人壽短信平臺項目技術(shù)建議書

北京 XX 人壽 公司 短信平臺技術(shù)建議書 (V1.0) 2009 年 02 月 26 日 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 目 錄 1. 項目概述 . 3 2. XX 公司介紹 . 4 3. 項目需求 . 6 4. 系統(tǒng)的目標(biāo) . 7 5. XX 企信通平臺特點 . 8 5.1 平臺概述 . 8 5.2 平臺特色 . 9 5.2.1 短信模塊 . 9 5.2.2 通訊錄模塊 . 9 5.2.3 個人設(shè)置模塊 . 9 6. 系統(tǒng)整體架構(gòu) . 9 6.1 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) . 10 6.2 系統(tǒng)架構(gòu) . 10 6.3 功能模塊 . 11 6.3.1 通訊協(xié)議模塊 . 11 6.3.2 業(yè)務(wù)處理模塊 . 11 7. 系統(tǒng)配置方案建議 . 15 7.1 系統(tǒng)性能配置計算 . 15 7.2 系統(tǒng)可靠性 . 15 7.3 系統(tǒng)安全性 . 16 7.4 硬件設(shè)備配置建議 . 16 7.5 軟件環(huán)境要求 . 17 8 XX 的服務(wù) . 18 附錄一： XX 成功案例部分客戶名單 . 19 1 基礎(chǔ)電信運營商 : . 19 2 大型集團、軟件與系統(tǒng)集成公司 . 19 3 大型媒體 . 20 4 政府機關(guān) . 20 5 教育部門系統(tǒng) . 20 6 增值業(yè)務(wù)運營商 . 21 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 1. 項目概述 為配合 北京 XX 人壽 公司 短信平臺系統(tǒng)的 項目建設(shè)， XX 此次提供短信 平臺 （ CTC-EMA）的構(gòu)建方案 ，該平臺將 建立起一個強大的企業(yè)應(yīng)用短信處理系統(tǒng) 。 該平臺 將 包括 短信接入模塊，短信 上 下 行 處理、帳號管理 等一系列功能，并且為用戶提供更方便的、更安全的短信發(fā)送方式，為用戶管理員提供更強大的監(jiān)控，管理 功能 。 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 2. XX 公司介紹 XXCHINA TRICOM (CTC)，是一家集通信產(chǎn)品研發(fā)、運營和解決方案提供的高科技企業(yè)。公司以三網(wǎng)合一（ PSTN、 Internet、 CATV）為基礎(chǔ)，提供綜合的通信增值應(yīng)用產(chǎn)品方案，并致力于增值業(yè)務(wù)的運營。公司秉承對通信行業(yè)的深刻理解，追求“通信創(chuàng)造價值”的最高理念，努力為社會、為客戶提供有價值的通信技術(shù)、通信產(chǎn)品、通信服務(wù)。 XX 于 02 年創(chuàng)建，落戶在海內(nèi)外著名的上海張江高科技 園區(qū)、國家軟件基地浦東軟件園內(nèi)。 XX 現(xiàn)有子公司：重慶國夢 南京國夢通 ,XX 在北京、成都等各省市設(shè)有辦事處。 大漢三通獲得 “軟件產(chǎn)品 ”、 “軟件企業(yè) ”認證，是國家信息產(chǎn)業(yè)部、上海市政府認證的 “雙軟 ”高新技術(shù)企業(yè)。大漢三通有 “ICP、短消息、呼叫中心、電信短號碼證”多個電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，是多業(yè)務(wù)運營許可商，公司擁有 10663330,10690300 全網(wǎng) SP和企信通號碼 . 公司擁有兩大品牌：“大漢三通”和“新華三通”。 “大漢三通”是電信增值業(yè)務(wù)品牌，體現(xiàn)了公司以電信增值服務(wù)為方向，堅持電信增值 業(yè)務(wù)技術(shù)提供和電信增值業(yè)務(wù)運營相結(jié)合，即堅持“一個方向、兩條腿走路”的戰(zhàn)略。 “新華三通”是通信傳媒品牌，體現(xiàn)了公司進入通信和傳媒相融合的新興市場的戰(zhàn)略部署。 