（工商管理專(zhuān)業(yè)論文）重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要 摘要 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展 人民生活水平的提高 一次性衛(wèi)生用品行業(yè)面i 臨著發(fā) 展的巨大機(jī)遇 同時(shí) 由于利潤(rùn)減少 成本的增加 以及銷(xiāo)售終端的門(mén)檻的提高 和行業(yè)內(nèi)不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng) 都導(dǎo)致一次性衛(wèi)生用品行業(yè) 面l 臨洗牌階段 競(jìng)爭(zhēng)激烈 發(fā)展困難重重 不久的將來(lái)必將面臨一場(chǎng)行業(yè)的整合 重慶絲爽公司必須調(diào)整發(fā) 展戰(zhàn)略 尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn) 對(duì)重慶絲爽公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究意義重大 在以環(huán)境為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理思想指導(dǎo)下 針對(duì)一次性衛(wèi)生用品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) 和重慶絲爽公司自身狀況 結(jié)合國(guó)內(nèi)一次性衛(wèi)生用品生產(chǎn) 需求環(huán)境和發(fā)展態(tài)勢(shì) 系統(tǒng)地分析了一次性衛(wèi)生用品的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)需求趨勢(shì) 通過(guò)定性和定量 分析相結(jié)合的方法 對(duì)重慶絲爽公司外部環(huán)境和內(nèi)部資源條件進(jìn)行了評(píng)價(jià) 探討 現(xiàn)階段重慶絲爽公司面臨的 機(jī)會(huì)和威脅 同時(shí) 通過(guò)對(duì)其內(nèi)部的資源和能力 進(jìn)行了深入的分析 總結(jié)出重慶絲爽公司發(fā)展過(guò)程中存在的 優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 按 照 五種力量 競(jìng)爭(zhēng)模型分析可知 同行業(yè)其他一次性衛(wèi)生用品公司對(duì)重慶絲爽 公司有較大替代威脅 供應(yīng)商威脅和購(gòu)買(mǎi)者威脅在逐漸增大 在上述分析的基礎(chǔ) 上 應(yīng)用s w o t 分析框架 對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)一步進(jìn)行定性和歸納 從而得出公司的備 選戰(zhàn)略 然后 將s w o t 分析結(jié)果結(jié)合e f e 和i f e 矩陣進(jìn)行定量分析來(lái)構(gòu)造公司s w o t 戰(zhàn)略圖 從而確定出公司應(yīng)采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 s o 戰(zhàn)略 對(duì)s o 戰(zhàn)略區(qū)域內(nèi)的三個(gè)戰(zhàn) 略備選方案 通過(guò)q s p m 戰(zhàn)略工具進(jìn)行了評(píng)價(jià)和選擇 最終確定了重慶絲爽公司的 發(fā)展戰(zhàn)略 對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)用b c g 圖進(jìn)行了分析 提出了符合重慶絲爽公司發(fā)展 的業(yè)務(wù)層競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 最后 制定了重慶絲爽公司的戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略重點(diǎn) 本文研究認(rèn)為 重慶絲爽公司的公司層戰(zhàn)略應(yīng)采用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層應(yīng) 根據(jù)不同的產(chǎn)品組合分別采用差異化戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 實(shí)現(xiàn)絲爽公司的快速 成長(zhǎng) 關(guān)鍵詞 發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略研究 s w o t 分析 一次性衛(wèi)生用品 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文 英文摘要 a b s t r a c t t h e r a p i de c o n o m i cd e v e l o p m e n ta n dt h ei m p r o v e m e n to f p e o p l e sl i v i n gs t a n d a r d s t h ed e v e l o p m e n to fd i s p o s a b l eh y g i e n i c p r o d u c t si n d u s t r y i sf a c e dw i mg r e a t o p p o r t u n i t i e s m e a n w h i l e t h ed e c r e a s ei np r o f i t i n c r e a s e dc o s t s a n dr a i s et h et h r e s h o l d f o rt h es a l et e r m i n a li n d u s t r yi sn o tr e g u l a t e da n dc o m p e t i t i o nw o u l dl e a dt od i s p o s a b l e h y g i e n i cp r o d u c t si n d u s t r y f a c i n gs h u f f l i n gs t a g e i n t e n s ec o m p e t i t i o n d e v e l o p m e n t d i f f i c u l t i e st h a ti nt h en e a rf u t u r et h ei n d u s t r yw i l lf a c ear e a li n t e g r a t i o n c h o n g q i n g s i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t dm u s ta d j u s tt h e i rd e v e l o p m e n ts t r a t e g i e sa n ds e e k n e we c o n o m i cg r o w t hp o i n t s t h ed e v e l o p m e n to fc h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r y p r o d u c t sc o l t da u t u m nm a j o rs t r a t e g i cs i g n i f i c a n c e i nt h ee n v i r o n m e n t a l b a s e dm a n a g e m e n ts t r a t e g yu n d e rt h eg u i d a n c eo ft h e c o n c e p t i nv i e wo ft h ed i s p o s a b l eh y g i e n i cp r o d u c t sp r o f e s s i o nc o m p e t i t i o ns t r u c t u r e a n dc h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t do w nc o n d i t i o n u n i f i e sd o m e s t i c d i s p o s a b l eh y g i e n i cp r o d u c t s t h ed e m a n de n v i r o n m e n ta n dt h ed e v e l o p m e n ts i t u a t i o n s y s t e m a t i c a l l yh a sa n a l y z e dc h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t d s d i s p o s a b l eh y g i e n i cp r o d u c t sm a r k e td e v e l o p m e n tp r e s e n ts i t u a t i o na n dt h em a r k e t d e m a n dt e n d e n c y u n i f i e st h em e t h o dt h r o u g hq u a l i t a t i v ea n dt h eq u a n t i t a t i v ea n a l y s i s h a sc a r r i e do nt h ea p p r a i s a lt ot h ec h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t d e x t e r n a le n v i r o n m e n ta n di n t e m a lr e s o u r c e sc o n d i t i o n d i s c u s s e st h ep r e s e n ts t a g e c