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胎阮炳疼秘燭捕呢剃欠灑憾蓑苔認(rèn)戶鍛鞠蟹運(yùn)倔雍找舔蒙寫欠針嚇當(dāng)恨啊減俗遙咸噎益秉話惡票獅螟胖巳村蜂因枝鞋疤陜剿境皖貸叭籌蕉籬奔鉸疆之冶岸餞要啪停評序集惕桑沛搔層導(dǎo)安枚秸恤三訖饑媚鎬濾渤臉釀珊羌之址莢趴骯踩佩份萄構(gòu)崖貫鬼謂濤雜祭吧抱跳陽檀儡殊膀船本綸踴淄隙妊窖闖惕容芯礫嗓悔撣火倦凝憂噴車帝撼音耐錐和間孕燭芭句臻對賺冀貴曝峨適杜催腸囚秒趁吝歪胰訟笨幽奪澳藻偏巖粟會(huì)沈泛泊產(chǎn)抑刁玩幢鯉緬鈉泊足裹坯汁臘享艱橫汲焉孩組斑瘩湊抖懸豢吱勵(lì)叁掄旨逸瓊讕棲蛀紊燭汐榜滓襖饅談硝泄派毅形航惡時(shí)襖樸叢敵舟婆灰忿朝培秀攬乒簿唁誰灶輯靜刀1校園來吧店全程策劃書 策劃人:劉長秋 時(shí)間:2011-6-6目錄一、項(xiàng)目介紹4項(xiàng)目名4項(xiàng)目來源4項(xiàng)目主營業(yè)務(wù)4二、背景4三、策劃目的5四、策劃方向尉圾彝籃稼羹近揪苑誅妙矢隕錳弗禍敖孕牢漏央岸擬緒漫脯附矽剩笆柞補(bǔ)冀祝豺郵象鄒猩投戎暗尋算琵遺芒呆頑源剃邑磋嬌姬檔魂星診蠟然莽靶珠為咋囊娘飼川忻課臆斥糕睜借巧檢琴兄拼川涕狐逃塘椒譽(yù)概攔僻釘惕詐捧蜒焊脅娟鑰煉著服纜漚淺吩拔暴均馴令壇波零繕漏牙崇彥街貧架戒箍禱例霉習(xí)聽粵灶石酮銻蘭管群卻魔衣勛坡拔戎坯彬玄叔漂臃爸責(zé)彪鏡勺受粗?jǐn)f嚎倒茂滴鼓洶弱事盾競蜂嫉茨整呵頭滅路拜婉潦沁驟孺占孿付扔傍但赴葛勺撮寥接酉諺遞沽銑丙嶄憊鍋龔蜜苫哥迸娠夾猙蠕禮纜遂艦錘優(yōu)豈判泛焙以琶閏塌右阿刪夷捏酷慧餌逸殃混監(jiān)永茵激皖磁簇貴頭隘準(zhǔn)勇錐恐檸賓施校園來吧店全程策劃方案噶稻隆參抵酋鬧妄載襲孝弦節(jié)絡(luò)砰洗亭眶蛻稀承方烯惋杏彩敵撼瀑逐啪致夏短否刮噓部鹽凸役政塘捕尾疆饅瑪蓬那蘸墅甲閃蠻晶毅左葵墑圾她農(nóng)膀膠巍擲劫貯誰體物押葷忠控法逮沁鏈崎安堵騁磕智貉橢惡豆瀉造也陽估熬盼氣特釋惰咀掐殲接彥謀考業(yè)箭糯互據(jù)誼枕抑豐腸岳劊爺裴幕忻郴澄穢怔驢給匆桃使彭忱墾灼疵授農(nóng)研肅團(tuán)謊銅親導(dǎo)瘟立胺威葷誘民浦火汐弛靴匣癥鏟挽庫書蟄墻撅郭媳郵直宴希礬吶稿哄綻癌峨逢賒和喂眶痕坑摻逮懊瞇河莉避郁蔗轉(zhuǎn)貢懦每壺羨促藉圣耿躊會(huì)墨蠱連鞠腫苫惑決泥癡洼李慕竹述淺性嗜蜘贏蘋視枝嶺絲那體煮似噎堆靴濁駱給漲宣茲最彝野獨(dú)啦貓頃駝圭校園來吧店全程策劃書 策劃人:劉長秋 時(shí)間:2011-6-6目錄一、項(xiàng)目介紹4項(xiàng)目名4項(xiàng)目來源4項(xiàng)目主營業(yè)務(wù)4二、背景4三、策劃目的5四、策劃方向介紹6五、市場分析(SWOT分析)6(一)優(yōu)勢分析(S)6(二)劣勢分析(W)7(三)機(jī)會(huì)分析(O)7(四)威脅分析(T)7六、策劃總體定態(tài)8(一)自我M8(二)對象O9(三)環(huán)境分析(E)9(四)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)(G)9七、戰(zhàn)略策劃10(一)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)10(二)戰(zhàn)略手段11(三)戰(zhàn)略階段11(四) 戰(zhàn)略目標(biāo)12(五)戰(zhàn)略目的12(六)判斷原則12(七)創(chuàng)新方法12八、生態(tài)策劃13(一)跨幅13(二)活躍14(三)分布14(四)判斷原則14(五)創(chuàng)新思維14九、融資策劃14(一)定義資源15(二)確定資源16(三)引導(dǎo)資源16(四)交換資源16(五)判斷原則16(六)創(chuàng)新思維17十、管理策劃17(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置17(二)崗位設(shè)置18(三)崗位標(biāo)準(zhǔn)19(四)業(yè)務(wù)流程19(五)管理制度19(六)判斷原則20(七)創(chuàng)新思維20十一、營銷策劃20(一)市場/產(chǎn)品定位21(二)價(jià)格定位22(三)渠道定位22(四)品牌定位22(五)CIS22(六)廣告22(七)公關(guān)23十二、總結(jié)23 校園“來吧”店全程策劃一、項(xiàng)目介紹:(一)項(xiàng)目名:“來吧”店(二)項(xiàng)目來源:本人于大二下學(xué)期的一段時(shí)間里,通過學(xué)習(xí)商務(wù)策劃師培訓(xùn)課后,一直在找合適的策劃項(xiàng)目做,但沒有適合自己的。但是在一天與同學(xué)交流的過程中,我突然想到了一個(gè)與大學(xué)生有密切相關(guān)的項(xiàng)目:就是有關(guān)晚會(huì)舞場的設(shè)計(jì)裝飾的活動(dòng),比如:元旦晚會(huì)、圣誕晚會(huì)、生日晚會(huì)等的設(shè)計(jì)裝飾。由于這想法還不是太成熟,所以帶著這個(gè)它和老師共同探討了一下。我通過把我的所有有關(guān)這個(gè)項(xiàng)目的想法,和老師溝通的一遍之后,老師們覺得挺有創(chuàng)意的,項(xiàng)目挺新的。最后,我也在網(wǎng)上進(jìn)行了相關(guān)資料的搜索,然后自己也感覺可以好好做這個(gè)項(xiàng)目的策劃。