XX 已與國內(nèi)著名傳媒集團新華日報社結(jié)成戰(zhàn)略合作，組建南京國夢公司，全力打造通信傳媒品牌“新華三通”。 公司的產(chǎn)品有：短信平臺， MMS 平臺， WAP 平臺， IVR 平臺， USSD 平臺、移動定位、 SP 運營 WEB、 SP 業(yè)務(wù)生成系統(tǒng)等系列移動增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括了電信級（鯊魚），企業(yè)級（海豚）和 SP 級（企鵝）解決方案；以軟交換技術(shù)為核心的 VoIP 系列產(chǎn)品，服務(wù)于 虛擬運營和專網(wǎng)通信的 MS3000 IP 多業(yè)務(wù)通信系統(tǒng)：“網(wǎng)點通”網(wǎng)頁電話、IP 一號通、 VEVO 企業(yè)即時通信、多功能預(yù)付等應(yīng)用方案；移動政務(wù)、移動超市、移動警務(wù)、移動稅務(wù)、移動租房等多種跨平臺行業(yè)應(yīng)用方案。 目前， XX 為全國 30 多個省市數(shù)百家客戶服務(wù)，提供了全套的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品和解決方案，為客戶創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，贏得了客戶的尊重和肯定?？蛻羯婕皣鴥?nèi)各大運營商、 SP 電信增值服務(wù)提供商、 VoIP 虛擬運營商、政府部門、零售、物流、醫(yī)院、公安、銀行、保險、稅務(wù)等等。 公司的業(yè)務(wù)運營：多年來先后在上海、四川、 重慶、甘肅、吉林、等地開展 SP 業(yè)務(wù)運營，與公安合作開展移動警務(wù)運營，與江西日報、新聞晨報、南方日報等開展了媒體行業(yè)的 SP 運營，積累了豐富的運營經(jīng)驗。 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 公司創(chuàng)建了“ XX 中小 SP 聯(lián)合運營體”，致力于中小 SP 之間的聯(lián)盟合作，為廣大中小 SP 提供：有效的聯(lián)盟內(nèi)資源共享和業(yè)務(wù)擴展，向外吸納優(yōu)秀的內(nèi)容和運營業(yè)務(wù)，向各大電信運營商在增值業(yè)務(wù)運營上爭取更多的話語權(quán)和平等的競爭地位。 大漢，即大中華；天時、地利、人和，謂之三通；這是 XX 的美好愿望和博大胸懷?！坝梦覀兩袑氋F的十年時間，來打造一個偉大的企業(yè)，成就一批卓 越的企業(yè)家。”-XX 懷著這份創(chuàng)業(yè)立言，愿與各合作伙伴、客戶一道攜手發(fā)展，共同進步。 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 3. 項目需求 北京 XX 人壽公司 短信平臺系統(tǒng) （以下簡稱 短信平臺系統(tǒng) ） 要求建立一套功能強大的短消息管理 /發(fā)布系統(tǒng)。平臺還應(yīng)該具備重要的 機構(gòu)管理 功能，為 機構(gòu) 提供 豐富的短信處理方式。 短信平臺 系統(tǒng)在容量、可靠性、安全性、穩(wěn)定性等方面必須滿足電信運營系統(tǒng)使用的要求。 短信平臺 系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)符合國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)；同時遵循信息產(chǎn)業(yè)部頒布的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 短信平臺 系統(tǒng)應(yīng)在滿足現(xiàn)有需求的基礎(chǔ)上，考慮今后 5 年的發(fā)展，具 有靈活的擴展性?？梢砸阅K方式增加功能，可以方便地增加新服務(wù)。 短信平臺 系統(tǒng)應(yīng)保持硬件具有良好的擴展能力、而且兼容性好、安全可靠，設(shè)計中不能有單點故障出現(xiàn)。請賣方按該需要提出詳細系統(tǒng)配置、配置依據(jù)及擴展性說明。 