職業(yè)心理咨詢課件.ppt

2020 1 9 職業(yè)心理咨詢 北京工商大學(xué)林永和 2020 1 9 共三講 1 職業(yè)心理咨詢 職業(yè)咨詢 2 職業(yè)咨詢的實施3 職業(yè)咨詢與就業(yè)指導(dǎo) 職業(yè)咨詢與生涯輔導(dǎo) 2020 1 9 本講主要內(nèi)容 一 職業(yè)咨詢概述二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)四 職業(yè)咨詢與生涯輔導(dǎo) 2020 1 9 一 職業(yè)咨詢概述1 1 職業(yè)咨詢的涵義所謂職業(yè)咨詢 就是針對咨詢對象 來訪者 咨客 在職業(yè)選擇 職業(yè)適應(yīng) 職業(yè)發(fā)展等方面遇到的問題 以平等交往 商討的方式 運用心理學(xué) 經(jīng)濟學(xué) 人力資源管理 社會學(xué)的理論和心理咨詢的方法 啟發(fā) 教育 幫助 引導(dǎo)咨詢對象正確認(rèn)識社會需求 正確認(rèn)識自己 從心理和行為上更好地生活轉(zhuǎn)變問題的過程 2020 1 9 一 職業(yè)咨詢概述2 2 職業(yè)咨詢的目的通過職業(yè)咨詢可以幫助和引導(dǎo)咨詢對象 正確認(rèn)識社會正確認(rèn)識自己不斷提高和完善自我 挖掘潛力增強承受挫折的能力增強市場競爭能力實現(xiàn)人生價值 促進事業(yè)發(fā)展 2020 1 9 一 職業(yè)咨詢概述3 3 職業(yè)咨詢的內(nèi)容職業(yè)準(zhǔn)備咨詢 知識 技能 信息 資料 心理等方面的準(zhǔn)備職業(yè)選擇咨詢 個人的興趣 期望與社會需求 發(fā)展的統(tǒng)一 個人素質(zhì)和社會職業(yè)的匹配 確立適度的抱負(fù)水準(zhǔn)職業(yè)適應(yīng)咨詢 個人理想 興趣 能力及氣質(zhì) 性格與職業(yè)需求盡可能地和諧一致職業(yè)發(fā)展咨詢 創(chuàng)業(yè) 敬業(yè) 勤業(yè) 立業(yè)以及職業(yè)流動 2020 1 9 一 職業(yè)咨詢概述4 4 職業(yè)咨詢的特點與心理咨詢比較 咨詢對象數(shù)量大 比例高 更具有廣泛性咨詢對象顧慮少 阻抗小 更具有樂融性符合咨詢對象的需要 見效快 更具有實效性與就業(yè)指導(dǎo)比較 科學(xué)性 心理測試 提高認(rèn)識 啟發(fā)自助 系統(tǒng)性 心理分析 職業(yè)準(zhǔn)備 職業(yè)適應(yīng) 職業(yè)發(fā)展教育性 宣傳黨和國家的方針政策 介紹改革開放的大好形勢 2020 1 9 一 職業(yè)咨詢概述5 5 職業(yè)咨詢的作用1 有助于貫徹黨和國家的方針政策 促進深化改革2 有助于提高求職者的自身素質(zhì)和社會適應(yīng)能力3 有助于推動心理咨詢和就業(yè)指導(dǎo)工作的深入 普及發(fā)展4 有助于促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展1 1 職業(yè)咨詢產(chǎn)生的歷史背景在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會 勤奮的工作加上對家庭的忠誠 是社會所贊同的職業(yè)觀和價值觀 子承父業(yè) 被普遍視為美德 工業(yè)革命以后情況有了急劇的變化 勞動場所與家庭分離新興職業(yè)快速更替社會職業(yè)專門化兩性職業(yè)刻板化消失 職業(yè)打破性別界限工作意義的改變 生理 社會 心理 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展1 如果說第一 二次工業(yè)革命是向人們的生理極限挑戰(zhàn)的話 那么第三次工業(yè)革命 系統(tǒng)論 信息論 控制論 就是向人們的心理極限提出了挑戰(zhàn) 高新科技的飛速發(fā)展 使社會分工更細(xì) 新職業(yè)不斷涌現(xiàn) 職業(yè)選擇的機會與被新職業(yè)取代的機會同時存在 社會競爭越來越激烈 人們的心理壓力越來越大 孕育了職業(yè)咨詢的產(chǎn)生 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展2 2 早期職業(yè)咨詢的興起戴維斯的貢獻 1907年 作為美國密歇根州一所公立學(xué)校的總監(jiān) 戴維斯首創(chuàng)了系統(tǒng)的職業(yè)輔導(dǎo)計劃 為現(xiàn)代學(xué)校心理咨詢開創(chuàng)了先河帕森斯的貢獻 在同一時期 帕森斯在波士頓進行了類似的開創(chuàng)性工作 1908年帕森斯創(chuàng)辦了波士頓職業(yè)輔導(dǎo)局 1909年出版了 選擇職業(yè) 第一次闡述了科學(xué)的職業(yè)選擇理論 至今仍有重大影響 被后人尊稱為 職業(yè)輔導(dǎo)之父 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展3 隨著心理學(xué)的成熟和心理測驗引入職業(yè)咨詢 職業(yè)心理學(xué)產(chǎn)生了 并逐漸成為一門新的獨立的學(xué)科 職業(yè)心理學(xué)是研究與人們選擇 從事和轉(zhuǎn)換職業(yè)有關(guān)的個體心理差異及特點的科學(xué) 它憑借對個體一般能力 