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企業(yè)管理培訓(xùn)的要素 企業(yè)管理培訓(xùn),對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要。在中國,企業(yè)管理培訓(xùn)蓬勃發(fā)展,很多企業(yè)都會選擇企業(yè)管理培訓(xùn)課程,致力于提供公司員工的工作能力。那么,企業(yè)管理培訓(xùn)的要素有哪些呢,一起來了解一下! 1.企業(yè)管理培訓(xùn)要素一:處理好管理分配的三種關(guān)系 管理其實(shí)很簡單,做好分配就好,就是分配權(quán)力、責(zé)任和利益。企業(yè)咨詢認(rèn)為,必須把權(quán)力、責(zé)任和利益等分,在管理上出錯(cuò)基本上都是沒有把這三樣?xùn)|西分成等邊三角形。 很多管理者喜歡把權(quán)力、利益留下,把責(zé)任分出去;好一些的管理者把權(quán)力留下,把利益和責(zé)任一起分出去;也有管理者認(rèn)為責(zé)任和權(quán)力以及利益都應(yīng)該留在自己的手上,根本不做分配。 這些企業(yè)管理培訓(xùn)的觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。管理是在責(zé)任的基礎(chǔ)上所做的行為選擇,如果是這樣的話,我們需要在界定責(zé)任的同時(shí),配備合適的資源,并讓人們可以分享到管理所獲得的結(jié)果。因此,基于責(zé)任所做的權(quán)力和利益的分配,就是最合適的管理行為。 2.企業(yè)管理培訓(xùn)要素二:管理要為經(jīng)營服務(wù) 管理是服務(wù),最直接的意義就是管理始終為經(jīng)營服務(wù)。假若你所處的組織不是以績效評價(jià)的,比如我們的職能部門或者政府部門,那么管理始終為目標(biāo)服務(wù)。因此管理是服務(wù)是有著非常明確的含義,管理不是為任何人服務(wù),它是為經(jīng)營(目標(biāo))服務(wù)的。 我們知道管理與經(jīng)營是管理者需要具備的兩種能力,經(jīng)營能力就是選擇正確的事做,管理能力就是把事做正確。從這個(gè)意義上說經(jīng)營是第一位的,管理是第二位,也就是我以前強(qiáng)調(diào)的管理不重要的一個(gè)根本原因。 管理始終為經(jīng)營服務(wù),可以用這樣一個(gè)比較來說明,當(dāng)在經(jīng)營上選擇薄利多銷的時(shí)候,管理上就要選擇成本管理和規(guī)模管理;在經(jīng)營上選擇一分錢一分貨的時(shí)候,在管理上就要做品質(zhì)和品牌管理;如果像聯(lián)邦快遞一樣在經(jīng)營上選擇“隔夜服務(wù)”,管理上就要進(jìn)行流程管理;如果像戴爾一樣用“直接定制”的策略,管理上必須做到柔性化管理。 3.企業(yè)管理培訓(xùn)要素三:管理要一碗水端平 一般員工對管理者的要求并不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準(zhǔn)確、客觀地評價(jià)員工的工作表現(xiàn),他就很愿意服從你的管理?!耙煌胨似健笔抢习傩粘D钸兜牧x舉俗話,而這也正是管理者應(yīng)該常念的管理要決。 4.企業(yè)管理培訓(xùn)要素四:要恰當(dāng)激勵(lì)員工 每一位管理者都希望下屬百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同時(shí)管理者們應(yīng)該明白,員工的工作成效與你使用什么樣的激勵(lì)手段有直接的
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