策劃理論依據(jù).ppt

第二章企業(yè)策劃學(xué)的基本原理和方法 2 1企業(yè)策劃學(xué)的基本理論2 1 1企業(yè)策劃中經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論運(yùn)用2 1 2企業(yè)策劃中管理學(xué)的理論運(yùn)用2 1 3企業(yè)策劃中心理學(xué)的理論運(yùn)用2 1 4企業(yè)策劃中會(huì)計(jì)學(xué)的理論運(yùn)用2 1 5企業(yè)策劃中運(yùn)籌學(xué)的理論運(yùn)用2 2企業(yè)策劃學(xué)的方法論 2 1企業(yè)策劃學(xué)的基本理論 2 1 1企業(yè)策劃中經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué) 用有限的資源滿足無限需求人類選擇行為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)政府調(diào)控 案例 利用經(jīng)濟(jì)學(xué) 稀缺性 原理 稀缺性 稀缺市場(chǎng)原理 以追求稀缺產(chǎn)品為目的的市場(chǎng)行為 2 1 2企業(yè)策劃中管理學(xué)的理論運(yùn)用 管理 1 管理理論概要 古典管理理論階段 定量化理論階段 管理理論的新發(fā)展 當(dāng)代管理叢林 行為科學(xué)理論階段 2 舉例 決策理論 在策劃中的應(yīng)用 理性 低 高 古典的決策模型 面對(duì)決策要求 決策者 掌握全部信息消除不確定性理性評(píng)估決策環(huán)境 作出組織利益最大化的決策 西蒙的管理模型 面對(duì)決策要求 決策者 利用不充分和不完備的信息有限理性的約束以 滿意 為追求 可能符合或不符合組織的利益 社會(huì)心理學(xué)模型 人的行為大部分是由本身的潛意識(shí)指導(dǎo)的直覺 承諾升級(jí)人沒有能力作出完全理性決策風(fēng)險(xiǎn)傾向社會(huì)壓力和影響甚至?xí)?dǎo)致決策者作出非理性的決策倫理 決策的程序 1 認(rèn)識(shí)和定義決策要求2 提出解決問題的方案3 評(píng)價(jià)與選擇方案4 執(zhí)行與檢查方案 當(dāng)前情況 班主任委托策劃部做一項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)策劃 通過什么活動(dòng)提高班級(jí)同學(xué)的集體意識(shí) 故現(xiàn)在我們要解決一個(gè)問題 界定問題 確定決策標(biāo)準(zhǔn) 給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重 凝聚力協(xié)作性信任度新穎性 需要舉行辦活動(dòng)提高班級(jí)集體意識(shí) 決策制定過程再現(xiàn) 認(rèn)識(shí)和定義決策的要求 信任度0 3協(xié)作性0 3趣味感0 2新穎性0 2 經(jīng)費(fèi)時(shí)間性 經(jīng)費(fèi)時(shí)間性 提出方案 分析評(píng)價(jià) 普照寺 校園活動(dòng) 園博園 選擇方案 方案執(zhí)行 經(jīng)過評(píng)估 決定園博園 黃金海岸 凝聚力協(xié)作性信任度新穎性 園博園 普照寺 校園活動(dòng) 黃金海岸 3 舉例 權(quán)變理論 在策劃中的應(yīng)用 權(quán)變理論認(rèn)為沒有通用的理論 組織都是特別的 權(quán)變理論認(rèn)為在給定的情境下 適當(dāng)?shù)墓芾硇袨槿Q于這一情境下的獨(dú)特要素 也就是實(shí)行權(quán)變 限定對(duì)手VS與情境競(jìng)爭(zhēng) 與某一情境競(jìng)爭(zhēng) 而不是限定對(duì)手 爭(zhēng)奪百分之零點(diǎn)一的市場(chǎng)占有率 飲料市場(chǎng) 情境要素的把握 3 舉例 系統(tǒng)理論 在策劃中的應(yīng)用 系統(tǒng) 是一組內(nèi)在相關(guān)的執(zhí)行整體功能的要素 系統(tǒng)論原理 開放系統(tǒng)是同環(huán)境相互的系統(tǒng)封閉系統(tǒng)是同環(huán)境之間沒有相互作用的系統(tǒng) 子系統(tǒng) 位于更大系統(tǒng)之中的系統(tǒng) 明智的策劃者都應(yīng)當(dāng)從開放性原理出發(fā) 充分估計(jì)外部與本系統(tǒng)的聯(lián)系努力擴(kuò)大本系統(tǒng)從外界吸入的物質(zhì) 能量和信息實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性 系統(tǒng)論原理 協(xié)同性指的是組織內(nèi)單位 或子系統(tǒng) 在共同工作時(shí)通常會(huì)比分別工作時(shí)更加成功 大雁有一種合作的本能 它們飛行時(shí)都呈v型 科學(xué)家發(fā)現(xiàn) 雁以這種形式飛行 要比單獨(dú)飛行多出12 的距離 V型飛雁 一個(gè)由相互聯(lián)系 相互制約的若干部分組成的整體 經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)后 整體功能能夠大于部分之和 產(chǎn)生1 1 2的效果 據(jù)統(tǒng)計(jì) 諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中 