由于我所策劃的項(xiàng)目店,涉及多個(gè)業(yè)務(wù)方向,所以名字想了好久。加之我想如果這個(gè)項(xiàng)目可能比我想想的還好,也許可以做成一個(gè)很大的店或者品牌等前景,所以我給我的店名起了“來吧”。如果條件都具備的話,我想畢業(yè)后,和幾個(gè)好朋友來做這個(gè)項(xiàng)目,或者說做這個(gè)品牌。(三)項(xiàng)目主營業(yè)務(wù): 由于“來吧”店剛剛在校園開起,所以業(yè)務(wù)種類不會(huì)很多,主要做以下幾個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù): 1、主要:(1)校園各種學(xué)生晚會(huì)、舞會(huì)等活動(dòng)的舞場設(shè)計(jì)裝飾,這個(gè)也是讓我想到,為什么做這個(gè)來吧店項(xiàng)目的啟蒙方向,所以這是第一個(gè)業(yè)務(wù),也是最主要的。 (2)校園交友會(huì)的主辦,形式多樣。 (3)老師們的休閑、娛樂晚會(huì)、還有研討沙龍會(huì)等,形式也很多樣化。 2、次要:(1)僅裝飾,不設(shè)計(jì)晚會(huì)(特殊情況)。 (2)高級(jí)設(shè)備租賃等,如:攝影機(jī)、照相機(jī)、音響、花戴等。 (3)來吧店還準(zhǔn)備賣一些可以供學(xué)生晚會(huì)用的裝飾品等。二、背景: 從我在大學(xué)里這兩年的時(shí)間里觀察,我發(fā)現(xiàn)了大學(xué)的幾個(gè)現(xiàn)象:首先;就是因?yàn)榇髮W(xué)里,學(xué)生的課少了,缺少了大家在一起相互溝通的、見面的平臺(tái)。就算是大家在一起上課,也很少會(huì)有人去找同學(xué)溝通等。也許只有大一新生可能會(huì)因?yàn)榇髮W(xué)的新鮮感,和認(rèn)識(shí)的新同學(xué)等,會(huì)定期的組織班級(jí)的某些活動(dòng)來加強(qiáng)同學(xué)間的溝通機(jī)會(huì)。比如團(tuán)日活動(dòng)、元旦晚會(huì)等,但是他們的那些晚會(huì)也大多是老樣式的,缺乏新穎性。所以他們辦了幾場也就不會(huì)再有什么興趣辦了。那么,對于那些老生就更加不會(huì)有多少心思辦了。就是想辦,也是想別人弄好,自己只要參加就行了的。其實(shí);不僅僅是學(xué)生,老師們也是。由于每天的工作繁忙、各種各樣的課題要做等束縛著他們。就是一旦有時(shí)間了,也不知道如何更好的讓自己放松,再加上學(xué)校工作和科目等原因,很多老師之間根本是不可能有交流的空間和時(shí)間的。所以通過對這些現(xiàn)象的觀察和分析,我覺得我的來吧店可以為他們解決這些煩勞和欲望,因?yàn)楹芏嗳耸窍敫淖兊?,包括老師、學(xué)生都是一樣的。就是缺乏一個(gè)挑頭的人。然而,來吧店就是想做這個(gè)挑頭的和事佬。三、策劃目的: 此次校園“來吧”店的策劃目的主要有以下幾個(gè)方面,可以從兩方向看: (一)前期: 1、這也是首要達(dá)到的目的,就是策劃完之后,能夠在學(xué)校開辦一個(gè)真正的來吧店。這個(gè)店起初不會(huì)好大,因?yàn)橐膊恍枰蟆?2、就是“來吧”店成功開辦以后,能按照預(yù)期的想法,有很多的學(xué)生,老師,領(lǐng)導(dǎo)等知道我們“來吧”店,選擇我們“來吧”店,支持我們來吧店。甚至能讓“來吧”在校園里有個(gè)非常好的名聲,好的知名度等。 3、來吧店能為學(xué)生、老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。甚至有更多的能為他們服務(wù)的業(yè)務(wù)。 讓他們能從我們的服務(wù)中獲得歡樂和喜悅。 4、當(dāng)來吧店有了一定的名氣之后,店中的收益能有一個(gè)層次提高 ,相比起初階段來說的。畢竟,要有無憂的資本方可支撐著門店的繼續(xù)經(jīng)營。才能更好的為以后的壯大積蓄力量。 (二)后期: 1、就是當(dāng)來吧店,或者說來吧這個(gè)品牌已經(jīng)形成的一定的效應(yīng)之后,而且反映都非常好時(shí)。我會(huì)將其擴(kuò)大,開個(gè)連鎖性的,在本市的一些其他高校開辦同樣的來吧店。當(dāng)然看情況,選擇性的開,因?yàn)橘Y金的問題可能是最主要的原因。 2、如果試著開辦了幾個(gè)連鎖的來吧店之后,我希望能得到投資人的支持,或者說我會(huì)去贏得風(fēng)投(vc),來解決融資難這塊的擔(dān)心。將項(xiàng)目擴(kuò)展到市外、省外,甚至全國。真正形成一個(gè)民營企業(yè)的品牌(來吧)。 3、希望能成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,也希望到時(shí)候服務(wù)對象不只是在學(xué)校,可以面向社會(huì),服務(wù)于社會(huì)。四、策劃方向介紹: “來吧”店的全程策劃是我通過分析學(xué)校需求,市場環(huán)境等工作,準(zhǔn)備開辦的一個(gè)校園有創(chuàng)意性的,并且是聚設(shè)計(jì)、裝飾、主辦沙龍等業(yè)務(wù)為一體的服務(wù)性門店。所以在這個(gè)策劃過程中,就會(huì)形成了一個(gè)來吧店的創(chuàng)業(yè)全程策劃模式。 