h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t dt o f a c e t h eo p p o r t u n i t ya n dt h e t h r e a t m e a n w h i l e t h r o u g hi t si n t e r n a lr e s o u r c e sa n dt h ec a p a c i t yt oc a r r yo u ta n i n d e p t ha n a l y s i s c h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t ds u m m e du pt h e d e v e l o p m e n tp r o c e s so f t h es u p e r i o r i t ya n dt h ei n f e r i o r i t y i na c c o r d a n c ew i t ht h e f i v ef o r c e s m o d e lc o m p e t i t i o na n a l y s i ss h o w e dt h a to t h e ri n d u s t r i e sw i t l ld i s p o s a b l e h y g i e n i cp r o d u c t sc o m p a n yi nc h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t dr e p l a c e al a r g e rt h r e a t t h et h r e a to f t h es u p p l i e ra n dt h et h r e a to f t h eb u y e r sg r a d u a l l yi n c r e a s i n g i nt h ea b o v ea n a l y s i sf o u n d a t i o n a p p l i e st h ea n a l y s i so fs w o t f u r t h e rc a r r i e so nt h e i n t e r n a la n de x t e r n a le n v i r o n m e n tf o rc h a r a c t e r i z a t i o na n dc a t e g o r i z a t i o n i tr e a c h e dt h e a l t e r n a t i v es t r a t e g i e s t h e n a n a l y s i so fs w o tw i l lc o m b i n ee f ea n dt h ei f em a t r i x q u a n t i t a t i v ea n a l y s i st o c o n s t r u c t s t r a t e g i cp l a ns w o tc o m p a n y d e t e r m i n et h e c o m p a n ys h o u l da d o p tg r o w t h o r i e n t e ds t r a t e g y s os t r a t e g y s os t r a t e g i cr e g i o no f t h et h r e es t r a t e g i co p t i o n s t h ep a p e rp r e s e n t st h ed e v e l o p m e n ts t r a t e g i e so fs e v e r a l i l 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文 英文摘要 c o m p a n i e si nc h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t da l t e r n a t i v es t r a t e g i e s h a s c a r r i e do nt h ea p p r a i s a la n dt h ec h o i c ew i t ht h eq s p ms t r a t e g yt o o lt ov a r i o u ss t r a t e g i c p l a n h a sd e t e r m i n e dc h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t d sd e v e l o p m e n t a l s t r a t e g y t h ea u t h o rp r o p o s e dc o n f o r m st oc h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t dg r o w t hs e r v i c el e v e l c o m p e t i t i o ns t r a t e g y f i n a l l y t h ed e v e l o p m e n t o ft h e c o m p a n y ss t r a t e g ya n ds t a g eo fs t r a t e g i cf o c u s p a p e r ss t u d i e st h o u g h tt h a t c h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t sc o l t d s c o m p a n yl e v e ls t r a t e g ys h o u l du s et h em a r k e td e v e l o p m e n ts t r a t e g y t h es e r v i c el e v e l s h o u l dp i c kt h eb a s i sd i f f e r e n tp r o d u c tc o m b i n a t i o nt ou s et h ev a r i a t i o ns t r a t e g ya n dt h e c o s tl e a d i n gs t r a t e g ys e p a r a t e l y t h er e a l i z a t i o nc h o n g q i n gs i s h u a n gs a n i t a r yp r o d u c t s c o l t d sf a s tg r o w t h k e y w o r d d e v e l o p m e n t a ls t r a t e g y s t r a t e g i cr e s e a r c h a n a l y s i so f s w o t d i s p o s a b l eh y g i e n i cp r o d u c t s i 獨(dú)創(chuàng)性聲明 本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取 得的研究成果 據(jù)我所知 除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外 論文 中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果 也不包含為獲得重麼盍堂 或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)而使用過(guò)的材料 與我一同工作的同志對(duì)本 研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意 學(xué)位論文作者簽名 i 寵 z 夠簽字吼硼年6 月 日 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū) 本學(xué)位論文作者完全了解重廢太堂有關(guān)保留 使用學(xué)位論文的 規(guī)定 有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤(pán) 允許 論文被查閱和借閱 本人授權(quán)重慶太堂可以將學(xué)位論文的全部或部 分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索 可以采用影印 縮印或掃描等復(fù)制手段 保存 匯編學(xué)位論文 保密 在 年解密后適用本授權(quán)書(shū) 本學(xué)位論文屬于 不保密 請(qǐng)只在上述一個(gè)括號(hào)內(nèi)打 學(xué)位論文作者簽名 f 憊b 夠 簽字日期 一年 月 日 導(dǎo)師簽名 錳心斗嗜 r 簽字日期 伽 7 年占月z 日 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文1 緒論 1 緒論 管理作為一門(mén)科學(xué) 由大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上 形成 指導(dǎo)人們從事管理的實(shí)踐 同時(shí)管理又是一種藝術(shù) 即利用了系統(tǒng)化的知 識(shí)一一科學(xué) 并根據(jù)實(shí)際情況發(fā)揮創(chuàng)造性的藝術(shù) 企業(yè)管理經(jīng)過(guò)生產(chǎn)管理階段 經(jīng)營(yíng)管理階段和戰(zhàn)略管理階段 戰(zhàn)略管理是企 業(yè)管理發(fā)展到目前的最高階段 要求每一個(gè)企業(yè) 企業(yè)家在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中要 有戰(zhàn)略目光 要考慮企業(yè)全局 著眼于社會(huì) 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 以顧客為中心 有 長(zhǎng)遠(yuǎn)打算 