20131015最后測試版電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)全省統(tǒng)一考核考試.xls

科科 目目 名名 稱稱 題題 型型 名名 稱稱 試試 題題 難難 度度 試試題題內(nèi)內(nèi)容容試試題題選選項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)答答案案 011 江蘇省農(nóng)村信用社電子銀行品牌是 圓鼎 E路有我 樂享生活 E路無憂B 011 全球第一家網(wǎng)上銀行美國 安全第一 網(wǎng)上銀行 于 成立 1994年10月 1995年10月 1994年5月 1995年5月B 011下列說法正確的是 與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比較 電子銀行最明顯的特點(diǎn)是電子銀行 為客戶提供自助式的銀行服務(wù) 電子銀行業(yè)務(wù)為客戶提 供比傳統(tǒng)服務(wù)更高級(jí)別的銀行服務(wù) 電子銀行業(yè)務(wù)是為 高端客戶提供服務(wù)的一種高科技產(chǎn)品 電子銀行是高成 本高風(fēng)險(xiǎn)的虛擬銀行 A 011 銀監(jiān)會(huì) 電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法 自 2006年 月 日起施行 1 26 3 1 6 26 10 1B 011 互聯(lián)網(wǎng)使銀行服務(wù)活動(dòng)的節(jié)奏大大加 快 產(chǎn)品老化迅速 競爭越來 越成為時(shí)間的競爭 創(chuàng)新周期縮短 創(chuàng)新周期延長 經(jīng)濟(jì)周期縮短 經(jīng)濟(jì)周 期延長 A 011電子銀行業(yè)務(wù)是 的中間業(yè)務(wù) 創(chuàng)新型 低資本占用 高客戶粘度 高附加值 創(chuàng)新型 高資本占用 低客戶粘度 高附加值 創(chuàng)新型 低風(fēng)險(xiǎn) 低附加值 創(chuàng)新型 高風(fēng)險(xiǎn) 低附加值 A 011 以下哪項(xiàng)產(chǎn)品江蘇農(nóng)信目前尚未推出 圓鼎借記卡個(gè)人卡 圓鼎借記卡單位卡 圓鼎貸記卡個(gè)人 卡 圓鼎貸記卡單位卡 D 011以下說法正確的是 圓鼎借記卡是我國省級(jí)農(nóng)信社系統(tǒng)推出的第一張借記卡 圓鼎易貸通卡尚不具備圓鼎借記卡的全部功能 圓鼎易貸 通卡沒有現(xiàn)金存款的功能 圓鼎貸記卡是我國農(nóng)信社系統(tǒng) 推出的第一張貸記卡 A 011 目前江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡客戶服務(wù)熱 線已正式變更為 96008 4008296008 4008288828 4008288888B 011 以下哪個(gè)不是江蘇農(nóng)信圓鼎借記卡的 BIN號(hào) 622452 622324 623066 622815D 112 根據(jù)現(xiàn)行圓鼎貸記卡卡號(hào)規(guī)則 圓鼎 貸記卡卡號(hào)的第16位為 卡類別對(duì)應(yīng)的序列號(hào) 校驗(yàn)碼 發(fā)卡銀行標(biāo)識(shí)碼 順序號(hào) B 112 根據(jù)現(xiàn)行圓鼎貸記卡卡號(hào)規(guī)則 圓鼎 貸記卡卡號(hào)的第15位為 卡類別對(duì)應(yīng)的序列號(hào) 校驗(yàn)碼 發(fā)卡銀行標(biāo)識(shí)碼 發(fā)卡次數(shù) D 112 根據(jù)現(xiàn)行圓鼎貸記卡卡號(hào)規(guī)則 圓鼎 貸記卡卡號(hào)的第14位為 主附卡標(biāo)志 校驗(yàn)碼 發(fā)卡銀行標(biāo)識(shí)碼 順序號(hào) A 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 對(duì)于符合自動(dòng)續(xù)卡條件的持卡人 發(fā)卡機(jī)構(gòu)在其卡片到期前 主動(dòng) 為其換發(fā)新卡 一個(gè)月 三個(gè)月 7天 15天 A 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 對(duì)于具有一定社會(huì)地位或年收入 達(dá)到發(fā)卡機(jī)構(gòu)轄內(nèi)區(qū)域人均年收入的 倍 資信優(yōu)良的申請人 經(jīng)申請 人申請或經(jīng)本人同意 江蘇農(nóng)信發(fā)卡 機(jī)構(gòu)可發(fā)給金卡 3 5 10 50 B 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 江蘇農(nóng)信發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)同意發(fā)卡的 申請資料應(yīng)歸檔管理 并 適時(shí)銷毀 存檔三個(gè)月 存檔三年 永久保存 D 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)未批準(zhǔn)的貸記卡申請 資料至少存檔 經(jīng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)銀行 卡中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后 指定二人以上 共同銷毀 一個(gè)月 三個(gè)月 半年 一年 B 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 圓鼎貸記卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)可根據(jù)主卡 持卡人的申請調(diào)增其信用額度 但每 次調(diào)增的信用額度最多不超過原信用 額度的 50 70 90 120 B 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 對(duì)于持卡人連續(xù)二個(gè)月未償還最 低還款額的圓鼎貸記卡 發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng) 將其信用額度調(diào)低 50 30 70 90 A 112 省聯(lián)社銀行卡中心受理非自動(dòng)授權(quán)申 請時(shí) 要求收單行提供的要素中不包 括以下哪一項(xiàng) 卡片有效期 卡片密碼 交易類型 商戶或網(wǎng)點(diǎn)編號(hào) B 112 圓鼎貸記卡持卡人在信用額度中提取 現(xiàn)金的累計(jì)未還金額不得超過個(gè)人信 用額度的 90 70 50 30 C 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 采用質(zhì)押擔(dān)保方式發(fā)行的圓鼎貸 記卡 持卡人的質(zhì)物由 負(fù)責(zé)管理 省聯(lián)社銀行卡中心 發(fā)卡機(jī)構(gòu)銀行卡中心 發(fā)卡機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn) 持卡人自己 C 112 圓鼎貸記卡的賬單打印中 當(dāng)期指的 是 上一賬單日至當(dāng)前賬單日 上一賬單日的次日至當(dāng)前賬單 日 上一賬單日至當(dāng)前賬單日的前一日 上一賬單日的次日 至當(dāng)前賬單日的前一日 B 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 圓鼎貸記卡持卡人使用信用額度 辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的交易款項(xiàng) 可以享受最低還款額還款待遇 但不能享受免息還款待 遇 不能享受最低還款額待遇 但可以享受免息還款待遇 既能享受免息還款待遇 又能享受最低還款額待遇 不能 享受免息還款待遇 且轉(zhuǎn)賬金額全額計(jì)入最低還款額 D 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 持卡人使用信用額度發(fā)生的消費(fèi) 交易款項(xiàng) 可以享受最低還款額還款待遇 但不能享受免息還款待 遇 不能享受最低還款額待遇 但可以享受免息還款待遇 可同時(shí)享受免息還款待遇和享受最低還款額待遇 可以享 受免息還款待遇或最低還款額待遇 D 112 持卡人因圓鼎貸記卡卡片磁條消磁或 損壞等原因要求換領(lǐng)新卡的 收取損 壞換卡手續(xù)費(fèi) 元 卡 15 20 30 50 B 112 圓鼎貸記卡持卡人在辦理業(yè)務(wù)時(shí) 密 碼連續(xù)錯(cuò)輸 次 或一天內(nèi)連續(xù)輸 錯(cuò) 次 系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行鎖卡 7 3 6 3 9 3 12 5 C 112 江蘇農(nóng)信綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)貸記卡查詢中 的賬單頭查詢 指的是 已出賬單明細(xì)查詢 