廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員操作手冊.pdf

廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試 學(xué)員操作手冊學(xué)員操作手冊 廣西科技人員培訓(xùn)中心 二 一三年三月 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 1 目目 錄錄 1 操作流程及步驟 2 2 登錄系統(tǒng) 4 2 1 登錄方式 4 2 2 登錄系統(tǒng) 6 3 我的培訓(xùn)任務(wù) 8 3 1 激活培訓(xùn)任務(wù) 8 3 2 網(wǎng)上學(xué)習(xí) 11 3 3 查看計劃檔案 14 4 我的考試 16 5 我的檔案 18 6 消息中心 20 7 終端電腦配置要求 21 7 1 軟硬件配置 21 7 2 插件要求 21 7 3 網(wǎng)絡(luò)要求 21 8 常見問題 21 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 2 1 操作流程及步驟操作流程及步驟 輸入用戶名 身份證號碼 密碼 點擊 登錄 按鈕 點擊 我的培訓(xùn)任務(wù) 按鈕 選擇 2013年低碳經(jīng)濟(jì)公需科目 是否激活 網(wǎng)上學(xué)習(xí) 點擊 進(jìn)入學(xué)習(xí) 完成網(wǎng)上 學(xué)習(xí)任務(wù) 已激活已激活 按單位歸屬到指定 銷售點購買激活卡 輸入卡號 激活碼 是否激活成功 未激活未激活 開通網(wǎng)上學(xué)習(xí)功能 是 否否 點擊 我的考試 選擇低碳 經(jīng)濟(jì)科目 進(jìn)行網(wǎng)上考試 成績是否合格 領(lǐng)取證書 是是 否否 開始 結(jié)束 在IE瀏覽器中輸入網(wǎng)址 是否 成功登錄 是是 聯(lián)系所在單位或上級主管部門 報送信息 由管理員在信息管 理平臺創(chuàng)建檔案 檢查用戶 名 密碼 否否 是否參加過 知識產(chǎn)權(quán)考試等 已建立 繼續(xù)教育檔案 否否 是是 撥打400 0666 099 客服電話 圖圖 1 1 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員操作流程圖網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員操作流程圖 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 3 專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 按照以下步驟進(jìn)行 第第 1 步 學(xué)員登錄步 學(xué)員登錄 學(xué)員在網(wǎng)頁瀏覽器地址欄輸入 進(jìn)入 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理系統(tǒng) 簡稱 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng) 登錄 頁面 輸入用戶名和密碼登錄 用戶名 身份證號碼 密碼 初始密 碼為 000000 登錄失敗時 首先檢查用戶名 密碼是否錯誤 然后重新輸入并 嘗試登錄 若忘記密碼可在登錄窗口點擊 幫助 查看詳細(xì)學(xué)員操作指 南 或通過身份驗證找回用戶名和密碼 也可撥打客服電話 400 0666 099 經(jīng)以上操作仍未能登錄的 請登錄廣西專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育信 息管理平臺 簡稱 信息管理平臺 在公需科目或?qū)?業(yè)科目欄目中的 檔案查詢 查詢是否創(chuàng)建繼續(xù)教育信息檔案 若未創(chuàng) 建信息檔案的新學(xué)員 請向所在單位或上級主管部門提交個人材料 由單位管理員在信息管理平臺審核錄入單位信息 個人的基本信息 若已在創(chuàng)建信息檔案 則可撥打客服電話 400 0666 099 尋求幫助 第第 2 步 激活卡支付步 激活卡支付 學(xué)員按單位歸屬到指定銷售點 各級銷售點聯(lián)系方式發(fā)布在信息 管理平臺的公需科目欄目中 購買激活卡 成功登錄網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)后 點擊 我的培訓(xùn)任務(wù) 按鈕 選擇對應(yīng)的公需科目培訓(xùn)計劃 輸入激活 卡的卡號 激活碼 激活培訓(xùn)計劃 激活成功后 即可開通網(wǎng)上學(xué)習(xí) 功能 第第 3 步 網(wǎng)上學(xué)習(xí)步 