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文檔簡介
記住手表都是修壞的記得70年代我剛?cè)胄戌姳順I(yè),師傅對我說過的一句話“鐘表不是用壞的,都是修壞的!”當(dāng)初我不以為然,經(jīng)過幾十年鐘表業(yè)的滾打?qū)嵺`,仔細回憶師傅的話,確實如此!其實顧客送進表行的表大多沒啥大毛病,拆洗、加油、做保養(yǎng)為多。到了表行修理后,我羅列容易發(fā)生的毛?。ǚ植鹦?、清洗、裝配等):一、拆卸時:1、拆卸秒針不慎,秒軸折斷;2、工具使用不當(dāng),表盤劃傷;3、表盤面腳拆卸不當(dāng),折斷;4、拆卸擺夾板用力不當(dāng),游絲拉長變形;5、拆卸擒縱叉前忘“放勁”,叉瓦損壞,或松動脫落;6、拆卸防震器不慎,防震簧折斷;7、打開條合輪不慎,條軸彈飛;8、操作不當(dāng)或工具不好,一些零件容易遺失:如托鉆、防震碗、防震簧、離合桿、離合簧等;9、操作者操作水平低下易產(chǎn)生:開后蓋劃傷后蓋、夾板劃傷、輪軸折斷、螺絲劃傷等。恕我不再寫下去了,問題太多了!鐘表行一般的對策(與前對應(yīng)):1、接秒軸;(秒軸接過后,總有一些偏差,給今后手表走時穩(wěn)定性帶來隱患?。?、用有色溶劑盡量修復(fù);(當(dāng)你的表進入易手市場身價就大大降低了?。?、膠合或焊接;(產(chǎn)生隱患!)4、整理游絲;(等時性變差?。?、配原配或代用叉瓦,用蟲膠膠合叉瓦;(效益下降?。?6、配原配或代用防震簧;(防震效果下降!)7、配原配或代用條軸;(動能損失!);8、配不到原配的找替代品;(隱患)9、對表行來說,劃傷根本就不算啥問題;顧客往往是不知情的!要知道:使用中壞的表是可以修復(fù)的,而一塊修壞的表會終身殘疾!二、清洗時:1、該洗得不洗,不該洗的洗了;有的操作者偷懶,托鉆不拆、防震器不拆,清洗不徹底。有的表發(fā)條是自潤滑的,不用清洗加油,操作者不懂,浸入汽油缸清洗,心疼??!有的發(fā)條合內(nèi)加特殊的潤滑油(黑色),操作者誤認為是油污,去清洗了!我甚至在某表行看到有人竟將表盤也用溶劑油清洗!可惡?。?、操作粗糙;表行喜歡用油畫筆改制成清洗刷,但是對有些鏡面夾板也用此刷清洗,使夾板美觀程度受損。有的柳木簽殘屑留在機芯,留下隱患。3、烘干時間控制。大多數(shù)表行用大功率燈泡制烘箱來烘干清洗完的表芯,烘干時間是人為控制的。經(jīng)常有人烘干時間過長,使零件變色,回火,這是很傷機芯的。三、修理及裝配1、修理。大部分修理員業(yè)內(nèi)稱其為拆油師傅,意為只會拆洗加油。若真有問題的表交給他修,結(jié)果可想而知!下面我略舉曾經(jīng)遇到的一些拙劣的修理手法,(只是冰山一角):有朋友要我看一塊久修不好的百浪多,我竟然發(fā)現(xiàn)其條合輪與發(fā)條鉚和在一起,鉚釘露出在合外,調(diào)和輪每轉(zhuǎn)一圈與夾板碰擦一次,朋友說發(fā)條配過,我估計修理者配不到發(fā)條,將斷外勾的發(fā)條與條合鉚和!可惡的修理員!其實就是彎一個外勾也比此容易且好呀。我百思不解還有的更可笑,如用口香糖膠合表盤與機芯;甚至有用502膠水的而使機芯無法與表盤分離!有的調(diào)整間隙竟然用紙片插在夾板間!大部分表條合軸兩端沒有鉆石,時間久了磨損后造成條合偏心(尤其是一些古董級懷表、手表)修理時常用“月牙沖”進行“縮眼”處理,可經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有人沖錯方向!