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文檔簡(jiǎn)介
*制造有限 (集團(tuán) )公司 企業(yè)信息化項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 XXX信息技術(shù)有限公司 2 目 錄 1 總論 . 6 1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 .6 1.2 企業(yè)信息化現(xiàn)狀 .6 1.3 管理模式 .6 1.3.1 組織構(gòu)架 .6 1.3.2 各機(jī)構(gòu)的職能分工 .7 2 項(xiàng)目的依據(jù)和必要性 . 7 2.1 外部環(huán)境的依據(jù)和必要性 .7 2.1.1 國(guó)家政策原動(dòng)力 .7 2.1.2 企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力 .8 2.1.3 認(rèn)識(shí)原動(dòng)力 .8 2.2 企業(yè)內(nèi)部的依據(jù)和必要性 .9 2.2.1 企業(yè)決策規(guī)劃方面 .9 2.2.2 銷售管理方面 .9 2.2.3 生產(chǎn)管理方面 .9 2.2.4 庫(kù)存管理方面 . 10 2.2.5 采購(gòu)管理方面 . 10 2.2.6 財(cái)務(wù)管理方面 . 11 2.2.7 人力資源管理 . 11 3 項(xiàng)目技術(shù)可行性分析 . 11 4 企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標(biāo) . 12 4.1 建設(shè)的內(nèi)容 . 12 4.1.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè) . 12 應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè) . 12 4.2 建設(shè)的目標(biāo) . 14 4.3 建設(shè)覆蓋范圍 . 15 5 *集團(tuán)信息化項(xiàng)目及解決方案 . 15 5.1 主要內(nèi)容 . 15 5.2 電腦輔助設(shè)計(jì) (CAD)應(yīng)用需求 . 16 5.3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM)應(yīng)用需求 . 17 3 5.4 工藝文件管理 (CAPP)應(yīng)用需求 . 17 5.5 OA 系統(tǒng)應(yīng)用需求 . 18 5.6 客戶管理應(yīng)用需求 . 19 5.7 ERP 應(yīng)用需求 . 19 5.8 帳務(wù)處理系統(tǒng) . 19 5.9 銀行對(duì)賬系統(tǒng) . 20 5.10 應(yīng)收賬款管理 . 20 5.10.1 應(yīng)付帳款管理 . 20 5.10.2 固定資產(chǎn)管理 . 21 5.10.3 員工自助服務(wù)借款報(bào)銷系統(tǒng) . 21 5.10.4 預(yù)算 /計(jì)劃管理 . 21 5.11 生產(chǎn)成本核算 . 22 5.12 財(cái)務(wù)智能分析 . 22 5.13 銷售管理系統(tǒng) . 22 5.14 采購(gòu)管理系統(tǒng) . 23 5.15 庫(kù)存管理系統(tǒng) . 24 5.15.1 需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃 . 25 5.15.2 物料需求計(jì)劃 . 25 5.15.3 能力計(jì)劃 . 25 5.15.4 生產(chǎn)排程 /車間作業(yè)調(diào)度 . 26 5.15.5 質(zhì)量管理 . 26 5.15.6 設(shè)備管理 . 27 5.15.7 輔助決策 . 27 5.15.8 人力資源管理 . 28 5.15.9 決 策支持 . 28 5.16 企業(yè)門戶管理 (EIP)應(yīng)用需求 . 28 5.17 應(yīng)用軟件擴(kuò)平臺(tái) . 28 5.18 CAD、 PDM、 CAPP、 OA、 EIP(各供應(yīng)商會(huì)提供詳細(xì)介紹) . 29 5.18.1 *CAD . 29 5.18.2 *PDM . 29 5.18.3 *CAPP 3.0 . 29 5.19 *ERP 系統(tǒng)( ERP 商會(huì)提供詳細(xì)介紹) . 29 5.19.1 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 . 29 5.19.2 系統(tǒng)特色 . 29 5.19.3 系統(tǒng)范圍建議 (根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)制定) . 29 5.19.4 系統(tǒng)功能特色 ( ERP 商會(huì)提供) . 30 5.19.5 本項(xiàng)目采用的平臺(tái)軟 件 ( ERP 商會(huì)提供) . 30 5.19.6 網(wǎng)絡(luò)拓普結(jié)構(gòu)圖 . 30 4 5.20 設(shè)備方案(對(duì)以下所推薦的主要設(shè)備做詳細(xì)描述,并配上實(shí)物圖片) . 31 5.20.1 主服務(wù)器方案 . 31 5.20.2 應(yīng)用服務(wù)器方案 . 31 5.20.3 主干交換機(jī)方案 . 31 5.20.4 二級(jí)交換機(jī)方案 . 31 5.20.5 防火墻方案 . 31 5.20.6 圖形工作站方案 . 31 5.21 項(xiàng)目的主要目標(biāo) . 31 5.21.1 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) . 31 5.21.2 階段性目標(biāo)(根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)安排) . 32 6 實(shí)施方案 . 33 6.1 實(shí)施規(guī)劃 . 34 6.1.1 Oracle PJM/AIM 實(shí)施方法學(xué) . 34 6.1.2 應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施 . 35 6.2 實(shí)施策略 . 37 6.2.1 關(guān)鍵因素 . 37 6.2.2 驗(yàn)收方法 . 37 6.2.3 項(xiàng)目管理 . 38 6.2.4 質(zhì)量管理 . 40 6.3 風(fēng)險(xiǎn)控制 . 41 6.3.1 評(píng)定選型:分析需求,確定目標(biāo) . 42 6.3.2 項(xiàng)目組織:領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與 . 42 6.3.3 合作基礎(chǔ):“客戶中心戰(zhàn)略”,保證對(duì)客戶的支持到位 . 43 6.3.4 項(xiàng)目管理:建立項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制 . 43 6.3.5 知識(shí)轉(zhuǎn)移:加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí) . 43 6.3.6 規(guī)則制度:管理規(guī)則與制度的完善 . 43 6.3.7 信息基礎(chǔ):完善企業(yè)信息的基礎(chǔ)工作 . 44 6.3.8 業(yè)務(wù)改進(jìn):正確處理信息系統(tǒng)的關(guān)系 . 44 6.3.9 文化特色:建立與信息系統(tǒng)管理思想相一致的企業(yè)文化 . 44 6.3.10 管理與 IT:重視人力、技術(shù)、管理的集成 . 44 6.4 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 . 45 6.4.1 項(xiàng)目組織 . 45 6.4.2 應(yīng)用培訓(xùn) . 48 6.4.3 總體需求調(diào)研 . 49 6.4.4 數(shù)據(jù)采集 . 50 6.4.5 軟件安裝調(diào)試 . 52 6.4.6 實(shí)施步驟和進(jìn)程計(jì)劃 . 53 5 6.4.7 后期支持 . 55 6.4.8 項(xiàng)目實(shí)施資源保障 . 55 6.4.9 遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)服務(wù) . 55 6.5 培訓(xùn)計(jì)劃 . 56 6.5.1 指導(dǎo)思想 . 56 6.5.2 目標(biāo)和原則 . 56 6.5.3 培訓(xùn)方式 . 57 6.5.4 培訓(xùn)的組織 . 57 6.5.5 培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排 . 57 7 項(xiàng)目總投資和資金來(lái)源 . 58 8 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制 . 62 9 效益分析 . 63 9.1 社會(huì)效益 . 63 9.2 經(jīng)濟(jì)效益 . 63 9.2.1 可量化經(jīng)濟(jì)效益 . 63 9.2.2 不可量化經(jīng)濟(jì)效益 . 63 10 結(jié)論 . 64 6 *集團(tuán) ERP(企業(yè)資源計(jì)劃 ) 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 1 總論 1.1 企業(yè)簡(jiǎn)介 1.2 企業(yè)信息化現(xiàn)狀 *集團(tuán)總體的設(shè)備自動(dòng)控制程度較高,技術(shù)實(shí)力也不弱, 有生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備 *多套,有科研開發(fā)中心以及各種檢測(cè)設(shè)施。集團(tuán)擁有專業(yè)技術(shù)人員 *名、高級(jí)專業(yè)人員 *名。 