短信平臺 系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)考慮結(jié)合現(xiàn)有資源、節(jié)約成本 ,爭取少投入多產(chǎn)出。 短信平臺 系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)注重時效性，爭取早日建成投入運營。 短信 平 臺系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)采取統(tǒng)一規(guī)劃的思路。 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 4. 系統(tǒng)的目標(biāo) 系統(tǒng)的目標(biāo)包括以下部分： 4.1 管理平臺 機構(gòu)管理、角色管理、用戶管理、日志管理、參數(shù)配置 4.2 短信發(fā)送任務(wù) （ 1）自動通知服務(wù)（新契約短信通知、續(xù)期保費催繳、客戶生日祝福等） （ 2）自定義通知服務(wù) 通過輸入條件進行選擇性自動通知 （ 3）通訊錄發(fā)送 （ 4）手工發(fā)送 （ 5）重復(fù)短信發(fā)送控制 4.3 任務(wù)管理 （ 1）短信監(jiān)控 （ 2）上行短信管理 4.4 統(tǒng)計分析（發(fā)送數(shù)量、發(fā)送次數(shù)、具體收費） （ 1）按照機構(gòu)統(tǒng)計 （ 2）按照服務(wù)類型統(tǒng)計 （ 3）可按照條件對已發(fā)送任務(wù)進行篩選 4.5 通訊錄管理（發(fā)送黑名單） 4.6 可拓展性（便于日后短信平臺升級） 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 5. XX 企信通 平臺特 點 5.1 平臺概述 XX 企信通 平臺 CTC-EMA（以下簡稱 CTC-EMA） 是把互聯(lián)網(wǎng)通信、移動通信、和固網(wǎng)通信相結(jié)合，為 企業(yè)走進 E 時代提供了一個高效、低廉的移動短信商務(wù)應(yīng)用平臺。它為企業(yè)用戶提供一個個性化、方便、穩(wěn)定、廉價、全能的網(wǎng)絡(luò)通信的有償服務(wù)，幫助企業(yè)提高辦公效率、提高內(nèi)部管理水平。 通過 該 平臺，企業(yè)可以 輕松管理客戶資源，定期向客戶發(fā)布新產(chǎn)品信息，維系穩(wěn)定的客戶關(guān)系 。 CTC-EMA作為本公司全新的企信通平臺，與現(xiàn)有市場上的企信通平臺有著質(zhì)的飛躍。CTC-EMA融合了其他商家的產(chǎn)品優(yōu)勢 ，重新構(gòu)架了通訊模塊，數(shù)據(jù)接受和發(fā)送模塊，數(shù)據(jù)處理模 塊，極大的提高了平臺的數(shù)據(jù)通訊能力。另外在數(shù)據(jù)管理方面，依然保持了本公司產(chǎn)品的一貫風(fēng)格“功能強大”，“界面人性化”，“操作簡單”。在業(yè)務(wù)接口方面，我們也做到了多樣，靈活，簡單，能滿足客戶各種業(yè)務(wù)需求。為各企業(yè)等提供了一個具有高度開放性，靈活性及可伸縮性的企業(yè)級應(yīng)用解決方案。 在客戶一直關(guān)心的通用性，容錯性，安全性等問題上， CTC-EMA采取了最好的解決辦法。 通用性： CTC-EMA 的基礎(chǔ)通信層繼承了 XX 原有短信平臺對于通信模塊的設(shè)計理念， 分開了 4 大運營商各協(xié)議的通訊模塊，各個模塊都獨立運行互不干擾。同 時新增了對專門的短信服務(wù)商的接入模塊，可方便的接入第三方短信服務(wù)商的短信網(wǎng)關(guān)。 CTC-EMA 完全可以做到 ，一經(jīng)安裝，無須調(diào)試，即可使用。大大縮減了各服務(wù)商的投入時間和投入資金。 容錯性： CTC-EMA 各協(xié)議模塊相互獨立，互不干擾，所以一個通訊模塊出了問題，絕對不會影響到其他通訊模塊的運作。 安全性： CTC-EMA 分開了基礎(chǔ)平臺和數(shù)據(jù)庫?；A(chǔ)平臺安裝在公網(wǎng)上，數(shù)據(jù)庫則可以安裝在局域網(wǎng)中，避免了數(shù)據(jù)庫暴露在公網(wǎng)上，防止了他人的攻擊。 