未出賬單明細(xì)查詢 未出賬單賬首查 詢 貸記卡賬戶查詢 C 112 圓鼎貸記卡掛失手續(xù)費(fèi)為每卡每次 元 含換卡費(fèi) 60 30 50 80 C 112 圓鼎貸記卡補(bǔ)發(fā)新卡收取卡片工本費(fèi) 元 卡 加急 元 卡 15 30 20 40 10 20 10 30 B 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 圓鼎貸記卡個(gè)人卡持卡人取現(xiàn)手 續(xù)費(fèi)按筆收取 收取數(shù)額為取現(xiàn)金額 的 最低 元人民幣 1 3 0 5 1 1 5 3 1 1 A 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 圓鼎貸記卡個(gè)人卡持卡人跨行取 現(xiàn)手續(xù)費(fèi)按筆收取 收取數(shù)額為取現(xiàn) 金額的 最低 元人民幣 1 3 0 5 1 1 5 3 1 1 A 112 圓鼎貸記卡持卡人調(diào)閱國內(nèi)消費(fèi)簽購 單 收費(fèi)為 元 份 調(diào)閱國外消費(fèi) 簽購單 收費(fèi)為 元 份 25 50 5 20 20 100 25 100 D 112 根據(jù)圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦法 圓鼎 貸記卡成品卡應(yīng)視同 進(jìn)行保管 重要空白憑證 支票 重要物品 現(xiàn)金 D 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 圓鼎貸記卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供本期 上期對(duì)賬單 但持卡人索取上述兩期 以上的對(duì)賬單副本時(shí) 按每份 元 收費(fèi) 1 2 3 4 B 112 江蘇農(nóng)信對(duì)申請圓鼎貸記卡的客戶進(jìn) 行信用評(píng)分 并以 作為確定該客 戶的授信額度的依據(jù) 基礎(chǔ)分 調(diào)整分 基礎(chǔ)分和調(diào)整分之和 基礎(chǔ)分和調(diào)整分之 差 C 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡資信評(píng)估與 授信業(yè)務(wù)操作規(guī)程 信用評(píng)分分值未 達(dá)到發(fā)卡最低標(biāo)準(zhǔn)分的申請人 如能 提供銀行認(rèn)可的有效擔(dān)?；蚱渌行?風(fēng)險(xiǎn)防控措施 也可批準(zhǔn)發(fā)卡 采用 保證人擔(dān)保方式的 其初始授信額度 為 元 4000 5000 10000 20000 B 112 若江蘇農(nóng)信某客戶的圓鼎貸記卡額度 為10000元 則其最多可預(yù)借現(xiàn)金 元 10000 5000 12000 1000 B 112 圓鼎貸記卡持卡人首次取現(xiàn)不能超過 個(gè)人信用額度的 5 10 15 20 B 112 圓鼎貸記卡持卡人首次消費(fèi)不能超過 個(gè)人信用額度的 15 30 50 70 C 112 根據(jù)江蘇農(nóng)信圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦 法 持卡人持圓鼎貸記卡提取現(xiàn)金100 元 手續(xù)費(fèi)為 元 1 2 3 4 C 112 根據(jù)圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦法 圓鼎 貸記卡持卡人在退回賬戶下所有卡片 并提出賬戶結(jié)清申請 天后 若 確認(rèn)持卡人無未償款項(xiàng) 則正式為其 辦理結(jié)清手續(xù) 15 25 30 45 D 112 根據(jù)圓鼎貸記卡業(yè)務(wù)管理辦法 圓鼎 貸記卡持卡人連續(xù) 不償還最低還 款額的 須對(duì)其名下所有卡片止付 并采取相應(yīng)的債務(wù)追索措施 三個(gè)月 四個(gè)月 五個(gè)月 六個(gè)月 B 112 江蘇農(nóng)信信用卡墊款后發(fā)生的尚未收 回的應(yīng)收利息的核算 在 時(shí)產(chǎn)生 發(fā)生時(shí)借記 信用卡應(yīng)收利息 科 目 記賬日 賬單日 到期還款日 賬單日次日 B 112 個(gè)人圓鼎貸記卡持卡人在農(nóng)信網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn) 金存入時(shí) 省中心應(yīng)當(dāng)貸記 科目 個(gè)人信用卡存款 現(xiàn)金 個(gè)人信用卡墊款 貸記卡待清算款 項(xiàng) D 112 客戶持個(gè)人圓鼎信用卡在江蘇農(nóng)信柜 面支取現(xiàn)金時(shí) 經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)借記 科目 個(gè)人信用卡存款 現(xiàn)金 系統(tǒng)內(nèi)往來 貸記卡待清算款項(xiàng) C 112 圓鼎貸記卡持卡人在本行ATM取款時(shí) 省中心應(yīng)當(dāng)借記 科目 個(gè)人信用卡存款 系統(tǒng)內(nèi)往來 個(gè)人信用卡墊款 貸記卡待 清算款項(xiàng) D 112 他行卡在本行ATM取現(xiàn)后 次日進(jìn)行資 金清算時(shí) 省中心應(yīng)當(dāng)借記 科目 ATM本代他取現(xiàn)金額 ATM本代他清算資金 ATM他代本清算 資金 存放中央銀行準(zhǔn)備金存款 D 112 若江蘇農(nóng)信某客戶的圓鼎貸記卡額度 為10000元 則其臨時(shí)額度最多可上調(diào) 元 10000 5000 12000 1000 D 112 持卡人因臨時(shí)需要提高授信額度時(shí) 調(diào)高額度不得超過原授信額度的10 但調(diào)整后的授信額度 不得超過原卡 種的最高限額 時(shí)間不得超過 10天 30天 60天 90天 B 112 圓鼎貸記卡取現(xiàn)透支累計(jì)金額不允許 超出信用額度的 發(fā)卡系統(tǒng)可以 對(duì)每卡進(jìn)行設(shè)定 有效期到期的卡 允許取現(xiàn) 但不允許透支取現(xiàn) 持卡 人取現(xiàn)透支不享受免息期待遇 10 20 30 50 D 112 圓鼎貸記卡在下列哪種類型的商戶刷 卡無積分 建材銷售類 日常百貨類 批發(fā)類 連鎖超市類 或當(dāng)?shù)丶?盟超過20家 C 112 某圓鼎貸記卡持卡人賬單日為每月17 日 該客戶于8月12日消費(fèi)一筆 此帳 單的最后還款日為 8月18日 8月30日 9月11日 9月18日 C 112 某圓鼎貸記卡持卡人超過信用額度用 款 不享受免息還款期待遇 應(yīng)支付 超限費(fèi) 超限費(fèi)按超信用額度部分的 5 收取 最低5元 最高 元 100 200 300 500 C 112 圓鼎貸記卡的查詢密碼主要用于以下 業(yè)務(wù) 網(wǎng)上消費(fèi) ATM查詢 網(wǎng)銀查詢 電話銀行查詢 D 112 關(guān)于圓鼎貸記卡的說法 以下哪項(xiàng)是 不正確的 卡正面一定有激光防偽標(biāo)志 卡正面一定有有效日期 卡 號(hào)一定是凸字印刷 消費(fèi)時(shí)使用密碼或者簽名 D 111 若客戶通過撥打貸記卡客戶服務(wù)熱線 設(shè)置密碼失敗 可采用以下哪種方法 解決 客戶持本人身份證至柜面重置密碼 直接銷戶 再重新 申請一張卡片 致電客服人工設(shè)置初始密碼 致電客服要 求為其免費(fèi)換卡 A 212 江蘇農(nóng)信網(wǎng)銀客戶登錄密碼鎖定后 可到開戶行社任意網(wǎng)點(diǎn)辦理 解鎖 密碼掛失 密碼重置 解綁C 212 江蘇農(nóng)信網(wǎng)銀客戶認(rèn)證令牌鎖定后 可到原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理 解鎖 密碼掛失 密碼重置 解綁A 212 江蘇農(nóng)信網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)中 企業(yè)網(wǎng)上 銀行的柜員分配由 負(fù)責(zé) 各聯(lián)社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 各聯(lián)社業(yè)務(wù)前臺(tái)部門 省中心電子銀行 部 省中心運(yùn)行保障部 A 212 江蘇農(nóng)信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)上銀行柜員增 加應(yīng)當(dāng)由 執(zhí)行 省中心電子銀行部 網(wǎng)點(diǎn)所屬聯(lián)社 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自己 省聯(lián)社B 212 在江蘇農(nóng)信網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)中 負(fù) 責(zé)將廠商提供的數(shù)據(jù)導(dǎo)入動(dòng)態(tài)口令認(rèn) 證服務(wù)器 