特殊能力 體力 興趣 愛好 氣質(zhì)等研究材料 指導(dǎo)人們科學(xué)地選擇職業(yè) 職業(yè)心理學(xué)的創(chuàng)立 奠定了職業(yè)咨詢的心理學(xué)基礎(chǔ) 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展4 1905年比納一西蒙心理測驗量表出現(xiàn)以后 心理測驗引起了人們的廣泛興趣 第一次世界大戰(zhàn)期間 美國心理學(xué)家把團體測驗應(yīng)用于陸軍智力測驗 以防止低能或不合格的人進入部隊內(nèi) 并使更合格的人擔(dān)任更重要的職務(wù) 20世紀(jì)30年代以后 能力傾向測驗得到了發(fā)展 瑟斯頓1938年發(fā)表了 主要心理能力 的論文 他把人的職業(yè)能力概括為7種 知覺速度 推理能力 詞語理解 詞語流暢 空間知覺 記憶和計算能力 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展5 根據(jù)這個觀點 在第二次世界大戰(zhàn)中編制了一般分類測驗 GCC 用以測量軍人的能力 大戰(zhàn)結(jié)束后 心理測量廣泛應(yīng)用于美國服務(wù)行業(yè) 用以測驗工作人員能力 作為錄用職員的依據(jù) 各種能力測驗和職業(yè)測驗大量涌現(xiàn) 如運動技能測驗 機械能力測驗 文書能力傾向測驗等 心理測驗的發(fā)展和應(yīng)用為職業(yè)咨詢的發(fā)展提供了有力的工具 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展6 最初的職業(yè)咨詢僅僅是在擇業(yè)時期進行 把職業(yè)要求作為固定的尺度 以這一尺度去衡量人的適應(yīng)性 進而把人 塞 到某一職業(yè)中去 有人形容這一做法就像 將方形的楔子放入方形的孔里 在方形的孔里放入方形的楔子 一樣 這種職業(yè)咨詢的觀念在30年代以后 明顯暴露出所存在的問題 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展7 突出表現(xiàn)在職業(yè)咨詢與教育相分離 僅僅是介紹就業(yè) 安置閑人 具有慈善性質(zhì) 不能促進勞動者素質(zhì)的廣泛提高 使職業(yè)咨詢作用的發(fā)揮受到限制 這種職業(yè)咨詢觀念 把注意力集中于特定職業(yè) 使個人的職業(yè)過早地固定下來 即限制了個人選擇職業(yè)的范圍 也不符合職業(yè)生活的實際情況 人們逐漸發(fā)現(xiàn)這種包辦式的職業(yè)咨詢方法并不理想 職業(yè)選擇并不是人的特性與職業(yè)因素之間的簡單匹配 其中 擇業(yè)者的職業(yè)價值觀也起著很大作用 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展8 職業(yè)指導(dǎo)觀念的變化表現(xiàn)在以下三個方面 第一 表現(xiàn)在時間上 職業(yè)咨詢由原來的就業(yè)安置的短暫行為擴展到整個人生的職業(yè)生涯規(guī)劃活動 促成這個變化的一個重要原因之一是發(fā)展心理學(xué)的產(chǎn)生 發(fā)展心理學(xué)的研究成果表明 兒童 少年 青年一直處于生長和發(fā)展變化之中 用這種觀點來考慮人的職業(yè)意識 職業(yè)能力和職業(yè)興趣 人們發(fā)現(xiàn) 人的職業(yè)是一個長期發(fā)展的過程 人的職業(yè)意向受多種因素的影響 少年期產(chǎn)生的職業(yè)萌芽會隨著年齡 教育 閱歷等方面的變化而不斷發(fā)展變化并逐漸成熟 因此 不能用固定的眼光看待求職者 職業(yè)咨詢應(yīng)是一個動態(tài)的教育過程 正是在這種意義上有人也把職業(yè)咨詢稱為 生涯咨詢 和 人生咨詢 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展9 第二 表現(xiàn)在空間上 職業(yè)咨詢突破了單一的職業(yè)介紹的舊框架 擴展到社會生活的各個方面 滲透到教育活動的各個領(lǐng)域 特別是職業(yè)咨詢與教育的結(jié)合 使職業(yè)咨詢發(fā)生了根本性的變化 首先 它使職業(yè)咨詢的內(nèi)容更廣泛了 除了職業(yè)介紹 個性測驗外 還包括了職業(yè)知識的傳播 職業(yè)意識的培養(yǎng) 求職擇業(yè)技能的訓(xùn)練以及職業(yè)觀 擇業(yè)觀的教育等多方面的內(nèi)容 其次 它使得職業(yè)咨詢途徑和方法多樣化 除了咨詢和測試方法以外 還廣泛采用授課 講座 參觀 實習(xí)和基本求職技能訓(xùn)練等方法 職業(yè)咨詢活動也不再是少數(shù)專業(yè)人員的事 而逐漸成為社會 學(xué)校和家庭共同關(guān)心的問題 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展10 第三 表現(xiàn)在職業(yè)目標(biāo)上 由單一特定的職業(yè) 轉(zhuǎn)向較為廣闊的職業(yè)領(lǐng)域 這個觀念的轉(zhuǎn)變 首先是由人的廣泛適應(yīng)性所決定的 心理學(xué)家研究表明 人的個性特點并不是一成不變的 而是處在不斷的發(fā)展變化之中 即使一些穩(wěn)定的心理特點 也有一定的可塑性 在職業(yè)選擇面前 