另一方面,由于 *集團(tuán)目前除有一些基本的 PC 設(shè)備和現(xiàn)行使用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng) CAD外,沒有任何其他的如 MIS 系統(tǒng)和服務(wù)器設(shè)備、公司網(wǎng)絡(luò)等,所以在這個(gè)信息化項(xiàng)目不僅是一套應(yīng)用系統(tǒng)的問(wèn)題,它應(yīng)包括以下的幾個(gè)方面: 1、 建設(shè)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng) (INTRANET),此網(wǎng)將覆蓋集團(tuán)各分廠及各部門; 2、 對(duì)企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行信息化相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),意在建設(shè)一支高效的信息化隊(duì)伍; 3、 搭建嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng),如網(wǎng)絡(luò)防火墻、網(wǎng)絡(luò)備份方案等; 4、 購(gòu)置 PC SEVER 及相應(yīng) OS 環(huán)境 (如 WINDOWS NT; UNIX; LINUX 等 ) 5、 實(shí)施一套適合企業(yè)特點(diǎn)和滿足企業(yè)應(yīng)用 和發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng); 6、 選擇與信息化管理系統(tǒng)相適應(yīng)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù),并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型。 所以,本項(xiàng)目必將增加很多前期工作,但也可以減少很多的應(yīng)用包袱,讓企業(yè)全面應(yīng)用一個(gè)全新的信息化系統(tǒng)。 1.3 管理模式 1.3.1 組織構(gòu)架 詳見 :附圖一 7 1.3.2 各機(jī)構(gòu)的職能分工 *集團(tuán)現(xiàn)有的管理模式是:對(duì)技術(shù)、安全、質(zhì)量、采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、行政、人事采用集中管理方式,而對(duì)財(cái)務(wù)在集團(tuán)的集中控制下,各分廠有獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理。根據(jù)這一管理模式,各機(jī)構(gòu)的職能如下: 技術(shù)中心負(fù)責(zé)集團(tuán)的技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)等 中心負(fù)責(zé)制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、檢測(cè)、 執(zhí)行和監(jiān)督。 生產(chǎn)指揮中心負(fù)責(zé)制定各廠生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)調(diào)度。 供應(yīng)公司制定根據(jù)各廠的需要制定物資采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,負(fù)責(zé)全集團(tuán)物資(設(shè)備)的采購(gòu)。 銷售公司制定集團(tuán)銷售計(jì)劃、銷售標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,負(fù)責(zé)集團(tuán)銷售業(yè)務(wù)和用戶工程項(xiàng)目的實(shí)施和安裝。 財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)全廠的資金計(jì)劃,對(duì)資金使用和運(yùn)行情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),對(duì)各分廠的財(cái)務(wù)進(jìn)行分帳管理(各分廠的應(yīng)收、應(yīng)付和總帳等)。 各分廠負(fù)責(zé)本分廠的生產(chǎn)、銷售和原材料及非重要設(shè)備的采購(gòu)工作,其技術(shù)規(guī)范、安全、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)和人事等由廠部統(tǒng)一管理 盡管各分廠無(wú)獨(dú)立法人資格,但它們都是 獨(dú)立核算單位,廠部對(duì)它們之間發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系是采取供應(yīng)商與客戶之間關(guān)系加以管理。因此從管理角度看 , *集團(tuán)實(shí) 際上是一個(gè)集團(tuán)型管理企業(yè)。 各分廠的生產(chǎn)方式是按訂單組織生產(chǎn)。 2 項(xiàng)目的依據(jù)和必要性 2.1 外部環(huán)境的依據(jù)和必要性 2.1.1 國(guó)家政策原動(dòng)力 在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃中明確提出:“信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),也是我國(guó)產(chǎn)業(yè)化升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要把推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化放在優(yōu)先位置。要在全社會(huì)廣泛應(yīng)用信息技術(shù),提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用8 程度,加強(qiáng)信息資源的開發(fā)和利用。” 用信 息化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)企業(yè)管理信息化是 2002 年國(guó)有企業(yè)改革的重點(diǎn)工作之一,也是我國(guó)企業(yè)入世以后參加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要戰(zhàn)略性課題。采用現(xiàn)代信息技術(shù),充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通訊技術(shù),支持企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)信息采集、加工和管理的網(wǎng)絡(luò)化、集成化和實(shí)時(shí)化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù),是當(dāng)今世界的一個(gè)大趨勢(shì)。推進(jìn)企業(yè)管理信息化必將大大提高企業(yè)資源和資金的利用效率,降低成本和費(fèi)用,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。 企業(yè)信息化是一場(chǎng)革命,它不僅為企業(yè)各級(jí)人員提供統(tǒng)一的、直接的信息交流平臺(tái), 加快決策速度、提高決策準(zhǔn)確率,更重要的是它能促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化,在轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、有效降低成本、加快技術(shù)進(jìn)步、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面都有著十分現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益和深遠(yuǎn)的社會(huì)意義。 2.1.2 企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力 企業(yè)信息化不僅僅是一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)問(wèn)題,它更多地涉及到管理、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程再造,對(duì)提高企業(yè)決策能力,使其更適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)等都具有重大的意義。企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略。 信息化建設(shè)雖然不產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,但它能夠減少庫(kù)存,加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度,從管理角度 達(dá)到降低消耗、提高效率的目的。這些在已成功實(shí)施 ERP 建設(shè)的國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)案例中得到證實(shí)。 2.1.3 認(rèn)識(shí)原動(dòng)力 隨著信息化的建設(shè)在社會(huì)各行各業(yè)不斷普及以及它給人們帶來(lái)的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,全社會(huì)對(duì)企業(yè)信息化工作重要性的認(rèn)識(shí)在不斷提高和深化,對(duì)信息化管理給企業(yè)帶來(lái)的效益已達(dá)到共識(shí)。信息化工程被列入企業(yè)高層決策議程。