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)就是企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過(guò)程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略組織機(jī) 構(gòu)制度 近代社會(huì)一個(gè)企業(yè)能否成功 從某種意義上講 就是看能否靈活地運(yùn)用 戰(zhàn)略管理 將各種資源變成市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品和服務(wù) 企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)大 競(jìng) 爭(zhēng)日趨激烈 為了避免和減少風(fēng)險(xiǎn)都迫切需要實(shí)施戰(zhàn)略管理 1 1 研究的背景 1 1 1 重慶絲爽公司簡(jiǎn)況 重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司創(chuàng)建于1 9 9 3 年 是從事婦嬰 成人衛(wèi)生用品及紙 品設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā) 經(jīng)營(yíng) 服務(wù)的中外合資企業(yè) 地處風(fēng)景秀麗的南泉 絲爽公司已經(jīng)發(fā)展成為一家擁有1 9 條生產(chǎn)線 員工隊(duì)伍超過(guò)1 0 0 0 多人的大 型衛(wèi)生用品生產(chǎn)企業(yè) 產(chǎn)品主要銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)橹貞c 四川 輻射周邊的云南 貴卅i 陜西 甘肅 湖北 湖南 廣東等省 并出口俄羅斯 老撾 加納 巴基斯坦 越南和香港 銷(xiāo)售量連續(xù)多年蟬聯(lián)西南地區(qū)第一 成為西南地區(qū)最大的衛(wèi)生用品 龍頭企業(yè) 面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 絲爽公司開(kāi)始了全國(guó)布局的步伐 2 0 0 6 年 底 公司借助雄厚的實(shí)力 大力向華南 華東地區(qū)拓展 公司始終堅(jiān)持 樹(shù)立標(biāo)桿 獨(dú)樹(shù)一幟 的開(kāi)放式的發(fā)展思路 廣泛吸收行業(yè)最新 的研究成果 虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀同行學(xué)習(xí) 在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上 發(fā)展了技術(shù)管 理體系和銷(xiāo)售模式 實(shí)現(xiàn)了資源共享 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 雙贏發(fā)展 公司重視技術(shù)革新 苛求產(chǎn)品品質(zhì) 成立了專(zhuān)門(mén)微生物實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品檢測(cè)中 心 目前公司的產(chǎn)品種類(lèi)已達(dá)1 2 0 多種 注冊(cè)品牌有 妮爽 妮絲爽 妮兒爽 自由點(diǎn) 丹寧 纖纖百合 伊妮 等七大衛(wèi)生用品品牌 2 0 0 2 年 公司全面 通過(guò)了i s 0 9 0 0 1 國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證 妮爽 品牌已成為西南地區(qū)知名品牌 連續(xù)榮獲 重慶消費(fèi)者滿意產(chǎn)品 稱(chēng)號(hào) 公司秉承 團(tuán)結(jié) 創(chuàng)新 開(kāi)拓 拼搏 的企業(yè)精神 堅(jiān)持 為消費(fèi)者不斷創(chuàng)造價(jià) 值 提升生活質(zhì)量 最大限度的滿足消費(fèi)者的需求 的經(jīng)營(yíng)理念 努力建立一流企 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文1 緒論 業(yè) 不斷回報(bào)社會(huì) 1 1 2 重慶絲爽公司面臨的主要問(wèn)題 產(chǎn)品更新慢 公司的產(chǎn)品品種多 產(chǎn)品更新慢 并且都是很小的科技上的改良 很少有科 技含量高的產(chǎn)品研發(fā) 但是 消費(fèi)者的偏好在不斷的變化 產(chǎn)品的生命周期在縮 短 生產(chǎn)的產(chǎn)品必須以滿足消費(fèi)者的需求為最大宗旨 并且 對(duì)部分虧損 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的衛(wèi)生巾產(chǎn)品 并沒(méi)有被淘汰 此種產(chǎn) 品也積壓了一部分原材料和成品資金 而且不利于銷(xiāo)售把主要精力放在重點(diǎn)產(chǎn)品 上 分散了銷(xiāo)售的力量 短期目標(biāo)清晰 3 年戰(zhàn)略規(guī)劃 但缺乏支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階段性實(shí)施計(jì) 劃 對(duì)于階段性的公司發(fā)展計(jì)劃不是很明顯 作為快速消費(fèi)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)的核心能力不明顯 沒(méi)有突出自己的優(yōu) 勢(shì) 僅僅是在西南地區(qū)大力發(fā)展 走出四川和重慶 市場(chǎng)很難打開(kāi) 人力資源匱乏 員工觀念需要進(jìn)一步更新 公司是在快速發(fā)展 但管理人 員和技術(shù)人才匱乏 需要加強(qiáng)人力資源建設(shè) 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下 目前 公司的外部環(huán)境發(fā)生了很大變化 特別是賣(mài)方 市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變和大規(guī)模國(guó)外 海外兵團(tuán) 的入侵及國(guó)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)的興起 公 司明顯的感到越來(lái)越強(qiáng)的市場(chǎng)壓力 絲爽公司在外埠市場(chǎng) 重慶和成都以外的市場(chǎng) 銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢 產(chǎn)品銷(xiāo)售受阻 在這種情況下 進(jìn)行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 也就是考慮企業(yè)如何的生存和發(fā)展 重新審視企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況 如何研究企業(yè)外部環(huán)境變化及其對(duì)公司產(chǎn)生的巨 大影響 如何分析自己的優(yōu)劣條件 明確長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向 即如何制定組織目標(biāo) 和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必需的政策或計(jì)劃方式 己經(jīng)成為十分必要和迫切的話題 1 2 研究的目的 1 2 1 重慶絲爽公司的戰(zhàn)略研究任務(wù) 重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究是建立在一個(gè)非常薄弱的基礎(chǔ)上 的 自建廠以來(lái) 公司一直靠的是經(jīng)驗(yàn)式的管理 近幾年來(lái) 產(chǎn)品一味靠的是促 銷(xiāo) 價(jià)格讓步 折讓 回扣 而沒(méi)有一套完整的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 從沒(méi)考慮過(guò)自身的發(fā) 展戰(zhàn)略 隨著 海外兵團(tuán) 入侵占據(jù)中國(guó)一次性衛(wèi)生用品的高檔產(chǎn)品市場(chǎng) 國(guó)內(nèi)民營(yíng) 企業(yè)僅僅利用成本低的優(yōu)勢(shì)占據(jù)低檔產(chǎn)品市場(chǎng) 重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司必須 要從戰(zhàn)略上進(jìn)行調(diào)整 明確自己的發(fā)展戰(zhàn)略 重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)就是要將重慶絲爽衛(wèi)生用品有限 公司建成中國(guó)最大的一次性衛(wèi)生用品生產(chǎn) 銷(xiāo)售基地 建成國(guó)際一流的現(xiàn)代化工 2 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文i 緒論 業(yè)企業(yè) 重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司發(fā)展戰(zhàn)略的主要任務(wù)就是研究企業(yè)內(nèi)部 外部環(huán) 境 調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)策略 使企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得不斷長(zhǎng)足 發(fā)展 1 2 2 研究的目的 本論文將圍繞絲爽公司謀求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略這個(gè)目的 就公司所處內(nèi) 外 部環(huán)境等方面進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià) 