人不是被動地適應(yīng)職業(yè) 而是不斷地調(diào)整和改變自己的某些活動特點和個性特征 以主動的方式去適應(yīng)和從事職業(yè)活動 新技術(shù)的廣泛應(yīng)用 也大大增加了人們適應(yīng)職業(yè)的范圍 所以 不能單純的根據(jù)一些測驗數(shù)據(jù)簡單地把人固定在某一職業(yè)崗位上 其次 職業(yè)的不斷分化 職業(yè)結(jié)構(gòu)和職業(yè)崗位不斷變化 也使人很難預(yù)測未來就業(yè)的某一具體職業(yè) 在這種情況下 職業(yè)咨詢必然要著眼于廣闊的職業(yè)領(lǐng)域 讓學(xué)生在職業(yè)準(zhǔn)備階段根據(jù)社會職業(yè)發(fā)展變化的情況 逐漸調(diào)整自己 最后做出切合實際的選擇 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展11 職業(yè)咨詢的發(fā)展是隨著其手段的發(fā)展而發(fā)展的 首先 傳播手段的進步 提高了職業(yè)咨詢的社會化程度 過去的職業(yè)咨詢由于受傳播手段的限制 往往只是在較小的范圍內(nèi)或個別人身上發(fā)揮作用 傳播手段的現(xiàn)代化 使求職者與招聘者的距離變小了 人們可以通過電視 廣播 報紙等大眾傳播媒介廣泛地發(fā)布職業(yè)信息和求職廣告 以指導(dǎo)求職者求職和用人單位對人員的選用 其次 計算機在職業(yè)咨詢工作中的應(yīng)用 促進了職業(yè)咨詢手段的現(xiàn)代化 職咨詢?nèi)藛T使用電子計算機儲存職業(yè)信息 分析就業(yè)市場動態(tài) 預(yù)測就業(yè)趨勢 用計算機進行個性測驗和職業(yè)咨詢 從而進一步提高了職業(yè)咨詢的科學(xué)性和有效性 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展12 當(dāng)代美國的大學(xué) 普遍設(shè)有職業(yè)咨詢機構(gòu) 其主要任務(wù)除了對其畢業(yè)生進行具體的求職擇業(yè)咨詢外 還負(fù)責(zé)引導(dǎo)和幫助新入學(xué)的學(xué)生選擇具體的專業(yè) 向在校生介紹有關(guān)職業(yè) 指導(dǎo)他們選修課程 給他們介紹臨時性的工作 了解學(xué)生的職業(yè)意愿和身心狀況 預(yù)測職業(yè)發(fā)展和變化趨勢 與用人單位建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系等 他們通過開設(shè)有關(guān)課程 職業(yè)咨詢 請用人單位有關(guān)人員介紹情況 向?qū)W生提供職業(yè)信息和組織學(xué)生開展各種活動等途徑開展職業(yè)咨詢 2020 1 9 二 職業(yè)咨詢的產(chǎn)生與發(fā)展13 目前 職業(yè)咨詢已成為許多國家教育的組成部分 各國的職業(yè)咨詢都是在其特殊的社會背景和歷史條件下發(fā)展起來的 因此 各國職業(yè)咨詢的內(nèi)容和方法都有其特點 了解這些特點 對于借鑒國外經(jīng)驗 發(fā)展具有我國特色的職業(yè)咨詢事業(yè)有重要意義 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)A1 一 人職匹配理論1 人職匹配理論的主要內(nèi)容人職匹配理論是用于職業(yè)選擇 職業(yè)介紹和職業(yè)咨詢的經(jīng)典性理論 也稱特性與素質(zhì)理論 最早由美國波士頓大學(xué)教授帕森斯提出 1908年帕森斯在 選擇職業(yè) 一書中指出了職業(yè)咨詢的步驟 第一 應(yīng)清楚地了解個體的態(tài)度 能力 興趣 智謀局限和其它特性 第二 成功的條件及所需的知識 在不同工作崗位上所占有的優(yōu)勢 不利和補償 機會和前途 第三 上述二條件的平衡 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)A2 其含義是將個人的主觀條件與對個體有一定可能性的社會職業(yè)崗位相對照 相匹配 從而選擇一種職業(yè) 這一經(jīng)典理論后由著名職業(yè)咨詢專家威廉遜 E G Williamson 等人進一步發(fā)展和定型 該理論認(rèn)為每個人都有自己獨特的人格特征與能力特點 并與社會的某種職業(yè)相關(guān)聯(lián) 職業(yè)指導(dǎo)就是要幫助個人尋找與其特性一致的職業(yè) 以達到人與職業(yè)之間的合理匹配 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)A3 人職匹配的過程具體包括以下三個步驟 1 特性評價 評價被指導(dǎo)者的生理 心理特性 職業(yè)能力測驗 職業(yè)興趣評價 人格測驗 以及有關(guān)被指導(dǎo)者的家庭文化背景 父母職業(yè) 經(jīng)濟收入 學(xué)業(yè)成績 閑暇興趣等 從而獲得全面的材料 作出綜合評價 2 職業(yè)因素分析 指分析職業(yè)的各種因素 包括各類職業(yè)內(nèi)容 特點 提出對從業(yè)人員的具體要求 3 個人特性與職業(yè)因素的匹配 根據(jù)被指導(dǎo)者特性評價與社會職業(yè)因素分析結(jié)果 對個人進行職業(yè)咨詢與指導(dǎo) 