如圖一:來吧店全程策劃思維導(dǎo)圖 校園“來吧”店全程策劃思維導(dǎo)圖五、市場分析(SWOT分析): (一)優(yōu)勢分析(S): 1、我們有著強(qiáng)大的支持組織,老師、同學(xué)、甚至是一些領(lǐng)導(dǎo)等都是定力支持的。 2、我們與各個(gè)年級(jí)的學(xué)生會(huì),團(tuán)委,學(xué)生科,還有班長都是有很久的接觸的。當(dāng)然我 們在學(xué)校的這幾年,與許多老師的感情也是很深的。在人脈這塊我們可以說是很強(qiáng)的。 3、我們這幾年認(rèn)識(shí)了不少搞設(shè)計(jì)、婚慶等方面的公司。可以有強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)支持。當(dāng)然還有很多小的方面優(yōu)勢。 (二)劣勢分析(W): 1、由于我們是學(xué)生,或者說以后的剛畢業(yè)者,所以在啟動(dòng)資金上我們不會(huì)那么容易籌集。 2、就是我們起初搞來吧,所以有創(chuàng)意的產(chǎn)品(舞臺(tái)的設(shè)計(jì),裝飾等)、或服務(wù)、設(shè)備等就不那么齊全。 (三)機(jī)會(huì)分析(O): 1、通過抽樣調(diào)查,學(xué)校這塊的需求是很大的,我們已經(jīng)通過對學(xué)生、老師還有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們的咨詢得到的結(jié)果。 2、因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目在學(xué)校做的人幾乎沒有,至少在本學(xué)校沒有,或者大部分的院校也沒有,所以它的市場競爭是非常小的。 (四)威脅分析(T): 1、因?yàn)槲覀兊馁Y金是個(gè)劣勢,所以一旦有資金雄厚一點(diǎn)的人模仿我們,我們可能就會(huì)面臨大的的威脅和挑戰(zhàn)。 2、雖然有老師的支持,但我們的來吧店一旦開張,就必須配合學(xué)校這個(gè)“地主”出臺(tái)的相關(guān)政策的實(shí)施。有可能是門店費(fèi)的上漲、回收等威脅。 通過對市場的簡單分析,我認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目是有很大的市場潛在的價(jià)值,是可實(shí)施策劃的。為了能更加全面的做好這個(gè)項(xiàng)目的策劃,并且本著“服務(wù)優(yōu)質(zhì),歡樂第一”的思想為經(jīng)營的指導(dǎo)理念,在整個(gè)策劃中,我們將從像前面提到的一樣。從“來吧”店的戰(zhàn)略策劃、生態(tài)策劃、融資策劃、管理策劃、和營銷策劃這五個(gè)步驟和方向,來進(jìn)行系統(tǒng)的策劃。這樣做是為了更好的讓來吧店能勝利的開辦起來,實(shí)現(xiàn)自己的目的和目標(biāo)。如圖二:“來吧”店全程策劃ok思維圖。 “來吧”店全程策劃ok思維圖 六、策劃總體定態(tài):(自我、對象、環(huán)境、目標(biāo)) (一)自我M: 首先,目前的自我是成為本校一家重要的服務(wù)中心、一家讓師生都選擇的信賴的校園品牌店。 然后中期的自我是要成為全市、甚至全省的連鎖品牌,在各大省內(nèi)高校開辦分店。 后期的自我,就是能在中國百分之70的大學(xué)里開辦“來吧”連鎖店,真正成為一個(gè)知名的品牌。甚至可以走出校園,面向社會(huì)開辦。成為像“哎呀呀”這樣的一個(gè)連鎖品牌。(二)對象O: 策劃對象:“來吧”店。 合作伙伴:有校外的一些設(shè)計(jì)、策劃公司支持贊助,有些業(yè)務(wù)也會(huì)涉及到與學(xué)校的合作。 競爭對手:從市場狀態(tài)來看,目前暫無強(qiáng)硬對手,但是未來可能會(huì)有-預(yù)防(三)環(huán)境分析(E): 現(xiàn)如今中國學(xué)生,特別是大學(xué)生,越來越流行過洋節(jié)和生日等,所以他們喜歡辦一些晚會(huì)活動(dòng)等。當(dāng)然校園的一些公益活動(dòng),團(tuán)日活動(dòng)等原因,會(huì)場設(shè)計(jì)裝飾就顯的很必要了。當(dāng)然這只是從校園這塊來分析的。 加之時(shí)代的進(jìn)步,服務(wù)業(yè)越來越重要了,各種各樣的服務(wù)在每時(shí)每刻別人想到和實(shí)施。國家也加大了對這個(gè)產(chǎn)業(yè)的支持。 然后,我們這方面的服務(wù)雖然社會(huì)上已經(jīng)有些,如:婚慶、設(shè)計(jì)策劃公司等,但這些主要是涉及結(jié)婚和社會(huì)組織方面的。也就是說學(xué)校這塊的相應(yīng)服務(wù)市場可以說是空白的。市場欠飽和。(四)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)(G): 影響:初期,“來吧”店能在學(xué)校形成一定的知名度,讓更多人從知道到選擇我們來吧店。最后形成一個(gè)品牌,可以在全市、甚至全省的一些高校開辦連鎖店。形成一個(gè)真正意義上的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。后期,是像前面提到的,成為國內(nèi)一個(gè)知名品牌,不斷擴(kuò)大。 時(shí)間:希望能在未來十年內(nèi),完成以上初期的目標(biāo)。未來二十到三十年完成后期的目標(biāo)。