提出和解決公司在企業(yè)定位 發(fā)展戰(zhàn)略及管 理等方面所出現(xiàn)的問(wèn)題 增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力 實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)較快發(fā)展 本文以絲爽公司為對(duì)象 研究一次性衛(wèi)生用品企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的意識(shí) 運(yùn) 營(yíng)管理的現(xiàn)狀及其提高的策略 通過(guò)分析研究這樣的實(shí)例來(lái)梳理自己的思路 培 養(yǎng)自己的思維方法 通過(guò)研究 結(jié)合科學(xué)的分析方法 借鑒分析所得的結(jié)論來(lái)考 慮絲爽公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略 試圖提出具有一定實(shí)踐指導(dǎo)性的管理思路和建立一 個(gè)具有實(shí)際操作意義的發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理模式 幫助中國(guó)衛(wèi)生用品企業(yè)如何借 助發(fā)展戰(zhàn)略這一模式 在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)發(fā)展 成長(zhǎng) 真正把企業(yè)做強(qiáng)做大 實(shí) 現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì) 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 在總體上提高企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力和效 率 1 3 本文研究的內(nèi)容及思路 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略影響和決定著企業(yè)的基本目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 本文研究的重點(diǎn)是 研究確定重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司未來(lái)的發(fā)展方向和定位 本文采用戰(zhàn)略研究 中的設(shè)計(jì)學(xué)派 d e s i g ns c h 0 0 1 和定位學(xué)派 p o s i t i o n i n gs c h 0 0 1 的理論 首先是分析重 慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司戰(zhàn)略環(huán)境及其變化 然后采用s w o t 分析法全面分析重 慶絲爽公司的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì) 機(jī)會(huì)和威脅因素 確定公司的發(fā)展戰(zhàn)略 第二步確定 重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整 并對(duì)公司已有資源優(yōu) 化配置 將企業(yè)的目標(biāo) 方針政策 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和不確定環(huán)境因素有機(jī)結(jié)合起來(lái) 形成企業(yè)自己的特殊戰(zhàn)略屬性和發(fā)展目標(biāo) 制定出某個(gè)時(shí)期具體的要達(dá)到的階段 目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn) 所有業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)都要按一些經(jīng)營(yíng)策略 指導(dǎo)目標(biāo)等一定的方式進(jìn)行 在針對(duì) 業(yè)務(wù)中的資源 利益 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)而言 現(xiàn)有什么策略 你選擇的 對(duì)你的業(yè)務(wù)最為 合適有用 一個(gè)真正的基于你的優(yōu)勢(shì) 弱點(diǎn) 機(jī)遇和威脅 進(jìn)行分析的策略計(jì)劃 才能幫助你認(rèn)清目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo) 本文使用p e s t 分析法 五種力量模型等管理工具系統(tǒng)分析了企業(yè)的外部環(huán)境 和內(nèi)部條件 用s w o t 分析方法確定了企業(yè)的潛在的機(jī)會(huì)與威脅 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 并借鑒i e f 和e f e 分析框架 對(duì)戰(zhàn)略的選擇采用了q s p m 分析矩陣 根據(jù)重慶絲 3 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文1 緒論 爽公司的優(yōu) 劣勢(shì)以及面臨的一次性衛(wèi)生用品企業(yè)快速發(fā)展機(jī)會(huì)制定出戰(zhàn)略框架 提出了重慶絲爽公司的發(fā)展戰(zhàn)略 最后對(duì)公司的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略進(jìn)行了確定 論文的研究思路如圖1 1 所示 問(wèn)題的提出 l 理論基礎(chǔ)研究 企業(yè)外部 企業(yè)內(nèi)部 環(huán)境分析 環(huán)境分析 l i f e e f e s w o t 分析 企業(yè)戰(zhàn)略的制定和 選擇 o s p i l 方法 l 企業(yè)戰(zhàn)略 的確定 j 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 圖1 1 論文研究的思路 f i 9 1 1d e s c r i p t i o n o f t h e r e s e a r c h t h o u g h t s 4 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2 論文研究的理論基礎(chǔ) 2 論文研究的理論基礎(chǔ) 2 1 戰(zhàn)略管理理論 戰(zhàn)略 這個(gè)概念最初只存在于軍事領(lǐng)域 2 0 世紀(jì)6 0 年代中期 美國(guó)管理學(xué)家 安索夫所著的 企業(yè)戰(zhàn)略論 將 戰(zhàn)略 這個(gè)概念開(kāi)始引入企業(yè)管理領(lǐng)域 戰(zhàn)略的本 義是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的謀劃和指導(dǎo) 企業(yè)戰(zhàn)略是指把戰(zhàn)略的思想和理論應(yīng)用到企業(yè)管 理當(dāng)中 指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化 尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總 體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃 是企業(yè)中各種戰(zhàn)略的總稱(chēng) 其中包括經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等 戰(zhàn)略包括四個(gè)組成部分 環(huán)境要素 一系列企業(yè)必須面對(duì)的外部條件 其中 有機(jī)會(huì) 對(duì)企業(yè)有利的外部條件 也有威脅 對(duì)企業(yè)不利的外部條件 使命與目標(biāo) 具 體的目標(biāo) 情形分析 即通常的s w o t 分析 最后 如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 并能夠制定 與環(huán)境緊密契合的計(jì)劃 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有以下特點(diǎn) 首先 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一種方向性的決策 即 企業(yè)決定其發(fā)展方向以及實(shí)現(xiàn)這一方向的決策 其次 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一種多層 次性的決策 包括企業(yè)設(shè)想 企業(yè)總體戰(zhàn)略 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 企業(yè)職能戰(zhàn)略和企 業(yè)戰(zhàn)略行動(dòng)5 個(gè)層次 再次 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一種受環(huán)境約束性的決策 即企業(yè) 比以往任何時(shí)候更注重其與環(huán)境的關(guān)系 最后 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一種系統(tǒng)性決策 有明確和特定的決策過(guò)程 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定一般包括三個(gè)過(guò)程 一是環(huán)境的預(yù)測(cè)與分析 企業(yè)的環(huán)境包括內(nèi)外兩方面的因素 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō) 企業(yè)的外部環(huán)境因素屬于不可控因素 