從而達到人與事的合理匹配 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)A4 運用這一理論分析往往取得較好的職業(yè)指導(dǎo) 咨詢 效果 且成功率高 不足之處是這一理論忽視了人的整體性 忽視了人的社會心理對選擇職業(yè)的影響 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)B1 2 人格類型與職業(yè)類型學(xué)說人格類型與職業(yè)類型學(xué)說也屬于人職匹配理論 這個學(xué)說是美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家霍普金斯大學(xué)教授約翰 霍蘭德 JohnLHolland 創(chuàng)立的 他把千差萬別的人格類型歸納為六個基本類型 同時把成千上萬的職業(yè)劃分為相應(yīng)的六大類 每一人格類型對應(yīng)于一個職業(yè)類型 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)B2 六種人格類型及相應(yīng)的職業(yè)類型 1 現(xiàn)實型 這種類型的人喜歡有規(guī)則的具體勞動和需要基本技能的工作 但缺乏社交能力 適應(yīng)從事的工作主要是熟練的手工工作和技術(shù)工作 如制圖員 司機 電工 機械工 運輸工 產(chǎn)業(yè)工人以及木工 瓦工 鐵匠 修理工等 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)B3 2 調(diào)查型 這類人喜歡智力的 抽象的 分析的 推理的和獨立的定向任務(wù) 但缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力 這類人所適合的工作主要是科學(xué)研究和實驗工作 包括各類科學(xué)研究人員 如氣象學(xué)者 天文學(xué)者 地質(zhì)學(xué)者以及物理學(xué) 生物學(xué) 化學(xué) 數(shù)學(xué)等學(xué)科的科學(xué)工作者 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)B4 3 藝術(shù)型 這類人喜歡通過藝術(shù)作品來達到自我表現(xiàn)的目的 他們感情豐富 善于想象 對藝術(shù)創(chuàng)作充滿興趣 但缺乏辦事能力 適合從事的工作如室內(nèi)裝飾 圖書管理 詩人 作家 演員 記者 以及音樂 書畫 雕塑 舞蹈 攝影等各類文學(xué)藝術(shù)工作者 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)B5 4 社會型 對社會交往感興趣 愿意出入社交場所 關(guān)心社會問題 愿為社會服務(wù) 但缺乏機械能力 所從事的職業(yè)主要是與人打交道和為人辦事的工作 即教育人 醫(yī)治人 幫助人 服務(wù)于人的工作 如教師 醫(yī)生 護士 律師 服務(wù)員 公關(guān)人員以及社團工作者和社會活動家等 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)B6 5 管理型 這類人性格外向 對冒險活動 領(lǐng)導(dǎo)角色感興趣 具有支配 勸說和使用語言的技能 喜歡管理和控制別人 這類人缺乏的是科學(xué)研究能力 適合的工作主要是管理 決策方面的工作 如國家機關(guān)及機構(gòu)負(fù)責(zé)人 黨團干部 經(jīng)理 廠長 推銷員以及宣傳 推廣等工作 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)B7 6 常規(guī)型 這類人對系統(tǒng)的有條理的工作感興趣 講究實際 喜歡有秩序的生活 習(xí)慣按照固定的規(guī)程 計劃辦事 他們習(xí)慣選擇與組織機構(gòu) 文件檔案和日程表之類的東西打交道的工作 如辦公室辦事員 圖書管理員 稅務(wù)員 統(tǒng)計員 出納員 秘書以及打字 校對等工作 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)B8 對人職匹配理論的評價人職匹配理論以個體差異為基礎(chǔ) 它通過對個體評價和職業(yè)分析使二者相結(jié)合 其方法直觀簡單 反映了職業(yè)指導(dǎo)的基本方面 并且便于實施 特別是心理測驗技術(shù)的運用和發(fā)展 為人職匹配提供了必要的技術(shù)手段 使得這一理論曾一度占主導(dǎo)地位 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)B9 70年代以后 情況發(fā)生了變化 許多學(xué)者對這種理論和方法提出了批評 原因主要有三個方面 1 職業(yè)種類如此繁多 并且不斷地發(fā)展變化 很難確定每種具體職業(yè)所需要的個人特性 最多只能限于通用性強的職業(yè)和少數(shù)特殊職業(yè) 2 人的特性不僅非常復(fù)雜 而且處在不斷變化和發(fā)展過程中 各種測量個體特性差異的工具雖經(jīng)多次修改和研制 其效度和信度仍然不能令人滿意 這就限制了人職匹配方法的普遍推廣 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)B10 