因協(xié)作獲獎(jiǎng)的占三分之二以上 在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年 合作獎(jiǎng)?wù)?1 而現(xiàn)在則躍居80 系統(tǒng)的協(xié)同性 系統(tǒng)論原理 熵指的是系統(tǒng)衰落的正態(tài)過程 明智的策劃者要使外部收獲的能量要大于系統(tǒng)內(nèi)部耗散的 系統(tǒng)才能不斷壯大 落網(wǎng)之鳥 目標(biāo)分散的悲劇 學(xué)習(xí)型組織 第一項(xiàng)修煉 自我超越第二項(xiàng)修煉 改善心智模式第三項(xiàng)修煉 建立共同愿景第四項(xiàng)修煉 團(tuán)體學(xué)習(xí)第五項(xiàng)修煉 系統(tǒng)思考 第五項(xiàng)修煉 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)踐 討論練習(xí) 貴公司CEO希望能夠?qū)a(chǎn)品成本降低10 從而將產(chǎn)品價(jià)格降低10 請(qǐng)你的團(tuán)隊(duì)完成一份企劃以完成這一目標(biāo) 1 購(gòu)買微低品級(jí)的材料2 裁減一部分員工 且考慮雇傭技能較低的員工且支付較低工資 3 選用新的更有效率的設(shè)備替代現(xiàn)在的設(shè)備 問題 1 每一項(xiàng)如何影響其他部門2 哪一項(xiàng)代價(jià)最高3 在這三項(xiàng)選擇中你可能遇到什么障礙 4 能否策劃其他的方法 2 1 3企業(yè)策劃中心理學(xué)的理論運(yùn)用 重復(fù)加深印象 日本 歐美 巴西 敘利亞 埃塞俄比亞 埃及 比利時(shí) 舉例 量本利分析 成本的性態(tài)分析是按照成本與產(chǎn)銷量的之間的關(guān)系所進(jìn)行的分析 1 固定成本 Fixedcost 2 變動(dòng)成本 Variablecost 2 1 4企業(yè)策劃中會(huì)計(jì)學(xué)的理論運(yùn)用 Totalcost 量本利分析模型 圖示分析 Break evenanalysis Totalcost 0 Qo Q1 Q2 Loses Profits 量本利分析模型 數(shù)量分析 R P Q 銷售收入 單價(jià)x產(chǎn)銷量 R C M 銷售收入 總成本 利潤(rùn) 其中 C F V 總成本 總固定成本 總變動(dòng)成本 合并后得到 P Q F v Q M Q F M P v Qo F P v 量本利分析法是根據(jù)產(chǎn)量 成本費(fèi)用和利潤(rùn)三者之間的關(guān)系 對(duì)可行方案進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的 種分析方法 240000 1000 400 400 件 240000 60000 500 件 某企業(yè)計(jì)劃推出新產(chǎn)品甲產(chǎn)品 其預(yù)計(jì)銷售單價(jià)為1000元 件 固定成本為24萬元 單位變動(dòng)成本為400元 件 至少生產(chǎn)多少件才能不虧本 若企業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6萬元 則企業(yè)產(chǎn)銷量應(yīng)為多少件 例題 Q 1000 400 量本利分析在評(píng)估中的應(yīng)用 2 1 5企業(yè)策劃中運(yùn)籌的理論運(yùn)用 舉例 線性規(guī)劃線性規(guī)劃解決策劃系統(tǒng)的靜態(tài)最優(yōu)化的問題 在策劃中對(duì)資源進(jìn)行全面安排 統(tǒng)一分配 合理調(diào)度 以求得最佳經(jīng)濟(jì)效果 例如 某電腦廠商進(jìn)行下一階段的產(chǎn)品推出策劃 他最關(guān)心的是如何獲得最大利潤(rùn) 根據(jù)過去的需求狀況得知 A B C型電腦的最少需要量分別為200臺(tái) 250臺(tái)和100臺(tái) 而在下一個(gè)時(shí)期 工廠可用的工時(shí)最多為1000單位 原料最多為2000單位 相關(guān)數(shù)據(jù)見下表 2 2企業(yè)策劃學(xué)的方法論 一般科學(xué)方法論 歸納方法 演繹方法 實(shí)驗(yàn)法 一 歸納法 從客觀存在的一系列典型的事物中找出事物發(fā)展的一般規(guī)律 從典型到一般 局限性 1 一次或是一系列的典型調(diào)查只能說是無窮大多額總體中的一個(gè)樣本 如果選擇的研究對(duì)象沒有代表性 歸納出的結(jié)論也就難以反應(yīng)出事物的本質(zhì) 2 研究的事物的狀態(tài)不能人為的重復(fù) 策劃的狀態(tài)也不可能完全一樣 所以研究得出的結(jié)論只能是近似的 運(yùn)用時(shí)注意 1 盡可能弄清因果關(guān)系 剔除不必要的干擾因素 2 選擇好典型 具有代表性 3 調(diào)查對(duì)象要有足夠的數(shù)量以說明問題 4 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)要包括較多的信息 且盡可能得到可衡量的答案 5 分析時(shí)一定要客觀 二 演繹法 從普遍性結(jié)論或一般性事理推導(dǎo)出個(gè)別性結(jié)論的論證方法 1 演繹法不能解決思維活動(dòng)中演繹前提的真實(shí)性問題 2 演繹法不具