)網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計要求。 匯聚層設(shè)備 方面： 考慮到市區(qū)、鄞州和鎮(zhèn)海廣電合作項目業(yè)務(wù)接入的需求，原市區(qū)、鄞州和鎮(zhèn)海匯聚層 6503 設(shè)備統(tǒng)一替換為華為 9303，設(shè)備平臺也由 GE 升級到 10G。在傳輸資源允許的情況下，原有的 6503 和新建的 9303 雙上行接入本縣市的核心匯聚設(shè)備。 GPON（ OLT）網(wǎng)絡(luò) 方面： GPON（ OLT）網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一通過 PTN 或者裸光纖接入到市區(qū)、鄞州和各個縣市的核心匯聚出 口設(shè)備。 Wlan 網(wǎng)（ AC）規(guī)劃 方面： 在寧波各個核心機(jī)房建設(shè)一臺 AC 設(shè)備，收斂由各縣市出口設(shè)備匯聚的 Wlan 業(yè)務(wù)流量。根據(jù)業(yè)務(wù)分布情況，在業(yè)務(wù)量密集的區(qū)域，部署區(qū)域性 AC 設(shè)備。 (二 ) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化維護(hù)方面 1、 GSM/TD 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工作 (1) 夯實(shí)常態(tài)化優(yōu)化工作 夯實(shí)日常優(yōu)化工作。把控新網(wǎng)元入網(wǎng)的運(yùn)行質(zhì)量；新站割接入網(wǎng)及時完成工程優(yōu)化工作；嚴(yán)格把控新站入網(wǎng)的性能指標(biāo)，明確入網(wǎng)條件。 加強(qiáng)日常性能監(jiān)控工作。定期開展性能指標(biāo)及門限優(yōu)化工作，確定不同時間監(jiān)控重點(diǎn)；加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)調(diào)整以及優(yōu)化的性能跟蹤工作，確保工作的質(zhì)量，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 的不穩(wěn)定情況；開展室內(nèi)分布專項跟蹤工作，及時發(fā)現(xiàn)室內(nèi)分布系統(tǒng)的異常情況。 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)核查工作。定期實(shí)施網(wǎng)絡(luò)參數(shù)核查工作，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行；根據(jù)指標(biāo)統(tǒng)計，定期的開展基站主動維護(hù)及核查工作。 加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)測試及分析力度。加強(qiáng) RCU、手持終端、周期性路測、網(wǎng)絡(luò)部自檢測試的分析力度，建立系統(tǒng)問題庫，以地圖形式展現(xiàn)，通過統(tǒng)計離散的問題點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的問題。 (2) 積極開展各項專項優(yōu)化工作 繼續(xù)推進(jìn)校園網(wǎng)優(yōu)化、延伸系統(tǒng)優(yōu)化、高鐵優(yōu)化，并嘗試開展高層樓宇的優(yōu)化和寧波主要干道的優(yōu)化工作； TD 網(wǎng)絡(luò)用戶感知的提升工作；繼續(xù)推進(jìn)自主改 頻、擾碼優(yōu)化工作；創(chuàng)新專題：基于手機(jī)能力與網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的研究、基于用戶感知的 TD 指標(biāo)專項優(yōu)化探討研究等 . (3) 推行 2/3G網(wǎng)絡(luò)融合優(yōu)化 繼續(xù)和廠家深入合作，繼續(xù)梳理流程，提高優(yōu)化手段，不斷提高我們 TD 網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量，同時積極將 2G 好的優(yōu)化手段引入到 TD 優(yōu)化工作中來，多方位地提升 TD 的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。同時落實(shí)TD 網(wǎng)的客戶感知工作，達(dá)到集團(tuán)考核優(yōu)異指標(biāo)。 驗 。 