3 影響人們選擇職業(yè)和適應(yīng)職業(yè)的因素是復(fù)雜的 除了個性因素外 還受社會需要 社會心理 輿論 傳統(tǒng)觀念以及家庭狀況等多方面的影響 這是人職匹配理論所忽視的 此外 這個理論還忽視了人適應(yīng)職業(yè)的主動性和個體的可塑性 過分地強調(diào)對個性特點的適應(yīng) 這種過于機械的做法必然導(dǎo)致許多人難于找到適合自己 特點 的工作 而有些工作又找不到 合適 的人 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C1 二 職業(yè)發(fā)展理論1 職業(yè)發(fā)展理論的基本觀點職業(yè)發(fā)展理論是研究人的職業(yè)心理與職業(yè)行為成熟過程的理論 這個理論認(rèn)為 職業(yè)發(fā)展在個人生活中是一個連續(xù)的 長期發(fā)展的過程 職業(yè)選擇不是個人生活中面臨擇業(yè)時的單一事件 而是一個過程 人們的職業(yè)態(tài)度和要求也并不是面臨就業(yè)時才有的 而是在童年時期就開始孕育職業(yè)選擇的萌芽 隨著年齡 經(jīng)歷和教育等因素的變化 人們職業(yè)心理也會發(fā)生變化 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C2 職業(yè)發(fā)展如同人的身心發(fā)展一樣 可以分成幾個既相區(qū)別又相聯(lián)系的階段 每個階段都有其不同的特點和特定的職業(yè)發(fā)展任務(wù) 如果前一階段的職業(yè)發(fā)展任務(wù)尚未很好完成 就會影響后一階段的職業(yè)意識與行為的成熟 最后導(dǎo)致職業(yè)選擇障礙 職業(yè)咨詢的任務(wù)是要注意考察人們職業(yè)發(fā)展階段和他的職業(yè)意識與行為的成熟水平 指導(dǎo)人們通過各種途徑增進對職業(yè) 職業(yè)選擇 實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的途徑與方法的認(rèn)識 這一理論的主要代表人物是美國心理學(xué)家薩帕 D E super 和金茲伯格 E Ginzberg 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C3 薩帕提出的關(guān)于人的職業(yè)心理與職業(yè)行為成熟過程理論的主要思想包括以下幾個方面 1 人的才能興趣和人格各不相同 因而適合從事不同類型的職業(yè) 2 人們的職業(yè)偏好心理與從業(yè)資格 生活和工作的境況及其自我認(rèn)識 都隨著時間 經(jīng)歷和經(jīng)驗的變化而改變 從而使職業(yè)選擇行為和心理調(diào)適成為一個不斷變化的過程 3 人的職業(yè)行為可以分為不同的階段 包括成長階段 探索階段 確立階段 維持階段和下降階段 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C4 4 個人的職業(yè)生活受其父母的社會經(jīng)濟地位 個人智力 人格及其機遇的影響 5 通過指導(dǎo)有利于人生發(fā)展的更好進行 6 個人的職業(yè)發(fā)展過程是 自我概念 對自己的認(rèn)識 的形成發(fā)展和完成的過程 也是主客觀的一種折衷調(diào)和過程 7 工作與生活的滿意感 與個人的才能 興趣 人格特質(zhì)和職業(yè)價值觀密切相聯(lián)系 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C5 薩帕還提出職業(yè)發(fā)展的五個階段 對處于不同職業(yè)階段的人的職業(yè)咨詢和職業(yè)決策有重要的指導(dǎo)作用 這五個階段的特點如下 1 成長階段 1 14歲 這個時期的個體是通過在家與學(xué)校中的游戲 想象和模仿來發(fā)展自我概念 認(rèn)識社會的 其中4 10歲為幻想期 常常扮演幻想中的角色 11 12歲為興趣期 興趣成為影響兒童活動的主要因素 13一14歲為能力期 這時更多的考慮任職條件和自身的基本能力訓(xùn)練 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C6 2 探索階段 15 24歲 這一階段的個體開始嘗試職業(yè)角色 認(rèn)識不同的職業(yè) 并不斷改變對職業(yè)的期望 其中15 17歲為試驗期 個人對自身的需要 能力 價值 就業(yè)機會都有所考慮 并據(jù)此進行試驗性的嘗試 18 2l歲為過渡期 是個體進入勞動力市場或?qū)ｉT訓(xùn)練機構(gòu)進一步完善自己的時期 22 24歲為嘗試期 個體選擇一種自己認(rèn)為適合自己特點的職業(yè) 并試圖把它作為終身職業(yè) 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C7 3 確立階段 25 44歲 這一階段個體已找到一個適合的工作領(lǐng)域 并努力在其中確立永久的地位 這一階段的早期 25 30歲 有時會對自己從事的職業(yè)領(lǐng)域不滿意 也可能變換一兩次工作崗位 直到31 44歲才完成職業(yè)選擇的探索進入穩(wěn)定期 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C8 4 維持階段 45 