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項(xiàng)目是總包還是分包 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 A 水泥廠地處山區(qū),是市里的知名企業(yè),前幾年,廠領(lǐng)導(dǎo)給財(cái)務(wù)人員配上了計(jì)算機(jī),和一個(gè)管理應(yīng)用軟件。企業(yè)重要的生產(chǎn)線(xiàn)采用了計(jì)算機(jī)控制,控制生產(chǎn)流程中如石灰石、煤、黏土、鐵粉等原材料的配比,采用電子稱(chēng)等電子計(jì)量設(shè)備來(lái)精確計(jì)量各種進(jìn)料,采用較為先進(jìn)的測(cè)試分析儀來(lái)檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量等。但在管理環(huán)節(jié)上,許多生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)上不來(lái),諸多訂單、合同無(wú)法盡快處理。 領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)過(guò)對(duì)大型水泥生產(chǎn)企業(yè)的考察,確定招進(jìn) 計(jì)算機(jī)人才,引進(jìn)計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù),走企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的科學(xué)發(fā)展的道路。于是,通過(guò)較為優(yōu)厚的條件招聘來(lái)了楊廣平等四位計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,組建了由總工程師王曉軍直接領(lǐng)導(dǎo)的信息化管理辦公室,來(lái)規(guī)劃水泥廠的信息化建設(shè)。可沒(méi)過(guò)半年,由于水泥廠離城市較遠(yuǎn),招聘來(lái)的大學(xué)生,有三個(gè)相繼離開(kāi),楊廣平及本廠四名員工組成信息化管理辦公室,楊廣平為主任。 由于王總主抓水泥生產(chǎn)技術(shù),對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)不甚了解,加上工廠遠(yuǎn)離大城市,技術(shù)交流不甚方便,導(dǎo)致了信息化管理辦公室技術(shù)力量不足。所以,至今全廠的信息化建設(shè)進(jìn)展緩慢,所 形成的各類(lèi)信息孤島已無(wú)法再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。秦廠長(zhǎng)責(zé)成主管生產(chǎn)的張副廠長(zhǎng)協(xié)助王總抓全廠的信息化建設(shè),要求年內(nèi)有大的改觀。 去年年底,楊主任他們經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的外出調(diào)研,結(jié)合本廠情況,寫(xiě)出了用戶(hù)需求報(bào)告,在各個(gè)部門(mén)確認(rèn)需求報(bào)告的基礎(chǔ)上,通過(guò)需求分析,制定了加快水泥廠信息化建設(shè)的方案。這是一個(gè)軟硬件項(xiàng)目同時(shí)實(shí)施的方案,即在硬件建設(shè)的同時(shí),進(jìn)行應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)工作,以確保年內(nèi)實(shí)現(xiàn)秦廠長(zhǎng)所規(guī)定的目標(biāo)。方案已經(jīng)過(guò)張副廠長(zhǎng)及王總的批準(zhǔn),但在如何招聘承建方的問(wèn)題上,兩位領(lǐng)導(dǎo)有些分歧。 在廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上,王 總主張此項(xiàng)目應(yīng)該分兩個(gè)標(biāo)段,并找具有相當(dāng)資質(zhì)的公司來(lái)實(shí)施。系統(tǒng)集成公司負(fù)責(zé)中心機(jī)房建設(shè),包括機(jī)房配套設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的采購(gòu)、敷設(shè)、安裝、調(diào)試,集中力量修建好水泥廠的信息高速公路;軟件公司應(yīng)再次對(duì)水泥廠的用戶(hù)需求做一次詳細(xì)調(diào)研,然后再按軟件工程的要求,先進(jìn)行急需應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)。 張副廠長(zhǎng)認(rèn)為,此項(xiàng)目的建設(shè)不需要分成兩個(gè)標(biāo)段,只需找一家公司來(lái)總包,出了問(wèn)題,只要盯住一家公司即可,由承建方自身進(jìn)行軟件硬件之間的協(xié)調(diào)工作。我們只要結(jié)果,不要太注重過(guò)程,以解決信息化建設(shè)管理辦公室技術(shù)力 量不足及本廠信息化建設(shè)緩慢的問(wèn)題。會(huì)上,張副廠長(zhǎng)還批評(píng)王總做事太拖沓,給企業(yè)找麻煩,如按王總的做法,年內(nèi)怎么能完成秦廠長(zhǎng)所定的目標(biāo)? 