致使偏心愈來愈重,甚至報廢?。ㄎ以?jīng)問其中一些人,竟然不知道條合軸孔磨損原因是上條引起的!他們以為是條合運轉(zhuǎn)造成的!奧天哪!難怪會搞錯方向!)2、裝配。對修理員來講裝配比拆卸容易一些。我特別呼吁注意螺釘?shù)难b配,因為同一只表中螺釘有長有短,有粗有細,上部有厚有薄。擰錯不止是損害夾板螺孔,還會發(fā)生一些意想不到的故障。前幾天我就為朋友ETA2836機芯解決上條撥針故障,拆開發(fā)現(xiàn)日歷壓板螺釘竟然擰到了擺夾板上,由于其尾部,頂住了離合桿后部,干擾了離合桿運動,造成上條撥針故障。還有的修理員擰錯了叉夾板螺釘,螺釘頭部與擺輪發(fā)生輕微碰擦,使擺輪運動受阻,這種表是走不好的。其實裝配的學(xué)問大著哪,由于篇幅問題,以后再談。四、針對修理業(yè)目前現(xiàn)狀對策,以及對愛表者的忠告寫到這里,有很多朋友驚呼恐怖!其實也不要過于緊張,表行針對以上情況也在調(diào)整,他們的對策措施:1、每家表行特別是大店名店都有1-2名所謂“老法師”,他們的主要工作就是整修疑難雜癥表,以及修理給人修壞的表。不過此類人員不多啦!據(jù)我所知,上海市具有鐘表高級技師、技師(由原勞動局、商業(yè)局認可發(fā)證的)目前已經(jīng)不足20人?。ㄕ堅彛ㄌ柪飪?nèi)容我刪除了,原因么,有人依據(jù)此查到我是誰了,幸好是我朋友,呵呵。)主要集中在商業(yè)大區(qū)幾家大店名店。2、修理者回修率與獎金掛鉤,每塊表修理后均有登記是誰修的,一旦有回修就扣獎金,促使修理者提高質(zhì)量。3、名表接修是會收取幾百至千元修理風(fēng)險保險,一方面提高技術(shù)好的修理者修表積極性,另一方面一旦損壞機件有能力購買,也可補償表行損失。!最后給愛表者的忠告:1、雖然說理論上機械表每3-5年需要清洗加油,但我還是認為如果表走時正常,完全不必?。òl(fā)現(xiàn)表有問題再送修吧!)很多人都有這種感覺:原先表可以長期運行,經(jīng)過保養(yǎng)后,之后幾乎每2-3年又要清洗加油了!什么原因?讓我細細道來:a、原廠出廠時,表經(jīng)過防油擴散(膜)處理,加的油能保證在鉆眼中不流淌擴散。清洗時,這層膜也清除了,而表行是沒有這種防油擴散處理手段的!所以加的油1-2年(甚至更短)就流淌擴散,失去潤滑作用,流淌出去的油又易吸附垃圾,甚至侵入游絲等不得沾油地方,產(chǎn)生各種故障。b、油的問題。原廠表內(nèi)用油很講究,發(fā)條用發(fā)條脂(自潤滑的不加油)、叉瓦用叉瓦油、擺軸用托鉆專用油、上條機構(gòu)用專用油、柄頭用硅脂、其它地方用普通表油,可我們大部分表行只用普通表油、甚至鐘油(用在條合、上條機構(gòu))和硅脂。c、環(huán)境的問題。生產(chǎn)廠要控制溫濕度,空氣的純凈度。普通表行是達不到此要求的。國內(nèi)你甚至看見一位師傅邊抽煙邊修表,也不會大驚小怪!1我強烈建議:2萬元以上表還是送原廠做保養(yǎng)!/理由除上述外,還有原廠具有專用工具以及原配機件等等。舉個小小例子:比如開后蓋,專用開表器不會留下痕跡,表行用多功能(萬能)開表器,易留下痕跡!我曾經(jīng)看到有人開 “R ” 后蓋,用的是啥工具?剪刀!你吃驚嗎?12、自己喜歡的稍好的表有故障需送修,盡量到大店名店,除了大店名店有較好的師傅外,另外規(guī)章制度也齊全,真發(fā)生不愉快事件,他們?yōu)榱祟櫦暗甑男抛u牌譽,還是會認真處理的。