系統(tǒng)設(shè)置管理員權(quán)限管理功能，通過權(quán)限分級實現(xiàn)數(shù)據(jù)的保密。 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 5.2 平臺特色 5.2.1 短信模塊 a） 可 全面支持中國移動、中國聯(lián)通 、 中國電信 和中國網(wǎng)通 用戶 b） 支持通過 WEB 頁面 、客戶端、二次開發(fā)接口等多種方式 直接收、發(fā)短信， 同時 提供豐富的群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、重發(fā)、回復(fù)、保存等功能 c） 提供短信發(fā)送快速通道：常用短信、快捷回復(fù)、通訊錄 d） WEB 頁面 仿電子郵箱的設(shè)計風(fēng)格，簡單、易用，幫助用戶輕松管理短信 e） 提供短信統(tǒng)計和報表輸出功能 f） 提供個性化簽名、定時發(fā)送、自動轉(zhuǎn)發(fā)、導(dǎo)入群發(fā)、群發(fā)組等靈活的定制服務(wù) 5.2.2 通訊錄模塊 a) 支持企業(yè)通訊錄、個人通訊錄的分類管理 b) 靈活的共享設(shè)置能夠在企業(yè)內(nèi)部 實現(xiàn)資源共享 c) 支持多號碼管理 d) 能夠直接發(fā)送聯(lián)系人信息 e) 提供通訊錄導(dǎo)入和導(dǎo)出功能 f) 支持自定義組和聯(lián)系人 g) 采用目錄樹結(jié)構(gòu)管理，直觀、使用方便 5.2.3 個人設(shè)置模塊 a) 轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置：為了避免延誤接收重要短信，系統(tǒng)特別設(shè)計了短信轉(zhuǎn)發(fā)功能，用戶可以 將回復(fù)到平臺的短信自動轉(zhuǎn)發(fā)到設(shè)定的 手機。 b) 名片設(shè)置：動態(tài)管理名片中的字段信息（增加 /修改 /刪除非核心字段）核心字段調(diào)整為：姓名、職位、手機、傳真、電話、郵件、地址等。 6. 系統(tǒng)整體架構(gòu) 根據(jù) 北京 XX 人壽公司短信平臺 的需求，同時結(jié)合 XX 公司現(xiàn)有企信通平臺 的成熟技術(shù) 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 以及 架構(gòu)特 點， 特架構(gòu)如下短信平臺 系統(tǒng) CTC-EMA，滿足客戶 的定制化功能 需求。 6.1 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)拓展結(jié)構(gòu)如圖： 短信平臺 CTC-EMA 提供 SMS 等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊，相關(guān)的業(yè)務(wù)模塊完成 與 XX 短信網(wǎng)關(guān)的 短信 接入、 日志監(jiān)控、速度控制、用戶管理、報表統(tǒng)計、關(guān)鍵字過濾 等功能。 系統(tǒng)的日常管理基于 WEB 方式，可以通過遠程方式進行管理。同時，系統(tǒng)對業(yè)務(wù)管理進行了分級管理限制，可以按照不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)分級，使得各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理員只可以管理 自己的業(yè)務(wù)，從而使得各業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于該平臺可以開展自己的業(yè)務(wù)。 業(yè)務(wù)二次開發(fā)接口模塊提供了快速、方便的二次開發(fā)接口管理、配置的功能。 6.2 系統(tǒng)架構(gòu) 短信平臺 實現(xiàn) 數(shù)據(jù)傳輸、業(yè)務(wù)控制和用戶數(shù)據(jù) 接口互相分離的設(shè)計。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活，穩(wěn)定性強，系統(tǒng)和業(yè)務(wù)擴展方便。 