某企業(yè)全套管理程序.doc

1. 項(xiàng)目開發(fā)總策劃程序1. 目的和范圍：根據(jù)公司開發(fā)戰(zhàn)略，整合市場(chǎng)、項(xiàng)目用地調(diào)研成果進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合成本及時(shí)間的控制因素，確定項(xiàng)目開發(fā)策略及整體開發(fā)計(jì)劃，協(xié)助公司高層制定決策，保障公司投資效益及品牌提升。2. 職責(zé)2.1 總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心2.1.1 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目開發(fā)總策劃工作，負(fù)責(zé)組織各相關(guān)部門開展項(xiàng)目前期可行性研究及論證工作，負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目開發(fā)總體策劃案。 2.2 公司其他各部門 2.2.1 根據(jù)總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心的安排，參與項(xiàng)目可行性研究及論證工作。 3工作流程3.1 項(xiàng)目可行性研究及項(xiàng)目開發(fā)總策劃案的編制3.1.1 總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心組織各部門開展可行性研究3.1.1.1 總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心組織經(jīng)營(yíng)銷售部、設(shè)計(jì)研發(fā)部針對(duì)投資項(xiàng)目開展市場(chǎng)及用地調(diào)研，進(jìn)行項(xiàng)目定位、開發(fā)策略分析，匯總后形成初步調(diào)研成果及策劃思路，并開展概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)，將成果提供至各相關(guān)部門。3.1.1.2 經(jīng)營(yíng)銷售部對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行消費(fèi)市場(chǎng)、銷售價(jià)格及銷售計(jì)劃分析，提供分析資料及成果至總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心、設(shè)計(jì)研發(fā)部。3.1.1.3 設(shè)計(jì)研發(fā)部對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品構(gòu)成、規(guī)劃指標(biāo)分析，提供分析資料及成果至總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心、審計(jì)核算部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部。3.1.1.4 審計(jì)核算部對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行建安成本控制目標(biāo)分析，提供分析資料及成果至總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部。3.1.1.5 財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行綜合成本測(cè)算及投資收益評(píng)估，提供分析資料及成果至總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心。3.1.2 總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心在上述工作成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司開發(fā)戰(zhàn)略，進(jìn)行整合分析，形成項(xiàng)目開發(fā)總策劃案初稿，提供各相關(guān)部門開展深化研究及論證工作。3.1.3 財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部、經(jīng)營(yíng)銷售部、設(shè)計(jì)研發(fā)部、審計(jì)核算部對(duì)項(xiàng)目開發(fā)總策劃案初稿提出書面修改意見，匯總至總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心。3.1.4 總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心會(huì)同各部門進(jìn)行綜合分析及論證，匯總各部門的修改意見，形成完整的項(xiàng)目開發(fā)總策劃案，呈送總經(jīng)理，經(jīng)審定后提供至各相關(guān)部門。3.2 總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心參與配合各相關(guān)部門市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、投資分析、成本控制、規(guī)劃建筑方案調(diào)整等具體工作，以保障項(xiàng)目總體開發(fā)策略的貫徹和實(shí)施。3.3 總經(jīng)理室項(xiàng)目策劃中心根據(jù)項(xiàng)目分期或年度的具體實(shí)施情況反饋，復(fù)核并相應(yīng)調(diào)整項(xiàng)目開發(fā)總策劃案，如有重大調(diào)整，及時(shí)呈送總經(jīng)理，經(jīng)審定后提供給各相關(guān)部門。4 . 相關(guān)文件 4.1 項(xiàng)目總策劃流程圖市場(chǎng)調(diào)研用地調(diào)研公司開發(fā)戰(zhàn)略項(xiàng)目策劃預(yù)案整合分析形成初步定位、及規(guī)劃概念概念性規(guī)劃包括控制性詳細(xì)規(guī)劃項(xiàng)目開發(fā)總體策劃案包括開發(fā)策略、定位、結(jié)構(gòu)及開發(fā)時(shí)序、投資分析項(xiàng)目分期策劃營(yíng)銷推廣計(jì)劃產(chǎn)品定位價(jià)格定位目標(biāo)客群定位進(jìn)度控制目標(biāo)產(chǎn)成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)成本控制目標(biāo)成本控制目標(biāo)分析總結(jié)市場(chǎng)反饋（調(diào)整下一分期市場(chǎng)定位）生產(chǎn)過程控制5相關(guān)表單、紀(jì)錄 51 項(xiàng)目開發(fā)總策劃案編制：日期：審核：日期：批準(zhǔn)：日期：2. 計(jì)劃管理程序1、 目的和范圍：計(jì)劃是企業(yè)管理的重要手段之一，計(jì)劃制定和執(zhí)行過程，可以減少企業(yè)的不確定性，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。通過制定計(jì)劃，形成企業(yè)明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行和計(jì)劃調(diào)整，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的過程中，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、應(yīng)變、協(xié)調(diào)等能力。