由政府引導(dǎo)的信息化應(yīng)用高層研討會(huì)、論壇和培訓(xùn)班層出不窮,各種鼓勵(lì)和扶持政策紛紛出臺(tái),全社會(huì)都在推動(dòng)企業(yè)信息化向前發(fā)展。 綜上所述,企業(yè)信息化建設(shè)已具備國(guó)家政策原動(dòng)力、企業(yè)經(jīng)濟(jì)原動(dòng)力、人員素質(zhì)和認(rèn)識(shí)的原動(dòng)力 等。可以說(shuō)企業(yè)信息化建設(shè)正是天時(shí)、地理、人和最佳時(shí)期。 9 2.2 企業(yè)內(nèi)部的依據(jù)和必要性 經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè), *集團(tuán)已初步完成了設(shè)計(jì)過(guò)程數(shù)字化( CAD)和會(huì)計(jì)電算化等項(xiàng)目,在信息化建設(shè)方面取得了一定的成績(jī),提高了產(chǎn)品質(zhì)量,縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期,提高企業(yè)管理和資金使用水平,解決了部分手工管理問(wèn)題,但在諸多管理上(財(cái)務(wù)、電子圖檔管理、三維造型、生產(chǎn)、人力資源、物流和設(shè)備等管理上)方面還存在不少問(wèn)題,具體體現(xiàn)在: (根據(jù)企業(yè)情況描述) 2.2.1 企業(yè)決策規(guī)劃方面 目前,集團(tuán)(管理決策層所在地)只能得到各下分廠書面形式的各種日年月 報(bào)(財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、物資等),難以對(duì)其進(jìn)行管理加工分析,長(zhǎng)期積累下來(lái)的有價(jià)值的數(shù)據(jù)不能形成有價(jià)值的信息資源。決策所依賴的數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,也沒有決策分析工具,廠部決策具有一定的盲目性。因此,急需一個(gè)統(tǒng)一、集成的信息平臺(tái),幫助決策層及時(shí)收集、加工、分析各種信息。 2.2.2 銷售管理方面 *集團(tuán)所生產(chǎn)的產(chǎn)品品種多,隨著企業(yè)的不斷的發(fā)展,其產(chǎn)品品種和系列還會(huì)不斷增加。而且,不同產(chǎn)品在生產(chǎn)、市場(chǎng)等方面沒有相互的內(nèi)為聯(lián)系,各自的市場(chǎng)比較獨(dú)立。各分廠都建立了自己的銷售渠道,它們的客戶、銷售員分布在全國(guó)各地,與各廠的聯(lián)系 仍然依賴于傳統(tǒng)的電話、傳真等,甚至信件。這種聯(lián)系方式不僅費(fèi)用高,信息不利保存、查詢和統(tǒng)計(jì),更為嚴(yán)重的是銷售信息傳輸速度慢,有時(shí)還會(huì)受阻,嚴(yán)重的影響交貨時(shí)間和工廠的信譽(yù)。 2.2.3 生產(chǎn)管理方面 由于市場(chǎng)變化快,生產(chǎn)計(jì)劃幾乎每時(shí)每刻都需要調(diào)整。對(duì)這種難以琢磨的市場(chǎng),目前,生產(chǎn)管理人員處理辦法是在每周開始,根據(jù)定單情況,作出一個(gè)周計(jì)劃,并將這種周計(jì)劃作為生產(chǎn)指令下達(dá)到生產(chǎn)車間,當(dāng)有新的定單時(shí),再根據(jù)新定單,下達(dá)一個(gè)調(diào)整計(jì)劃。由此可見,各種類型生產(chǎn)計(jì)劃都隨著市場(chǎng)的變化而隨時(shí)變化,而且目前對(duì)這種變化的處理都是靠人工完成的, 不僅時(shí)間長(zhǎng),而且經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)誤。為了安排正確,他們不得不時(shí)時(shí)進(jìn)入車間,了10 解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)狀況,生產(chǎn)管理人員非常繁忙,非常辛苦;而生產(chǎn)車間更是忙而無(wú)功,經(jīng)常要更換加工工序,忙于配料等。 為了解決生產(chǎn)管理上的上述問(wèn)題,應(yīng)該建立一套包括生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)控制等功能在內(nèi)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。 2.2.4 庫(kù)存管理方面 集團(tuán)各分廠都有各自獨(dú)立的原材料和產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)。 生產(chǎn)管理人員不了解庫(kù)存信息,而庫(kù)存部門又不了解生產(chǎn)信息,為了能夠互通信息,各分長(zhǎng)一般采取開“碰頭”會(huì)方式處理。但在“碰頭”會(huì)上,生產(chǎn)管理人員并不能精確告訴庫(kù)存管理人員他在什么時(shí)間需要 什么貨,需要多少。庫(kù)存管理人員也不能告訴生產(chǎn)管理人員他能為生產(chǎn)提供的可用量。因此,為了不影響生產(chǎn),往往采用增加庫(kù)存量的辦法。但即使如此,還會(huì)出現(xiàn)因原材料短缺或不配套而影響生產(chǎn)的現(xiàn)象。 造成這種狀況的原因主要是生產(chǎn)計(jì)劃制定部門難以制定一個(gè)準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)部門、倉(cāng)庫(kù)管理部門和采購(gòu)部門之間的信息又不能及時(shí)溝通,采購(gòu)部門很難做到按需采購(gòu)。為了保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行,不得不采用增加庫(kù)存的辦法。目前,庫(kù)存積壓占銷售量的 30%以上。 2.2.5 采購(gòu)管理方面 集團(tuán)的采購(gòu)計(jì)劃一般由生產(chǎn)計(jì)劃派生,但由于集團(tuán)的生產(chǎn)指揮中心對(duì)庫(kù)存不能及時(shí) 了解,因此,無(wú)法將主生產(chǎn)計(jì)劃分解成生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)。但生產(chǎn)部門交給采購(gòu)部門的并不是物料需求計(jì)劃,而是零部件需求計(jì)劃,物料需求計(jì)劃由采購(gòu)部門根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制定,這就需要采購(gòu)部門人員對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝等非常熟悉,這不符合采購(gòu)業(yè)務(wù)對(duì)采購(gòu)人員素質(zhì)的要求,因?yàn)椴少?gòu)人員應(yīng)將精力放在對(duì)供應(yīng)商的發(fā)展和保證滿足生產(chǎn)需求上來(lái)。由于市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,使得生產(chǎn)對(duì)物料的需求也不穩(wěn)定,采購(gòu)計(jì)劃時(shí)有改變。為了保證生產(chǎn)的需求,采購(gòu)部門往往采取增大采購(gòu)量的方式,使庫(kù)存量增大。 解決采購(gòu)管理方面上述問(wèn)題的途徑是對(duì)采購(gòu)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,建立信息管 理系統(tǒng),形成生產(chǎn)計(jì)劃制定部門、生產(chǎn)部門、倉(cāng)庫(kù)管理部門和采購(gòu)部門之間的快速、準(zhǔn)確的信息溝通平臺(tái),使各種銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等計(jì)劃能迅速地達(dá)到優(yōu)化平衡。 11 2.2.6 財(cái)務(wù)管理方面 *集團(tuán)對(duì)其下分廠財(cái)務(wù)采取的管理方式是集中處理、全程監(jiān)控、分帳管理,這種方式捋清財(cái)務(wù)制度,建立的財(cái)務(wù)預(yù)算制度。但由于目前所使用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)僅是電算化系統(tǒng),財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)沒有統(tǒng)一和集成,廠只能部只能各分廠的事后財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和處理。對(duì)資金的使用不能實(shí)現(xiàn)過(guò)程監(jiān)控,一旦有問(wèn)題只能事后處理。針對(duì)這些問(wèn)題,應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改造,建立業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng),形成 資金的統(tǒng)一計(jì)劃、集中過(guò)程監(jiān)控。 2.2.7 人力資源管理 *集團(tuán)各職能部門人員有廠部直接任命管理,下屬分廠的主要管理采取責(zé)任承包制進(jìn)行任命,其他人員由承包者在全廠聘用。所有人員資料由廠部集中管理,而人員業(yè)績(jī)由其所在部門或分廠進(jìn)行評(píng)估,這樣不利于對(duì)人員的動(dòng)態(tài)管理和人力資源的統(tǒng)一調(diào)配。 3 項(xiàng)目技術(shù)可行性分析 *集團(tuán)信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際是一個(gè)企業(yè)資源計(jì)劃( ERP)系統(tǒng),其所涉及到的技術(shù)主要有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信、數(shù)據(jù)庫(kù)和 ERP 應(yīng)用軟件等技術(shù)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)經(jīng)過(guò)多年的應(yīng)用和發(fā)展,已非 常成熟,在包括軍事、航空航天、醫(yī)療、金融等重要部門在內(nèi)的全社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都得到廣泛的應(yīng)用。 