網(wǎng)上學(xué)習(xí) 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 4 學(xué)員開通網(wǎng)上學(xué)習(xí)功能后 然后點擊 我的培訓(xùn)任務(wù) 按鈕 選擇 對應(yīng)的公需科目培訓(xùn)計劃 點擊 進(jìn)入學(xué)習(xí) 按鈕 即可進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí) 此次學(xué)習(xí)將會實行同步學(xué)時記錄以及在線實時監(jiān)控 學(xué)員完成所 有的學(xué)習(xí)任務(wù)后 方能參加網(wǎng)上考試 第第 4 步 網(wǎng)上考試步 網(wǎng)上考試 學(xué)員完成規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)后 登錄網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理系統(tǒng) 在 我的首 頁 頁面下 我的考試 一欄中 選擇考試科目進(jìn)行考試 考試共有 2 次機會 正考 1 次 補考 1 次 學(xué)員參加考試前 請務(wù)必確保所用計算機運行正常 網(wǎng)絡(luò)通暢 考試期間 若遇異常中斷而造成無法考試時 必須在本次考試時間結(jié) 束前重新登錄繼續(xù)考試 否則本次考試無成績并登記為不合格 學(xué)員一旦點擊進(jìn)入考試頁面 就已經(jīng)開始考試 若強行退出 則 認(rèn)定一次考試成績不合格 學(xué) 員 考 試 過 程 中 若 出 現(xiàn) 異 常 故 障 請 撥 打 客 服 電 話 400 0666 099 尋求幫助 第第 5 步 領(lǐng)取合格證書步 領(lǐng)取合格證書 學(xué)員考試合格后 到所在單位或上級主管部門領(lǐng)取公需科目合格 證書 2 登錄系統(tǒng)登錄系統(tǒng) 2 1 登錄方式登錄方式 學(xué)員登錄網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)有以下兩種方式 方式一 打開瀏覽器 IE 360 等常用瀏覽器均可 在瀏覽器 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 5 的地址欄輸入網(wǎng)址 如圖 2 1 然后回車 登錄進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)登錄界面 圖圖 2 1 輸入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)網(wǎng)址輸入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)網(wǎng)址 方式二 打開瀏覽器 IE 360 等常用瀏覽器均可 在瀏覽器 的地址欄輸入網(wǎng)址 如圖 2 2 然后回車登錄進(jìn) 入信息管理平臺首頁 點擊首頁左側(cè) 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理系統(tǒng)入口 如 2 3 在彈出的 溫馨提示框 中 點擊 登錄系統(tǒng) 如圖 2 4 進(jìn) 入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)登錄框界面 圖圖 2 2 輸入信息管理平臺網(wǎng)址輸入信息管理平臺網(wǎng)址 圖圖 2 3 廣西專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育平臺首頁廣西專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育平臺首頁 在瀏覽器的地址欄 輸入網(wǎng)址訪問 點擊此鏈接進(jìn)入網(wǎng)絡(luò) 培訓(xùn)系統(tǒng) 在瀏覽器的地址欄 輸入網(wǎng)址訪問 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 6 圖圖 2 4 溫馨提示溫馨提示對話對話框框 2 2 登錄系統(tǒng)登錄系統(tǒng) 在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)登錄界面 如圖2 5 輸入 用戶名 密碼 然后點擊 登錄 按鈕 驗證成功即可登錄到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)首頁 如圖 2 6 其中 導(dǎo)航欄 主要由 我的培訓(xùn)任務(wù) 我的考試 我的檔 案 我的培訓(xùn)班 我的自購課程 