60歲 這時人們在工作中已取得一定地位 一般不再尋求新的工作領(lǐng)域 而是朝著既定的目標(biāo)前進 5 衰退階段 60歲以上 這一階段的特點是個體生理與心理能力逐漸衰退 職業(yè)活動范圍開始縮小 活動興趣開始發(fā)生變化 并由此引起職業(yè)轉(zhuǎn)換 直到最后退出職業(yè)崗位 不同的人 由于個人條件和外界環(huán)境不同 其職業(yè)階段可能呈現(xiàn)出不同的特點 從事不同職業(yè)的個體其職業(yè)階段也往往不同 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C9 金茲伯格提出了關(guān)于人的職業(yè)選擇心理與行為發(fā)展變化的理論 這一理論認(rèn)為 1 職業(yè)選擇不是某一時刻完成的一次性的決定 而是從幼兒期就開始的包含一系列決定的長期過程 2 職業(yè)選擇的初期和中期在青年期 青年的每一個決定都與本人的經(jīng)驗有關(guān) 并且這些決定是連續(xù)的 演進的 3 為了進行職業(yè)選擇 應(yīng)充分理解興趣 能力 價值觀等一系列個人因素 以及這些個人因素與社會需要 職業(yè)空缺之間的關(guān)系 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C10 4 人的職業(yè)選擇可分為三個時期 第一為空想時期 此期發(fā)生在兒童期 職業(yè)愿望還停留在空想階段 職業(yè)意向隨生隨滅 漂浮不定 極易受外界的影響 第二為暫定期 此時期一般為11 1歲 個人的興趣 能力 價值觀都反映到職業(yè)意向上 第三為現(xiàn)實時期 這是面對現(xiàn)實進行選擇職業(yè)的時期 這一時期一般從18歲以后就業(yè)或進入具有職業(yè)限定性的教育機構(gòu)中學(xué)習(xí)直到最后確定職業(yè) 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)C11 2 對職業(yè)發(fā)展理論的評價職業(yè)發(fā)展理論彌補了人職匹配理論許多不足 特別是這種理論提出了職業(yè)的階段性 把人的職業(yè)意識 職業(yè)選擇 職業(yè)適應(yīng)看成是一個連續(xù)不斷的長期的過程 職業(yè)咨詢也應(yīng)是一個長期的 系統(tǒng)的工作 并貫穿在人生的各個階段 這些觀點對職業(yè)咨詢產(chǎn)生了重要的影響 特別是對學(xué)校職業(yè)咨詢具有特殊的意義 職業(yè)發(fā)展理論強調(diào)職業(yè)咨詢工作的重點是培養(yǎng)人 許多研究者都根據(jù)大量的實驗材料勾畫了職業(yè)意識 自我認(rèn)識以及職業(yè)決策能力在人的一生中的發(fā)展歷程 闡述了各個階段的相互聯(lián)系以及各階段之間質(zhì)的差別性 要求將職業(yè)滲透于學(xué)校教育的各個階段 促進了學(xué)校教育的改革 為學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)提供了理論依據(jù) 職業(yè)發(fā)展理論也有自身的缺陷 這主要表現(xiàn)在兩個方面 一是在研究人的職業(yè)行為發(fā)展時 對社會分工 職業(yè)分化 職業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷等職業(yè)自身發(fā)展規(guī)律研究不夠 二是對如何提高個體的職業(yè)適應(yīng)性研究不夠 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)D1 三 心理動力理論與行為理論1 心理動力理論心理動力理論的代表人物是波丁 Bordin 納切曼 Nachmann 和西格爾 Segal 他們用心理分析的方法來研究職業(yè)選擇過程 認(rèn)為職業(yè)選擇的目的在于滿足需要和促進個人發(fā)展 他們在對職業(yè)團體進行研究的基礎(chǔ)上 提出了心理動力理論的結(jié)構(gòu) 主要包括以下六方面內(nèi)容 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)D2 1 成人的生理和智力活動與其個人早期的生理和心理發(fā)展過程有關(guān) 2 復(fù)雜的成人活動中包含著與嬰兒簡單活動相同的本能滿足 3 人一生的最初六年 決定了他未來的職業(yè)需求模式 職業(yè)選擇取決于人生最初六年中所形成的需要 4 家庭壓力對個體需要的發(fā)展影響極大 5 成人在工作中會顯示出一種嬰兒期沖動的升華 6 如果缺乏職業(yè)信息 職業(yè)期望可能遭到挫敗 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)D3 評價 這種理論認(rèn)為 個人產(chǎn)生職業(yè)問題可能有三方面原因 一是依賴性強 缺乏對自己的責(zé)任感和自信心 缺乏職業(yè)決策能力 二是缺乏信息 即缺少職業(yè)決策所必須的根據(jù) 三是選擇職業(yè)過程中由于自身的猶豫或環(huán)境的干擾而引起的心理沖突或焦慮 指導(dǎo)者的任務(wù)首先在于查明個體職業(yè)問題的范圍 然后同被指導(dǎo)者共同作出新的嘗試性的決策 或改變被指導(dǎo)者的某些行為 