省中心電子銀行部 各聯(lián)社 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 省中心運(yùn)行保障 部A 212 江蘇農(nóng)信網(wǎng)上銀行客戶動(dòng)態(tài)口令卡的 掛失需要到 辦理 賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn) 網(wǎng)銀注冊網(wǎng)點(diǎn) 網(wǎng)銀開戶聯(lián)社轄內(nèi)任一網(wǎng) 點(diǎn) 省聯(lián)社 212 個(gè)人客戶辦理江蘇農(nóng)信網(wǎng)上銀行注冊 手續(xù) 必須到賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn) 可以在賬戶開戶行社轄內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn) 可以在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn) 可以在網(wǎng)上自己辦理 B 212 下列哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不能通過江蘇農(nóng)信個(gè)人 網(wǎng)上銀行的個(gè)人設(shè)置交易完成 網(wǎng)銀密碼修改 賬戶掛失 密碼掛失 賬戶限額設(shè)置C 212 企業(yè)客戶辦理江蘇農(nóng)信網(wǎng)上銀行注冊 手續(xù) 必須到賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn) 可以在賬戶開戶聯(lián)社轄內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn) 可以在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn) 可以在網(wǎng)上自己辦理 A 212 江蘇農(nóng)信個(gè)人網(wǎng)銀銷戶必須到 辦 理 網(wǎng)銀的注冊網(wǎng)點(diǎn) 賬戶的開戶網(wǎng)點(diǎn) 賬戶所屬聯(lián)社的任一 網(wǎng)點(diǎn) 網(wǎng)上自行辦理 A 212 在江蘇農(nóng)信網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)中 以下各 項(xiàng)操作中需要復(fù)核的是 個(gè)人網(wǎng)銀密碼重置 個(gè)人網(wǎng)銀銷戶 個(gè)人網(wǎng)銀動(dòng)態(tài)口令綁 定 企業(yè)網(wǎng)銀信息維護(hù) ABCD 212 江蘇農(nóng)信網(wǎng)銀客戶因輸入動(dòng)態(tài)口令錯(cuò) 誤次數(shù)過多導(dǎo)致動(dòng)態(tài)口令卡進(jìn)入鎖定 狀態(tài)時(shí) 可持有效證件到 申請解 鎖 賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn) 網(wǎng)銀注冊網(wǎng)點(diǎn) 網(wǎng)銀開戶聯(lián)社任一網(wǎng)點(diǎn) 省 聯(lián)社C 212 江蘇農(nóng)信網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)起機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng) 每天打印 訂入傳票作為會(huì)計(jì)檔 案統(tǒng)一保管 代用憑證 分科目清單 代用憑證和分科目清單 網(wǎng)銀往來 賬憑證D 212 在無特殊優(yōu)惠的情況下 某個(gè)人客戶 使用江蘇農(nóng)信的個(gè)人網(wǎng)上銀行將10000 元轉(zhuǎn)入某工商銀行賬戶 則收費(fèi) 元 1 3 5 8B 212 在無特殊優(yōu)惠的情況下 某個(gè)人客戶 使用江蘇農(nóng)信的個(gè)人網(wǎng)上銀行將10001 元轉(zhuǎn)入某工商銀行賬戶 則收費(fèi) 元 1 3 5 8C 212 在無特殊優(yōu)惠的情況下 某個(gè)人客戶 使用江蘇農(nóng)信的個(gè)人網(wǎng)上銀行將 100000元轉(zhuǎn)入某工商銀行賬戶 則收 費(fèi) 元 1 3 5 8C 212 在無特殊優(yōu)惠的情況下 某個(gè)人客戶 使用江蘇農(nóng)信的個(gè)人網(wǎng)上銀行將 200000元轉(zhuǎn)入某工商銀行賬戶 則收 費(fèi) 元 5 8 20 50B 212 在無特殊優(yōu)惠的情況下 某個(gè)人客戶 使用江蘇農(nóng)信的個(gè)人網(wǎng)上銀行將 210000元轉(zhuǎn)入某工商銀行賬戶 則收 費(fèi) 元 8 21 50 9B 212 在無特殊優(yōu)惠的情況下 某個(gè)人客戶 使用江蘇農(nóng)信的個(gè)人網(wǎng)上銀行將 600000元轉(zhuǎn)入某工商銀行賬戶 則收 費(fèi) 元 20 50 60 10B 212 企業(yè)網(wǎng)銀若設(shè)定了交易授權(quán)規(guī)則 則 授權(quán)方為 企業(yè)開戶社 省中心電子銀行部 企業(yè)網(wǎng)銀審核員 企業(yè)主 管部門 C 212 江蘇省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行現(xiàn)金池 業(yè)務(wù)賬戶授權(quán)書 由集團(tuán)分公司填寫 并交至 集團(tuán)總公司 總公司開戶單位網(wǎng)點(diǎn) 集團(tuán)分公司開戶網(wǎng) 點(diǎn) 省中心電子銀行部C 212 江蘇農(nóng)信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收到集團(tuán)分公司送 來的 江蘇省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行現(xiàn) 金池業(yè)務(wù)賬戶授權(quán)書 后 加蓋業(yè)務(wù) 公章并留存 份 其余返還至分公 司 1 2 3 4A 212 與江蘇農(nóng)信現(xiàn)金池業(yè)務(wù)相關(guān)的后臺(tái)管 理系統(tǒng)設(shè)置由 操作完成 總公司開戶網(wǎng)點(diǎn)操作員 省中心電子銀行部操作員 集 團(tuán)總公司財(cái)務(wù)人員 各分公司開戶單位網(wǎng)點(diǎn)操作員 A 212 與現(xiàn)金池業(yè)務(wù)相關(guān)的集團(tuán)客戶關(guān)系設(shè) 置應(yīng)由 操作完成 總公司開戶網(wǎng)點(diǎn)操作員 總公司開戶網(wǎng)點(diǎn)和分公司網(wǎng)點(diǎn)共 同完成 分公司網(wǎng)點(diǎn) 總公司開戶網(wǎng)點(diǎn)和電子銀行部后臺(tái) A 212 江蘇農(nóng)信網(wǎng)上銀行個(gè)人行內(nèi)轉(zhuǎn)賬和小 額 低于5萬元 跨行轉(zhuǎn)賬交易時(shí)間為 5X24 7x24 每個(gè)工作日的8 30 17 00 7 8B 212 江蘇農(nóng)信企業(yè)網(wǎng)銀客戶操作員密碼重 置應(yīng)在 交易中進(jìn)行 企業(yè)網(wǎng)銀信息維護(hù) 企業(yè)操作員管理 企業(yè)動(dòng)態(tài)口令管理 個(gè)人客戶信息管理 B 212 江蘇農(nóng)信企業(yè)網(wǎng)上銀行代發(fā)工資一般 采取 格式 文本文檔 Excel 以上兩種都支持 以上兩種都不支持C 212 目前江蘇農(nóng)信個(gè)人網(wǎng)上銀行可以查詢 個(gè)月交易明細(xì) 3個(gè)月 6個(gè)月 12個(gè)月 1個(gè)月A 212 江蘇農(nóng)信客戶網(wǎng)銀用戶密碼遺忘如何 解決 客戶申請 柜員通過密碼重置交易為客戶重新設(shè)置密碼 客戶撥打服務(wù)熱線申請密碼信封 客戶在網(wǎng)銀系統(tǒng)中進(jìn)行 密碼重置 客戶申請 經(jīng)辦人員在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行密 碼重置 A 212 江蘇農(nóng)信客戶登錄網(wǎng)銀時(shí) 密碼輸入 欄為 X 的原因是 網(wǎng)站未完全打開 網(wǎng)銀系統(tǒng)的密碼安全控件未安裝或安裝 不成功 網(wǎng)銀系統(tǒng)故障 密碼錯(cuò)誤超過規(guī)定次數(shù) B 212 江蘇農(nóng)信客戶動(dòng)態(tài)口令牌與系統(tǒng)后臺(tái) 不同步時(shí) 需要到 辦理同步處理 帳戶開戶網(wǎng)點(diǎn) 網(wǎng)銀開戶網(wǎng)點(diǎn) 同一聯(lián)社任一網(wǎng)點(diǎn) 省內(nèi)信 用社任一網(wǎng)點(diǎn)B 212 目前江蘇農(nóng)信網(wǎng)上銀行后臺(tái)最多支持 給企業(yè)增加 個(gè)級(jí)別的操作員 2 3 4 5C 212 為防范風(fēng)險(xiǎn) 