本程序適用于企業(yè)計(jì)劃制定和執(zhí)行過程中的各種管理活動(dòng)。2、 職責(zé)： 2.1企業(yè)發(fā)展中心2.1.1企業(yè)發(fā)展中心是集團(tuán)進(jìn)行計(jì)劃工作的管理機(jī)構(gòu)。2.1.2企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)匯總公司經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)等方面的信息，聽取相關(guān)部門的意見，經(jīng)集團(tuán)計(jì)劃委員會(huì)執(zhí)行會(huì)議討論，向決策層提出建議性的計(jì)劃指標(biāo)，根據(jù)決策層確定的計(jì)劃指標(biāo)，對(duì)計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行分解，聽取部門和分支機(jī)構(gòu)的意見和平衡以后，形成執(zhí)行的計(jì)劃。2.1.3企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一各部門和各分支機(jī)構(gòu)的計(jì)劃指標(biāo)，統(tǒng)一計(jì)劃報(bào)告的模式。2.1.4企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)匯總各部門和各分支機(jī)構(gòu)的年度工作計(jì)劃并進(jìn)行綜合平衡，形成集團(tuán)年度計(jì)劃。2.1.5企業(yè)發(fā)展中心通過計(jì)劃管理工具，監(jiān)督計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行，及時(shí)向決策層反饋計(jì)劃的執(zhí)行情況，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的異常情況及時(shí)發(fā)出預(yù)警。采取措施使計(jì)劃得到執(zhí)行，也是計(jì)劃管理機(jī)構(gòu)的基本職能。2.1.6企業(yè)發(fā)展中心根據(jù)各部門和各分支機(jī)構(gòu)的計(jì)劃執(zhí)行情況，形成集團(tuán)的季度和年度計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告。2.1.7企業(yè)發(fā)展中心主持召開集團(tuán)的各種計(jì)劃會(huì)議。2.1.8企業(yè)發(fā)展中心應(yīng)該及時(shí)通報(bào)計(jì)劃背景信息。 2.2各部門和各分支機(jī)構(gòu)2.2.1各部門和各分支機(jī)構(gòu)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，向企業(yè)發(fā)展中心提供關(guān)于計(jì)劃方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、相關(guān)信息等計(jì)劃管理需要的文件。有責(zé)任提供計(jì)劃信息的單位，應(yīng)該保證計(jì)劃信息的準(zhǔn)確性。各部門和各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)分解的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃工作準(zhǔn)備，并形成部門和分支機(jī)構(gòu)的工作計(jì)劃。2.2.2財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部負(fù)責(zé)及時(shí)呈送財(cái)務(wù)報(bào)告并對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的核對(duì)。2.2.3集團(tuán)以季度和年度為基本單位進(jìn)行計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理工作，各部室和分支機(jī)構(gòu)如遇非常規(guī)性問題，影響計(jì)劃執(zhí)行，必須及時(shí)反饋情況。2.2.4各部室和分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行公司決策層簽發(fā)的計(jì)劃指令。3、 工作程序：3.1中長(zhǎng)期計(jì)劃編制 3.1.1企業(yè)發(fā)展中心牽頭組織公司各部門對(duì)影響房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政策因素進(jìn)行調(diào)查，并通過公司信息管理平臺(tái)了解內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況，在充分掌握上以上各種影響公司經(jīng)營(yíng)的情報(bào)資料的基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)劃做出建議與預(yù)測(cè)。 3.1.2根據(jù)調(diào)查資料和預(yù)測(cè)結(jié)果，由公司決策層確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確定計(jì)劃指標(biāo)。 3.1.3各部門按確定的公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其所確定的計(jì)劃指標(biāo)，分別編制新項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、投資計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃等相應(yīng)的各中長(zhǎng)期專題發(fā)展計(jì)劃。 3.1.4企業(yè)發(fā)展中心對(duì)上述各專題計(jì)劃加以匯總，并進(jìn)行概略平衡，在此基礎(chǔ)上編制形成公司的中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。3.2年度計(jì)劃編制3.2.1企業(yè)發(fā)展中心根據(jù)各部門提供的公司經(jīng)營(yíng)信息、市場(chǎng)行業(yè)以及公司中長(zhǎng)期計(jì)劃與上年度計(jì)劃執(zhí)行情況等信息，進(jìn)行計(jì)劃信息處理，對(duì)計(jì)劃形成的背景進(jìn)行評(píng)估，為計(jì)劃制定提供相關(guān)信息。3.2.2企業(yè)發(fā)展中心組織召開計(jì)劃制定會(huì)議，聽取部門和分支機(jī)構(gòu)的意見，形成集團(tuán)建議性的計(jì)劃指標(biāo)。3.2.3企業(yè)發(fā)展中心根據(jù)公司決策層批準(zhǔn)的計(jì)劃指標(biāo)，進(jìn)行計(jì)劃指標(biāo)分解，在聽取部門和分支機(jī)構(gòu)的意見的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合平衡。各部門和各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)分解的計(jì)劃指標(biāo)，形成各項(xiàng)計(jì)劃及本部門的工作計(jì)劃。 3.2.3.1設(shè)計(jì)研發(fā)部、工程材料部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)開工目標(biāo)，進(jìn)度計(jì)劃和本部門工作計(jì)劃。 