ERP 應(yīng)用軟件是一種現(xiàn)代企業(yè)管理思想企業(yè)資源計(jì)劃( Enterprise resource plan)的載體,自 1965 年由美國(guó) Joseph A.Orlicky 博士在研究獨(dú)立需求和相關(guān)需求概念的基礎(chǔ)上提出 基本物料需求計(jì)劃以來(lái),已在全球,特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家得到廣泛的應(yīng)用,為企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)造了無(wú)限的商機(jī)。自上世紀(jì) 80 年代初引入我國(guó)以來(lái), ERP 系統(tǒng)也得到了 廣泛的應(yīng)用,特別是在大型企業(yè)和東部發(fā)達(dá)地區(qū)。盡管有許 多 ERP 系統(tǒng)實(shí)施不成功案例,但據(jù)分析,不是都 ERP 系統(tǒng)本身的問(wèn)題,而絕大多數(shù)是由于諸如沒有得力的組織保障、目標(biāo)不明、需求不明、業(yè)務(wù)重組不成功、企業(yè)與軟件供應(yīng)商沒有建立很好的合作關(guān)系等原因造成的。因此,只要很好地吸取教訓(xùn),建立得力的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、明確需求和目標(biāo)、利用成熟的 ERP 系統(tǒng)、找一個(gè)好的合作伙伴、嚴(yán)格按 ERP 管理思想組織業(yè)務(wù),實(shí)施 ERP 是完全能夠成功的。 12 4 企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標(biāo) 通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的 學(xué)習(xí)和考察發(fā)現(xiàn),將信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是解決上述問(wèn)題的途徑。根據(jù)*集團(tuán)的實(shí)際情況和多方面的咨詢, 對(duì) *集團(tuán)未來(lái)三年的信息化建設(shè)作出如了規(guī)劃。 4.1 建設(shè)的內(nèi)容 4.1.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè) *集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在未來(lái)應(yīng)形成比較完善的內(nèi)外體。 *集團(tuán)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)由三個(gè)部分組成: INTRANET(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))、 EXTRANET(企業(yè)外部網(wǎng))和 INTERNET(國(guó)際互聯(lián)網(wǎng))。 第一部分( INTRANET)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部部門之間、分廠之間和公司決策部門之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)公司各部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。 第二部分 (EXTRANET)它的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)公司在外機(jī)構(gòu)、分公司和總公司,以及用戶,供應(yīng)商之間專網(wǎng)連接。 第三部 分為 (INTERNET)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),這是面向全球的,它使公司的網(wǎng)絡(luò)和整個(gè)世界聯(lián)系起來(lái)。 未來(lái) *集團(tuán)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)部分的建設(shè)是為了使企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)都可以根據(jù)需要進(jìn)入INTERNET,進(jìn)行信息的檢索和交流,而且是對(duì)外發(fā)布產(chǎn)品信息、需求信息、宣傳企業(yè)的有效的途徑。隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展, INTERNET 也成為企業(yè)電子商務(wù)的前沿陣地和必要手段,為企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模看,未來(lái)的 *集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)與英特網(wǎng)互連、跨地域的大型網(wǎng)絡(luò)。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在 *集團(tuán)各個(gè)部門應(yīng)用的不斷深入,各單 位網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的廣泛使用,特別是企業(yè)網(wǎng)與 Internet 網(wǎng)的互連,對(duì)企業(yè)和部門間信息的安全性的要求也相應(yīng)提高,同時(shí)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境的安全提出較高的要求。 應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè) 電腦輔助設(shè)計(jì) (CAD)的建設(shè) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)自動(dòng)化,提高產(chǎn)品研發(fā)能力。 13 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM) 以產(chǎn)品為中心,把企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過(guò)程集成起來(lái),統(tǒng)一管理,使產(chǎn)品數(shù)據(jù)在其生命周期內(nèi)保持一致,為工程技術(shù)人員提供一個(gè)協(xié)同工作的環(huán)境,從而縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本 工藝文件管理 (CAPP) 提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定 的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能,包括機(jī)械加工工藝過(guò)程卡、工序卡片、工具明細(xì)表(外購(gòu)、廠標(biāo)準(zhǔn))、工裝明細(xì)表 OA 系統(tǒng) 將日常繁鎖的業(yè)務(wù)流程、行政事務(wù)、管理框架、資料使用等歸納為簡(jiǎn)單的信息流互動(dòng)功能,構(gòu)成人性化的工作流程 客戶管理 企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間建立管理雙方接觸活動(dòng)的信息管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 通過(guò)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)再造,建立財(cái)務(wù)中心,為了解決由于物理位置原因而帶來(lái)的一些問(wèn)題,建立一個(gè)與財(cái)務(wù)中心相應(yīng)的財(cái)務(wù)中心管理系統(tǒng),完成總部各部門、各生產(chǎn)基地、營(yíng)銷中心的資金預(yù)算、監(jiān)控、成本核算、基本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和各 公司財(cái)務(wù)報(bào)表的接收、審查、合并、統(tǒng)計(jì)、管理等功能。 采購(gòu)管理系統(tǒng) 通過(guò)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)再造,建立集中采購(gòu)中心,降低采購(gòu)成本,為了解決集中采購(gòu)管理問(wèn)題,建立一個(gè)采購(gòu)中心管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具備采購(gòu)計(jì)劃管理、采購(gòu)定單管理、采購(gòu)招標(biāo)管理等功能。 財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)(進(jìn)銷存)、生產(chǎn)管理、人力資源管理、分銷管理等的一體化系統(tǒng) 在 *集團(tuán)總部和各生產(chǎn)基地、營(yíng)銷中心建立財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)(進(jìn)銷存)、生產(chǎn)管理、人力資源管理、分銷管理一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資金流、物流和信息流的集成,保證數(shù)據(jù)的一致性,減輕工作人員的工作量。