江蘇農(nóng)信建議客戶開通 企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)后 至少需要設(shè)置 名操作員才可以進(jìn)行賬務(wù)處理 1 2 3 4 B 212 為防范風(fēng)險(xiǎn) 江蘇農(nóng)信企業(yè)網(wǎng)上銀行 如果有操作員一名 復(fù)核員一名 那 么在設(shè)置復(fù)核員信息時(shí)建議設(shè)成 審核員 1級(jí) 2級(jí) 3級(jí) 4級(jí) B 212 江蘇農(nóng)信企業(yè)網(wǎng)銀查詢交易明細(xì)時(shí) 起止日期時(shí)間段控制在 個(gè)月內(nèi) 半個(gè)月 1 3 6 B 211 目前網(wǎng)銀動(dòng)態(tài)令牌銷號(hào)采用的是何種 形式 手工銷號(hào) 聯(lián)機(jī)自動(dòng)銷號(hào) 手工銷號(hào)和自動(dòng)銷號(hào)B 312 在江蘇農(nóng)信的POS收單業(yè)務(wù)中 發(fā)展商 戶的參考標(biāo)準(zhǔn)之一是零售商戶每月受 理銀行卡消費(fèi)總額不少于 元 1萬 5萬 3萬 10萬A 312 在江蘇農(nóng)信的POS收單業(yè)務(wù)中 發(fā)展商 戶的參考標(biāo)準(zhǔn)之一是批發(fā)類商戶每月 受理銀行卡刷卡量不少于 元 15萬 30萬 50萬 80萬C 312 在江蘇農(nóng)信的POS收單業(yè)務(wù)中 發(fā)展商 戶的參考標(biāo)準(zhǔn)之一是房地產(chǎn)類商戶每 月刷卡量不少于 50萬元 100萬元 100筆 30筆D 312 若在業(yè)務(wù)開展過程中出現(xiàn)安全事故 江蘇農(nóng)信POS收單機(jī)構(gòu)須在事發(fā)后 個(gè)工作日內(nèi)以書面形式上報(bào)省聯(lián)社信 息結(jié)算中心 7 5 3 9C 312 江蘇農(nóng)信銀行卡收單業(yè)務(wù)中 省中心 負(fù)責(zé)制定和完善銀行卡收單業(yè)務(wù)管理 制度 業(yè)務(wù)操作實(shí)施細(xì)則和流程由 負(fù)責(zé)制定 省中心 省中心電子銀行部 省中心清算部 基層電子銀行 部D 312 江蘇農(nóng)信銀行卡收單業(yè)務(wù)中 內(nèi)部系 統(tǒng)收單商戶資料的信息維護(hù)由 負(fù) 責(zé) 省中心電子銀行部 基層電子銀行部 基層網(wǎng)點(diǎn) 各基層行 社C 312 根據(jù)江蘇省農(nóng)村信用社銀聯(lián)特約商戶 回訪制度 收單機(jī)構(gòu)對(duì)轄內(nèi)所有收單 商戶每年至少進(jìn)行 次實(shí)地回訪 對(duì)重點(diǎn)商戶 進(jìn)行一次實(shí)地回訪 要詳細(xì)了解商戶POS使用情況 認(rèn)真聽 取商戶需求與建議 積極與商戶進(jìn)行 溝通與交流 5 每月 3 每季 2 每季 1 每半年C 312 根據(jù)中國銀聯(lián)江蘇分公司的編碼規(guī)則 江蘇農(nóng)信直聯(lián)POS業(yè)務(wù)中 商戶代碼 中的前三位為 農(nóng)信社標(biāo)準(zhǔn)代碼 市級(jí)地區(qū)編號(hào) 行業(yè)編號(hào) 縣級(jí)聯(lián)社地區(qū) 號(hào)A 312 根據(jù)中國銀聯(lián)江蘇分公司的編碼規(guī)則 江蘇農(nóng)信直聯(lián)POS業(yè)務(wù)中 商戶代碼 中的4 7位為 農(nóng)信社標(biāo)準(zhǔn)代碼 市級(jí)地區(qū)編號(hào) 行業(yè)編號(hào) 縣級(jí)聯(lián)社地區(qū) 號(hào)B 312 根據(jù)中國銀聯(lián)江蘇分公司的編碼規(guī)則 江蘇農(nóng)信直聯(lián)POS業(yè)務(wù)中 商戶代碼 中的8 11位為 農(nóng)信社標(biāo)準(zhǔn)代碼 市級(jí)地區(qū)編號(hào) 行業(yè)編號(hào) 縣級(jí)聯(lián)社地區(qū) 號(hào)C 312 根據(jù)中國銀聯(lián)江蘇分公司的編碼規(guī)則 江蘇農(nóng)信直聯(lián)POS業(yè)務(wù)中 商戶代碼 中的12位為 農(nóng)信社標(biāo)準(zhǔn)代碼 市級(jí)地區(qū)編號(hào) 行業(yè)編號(hào) 縣級(jí)聯(lián)社地區(qū) 號(hào)D 312 根據(jù)中國銀聯(lián)江蘇分公司的編碼規(guī)則 江蘇農(nóng)信直聯(lián)POS業(yè)務(wù)中 商戶代碼 中的13 15位為 農(nóng)信社標(biāo)準(zhǔn)代碼 市級(jí)地區(qū)編號(hào) 行業(yè)編號(hào) 順序號(hào)D 312 根據(jù)銀聯(lián)對(duì)銀聯(lián)卡特約商戶的分類 設(shè)在賓館 飯店 寫字樓內(nèi)的綜合購 物中心屬于 住宿 餐飲和休閑娛樂業(yè) 居民服務(wù)和商業(yè)服務(wù) 百貨商 店 紡織 服裝及日用品專門零售店C 312 根據(jù)銀聯(lián)對(duì)銀聯(lián)卡特約商戶分類的規(guī) 定 兼營批發(fā) 零售業(yè)務(wù)的商戶要設(shè) 置批發(fā)類MCC 必須滿足批發(fā)業(yè)務(wù)交易 量占其全部交易金額 以上 50 60 80 90 C 312 根據(jù)人行126號(hào)文件的規(guī)定 ATM跨行 取款交易發(fā)卡行應(yīng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向代 理行支付代理手續(xù)費(fèi) 同時(shí)按 的 標(biāo)準(zhǔn)向銀聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi) 每筆2元 每筆1元 每筆1 5元 每筆0 5元 每筆3元 每筆0 6元 交易金額的1 交易金額的0 5 C 312 根據(jù)發(fā)改價(jià)格 2013 66號(hào)文件的規(guī) 定 POS跨行交易對(duì)賓館 餐廳 娛樂 珠寶金飾 工藝美術(shù)品類的商戶 發(fā)卡行的固定收益為 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)費(fèi)為 交易金額的0 7 交易金額的0 1 交易金額的0 9 交易 金額的0 13 交易金額0 35 交易金額的0 05 每筆40元 每筆5元B 312 根據(jù)發(fā)改價(jià)格 2013 66號(hào)文件的規(guī) 定 POS跨行交易對(duì)一般類型的商戶 發(fā)卡行的固定收益為 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)費(fèi)為 交易金額的0 55 交易金額的0 08 交易金額的1 4 交 易金額的0 2 交易金額0 35 交易金額的0 05 每筆40 元 每筆5元A 312 根據(jù)發(fā)改價(jià)格 2013 66號(hào)文件的規(guī) 定 POS跨行交易對(duì)批發(fā)類型的商戶 發(fā)卡行的收益最高不超過 銀聯(lián) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)最高不超過 交易金額的0 7 交易金額的0 1 交易金額的1 4 交易 金額的0 2 每筆20元 每筆2 5元 每筆40元 每筆5元C 312 根據(jù)發(fā)改價(jià)格 2013 66號(hào)文件的規(guī) 定 POS跨行交易對(duì)房地產(chǎn) 汽車銷售 類商戶 發(fā)卡行的收益最高不超過 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)最高不超過 交易金額的0 7 交易金額的0 1 交易金額的1 4 交易 金額的0 2 交易金額0 35 交易金額的0 05 每筆60元 每筆10元D 312 根據(jù)發(fā)改價(jià)格 2013 66號(hào)文件的規(guī) 定 POS跨行交易對(duì)航空售票 加油 超市等類型的商戶 發(fā)卡行的固定收 益為 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)為 交易金額的0 7 交易金額的0 1 交易金額的1 4 交易 金額的0 2 交易金額0 27 交易金額的0 04 每筆40元 每筆5元C 312 根據(jù)人行126號(hào)文件的規(guī)定 POS跨行 交易對(duì)航空售票 加油 超市等類型 的商戶 發(fā)卡行的固定收益為 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)為 交易金額的0 7 交易金額的0 1 交易金額的1 4 交易 金額的0 2 交易金額0 35 交易金額的0 05 每筆40元 每筆5元C 312 根據(jù)中國銀聯(lián)的規(guī)定 中國銀聯(lián)及入 網(wǎng)機(jī)構(gòu)的投訴受理部門應(yīng)將所有投訴 資料和處理結(jié)果存檔 并至少保留 年 1 2 3 5B 312 中國銀聯(lián)江蘇分公司要求對(duì)其轉(zhuǎn)發(fā)的 