2、 傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工作 2010 年是傳輸專業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上我們將全面進(jìn)入 OTN， PTN， PON 等 IP 化傳輸技術(shù)時代，從業(yè)務(wù)上各類綜合業(yè)務(wù)將在明年進(jìn)入快 速拓展時期，因此如何從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)三個方面有效支撐維護(hù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，是我們在 2010 年工作的重重之重。整體維護(hù)思路包括以下幾點(diǎn)： (1) 全面推進(jìn) IP化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，優(yōu)化傳輸網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 2010 年我們將全面完成 PTN 一期， PON 一期建設(shè)，整體傳輸網(wǎng)絡(luò)將形成以 OTN 網(wǎng)絡(luò)為骨干核心層、以 PTN 網(wǎng)絡(luò)和大容量 SDH 網(wǎng)絡(luò)為匯聚層、以 PON、 PTN、 SDH 相結(jié)合組成接入層和駐地層，并以 OTN+PTN+PON 為主流，以 MSTP 為補(bǔ)充作為寬帶業(yè)務(wù)的開放模式。實(shí)現(xiàn)四個目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)所有 TD 基站業(yè)務(wù)的可靠 IP 化傳送；解決所有數(shù) 據(jù)城域網(wǎng) IP 業(yè)務(wù)的傳送需求；逐步推進(jìn)企業(yè)大顆粒 VPN 業(yè)務(wù)的分組化傳送； 新型業(yè)務(wù)安全保障的探索與驗證。 (2) 資源管理能力再上新臺階 對比傳統(tǒng)的全業(yè)務(wù)運(yùn)行商，我們在資源管理能力方面差距太大，體現(xiàn)在無法對整體傳輸資源統(tǒng)一調(diào)度、使用、分配，因此建設(shè)一套完整的資源管理體系是 2010 年一個非常重要的工作目標(biāo)。充分利用現(xiàn)有的資源管理平臺，逐漸擺脫以 EXCEL 表格的形式來管理資源數(shù)據(jù)。通過嚴(yán)格的閉環(huán)流程來確保資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性。通過嚴(yán)格的電路開通、調(diào)度、割接流程，引導(dǎo)各專業(yè)關(guān)注資源數(shù)據(jù)，確保資源管理的統(tǒng)一性。各類資源數(shù)據(jù) 命名的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。整理各類傳輸資源，確保任何有用的傳輸資源都有唯一的命名。以快捷、準(zhǔn)確的輸出傳輸基礎(chǔ)資料為目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)智能系統(tǒng)的開發(fā)。利用傳輸資源關(guān)聯(lián)性特點(diǎn)，制作簡單、實(shí)用的智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)傳輸基礎(chǔ)資料方便、快捷存取。 (3) 完善 IP 化傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)機(jī)制，提升整體服務(wù)能力 針對 IP 化特性，完善維護(hù)規(guī)程 。 完成 PTN 維護(hù)規(guī)程的制定、 PTN 備件管理辦法的制定，優(yōu)化內(nèi)部的工作交接流程，細(xì)化內(nèi)部工作流轉(zhuǎn)的規(guī)范性，強(qiáng)化工程、維護(hù)、資源管理聯(lián)動。同時嘗試探索設(shè)備維護(hù)承包制、監(jiān)控前臺首問責(zé)任制，細(xì)化維護(hù)管理工作，全面提 升全業(yè)務(wù)競爭下傳輸網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)、業(yè)務(wù)開通的規(guī)范性和及時性，提高維護(hù)工作效率。 嘗試由針對網(wǎng)絡(luò)開展主動維護(hù)向針對業(yè)務(wù)開展主動維護(hù)轉(zhuǎn)型 。 針對重要集團(tuán)業(yè)務(wù)，我們開展端到端業(yè)務(wù)周期性維護(hù)工作，主動挖掘存在業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險，并有效解決，降低集團(tuán)業(yè)務(wù)電路中斷率，提升客戶滿意度。 宣灌全業(yè)務(wù)服務(wù)理念，提升維護(hù)人員專業(yè)技能 。 全業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模式下，數(shù)據(jù)城域網(wǎng)、政企客戶專線電路重要性日益凸現(xiàn)，同時傳輸新技術(shù)的快速發(fā)展，城域波分 OTN 系統(tǒng)、 PTN 已在我們的網(wǎng)絡(luò)得到