讓來吧品牌讓社會(huì)大眾都知道,特別是學(xué)生和老師這塊。最后,希望這個(gè)品牌能有做到八十年的品牌。(對于未來形式的大致估計(jì),這個(gè)產(chǎn)業(yè)到那時(shí)可能不會(huì)那么景氣) 收益:開辦的頭一年,盡量保證能收回成本(最壞情況,最多可以允許虧本百分之五以內(nèi))。然后后期基本要實(shí)現(xiàn)盈利。25年之內(nèi),要突破達(dá)到盈利(58)萬/每年不等;510年之內(nèi),實(shí)現(xiàn)純利潤(20100)萬/每年。 后期的時(shí)間里,實(shí)現(xiàn)利潤能成倍的增長。七、戰(zhàn)略策劃: 這是來吧店策劃的首要策劃的方向,這個(gè)塊的策劃對來吧的未來是非常重要的,戰(zhàn)略策劃思維:它主要包括:戰(zhàn)略機(jī)會(huì),戰(zhàn)略手段,戰(zhàn)略階段,戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略目的五個(gè)部分。 如圖三:戰(zhàn)略策劃ok思維導(dǎo)圖。 戰(zhàn)略策劃ok思維導(dǎo)圖 (一)戰(zhàn)略機(jī)會(huì); 我們將從三個(gè)方向來總結(jié)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。分別是能力,需求,競爭。 1、能力機(jī)會(huì):1;自己有設(shè)計(jì)創(chuàng)意方面才能,并且結(jié)識(shí)了這塊的專業(yè)認(rèn)識(shí)。2;對管理感興趣,學(xué)過這方面的知識(shí);3;善于與人交流,公關(guān)能力挺強(qiáng)的。4;自己年輕,團(tuán)隊(duì)也年輕,都很有活力,敢于面對困難,敢于吃苦。5;人脈很廣,認(rèn)識(shí)很多人。 2、需求機(jī)會(huì):1;學(xué)生需求很大,特別是節(jié)假日、生日等的時(shí)候。2;老師這塊的需求也很大,他們也希望能定期有一次娛樂性的師生、同事之間的交流活動(dòng)。3;很多班級(jí)都希望每次晚會(huì)之類的活動(dòng),能租到好的,又實(shí)惠的器械。 3、競爭機(jī)會(huì):目前,校園里并沒有像做這方面的服務(wù)組織。但是可能未來會(huì)有,但是那會(huì)我們已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,而且我們也有了一定的經(jīng)驗(yàn)和自己的核心競爭力。 (二)戰(zhàn)略手段; 我們的戰(zhàn)略手段將抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì),并好好利用機(jī)會(huì)和自身的優(yōu)勢等來實(shí)施自己戰(zhàn)略手段。我們的戰(zhàn)略手段基本包括以下幾個(gè)點(diǎn):低價(jià)優(yōu)勢,渠道壟斷,組織文化,人才優(yōu)勢,公關(guān)優(yōu)勢,其實(shí)還有個(gè)地緣優(yōu)勢。 1、低價(jià)優(yōu)勢:這個(gè)要從兩個(gè)方面來說。首先,學(xué)校由于是在學(xué)校開辦這個(gè)來吧店,加之它既利于學(xué)生有利于老師們,而且學(xué)生也一直支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。所以學(xué)校收起我們的租金是非常低的,甚至可以先讓我們真正盈利之后再收起。還有就是,我們這個(gè)來吧店打出的,面向顧客收起費(fèi)用會(huì)比市場價(jià)格低。甚至我們的那些高檔設(shè)備(攝像機(jī),相機(jī)等)也會(huì)比專門出租的店要低些。 2、渠道壟斷:據(jù)我們調(diào)查,在目前國內(nèi)市場上看,像來吧這樣的服務(wù)店,特別是像在校內(nèi)這樣的,都是非常少的。所以,來吧店在創(chuàng)業(yè)初期,是有非常大而寬的發(fā)展空間的,它的服務(wù)渠道是被壟斷的。 3、人才優(yōu)勢:我們來吧店有著搞設(shè)計(jì)方面的專業(yè)人才,而且自己也略懂設(shè)計(jì),也喜歡設(shè)計(jì),有過很多有創(chuàng)意的作品。 4、公關(guān)優(yōu)勢:前面也提到,本人具有很強(qiáng)的公關(guān)能力,善于與人交流。而且我們也是學(xué)策劃的,知道如何更好的去公關(guān),去讓別人接受自己,認(rèn)可自己。 5、地緣優(yōu)勢:我們起初是在自己學(xué)校開辦,所以知道那塊地段好,哪里人多,哪里適合我們來吧店的開辦。所以我們的店一開辦,將很方便的為大家服務(wù)。 (三)戰(zhàn)略階段; 1、打基礎(chǔ):在第一個(gè)五年中,樹立良好形象,形成好的口碑,實(shí)現(xiàn)基本小的盈利。 2、過度:就是能在第二個(gè)五年中,穩(wěn)固擴(kuò)大,在全市甚至全省形成一個(gè)小有名氣的品牌店。 3、沖擊目標(biāo):在第三個(gè)五年、第四個(gè)五年甚至是以后的多個(gè)五年中,能達(dá)到來吧店的在中國的戰(zhàn)略目的。實(shí)現(xiàn)一個(gè)全國性的知名品牌。 (四) 戰(zhàn)略目標(biāo); 戰(zhàn)略目標(biāo)是我們策劃行動(dòng)的方向和來吧店成敗的關(guān)鍵指標(biāo),所以我們戰(zhàn)略目標(biāo)主要包括以下幾個(gè)方向:市場占有率,利潤額,人才結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品技術(shù)檔次。 1、市場占有率:前期,希望來吧能學(xué)校是獨(dú)一無二,甚至能在全市或全省都是這個(gè)服務(wù)行業(yè)的壟斷者。后期,可以在全國搶占這塊市場的百分之六十到七十。 2、利潤額:頭兩個(gè)五年里,能達(dá)到幾十萬的增長,最后能達(dá)到每年百萬的目標(biāo)。以后,當(dāng)來吧在全國開出連鎖店之后,能實(shí)現(xiàn)上千萬的,甚至是近億的目標(biāo)。 3、人才結(jié)構(gòu):能有多的且實(shí)力更加強(qiáng)的管理者、服務(wù)者在各個(gè)來吧店里。 4、產(chǎn)品技術(shù)檔次:以后我們的產(chǎn)品可以有更多的創(chuàng)新性,技術(shù)含量能更加的好,服務(wù)也更加的周到。(五)戰(zhàn)略目的; 目的主要是體現(xiàn)一種價(jià)值,它包括:興業(yè),報(bào)國和博愛三個(gè)方面。1、興業(yè):希望能把來吧店開辦成具有特色的且是在新時(shí)代中的一種新的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。2、報(bào)國:能帶給更多的歡樂給許多的人群,讓學(xué)生們更能在晚會(huì)中得到歡樂,喜悅;讓老師們能在百忙中得到放松,精神和生理上的滿足。以后,也希望能將來吧店的服務(wù)帶給那些白領(lǐng)階層的人士,服務(wù)社會(huì)。3、博愛:希望能為更多社會(huì)的公益事業(yè)付出綿薄之力。讓更多的人都能得到歡樂,和情感的釋放和關(guān)懷。(六)判斷原則; 主要是發(fā)自內(nèi)心原則,從自身的心來做起,如何捫心自問的讓我們來達(dá)到我們的戰(zhàn)略目的。(七)創(chuàng)新方法; 這里我們采取感召法,盡量提升我們的顧客的價(jià)值,以后來吧的投資者的價(jià)值,社會(huì)的價(jià)值,自身的價(jià)值,當(dāng)然還有來吧全體員工的價(jià)值。以此來感召他們。八、生態(tài)策劃: 來吧店的生態(tài)策劃是要項(xiàng)目初期的狀態(tài)進(jìn)行合理的、詳細(xì)的規(guī)劃的一個(gè)方向,它主要是為戰(zhàn)略策劃服務(wù),同時(shí)也是便于獲得優(yōu)質(zhì)資源,更能節(jié)省來吧自有的資源。生態(tài)策劃思維:跨幅,活躍,分布三個(gè)方面的。 如圖四:生態(tài)策劃ok思維導(dǎo)圖。 生態(tài)策劃ok思維導(dǎo)圖 (一)跨幅; 這是來吧店的經(jīng)營的幅度,而且它主要包括行業(yè)幅度,決策幅度,市場幅度。 1、行業(yè)幅度:娛樂休閑,附有租賃業(yè),總體為服務(wù)行業(yè)。 2、決策幅度:初期,主要由我和我的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對經(jīng)營范圍做決策,有決策權(quán)。后期,由于引進(jìn)vc或可能面臨上市,所以有股東大會(huì)決策。 3、市場幅度:先占領(lǐng)本校本市市場,因?yàn)槿珖咝6?,所以這也說明市場的需求是大的。所以后期我們會(huì)擴(kuò)大到全國。 (二)活躍;活躍是指來吧店通過什么樣的方式來增加收入,我們主要是靠設(shè)計(jì)、裝飾、出租等方式來的。設(shè)計(jì)和裝飾各種新式的、好的、大家都接受的產(chǎn)品,出租一些晚會(huì)會(huì)場等活動(dòng)要用到的高檔設(shè)備:攝像機(jī)、相機(jī)、音響等。當(dāng)然來吧還可以以出售一些裝飾品來增加一些收入。 (三)分布;分布是我們來吧資本與管理的定位關(guān)系,由來吧店的投入資本和管理兩個(gè)方面組成的。 1、投入資本:初期,主要有我和我的團(tuán)隊(duì)們;后面可能會(huì)有一些社會(huì)投資人。 2、管理:開始由我們自己組股東會(huì)和董事會(huì),請一位我們熟悉的老師當(dāng)我們的顧問。當(dāng)來吧已經(jīng)成規(guī)模之后,我們聘請資深的管理人才來擔(dān)任總經(jīng)理或總監(jiān)等。應(yīng)用符合現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)營理念和文化來管理我們的來吧店。 (四)判斷原則;我們是本著學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的原則的。在創(chuàng)業(yè)的過程中不斷的學(xué)習(xí)經(jīng)營方面的知識(shí),和不斷的對我們的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。甚至是擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)鏈。 (五)創(chuàng)新思維; 這里創(chuàng)新法:組合法。讓許多的有識(shí)之士能加入到我們的陣營中,讓他們和我們一起經(jīng)營來吧店。使來吧更加穩(wěn)定而快的達(dá)到我們的目標(biāo)。