車輛出險(xiǎn)的如何理賠 索賠時(shí)需提交哪些單證.doc_第1頁(yè)
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車輛出險(xiǎn)的如何理賠 索賠時(shí)需提交哪些單證 保險(xiǎn)車輛發(fā)生非道路交通事故后,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)派出所報(bào)案,并通知保險(xiǎn)公司。應(yīng)提供以下單證:出險(xiǎn)通知書,事故照片,出險(xiǎn)證明(派出所蓋章),調(diào)解書,各種必要的證明或費(fèi)用收據(jù)原件。 車輛出險(xiǎn)要理賠,車輛出險(xiǎn)后的理賠要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序來辦理,那車輛出險(xiǎn)的如何理賠?理賠時(shí)要做記錄,需提交必要的單證才行,那索賠時(shí)需提交哪些單證?本文將對(duì)上述兩個(gè)問題分別進(jìn)行闡述,具體內(nèi)容請(qǐng)看下文。一、車輛出險(xiǎn)的如何理賠(一)立案檢驗(yàn)。保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)通知后,先立案并編號(hào),在派專門人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,記錄損失的實(shí)際情況。(二)審查單證,審核責(zé)任。保險(xiǎn)人通過調(diào)查和對(duì)單證的審查,確定賠償責(zé)任。其中主要包括保險(xiǎn)單是否有效,被保險(xiǎn)人所提供的單證是否齊全,被保險(xiǎn)人是否具有可保利益,是否違背了最大誠(chéng)信原則(包括告知,保證),該事故是否發(fā)生在保險(xiǎn)期限內(nèi),該事故是否是保單中承保的保險(xiǎn)事故,是否存在第三者的賠償責(zé)任。(三)核算損失。通過調(diào)查,確定損失的大小及賠償?shù)念~度。(四)保險(xiǎn)公司支付賠款。(五)保險(xiǎn)公司行使代位求償權(quán)。發(fā)生交通事故后,首先要做的是及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人發(fā)生了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?。?bào)案方式可采用電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。其次,要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及核定損失等必要工作。同時(shí),車主在找救援公司拖車關(guān)于價(jià)格問題時(shí)要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,避免救援公司的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大的情況。對(duì)于核定損失時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘核定損失。修理前被保險(xiǎn)人需要會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。車輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。二、索賠時(shí)需提交哪些單證(一)申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車輛事故索賠時(shí),一般應(yīng)提供以下單證:1、保險(xiǎn)單;2、出險(xiǎn)通知書;3、保險(xiǎn)車輛事故的記錄證明或者事故認(rèn)定書;4、有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單;5、涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員損傷的還需要提供醫(yī)院診斷證明,誤工及誤工費(fèi)證明、家庭成員及收入狀況證明等;6、駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件;7、保險(xiǎn)公司要求提供的其它單證。(二)車主在理賠時(shí)的基本流程是:1、出示保險(xiǎn)單證、行駛證、駕駛證。被保險(xiǎn)人身份證、出示保險(xiǎn)單。2、填寫出險(xiǎn)報(bào)案表,詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話以及出險(xiǎn)經(jīng)過。3、理賠員檢查車輛外觀,拍照定損;核損。4、理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間、車主簽字認(rèn)可。5、車主將車輛交于維修站維修。(三)被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)之日起,三個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起一年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。交通事故發(fā)生,車輛出險(xiǎn),緊接著就要?jiǎng)澐重?zé)任,定險(xiǎn)理賠了。當(dāng)然,要是不在保險(xiǎn)的賠償范圍內(nèi)

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