但可以通過(guò)各種方法和途徑認(rèn)識(shí)它們 從 而獲得制訂企業(yè)戰(zhàn)略所需的切實(shí)可靠的信息 與外部環(huán)境不同 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境 因素是企業(yè)的可控因素 也即為企業(yè)的內(nèi)部條件 企業(yè)一般外部環(huán)境主要由政治 經(jīng)濟(jì) 社會(huì)和技術(shù)等四類(lèi)因素構(gòu)成 分析這樣的環(huán)境自然要從這四類(lèi)因素分別入 手 在進(jìn)行總體評(píng)價(jià)后 才能判明企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅 企業(yè)的內(nèi)部因素一般分為 兩大類(lèi) 企業(yè)的一般經(jīng)營(yíng)能力和企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力 一般經(jīng)營(yíng)能力是根據(jù)企業(yè) 管理職能來(lái)劃分的 包括研究與開(kāi)發(fā)能力 生產(chǎn)能力 銷(xiāo)售能力以及人員的素質(zhì) 等 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力則是根據(jù)構(gòu)成產(chǎn)品的基本要素所反映出的各種力量因素來(lái)表示 包括產(chǎn)品的一般情況 品種 產(chǎn)量 質(zhì)量 價(jià)格 成本等 和所處的競(jìng)爭(zhēng)地位等 產(chǎn) 品的市場(chǎng)占有率 產(chǎn)品的定價(jià)等 二是確定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分 必 須滿足企業(yè)所處外部環(huán)境的長(zhǎng)期要求 同時(shí)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的各方面限制條件 目 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文 2 論文研究的理論基礎(chǔ) 標(biāo)的制定過(guò)程因企業(yè)的不同而不同 不可能存在一套適合各種企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模式 三是制定發(fā)展戰(zhàn)略方案 即企業(yè)在正確認(rèn)識(shí)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上 正確估計(jì)自 身的資源轉(zhuǎn)換能力 明確制定出適合本企業(yè)實(shí)際情況的戰(zhàn)略過(guò)程 主要內(nèi)容包括 確定企業(yè)在某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 確定將企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)優(yōu)化統(tǒng) 籌起來(lái)的公司總體戰(zhàn)略以及重要的職能戰(zhàn)略等 戰(zhàn)略管理理論過(guò)去幾十年的發(fā)展主要在兩個(gè)方面 一是戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略決策 二是戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的行為特征 在戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略決策方面 比較重要的貢獻(xiàn) 有 競(jìng)爭(zhēng)性分析和戰(zhàn)略集團(tuán)分析 市場(chǎng)戰(zhàn)略對(duì)利潤(rùn)影響的研究結(jié)論 對(duì)多樣化戰(zhàn) 略 國(guó)際化戰(zhàn)略等的研究 在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的行為方面 比較重要的貢獻(xiàn)有 對(duì) 戰(zhàn)略計(jì)劃不同風(fēng)格的研究 戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)者 管理者 的匹配等 總之 企業(yè)所處的技 術(shù) 市場(chǎng) 社會(huì) 政治 經(jīng)濟(jì)等外部環(huán)境因素在過(guò)去幾十年中發(fā)生了翻天覆地的 變化 正是這些變化導(dǎo)致了一門(mén)新興管理分支一戰(zhàn)略管理的誕生和發(fā)展 它始于 長(zhǎng)期規(guī)劃理論的雛形 逐漸演進(jìn)到戰(zhàn)略規(guī)劃 最后發(fā)展成包括戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)略實(shí) 施的全面 系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論 2 2 戰(zhàn)略的層次和類(lèi)型 比較主流的觀點(diǎn)是 戰(zhàn)略按照三個(gè)層次進(jìn)行管理 公司層戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層戰(zhàn) 略和職能層戰(zhàn)略 不同層次的戰(zhàn)略方案解決不同層次的問(wèn)題 其戰(zhàn)略類(lèi)型也各有 自己的立足點(diǎn) 公司層戰(zhàn)略 基于對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的認(rèn)知 公司層戰(zhàn)略存在四大類(lèi)型的戰(zhàn)略選擇 加強(qiáng)型戰(zhàn) 略 一體化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 防御型戰(zhàn)略 加強(qiáng)型戰(zhàn)略是對(duì)現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及其未來(lái)沖滿信心的體現(xiàn) 這一類(lèi)型戰(zhàn) 略的共同特征是擴(kuò)大現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模 加強(qiáng)其在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位 圍繞這一核心 思想 加強(qiáng)型戰(zhàn)略可分為四種情況 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn) 略 業(yè)務(wù)協(xié)同開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 邁克爾 波特的 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) 國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力 為競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略理論建立了一整套的分析體系 對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言 如何保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì) 突出自己的定位 波特提出了基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先 歧異化戰(zhàn)略 集聚 化戰(zhàn)略 將這三個(gè)基本戰(zhàn)略組合 可得到五種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型 黃丹余穎編著 戰(zhàn)略管理 研究注記 案例 清華大學(xué)出版社 2 0 0 5 年版 p 2 l 黃丹余穎編著 戰(zhàn)略管理 研究注記 案例 清華大學(xué)出版社 2 0 0 5 年版 p 2 1 p 2 2 n 3 黃丹余穎編著 戰(zhàn)略管理 研究注記 案例 清華大學(xué)出版社 2 0 0 5 年版 p 3 0 6 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2 論文研究的理論基礎(chǔ) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 是指通過(guò)規(guī)模化生產(chǎn)或依靠獨(dú)特的生產(chǎn)工藝 在成本水平上 大大領(lǐng)先于對(duì)手 從而獲取價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 歧異化戰(zhàn)略 也叫差異化戰(zhàn)略 是通過(guò)形成自己的特色 以與其他企業(yè)的產(chǎn) 品形成區(qū)別 從而避開(kāi)正面的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段 另外 還有成本集聚戰(zhàn)略 歧異集聚戰(zhàn)略和最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略 職能層戰(zhàn)略 職能層戰(zhàn)略是企業(yè)各個(gè)職能競(jìng)爭(zhēng) 包括生產(chǎn) 研發(fā) 物流 營(yíng)銷(xiāo) 財(cái)務(wù) 人 力資源管理 組織設(shè)計(jì)與規(guī)劃等方面的戰(zhàn)略思考 由于這一方面的戰(zhàn)略個(gè)性化很 強(qiáng) 并沒(méi)有一個(gè)固定的戰(zhàn)略類(lèi)型 企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體的情況和戰(zhàn)略意圖的要求 