模塊組成 左側(cè)有 服務(wù)熱線 操作演示 問卷調(diào)查 資料下載 等快捷鏈接圖標(biāo) 中間由 通知 公告 最近課程 熱門資料 精品課程 免費試聽 名師 風(fēng)采 欄目組成 1 點擊此鏈接彈出 溫馨提示框 2 點擊 登錄系統(tǒng) 按鈕 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系 統(tǒng)登錄界面 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 7 圖圖 2 5 登錄界面登錄界面 注意注意 輸入 用戶名 或 密碼 有誤 都會導(dǎo)致登錄失敗 用戶名 密碼 區(qū)分大小寫字母 登錄時間超過 20 分鐘而沒有做任何操作 將強制退出系統(tǒng)以保證 數(shù)據(jù)安全 此時需重新登錄 輸入 用戶名 密碼 點擊 登錄 按鈕即可 勾選 記住用戶名和密碼 系統(tǒng)會自動保存用戶名和密碼 方便下 次快速登錄 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 8 圖圖 2 6 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)首頁首頁 3 我的培訓(xùn)任務(wù) 我的培訓(xùn)任務(wù) 3 1 激活培訓(xùn)任務(wù)激活培訓(xùn)任務(wù) 首次進(jìn)行某項培訓(xùn)計劃的學(xué)習(xí) 須先激活培訓(xùn)計劃 點擊 我的 培訓(xùn)任務(wù) 如圖 3 1 進(jìn)入培訓(xùn)計劃列表 如圖 3 2 圖圖 3 1 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)首頁網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)首頁 功能導(dǎo)航欄 快捷鏈接欄 最新通知公告 最近學(xué)習(xí)的課程 點擊 我的培訓(xùn)任務(wù) 進(jìn)入培訓(xùn)計劃列表 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 9 圖圖 3 2 培訓(xùn)計劃列表培訓(xùn)計劃列表 選擇相應(yīng)培訓(xùn)計劃 點擊 激活 按鈕 彈出激活方式對話框 如 圖 3 3 選擇 激活卡 激活 圖圖 3 3 激活培訓(xùn)計劃激活培訓(xùn)計劃 在激活賬號對話框 如圖 3 4 輸入激活卡的卡號和激活碼 點 擊 激活 按鈕 驗證成功即可進(jìn)入該培訓(xùn)計劃的詳情頁 如圖 3 5 此時 可以在課程列表中選擇相關(guān)課程進(jìn)行學(xué)習(xí) 1 點擊 激活 按鈕 彈出 激活方式對話框 2 點擊 激活卡 按鈕 進(jìn) 行培訓(xùn)計劃的激活 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 10 圖圖 3 4 激活卡信息頁激活卡信息頁 圖圖 3 5 培訓(xùn)計劃詳情頁培訓(xùn)計劃詳情頁 1 輸入卡號和激活碼 2 點擊 激活 按鈕 激活培訓(xùn)計劃 選擇課程 進(jìn)入課程的詳細(xì) 頁即可學(xué)習(xí)該課程 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 11 3 2 網(wǎng)上學(xué)習(xí)網(wǎng)上學(xué)習(xí) 在首頁點擊 我的培訓(xùn)任務(wù) 進(jìn)入培訓(xùn)計劃列表 選擇相應(yīng)培訓(xùn) 計劃 點擊 進(jìn)入學(xué)習(xí) 按鈕 如圖3 7 進(jìn)入培訓(xùn)計劃詳情頁 圖圖 3 7 培訓(xùn)計劃列表培訓(xùn)計劃列表 在培訓(xùn)計劃的詳情頁 選擇課程列表上相應(yīng)的課程 點擊播放 按鈕 如圖 3 8 進(jìn)入課件詳情頁 如圖 3 9 對于已學(xué)過的培訓(xùn)計劃 也可從學(xué)習(xí)首頁的 最近課程 欄目 點 擊課程后面的 進(jìn)入學(xué)習(xí) 按鈕進(jìn)入課件詳情頁 1 點擊 我的培訓(xùn)任務(wù) 進(jìn) 入培訓(xùn)計劃列表 2 點擊 進(jìn)入學(xué)習(xí) 按鈕 進(jìn)入培訓(xùn)計劃詳情頁 即可 選擇相關(guān)課程進(jìn)行學(xué)習(xí) 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 12 圖圖 3 8 培訓(xùn)計劃詳細(xì)頁培訓(xùn)計劃詳細(xì)頁 在課件詳情頁 選擇課程章節(jié) 點擊 播放 如圖 3 9 進(jìn)入 學(xué)習(xí)界面 