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天津工業(yè)旅游發(fā)展分析(上)正文目錄工業(yè)旅游不是“工業(yè)”與“旅游”兩個(gè)概念的簡(jiǎn)單疊加,而是兩種文化的交融,將現(xiàn)代工業(yè)的巨大魅力滲透到旅游的諸多要素中,展示工業(yè)文明。工業(yè)旅游是歷史的產(chǎn)物。只有當(dāng)工業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展較成熟時(shí),工業(yè)旅游才會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。天津作為一個(gè)傳統(tǒng)老工業(yè)城市,近幾年來(lái)隨著整個(gè)城市的飛速發(fā)展,尤其是濱海新區(qū)的開(kāi)發(fā)開(kāi)放納入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái),向空客A320、大推力火箭等大項(xiàng)目紛紛落戶天津,天津的工業(yè)旅游逐步發(fā)展起來(lái)。一、我國(guó)工業(yè)旅游發(fā)展歷程1.企業(yè)自發(fā)組織階段。20世紀(jì)90年代以前,到中國(guó)工業(yè)企業(yè)參觀的對(duì)象大多是官方和業(yè)界人士,嚴(yán)格來(lái)講這種形式的參觀接待并不能算是真正意義的工業(yè)旅游。我國(guó)真正的工業(yè)旅游出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代中期。1994年,長(zhǎng)春第一汽車集團(tuán)組建了一汽實(shí)業(yè)旅行社,對(duì)外開(kāi)放了卡車生產(chǎn)線、紅旗轎車生產(chǎn)線、捷達(dá)轎車生產(chǎn)線及汽車研究所樣車陳列室。北京三元、燕山石化、燕京啤酒等企業(yè)紛紛對(duì)游人開(kāi)放,國(guó)內(nèi)其他一些知名企業(yè)也紛紛開(kāi)始涉足工業(yè)旅游項(xiàng)目。2.政府規(guī)范管理階段。2001年,國(guó)家旅游局正式啟動(dòng)工農(nóng)業(yè)旅游這一項(xiàng)目,到2004年3月底,全國(guó)340多個(gè)企業(yè)向國(guó)家旅游局提出申報(bào)驗(yàn)收的要求。在匯總和審議驗(yàn)收結(jié)果的基礎(chǔ)上,國(guó)家旅游局于2004年7月正式命名工業(yè)旅游示范點(diǎn)103家。在國(guó)家旅游局制定實(shí)施的全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)檢查標(biāo)準(zhǔn)(試行)中,對(duì)工業(yè)旅游示范點(diǎn)的諸多方面都做了詳盡的規(guī)定,通過(guò)政府的規(guī)范管理,促進(jìn)工業(yè)旅游健康有序地開(kāi)展。 二、我國(guó)工業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律分析以國(guó)家旅游局審核批準(zhǔn)的首批全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)為基礎(chǔ)資料進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)如下規(guī)律:1.從地域分布來(lái)看。我國(guó)的工業(yè)旅游點(diǎn)在地域分布上與工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r基本吻合,即在老工業(yè)基地和新興工業(yè)城市發(fā)展較快。在2004年國(guó)家旅游局公布的103家首批工業(yè)旅游示范點(diǎn)中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)勁的浙江省11家企業(yè)入選,數(shù)量為全國(guó)之最。傳統(tǒng)工業(yè)重省河南省10家企業(yè)入選,位居第二。東北老工業(yè)基地遼寧省、吉林省分別有9家和8家企業(yè)入選,位居第三和第四,山東與廣東、安徽均為6家,并列第五,上述6省共有56家企業(yè)入選,占全部示范點(diǎn)的50%以上,而經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱的西部地區(qū)則寥寥無(wú)幾。2.從行業(yè)分布來(lái)看。在103家工業(yè)旅游示范點(diǎn)當(dāng)中,入選的大都是行業(yè)領(lǐng)先者,如四川長(zhǎng)虹、青島海爾、上海寶鋼、山西杏花村等。其中釀造類企業(yè)最多有18家,其次是汽車、機(jī)車、船舶、飛機(jī)制造類和水力、發(fā)電類,均為12家,石油、煤炭、礦物開(kāi)采類8家,陶瓷類、醫(yī)藥類、電器類和鋼鐵制造類各7家,食品飲料類、工藝品類各6家,服裝、鞋帽、紡織品類4家,日用品類3家,煙草類、港口類各2家,其他2家。