制 定相應(yīng)的職能層戰(zhàn)略 2 3 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 在公司層戰(zhàn)略中 也可以分解為增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 g r o w t hs t r a t e g y 防守型戰(zhàn)略和撤 退型戰(zhàn)略 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略又稱(chēng)擴(kuò)張型戰(zhàn)略 e x p a n s i o ns t r a t e g y 在企業(yè)戰(zhàn)略選擇中 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略處于優(yōu)先位置 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上向 更高一級(jí)目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) 它以發(fā)展為核心 引導(dǎo)企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品 開(kāi)拓新市場(chǎng) 采取新的生產(chǎn)方式和管理方式等 以便擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模 提高 競(jìng)爭(zhēng)地位 增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 擴(kuò)張型戰(zhàn)略其分類(lèi)見(jiàn)表2 1 表2 1 擴(kuò)張型戰(zhàn)略分類(lèi) t a b 2 1e x t e n dat y p es t r a t e g yac l a s s i f i c a t i o n 密集型戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略多角化戰(zhàn)略 品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略 市場(chǎng)滲透縱向一體化相關(guān)多角化品牌延伸 產(chǎn)品發(fā)展橫向一體化非相關(guān)多角化橫向多品牌 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)混合一體化混合多角化縱向多品牌 密集型戰(zhàn)略屬于公司層戰(zhàn)略的基礎(chǔ) 對(duì)上層而言 它受到公司戰(zhàn)略分析的影 響 對(duì)下層而言 它又影響到公司業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略 進(jìn)而影響到公司戰(zhàn) 略實(shí)施 密集型戰(zhàn)略是指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)尚有發(fā)展?jié)摿?于是充分挖掘自身潛力 實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的戰(zhàn)略 其具體形式包括以下三種戰(zhàn)略 啡明玉張文松著 企業(yè)戰(zhàn)略理論與實(shí)踐 北京 科學(xué)出版社 2 0 0 5 年 p 1 9 1 邱國(guó)棟著 公司發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)的資源與范圍 人民出版社 2 0 0 5 年 p 8 7 7 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2 論文研究的理論基礎(chǔ) 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自己在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì) 積極擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和生產(chǎn) 能力 不斷提高市場(chǎng)占有率 促使企業(yè)不斷發(fā)展 采用這種策略 一般地說(shuō) 市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈 企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量 價(jià)格 包裝 服務(wù) 廠牌商標(biāo)和企業(yè)聲譽(yù) 等方面下功夫 不僅要鞏固原有市場(chǎng)的老用戶 刺激老用戶多買(mǎi)產(chǎn)品 而且還要 積極設(shè)法刺激潛在顧客 利用原有市場(chǎng)創(chuàng)造新的用戶 同時(shí)還要努力爭(zhēng)取將顧客 從競(jìng)爭(zhēng)者手中奪過(guò)來(lái) 以此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì) 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 在實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略中可運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)措施包括 改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量 包裝 調(diào)整價(jià)格 加強(qiáng)售后服務(wù) 加強(qiáng)廣告或人員推銷(xiāo)等 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 是指企業(yè)在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上 去尋找和開(kāi)拓新的市場(chǎng) 進(jìn) 一步擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售 從而促進(jìn)企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展 這種策略 適用于企業(yè)的產(chǎn) 品在原有的市場(chǎng)的需求量已趨于飽和 開(kāi)拓新的市場(chǎng) 打開(kāi)新的銷(xiāo)路 能使企業(yè) 進(jìn)一步得到發(fā)展 但是 企業(yè)要開(kāi)拓一個(gè)新市場(chǎng) 事先必須要掌握它的特點(diǎn)和要 求 選擇合適的銷(xiāo)售渠道 采用正確的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法 否則 就會(huì)遭受很大的 風(fēng)險(xiǎn)和損失 第一 企業(yè)尋找新的目標(biāo)市場(chǎng) 戰(zhàn)略目的是延長(zhǎng)成熟期 繼續(xù)追求成熟經(jīng)驗(yàn) 和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的回報(bào) 主要包括兩個(gè)方面 相關(guān)市場(chǎng)和地域細(xì)分市場(chǎng) 前者以原產(chǎn) 品或原商標(biāo)的改進(jìn)產(chǎn)品 第二 也可以品牌進(jìn)行擴(kuò)張 借助原品牌聲譽(yù)進(jìn)入相關(guān) 市場(chǎng)領(lǐng)域 第三 進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移 從飽和市場(chǎng)進(jìn)入空白市場(chǎng) 從原來(lái)的利潤(rùn)低的 市場(chǎng)轉(zhuǎn)向利潤(rùn)高的市場(chǎng) 從購(gòu)買(mǎi)力小的市場(chǎng)轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)力大的市場(chǎng) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)包括進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng) 為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新的用途 或者擴(kuò)大新的區(qū)域 出口也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一種方法 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)上通過(guò)改良現(xiàn)有產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大 銷(xiāo)售量的戰(zhàn)略 企業(yè)依靠自己的力量 努力改進(jìn)老產(chǎn)品 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 發(fā)展新品 種 提高產(chǎn)品質(zhì)量 從而使現(xiàn)有企業(yè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展 這種策略 一般適用于技 術(shù)力量較強(qiáng)和技術(shù)基礎(chǔ)較好的企業(yè) 企業(yè)采用這種策略 就要積極創(chuàng)造條件不斷 進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作 以求保持自己的產(chǎn)品在技術(shù)上的先進(jìn)性和功能 質(zhì)量 價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì) 2 4 戰(zhàn)略分析工具 2 4 1 五種力量模型 所謂的 五力模型 