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)D4 2 行為理論行為理論是由約翰 克魯布爾茲 J Krumbouz 發(fā)展起來的 他把行為學(xué)派班杜拉創(chuàng)立的社會學(xué)理論運用于職業(yè)指導(dǎo) 他認(rèn)為影響人的職業(yè)發(fā)展的因素很復(fù)雜 其中主要受四個方面的影響 1 遺傳因素和特殊能力 如性別 身體素質(zhì)和智力等 2 環(huán)境狀況和特殊事件 如所受的訓(xùn)練 家庭條件 個人經(jīng)歷等 3 學(xué)習(xí)經(jīng)歷和學(xué)習(xí)模式 也就是說個體是采用何種方式來學(xué)習(xí)的 4 職業(yè)傾向方面的技能 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)D5 這四個因素結(jié)合起來相互作用 會對人的職業(yè)發(fā)展及行為發(fā)生重大影響 行為理論著重研究了焦慮對職業(yè)決策的干擾作用 主張根據(jù)被行為理論者產(chǎn)生問題的原因而采取不同的咨詢策略 行為理論在幫助被行為理論者消除焦慮和獲得技能方面做了大量研究 研究者們提出了 教會被行為理論者決策 的觀點 并提出訓(xùn)練和提高被行為理論者職業(yè)決策能力的方案和步驟 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)D6 主要步驟如下 1 制定個人的職業(yè)目標(biāo) 2 參加團體活動 增強自我責(zé)任感 3 熟悉職業(yè)特性評價工具 4 收集職業(yè)信息并進行分類 5 對職業(yè)領(lǐng)域進行嘗試性決策 并進行職業(yè)決策方面的訓(xùn)練 6 再次評價所作出的選擇 檢查其能否達到所期望的職業(yè)目標(biāo) 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)E1 四 職業(yè)生涯論與職業(yè)系留點這是關(guān)于個人職業(yè)生活發(fā)展全過程研究的理論 它可以說是對職業(yè)發(fā)展理論的延伸和擴充 這種理論為許多學(xué)者尤其是社會學(xué)家 管理專家所重視 包含很多學(xué)說 在職業(yè)生涯論中 除職業(yè)發(fā)展論或職業(yè)選擇論重視的畢業(yè)后初次選擇外 研究的重點在于 人到中年 時的職業(yè)再選擇 因此 也可以把著重研究初次擇業(yè)的 職業(yè)發(fā)展論 看作是職業(yè)生涯論的一個組成部分 職業(yè)轉(zhuǎn)換 是個人長期從事某一職業(yè)或幾種職業(yè)并具備相當(dāng)實力 經(jīng)驗和取得一定成就后的抉擇 是 人往高處走 取得更大發(fā)展的 沖刺 期 這種轉(zhuǎn)換或維持 是由一個人在自己長期的職業(yè)生活實踐中形成的價值觀 由實踐證明和發(fā)展的個性特點與有保證的職業(yè)機會相結(jié)合所引起的 一個人維持某種職業(yè)或選擇另一種職業(yè) 是由 職業(yè)系留點 所決定的 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)E2 所謂職業(yè)系留點是指一個人要求轉(zhuǎn)換職業(yè)時 最舍不得丟掉的一套需要 價值觀和技能 這反映人們在有了相當(dāng)豐富的職業(yè)閱歷以后 真正從事某種職業(yè)的心理原因 美國學(xué)者巴林 Bailyn 和薛恩 E H schein 等人通過對大學(xué)畢業(yè)生長達十余年的追蹤調(diào)查研究 發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)系留點主要有以下五種類型 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)E3 1 重視職業(yè)的技術(shù)性 專業(yè)性和職能性 這類人的整個職業(yè)生涯都是圍繞著個人所擅長的技術(shù)才能或職能工作能力而組織起來的 也是圍繞著一套特定的價值觀組織起來的 這些價值觀能導(dǎo)致使自己留在某一職業(yè)中的自我概念的形成 這個職業(yè)能不斷向他提供那些以特別技能為核心的挑戰(zhàn)性工作 這類人所從事的是從技術(shù)性職員到職能部門領(lǐng)導(dǎo)的各式各樣的工作 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)E4 2 重視職業(yè)階層 發(fā)揮管理能力 這類人的整個職業(yè)生涯都是圍繞著沿某一組織的權(quán)力階梯逐步攀登 直到到達一個擔(dān)負(fù)全面管理責(zé)任的職位而組織起來的 在這種職位上所做出的決策及由此造成后果 都明確地與他們的分析判斷能力和決策時所做的努力聯(lián)系在一起 這類人明顯地努力追求諸如總裁及常務(wù)副總裁等全面管理的職位 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)E5 3 發(fā)揮創(chuàng)造力 這類人的整個職業(yè)生涯都是圍繞著某種創(chuàng)造性努力而組織起來的 這種創(chuàng)造性努力使他們能創(chuàng)造出新的產(chǎn)品或服務(wù) 或是搞出什么發(fā)明 或是建立起自己的事業(yè) 