圖圖 3 9 課程詳情頁課程詳情頁 選擇課程 進(jìn)入課 程的詳情頁 選擇章節(jié) 點擊 播 放 進(jìn)入課程的學(xué) 習(xí)界面 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 13 在課件學(xué)習(xí)界面 首先會彈出一個對話框 問你 是否從上次退 出的時間繼續(xù)學(xué)習(xí) 確定 鍵是繼續(xù)從上次退出位置學(xué)習(xí) 取消 鍵是從頭開始學(xué)習(xí) 如圖3 10 課程學(xué)習(xí)完成后 點擊 結(jié)束學(xué)習(xí) 將保存課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度 圖圖 3 10 課程學(xué)習(xí)界面課程學(xué)習(xí)界面 在課件播放過程中 如圖3 11 選擇 觀看講義 課程介紹 可以對課程背景有更多了解 選擇 我的筆記 可以在觀看課程的過 程中做筆記 選擇 相關(guān)資料 可以查看本課程相關(guān)的學(xué)習(xí)資料 選 擇 問題答疑 可以向老師提出學(xué)習(xí)過程中的一些疑問 點擊 展開 恢復(fù) 可以隱去 恢復(fù)課程章節(jié)的介紹 點擊 確定 是繼續(xù)從 上次退出位置觀看 點擊 取消 是從 頭開始觀看 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 14 圖圖 3 11 網(wǎng)上學(xué)習(xí)網(wǎng)上學(xué)習(xí)界面界面 3 3 查看計劃檔案查看計劃檔案 在首頁點擊 我的培訓(xùn)任務(wù) 進(jìn)入培訓(xùn)計劃列表 選擇相應(yīng)培訓(xùn) 計劃 點擊 進(jìn)入學(xué)習(xí) 按鈕進(jìn)入培訓(xùn)計劃詳情頁 點擊 查看培訓(xùn)計 劃檔案 按鈕 如圖3 12 進(jìn)入培訓(xùn)計劃的詳細(xì)檔案界面 如圖3 13 點擊 結(jié)束學(xué)習(xí) 將保存課程的學(xué)習(xí) 進(jìn)度 點擊 觀看講義 可以同步觀 看課程的文字課件 點擊 課 程簡介 可以對課程背景有個 多的了解 在學(xué)習(xí)過程中 可以在線做筆記 查看課程的相關(guān)資料 向老師提出學(xué)習(xí)過程中的疑問 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 15 圖圖 3 12 培訓(xùn)計劃詳情頁培訓(xùn)計劃詳情頁 圖圖 3 13 培訓(xùn)計劃詳細(xì)檔案界面培訓(xùn)計劃詳細(xì)檔案界面 點擊 查看培訓(xùn)計劃 檔案 進(jìn)入培訓(xùn)計劃 的詳細(xì)檔案界面 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 16 4 我的考試我的考試 在首頁點擊 我的考試 進(jìn)入我的考試列表 如圖 4 1 可根據(jù) 考試年份 考試狀態(tài) 或 考試名稱 查詢將要參加的考試 圖圖 4 1 我的考試我的考試 選擇考試科目 點擊 去考試 按鈕 彈出提示對話框 如圖 4 2 點擊 確定 按鈕進(jìn)入考試頁面進(jìn)行在線考試 圖圖 4 2 確認(rèn)考試提示框確認(rèn)考試提示框 考試過程中 要注意考試時間 時間到后系統(tǒng)會自動交卷 不要 對頁面進(jìn)行后退 前進(jìn) 刷新等操作 也不要跳轉(zhuǎn)到其它頁面 做題 1 點擊 我的考試 進(jìn)入考試列表 2 可根據(jù)條件查詢考 試信息 3 選擇考試科目 點擊 去 考試 進(jìn)入考試頁面 進(jìn) 行在線考試 1 選擇考試科目 點 擊 去考試 會彈出 提示框 2 點擊 確定 按鈕 進(jìn)入考試頁面進(jìn)行在 線考試 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 17 時可以對題目進(jìn)行標(biāo)記操作 點擊 查看答題 可以看到答題情況 如 圖 4 3 做完試題后點擊 提交試卷 系統(tǒng)會彈出確定交卷提示框 點擊 確定 按鈕即可進(jìn)行交卷 如圖 4 4 交卷后系統(tǒng)會即刻顯示考 試成績 圖圖 4 3 在線考試在線考試 點擊 標(biāo)記此題 可 對該題做標(biāo)記 點擊 查看答題 彈 出答題情況提示框 做完試題點擊 提交 試卷 進(jìn)行交卷 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 18 圖圖 4 4 提交試卷提交試卷 5 我的檔案我的檔案 在首頁點擊 我的檔案 進(jìn)入我的培訓(xùn)計劃檔案列表 如圖 5 1 我的培訓(xùn)計劃檔案 