為形成溯源打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 銷售管理系統(tǒng) 針對(duì) *集團(tuán)目前的營(yíng)銷管理模式,應(yīng)建立一套有效的營(yíng)銷管理系統(tǒng),包括電子訂單的采集匯總,銷售訂單管理,銷售的統(tǒng)計(jì)與分析,銷售發(fā)貨管理和發(fā)票管理,客戶回款管理等,從而有效的對(duì)異地業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 14 在總部各部門、各生產(chǎn)基地、營(yíng)銷中心建立有效的生產(chǎn)管理系統(tǒng),縮短生產(chǎn)周期, 提高市場(chǎng)響應(yīng)速度,為銷售與采購(gòu)的平衡建立中間橋梁。 人力資源管理系統(tǒng)( HR) 包括人事檔案管理,員工管理,薪酬福利管理,績(jī)效考核管理,培訓(xùn)管理,時(shí)間管理等內(nèi)容。 電子商務(wù)系統(tǒng) (EC) 建立以網(wǎng)上訂單接受、產(chǎn)品目錄 發(fā)布、門戶網(wǎng)站為主要功能的電子商務(wù)系統(tǒng) (EC),為未來(lái)建立全面的電子商務(wù)系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。 質(zhì)量管理系統(tǒng) 原料質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、存貨庫(kù)存質(zhì)量管理等。 設(shè)備管理系統(tǒng) 設(shè)備的檔案管理,維護(hù)管理,折舊管理,變動(dòng)管理等。 決策支持管理 在建立了數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上,應(yīng)用決策支持系統(tǒng),對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)全面的挖掘,隨時(shí)進(jìn)行分行,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)的信息。 企業(yè)門戶管理 (EIP) 企業(yè)信息門戶 ( Enterprise Information Portal )EIP 系統(tǒng),企業(yè)整合內(nèi)外部文檔系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及各類應(yīng)用,及進(jìn)一步信息化建設(shè) 提供了開放的、具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)平臺(tái) 4.2 建設(shè)的目標(biāo) 通過(guò)上述各系統(tǒng)的建設(shè),旨意達(dá)到以下目標(biāo): 提升整個(gè)企業(yè)管理水平 建立集成系統(tǒng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)包括經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體(主要是客戶和供應(yīng)商)在內(nèi)的信息的集成和共享,提供快速、準(zhǔn)確信息支持,提高企業(yè)的決策能力。 保證信息透明,做到“陽(yáng)光管理”,避免“灰色操作” 縮短生產(chǎn)周期,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度;降低生產(chǎn)成本,提高市場(chǎng)占有率。 提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,以最低的庫(kù)存保證供需平衡 保證企業(yè)對(duì)資金的使用、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等做到事先計(jì)劃、事中控制和事后評(píng)價(jià)等,形成溯源通道。 15 建立全 方位的 ERP 系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從原輔材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、庫(kù)存、到銷售及分銷的整個(gè)供應(yīng)鏈管理。 建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)整個(gè)現(xiàn)金流的集成。 4.3 建設(shè)覆蓋范圍 子系統(tǒng) 實(shí)施單位(范圍) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng) 覆蓋全廠 財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng) 廠部(對(duì)各分廠或獨(dú)立核算單位采用分帳管理) 物流(進(jìn)、銷、存)子系統(tǒng) 各分廠或獨(dú)立核算單位 生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 生產(chǎn)型分廠或獨(dú)立核算單位 人力資源管理子系統(tǒng)( HR) 廠部 設(shè)備及固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng) 廠部 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM) 廠部 電子商務(wù)系統(tǒng) (EC) 廠部 5 *集團(tuán)信 息化項(xiàng)目及解決方案 5.1 主要內(nèi)容 *集團(tuán)的項(xiàng)目規(guī)劃中,最重要的部分是 ERP 系統(tǒng)的建設(shè), ERP 所包含的內(nèi)容有: 電腦輔助設(shè)計(jì) (CAD)的建設(shè) 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM) 工藝文件管理 (CAPP) OA 系統(tǒng) 客戶管理 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng) 機(jī)構(gòu)調(diào)整及業(yè)務(wù)重組 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 采購(gòu)管理系統(tǒng) 16 銷售管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)(進(jìn)銷存)一體化系統(tǒng) 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 質(zhì)量管理系統(tǒng) 設(shè)備管理系統(tǒng) 人力資源管理系統(tǒng)( HR) 電子商務(wù)系統(tǒng) (EC) 決策支持系統(tǒng) 企業(yè)門戶管理 (EIP) 5.2 電腦輔助設(shè)計(jì) (CAD)應(yīng)用需求 真正基于 畫法幾何原理和多視圖概念。充分利用圖形的水平、垂直、相接、相切、單視圖對(duì)齊、多視圖對(duì)齊、對(duì)稱、同心、均布等幾何和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)約束關(guān)系和端點(diǎn)、中點(diǎn)、切點(diǎn)、圓心、交點(diǎn)等特殊點(diǎn)快速準(zhǔn)確定位,無(wú)須輸入坐標(biāo),大大提高繪圖效率。 模仿直尺、圓規(guī)、量角器、橡皮擦等繪圖工具,繪圖信息顯示清晰、完備。完全按照?qǐng)D形的定位過(guò)程和標(biāo)注方法來(lái)繪制圖形,符合工程師的思維特點(diǎn),使繪圖準(zhǔn)確、快捷。 提供強(qiáng)大的圖形編輯功能。圖組選擇的形式多達(dá)十種,并提供了獨(dú)特的伸展變形功能。存儲(chǔ)了圖形的交點(diǎn)信息,可以直接刪除線段、弧段。 建立了尺寸和工 程符號(hào)約束,提供基于約束的尺寸分析和參數(shù)化設(shè)計(jì)功能。實(shí)現(xiàn)對(duì)多視圖圖形的欠約束、過(guò)約束分析,可進(jìn)行多視圖參數(shù)化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)草圖變正圖,大大提高系列化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)效率。 緊扣國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),用簡(jiǎn)捷、自然的方式實(shí)現(xiàn)國(guó)標(biāo)有關(guān)規(guī)定。例如在尺寸標(biāo)注時(shí)可以查詢上下偏差,標(biāo)注形位公差時(shí)可以根據(jù)主參數(shù)和精度等級(jí)進(jìn)行查詢,緊固件庫(kù)以裝配的形式調(diào)用,而且有多視圖的投影等。 以提高繪圖效率為中心,充分將鼠標(biāo)操作與熱鍵操作結(jié)合起來(lái),最大限度地使操作簡(jiǎn)單化、記憶極小化。菜單簡(jiǎn)潔,不設(shè)命令行。使用戶使用軟件時(shí)能夠?qū)W⒂谠O(shè)計(jì)工作,無(wú)須記憶命 令。使用開目 CAD 一天之內(nèi)可以進(jìn)行實(shí)際繪圖,三天之內(nèi)可以非常熟練。 設(shè)計(jì)為工藝服務(wù), CAD 面向與 CAPP 的集成。 CAPP 系統(tǒng)所需要的零件的屬性信息和圖形、定形定位尺寸、工程符號(hào)等,均可以從開目 CAD 中獲取。 17 建立了海量的多視圖圖形庫(kù),并提供開放的圖形庫(kù)建庫(kù)工具。用戶可以自行建立子圖庫(kù)、符號(hào)庫(kù)、表格和系列件庫(kù)。 可以在 PDM 的環(huán)境下,以多種身份進(jìn)入開目 CAD,完成圖紙的設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、批準(zhǔn)等工作。 按照工程實(shí)際的需求來(lái)進(jìn)行開發(fā),充分體現(xiàn)機(jī)械工程的專業(yè)化特色。