第十二次課后作業(yè)（Fidelio版本）.doc

一、 請使用TRAINER用戶名登錄Fidelio完成如下操作，當遇到操作上的疑問時，可以在Fidelio中點擊F1鍵來調(diào)用“聯(lián)機幫助”功能。1. 唐三藏師徒一行四人路經(jīng)女兒國，由于路途艱苦，四人打算停留三天稍作休整后繼續(xù)前行，建立唐僧師徒（唐三藏、孫悟空、豬悟能、沙悟凈）四人的預訂，l Room Type：唐僧DSDQ，其他三人為SUBQl Market Code：Commercial Rate Al 預訂時間：1月24日-27日；2. 為師徒四人辦理Check in，將白龍馬養(yǎng)在酒店花園中，每日支付300元費用，在沙悟凈房賬下建立固定賬戶存儲該費用（Fixed Charge）；3. 使用在店客人（In house guests）功能查看唐三藏、孫悟空、豬悟能和沙悟凈四人房號分別為（ ）（ ）（ ）（ ）；使用Ctrl+F并點擊All Rooms查看所有客房狀態(tài)，四人所住房間狀態(tài)分別為（ ）（ ）（ ）（ ）；4. 沙悟凈清點行李時，發(fā)現(xiàn)一張即將過期支票，金額5000元，為防止支票過期，至前臺要求將唐三藏入住期所有房費結(jié)算后使用支票支付部分費用（提前付賬，Advance Bill）；5. 由于發(fā)生突發(fā)事件，四人決定盡早離開女兒國，孫悟空明日一早前去探路，為孫悟空辦理提前離店手續(xù)（提前離店，Early Departure）；6. 沙悟凈負責采購路上食品，至酒店中餐廳購買午餐20份，每份88元+15%服務(wù)費，由于他采用了一次一份的購買方法，需要單獨的20次拋賬操作；7. 沙悟凈購買食品較多而導致房賬欠費較多，前臺致電沙悟凈請客人支付部分賬目，沙悟凈來到前臺使用現(xiàn)金支付2000元（中期付賬，Interim Bill）8. 使用在店客人（In house guests）功能查看唐三藏、孫悟空、豬悟能和沙悟凈四人房號分別為（ ）（ ）（ ）（ ）；使用Ctrl+F并點擊All Rooms查看所有客房狀態(tài)，四人所住房間狀態(tài)分別為（ ）（ ）（ ）（ ）；哪位客人房態(tài)發(fā)生了變化，這一變化有可能導致什么后果？9. 進行夜審操作；分別查看唐三藏、豬悟能和沙悟凈的帳單，他們的帳單有什么不同？為什么會存在這種差別？10. 三人每人餐廳128元早餐費用（采用Billing中Posting操作）；11. 三人每人餐廳200元午餐費用（采用Posting）；12. 三人每人餐廳300元晚餐費用（采用Cashier Functions中Batch Postings操作）；13. 進行夜審操作；14. 為唐僧兌換如下外幣2張（Cashier Functions中Currency Exchange）；15. 使用Cashier Functions中Exchange Rates將人民幣對美元的匯率修改為最新的1美元= 6.9990人民幣；16. 使用Cashier Functions中Currency Exchange為豬悟能兌換如下外幣10張；17. 使用Cashier Function中Check Exchange為唐僧兌換如下支票（請自行判斷支票的有效性），支票如下：18. 為避免目標過大，唐三藏和豬悟能將費用轉(zhuǎn)移至沙悟凈一人支付，其中唐三藏采用批量選擇法轉(zhuǎn)移消費，豬八戒使用轉(zhuǎn)移結(jié)余進行操作，之后兩人離開酒店；19. 沙悟凈來到前臺為唐僧、沙僧、八戒辦理離店手續(xù)；思考題：離店時使用的是什么功能辦理，這個功能與孫悟空辦理離店時有什么區(qū)別？唐三藏的賬戶是否存在錯誤？應(yīng)該如何解決？20. Close Cashier關(guān)閉收銀帳戶，并于財務(wù)部完成交接事宜；21. 共需交納人民幣現(xiàn)金（