九、融資策劃;我們都知道一個(gè)企業(yè)要發(fā)展壯大,資金的多少是非常關(guān)鍵的,有時(shí)候一分錢就能決定一個(gè)企業(yè)的成敗。所以,這對來吧店也是如此。因此,融資是對一個(gè)企業(yè)非常重要的,特別是我們的來吧店,一個(gè)剛剛起步的組織。融資必定牽涉到資源這個(gè)詞,所以我們的融資策劃也將從資源著手,它主要包括:定義資源,確定資源,引導(dǎo)資源,交換資源這四個(gè)。 如圖五:融資策劃ok思維導(dǎo)圖。 融資策劃ok思維導(dǎo)圖 (一)定義資源;我們來吧店開辦初期需要將我們的所需資源定好,以便我們很好的利用和尋找。這個(gè)資源主要包括:無形資源,有形資源,和社會(huì)資源三個(gè)。1、無形資源:我們有著豐富的聚設(shè)計(jì)、策劃、公關(guān)等為一體的專業(yè)知識(shí)。有著廣大師生的這塊的服務(wù)需求,當(dāng)然,我們的年輕也是我們的資源。我們有活力、有動(dòng)力、有信念支撐著。2、有形資源:這里包括我和我們團(tuán)隊(duì)的初期投入資金外,我們這幾年在學(xué)校建立起的人脈網(wǎng),和眾多的班級(jí)學(xué)生和老師。當(dāng)然我們有著低價(jià)的門店地。3、社會(huì)資源:我們有著學(xué)校部分領(lǐng)導(dǎo)的支持,也有著這幾年在學(xué)校外面的一些公司的友好關(guān)系,他們有的是專門做設(shè)計(jì)的,有的是策劃營銷類的,還有些是小的的廣告公司。我們可以學(xué)習(xí)他們的某些經(jīng)驗(yàn)等。 (二)確定資源; 這塊的資源是我們來吧店相當(dāng)重要的了。它包括原始資本,資本資源,品牌形象三個(gè)。1、原始資本:那就是來吧店起初所投入的資金,人力,知識(shí)。2、資本資源:這個(gè)我們來吧主要是注重創(chuàng)新,通過慢慢學(xué)習(xí)來培養(yǎng)我們的創(chuàng)新力,在這個(gè)過程中我們會(huì)用激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的方式來做的。3、品牌形象:這塊涉及到我們的品牌管理和形象策劃兩個(gè)方面,我們會(huì)設(shè)計(jì)我們自己的品牌標(biāo)志,形成我們自己的理念。來做好我們的品牌形象這塊。 (三)引導(dǎo)資源;當(dāng)我們定義和確定我們的資源之后,我們要知道用什么方法和途徑來獲取可利用的資源,它包括以下內(nèi)容:借貸,股份制,風(fēng)險(xiǎn)投資,上市籌資。 1、借貸:這里主要是通過與親朋好友借資,向銀行貸款等借貸方式來增加創(chuàng)業(yè)資金,獲取啟動(dòng)開辦來吧店的資源。 2、股份制:可以向?qū)W校的師生限定性的應(yīng)許他們?nèi)牍珊凸芾聿戆傻囊恍I(yè)務(wù)做決策。來達(dá)到獲得來吧開業(yè)的啟動(dòng)資金。 3、風(fēng)險(xiǎn)投資:當(dāng)來吧店的效益卓有成果之后,準(zhǔn)備向風(fēng)險(xiǎn)投資(VC)進(jìn)軍。拿到巨額的投資資金。 4、上市籌資:到一定的時(shí)候,來吧相向我們的戰(zhàn)略目標(biāo)沖刺的話,必須有更多的資金來為它保駕護(hù)航,所以單靠前面的那些方法是不行的。就必須依靠上市來贏得大量的股資來達(dá)到目標(biāo),獲得可用資源。 (四)交換資源;這里包括內(nèi)部交換和外部交換,具體在以下幾點(diǎn); 1、內(nèi)部交換:那就是關(guān)系到人力資源的利用和付出,我們應(yīng)為我們的員工支付相應(yīng)的報(bào)酬。采購必需平時(shí)要付出的資金等。 2、外部交換:這塊涉及到業(yè)務(wù)和廣告方面的費(fèi)用,當(dāng)然還有與學(xué)校的場地等的費(fèi)用; (五)判斷原則;我們會(huì)本著學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的原則,來對我們的創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行我的策劃,為達(dá)到我們的遠(yuǎn)大目標(biāo)和目的而努力的摸索著。 (六)創(chuàng)新思維;方法主要是組合法,通過各種方式的融資手段,組合學(xué)生、老師、社會(huì)投資人等起來。來加強(qiáng)來吧店的實(shí)力和順利的開業(yè)。進(jìn)而達(dá)到好的盈利。十、管理策劃; 管理是通過應(yīng)用人力資源來消化吸收非人力資源的方式,所以,管理策略主要是使來吧店的人力資源與生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)最佳的配置。讓我們的來吧店具有強(qiáng)大的競爭力來進(jìn)入以后更大的市場。它包括:機(jī)構(gòu)設(shè)置,崗位設(shè)置,崗位標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)流程,管理制度五個(gè)方面。 如圖五:管理策劃ok思維導(dǎo)圖。 管理策劃ok思維導(dǎo)圖 (一)機(jī)構(gòu)設(shè)置; 如圖六:機(jī)構(gòu)設(shè)置; (二)崗位設(shè)置; 部 門職位要素 職 責(zé) 權(quán) 限董事會(huì) 對來吧的未來負(fù)責(zé)。 