面向制造業(yè),以功能夠用、好用為原 則,不簡(jiǎn)單地增加其他行業(yè)的功能。 5.3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM)應(yīng)用需求 集中管理企業(yè)產(chǎn)品資料庫(kù),設(shè)計(jì)資料及信息收集系統(tǒng) 基本信息維護(hù),項(xiàng)目管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 可定制的報(bào)表生成、多維的權(quán)限管理、技術(shù)文檔管理 可定制的工作流程、組織和資源管理、工藝文件管理 提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的單級(jí)、多級(jí)、最終反查及報(bào)表 具有與其他 CAD、 CAPP 相集成的能力 任務(wù)分配功能,圖紙批注功能、與應(yīng)用系統(tǒng)的集成等 采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)及對(duì)象連接與嵌入技術(shù)( OLE),集成常用產(chǎn)品與工程設(shè)計(jì)繪圖軟件(如AutoCAD, Solidworks)及字處理軟件( Word,Excel)增強(qiáng)系統(tǒng)功能,方便用戶使用。 可進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復(fù)制 提供子件的成批替換 擔(dān)供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的整個(gè)刪除,即相關(guān)刪除 支持可選件設(shè)計(jì) 5.4 工藝文件管理 (CAPP)應(yīng)用需求 工藝文件管理提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能,包括機(jī)械加工工藝過(guò)程卡、工序卡片、工具明細(xì)表(外購(gòu)、廠標(biāo)準(zhǔn))、工裝明細(xì)表 文件輸出系統(tǒng)能銘自動(dòng)生成工藝單、產(chǎn)品明細(xì)表,標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表等,可直接打印或輸出到 EXCEL、 WORD 中,由用戶自定義報(bào)表格式。圖紙通過(guò)嵌 入的繪圖軟件進(jìn)行輸出,標(biāo)題欄內(nèi)容自動(dòng)填入,如果是總裝或部件圖,明細(xì)表欄也可以自動(dòng)輸出 可進(jìn)行工藝路線和工作中心的復(fù)制 18 支持不同產(chǎn)品共用工藝路線 自動(dòng)生成物品提前期報(bào)告 支持工序工裝的處理 自動(dòng)生成產(chǎn)品 /部件的定額工時(shí) 5.5 OA 系統(tǒng)應(yīng)用需求 包括: 公文管理:是企事業(yè)常規(guī)的辦公系統(tǒng),包含收、收發(fā)管理,報(bào)告審批,領(lǐng)導(dǎo)督辦、公告與通知,會(huì)議管理等部分,各模塊均能根據(jù)各單位的實(shí)際情況進(jìn)行可視化配置,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。 文檔管理:對(duì)系統(tǒng)的收發(fā)文模塊的文檔進(jìn)行有效的歸檔整理,并對(duì)單位存檔的文檔進(jìn)行登記,方便用戶查閱,提供借閱登記、催還、統(tǒng)計(jì)等功能 日常辦公:為各業(yè)務(wù)、項(xiàng)目提供協(xié)同工作環(huán)境,將業(yè)務(wù)辦公與企業(yè)信息系統(tǒng)集成,根據(jù)企業(yè)的不同該部分會(huì)有所不同。 公共信息:用于管理那些需要廣而告知的信息,它包含規(guī)章制度、內(nèi)部刊物、常用信息、電子論壇等部分。 個(gè)人事務(wù):提供給辦公人員一個(gè)統(tǒng)一的處理平臺(tái),系統(tǒng)自動(dòng)將所有 要處理閱讀的文件放入待辦事宜中,使用戶能及時(shí)辦理和閱讀文件,還有與 Internet 互連的電子郵件系統(tǒng)、個(gè)人的通訊錄、群組日程安排、個(gè)人文檔等。 人事管理:干部管理(考察、任免、調(diào)配、 考核、獎(jiǎng)懲同、職稱評(píng)定、晉級(jí)、離退休、復(fù)轉(zhuǎn)軍人安、死亡撫恤等)、工人招聘、調(diào)配工作、企業(yè)勞務(wù)出口、人事檔案等有關(guān)事務(wù)的管理。 外出管理:貴單位的許多工作需要多個(gè)個(gè)體(部門或個(gè)人)互相協(xié)作完成。為了有效地提高個(gè)體這間的協(xié)同工作效率,避免日程安排沖突,本模塊可以以關(guān)鍵事件或關(guān)鍵個(gè)體為核心進(jìn)行出差的協(xié)調(diào)調(diào)度工作。 輔助辦公系統(tǒng):輔助辦公提供了很多不常用,但往往不可缺少的功能模塊。其中包括九大模塊:信訪管理、資源管理、固定資產(chǎn)管理、信息采編、項(xiàng)目管理、活動(dòng)安排以及人員信息管理等。 19 5.6 客戶管理應(yīng)用需求 客戶檔案 及基礎(chǔ)信息 客戶聯(lián)系情況記錄 客戶供銷貨歷史記錄查詢 客戶業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)與分析 供應(yīng)商評(píng)級(jí)管理 客戶主要業(yè)務(wù)人員說(shuō)細(xì)資料及聯(lián)絡(luò)方式 客戶報(bào)表 客戶的反饋跟蹤服務(wù)等 5.7 ERP 應(yīng)用需求 雖然目前沒有任何的 MIS 管理系統(tǒng),但在 *集團(tuán)卻早已形成了一些有關(guān)于對(duì)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用需求,這些需求總體上反映了 *集團(tuán)現(xiàn)階段存在的主要問(wèn)題,表現(xiàn)在: 1、報(bào)價(jià)過(guò)程中,無(wú)法在第一時(shí)間估算其標(biāo)案的成本狀況,完全憑經(jīng)驗(yàn)粗略報(bào)價(jià),至于盈虧,等交貨后才知道; 2、缺乏完善的營(yíng)銷管理系統(tǒng),公司難以面對(duì)瞬息萬(wàn)變 的市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化 3、相關(guān)計(jì)劃的編制沒有考慮到在整個(gè)供應(yīng)鏈計(jì)劃過(guò)程中的影響,其結(jié)果造成供應(yīng)和需求不匹配由于需求的影響和錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)而產(chǎn)生的采購(gòu)流程的調(diào)整,直接導(dǎo)致某些商品庫(kù)存增加或短缺 4、財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的反應(yīng)滯后,無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的財(cái)務(wù)監(jiān)控、資金分析和業(yè)務(wù)跟蹤 5、由于原物料存放統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,因此無(wú)法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效、及時(shí)的時(shí)效性管理 6、急需優(yōu)化渠道和直銷方式,以迎合企業(yè)發(fā)展策略及大型營(yíng)銷模式 7、公司管理的制度化,員工職能的提升以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需求 這些問(wèn)題真正在應(yīng)用中將體現(xiàn)于: 5.8 帳務(wù)處理系統(tǒng) 財(cái) 務(wù)處理系統(tǒng)主要就包括快捷的核算、彈性科目設(shè)置,十維交叉管理、外幣業(yè)務(wù)處理、記賬前模擬查詢、期末的自動(dòng)處理、逐級(jí)溯源、資金的動(dòng)態(tài)查詢、多種格式打印、靈活的報(bào)20 表輸出。 5.9 銀行對(duì)賬系統(tǒng) 隨時(shí)查詢企業(yè)未達(dá)帳和銀行未達(dá)帳。 隨時(shí)查詢銀行存款明細(xì)帳和銀行對(duì)帳單的每筆業(yè)務(wù)的對(duì)帳狀態(tài)。 自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表,并能進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢和打印。 支票管理代替了客戶的手工支票登記簿,提供便捷準(zhǔn)確的查詢打印。 內(nèi)行管理充分體現(xiàn)了神碼的強(qiáng)大集團(tuán)管理功能,支持子公司的獨(dú)立核算,同時(shí)滿足集團(tuán)結(jié)算中心、獨(dú)立財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)核算要求。 內(nèi)行管理中 強(qiáng)大的利息計(jì)算功能和便捷的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳功能。 5.10 應(yīng)收賬款管理 應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)提供功能齊全、靈活方便、高效的應(yīng)收帳管理工具,并提供多公司、多幣種、多回款方法和稅務(wù)處理等業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)提供對(duì)銷售發(fā)票、回款單管理,根據(jù)發(fā)票、回款單自動(dòng)進(jìn)行帳務(wù)處理;自動(dòng)將發(fā)票與回款單核銷;強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能,不同類型的帳齡分析,可及時(shí)了解客戶的績(jī)效,預(yù)測(cè)銷售收款,幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。 