由以上數(shù)據(jù)對(duì)比,可看出開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游的企業(yè)往往需要具備如下幾個(gè)條件:(1)企業(yè)所在城市自身具有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),交通便利,可達(dá)性強(qiáng)。工業(yè)旅游發(fā)展較好的城市自身往往已經(jīng)成為旅游城市。(2)企業(yè)本身有品牌,有知名度。企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位,企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品要么是高科技類產(chǎn)品(如衛(wèi)星發(fā)射基地、空客A320、大推力火箭),要么是公眾所關(guān)心的、經(jīng)常接觸到的大眾化產(chǎn)品(啤酒、汽車等),能滿足游客的求知欲和好奇心,而介于二者中間的生產(chǎn)企業(yè)則對(duì)游客的吸引力不大。(3)企業(yè)開(kāi)展工業(yè)旅游與產(chǎn)品生產(chǎn)不發(fā)生沖突,所帶來(lái)的成本增加不大或者開(kāi)展工業(yè)旅游可以幫助企業(yè)拓展市場(chǎng),打造品牌,進(jìn)行宣傳,帶來(lái)直接或間接的經(jīng)濟(jì)收益(如青島啤酒)。三、天津工業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題1.工業(yè)旅游發(fā)展與天津城市工業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)。天津是中國(guó)近代工業(yè)的發(fā)祥地之一,新中國(guó)第一塊手表、第一輛自行車、第一臺(tái)電視機(jī)均誕生在天津。上世紀(jì)80年代以來(lái),汽車工業(yè)、生物工程、電子儀表等現(xiàn)代高科技產(chǎn)業(yè)落戶天津,形成了以電子、汽車、冶金、醫(yī)藥、紡織、機(jī)械等行業(yè)為主,150多個(gè)工業(yè)門類蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代化工業(yè)群落,是我國(guó)北方重要的綜合性工業(yè)基地。然而在2004年國(guó)家旅游局命名的103家首批全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)中,天津僅有一家(天津天士力集團(tuán))。在2005年國(guó)家旅游局批復(fù)的77家工業(yè)旅游示范點(diǎn)中,天津無(wú)一家入選。截止到2008年,全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)300多家,天津僅有6家,甚至落后于部分經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的西部城市。2.對(duì)工業(yè)旅游的宣傳力度不夠。大多數(shù)工業(yè)企業(yè)明顯存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的意識(shí)痕跡,側(cè)重政務(wù)接待和商務(wù)接待,對(duì)大眾客源市場(chǎng)重視不足,宣傳力度不夠,等客上門,不利于新興工業(yè)旅游的發(fā)展。3.工業(yè)旅游產(chǎn)品單一,游客參與性不強(qiáng)。目前工業(yè)旅游的產(chǎn)品內(nèi)容大多局限在對(duì)現(xiàn)有廠房“走馬觀花”式的參觀與游覽,旅游產(chǎn)品單一,缺乏游客參與性的旅游活動(dòng),難以調(diào)動(dòng)游客的積極性,游客體驗(yàn)不到應(yīng)有的樂(lè)趣。4.旅游服務(wù)的專業(yè)化程度不高。目前工業(yè)旅游服務(wù)的專業(yè)化程度不高,提供的服務(wù)水平較低。主要體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面:其一,從業(yè)人員基本是工業(yè)企業(yè)分流的工作人員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的旅游專業(yè)學(xué)習(xí)或必要的崗位培訓(xùn),也不具備旅游行業(yè)的從業(yè)背景,總體上職業(yè)素養(yǎng)和技能水平較低。其二,在活動(dòng)的內(nèi)容安排上沒(méi)有充分考慮游客游覽的心理需求,忽視游客參與和娛樂(lè)的需求。其三,在景點(diǎn)的選擇組合、路線的組織等方面沒(méi)有專門的規(guī)劃,完全從工業(yè)生產(chǎn)的角度考慮,認(rèn)為旅游活動(dòng)是“副業(yè)”,不能影響正業(yè),因此存在不科學(xué)的地方。5.濱海新區(qū)的開(kāi)發(fā)開(kāi)放為天津工業(yè)旅游的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。在濱海新區(qū)知名度不斷提升,區(qū)域輻射能力不斷增強(qiáng)的背景下,濱海工業(yè)游目前正呈明顯的升溫趨勢(shì)??鐕?guó)企業(yè)在濱海新區(qū)形成的聚集效應(yīng),構(gòu)成了其優(yōu)越的工業(yè)旅游資源。