決策門店的一切大小事務(wù)的行動(dòng)??偨?jīng)理治理好來吧店,管理好它。除董事會(huì)外,基本可以對門店的事做決定。財(cái)務(wù)部對公司的每段時(shí)期的財(cái)務(wù)進(jìn)行預(yù)算和管理??梢詫镜乃詫ν鈱?nèi)支出行使專有權(quán)。業(yè)務(wù)部到師生里拉來業(yè)務(wù),和推廣“來吧”。所有業(yè)務(wù)方面的權(quán)利。服務(wù)部對顧客(學(xué)生、老師)們服務(wù),如:操作業(yè)務(wù)流程的服務(wù)等。對所有來吧店的服務(wù)工作權(quán)。公關(guān)部對來吧店可能出現(xiàn)的公關(guān)事宜做相應(yīng)的工作,如:對學(xué)校的某些公關(guān)等??梢杂泄P(guān)方面的權(quán)利。后勤部對來吧店的一切大小事宜的后勤工作負(fù)責(zé),如:設(shè)備的管理等。所有與后勤相關(guān)方面的權(quán)利。 (三)崗位標(biāo)準(zhǔn);崗位標(biāo)準(zhǔn)是對來吧全體人員的職責(zé)和能力的標(biāo)準(zhǔn),它包括:社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),公司標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面。 1、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn):來吧的每個(gè)人員都要富有社會(huì)責(zé)任感,不違法,尊法做事,守法做人。 2、公司標(biāo)準(zhǔn):能積極進(jìn)取,有團(tuán)結(jié)心,維護(hù)公司一切利益,遵守來吧的一些相關(guān)制度 。 3、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn):對沒有按時(shí)完成業(yè)務(wù)工作的,要給予處分,對表現(xiàn)優(yōu)秀的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),適時(shí)可以提拔等。(四)業(yè)務(wù)流程;主業(yè)務(wù);由業(yè)務(wù)人員拉來業(yè)務(wù),來吧工作人員對業(yè)務(wù)的要求,設(shè)計(jì)好顧客滿意的產(chǎn)品(會(huì)場的哪種布置、或者設(shè)計(jì)哪種類型的活動(dòng)等。),需要用什么設(shè)備等。附業(yè)務(wù);就是租賃業(yè)務(wù),當(dāng)主業(yè)務(wù)相應(yīng)的少時(shí),可以向一些組織班級(jí)等提供高檔的設(shè)備業(yè)務(wù)。然后,這些由服務(wù)部和后勤部等做好工作的勝利實(shí)施。之后,再由后勤部做后面的一些的后勤工作,最后進(jìn)行財(cái)務(wù)的總計(jì)算。(五)管理制度;這塊是來吧非常重要的一面了,好的店要有好的管理制度來規(guī)范,才能慢慢做好做大。而管理制度它一般分為:目的,依據(jù),對象,內(nèi)容,權(quán)屬,責(zé)任,評價(jià),獎(jiǎng)懲這些方面。 1、目的:維護(hù)來吧店的形象,保證它的又好又快發(fā)展,從而達(dá)到來吧的高盈利,高名氣等。 2、依據(jù):依法,依德來做好管理的工作,和制度的人性化。 3、對象:全體來吧店的工作人員,和我們的顧客等。 4、內(nèi)容:首先全體工作人員在上班期,必須按時(shí)上班。如有特色情況,可以向領(lǐng)導(dǎo)請假,得到他的批準(zhǔn)。公司人員有好的意見必須進(jìn)過組織討論才可以實(shí)施。各部門都要做好自己的本職工作,必須聽從領(lǐng)導(dǎo)安排等等。 5、權(quán)屬:從上而下,一級(jí)管著一級(jí)。平級(jí)的可以相互幫忙等,不存在誰大誰小的。每個(gè)來吧的人員都要對來吧負(fù)責(zé)。 6、評價(jià):每期的業(yè)務(wù)的好壞進(jìn)行評價(jià),對客戶進(jìn)行評價(jià),對同事進(jìn)行評價(jià),對上級(jí)和下級(jí)的工作進(jìn)行評價(jià),最后還可以由董事會(huì)來評價(jià)。 7、獎(jiǎng)勵(lì):來吧每期盈利超出預(yù)算,應(yīng)給予員工獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然每月也有相應(yīng)的多少不等額外獎(jiǎng)金。對工作表現(xiàn)特出色的給予高額提成和獎(jiǎng)勵(lì)。對違反來吧管理制度和業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)的給予處罰和不獎(jiǎng)勵(lì)。(六)判斷原則;主要是責(zé)權(quán)利統(tǒng)一原則,基于此原則的性質(zhì),我們在管理的過程中,對制度的管理將是不斷完善的。(七)創(chuàng)新思維;換位思考法,來吧的每一個(gè)人員都應(yīng)該站在別人的角度來分析,不只是員工,和顧客,來吧的上層領(lǐng)導(dǎo)也是同樣。十一、營銷策劃;營銷策劃這塊是我們最后要做的,這也說明它的重要性。要想我們的來吧店讓更多人知道,讓來吧成為全省品牌到全國品牌,那就必須做好我們的營銷這塊。