應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的報(bào)表輸出功能,可以輸出客戶余額表及各種往來(lái)帳。 自定義業(yè)務(wù)類型,可以滿足客戶各種交易。 快速便捷的發(fā)票、回款單錄入, 一步自動(dòng)生成憑證,為客戶節(jié)省大量時(shí)間。 有效的客戶管理,可幫助用戶跟蹤、監(jiān)視、收取應(yīng)收款,從而減少帳目拖欠。 5.10.1 應(yīng)付帳款管理 應(yīng)付帳款管理系統(tǒng),控制供應(yīng)商發(fā)票、付款處理和資金運(yùn)用的有效工具,并提供多公司、多幣種、多付款方法和稅務(wù)處理等業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)提供對(duì)采購(gòu)發(fā)票、付款單的管理,根據(jù)發(fā)票、付款單自動(dòng)進(jìn)行帳務(wù)處理;自動(dòng)將發(fā)票與付款單核銷;強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能,不同類型的帳齡分析,可及時(shí)了解供應(yīng)商的績(jī)效,預(yù)測(cè)資金需求,幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。 應(yīng)付帳款管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的報(bào)表輸出功能,可以輸出供應(yīng)商余額表及各種往 來(lái)帳。 自定義業(yè)務(wù)類型,可以滿足供應(yīng)商各種交易。 21 快速便捷的發(fā)票、付款單錄入,一步自動(dòng)生成憑證,為供應(yīng)商節(jié)省大量時(shí)間。 有效的供應(yīng)商管理,可幫助用戶跟蹤、監(jiān)視應(yīng)付款項(xiàng),合理利用資金,實(shí)現(xiàn)企業(yè)值最大化。 5.10.2 固定資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)作為企業(yè)資產(chǎn)的主要組成部分是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn),也是企業(yè)管理的重點(diǎn),系統(tǒng)應(yīng)提供從固定資產(chǎn)卡片開始管理,依據(jù)卡片的數(shù)據(jù)和已確定的折舊計(jì)提方法,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)提折舊,并產(chǎn)生折舊計(jì)提表,并且自動(dòng)生成記帳憑證,在帳務(wù)處理系統(tǒng)中審核后即可記帳。除了每月正常的計(jì)提折舊工作,固定資產(chǎn)管理還包括固定 資產(chǎn)的增加、減少、部門變動(dòng)、狀態(tài)變動(dòng)、價(jià)值變動(dòng)等方面的核算,并且自動(dòng)生成相應(yīng)憑證。固定資產(chǎn)的全面管理代替從前簡(jiǎn)單的核算。 提供靈活方面的查詢方式,固定資產(chǎn)的相關(guān)信息,可按類別、部門、狀態(tài)、期間、編碼等多種方式查詢。 提供全面的查詢結(jié)果,資產(chǎn)的明細(xì)查詢、匯總查詢、變動(dòng)情況查詢。能讓使用者對(duì)企業(yè)的固定資產(chǎn)的原值、累計(jì)折舊及變動(dòng)情況一目了然。 5.10.3 員工自助服務(wù)借款報(bào)銷系統(tǒng) 對(duì)員工的資金支出有嚴(yán)格的審批程序。 提供員工的自助借款報(bào)銷系統(tǒng),使企業(yè)工作流在系統(tǒng)中得以實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資金支出審批報(bào)告。 5.10.4 預(yù)算 /計(jì)劃管理 預(yù)算管 理包括預(yù)算的編制和預(yù)算的執(zhí)行分析,為企業(yè)的事前計(jì)劃、事中控制和事后分析提供一個(gè)參考的依據(jù)和操作平臺(tái)。預(yù)算管理包含了各方面的計(jì)劃制定和分析,包括銷售計(jì)劃、各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、損益計(jì)劃等全面的預(yù)算編制過(guò)程,同時(shí)在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,通過(guò)計(jì)劃執(zhí)行差異的分析給決策者一些預(yù)警和提示,并為計(jì)劃的滾動(dòng)修改提供平臺(tái),使得計(jì)劃的編制和預(yù)算的測(cè)量不斷趨于精確。 22 5.11 生產(chǎn)成本核算 根據(jù)成本 BOM 結(jié)構(gòu)設(shè)定及靈活的分?jǐn)偡椒ǎ?jì)算成本,并與庫(kù)存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)完全有機(jī)集成,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性及正確性。包括下面的一些基本設(shè)置: 成本要素的設(shè)定、成本 要素的歸集、靈活的分配標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、分配標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的歸集、成本 BOM結(jié)構(gòu)設(shè)定、成本計(jì)算 (標(biāo)準(zhǔn)成本估算、已修改的標(biāo)準(zhǔn)成本估算、當(dāng)期實(shí)際成本估算 )、成本差異分析。 5.12 財(cái)務(wù)智能分析 綜合分析核算系統(tǒng) 業(yè)務(wù)形態(tài)繁多,管理細(xì)化,要求專項(xiàng)核算,根據(jù)憑證中記錄的數(shù)據(jù)針對(duì)個(gè)人、部門、客戶、供應(yīng)商、項(xiàng)目、產(chǎn)品等進(jìn)行的專項(xiàng)核算功能,如系統(tǒng)可以按照地區(qū)專項(xiàng)核算日常費(fèi)用明細(xì)、廣告費(fèi)用明細(xì)、貸款轉(zhuǎn)費(fèi)用明細(xì)、月份回款明細(xì)等,也可統(tǒng)計(jì)在某會(huì)計(jì)期間與某客戶往來(lái)的明細(xì)賬或某地區(qū)活動(dòng)費(fèi)用的明細(xì)賬等等。 財(cái)務(wù)分析 自設(shè)立分析指標(biāo),如流動(dòng)比率、負(fù)債比率、 權(quán)益收益率等,系統(tǒng)將自動(dòng)生成各期間數(shù)據(jù); 公司業(yè)務(wù)比較分析:可對(duì)各公司業(yè)務(wù)進(jìn)行任意視角的比較分析; 部門、項(xiàng)目的績(jī)效考核:可按部門類別、項(xiàng)目類別分別進(jìn)行考核; 可按照產(chǎn)品類別、產(chǎn)品、客戶類別、銷售地區(qū)、客戶等任意管理角度進(jìn)行的毛利分析; 多層次分析:如分析任一時(shí)段內(nèi),按集團(tuán)總公司、大區(qū)、分公司、客戶類別、客戶、產(chǎn)品類別等任意組合分析產(chǎn)品的銷售狀況; 實(shí)現(xiàn)對(duì)分公司的實(shí)時(shí)監(jiān)控。如可統(tǒng)計(jì)分析在任一年、季、任一時(shí)段內(nèi),各分支機(jī)構(gòu)的比較報(bào)告; 實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估:分析該銷售人員在一定時(shí)間內(nèi)所負(fù)責(zé)的客戶類別、客戶的銷 售產(chǎn)品類別及具體產(chǎn)品的銷售狀況; 5.13 銷售管理系統(tǒng) 根據(jù)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程不同,分為訂單銷售管理系統(tǒng)和分銷管理系統(tǒng)兩部分。主要功能包括: 23 詢價(jià)單查詢: 產(chǎn)品配置及可供貨情況查詢: 分銷商管理: 分銷商及客戶信用的管理: 銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃: 銷售合同評(píng)審: 客戶訂單錄入: 核查定金到帳情況: 打印生產(chǎn)通知單: 填寫發(fā)貨審批單: 生成發(fā)貨通知單: 生成組裝通知單: 產(chǎn)生銷售發(fā)票: 運(yùn)輸調(diào)度及提貨: 退貨處理: 銷售統(tǒng)計(jì)分析 銷售報(bào)表系統(tǒng),比如: 銷售日?qǐng)?bào)資金回籠日?qǐng)?bào) 待交貨信息銷售訂單 提貨單定貨量匯總 銷售發(fā)票托 期訂單信息 訂單回款情況客戶信息 5.14 采購(gòu)管理系統(tǒng) 采購(gòu)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)在選擇供應(yīng)商、詢價(jià)、貨物到達(dá)、質(zhì)量控制、驗(yàn)收入庫(kù)等采購(gòu)的全過(guò)程進(jìn)行管理和控制,目的是要幫助企業(yè)在保證原材料供應(yīng)的基礎(chǔ)上,有效控制采購(gòu)成本,保證原物料質(zhì)量,確保到貨時(shí)間,主要包括: A采購(gòu)計(jì)劃 B采購(gòu)業(yè)務(wù)控制 24 C采購(gòu)業(yè)務(wù)分析 D采購(gòu)定單追蹤 5.15 庫(kù)存管理系統(tǒng) 庫(kù)存是業(yè)務(wù)活動(dòng)的交匯之處,采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)庫(kù)和調(diào)整均影響庫(kù)存。而不同地點(diǎn),不同部門的人員共享庫(kù)存信息,使得如何合理控制庫(kù)存,成為一項(xiàng)困難而復(fù)雜的工作。