級(jí)以上疑似套現(xiàn)案例 應(yīng)及時(shí)進(jìn) 行現(xiàn)場調(diào)查 并在銀聯(lián)江蘇分公司提 交日起4個(gè)工作日內(nèi) 反饋調(diào)查結(jié)果 提示 可疑 關(guān)注 預(yù)警 D 312 在江蘇農(nóng)信直聯(lián)POS收單業(yè)務(wù) 資 金即可到達(dá)商戶銀行結(jié)算賬戶 刷卡后的當(dāng)日 刷卡后次日 刷卡后的下一工作日 刷卡后 三個(gè)工作日內(nèi) C 312 在江蘇農(nóng)信銀行卡收單業(yè)務(wù)中 申報(bào) 單位上報(bào)商戶資料需使用統(tǒng)一格式的 文件名 其格式為 聯(lián)社 年 月 日某某地區(qū) 某某聯(lián)社 年 月 日 年 月 日 某某聯(lián)社 某某地區(qū)聯(lián)社 年 月 日A 312 在江蘇農(nóng)信銀行卡收單業(yè)務(wù)中 申報(bào) 單位上報(bào)商戶資料時(shí) 以下屬于商戶 注冊表中的必填項(xiàng)的是 法人代表姓名 職務(wù) 稅務(wù)登記號(hào) 聯(lián)系人姓名 電話 負(fù) 責(zé)安裝POS機(jī)具的工作人員姓名C 312 在江蘇農(nóng)信內(nèi)聯(lián)POS業(yè)務(wù)中 申辦單位 必須上報(bào)的資料是 商戶注冊表 商戶營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 商戶稅務(wù)登記證復(fù)印 件 商戶法人身份證復(fù)印件 A 312 在江蘇農(nóng)信POS收單業(yè)務(wù)中 收單機(jī)構(gòu) 指的是與特約商戶簽訂銀行卡受理協(xié) 議的 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 各行社 各行社電子銀行部 省中心電子銀行 部B 312 在江蘇農(nóng)信的EPOS業(yè)務(wù)中 商戶進(jìn)行 匯款交易繳付的交易費(fèi)用稱為 交易手續(xù)費(fèi) 交易傭金 交易勞務(wù)費(fèi) 租金A 312 在江蘇農(nóng)信的EPOS業(yè)務(wù)中 商戶進(jìn)行 收款交易而繳付的費(fèi)用稱為 交易手續(xù)費(fèi) 交易傭金 交易勞務(wù)費(fèi) 租金B(yǎng) 312 根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定 在POS收單業(yè)務(wù)中 發(fā) 卡機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到退貨交易起 個(gè)工 作日內(nèi)完成對(duì)持卡人的賬戶處理 3 5 7 9B 312 根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定 收單機(jī)構(gòu)代碼中的后4 位表示 地市代碼 行業(yè)代碼 機(jī)構(gòu)碼 地區(qū)代碼D 312 在江蘇農(nóng)信POS業(yè)務(wù)中 申請使用批發(fā) 類MCC的商戶 如果是品牌區(qū)域代理商 戶除了一般資料外還需要提交 批發(fā)市場內(nèi)的攤位租賃協(xié)議 復(fù)印件 產(chǎn)權(quán)證明 復(fù)印 件 或由批發(fā)市場管理機(jī)構(gòu)出具加蓋公章的證明 品牌代 理授權(quán)書或者代理資質(zhì)證明文件 含有 生產(chǎn) 制造 加工 等字樣或類似表述的營業(yè)執(zhí)照 C 312 在POS收單業(yè)務(wù)中 能夠提供 事業(yè)單 位法人證書 但經(jīng)費(fèi)來源為 的商 戶不能納入公益類商戶 財(cái)政補(bǔ)助 財(cái)政撥付 差額撥付 自收自支D 312 在江蘇農(nóng)信POS業(yè)務(wù)中 商戶短款類差 錯(cuò) 應(yīng)在交易發(fā)生后 日內(nèi)提出 30 60 120 360B 312 在江蘇農(nóng)信POS業(yè)務(wù)中 持卡人賬戶短 款類差錯(cuò) 應(yīng)在交易發(fā)生后 日內(nèi) 提出 30 60 120 360C 312 根據(jù)中國銀聯(lián)江蘇分公司的編碼規(guī)則 EPOS業(yè)務(wù)中 終端編號(hào)依據(jù)是 商戶8位電話號(hào)碼 終端投資方識(shí)別碼 順序號(hào) 收單代碼A 312 在江蘇農(nóng)信的EPOS業(yè)務(wù)中 負(fù)責(zé)提供 和維護(hù)刷卡電話終端的業(yè)務(wù)參與方為 江蘇銀聯(lián) 項(xiàng)目合作銀行 平臺(tái)運(yùn)營商 終端發(fā)展方D 312 在江蘇農(nóng)信EPOS業(yè)務(wù)中 商戶正常開 展業(yè)務(wù)期間 商戶入網(wǎng)的資料需 保存3年 至少保存2年以上 保存1年 永久保存D 312 在江蘇農(nóng)信EPOS業(yè)務(wù)中 與商戶解約 后 從協(xié)議終止日起 收單機(jī)構(gòu)仍需 將商戶入網(wǎng)的資料 保存3年 至少保存2年以上 保存1年 永久保存B 312 在江蘇農(nóng)信綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中 EPOS商 戶轉(zhuǎn)賬限額目前維護(hù)權(quán)限在 商戶開戶網(wǎng)點(diǎn) 各行社總部 省中心電子銀行部 中國銀聯(lián)A 312 在江蘇農(nóng)信EPOS業(yè)務(wù)中 商戶收款 付款的資金到賬時(shí)間為 實(shí)時(shí)到賬 一天內(nèi)到賬 隔天到賬 3個(gè)工作日內(nèi)到賬A 312 在江蘇農(nóng)信POS收單業(yè)務(wù)中 若所發(fā)展 的特約商戶連續(xù) 個(gè)月無交易的 各支行應(yīng)及時(shí)與商戶進(jìn)行溝通 對(duì)于 確實(shí)無交易需求的商戶 與該商戶解 除收單協(xié)議 并收回機(jī)具 3 4 5 6A 312 在江蘇農(nóng)信POS收單業(yè)務(wù)中 POS機(jī)通 訊方式可分為 電話線方式和有線方式 GSM和 方式 短信 無線通訊和有線通訊 D 312 某客戶持農(nóng)行金穗卡在江蘇農(nóng)信安裝 的酒店P(guān)OS機(jī)上刷卡消費(fèi)1000元 如與 商戶約定的扣率為1 25 則收單行社在本交易中獲手續(xù)費(fèi)收入 元 20 4 2 5 2C 312 人民銀行推動(dòng)的聯(lián)網(wǎng)通用中的 一柜 一機(jī) 是指 每個(gè)商戶只能有一臺(tái)POS機(jī) 一個(gè)營業(yè)執(zhí)照只能在一家銀 行辦理POS業(yè)務(wù) 每個(gè)商戶可以申請多家發(fā)卡行 每個(gè)發(fā)卡 行一臺(tái)POS機(jī) 每個(gè)商戶一個(gè)柜臺(tái)只能有一臺(tái)POS機(jī) B 312 在銀行卡收單業(yè)務(wù)中 銀聯(lián)特約商戶 代碼由 位數(shù)組成 10 15 18 20B 312 銀聯(lián)直聯(lián)POS業(yè)務(wù)中 惠農(nóng)優(yōu)惠類商戶 的適用范圍是 所有地區(qū) 縣 鄉(xiāng) 村 鎮(zhèn) 不包括百強(qiáng)縣 百強(qiáng)縣 二 級(jí)地市 B 312 直聯(lián)pos機(jī)具中所灌制的密鑰是 單倍密鑰 任意密鑰 雙倍密鑰 統(tǒng)一密鑰C 312 MIS商戶的結(jié)算路徑是 電信結(jié)算 移動(dòng)結(jié)算 網(wǎng)絡(luò)結(jié)算 聯(lián)通結(jié)算C 312 各地銀聯(lián)分公司向當(dāng)?shù)馗鞒蓡T機(jī)構(gòu)送 達(dá) 擬使用公益類MCC商戶入網(wǎng)通知書 后 有異議的機(jī)構(gòu)應(yīng)在 個(gè)工作 日內(nèi) 向銀聯(lián)分公司提起投訴 15 20 10 7C 312 人民銀行 助農(nóng)取款 業(yè)務(wù)主要開通 了哪一項(xiàng)功能 消費(fèi) 轉(zhuǎn)賬 小額取現(xiàn) 繳費(fèi)C 312 金融便民到村業(yè)務(wù) 主要發(fā)展的商 戶類型是 批發(fā)市場 加工型企業(yè) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)體工商戶 賓館C 311 金融便民服務(wù)到村 業(yè)務(wù)僅限 貸記卡 借記卡 準(zhǔn)貸記卡 預(yù)付費(fèi)卡B 312 金融便民服務(wù)到村 單卡單日累計(jì) 交易金額不得超過 500元 800元 1000元 2000元C 312 金融便民服務(wù)到村 業(yè)務(wù)對(duì)本行卡 的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 0 78 不收費(fèi) 0 38 1 25 26元封頂B 312 金融便民服務(wù)到村 業(yè)務(wù)的憑證保 管一般要求 3個(gè)月 5個(gè)月 10個(gè)月 一年以上D 312 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全對(duì) 