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女人我最大推薦的夏季穿衣法 (2007-9-19 22:05:05)(時尚陣地:) 看了臺灣綜藝節(jié)目女人我最大,覺得其中的介紹的一些夏季穿衣法對改善身材很有幫助!一.如何改善肩膀?qū)挾炔粯?biāo)準(zhǔn)(女生肩膀?qū)挾群屯尾恳粯訉挒樽顦?biāo)準(zhǔn))如果肩膀?qū)挼呐┮聲r不要挑太亮的顏色,因為亮色容易造成視覺延伸膨脹感,忌穿掛脖式的小可愛!如果一定要關(guān)掛脖式的吊帶,可在里面加一件平口的雙肩帶吊帶,打破肩部過寬的線條(吊帶顏色要協(xié)調(diào))!搭配大的顏色亮眼的項鏈或大的亮眼的胸針來打破肩部的線條,使得肩膀部分視覺上不是一大片的!肩膀窄的女生適合穿平口或掛脖的吊帶!手臂肉肉的女生穿吊帶建議穿小外套遮住肉肉!示范(示范中的顏色和款式不是最適合肩寬穿的,但巧用飾品可以改善肩過寬) 二.如何修飾短腰身及翹臀短腰身的女生一般腿很長,只是穿衣因為腰短而顯得沒有腰身!方法:可以穿比較收腰的款式的衣服!如果想要看上去比較可愛,建議穿長度比較長的上衣(長過臀部下或更長),拉伸你腰部的線條!注意腰短的穿著長衣服時要拉直衣服,盡量讓衣服貼腰!腰短臀部大的女生腰線位置的衣服一定要很貼!穿著加有后袋片的褲子可讓臀部顯翹! 三.如何修飾長腰身和下半身胖方法:腰身長的相對腿較短,穿衣時上身一定盡量要短,要合身!下半身盡可能穿裙子,尤其是腰部寬邊束口的裙子,裙子是最好的修飾腿短和臀部大下半身胖胖的服裝! 四.如何修飾長脖子一些身材不高但脖子過長的人較容易顯得獐頭鼠目,絕對不能穿尖領(lǐng)!方法:圍巾是最好的修飾道具!夏天非要露出脖子時可用薄的麻紗面料的小圍巾修飾! 五.修飾窄肩上半身過瘦方法:上身可穿帶褶皺的,顯得有分量的衣服,或疊穿法,下身要選擇合身的褲子,今季流行五分褲!臀部大的女生可佩帶腰帶,及露出內(nèi)外不同色的上衣,以破壞臀部的寬線條,讓人視覺上臀部不是一大片! 六,如何穿褲子使得腿顯修長方法:高跟鞋和褲子的顏色選擇同一色系!牛仔褲配深色高跟鞋,忌配銀色鞋子(會打斷腳和腿的連接線條)褲子的長度要蓋住鞋跟,離地面一點點為宜! 見到客人馬上就進(jìn)入接待嗎? 客人進(jìn)店,六脈神劍的第一式迎賓之后,你就馬上進(jìn)入接待嗎? 每次培訓(xùn)的課堂上,講到這里時候,80%的學(xué)員給出的回答都是肯定的:要積極熱情地上前提供服務(wù)。同樣商場里我們80%的導(dǎo)購也是這樣服務(wù)的,然而告訴各位的是這是錯誤的。 我問那些馬上就進(jìn)入接待的學(xué)員,你們上去后是如何做的?她們回答會問:請問小姐需要點什么?有什么可以幫你嗎?實際銷售服務(wù)中很多的導(dǎo)購也是這么開口問的。 我接著問那些這么開口的導(dǎo)購:假如你是客人,我是導(dǎo)購,你剛進(jìn)我的店,我上去就問,小姐你需要點什么?你怎么反應(yīng)? 那位學(xué)員順口說,我隨便看看。 我又問,小姐需要幫忙嗎? 學(xué)員回答:不需要。 為了加深印象,這兩個問題,我每次問超過10個現(xiàn)場學(xué)員,得到的大部分回答都是如上的答案。 各位,講到這里,你們還認(rèn)為“見到客人馬上就進(jìn)入接待”嗎? 進(jìn)店的客人有兩種 區(qū)別于其他的銷售培訓(xùn),客人邏輯上分為很多種,這里為了簡單容易的識別,我把進(jìn)店的客人分為兩種: 第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。 第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她(他)們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,據(jù)調(diào)查70%的客人是閑逛型的客人。 閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。 閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。 接著上面的討論,客人進(jìn)店馬上就上去接待嗎?不是的,特別是現(xiàn)在進(jìn)店的客人大部分都是閑逛型的客人,接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。 閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動作進(jìn)入六脈神劍的第二式: 尋機(jī) 尋機(jī)就是在你迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機(jī)到的時候,你才進(jìn)入到接待介紹工作中去。 尋找什么樣的時機(jī): A、觸摸一條褲子;(他對這條褲子的某些方面有興趣) B、用手觸摸某貨品,找標(biāo)簽,看標(biāo)價等;(產(chǎn)生興趣,尋找詳細(xì)的說明資料) C、客人一直打量同一貨品,或同類型貨品;(他有這方面的需求) D、看完貨品后揚(yáng)起臉來;(可能是需要導(dǎo)購的幫忙) E、當(dāng)客人表現(xiàn)出尋找某些東西時;(有明確需求,可以問“有什么需要幫忙?”) F、客人閑逛中眼睛一亮,突然停下腳步;(好喜歡) G、和我們四眼相對上時,有幫助的必要; H、你認(rèn)為合適的時機(jī);(你的經(jīng)驗是你判斷的基礎(chǔ)) 如果你還是對于尋機(jī)感覺我沒有說清楚的話,一起看一個案例。 案例:釣魚我在培訓(xùn)的課堂上經(jīng)常講到: 釣魚的情景大家都可以想象得到,門店里漂亮的陳列、各色設(shè)計的貨品就是香噴噴的誘餌,那些客人就是游來游去的魚兒,聞到誘餌的香味都會湊過來,有翻看的、有觸摸的、有詢問的、有試穿的 擅長釣魚的人都知道,要想釣到那些咬鉤的魚兒,是需要抓住時機(jī)的:早收魚鉤魚還沒有上鉤,把魚嚇跑了;晚收魚鉤,魚早跑掉了。 這就是尋機(jī)。 “待機(jī)”的誤人子弟 服務(wù)某個品牌導(dǎo)購的培訓(xùn),培訓(xùn)前巡了一下場,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員接待服務(wù)顧客過程中,不是很積極、主動,就要求導(dǎo)購積極、主動一點,這時導(dǎo)購回答說:我們以前培訓(xùn)的時候,培訓(xùn)老師要求我們待機(jī),迎賓之后不要馬上接待顧客,我們是在“待機(jī)”!我聽完差點昏倒。 培訓(xùn)界確實有些老師在講解銷售的時候,會要求導(dǎo)購在這個時候的接待動作是“待機(jī)”,我是在經(jīng)過終端的研究和銷售人員討論后,感覺“待機(jī)”會給很多的導(dǎo)購人員帶來誤解等待,而等待在服務(wù)銷售的終端是一種消極的動作。因此我把這個動作改成了“尋機(jī)”。 尋機(jī)就成了六脈神劍的第二式獨門秘籍。 導(dǎo)購錯誤的常見動作: 緊跟式 客人一走進(jìn)店里,導(dǎo)購就尾隨其后,“這是我們最新款的裙子”、“這款我們現(xiàn)在打特價”、 “這是什么什么”,客人沒什么反應(yīng)

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