3.2.3.2經(jīng)營(yíng)銷售部根據(jù)確認(rèn)的項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度編制項(xiàng)目銷售、資金回籠及廣告宣傳費(fèi)用開支計(jì)劃和相應(yīng)的本部門工作計(jì)劃。 3.2.3.3審計(jì)核算部根據(jù)確認(rèn)的項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度編制項(xiàng)目投資進(jìn)度計(jì)劃和本部門工作計(jì)劃。 3.2.3.4客戶服務(wù)部根據(jù)確認(rèn)的項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度編制項(xiàng)目客戶服務(wù)計(jì)劃。 3.2.3.5人力資源部根據(jù)公司人事規(guī)劃與實(shí)際狀況編制人事和行政管理費(fèi)開支及財(cái)產(chǎn)更新計(jì)劃方案和與之相應(yīng)的本部門工作計(jì)劃。 3.2.3.6財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部根據(jù)公司實(shí)際情況編制公司專項(xiàng)費(fèi)用開支和財(cái)產(chǎn)攤銷計(jì)劃以及與之相應(yīng)的本部門工作計(jì)劃。3.2.4企業(yè)發(fā)展中心對(duì)各部門和各分支機(jī)構(gòu)提交的工作計(jì)劃匯總并進(jìn)行產(chǎn)銷之間、交付期與工程進(jìn)度之間及各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間的綜合平衡，形成集團(tuán)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3.3計(jì)劃執(zhí)行情況的控制和調(diào)整3.3.1各部門和各分支機(jī)構(gòu)須在每季度首月的10日前向企業(yè)發(fā)展中心提交上季度計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告，年度計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告則須在下一年度的1月20日前提交。3.3.2各分支機(jī)構(gòu)的季度與年度計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告須在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)同時(shí)提交給財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部在五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)上述各分支機(jī)構(gòu)計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的審核后、轉(zhuǎn)發(fā)給企業(yè)發(fā)展中心。3.3.3企業(yè)發(fā)展中心對(duì)各部門和各分支機(jī)構(gòu)的計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告進(jìn)行匯總，編寫集團(tuán)季度、半年和年度計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告，說明計(jì)劃執(zhí)行效果和進(jìn)度，分析執(zhí)行中的經(jīng)驗(yàn)和不足。在此基礎(chǔ)上由企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)召集集團(tuán)計(jì)劃執(zhí)行工作季度通報(bào)會(huì)議和年度總結(jié)會(huì)議。3.3.4企業(yè)發(fā)展中心監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的異常情況進(jìn)行預(yù)警。同時(shí)及時(shí)通報(bào)計(jì)劃背景的信息，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的變化，提出計(jì)劃修改的意見。3.3.5企業(yè)發(fā)展中心組織召開集團(tuán)計(jì)劃委員會(huì)會(huì)議和其他的計(jì)劃會(huì)議，為計(jì)劃會(huì)議提供計(jì)劃文件。3.3.6企業(yè)發(fā)展中心對(duì)計(jì)劃制定和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，并提出改進(jìn)意見，作為下一年度計(jì)劃的編制依據(jù)。 3.4計(jì)劃執(zhí)行情況的考核3.4.1各部門和各分支機(jī)構(gòu)在計(jì)劃執(zhí)行過程中，對(duì)于明確預(yù)見的、已經(jīng)發(fā)生的與計(jì)劃有重大偏差的經(jīng)營(yíng)信息須及時(shí)主動(dòng)反饋給企業(yè)發(fā)展中心。3.4.2企業(yè)發(fā)展中心及時(shí)分析各部門和各分支機(jī)構(gòu)反饋的計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)于有可能發(fā)生的影響計(jì)劃執(zhí)行的重大因素發(fā)出預(yù)警，同時(shí)提出計(jì)劃調(diào)整方案并組織召開計(jì)劃委員會(huì)專題會(huì)議就調(diào)整方案進(jìn)行協(xié)商討論，經(jīng)公司決策層審批后由各部門和各分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行。3.4.3企業(yè)發(fā)展中心在每個(gè)季度結(jié)束后的第一月的中下旬和年度結(jié)束后的第一個(gè)月的下旬，向集團(tuán)提交季度及年終計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告。由企業(yè)發(fā)展中心會(huì)同人力資源部，對(duì)各部門和各分支機(jī)構(gòu)的計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行季度及年終考核并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。4、相關(guān)文件 4.1項(xiàng)目開發(fā)總策劃程序 4.2會(huì)議制度 4.3工作改進(jìn)管理程序5、相關(guān)表單、記錄5.1計(jì)劃專題會(huì)議紀(jì)要5.2各類計(jì)劃資料編制：日期：審核：日期：批準(zhǔn)：日期：3. 企業(yè)文化建設(shè)管理程序1 目的和范圍：通過對(duì)公司文化資源的整合、提煉、組織、傳播，形成具有自己特色的企業(yè)文化，為集團(tuán)日常運(yùn)作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培育良好的基因；通過對(duì)企業(yè)文化資源的整合、建設(shè)，以及對(duì)先進(jìn)文化理念的傳播出等規(guī)劃管理，使企業(yè)文化建設(shè)管理成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具。