金融便民服 務(wù)到村 特約商戶和受理終端的內(nèi)部 管理機(jī)制 做好欺詐 測錄 套現(xiàn)和 等風(fēng)險(xiǎn)的防范工作 防火 假幣 非法集資 防冒領(lǐng)B 312 基層行社與 金融便民服務(wù)到村 特 約商戶多長時(shí)間簽一次協(xié)議 一年 6個(gè)月 二年 三年A 312 負(fù)責(zé) 金融便民服務(wù)到村 交易 終端的布放申請審核 設(shè)備安裝 入 網(wǎng)登記 日常管理維護(hù)等工作 收單機(jī)構(gòu) 發(fā)卡機(jī)構(gòu) 商戶 中國銀聯(lián)A 412 客戶若要為其持有的圓鼎借記卡開通 自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) 則 辦理簽約 只能到發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn) 可以在全省入網(wǎng)機(jī)構(gòu)任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 可 以在發(fā)卡機(jī)構(gòu)所屬聯(lián)社的任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 只能到所屬聯(lián)社 B 412 圓鼎借記卡工本費(fèi)為 元 1 10 15 5D 412 圓鼎借記卡掛失手續(xù)費(fèi)為 元 5 10 15 20A 412 圓鼎借記卡持卡人在辦理口頭掛失后 必須在 天內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù) 10 7 5 3C 412 持卡人使用圓鼎借記卡取現(xiàn)時(shí) 若在 同一網(wǎng)點(diǎn)單筆或日累計(jì)金額超過 須提前一天向受理網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約 5萬元 10萬元 20萬元 50萬元C 412 在圓鼎卡移動(dòng)充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)中 江蘇 農(nóng)信的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是 不收費(fèi) 每月3元 按充值額的1 收取 按充值額的1 收取A 412 圓鼎卡客戶通過他行辦理農(nóng)民工銀行 卡取款 取現(xiàn)90元 則信用社向該客 戶收取手續(xù)費(fèi) 元 0 0 9 1 3C 412 圓鼎卡客戶通過他行辦理農(nóng)民工銀行 卡取款 取現(xiàn)900元 則信用社向該客 戶收取手續(xù)費(fèi) 元 0 9 4 5 7 2D 412 根據(jù)江蘇省農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的 要求 持卡人每卡每天取現(xiàn)金額不得 超過人民幣 5000元 含 5000元 不含 10000元 含 10000元 不含 A 412 根據(jù)江蘇農(nóng)信的有關(guān)指引 各行社若 要設(shè)立在行式自助銀行 網(wǎng)點(diǎn)周邊1公 里以內(nèi)自助銀行的潛在客戶應(yīng)不少于 人 3000 5000 8000 10000B 412 根據(jù)江蘇農(nóng)信的有關(guān)指引 各行社若 設(shè)立在行式自助銀行 柜臺(tái)儲(chǔ)蓄日均 交易筆數(shù)應(yīng)達(dá)到 筆以上 儲(chǔ)蓄存 款日均額達(dá)到 萬元以上 500 1000 600 2000 100 5000 200 5000D 412 根據(jù)江蘇農(nóng)信的有關(guān)指引 各行社若 設(shè)立離行式自助銀行 周邊1公里以內(nèi) 自助設(shè)備的潛在客戶應(yīng)不少于 人 8000 5000 10000 15000D 412 根據(jù)省聯(lián)社制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 王某持 圓鼎借記卡在異地工商銀行ATM機(jī)上取 現(xiàn)500元 則應(yīng)收費(fèi) 元 2 2 5 5 7D 412 農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是指江蘇農(nóng)信 作為 的業(yè)務(wù) 發(fā)卡方 受理方 轉(zhuǎn)接方 發(fā)卡方和受理方D 412 圓鼎借記卡單位卡賬戶內(nèi)資金可以 存入 現(xiàn)金 從其他賬戶轉(zhuǎn)帳 從該單位其他一般賬戶轉(zhuǎn)帳 從該 單位基本賬戶轉(zhuǎn)賬 D 412 在圓鼎卡移動(dòng)充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)中 江蘇 省內(nèi)移動(dòng)用戶手機(jī)話費(fèi)充值應(yīng)撥打 96008 96669 10012 118333B 412 在圓鼎卡移動(dòng)充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)中 江蘇 省內(nèi)聯(lián)通用戶手機(jī)話費(fèi)充值應(yīng)撥打 96008 96669 10012 118333C 412 在圓鼎卡移動(dòng)充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)中 江蘇 省內(nèi)電信用戶手機(jī)話費(fèi)充值應(yīng)撥打 96008 96669 10012 118333D 412 有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)借記卡賬戶進(jìn)行凍結(jié)時(shí) 凍結(jié)期限一般不超過 3個(gè)月 6個(gè)月 9個(gè)月 1年B 412 圓鼎借記卡視同重要空白憑證管理 納入表外科目核算 以一卡一元為記 賬單位 實(shí)行統(tǒng)一印刷 專人管理 入箱保管 入庫保管 上交保管 拆借保管B 412 按要求現(xiàn)金類自助設(shè)備保險(xiǎn)箱的管理 應(yīng)設(shè)置 名管理員 1 2 3 4B 412 江蘇農(nóng)信普通圓鼎借記卡BIN號(hào)是 622452 622453 622454 622455A 412 圓鼎借記卡單位卡 取現(xiàn) 圓鼎貸 記卡 對(duì)單位 企業(yè)發(fā)行 可以 支持 不可以 不支持 可以 不支持 不可 以 支持 B 412 圓鼎借記卡磁條信息中除包含卡號(hào)信 息外還包括 證件號(hào)碼 戶名 CVN CVN2C 412 圓鼎借記卡在ATM上辦理自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) 的單筆最高上限為 元 2000 5000 10000 20000D 412 圓鼎借記卡在ATM上辦理自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù) 的每日累計(jì)最高限額為 元 10000 20000 50000 100000B 411 圓鼎IC卡卡bin號(hào)是 623066 622324 622452 622312 621578A 412 圓鼎IC卡電子現(xiàn)金賬戶余額不得超過 500 1000 5000 10000B 412 圓鼎IC卡有效期為 但從客戶領(lǐng) 卡后實(shí)際使用期限為 不設(shè)有效期 10年 不設(shè)有效期 0 10年 50年 10年 10 年 0 10年 D 412 圓鼎IC卡掛失費(fèi)為 5元 10元 20元 0元A 412 圓鼎IC卡開卡工本費(fèi)為 5元 10元 20元 0元C 512 根據(jù)江蘇農(nóng)信的有關(guān)規(guī)定 發(fā)卡機(jī)構(gòu) 對(duì)單一圓鼎易貸通卡的授信總額不得 超過 300萬元 含 300萬元 不含 50萬元 含 50萬元 不含 A 512 圓鼎易貸通卡開卡工本費(fèi)為 元 張 暫不收 5 10 15 20B 512 圓鼎易貸通卡賬戶管理費(fèi)按年收取 暫不收 一般農(nóng)戶按 元 年收取 個(gè)體工商戶按 元 年收取 微小 企業(yè)主按 元 年收取 10 20 30 20 30 50 20 50 50 10 30 30C 512 客戶必須持易貸通圓鼎借記卡辦理易 貸通卡的授信業(yè)務(wù) 若信貸管理系統(tǒng) 與 中的客戶信息不一致 則無法 辦理授信業(yè)務(wù) 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng) 外圍系統(tǒng) 授信協(xié)議 銀聯(lián)系統(tǒng)A 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端簽約用戶銷 戶必須到 辦理 手機(jī)銀行客戶端的開戶網(wǎng)點(diǎn) 綁定賬戶的開戶網(wǎng)點(diǎn) 綁定 賬戶所屬聯(lián)社的任一網(wǎng)點(diǎn) 手機(jī)自助辦理 A 712 手機(jī)銀行客戶端的登陸名為 