庫(kù)存管理系統(tǒng)為企業(yè)更有效地計(jì)劃 和管理庫(kù)存提供了一個(gè)強(qiáng)有力的工具。幫助企業(yè)控制庫(kù)存水平,加速資金周轉(zhuǎn),保證生產(chǎn)物料配套供應(yīng),提高庫(kù)存管理的精確性。庫(kù)存管理系統(tǒng)主要從以下三個(gè)方面入手: 庫(kù)存物料的計(jì)劃屬性 庫(kù)存物料控制 庫(kù)存物料分析 設(shè)置物料的計(jì)劃屬性,如最小、最大庫(kù)存量,訂貨點(diǎn),訂貨批量等數(shù)據(jù),是對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行控制、分析的基礎(chǔ)工作。 根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃( MPS)、物料清單( BOM)采購(gòu)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)資料控制合理庫(kù)存量。物料控制有兩種基本方法:定貨點(diǎn)技術(shù)法(統(tǒng)計(jì)庫(kù)存控制)和物料需求計(jì)劃( MRP)。 為企業(yè)決策層提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。例如可從以 下多種角度分析統(tǒng)計(jì) 分析 庫(kù)存主臺(tái)帳 庫(kù)存變動(dòng) 材料明細(xì)帳 現(xiàn)有庫(kù)存量,在途量,在驗(yàn)量信息 材料收發(fā)結(jié)存匯總數(shù)據(jù) 物料呆滯信息 庫(kù)存占用資金分析 物料超儲(chǔ)低儲(chǔ)信息 物料短缺分析 25 5.15.1 需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃環(huán)節(jié)是生產(chǎn)制造型企業(yè)的核心,也是整個(gè)企業(yè)管理最煩瑣和最難管理的環(huán)節(jié)。大多數(shù)手工管理的生產(chǎn)企業(yè)都或多或少的存在以下問(wèn)題: 主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃具有非常大的盲目性,生產(chǎn)過(guò)程管制乏力。 主生產(chǎn)計(jì)劃的建立可能無(wú)據(jù)可依,缺乏切實(shí)可行的預(yù)測(cè)。 未能及時(shí)靈活的進(jìn)行各種生產(chǎn)計(jì)劃的應(yīng)變。 銷售訂單的執(zhí)行情況 難以隨時(shí)監(jiān)控,很難及時(shí)準(zhǔn)確掌握訂單數(shù)量是多少、已交貨數(shù)量、已生產(chǎn)數(shù)量、未交貨數(shù)量及是否延誤交貨期等情況。 不能及時(shí)準(zhǔn)確了解需要采購(gòu)的原材料數(shù)量,缺乏準(zhǔn)確依據(jù)的采購(gòu)計(jì)劃,造成大量的盲目采購(gòu)以及資金的無(wú)效占用。 有限的產(chǎn)能無(wú)法滿足不確定的銷售訂單的需求。 為了解決這些問(wèn)題,首先需要制定合理可行的主生產(chǎn)計(jì)劃。本功能提供了多種計(jì)劃生成方式,幫助生產(chǎn)管理人員制定需求計(jì)劃及主生產(chǎn)計(jì)劃。 對(duì)于已經(jīng)制定的主生產(chǎn)計(jì)劃,還可以修改優(yōu)先級(jí)。 5.15.2 物料需求計(jì)劃 本功能 可以 根據(jù)不同目的 分步生成毛需求計(jì)劃、凈需求計(jì)劃、物料缺貨數(shù)據(jù) ,減少計(jì) 算所需的時(shí)間。 本功能可以計(jì)算每套計(jì)劃中各子項(xiàng)物料的凈需求數(shù)量,生成采購(gòu)計(jì)劃并有選擇的傳送到采購(gòu)模塊,可以 減少工作量,提高工作效率及 采購(gòu)計(jì)劃制定的 準(zhǔn)確度 ,減少原材料的不合理占用。 可以只運(yùn)行某生產(chǎn)周期中某一個(gè)或隨意幾個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃的物料需求,以實(shí)現(xiàn)靈活組合生成物料需求計(jì)劃。 可以只運(yùn)行某一個(gè)或隨意幾個(gè)獨(dú)立物料需求,以按照生產(chǎn)項(xiàng)目來(lái)確定物料需求。 5.15.3 能力計(jì)劃 可建立多個(gè)工作中心,并可對(duì)每個(gè)工作中心建立獨(dú)立的工廠日歷,以滿足不同工作中心不同工作時(shí)間的需要。 26 對(duì)每個(gè)工作中心可以設(shè)定不同的影響能力的因素。 對(duì)每個(gè)工作中心 可以按正常和最大兩種情況設(shè)定工作時(shí)間,更能充分反應(yīng)生產(chǎn)的實(shí)際情況。 對(duì)每個(gè)工作中心可以設(shè)定默認(rèn)庫(kù)位,生產(chǎn)完工時(shí)可以自動(dòng)反沖所用物料,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,更大大提高了工作效率。 本功能 可對(duì) 選中的 不同 生 產(chǎn) 周期 及同一周期內(nèi) 多 個(gè) 計(jì)劃, 設(shè)定各種組合 反復(fù)試算, 選擇最合適的計(jì)劃組合 。 能力 負(fù)荷 與需求的 對(duì)比查詢,更直觀的反映計(jì)劃的能力需求狀況,輔助生產(chǎn)管理人員對(duì)計(jì)劃的調(diào)整 。 5.15.4 生產(chǎn)排程 /車間作業(yè)調(diào)度 根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃或單獨(dú)生成裝配單及相關(guān)生產(chǎn)訂單 、任務(wù)單 。 對(duì)生成的生產(chǎn)訂單可以修改工藝路線 、 進(jìn)行物料 的 替換。 可以選擇 是否在生成 的同時(shí)下達(dá)生產(chǎn)訂單 。 生產(chǎn)訂單可分批下達(dá)、有選擇的接受。 因各種原因不需完成的任務(wù)單可以作廢。 對(duì)于已經(jīng)開工的任務(wù)單,系統(tǒng)可自動(dòng)占用所需的物料,避免同一物料被多個(gè)任務(wù)單使用,甚至領(lǐng)料時(shí)無(wú)料可領(lǐng)的情況發(fā)生。 任務(wù)單可 分 多次完工。 生產(chǎn)進(jìn)度表可根據(jù)訂單號(hào)或物料編碼追蹤目前相關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃的生產(chǎn)進(jìn)度狀況,反映生產(chǎn)能否如期完成,是否需要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃或采取應(yīng)急辦法等。 提供按訂單號(hào)或物料編碼等多種條件查詢?nèi)蝿?wù)單的功能,可以方便的查詢生產(chǎn)進(jìn)度,為銷售訂單是否能按時(shí)完成提供依據(jù)。 5.15.5 質(zhì)量管理 不同物料可以制定不同的質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目 ,方便生產(chǎn)中質(zhì)檢人員有針對(duì)的進(jìn)行質(zhì)檢信息的錄入及對(duì)不同物料的質(zhì)量管理。 質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目可以明細(xì)到工序,更可設(shè)定是否需上序檢驗(yàn)合格方可傳送到下序,協(xié)助質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)。 27 每一任務(wù)單可自動(dòng)帶出預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目及合格范圍,加快質(zhì)檢信息錄入速度。 自動(dòng)計(jì)算合格率,并根據(jù)預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量問(wèn)題處理方法提出處理建議。 5.15.6 設(shè)備管理 設(shè)備管理對(duì)公司關(guān)鍵設(shè)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和檢修計(jì)劃進(jìn)行管理。主要包括: 設(shè)備和備品備件的采購(gòu)使用采購(gòu)模塊 對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的文檔維護(hù),保存設(shè)備的主要基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如設(shè)備的購(gòu)買日期、保養(yǎng)周期、歷次保養(yǎng)情況等 日常設(shè) 備檢修計(jì)劃是在正常情況下對(duì)設(shè)備的例行的保養(yǎng)、維護(hù)計(jì)劃,系統(tǒng)在計(jì)算能力需求計(jì)劃時(shí)會(huì)依據(jù)這一計(jì)劃對(duì)可工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整 系統(tǒng)支持在特殊情況下的臨時(shí)設(shè)備維修申請(qǐng),并自動(dòng)對(duì)能力需求計(jì)劃做出調(diào)整。 5.15.7 輔助決策 銷售訂單簽訂前,如果庫(kù)存及在制無(wú)法提供足夠的產(chǎn)品,則需要查詢?yōu)樵搹堜N售訂單進(jìn)行生產(chǎn)所需的物料是否足夠。 本系統(tǒng)可以按 BOM 查詢某種產(chǎn)品的現(xiàn)有庫(kù)存可供貨量, 如果足夠,可以接單并組織生產(chǎn);如果不夠,則需采取其他措施,保證銷售訂單按時(shí)執(zhí)行 。 同時(shí),系統(tǒng)還可按 物料清單查詢庫(kù)存量及缺貨量 ,銷售人員可以結(jié)合
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