此外,為滿足和適應(yīng)旅游者不同層次的消費(fèi)需求,濱海新區(qū)旅游環(huán)境及服務(wù)配套設(shè)施日趨完善。目前,塘沽有涉外賓館約20家,星級(jí)賓館約10家;旅行社約15家;海上旅游船50多艘。另外,大港區(qū)還被確立為國(guó)家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū),為旅游業(yè)的深度開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了條件。天津工業(yè)旅游發(fā)展分析(上)正文目錄工業(yè)旅游不是“工業(yè)”與“旅游”兩個(gè)概念的簡(jiǎn)單疊加,而是兩種文化的交融,將現(xiàn)代工業(yè)的巨大魅力滲透到旅游的諸多要素中,展示工業(yè)文明。工業(yè)旅游是歷史的產(chǎn)物。只有當(dāng)工業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展較成熟時(shí),工業(yè)旅游才會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。天津作為一個(gè)傳統(tǒng)老工業(yè)城市,近幾年來(lái)隨著整個(gè)城市的飛速發(fā)展,尤其是濱海新區(qū)的開(kāi)發(fā)開(kāi)放納入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái),向空客A320、大推力火箭等大項(xiàng)目紛紛落戶天津,天津的工業(yè)旅游逐步發(fā)展起來(lái)。一、我國(guó)工業(yè)旅游發(fā)展歷程1.企業(yè)自發(fā)組織階段。20世紀(jì)90年代以前,到中國(guó)工業(yè)企業(yè)參觀的對(duì)象大多是官方和業(yè)界人士,嚴(yán)格來(lái)講這種形式的參觀接待并不能算是真正意義的工業(yè)旅游。我國(guó)真正的工業(yè)旅游出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代中期。1994年,長(zhǎng)春第一汽車集團(tuán)組建了一汽實(shí)業(yè)旅行社,對(duì)外開(kāi)放了卡車生產(chǎn)線、紅旗轎車生產(chǎn)線、捷達(dá)轎車生產(chǎn)線及汽車研究所樣車陳列室。北京三元、燕山石化、燕京啤酒等企業(yè)紛紛對(duì)游人開(kāi)放,國(guó)內(nèi)其他一些知名企業(yè)也紛紛開(kāi)始涉足工業(yè)旅游項(xiàng)目。2.政府規(guī)范管理階段。2001年,國(guó)家旅游局正式啟動(dòng)工農(nóng)業(yè)旅游這一項(xiàng)目,到2004年3月底,全國(guó)340多個(gè)企業(yè)向國(guó)家旅游局提出申報(bào)驗(yàn)收的要求。在匯總和審議驗(yàn)收結(jié)果的基礎(chǔ)上,國(guó)家旅游局于2004年7月正式命名工業(yè)旅游示范點(diǎn)103家。在國(guó)家旅游局制定實(shí)施的全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)檢查標(biāo)準(zhǔn)(試行)中,對(duì)工業(yè)旅游示范點(diǎn)的諸多方面都做了詳盡的規(guī)定,通過(guò)政府的規(guī)范管理,促進(jìn)工業(yè)旅游健康有序地開(kāi)展。 二、我國(guó)工業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律分析以國(guó)家旅游局審核批準(zhǔn)的首批全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)為基礎(chǔ)資料進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)如下規(guī)律:1.從地域分布來(lái)看。我國(guó)的工業(yè)旅游點(diǎn)在地域分布上與工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r基本吻合,即在老工業(yè)基地和新興工業(yè)城市發(fā)展較快。在2004年國(guó)家旅游局公布的103家首批工業(yè)旅游示范點(diǎn)中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)勁的浙江省11家企業(yè)入選,數(shù)量為全國(guó)之最。傳統(tǒng)工業(yè)重省河南省10家企業(yè)入選,位居第二。東北老工業(yè)基地遼寧省、吉林省分別有9家和8家企業(yè)入選,位居第三和第四,山東與廣東、安徽均為6家,并列第五,上述6省共有56家企業(yè)入選,占全部示范點(diǎn)的50%以上,而經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱的西部地區(qū)則寥寥無(wú)幾。2.從行業(yè)分布來(lái)看。在103家工業(yè)旅游示范點(diǎn)當(dāng)中,入選的大都是行業(yè)領(lǐng)先者,如四川長(zhǎng)虹、青島海爾、上海寶鋼、山西杏花村等。