客戶綁定賬戶賬號(hào) 客戶身份證號(hào) 客戶簽約手機(jī)號(hào) 客戶 自助設(shè)定的登陸名 C 712 目前江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端交易查 詢 每次查詢起止日期跨度不超過 個(gè)月 3個(gè)月 6個(gè)月 12個(gè)月 1個(gè)月A 712 客戶通過江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端的 通知存款交易功能 可以實(shí)現(xiàn)以下操 作 活期轉(zhuǎn)通知存款 定期轉(zhuǎn)通知存款 通知存款支取預(yù)約 通 知存款支取 通知存款支取撤銷ACDE 712 手機(jī)銀行客戶端的資費(fèi)包括 工本費(fèi) 交易費(fèi) 密碼重置費(fèi) 年費(fèi) 動(dòng)態(tài)口令掛失費(fèi)ABCDE 712 手機(jī)銀行客戶端與個(gè)人網(wǎng)銀共用同一 個(gè)動(dòng)態(tài)口令的用戶要求個(gè)人網(wǎng)銀銷戶 而不要求手機(jī)銀行客戶端銷戶時(shí) 僅 需對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀進(jìn)行銷戶 無需注銷動(dòng) 態(tài)口令牌 1 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端開戶 每個(gè)客 戶最多可以開 個(gè)手機(jī)銀行客戶端 1 2 3 4A 712 江蘇農(nóng)信的手機(jī)銀行客戶端客戶因多 次輸入錯(cuò)誤登陸密碼被鎖后 可以 通過柜面申請登陸密碼重置 柜面登陸密碼解鎖 通過手 機(jī)銀行客戶端找回密碼操作 柜面進(jìn)行登陸密碼掛失 撥打 96008 進(jìn)行登陸密碼掛失 AC 712 目前 未綁定動(dòng)態(tài)口令的手機(jī)銀行客 戶端用戶 省級(jí)限額設(shè)置為當(dāng)日單筆 元 當(dāng)日累計(jì) 元 5000 10000 100 500 500 1000 1000 5000D 712 在行 社 手機(jī)銀行客戶端限額下 手機(jī)銀行客戶端客戶轉(zhuǎn)賬 匯款限額可 由客戶根據(jù)需要自行設(shè)定 1 712 若手機(jī)銀行 客戶端 客戶已綁定動(dòng) 態(tài)口令牌 客戶在 關(guān)聯(lián)賬戶管理 中添加的賬戶可選擇開通轉(zhuǎn)賬功能 1 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端交易明細(xì)可 通過前端打印 交易量和開銷戶明細(xì) 可通過網(wǎng)銀后臺(tái)進(jìn)行查詢打印 1 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端的主要業(yè)務(wù) 功能包括 賬戶管理 基礎(chǔ)理財(cái) 收付款項(xiàng) 預(yù)約取現(xiàn) 轉(zhuǎn)賬匯款A(yù)BCDE 712 目前江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端可以支 持全國的手機(jī)銀行號(hào)碼開戶 1 712 柜員對(duì)手機(jī)銀行客戶端個(gè)人客戶資料 修改時(shí) 可以修改的內(nèi)容包括 綁定賬號(hào) 手機(jī)號(hào)碼 身份證號(hào) 客戶名稱B 712 柜員通過網(wǎng)銀后臺(tái)管理系統(tǒng)為手機(jī)銀 行客戶端個(gè)人客戶辦理資料修改時(shí) 需要提交審核員審核通過后方能生效 1 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端的交易安全 措施包括 動(dòng)態(tài)口令 交易限額 手機(jī)登陸密碼與賬戶支付密碼雙重 密碼保障 頁面停止操作5分鐘則自動(dòng)退出 需要重新登陸 方可正常使用 客戶輸錯(cuò)登陸密碼3次則需要到柜面進(jìn)行密 碼重置 ABCD 712 自助開通江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端業(yè) 務(wù)的客戶 開戶信息統(tǒng)計(jì)為綁定賬戶 歸屬網(wǎng)點(diǎn) 1 712 柜面開通江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端業(yè) 務(wù)的客戶 開戶信息統(tǒng)計(jì)為受理開戶 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 1 712 江蘇農(nóng)信的手機(jī)銀行客戶端業(yè)務(wù)中的 快速跨行匯款交易的交易時(shí)間為 每天的9 00 17 00 工作日的8 30 16 00 7 24小時(shí) 工作日的9 00 16 00 C 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端 支持下 列哪些賬戶關(guān)聯(lián)綁定 與主關(guān)聯(lián)賬戶在同一機(jī)構(gòu)的本人銀行有效賬戶 與主關(guān)聯(lián) 賬戶在同一機(jī)構(gòu)的非本人有效賬戶 與主關(guān)聯(lián)賬戶不在同 一機(jī)構(gòu)的本人有效賬戶 與主關(guān)聯(lián)賬戶不在同一機(jī)構(gòu)的非 本人有效賬戶 AC 712 江蘇農(nóng)信的手機(jī)銀行客戶因登陸密碼 連續(xù)輸錯(cuò)3次被鎖卡后 必須到柜面進(jìn) 行密碼重置才能解鎖 0 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端的跨行快速 轉(zhuǎn)賬功能支持7 24小時(shí)的匯款轉(zhuǎn)賬 但是金額必須小于等于5萬元 1 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 客戶端版 的 預(yù)約取現(xiàn) 功能中 預(yù)約成功后客戶 必須當(dāng)天取現(xiàn) 如當(dāng)天不取現(xiàn) 次日 該筆預(yù)約將失效 1 712 江蘇農(nóng)信核心系統(tǒng)的70714交易為手機(jī) 銀行匯款 轉(zhuǎn)賬憑證打印 通過該交易 柜員可以打印本網(wǎng)點(diǎn)所有手機(jī)銀行用 戶 包括客戶端版和貼膜版 的匯款 轉(zhuǎn)賬交易 1 712 若行社沒有為其手機(jī)銀行 客戶端版 產(chǎn)品設(shè)置交易限額 則其轄內(nèi)客戶 可以任意設(shè)定自己的交易限額 0 712 目前江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 客戶端版 支 持的手機(jī)操作系統(tǒng)包括 iphone ipad設(shè)備的蘋果IOS系統(tǒng) Symbian 塞班 系統(tǒng) windows phone系統(tǒng) android 安卓 系統(tǒng) Black Berry 黑莓 系統(tǒng) ACD 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 客戶端版 預(yù)約取 款交易的取款限額由客戶自主設(shè)定 0 712 目前江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 客戶端版 預(yù) 約取款交易的單日取款限額為 2000 5000 10000 20000D 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 的以下 業(yè)務(wù)中 屬于落地需銀行柜面人員干 預(yù)的業(yè)務(wù)包括 委托匯款 快速匯款 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 自助繳費(fèi)A 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 業(yè)務(wù) 中 一個(gè)手機(jī)銀行卡最多可設(shè)定 個(gè)關(guān)聯(lián)賬戶 1 2 3 5B 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 的初始 登陸密碼為 123456 666666 123123 111111A 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 登陸密 碼連續(xù)錯(cuò)誤 次后會(huì)鎖定該手機(jī)銀 行卡 3 5 6 9C 712 用戶開通江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 業(yè)務(wù)之后 首先要進(jìn)行的操作是 余額對(duì)賬確認(rèn) 卡片注冊 登陸密碼修改 支付密碼修改B 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 提供的 賬戶明細(xì)查詢功能 最多支持返回關(guān) 聯(lián)賬戶的 筆交易明細(xì) 5 10 15 20A 712 江蘇農(nóng)信的手機(jī)銀行 