系統(tǒng)框架如圖： 運營商網(wǎng)關(guān) 大漢三通短信網(wǎng)關(guān) 短信平臺 系統(tǒng) CTC-EMA 北京民生人壽公司用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng) 終端 SMGW CTC-SMG 北京民生人壽公司短信 平臺系統(tǒng) CTC-EMA CNGP SMGP SGIP CMPP SOCKET 獲 取 用戶數(shù)據(jù) 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 6.3 功能模塊 6.3.1 通訊協(xié)議模塊 短信平臺 CTC-EMA 的通信協(xié)議層完全遵照短信協(xié)議開發(fā)，不使用其他廠家的 API。真正的做到一經(jīng)安裝，無須調(diào)試，即可使用。 跨接多種網(wǎng)關(guān) （ CMPP、 SGIP、 SMGP、 CNGP、 SMPP），符合不同短信平臺接口協(xié)議，滿足不同運營商的接口要求。保證短信平臺在連接不同短信中心的穩(wěn)定性，實現(xiàn)從CTC-EMA 與不同運營商短信中心的互連互通。 分離了各個通訊協(xié)議模塊，都獨立運行，互不干擾。從而提高了我們平臺的容錯能力和數(shù)據(jù)處理能力。 同時具備短信重發(fā)機制，對于提交不成功的短信進行重發(fā)處理。 6.3.2 業(yè)務(wù)處理模塊 短信平臺 CTC-EMA 業(yè)務(wù)處理模塊采用 WEB 形式 ： 接入大漢三通 短信網(wǎng)關(guān) 數(shù)據(jù)交互層（實現(xiàn)與 民生人壽公司 用戶 新契約、續(xù)期保費、客戶生日等 數(shù)據(jù)進行交互 ） 消息解析、短信重發(fā) 表現(xiàn)層（短信收發(fā)、通 訊錄管理、統(tǒng)計 .） 管理層（用戶管理、充值管理、統(tǒng)計 .） 數(shù)據(jù)服務(wù)層 （提供 WEB 管理數(shù)據(jù)服務(wù)） 民生人壽公司短信 平臺系統(tǒng) CTC-EMA 通訊協(xié)議模塊 業(yè)務(wù)處理模塊 數(shù)據(jù)交互模塊 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 具體 實現(xiàn)如下用戶層級的管理 ： 針對每一級 用戶 ， 實現(xiàn)不同的用戶操作功能 。 人性化的 WEB 管理平臺，管理員可配置和查詢平臺的各種信息。 企 業(yè) 超級 管 理員 最終 WEB 用戶 最終 WEB 用戶 企 業(yè) 超級 管 理員 超級管理員 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 圖 3.4.1 管理平臺功能 短信平臺 CTC-EMA 具有完備的用戶分級管理功能，提供超級管理員、企業(yè)管理員、企業(yè)最終用戶三級權(quán)限；同時具備強大的日志管理、參數(shù)配置功能。 對于機構(gòu)管理、角色管理、用戶管理，請詳細說明其關(guān)系，可根據(jù)機構(gòu)組織關(guān)系、角色關(guān)系對現(xiàn)有用戶分級機制進行調(diào)整。 短信發(fā)送任務(wù) （ 1）自動通知服務(wù)（新契約短信通知、續(xù)期保費催繳、客戶生日祝福等） 該功能需與 XX 人壽公司原 有系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接，實時獲取 XX 人壽公司原有系統(tǒng)的用戶新契約、續(xù)期保費、客戶生日等信息，然后短信平臺系統(tǒng)根據(jù)這些信息下發(fā)短信通知給用戶。 （ 2）自定義通知服務(wù) 通過輸入條件進行選擇性自動通知 同時對于通知對象需明確，如果通知對象為 XX 人壽公司原有系統(tǒng)的用戶，則需設(shè)計和XX 人壽公司原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。通過數(shù)據(jù)對接后對選擇用戶進行自主通知。 （ 3）通訊錄發(fā)送 短信平臺 CTC-EMA 具有強大的通訊錄管理功能，支持通訊錄發(fā)送。 （ 4）手工發(fā)送 短信平臺 CTC-EMA 具有強大的手工，支持通訊錄發(fā)送。 （ 5）重復(fù)短信 發(fā)送控制 短信平臺 CTC-EMA 支持短信轉(zhuǎn)發(fā)、常用短信發(fā)送等功能。 任務(wù)管理 （ 1）短信監(jiān)控 短信平臺 CTC-EMA 提供強大的短信監(jiān)控功能，同時具有短信發(fā)送、接收日志功能。 短信平臺 CTC-EMA 提供上行短信接收、對應(yīng)發(fā)件人姓名、短信轉(zhuǎn)發(fā)等功能。 統(tǒng)計分析（發(fā)送數(shù)量、發(fā)送次數(shù)、具體收費） （ 1）按照機構(gòu)統(tǒng)計 短信平臺 CTC-EMA 提供詳細的每一級用戶下面的用戶發(fā)送短信情況，上級用戶能對下級用戶進行開戶、充值、修改、停用等功能。 （ 2） 按照服務(wù)類型統(tǒng)計 （ 3） 可按照條件對已發(fā)送任務(wù)進行篩選 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 通訊錄管理（發(fā)送黑 名單） 短信平臺 CTC-EMA 提供強大的通訊錄功能，支持企業(yè)通信錄共享，同時具有黑名單過濾等功能。 可拓展性（便于日后我公司短信平臺升級） 短信平臺 CTC-EMA 實現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸、業(yè)務(wù)控制和第三方接口互相分離的設(shè)計。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活，穩(wěn)定性強，系統(tǒng)和業(yè)務(wù)擴展方便。 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 7. 系統(tǒng)配置 方案 建議 7.1 系統(tǒng) 性能配置計算 短信應(yīng)用處理性能：按每小時 100 萬條短信算，平均 300 條 /秒，一般短信應(yīng)用的流量峰值在平均流程的 1.5 倍。再考慮留一點富余，本項目要求的短信處理性能為 500 條 /秒。由于運營商短信網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡(luò)接入會存在延時 ，實際運營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中， 短信平臺 業(yè)務(wù)處理能力大約在 500 條 /秒，故只需配置 1 臺短信處理服務(wù)器，既可滿足每小時 100 萬條的短信流量，如果每小時有更大的短信流量，則需安裝 2 臺及以上的短信處理服務(wù)器。若需要考慮故障冗余的話，需要配置多 1 臺，這樣，當(dāng)一臺出現(xiàn)故障時，另一臺可以接替工作，從而保證至少有 1 臺能正常工作。 對于數(shù)據(jù)庫，可以安裝在短信處理服務(wù)器上，如需考慮更高的數(shù)據(jù)安全性和系統(tǒng)性能，則可單獨配置 1 臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。 網(wǎng)絡(luò)帶寬性能： 外部互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬處理要求： CMPP/SGIP/CNGP/SMGP 協(xié)議短信，加 上下發(fā)短信的狀態(tài)報告，以及短信協(xié)議的鏈路檢測等數(shù)據(jù)包，每條短信帶寬大約在 1k 字節(jié)。這樣，短信流量引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)帶寬大約 1k 字節(jié) *500 條 =0.5M 字節(jié) /秒，也就是 4Mbps。另外，考慮到外部 WEB 訪問要求，預(yù)計總的互聯(lián)網(wǎng)帶寬要求大約在 10Mbps。這對于連接互聯(lián)網(wǎng)的防火墻和交換機的處理能力來說，是可以滿足要求的 內(nèi)部局域網(wǎng)帶寬處理要求： XX 應(yīng)用短信應(yīng)用每條短信大約消耗帶寬 2.5k 字節(jié)，這樣內(nèi)部處理帶寬要求大約 2.5k 字節(jié) *5000 條 =1.25M 字節(jié) /秒，也就是 10Mbps。