平心而論,楊廣平覺(jué)得王總的看法似乎更穩(wěn)妥一些,更專(zhuān)業(yè)一些。但確實(shí)會(huì)給信息辦增加很多的工作量,面對(duì)兩家公司的實(shí)施進(jìn)度、技術(shù)接口、人員管理等方面的協(xié)調(diào)工作,比面對(duì)一家公司的協(xié)調(diào)要復(fù)雜得多。特別是軟硬件技術(shù)接口方面的問(wèn)題,技術(shù)含量高,信息管理辦能否負(fù)責(zé),他確實(shí)心中沒(méi)底。但如果按照張副廠長(zhǎng)的辦法,也有顧慮,因?yàn)楹茈y找到一家軟硬件都能干好的公司,如讓軟件公司來(lái)總承包,分包單位 將是硬件公司,而此項(xiàng)目的大部分投資是在硬件方面,因?yàn)檫@是水泥廠首次信息化的整合工程,是基礎(chǔ)建設(shè)。如總包單位是硬件的繼承公司,那分包單位將是軟件公司,而本次軟件的應(yīng)用開(kāi)發(fā)也非常重要,應(yīng)該說(shuō)軟件的應(yīng)用的好壞,更是這次工程的直接效益所在,秦廠長(zhǎng)更會(huì)在乎此項(xiàng)結(jié)果。 楊廣平主任不知道該如何向廠長(zhǎng)建議,項(xiàng)目是總包還是分包? (翁滄南) 用網(wǎng)絡(luò)工具解決總包監(jiān)控 硬件采購(gòu)是在軟件商總包之下的硬件集成商的采購(gòu),屬于上游的采購(gòu),典型的的分包項(xiàng)目采購(gòu)模式,在正常手段下難以監(jiān)控。在項(xiàng)目采購(gòu)中,價(jià)格往往 不僅是價(jià)格問(wèn)題,而是涉及到水泥廠總的使用成本問(wèn)題。 案例中楊主任作為公司一員,首先要搞清楚自己的位置,以及在這個(gè)位置上如何提建議才能起到積極的效果,又不危及自己的職業(yè)生涯。小楊的首要任務(wù)是確定客觀標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定總包還是分包。制定不偏不倚的客觀標(biāo)準(zhǔn),我們需要先從總包、分包爭(zhēng)論的焦點(diǎn)研究起。 總包、分包爭(zhēng)論的根源 通常上系統(tǒng),前期要做一個(gè)商務(wù)梳理,鑒于水泥廠規(guī)模不大,流程比較簡(jiǎn)單,一般的軟件公司都可以順帶做這個(gè)工作。在這方面,似乎讓軟件公司總包比較好,因?yàn)樽罱K的效果是從軟件的應(yīng)用體現(xiàn)出 來(lái)的。而且軟件公司對(duì)硬件配置高低的理解也比較到位,給出的配置建議沒(méi)有利益沖突。不像硬件公司,可能出于自身利益給客戶(hù)提出過(guò)高的配置,造成浪費(fèi)。 無(wú)論總包還是分包,一切爭(zhēng)論的根源來(lái)自于對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)信息不夠了解,采購(gòu)方和供應(yīng)方存在信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象。 如果能輕松掌握供應(yīng)市場(chǎng)信息,當(dāng)然最好的方式就是總包。如何在軟件商總包的的情況下,掌握所有硬件采購(gòu)的環(huán)節(jié)就是小楊要解決的問(wèn)題。另外,從采購(gòu)類(lèi)別劃分上,軟件商和硬件集成商是有明顯區(qū)別的。一方面軟件商技術(shù)含量高,在實(shí)施中有話(huà)語(yǔ)權(quán);另一方面,此項(xiàng)目大部分投資是 在硬件方面。 軟件商總包掌控分包 對(duì)此案例,我的建議就是由軟件商進(jìn)行總包,以及硬件集成商在采購(gòu)硬件時(shí),所有的過(guò)程必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)。首先小楊要從供應(yīng)商市場(chǎng)信息收集、評(píng)估入手,再利用供應(yīng)商互相博弈搞清楚產(chǎn)品信息。 要選擇總包軟件供應(yīng)商,監(jiān)控軟件商選擇硬件集成商過(guò)程,并監(jiān)控硬件集成商采購(gòu)過(guò)程,重點(diǎn)在價(jià)格、質(zhì)量及服務(wù)控制。 清除實(shí)施難點(diǎn) 硬件采購(gòu)是在軟件商總包之下的硬件集成商的采購(gòu),屬于上游的采購(gòu),典型的的分包項(xiàng)目采購(gòu)模式,在正常手段下難以監(jiān)控。在項(xiàng)目采購(gòu)中, 價(jià)格往往不僅是價(jià)格問(wèn)題,而是涉及到水泥廠總的使用成本問(wèn)題,其中包括參數(shù)是否合適,質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),以及售后服務(wù)是否到位等等。 參數(shù)、質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題是難以通過(guò)網(wǎng)上招標(biāo)解決的。任何網(wǎng)上招投標(biāo)都是假設(shè)采購(gòu)方完全了解產(chǎn)品參數(shù)的情況下做出的。因?yàn)楫a(chǎn)品只要放到招標(biāo)網(wǎng)上,參數(shù)是不能夠變動(dòng)的。而網(wǎng)絡(luò)硬件的采購(gòu)非常復(fù)雜,且涉及到
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