調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這類人都已形成了自己的事業(yè) 其中一些是成功的 還有一些仍在奮斗與探索之中 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)E6 4 重視職業(yè)的安全或穩(wěn)定 這種人的整個職業(yè)生涯都是圍繞著某一組織中的一個適當(dāng)職位而組織起來的 這個職位能保障連續(xù)的就業(yè) 有穩(wěn)定的前途 以及能達到一定的經(jīng)濟獨立從而充裕地供養(yǎng)其家庭 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)E7 5 重視職業(yè)的自主性 這種人的整個職業(yè)生涯都是圍繞著找到像教書 咨詢 寫作 經(jīng)營一個店鋪等類似職業(yè)而組織起來的 這類職業(yè)能使他們自由地安排自己的時間 確定自己的生活方式和工作方式 這種人最可能離開常規(guī)性的企業(yè)組織 可是他們的咨詢或教書活動卻仍能繼續(xù)與工商企業(yè)活動及管理工作保持著聯(lián)系 2020 1 9 三 職業(yè)咨詢的理論基礎(chǔ)E8 此外 還有為他人服務(wù) 為意識形態(tài)或宗教性事業(yè)服務(wù) 為權(quán)力或金錢而奮斗等類型 同一種職業(yè)的從業(yè)者 其職業(yè)系留點可能是不同的 如對待警察這一職業(yè) 有的看中的是其技術(shù)性與晉升前途 有的因其可以發(fā)揮自己的才智 有的則愿作 獨往獨來 的偵探 2020 1 9 四 職業(yè)咨詢與生涯輔導(dǎo)1 1 職業(yè)咨詢職業(yè)咨詢是心理咨詢的奠基石 又是運用現(xiàn)代心理咨詢技術(shù)和手段為選擇職業(yè)及職業(yè)適應(yīng)不良者提供職業(yè)常識 自我認(rèn)知 擇業(yè)決策 就業(yè)準(zhǔn)備 面試技巧 事業(yè)發(fā)展等方面常識 啟發(fā)自助的過程 2020 1 9 四 職業(yè)咨詢與生涯輔導(dǎo)2 2 職業(yè)咨詢的特征一是針對性 即針對求詢者在求職擇業(yè)時面臨的各種問題或心理困惑而進行的心理咨詢活動 例如 少數(shù)大學(xué)生存在著不正確的社會認(rèn)知和自我認(rèn)知 過高的期望值以及在眾多的職業(yè)崗位中如何選擇 如何決策 如何適應(yīng)職業(yè)發(fā)展 如何處理職業(yè)人際關(guān)系等困惑 開展職業(yè)咨詢具有具體性和針對性的特點 2020 1 9 四 職業(yè)咨詢與生涯輔導(dǎo)3 二是時機性 職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的過程可分為不同的階段 針對不同階段存在的問題開展職業(yè)咨詢 即時機性 例如在求職前正確的自我認(rèn)知 合理的期待 自信心的確立 面試前的緊張焦慮的克服及必要準(zhǔn)備 以及就業(yè)后的職業(yè)認(rèn)同 職業(yè)適應(yīng) 職業(yè)發(fā)展等等 2020 1 9 四 職業(yè)咨詢與生涯輔導(dǎo)4 三是實效性 職業(yè)咨詢具有很強的實踐意義 實踐的過程就是驗證咨詢效果的過程 實踐證明 只要符合上述兩個特征 求詢者又有較高的悟性 職業(yè)咨詢往往能收到十分明顯的實效 因此也越來越受到關(guān)注和好評 2020 1 9 四 職業(yè)咨詢與生涯輔導(dǎo)5 3 生涯輔導(dǎo)生涯輔導(dǎo)是指依據(jù)一套有系統(tǒng)的輔導(dǎo)計劃 通過輔導(dǎo)人員的協(xié)助 引導(dǎo)個人探究 評判并整合運用與下列有關(guān)的知識 經(jīng)驗而開展的活動 這些知識經(jīng)驗包括 對自我的了解 對職業(yè)崗位及其他有關(guān)的影響因素的了解 對職業(yè)活動對個人生活的影響與重要性的了解 對生涯規(guī)劃和職業(yè)決策中必須考慮的各種因素的了解 對在工作與休閑中達到成功或自我實現(xiàn)所必須具備的各種條件的了解 2020 1 9 四 職業(yè)咨詢與生涯輔導(dǎo)6 4 生涯輔導(dǎo)的特征一是發(fā)展性 生涯輔導(dǎo)的實施須遵循人類生理 心理 職業(yè)及社會發(fā)展的原理 通過對個體進行有關(guān)生涯的意識 認(rèn)識 試探 引導(dǎo) 準(zhǔn)備 規(guī)劃 決定 體驗 自我實現(xiàn) 評價等一系列有步驟 有階段的輔導(dǎo)活動 實現(xiàn)學(xué)生的生涯發(fā)展目標(biāo) 2020 1 9 四 職業(yè)咨詢與生涯輔導(dǎo)7 二是廣泛性 生涯輔導(dǎo)的內(nèi)容是很廣泛的 工作價值 職業(yè)觀念及服務(wù)精神的培養(yǎng) 以及個人志趣 潛能及特質(zhì)的最大發(fā)揮 均在生涯輔導(dǎo)中 扮演 著重要的 角色 生涯輔導(dǎo)要在滿足個人 社會及國家需要的同時 還須注重培養(yǎng)人們認(rèn)知 學(xué)習(xí) 職業(yè) 社會 休閑及娛樂生活必需的知識及技能 2020 1 9 四 職業(yè)咨詢與生涯輔導(dǎo)8 三是綜合性 生涯輔導(dǎo)需要各政治 經(jīng)濟 文化 教育專家及學(xué)術(shù)團體 和學(xué)校教師 行政人員 輔導(dǎo)咨詢?nèi)藛T 社會團體