本程序適用于融僑家園雜志的編輯發(fā)行，適用于企業(yè)文化建設(shè)管理過程。2 職責(zé)：2.1 企業(yè)發(fā)展中心是融僑集團(tuán)進(jìn)行文化建設(shè)管理的工作機(jī)構(gòu)。2.2 企業(yè)發(fā)展中心根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)的需要和條件，每年向總經(jīng)理提出文化建設(shè)管理的工作規(guī)劃，該規(guī)劃是集團(tuán)文化建設(shè)的指導(dǎo)性文件。2.3 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)了解國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的文化發(fā)展動(dòng)向，根據(jù)環(huán)境的變化，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)文化。2.4 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性企業(yè)文化組織建設(shè)工作，逐步形成企業(yè)的良性文化，使企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)建立先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和良好的經(jīng)營(yíng)管理體制提供基礎(chǔ)。2.5 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)企業(yè)文化資源的整合、管理。2.6 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)融僑家園的編輯工作，并從文化建設(shè)角度指導(dǎo)各種傳播手段。2.7 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)進(jìn)行公司文化形象營(yíng)銷，逐步統(tǒng)籌公司的傳播工作。2.8 公司各部門和分支機(jī)構(gòu)有責(zé)任配合企業(yè)文化管理工作。3 工作程序3.1 文化建設(shè)管理工作計(jì)劃作為企業(yè)發(fā)展中心工作計(jì)劃的一部分，由企業(yè)發(fā)展中心編制，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由文化建設(shè)管理專員和融僑家園編輯中心組織實(shí)施。3.2 企業(yè)發(fā)展中心每年制定企業(yè)文化建設(shè)管理計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行工作。3.3 定期編輯、發(fā)行融僑家園。融僑家園暫定為季刊，每年1月、4月、7月、10月的1015日定出版，并根據(jù)需要進(jìn)行合適增刊。3.4 企業(yè)發(fā)展中心組織公司企業(yè)文化活動(dòng)，推進(jìn)文化建設(shè)、傳播工作。3.5 文化建設(shè)管理工作規(guī)劃3.5.1 企業(yè)發(fā)展中心依據(jù)集團(tuán)核心層的整體戰(zhàn)略和理念，并給合企業(yè)已形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)行企業(yè)文化的整合、建設(shè)和管理。3.5.2 企業(yè)發(fā)展中心依據(jù)企業(yè)文化發(fā)生作用的規(guī)律，結(jié)合各分支機(jī)構(gòu)、各部室的實(shí)際情況，進(jìn)行企業(yè)文化的推廣、普及。3.5.3 融僑家園編輯中心是公司進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳的文化平臺(tái)，通過在集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)、各部室、各中心等設(shè)立“通訊編輯員”的方式，達(dá)到公司整體文化資源的整合和宣傳。3.5.4 各部室的“通訊編輯員”必須在每月的20日25日間，綜合所在部門發(fā)生的信息，發(fā)送到融僑家園編輯中心。3.6 文化建設(shè)管理工作開展3.6.1 由集團(tuán)核心層指示，企業(yè)發(fā)展中心制定出企業(yè)文化建設(shè)管理所需的理念、綱要。3.6.2 企業(yè)發(fā)展中心依據(jù)文化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門貫徹企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估。各部門和分支機(jī)構(gòu)有責(zé)任按照集團(tuán)要求，向每位員工傳達(dá)，并持續(xù)宣傳灌輸公司的先進(jìn)文化理念；3.6.3 企業(yè)發(fā)展中心組織力量完成由企業(yè)發(fā)展中心承擔(dān)的文化建設(shè)、管理、宣傳任務(wù)；3.6.4 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)外的文化宣傳和相關(guān)活動(dòng)。3.6.5 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)融僑家園刊物的編輯、出版。3.6.6 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)組織相應(yīng)企業(yè)文化活動(dòng)，進(jìn)行企業(yè)文化的推進(jìn)工作。3.6.7 發(fā)展中心依據(jù)核心層意見，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有序化、有計(jì)劃的提煉、更新。3.7 企業(yè)發(fā)展中心應(yīng)當(dāng)做好文化資源的合理整合、提煉、宣傳，并做好文化資源的存檔、保密、儲(chǔ)存等工作3.8 企業(yè)文化建設(shè)管理的提升和促進(jìn)3.8.1 企業(yè)發(fā)展中心要保持積極開放的心態(tài)和視野，了解和學(xué)習(xí)全國(guó)、全球先進(jìn)公司的文化建設(shè)管理的經(jīng)驗(yàn)。編制：吳建鐘日期：2003年4月24日審核：劉福泉日期：2003年4月29日批準(zhǔn)：日期：4. 信息管理程序1 目的和范圍：通過對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)及企業(yè)內(nèi)部信息的集成和處理，為公司戰(zhàn)略管理服務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行提供服務(wù)；并通過對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用與管理，使信息技術(shù)成為企業(yè)管理水平逐步提升的重要工具。企業(yè)發(fā)展中心將逐步實(shí)現(xiàn)上述信息管理的功能。2 職責(zé)：2.1 各部門、各分支機(jī)構(gòu)負(fù)有指定專人定時(shí)提供企業(yè)發(fā)展中心要求提供信息的職責(zé)，并保證信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、統(tǒng)一性。企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一集團(tuán)信息的收集和發(fā)布，并及時(shí)地把信息傳送給相應(yīng)的部門，使信息能夠?yàn)楣芾硖峁┓?wù)。