記錄在線培訓(xùn)的詳細(xì)信息 分培訓(xùn)計劃 自主學(xué) 習(xí)和歷史檔案記錄三類 包括必修課和選修課的學(xué)習(xí)進(jìn)度 學(xué)習(xí)結(jié)果 考試成績等 由計算機根據(jù)學(xué)習(xí)情況自動生成 可以根據(jù)培訓(xùn)年份或者培訓(xùn)計劃名稱進(jìn)行查詢 選擇相應(yīng)的培 訓(xùn)計劃 點擊 查看檔案 按鈕 進(jìn)入到該培訓(xùn)計劃檔案的詳情頁 如 圖 5 2 點擊 打印檔案 可在線打印培訓(xùn)檔案 點擊 確定 按鈕 進(jìn)行交卷 點擊 取消 按鈕 繼續(xù)進(jìn)行答題 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 19 圖圖 5 1 我的培訓(xùn)計劃檔案我的培訓(xùn)計劃檔案 圖圖 5 2 培訓(xùn)檔案詳情頁培訓(xùn)檔案詳情頁 點擊 查看檔案 鏈 接 進(jìn)入培訓(xùn)計劃檔 案的詳情頁 可以根據(jù)年份或培訓(xùn) 計劃名稱進(jìn)行查詢 點擊 我的檔案 進(jìn) 入我的培訓(xùn)計劃檔案 列表 點擊 打印檔案 可 在線打印該培訓(xùn)計劃 檔案信息 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 20 6 消息中心消息中心 通過 消息中心 可以查看通知公告 站內(nèi)信和調(diào)查問卷 通知 公告包括系統(tǒng)通知 培訓(xùn)通知和考試通知 站內(nèi)信為學(xué)員提供了一個 相互交流的渠道 調(diào)查問卷提供了一個反饋信息的窗口 可通過學(xué)習(xí) 首頁點擊 消息中心 如圖 6 1 進(jìn)入消息中心頁面 如圖 6 2 通過首頁 通知公告 欄目的 更多 鏈接也可進(jìn)入消息中心 圖圖 6 1 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)首頁網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)首頁 圖圖 6 2 消息中心消息中心 點擊 消息中心 進(jìn) 入消息中心頁面 點擊標(biāo)題可查看詳細(xì) 的消息內(nèi)容 點擊 發(fā)送站內(nèi)信 可以發(fā)送信息給站內(nèi) 別的學(xué)員 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 21 7 終端電腦配置要求終端電腦配置要求 7 1 軟硬件配置軟硬件配置 處理器 P4 1 5G 以上處理器 內(nèi) 存 1GB 以上 操作系統(tǒng) Windows2000 XP Vista Win7 Win8 瀏覽器 使用 IE6 0 及以上或兼容瀏覽器 分辨率設(shè)置最低 1024 768 聲 卡 推薦使用全雙工聲卡 并配有音箱或耳機 7 2 插件要求插件要求 在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課件需要安裝 Flash Player 11 0 或更高版本的插件 一般情況下 操作系統(tǒng)都會安裝此插件 7 3 網(wǎng)絡(luò)要求網(wǎng)絡(luò)要求 個人電腦接入國際互聯(lián)網(wǎng)方式 ADSL 接入 局域網(wǎng)或?qū)拵?LAN 接入方式均可 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時要求接入帶寬大于 1Mbps 網(wǎng)絡(luò)考試時要 求接入帶寬大于 512Kbps 8 常見問題常見問題 如果在學(xué)習(xí)時遇到什么問題 可隨時撥打全國免費客服電話 廣西專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)考試學(xué)員使用手冊 客服電話 400 0666 099 22 400 0666 099 獲得及時幫助 問題一 無法登錄怎么辦 答 出現(xiàn)無法登錄情況主要有以下兩種可能 1 用戶名或者密碼錯誤 用戶名是專業(yè)技術(shù)人員的身份證號碼 用戶名和密碼是區(qū)分大小寫的 請認(rèn)真檢查 2 未在創(chuàng)建繼續(xù)教育信息檔案 若要創(chuàng)建信息檔案 請向所在 單位或上級主管部門提交個人材料 由單位管理員在信息管理平臺審 核錄入單位信息 個人的基本信息 檔案創(chuàng)建完成后 重新登錄系統(tǒng) 初始密碼為000000 初次登錄后請修改密碼 問題二 忘記用戶名 密碼怎么辦 答 若忘記密碼可在登錄窗口點擊 幫助 查看詳細(xì)學(xué)員操作指 南 或通過身份驗證找回用戶名和密碼 也可撥打客服電話 400 0666 099 問