其中釀造類企業(yè)最多有18家,其次是汽車、機(jī)車、船舶、飛機(jī)制造類和水力、發(fā)電類,均為12家,石油、煤炭、礦物開(kāi)采類8家,陶瓷類、醫(yī)藥類、電器類和鋼鐵制造類各7家,食品飲料類、工藝品類各6家,服裝、鞋帽、紡織品類4家,日用品類3家,煙草類、港口類各2家,其他2家。由以上數(shù)據(jù)對(duì)比,可看出開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游的企業(yè)往往需要具備如下幾個(gè)條件:(1)企業(yè)所在城市自身具有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),交通便利,可達(dá)性強(qiáng)。工業(yè)旅游發(fā)展較好的城市自身往往已經(jīng)成為旅游城市。(2)企業(yè)本身有品牌,有知名度。企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位,企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品要么是高科技類產(chǎn)品(如衛(wèi)星發(fā)射基地、空客A320、大推力火箭),要么是公眾所關(guān)心的、經(jīng)常接觸到的大眾化產(chǎn)品(啤酒、汽車等),能滿足游客的求知欲和好奇心,而介于二者中間的生產(chǎn)企業(yè)則對(duì)游客的吸引力不大。(3)企業(yè)開(kāi)展工業(yè)旅游與產(chǎn)品生產(chǎn)不發(fā)生沖突,所帶來(lái)的成本增加不大或者開(kāi)展工業(yè)旅游可以幫助企業(yè)拓展市場(chǎng),打造品牌,進(jìn)行宣傳,帶來(lái)直接或間接的經(jīng)濟(jì)收益(如青島啤酒)。三、天津工業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題1.工業(yè)旅游發(fā)展與天津城市工業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)。天津是中國(guó)近代工業(yè)的發(fā)祥地之一,新中國(guó)第一塊手表、第一輛自行車、第一臺(tái)電視機(jī)均誕生在天津。上世紀(jì)80年代以來(lái),汽車工業(yè)、生物工程、電子儀表等現(xiàn)代高科技產(chǎn)業(yè)落戶天津,形成了以電子、汽車、冶金、醫(yī)藥、紡織、機(jī)械等行業(yè)為主,150多個(gè)工業(yè)門類蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代化工業(yè)群落,是我國(guó)北方重要的綜合性工業(yè)基地。然而在2004年國(guó)家旅游局命名的103家首批全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)中,天津僅有一家(天津天士力集團(tuán))。在2005年國(guó)家旅游局批復(fù)的77家工業(yè)旅游示范點(diǎn)中,天津無(wú)一家入選。截止到2008年,全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)300多家,天津僅有6家,甚至落后于部分經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的西部城市。2.對(duì)工業(yè)旅游的宣傳力度不夠。大多數(shù)工業(yè)企業(yè)明顯存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的意識(shí)痕跡,側(cè)重政務(wù)接待和商務(wù)接待,對(duì)大眾客源市場(chǎng)重視不足,宣傳力度不夠,等客上門,不利于新興工業(yè)旅游的發(fā)展。3.工業(yè)旅游產(chǎn)品單一,游客參與性不強(qiáng)。目前工業(yè)旅游的產(chǎn)品內(nèi)容大多局限在對(duì)現(xiàn)有廠房“走馬觀花”式的參觀與游覽,旅游產(chǎn)品單一,缺乏游客參與性的旅游活動(dòng),難以調(diào)動(dòng)游客的積極性,游客體驗(yàn)不到應(yīng)有的樂(lè)趣。4.旅游服務(wù)的專業(yè)化程度不高。目前工業(yè)旅游服務(wù)的專業(yè)化程度不高,提供的服務(wù)水平較低。主要體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面:其一,從業(yè)人員基本是工業(yè)企業(yè)分流的工作人員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的旅游專業(yè)學(xué)習(xí)或必要的崗位培訓(xùn),也不具備旅游行業(yè)的從業(yè)背景,總體上職業(yè)素養(yǎng)和技能水平較低。其二,在活動(dòng)的內(nèi)容安排上沒(méi)有充分考慮游客游覽的心理需求,忽視游客參與和娛樂(lè)的需求。其三,在景點(diǎn)的選擇組合、路線的組織等方面沒(méi)有專門的規(guī)劃,完全從工業(yè)生產(chǎn)的角度考慮,認(rèn)為旅游活動(dòng)是“副業(yè)”,不能影響正業(yè)
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