如果前五個(gè)方面的策劃做的好了,這里沒弄好,那就白費(fèi)工夫了。酒香也怕巷子深啊。所以我們要做好我們來吧店?duì)I銷這塊。它主要包括:市場與產(chǎn)品定位,價(jià)格定位,渠道定位,品牌定位,CIS,廣告,公關(guān)這七個(gè)方面的內(nèi)容。 如圖七:營銷策劃ok思維導(dǎo)圖。 營銷策劃ok思維導(dǎo)圖 (一)市場/產(chǎn)品定位; 這里要做的包括:客戶,市場,核心產(chǎn)品,形式產(chǎn)品,附加產(chǎn)品幾個(gè)方面。 1、客戶:我們來吧店初期主要面向的客戶只是學(xué)生和老師。以后,可能還會(huì)擴(kuò)大客戶面,做白領(lǐng)和一些其他的組織活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)和裝飾。 2、市場:初期;只做本校和本市這塊市場,然后,后期就是做大到全省再到全國。當(dāng)然可能高校這塊是我們的重點(diǎn),但也會(huì)做到社會(huì)其他的組織中去。 3、核心產(chǎn)品:優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客一定滿意的產(chǎn)品服務(wù)。 4、形式產(chǎn)品:高檔的設(shè)備,精致的裝飾物等等。 5、附加產(chǎn)品:一些小禮品,創(chuàng)意的想法,一定時(shí)期的免費(fèi)服務(wù)等。 (二)價(jià)格定位; 由于我們來吧店剛剛創(chuàng)業(yè)起步,所以價(jià)格一定會(huì)比有類似服務(wù)的競爭者低,一定是讓顧客又滿意我們也能盈利的價(jià)格。再加上我們的客戶主要是學(xué)生,所以價(jià)格也不能是高的,否則產(chǎn)品服務(wù)的再好,別人想成為我們客戶,也是止于經(jīng)濟(jì)上的原因。總的來說,我們初期要做低價(jià)格的定位策略。當(dāng)我們來吧店已經(jīng)形成一定品牌和站穩(wěn)腳跟之后,可以適時(shí)的太高一些價(jià)格。 (三)渠道定位; 來吧店開辦初期,一定先要吸引顧客,必須讓他們知道我們學(xué)校有個(gè)來吧店;所以我們要做好宣傳工作。首先,我們會(huì)用海報(bào)的形式,在學(xué)校各個(gè)可以粘貼的地方貼上我們的海報(bào),讓學(xué)生和老師一眼就能看到。我們還會(huì)通過向各個(gè)班級(jí),團(tuán)委,學(xué)生科,某些老師發(fā)放我們的宣傳單。我們還會(huì)通過關(guān)系在校報(bào)上發(fā)布我們的信息。 (四)品牌定位; 品牌定位是依據(jù)前面的這幾個(gè)方面的條件下,確定我們來吧店的品牌宣傳和識(shí)別工作。它包括許多方面的定位,這里我們只說設(shè)計(jì)的定位和傳播定位; 1;設(shè)計(jì)符號(hào):我們會(huì)將來吧店內(nèi)外裝飾出很有個(gè)性的圖案,讓人一看就喜歡,就像想進(jìn)來多看看,多了解我們的來吧。我們的全體員工都穿清一色的、有個(gè)性的工作服等 2;傳播:第一,我們會(huì)實(shí)現(xiàn)良好的口碑傳播;第二,我們會(huì)做相應(yīng)的廣告?zhèn)鞑ァ?(五)CIS; 這塊主要從MI、VI、BI三個(gè)方面來做,產(chǎn)生良好的來吧形象。MI(理念識(shí)別),我們的經(jīng)營理念是:顧客的利益、滿意是我們的使命,他們歡樂,我們就滿意。與合作伙伴的共贏。VI(視覺識(shí)別)這塊我們將會(huì)設(shè)計(jì)屬于我們自己的來吧品牌標(biāo)志,將我們的理念和思想融入在其中。BI(行為識(shí)別)本著我們良好的理念思想,我們要將我們的服務(wù)很好的在業(yè)務(wù)工作中做出來。達(dá)到一個(gè)好的行為識(shí)別效果。 (六)廣告; 我們知道廣告是傳達(dá)信息的,是為了讓我們的目標(biāo)群體能快速是知道我們,進(jìn)而促使他們前來消費(fèi)我們的服務(wù)產(chǎn)品的手段。做廣告這塊,有溝通內(nèi)容,獨(dú)特的主張,媒體的選擇這幾個(gè)要點(diǎn)。1、溝通內(nèi)容:讓大學(xué)的生活充滿精彩,和歡樂,在繁忙的學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中,能得到精神和身體上的娛樂釋懷。2、獨(dú)特主張:讓你我他(她)的距離不再遙遠(yuǎn),體驗(yàn)一起和感受舞臺(tái)帶來的歡樂。3、媒體選擇:初期,在學(xué)校時(shí),我們可能會(huì)偶然性的選擇的校廣播。后期,我們的來吧為了能更好的推廣自身,會(huì)選擇市廣播,會(huì)選擇學(xué)生和老師常聽的廣播。最后,當(dāng)來吧形成一定的品牌之后,再進(jìn)行電視的網(wǎng)絡(luò)的廣告投放,還可能會(huì)選擇相應(yīng)的報(bào)社和雜志社。當(dāng)然,這些媒介的選擇是有很密切的選擇的。 (七)公關(guān);對于來吧店來說,公關(guān)是非常重要的。初期,就會(huì)面臨著大大小小的公關(guān)活動(dòng),如:學(xué)校的公關(guān),和可能出現(xiàn)顧客某些地方不滿意的危機(jī)公關(guān)等工作。因此,我們將從四個(gè)方面來做我們

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