貼膜版 客戶 最多可通過匯轉(zhuǎn)帳戶管理功能設(shè)置 條常用匯轉(zhuǎn)賬戶記錄 10 15 20 30B 712 江蘇農(nóng)信的手機(jī)銀行 貼膜版 客戶 最多可通過繳費(fèi)編號(hào)管理功能設(shè)置 條常用繳費(fèi)編號(hào)記錄 10 15 20 5A 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 系統(tǒng) 中 卡片注冊交易應(yīng)由 執(zhí)行 銀行卡開卡行 手機(jī)銀行卡開通網(wǎng)點(diǎn) 江蘇農(nóng)信任一網(wǎng)點(diǎn) 用戶 D 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 系統(tǒng)中 一個(gè)個(gè)人客戶最多可以開 個(gè)手機(jī) 銀行卡 1 2 3 4A 712 江蘇農(nóng)信的手機(jī)銀行 貼膜版 客戶 因多次輸入錯(cuò)誤登陸密碼被鎖卡后 必須到柜面進(jìn)行 登陸密碼重置 登陸密碼解鎖 手機(jī)銀行卡解鎖 登陸密碼 掛失A 712 江蘇農(nóng)信的柜員對(duì)客戶的手機(jī)銀行卡 進(jìn)行登陸密碼重置操作后 其登陸密 碼變?yōu)?123456 123123 客戶新設(shè)的密碼 客戶原來的密碼A 712 江蘇農(nóng)信的手機(jī)銀行 貼膜版 客戶 進(jìn)行以下哪項(xiàng)操作會(huì)使支付密碼改 變 新增手機(jī)銀行卡綁定的賬戶 更換手機(jī)銀行卡綁定的賬戶 在手機(jī)號(hào)碼不變的情況下更換了手機(jī)通話SIM卡 更換了 手機(jī)號(hào)碼 B 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 業(yè)務(wù) 中 持卡人選擇快速匯款與委托匯款 在操作上的主要區(qū)別在于 必須輸入收款方開戶行地址 必須輸入收款方開戶行清算 行號(hào) 必須輸入收款方開戶行行名 必須通過人行支付系統(tǒng) 結(jié)算 B 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 系統(tǒng)中 的最近信息功能能顯示最后收到的 條交易應(yīng)答信息 3 5 7 10A 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 管理 系統(tǒng)中 可以在 系統(tǒng)參數(shù)維護(hù) 平 臺(tái)中使用繳費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)功能進(jìn)行添加 修改 刪除的操作人員是 系統(tǒng)管理員 業(yè)務(wù)主管 二級(jí)管理員 業(yè)務(wù)員C 712 目前江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 系 統(tǒng)中支持的手機(jī)銀行卡號(hào)長度 位 8 11 13 15A 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 系統(tǒng)中 柜員進(jìn)行對(duì)私客戶資料修改時(shí) 如果 修改的是客戶手機(jī)號(hào) 則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng) 將原手機(jī)號(hào)進(jìn)行 處理 替換 更新 注銷 備份C 712 江蘇農(nóng)信的柜員在為客戶辦理手機(jī)銀 行卡掛失時(shí) 應(yīng)在什么時(shí)候打印掛失 申請表 口掛之前 書掛之前 口掛成功后 書掛成功后D 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 系統(tǒng)中 的以下功能中 允許網(wǎng)點(diǎn)操作的是 委托匯款 匯款手續(xù)費(fèi)參數(shù)維護(hù) 轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)參數(shù)維護(hù) 還 貸操作A 712 江蘇農(nóng)信使用的方付通手機(jī)銀行 貼 膜版 系統(tǒng) 客戶的手機(jī)端是通過什 么方式與農(nóng)信后臺(tái)連接的 GPRS手機(jī)WAP網(wǎng) Inter互聯(lián)網(wǎng) GSM短信網(wǎng)關(guān) 運(yùn)營商有限 通訊線路連接C 712 用戶使用手機(jī)銀行 貼膜版 需支付 相應(yīng)的服務(wù)費(fèi) 此服務(wù)費(fèi)將由系統(tǒng)定 期自動(dòng)從用戶設(shè)定的 中扣取 主關(guān)聯(lián)賬戶 備用關(guān)聯(lián)賬戶 手機(jī)話費(fèi) 任意關(guān)聯(lián)賬戶A 712 江蘇農(nóng)信的手機(jī)銀行 貼膜版 業(yè)務(wù) 中的跨行匯款交易交易時(shí)間為 每天的9 00 17 00 工作日的8 30 16 00 7 24小時(shí) 工作日的9 00 16 00 D 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 后臺(tái) 管理系統(tǒng)中 通過 交易可以查看 客戶是否已經(jīng)通過手機(jī)端注冊 客戶簽約信息 功能開通信息 關(guān)聯(lián)帳戶信息 用戶管理A 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 業(yè)務(wù) 中 客戶若要轉(zhuǎn)賬至對(duì)公賬戶 則對(duì) 公賬戶戶名需限制在 字內(nèi) 17 30 15 21 B 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 業(yè)務(wù) 中 柜員在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行對(duì)私 客戶簽約交易時(shí) 輸入要素收費(fèi)比例 中的費(fèi)用是指 跨行轉(zhuǎn)賬費(fèi)用 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬費(fèi)用 月功能服務(wù)費(fèi)用 綁定的卡 費(fèi)用 C 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 業(yè)務(wù) 中 目前下列哪類賬戶是可以追加綁 定的 與主關(guān)聯(lián)賬戶在同一機(jī)構(gòu)的本人結(jié)算戶 與主關(guān)聯(lián)賬戶在 同一機(jī)構(gòu)的非本人結(jié)算戶 與主關(guān)聯(lián)賬戶不在同一機(jī)構(gòu)的 本人結(jié)算戶 與主關(guān)聯(lián)賬戶不在同一機(jī)構(gòu)的非本人結(jié)算戶 A 712 目前個(gè)人客戶辦理江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 注冊手續(xù) 必須到關(guān)聯(lián)賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn) 可以在賬戶開戶行社轄內(nèi)任意 網(wǎng)點(diǎn) 可以在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn) 可以在網(wǎng)上自己辦理 A 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 管理 系統(tǒng)中 可以在 系統(tǒng)參數(shù)維護(hù) 平 臺(tái)中使用機(jī)構(gòu)信息維護(hù)功能進(jìn)行機(jī)構(gòu) 添加 修改 刪除的操作人員包括 授權(quán)員 業(yè)務(wù)主管 二級(jí)管理員 業(yè)務(wù)員C 712 在江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 管理 系統(tǒng)中 可以在 系統(tǒng)參數(shù)維護(hù) 平 臺(tái)中使用機(jī)構(gòu)參數(shù)維護(hù)功能進(jìn)行添加 修改的操作人員包括 授權(quán)員 業(yè)務(wù)主管 二級(jí)管理員 業(yè)務(wù)員C 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 管理系 統(tǒng)短信查詢平臺(tái)中的各種功能由 使用 授權(quán)員 業(yè)務(wù)主管 二級(jí)管理員 業(yè)務(wù)員C 712 江蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 收付款 業(yè)務(wù)中收款申請的有效期為 天 3 5 7 9A 712 行社可通過核心系統(tǒng) 交易設(shè)置江 蘇農(nóng)信手機(jī)銀行 貼膜版 產(chǎn)品的交 易手續(xù)費(fèi) 70604 70606 70614 70616C 812 江蘇農(nóng)信短信銀行客戶可發(fā)送短信CX 加賬號(hào)至