2.2 企業(yè)發(fā)展中心是融僑集團(tuán)進(jìn)行信息管理的工作機(jī)構(gòu)。2.3 企業(yè)發(fā)展中心每年向總經(jīng)理提出信息管理的工作計(jì)劃。2.4 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)組織外部和內(nèi)部的信息收集和處理，統(tǒng)一集團(tuán)的信息管理，并進(jìn)行相應(yīng)的信息資源傳播。2.5 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)組織信息資源的保密、歸檔、儲(chǔ)存。2.6 企業(yè)發(fā)展中心為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的系統(tǒng)性提供管理軟件平臺(tái)，負(fù)責(zé)信息管理專用軟件的運(yùn)行管理與維護(hù)。2.7 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、各分支機(jī)構(gòu)開發(fā)使用管理軟件方面的工作，各部門、各分支機(jī)構(gòu)今后開發(fā)使用新的管理軟件應(yīng)該經(jīng)過企業(yè)發(fā)展中心統(tǒng)一認(rèn)可，以避免出現(xiàn)各信息系統(tǒng)不兼容問題。3 工作程序3.1 信息管理工作計(jì)劃作為企業(yè)發(fā)展中心工作計(jì)劃的一部分，由企業(yè)發(fā)展中心根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)實(shí)際需求和自身?xiàng)l件編制，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由信息管理專員具體組織實(shí)施。3.2 信息資源收集3.2.1 集團(tuán)各部門、各分支機(jī)構(gòu)有責(zé)任按照信息管理的規(guī)律和信息管理部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一地提交相應(yīng)的信息。3.2.2 企業(yè)發(fā)展中心對(duì)各部門提交的信息進(jìn)行評(píng)估，未達(dá)到要求的信息，企業(yè)發(fā)展中心要求作進(jìn)一步補(bǔ)充或修正，各部門和分支機(jī)構(gòu)應(yīng)于指定的時(shí)間內(nèi)再次提交相關(guān)信息；3.2.3 企業(yè)發(fā)展中心組織力量及時(shí)完成信息的收集和處理；3.2.4 企業(yè)發(fā)展中心對(duì)外包給外部組織承擔(dān)的信息收集工作進(jìn)行監(jiān)管。3.3 信息資源分析3.3.1 企業(yè)發(fā)展中心牽頭組織企業(yè)內(nèi)外部的力量，定期或不定期地召開信息分析會(huì)，以逐步提升企業(yè)對(duì)信息的利用水平；3.3.2 企業(yè)發(fā)展中心可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要、部門和分支機(jī)構(gòu)的需要，根據(jù)總經(jīng)理的指令，對(duì)某類信息進(jìn)行專項(xiàng)分析，讓信息管理充分發(fā)揮服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)的作用。3.4 信息資源傳播3.4.1 企業(yè)發(fā)展中心將根據(jù)信息的用途，選擇信息資源的傳播方式，決定信息傳播范圍、傳播時(shí)效。3.4.2 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一集團(tuán)信息的發(fā)布，并及時(shí)地把信息傳送給相應(yīng)的部門，使信息能夠?yàn)楣芾硖峁┓?wù)。3.4.3 信息的傳播方式主要有：編輯印發(fā)紙質(zhì)決策內(nèi)參、對(duì)重要專題制作專題報(bào)告、召開信息通報(bào)會(huì)、利用專用軟件在局域網(wǎng)上發(fā)布等。3.5 信息使用反饋：信息使用者可以對(duì)信息作出批示或反饋，填寫信息反饋單，企業(yè)發(fā)展中心應(yīng)該對(duì)信息反饋單答復(fù)。3.6 信息資源的保密、歸檔、儲(chǔ)存執(zhí)行文件管理程序和檔案管理程序。3.7 信息技術(shù)應(yīng)用管理及促進(jìn)3.7.1 企業(yè)發(fā)展中心視企業(yè)實(shí)際需要，為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的系統(tǒng)性提供管理軟件平臺(tái)，負(fù)責(zé)信息管理專用軟件的運(yùn)行管理與維護(hù)。3.7.2 企業(yè)發(fā)展中心協(xié)調(diào)各部門、各分支機(jī)構(gòu)開發(fā)使用管理軟件方面的工作，各部門、各分支機(jī)構(gòu)開發(fā)使用新的管理軟件應(yīng)該經(jīng)過企業(yè)發(fā)展中心統(tǒng)一管理。3.7.3 按需引進(jìn)并促進(jìn)企業(yè)辦公自動(dòng)化。實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)信息、請(qǐng)示單信息、決策信息、部門周記信息、計(jì)劃執(zhí)行信息、工作聯(lián)系函、工作報(bào)表、會(huì)議紀(jì)要為主的信息資源的自動(dòng)化管理及流轉(zhuǎn)。編制：鐘耀康日期：2003年4月24日審核：劉福泉日期：2003年4月29日批準(zhǔn)：日期：5市場(chǎng)調(diào)研程序1 目的和范圍：為項(xiàng)目總體定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位提供相應(yīng)的供需市場(chǎng)信息；為公司相應(yīng)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)策略調(diào)整提供市場(chǎng)依據(jù)；根據(jù)公司總體開發(fā)計(jì)劃，組織撰寫銷售策劃方案、產(chǎn)品銷售定價(jià)方案。適用于公司項(xiàng)目的全程市場(chǎng)調(diào)研及總經(jīng)理指定的專項(xiàng)命題調(diào)研。2 職責(zé)：2.1 經(jīng)營(yíng)銷售部負(fù)責(zé)配合我司開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，呈遞相關(guān)部門。2.2 經(jīng)營(yíng)銷售部負(fù)責(zé)對(duì)需求市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，呈遞相關(guān)部門。2.3 經(jīng)營(yíng)銷售部負(fù)責(zé)提供設(shè)計(jì)配合，就設(shè)計(jì)研發(fā)部提供的產(chǎn)品開發(fā)各階段設(shè)計(jì)方案，提供會(huì)審意見。2.4 經(jīng)營(yíng)銷售部根據(jù)公司總體開發(fā)計(jì)劃，組織撰寫銷售策劃方案。2.5 總經(jīng)理室組織進(jìn)行成本估算，并于定價(jià)前傳遞經(jīng)營(yíng)部。2.6 審計(jì)核算部負(fù)責(zé)計(jì)算房屋面積。 2.7 經(jīng)營(yíng)銷售部負(fù)責(zé)組織銷售價(jià)格的評(píng)審，財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部參與評(píng)審，總經(jīng)理批準(zhǔn)定價(jià)。