當(dāng)然如果一些大路表、電子表從經(jīng)濟上考慮,送大店就不合算了,甚至修理費大于表的價值;到普通表鋪小修小配、配電池還是比較合算。文末回答一些提問:1、問:我的表會給表行偷換嗎?答:這種情況現(xiàn)在幾乎很少發(fā)生,原因:1、目前大部分表是透蓋,換機芯很容易被發(fā)現(xiàn)。2、大店名店分發(fā)與接受手表有專人核對。3、這種雞鳴狗盜之徒在行業(yè)內(nèi)會聲名狼藉,無法生存。(以我這些年的經(jīng)歷,我只知道有過兩起換機事件,一件發(fā)生在70年代南京路某店,我的一位師兄偷換了1個山道士機芯,被大小會議批斗。還有一件發(fā)生在80年代我?guī)煾递叿秩松砩?,被人告以粗馬機芯換走了一塊ETA2879機芯,不過這件事有蹊蹺,他本人不承認,我也認為他不會,但有2人證明他換了,結(jié)果他患了一場大病,回家病休,結(jié)果很慘。)2、問:我很怕給表行宰,怎樣預(yù)防呢?答:我給列舉一些表行的宰人手法,以及應(yīng)對辦法,供參考。手法一、“你的表估計還有問題,檢查后發(fā)現(xiàn)有壞的需加費!”%這是很普遍的手法,給以后實施欺詐打下伏筆!應(yīng)對辦法:你可以說: “超過XXX元,我不要修了!”XXX元是你能承受的底線。2、“壞件超過XX元要與我聯(lián)系!壞件要還給我!”可以預(yù)先知道壞什么,不要到取貨時加了很多錢而猝不及防。取回壞件你可以 知道究竟壞了什么,也給對方造假增加難度。3、“我已經(jīng)請人看過了,沒有問題,而且現(xiàn)在表還能正常工作,只是需要洗油!”把門關(guān)死!手法二、“你的表需要整理游絲,加XXX元!”,這也是使用頻率很高的說辭。我有次去某表行看我的同學(xué),旁邊接修員一共接了6只表,其中4只用到了這句話!我對我同學(xué)說:哪有這么多游絲要整理的?你們真不地道。我同學(xué)說你去看其他表行,比我們更厲害!其實我知道,真正能整理游絲的高手(游絲拉直,再盤好恢復(fù)原樣。)整個行業(yè)上海目前不會超過50人!最惡劣的是,表行游絲整理的費用,甚至超過換新游絲的價格!應(yīng)對辦法:你可以說:1、“我的表很準,不會是游絲問題!”讓對方知道你懂行,不敢宰你。“不會把,我每次到這里修表,都說游絲需整理?”讓他覺得你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)疑點,不敢下手。手法三、自己損壞的零件,顧客買單。新手或者經(jīng)驗不足的修理員,常會彈失或損壞手表零件,并且常常會將損失轉(zhuǎn)嫁給客戶。應(yīng)對辦法:向表行追討壞的零件,要是拿不出,就有問題,與他交涉。2、了解一些基礎(chǔ)知識,比如,秒輪軸斷了,如果送進去秒針運行正?;蛘甙惭b正常,是不可能斷的??隙ㄊ桥獕牡?!諸如此類手法四、小病大修、壞一個零件配整個組件。小病大修,說實話,你若不是高手很難分辨,我最近也有此經(jīng)歷,朋友介紹的一位朋友的停走的表,請我看一下,我很快查到毛病,是游絲外樁螺絲脫落,卡在表內(nèi)造成停擺。朋友說到表店去檢修過,洗油、保險、換零件等開價2400元?。ㄒ驗椴簧岬貌耪椅遥┑秹蚩斓?!%至于壞一只零件配全套組件的,目前大多表店均有!記住手表都是修壞的。最近論壇上就有幾列:如壞發(fā)條換條合輪組件、上條柄壞換上條柄組件(連柄帽)。其他還有如圓盤丁脫落換套擺!
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