即 行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況 供應(yīng)商的議價(jià)能力 客戶的 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2 論文研究的理論基礎(chǔ) 議價(jià)能力 替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅 新進(jìn)入者的威脅這五大競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力 供應(yīng)商影響一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的主要方式是提高價(jià)格 以此榨取買(mǎi)方的盈利 降 低所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量 與供應(yīng)商一樣 購(gòu)買(mǎi)者也能夠成為行業(yè)盈利性造成威脅 購(gòu)買(mǎi)者能夠強(qiáng)行壓 低價(jià)格 或要求更高的質(zhì)量或更多的服務(wù) 為達(dá)到這一點(diǎn) 他們可能使生產(chǎn)者互 相競(jìng)爭(zhēng) 或者不從任何單個(gè)生產(chǎn)者那里購(gòu)買(mǎi)商品 以下因素影響購(gòu)買(mǎi)者集團(tuán)的議 價(jià)能力 1 集體購(gòu)買(mǎi) 2 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度 3 購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的敏感性 4 替代品的替代性 5 大批量購(gòu)買(mǎi)的普遍性 6 產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)者成本中占的比例 7 購(gòu)買(mǎi)者后向一體化的戰(zhàn)略意圖 一個(gè)行業(yè)的進(jìn)入者通常帶來(lái)大量的資源和額外的生產(chǎn)能力 并且要求獲得市 場(chǎng)份額 除了完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)以外 行業(yè)的新進(jìn)入者可能使整個(gè)市場(chǎng)發(fā)生動(dòng)搖 尤其是當(dāng)有步驟 有目的地進(jìn)入某一行業(yè)時(shí) 情況更是如此 新進(jìn)入者威脅的嚴(yán)峻性取決于一家新的企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)的可能性 進(jìn)入壁壘 以及預(yù)期的報(bào)復(fù) 其中第一點(diǎn)主要取決于該行業(yè)的前景如何 行業(yè)增長(zhǎng)率高表明 未來(lái)的贏利性強(qiáng) 而眼前的高利潤(rùn)也頗具誘惑力 替代品是指那些與本公司產(chǎn)品具有相同功能的或類(lèi)似功能的產(chǎn)品 替代競(jìng)爭(zhēng) 的壓力越大 對(duì)本公司的威脅越大 行業(yè)中的每一個(gè)企業(yè)或多或少都必須應(yīng)付以上各種力量構(gòu)成的威脅 而且公 司必須面對(duì)行業(yè)中的每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng) 除非認(rèn)為正面交鋒有必要而且有益處 例如要求得到很大的市場(chǎng)份額 否則公司可以通過(guò)設(shè)置進(jìn)入壁壘 包括差異化和 轉(zhuǎn)換成本來(lái)保護(hù)自己 當(dāng)一個(gè)公司確定了其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)時(shí) 公司必須進(jìn)行定位 以便因勢(shì)利導(dǎo) 而 不是被預(yù)料到的環(huán)境因素變化所損害 如產(chǎn)品生命周期 行業(yè)增長(zhǎng)速度等等 然 后保護(hù)自己并做好準(zhǔn)備 以有效地對(duì)其它企業(yè)的舉動(dòng)做出反應(yīng) 2 4 2s w o t 理論 s w o t 是指 優(yōu)勢(shì) s t r e n g t h s 弱勢(shì) w e a k n e s s e s 機(jī)會(huì) o p p o r t u n i t i e s 和 威脅 t h r e a t s 的第一個(gè)英文字母的縮寫(xiě) 在現(xiàn)代企業(yè)管理中 通過(guò)s w o t 分析 可以結(jié)合企業(yè)所處的環(huán)境對(duì)企業(yè)的內(nèi)部能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行較為客觀的評(píng)價(jià) 弄 清企業(yè)相對(duì)于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處的優(yōu)勢(shì) 弱勢(shì) 機(jī)會(huì)和威脅 提醒企業(yè)制定相應(yīng) 的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地 一個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是指該企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言所具有的良好的企業(yè)形象 完善的服務(wù)系統(tǒng) 先進(jìn)的工藝設(shè)備 獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)技巧 穩(wěn)定的市場(chǎng)地位 與買(mǎi)方 供方和企業(yè)員工之間誠(chéng)信的協(xié)作關(guān)系以及企業(yè)所擁有的優(yōu)勢(shì)資源 技術(shù) 產(chǎn)品以 及其他特別的核心競(jìng)爭(zhēng)力 9 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2 論文研究的理論基礎(chǔ) 一個(gè)企業(yè)的弱勢(shì)是指影響該企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果和效率的不利因素和特征 諸如公 司形象較差 內(nèi)部管理混亂 缺乏明確的企業(yè)戰(zhàn)略 缺少某些關(guān)鍵技能或能力 研究與開(kāi)發(fā)工作滯后 設(shè)備陳舊 產(chǎn)品質(zhì)量不高 成本過(guò)高 銷(xiāo)售渠道不暢 營(yíng) 銷(xiāo)技巧較差等 它能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位 一個(gè)企業(yè)的機(jī)會(huì)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中可以獲得的重大的有利形勢(shì) 諸如出現(xiàn) 新的細(xì)分市場(chǎng) 獲得較快的市場(chǎng)增長(zhǎng) 企業(yè)產(chǎn)品線的擴(kuò)展 出現(xiàn)較多的新增顧客 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)重大決策失誤或因驕傲自滿而停滯不前 企業(yè)實(shí)現(xiàn)縱向一體化 繞 過(guò)有吸引力的外國(guó)市場(chǎng)的關(guān)稅壁壘以及政府調(diào)控的變化 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化 競(jìng)爭(zhēng)格局的變化 技術(shù)的變化 客戶和供應(yīng)商關(guān)系的改善等因素 都可視為機(jī)會(huì) 一個(gè)企業(yè)的威脅是指環(huán)境中存在的重大不利因素 構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的約 束和障礙 諸如新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入 市場(chǎng)發(fā)展速度的放緩 產(chǎn)業(yè)中買(mǎi)方或供應(yīng) 方的競(jìng)爭(zhēng)地位的加強(qiáng) 政府政策的變化 關(guān)鍵技術(shù)的改變等都可以成為企業(yè)未來(lái) 成功的威脅 與機(jī)會(huì)無(wú)處不在一樣 企業(yè)中永遠(yuǎn)存在有對(duì)企業(yè)發(fā)展具有威脅作用 的因素 將機(jī)會(huì) 威脅與優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)相組合 形成s o s t w o w t 策略 運(yùn)用系 統(tǒng)分析的綜合分析方法 將各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以考慮 得出可選策略 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) s o 戰(zhàn)略 增長(zhǎng)性戰(zhàn)略 w o 戰(zhàn)略 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 威脅s t 戰(zhàn)略 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 w t 戰(zhàn)略 防御型戰(zhàn)略 資料來(lái)源 戰(zhàn)略管理工具 王一 賈云廣編著 上海遠(yuǎn)東出版社 2 0 0 6 找出企業(yè)優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì)和威脅四方面因素的具體表現(xiàn) 然后分別搭配 形成各種可行的方案 如 s o 