3 工作程序3.1 供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查3.1.1 項(xiàng)目開發(fā)前期3.1.1.1 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組與總經(jīng)室項(xiàng)目策劃中心共同負(fù)責(zé)對(duì)待開發(fā)項(xiàng)目周邊景觀、交通狀況、市政配套以及生活配套進(jìn)行調(diào)查。3.1.1.2 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)組織市調(diào)專員及前臺(tái)銷售人員對(duì)待開發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的房地產(chǎn)供應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。 a) 市場(chǎng)調(diào)研組針對(duì)不同類型的樓盤設(shè)計(jì)樓盤個(gè)案調(diào)查詳表。b) 市場(chǎng)調(diào)研組進(jìn)行樓盤個(gè)案調(diào)查，并填寫樓盤個(gè)案調(diào)查詳表，必要情況下對(duì)樓盤進(jìn)行拍照存檔。c) 市場(chǎng)調(diào)研組列出需要前臺(tái)銷售員參加調(diào)研的樓盤名單，遞交銷售主任。d) 銷售主任組織銷售員進(jìn)行指定樓盤的個(gè)案調(diào)查，并填寫專用的樓盤個(gè)案調(diào)查詳表，提交市場(chǎng)調(diào)研組。3.1.2 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組負(fù)責(zé)組織市調(diào)專員及前臺(tái)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)中、后期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目跟蹤調(diào)查。3.1.2.1 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組安排市調(diào)專員在項(xiàng)目開發(fā)中、后期對(duì)前期調(diào)研中涉及的競(jìng)爭(zhēng)性樓盤進(jìn)行跟蹤調(diào)查。3.1.2.2 在項(xiàng)目開發(fā)中、后期，經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組及時(shí)向銷售主任提供新近開盤的樓盤名單，銷售主任組織銷售員進(jìn)行個(gè)案調(diào)查，并給將填寫完畢的個(gè)案調(diào)查詳遞交市場(chǎng)調(diào)研組。3.1.3 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)查采集的基礎(chǔ)資料撰寫各階段市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，經(jīng)部門經(jīng)理審核后，根據(jù)需要遞交總經(jīng)室及設(shè)計(jì)研發(fā)部。3.2 需求市場(chǎng)調(diào)查3.2.1 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組安排市調(diào)專員根據(jù)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)查表，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，遞交項(xiàng)目銷售主任。3.2.2 銷售主任組織銷售員引導(dǎo)客戶填寫表單，定期將調(diào)查表及匯總結(jié)果提交市場(chǎng)調(diào)研組。3.2.3 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組負(fù)責(zé)針對(duì)公司組織的各類活動(dòng)設(shè)計(jì)調(diào)查表單，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，遞交銷售主任。3.2.4 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組組織銷售員引導(dǎo)客戶填寫表單，活動(dòng)結(jié)束后將調(diào)查表及匯總結(jié)果提交市場(chǎng)調(diào)研組。3.2.5 根據(jù)基礎(chǔ)資料，經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組負(fù)責(zé)組織撰寫各類市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，經(jīng)經(jīng)營(yíng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后，根據(jù)需要遞交總經(jīng)室及設(shè)計(jì)研發(fā)部。3.3 專項(xiàng)命題調(diào)研3.3.1 總經(jīng)理根據(jù)公司的開發(fā)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)需要下達(dá)專項(xiàng)命題調(diào)研市場(chǎng)的指令。3.3.2 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組根據(jù)專題命題安排市調(diào)專員進(jìn)行專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查。3.3.3 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組負(fù)責(zé)撰寫調(diào)研報(bào)告，經(jīng)經(jīng)營(yíng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn)后，呈遞總經(jīng)理。3.4 異地考察3.4.1 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組負(fù)責(zé)組織收集異地優(yōu)秀樓盤的信息，向部門經(jīng)理提出異地考察申請(qǐng)。3.4.2 經(jīng)營(yíng)銷售部經(jīng)理審核后以請(qǐng)示單的形式向總經(jīng)理報(bào)考察計(jì)劃。3.4.3 總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由經(jīng)營(yíng)銷售部經(jīng)理組織人員對(duì)異地優(yōu)秀樓盤進(jìn)行考察。3.4.4 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組負(fù)責(zé)組織撰寫異地考察報(bào)告，經(jīng)經(jīng)營(yíng)銷售部經(jīng)理審核后，根據(jù)需要遞交總經(jīng)理及設(shè)計(jì)研發(fā)部。3.5 設(shè)計(jì)配合3.5.1 設(shè)計(jì)研發(fā)部在產(chǎn)品設(shè)計(jì)各階段，向經(jīng)營(yíng)銷售部提供設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)變更、施工圖、施工更改等相關(guān)圖文。