日化銷售員年度工作總結.doc

日化銷售員年度工作總結 日化是指日用化學品，是人們平日常用的科技化學制品包括洗發(fā)水、沐浴露、護膚、護發(fā)、化妝品等等。下面是的日化銷售員年度工作總結，歡迎閱讀參考！ 轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了，20xx年即將到來，現(xiàn)獎日化用品20xx年的工作總結如下： 一，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，經(jīng)營調(diào)整成效明顯，增加新的品牌二十多個，淘汰品牌幾個，全店經(jīng)營歐萊雅，資生堂，自然堂，艾琳，佳雪，卡資蘭，水密碼，相宜本草，八杯水,雅芳，雪妹，vsa,12大品牌類均實現(xiàn)15以上的增幅， 二，服務體系不但完善，現(xiàn)場管理，全面推行微笑服務體系，服務意識，對店面硬件設施進行了全面煥然一新，對顧客耐心解釋，百問不煩，有問必答， 三，抓住啇機貨物調(diào)節(jié)，發(fā)展經(jīng)營結構與目標協(xié)調(diào)，經(jīng)營方法，要掌握好季節(jié)商品，貨源及時更換，這是本店的一大經(jīng)營方式， 四，春節(jié)市場保障供給，以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一，二月份開門紅及年度目標的順利實現(xiàn)，調(diào)高經(jīng)營檔次，引進部分高檔產(chǎn)品，打造區(qū)域日化商品， 五，薄利多銷，讓利與顧客，營業(yè)上以多銷薄利為主，把利讓給顧客，同時要保證貨品質(zhì)量，杜絕偽劣產(chǎn)品進門，嚴格把好質(zhì)量關！不出售過期和變質(zhì)產(chǎn)品！確保老顧客不走！發(fā)展新顧客加入！讓xx曰化在即將到來的xx年如同百尺竿頭更進一步! 時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我在奧奇麗公司的牙膏車間擔任現(xiàn)場質(zhì)檢員已經(jīng)一個多月了，雖然我大學時所學專業(yè)跟現(xiàn)在質(zhì)檢員這個職位所需專業(yè)是不對口的，但我一點也沒有擔心，憑著自己：干一行愛一行！做人做事腳踏實地，在學習中工作，在工作中學習的一貫思想態(tài)度作風，我很快的適應了這個新的工作環(huán)境并對工作內(nèi)容有了一定程度的熟悉和理解。作為質(zhì)檢員，不但要學習掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。如果遇到或發(fā)現(xiàn)自己不(感謝訪問)懂處理的問題時，我會有效及時地通知領導并向領導和同事虛心請教學習，沒有讓質(zhì)量不合格問題成批量的擴大和發(fā)生，抱著學習新知識和想盡快提高自身素質(zhì)還有工作能力的態(tài)度，在這一個多月的質(zhì)檢工作里，我工作勤勤懇懇，令我覺得過的非常充實！我深有體會：在這一個多月的現(xiàn)場的質(zhì)量工作中真的使我受益匪淺。 在這段時間，我認真的學習了解了牙膏產(chǎn)品的檢驗檢測標準和牙膏車間質(zhì)檢員工作的規(guī)章制度。我對牙膏的每個品種的膏體質(zhì)量，顏色，香氣，名字，每種規(guī)格的凈含量和重量和標準的判定有了認識和理解。對牙膏管體，包裝盒，包裝箱的外觀和質(zhì)量還有生產(chǎn)批號日期的標準和缺陷判定也有了認識和理解。對普通牙膏品種和特殊牙膏品種的生產(chǎn)工序和要求還有檢驗方法也有了一定的認識和理解。每天我都能堅持在車間開始生產(chǎn)之前提前到達現(xiàn)場，及時查閱質(zhì)檢交接班記錄表，了解當天每條生產(chǎn)線需要生產(chǎn)的產(chǎn)品，或需要即將更換生產(chǎn)新品種新規(guī)格的情況，并且對每條生產(chǎn)線的電子稱進行校稱，對每條生產(chǎn)線生產(chǎn)所需的包材進行提前檢驗，配合生產(chǎn)人員對產(chǎn)品包材上的生產(chǎn)批號日期進行校對，做好準備工作。在生產(chǎn)的過程中，對產(chǎn)品需檢驗的各方面的項目勤于抽檢，對每條生產(chǎn)線勤于巡查檢。 配合生產(chǎn)操工對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題和操作工錯誤的生產(chǎn)操作方法及時提出、糾正，對由于工作疏忽態(tài)度不認真或?qū)举|(zhì)量標準視而不見而生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)工根據(jù)公司相關標準制度作出相應的嚴肅的正面的處罰和處理，對不合格產(chǎn)品也作出相應的處理。對特殊工序的加工工藝的產(chǎn)品我會加大力度認真細心跟蹤檢查，確保每道工序合格，對進場的產(chǎn)品每道工序嚴把質(zhì)量關，對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平，將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。力求確保產(chǎn)品的合格從而保障公司的名譽，堅持秉承公司的品牌文化和質(zhì)量方針精神！ 但是，在這一個多月的工作中，我也深深地體會到了個人的不足，由于缺少相關的工作經(jīng)驗，所以現(xiàn)場檢驗技術不足、檢驗過程不夠仔細，發(fā)現(xiàn)問題的敏感度還不夠高，還需學習更多相關的檢驗和產(chǎn)品的知識和爭取積累更多的工作經(jīng)驗。在操作工錯誤的生產(chǎn)操作和出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時，本人對其的提出，督促其糾正，對其的處罰還不夠大膽，不夠果斷，認為自己是新來的，心里底氣不足，管理協(xié)調(diào)手段不夠強硬。在與車間其他部門人員或領導的交流和溝通方面缺乏主動性等等。為此，在未來的質(zhì)檢工作中，我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務，虛心學習，提高工作及溝通協(xié)調(diào)能力，掌握更深的知識及技術，加強自我提高的意識。面對困難勇于接受挑戰(zhàn)和考驗，以積極，進取，務實，細心謹慎的心態(tài)投入到領導