所以，對于內(nèi)部應(yīng)用處理的局域網(wǎng)采用 100M IP 交換機即可 7.2 系統(tǒng)可靠性 若需要考慮最高的可靠性要求，外部防火墻和智能交換機可以考慮配置為雙機熱備的方式 Radware WSD200 Web Server Directory 智能交換機可以實現(xiàn)外部用戶 WEB 訪問的負載均衡和冗余可靠性 由于 CMPP/SGIP/CNGP/SMGP 短信協(xié)議作為短信應(yīng)用專用的協(xié)議，不能光依靠WSD200 來實現(xiàn)其負載均衡和冗余控制，需要依靠短信平臺服務(wù)器上配置服務(wù)器集群來實現(xiàn)短信收發(fā)的負載均衡和冗余控制。 短信平臺 可以采用 MSCS Clustering 服務(wù)器集群方案， 來實現(xiàn) CMPP/SGIP/CNGP/SMG 協(xié)議處理的負載均衡和冗余控制。 MSCS 可以配置為 N+1 模式的負載均衡。也就是說 N 臺機器工作， 1 臺做熱備份， N 臺中的任一臺出現(xiàn)故障，熱備的一臺可以接替工作，從而保證同時有 N 臺正常工作。這樣，系統(tǒng)的性能也可以隨時增加 N 的數(shù)量進行擴展 。 對于數(shù)據(jù)庫，可以采用雙機冗余磁盤陣列數(shù)據(jù)共享的 HA 高可靠性解決方案。這樣，一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器出現(xiàn)故障，另一臺可自動切換接替工作 。 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 7.3 系統(tǒng)安全性 網(wǎng)絡(luò)安全：在外部網(wǎng)絡(luò)安裝防火墻，同時在各服務(wù)器上只開放應(yīng)用必要的網(wǎng)絡(luò)端口，可以阻擋外部用戶 惡意攻擊 。 病毒防護：在 WEB/短信服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上都安裝 Norton 等防毒軟件，以防護病毒 。 數(shù)據(jù)庫安全：由于數(shù)據(jù)庫安全性非常重要，建議采用業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)分離，將數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進行隔離在兩個網(wǎng)絡(luò) 。 7.4 硬件 設(shè)備 配置建議 綜上所述，如下的網(wǎng)絡(luò)拓撲是基本可以滿足要求的。 XX 的軟件可以部署在該網(wǎng)絡(luò)配置上。 如需更高要求， 短信平臺服務(wù)器 也 可 安裝 MSCS 集群軟件實現(xiàn) CMPP/SGIP/SNGP/SMGP短信接入的負載均衡和冗余。 硬件設(shè)備配置 序 硬件產(chǎn)品 數(shù)量 備注 北京 XX 人壽 公司 短信 平臺技術(shù)建議書 號 硬件防火墻 1 FortiNet FG300A 企業(yè)級防火墻 1 網(wǎng)絡(luò)安全防范 （選配） 智能交換機 1 Radware WSD200 智能交換機 1 前置負載均衡 （選配） 數(shù)據(jù)庫隔離網(wǎng)段 IP 交換機 1 100/1000M IP 交換機 1 數(shù)據(jù)庫網(wǎng)段隔離 （選配） 短信平臺服務(wù)器 （含 WEB 服務(wù)） 1 IBM System x3650(7979I10)機架式 2U 服務(wù)器 1 短信業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān) 2 Intel Xeon 5345 服務(wù)器 CPU 1 服務(wù)器加配 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 1 IBM System x3850(8864I03)機架式 3U 服務(wù)器 1 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 2 Intel 雙核 Xeon MP7120N 服務(wù)器 CPU 1 服務(wù)器加配 3 IB