3.5.2 經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部相關(guān)人員提出經(jīng)營(yíng)銷售部意見，以書面形式匯總，經(jīng)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，遞交設(shè)計(jì)研發(fā)部。3.5.3 由設(shè)計(jì)研發(fā)部書面回復(fù)對(duì)各項(xiàng)建議的采納情況后，經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組負(fù)責(zé)組織開展新一輪設(shè)計(jì)配合工作。3.6 銷售策劃3.6.1 項(xiàng)目推廣前期，由經(jīng)營(yíng)銷售部市場(chǎng)調(diào)研組負(fù)責(zé)組織撰寫各項(xiàng)目銷售策劃方案。工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)及時(shí)提供相應(yīng)項(xiàng)目的工程進(jìn)度計(jì)劃。3.6.2 銷售策劃方案經(jīng)經(jīng)營(yíng)銷售部?jī)?nèi)部各工作組討論通過后，由部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)，并呈送總經(jīng)室尋求批示意見。3.6.3 銷售策劃方案經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)通過后，由經(jīng)營(yíng)銷售部組織實(shí)施。3.7 產(chǎn)品定價(jià)3.7.1 設(shè)計(jì)研發(fā)部在定價(jià)前50天向經(jīng)營(yíng)銷售部提供項(xiàng)目總平圖、單體戶型平面圖以及規(guī)劃思路。3.7.2 總經(jīng)理室組織進(jìn)行成本估算，并于定價(jià)前30天傳遞經(jīng)營(yíng)部。3.7.3 審計(jì)核算部根據(jù)施工圖計(jì)算房屋面積，并于開盤前40天內(nèi)向經(jīng)營(yíng)銷售部提供面積表。3.7.4 經(jīng)營(yíng)銷售部在開盤前10天根據(jù)上述部門提供的資料并結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研情況編制房屋價(jià)格草案。3.7.5 經(jīng)營(yíng)銷售部組織財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部、審計(jì)核算部、設(shè)計(jì)研發(fā)部、總經(jīng)理室對(duì)價(jià)格草案進(jìn)行評(píng)審。3.7.6 經(jīng)營(yíng)銷售部制作價(jià)格表，以請(qǐng)示單形式由財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部、總經(jīng)理室會(huì)簽，總經(jīng)理批準(zhǔn)定價(jià)。4 相關(guān)文件5 相關(guān)表單5.1 樓盤個(gè)案調(diào)查表 6項(xiàng)目報(bào)建、審批管理程序1、目的和范圍：為確保公司開發(fā)項(xiàng)目取得完整審批手續(xù)，以便項(xiàng)目順利進(jìn)行。項(xiàng)目審批分四個(gè)階段：征地階段、工程報(bào)建階段、配套工程報(bào)批階段、綜合驗(yàn)收階段。適用于福州地區(qū)的開發(fā)項(xiàng)目。2、職責(zé)： 2.1 總經(jīng)理室負(fù)責(zé)發(fā)布項(xiàng)目開發(fā)指令。 2.2 對(duì)外聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目審批的各個(gè)階段。 2.3 設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)提供報(bào)審各階段所需的圖紙。 2.4 審計(jì)核算部負(fù)責(zé)審核報(bào)審費(fèi)用。2.5 財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部負(fù)責(zé)復(fù)核、支付報(bào)審費(fèi)用。2.6 人力資源部負(fù)責(zé)提供公司資質(zhì)材料。2.7 工程材料部、監(jiān)理事業(yè)部負(fù)責(zé)提供施工手續(xù)報(bào)批材料。備注：公司內(nèi)部影響報(bào)批時(shí)間的關(guān)聯(lián)工作主要為研發(fā)部的供圖時(shí)間及完整性，財(cái)務(wù)的付款時(shí)間。3、工作程序 3.1 征地階段3.1.1 申辦建設(shè)項(xiàng)目選址意見書：外聯(lián)人員應(yīng)持申報(bào)材料到市規(guī)劃局辦理手續(xù)，涉及到菜地、林地、國(guó)有資產(chǎn)、文物的應(yīng)同時(shí)到福州市蔬菜產(chǎn)銷領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、福州市國(guó)有資產(chǎn)管理局、福州市文物管理局辦理審批手續(xù)。 福州市城市規(guī)劃局 申報(bào)材料： A. 報(bào)建人員身份證明、公司介紹信、法人代表委托書 B.建設(shè)項(xiàng)目選址意見書申請(qǐng)表 C. 建設(shè)用地申請(qǐng)報(bào)告 D. 項(xiàng)目建議書、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、批準(zhǔn)證書（人力資源部提供） E. 1：500地形圖一式3份l 取得選址定點(diǎn)意見書、選址紅線圖三份，對(duì)外聯(lián)絡(luò)部將選址定點(diǎn)意見書、選址紅線圖復(fù)印件傳送設(shè)計(jì)研發(fā)部。 福州市蔬菜產(chǎn)銷領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 申報(bào)材料： A. 規(guī)劃選址申請(qǐng)表復(fù)印件 B. 規(guī)劃選址紅線圖C. 如屬長(zhǎng)期保護(hù)區(qū)菜地，還應(yīng)具備市政府常務(wù)會(huì)議同意征用或其他有關(guān)文件l 取得蔬菜辦批文 福州市國(guó)有資產(chǎn)管理局 申報(bào)材料： A. 立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告 B. 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表 (財(cái)務(wù)部提供)l 取得國(guó)資局批文 福州市文物管理局 申報(bào)材料： A. 用地紅線圖一式2份（城區(qū)1：500，土地成片開發(fā)為1：1000）l 取得文物局批文l 取得選址定點(diǎn)意見書后，設(shè)計(jì)研發(fā)部根據(jù)選址指標(biāo)及選址紅線委托設(shè)計(jì)院進(jìn)行項(xiàng)目總平面圖的設(shè)計(jì)。3.1.2 申辦土地預(yù)審意見書：取得建設(shè)項(xiàng)目選址意見書后，外聯(lián)人員持以下申報(bào)材料向省、市土地管理局申請(qǐng)辦理土地預(yù)審意見書 申報(bào)材料： A. 