戰(zhàn)略是努力發(fā)揚(yáng)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì) 充分利用外部的 機(jī)會(huì) w o 戰(zhàn)略是巧妙利用外部的機(jī)會(huì)來(lái)克服或補(bǔ)償內(nèi)部的劣勢(shì) s t 戰(zhàn)略是充分 依靠自身的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力去抵御外部的威脅 迎接挑戰(zhàn) w t 戰(zhàn)略是避免暴露自身的 劣勢(shì) 躲開(kāi)外部的威脅 以便盡可能減少損失 維持生存等待時(shí)機(jī) 2 4 3i f e 列出在內(nèi)部分析過(guò)程中確定的關(guān)鍵因素 采用1 0 2 0 內(nèi)部因素 包括優(yōu)勢(shì)和 弱點(diǎn) 給每個(gè)因素賦予權(quán)重 權(quán)重標(biāo)志著該要素對(duì)于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中取得成功的影 響程度的相對(duì)大小 其數(shù)值范圍由0 0 不重要 到1 o 非常重要 所有要素的權(quán)重 王一 賈云廣編著 戰(zhàn)略管理工具 上海遠(yuǎn)東出版社 2 0 0 6 p 1 2 8 1 0 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2 論文研究的理論基礎(chǔ) 之總和為1 為各因素評(píng)分 評(píng)分主要反映各要素對(duì)公司發(fā)展的重要性 4 代表重要優(yōu) 勢(shì) 3 代表次要優(yōu)勢(shì) 2 代表次要弱點(diǎn) l 代表重要弱點(diǎn) 用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分 即得到各因素的加權(quán)分?jǐn)?shù) 將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加 得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù) 總加權(quán)分?jǐn)?shù)最高為 4 0 最低為1 0 平均總加權(quán)分?jǐn)?shù)為2 5 總加權(quán)分?jǐn)?shù)高于2 5 分的企業(yè)內(nèi)部狀況 處于強(qiáng)勢(shì) 反之則處于弱勢(shì) 2 4 4e f e 列出在外部分析過(guò)程中確認(rèn)的外部因素 因素總數(shù)在1 0 2 0 個(gè)之間 因素 包括影響重慶絲爽公司和所在主要產(chǎn)業(yè)的各種機(jī)會(huì)和威脅 賦予每個(gè)因素以權(quán)重 權(quán)重標(biāo)志著該要素對(duì)于絲爽公司在對(duì)應(yīng)產(chǎn)業(yè)中取得 成功的影響程度的相對(duì)大小 其數(shù)值由0 o 不重要 到1 0 非常重要 所有要素的 權(quán)重之總和為1 按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分 范圍為1 4 分 4 代表反應(yīng)很好 3 代表反映超過(guò)平均水平 2 代表反應(yīng)為平 均水平 l 代表反應(yīng)很差 用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分 即得到各因素的加權(quán)分?jǐn)?shù) 將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加 即得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù) 總加權(quán)分?jǐn)?shù)最高 為4 0 最低為1 0 平均總加權(quán)分?jǐn)?shù)為2 5 分值高說(shuō)明企業(yè)的戰(zhàn)略對(duì)現(xiàn)有機(jī)會(huì)與 威脅做出了出色的反應(yīng) 有效地利用了機(jī)會(huì)并將外部威脅的不利影響降至最小 反之則說(shuō)明企業(yè)現(xiàn)在的戰(zhàn)略還不能利用外部機(jī)會(huì)或回避外部威脅 2 5 本章小結(jié) 通過(guò)對(duì)公司戰(zhàn)略層次和類(lèi)型的分析 對(duì)波特五力模型 s w o t i e f 和e f e 理 論的學(xué)習(xí)和了解 為研究企業(yè)外部和內(nèi)部的環(huán)境奠定了基礎(chǔ) 同時(shí)為研究和制定 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃提供了切實(shí)有效的工具和方法 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文3 企業(yè)外部環(huán)境分析 3 企業(yè)9 1 g b 環(huán)境分析 公司戰(zhàn)略環(huán)境包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境 外部環(huán)境是指存在于企業(yè)周?chē)?影 響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其發(fā)展的各種客觀因素與力量的總體 外部環(huán)境包括政治法律 因素 經(jīng)濟(jì)因素 社會(huì)文化因素 自然環(huán)境因素 行業(yè)性質(zhì) 競(jìng)爭(zhēng)狀況 消費(fèi)者 供應(yīng)商 中間商及利益集團(tuán)等方面的因素 外部環(huán)境分析的目的在于了解企業(yè)受 到哪些方面的挑戰(zhàn)與威脅 又會(huì)面l 臨怎樣的發(fā)展機(jī)遇 從環(huán)境的各個(gè)組成方面來(lái) 看 需要對(duì)哪些方面做出必要的反應(yīng) 對(duì)哪些方面施加影響 而對(duì)哪些方面可以 置之不理 3 1 一般環(huán)境分析 p e s t 分析 3 1 1 政治環(huán)境分析 政府政策是重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司發(fā)展的有利條件 重慶絲爽衛(wèi)生用品 有限公司的發(fā)展壯大 得到了政府的大力支持 市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到公司視察指導(dǎo) 工作 指示有關(guān)職能部門(mén)協(xié)助絲爽公司將公司辦成國(guó)家名牌企業(yè) 重慶絲爽衛(wèi)生 用品有限公司是重慶市巴南技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的納稅大戶 開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注重慶 絲爽的發(fā)展 多次出面協(xié)調(diào)與有關(guān)部門(mén)的工作 重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司是一家合資公司 企業(yè)的生存與發(fā)展 關(guān)鍵要依 靠企業(yè)自身的積累 從最初的一條生產(chǎn)線發(fā)展到現(xiàn)在的1 9 條生產(chǎn)線 重慶絲爽公司獲得了中國(guó)工商銀行的1 0 0 0 萬(wàn)的受信額度 銀行對(duì)公司的發(fā)展 給予了大力支持 在每年的廣州交易會(huì)展位 政府每年都給絲爽公司預(yù)留一個(gè)展 位 在出口退稅方面 也進(jìn)行了大力支持 并且巴南區(qū)為了公司的發(fā)展 解決了 公司的交通問(wèn)題 特花了1 1 0 0 萬(wàn)修了一條寬闊的公路直通到公司的廠門(mén)口 國(guó)家也在大力支持衛(wèi)生事業(yè) 政府將繼續(xù)扶持民族工業(yè) 一是保護(hù)國(guó)內(nèi)企業(yè) 利用各種政策支持國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展 二是鼓勵(lì)出口 尋求在金融 保險(xiǎn)方面支持本 國(guó)企業(yè)出口的動(dòng)力 尋求以多種的特殊服務(wù)支持國(guó)內(nèi)企業(yè)的出口 3 1 2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 黨的十六大 確定了本世紀(jì)前2 0 年里全面建設(shè)小康社會(huì) 力爭(zhēng)到2 0 2 0 年實(shí) 現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比2 0 0 0 年翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo) 到2 0 2 0 年 全國(guó)人均g d p 將達(dá)到 3 0 0 0 美元 國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)以及我國(guó)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的進(jìn)一步加速 帶 來(lái)了快速消費(fèi)品發(fā)展的歷史機(jī)遇 國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行繼續(xù)保持增長(zhǎng)較快 效益較好 物價(jià)較低的態(tài)勢(shì) 全年國(guó)內(nèi)生 產(chǎn)總值增速己連續(xù)四年保持在1 0 1 1 之間 2 0 0 6 年全社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)際 1 2 重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文3 企業(yè)外部環(huán)境分析 增長(zhǎng)1