土地預(yù)約申請(qǐng)書、申請(qǐng)人及經(jīng)辦人身份證明及授權(quán)委托書 B. 市規(guī)劃局核發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目選址意見書及附件（原件） C. 市規(guī)劃局核發(fā)的選址定點(diǎn)用地規(guī)劃紅線圖（原件） D. 公司的資質(zhì)證明（含金融部門證明）（復(fù)印件）（人力資源部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部提供）E. 與被拆遷或征地單位、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村協(xié)議書（原件）（總經(jīng)室提供）l 取得土地預(yù)審意見書3.1.3 申辦項(xiàng)目立項(xiàng)：外聯(lián)人員持以下申報(bào)材料向福州市計(jì)委申報(bào)房地產(chǎn)項(xiàng)目立項(xiàng) 申報(bào)材料： A. 可行性研究報(bào)告（總經(jīng)室提供） B. 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表證明、資信證明（人力資源部提供） C. 土地預(yù)審意見書 D. 選址意見書 E. 市建委審批的申請(qǐng)表l 取得立項(xiàng)批文，將立項(xiàng)批文傳送財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部。3.1.4 申辦建設(shè)用地規(guī)劃許可證：申辦建設(shè)用地規(guī)劃許可證的程序可分為：報(bào)批總平面規(guī)劃、報(bào)批建設(shè)用地規(guī)劃許可證兩個(gè)階段。外聯(lián)人員持以下申報(bào)材料向福州市規(guī)劃局申辦 總平面規(guī)劃申報(bào)材料 A. 報(bào)建人身份證明和單位介紹信 B. 市規(guī)劃局核發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目選址意見書和選址紅線圖或建設(shè)用地規(guī)劃許可證和用地紅線圖（復(fù)印件）C. 選址范圍的總平規(guī)劃圖一式6份（總平中如有高層建筑或重要建筑應(yīng)提供平、立、剖面設(shè)計(jì)方案圖，如有安置房、幼托等應(yīng)提供單位平面方案圖）（設(shè)計(jì)研發(fā)部提供）D. 與原用地單位簽定的征地協(xié)議書（應(yīng)經(jīng)主管部門批準(zhǔn)）或原用地單位的土地使用證復(fù)印件和房屋所有權(quán)證復(fù)印件E. 屬于批租用地的，提供土地合同和市政府的土地批文及用地紅線圖F. 若總平面會(huì)審經(jīng)市規(guī)劃局審定提出修改意見的，二次報(bào)建時(shí)需提交按紀(jì)要修改后的總平面規(guī)劃圖一式6份。l 取得審批蓋章的總平圖一式3份，將總平圖復(fù)印件傳送設(shè)計(jì)研發(fā)部進(jìn)行建筑方案設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)銷售部辦理預(yù)售許可證及產(chǎn)權(quán)預(yù)先登記。 建設(shè)用地規(guī)劃許可證申報(bào)材料 A. 報(bào)建人身份證明和單位介紹信 B.建設(shè)用地規(guī)劃許可證申請(qǐng)表 C. 市計(jì)委批準(zhǔn)的年度建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書 D. 公司成立批準(zhǔn)文件、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）（人力資源部提供） E. 已經(jīng)批準(zhǔn)的總平面規(guī)劃圖及有關(guān)附件 F. 建設(shè)項(xiàng)目選址意見書及選址紅線圖 G. 可行性研究報(bào)告、環(huán)境評(píng)估報(bào)告（大、中型項(xiàng)目） H. 與原用地單位簽定的征地協(xié)議書復(fù)印件或原用地單位的土地使用證復(fù)印件I.1：500地形圖一式5份 J勘測(cè)院提供的電子數(shù)據(jù)地形圖軟盤l 對(duì)外聯(lián)絡(luò)部取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證、規(guī)劃紅線圖一式三份及電子地形圖規(guī)劃紅線軟盤，將建設(shè)用地規(guī)劃許可證復(fù)印件傳送財(cái)務(wù)部，規(guī)劃紅線圖復(fù)印件和軟盤傳送設(shè)計(jì)研發(fā)部。3.1.5 申辦建設(shè)用地許可證 取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證后，外聯(lián)人員應(yīng)持以下材料向福州市土地管理局申辦建設(shè)用地許可證 申報(bào)材料： A. 用地申請(qǐng)書 B. 申請(qǐng)人身份證明（法人、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他依法批準(zhǔn)成立的文件） C. 經(jīng)辦人身份證明及授權(quán)委托書 D. 征地資金到位證明（財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部提供） E. 土地所屬單位交地證明 F. 市規(guī)劃局核發(fā)的建設(shè)用地規(guī)劃許可證原件和電子地形圖軟盤 G. 市規(guī)劃局核發(fā)的建設(shè)用地規(guī)劃紅線圖（原件） H. 市規(guī)劃局確定的總平圖（原件） I. 立項(xiàng)批文、年度投資計(jì)劃 J. 與被拆遷或征地單位、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村協(xié)議書 K. 地形圖一式4份l 取得國(guó)有土地使用合同、市政府用地批復(fù)、建設(shè)用地許可證及征地紅線圖。 申辦房屋拆遷許可證 項(xiàng)目用地必須拆除房屋及其附屬物的事先辦妥與有拆遷資質(zhì)的拆遷單位委托事宜后，外聯(lián)人員會(huì)同拆遷單位向福州市城市房屋拆遷管理辦公室申辦房屋拆遷許可證，申辦房屋拆遷許可證的程序分為兩個(gè)階段，申辦拆遷凍結(jié)手續(xù)和申辦房屋拆遷許可證。申辦拆遷凍結(jié)手續(xù)申報(bào)材料： A. 建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書 B. 建設(shè)用地規(guī)劃許可證和規(guī)劃紅線圖 C. 用地批準(zhǔn)文件和用地界限圖及國(guó)有土地使用合同 D. 委托書（公司應(yīng)明確委托事項(xiàng)和權(quán)限等） E. 委托拆遷的，由拆遷單位出具對(duì)拆遷范圍進(jìn)行產(chǎn)權(quán)審查、凍結(jié)、調(diào)查摸底的申請(qǐng)報(bào)告 申辦房屋拆遷許可證 申報(bào)材料： A. 產(chǎn)權(quán)部門出具的產(chǎn)權(quán)審查證明 B. 建設(shè)單位與拆遷單位簽定的正式委托拆遷合同 C. 拆遷計(jì)劃和安置方案 D. 建設(shè)資金到位證明材料（財(cái)務(wù)部提供） E. 市規(guī)劃局核準(zhǔn)的規(guī)劃總平圖 F. 城市房屋拆遷審批表 G. 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明（人力資源部提供）l 取得房屋拆遷許可證、拆遷公告 申辦土地使用證：公司在交清項(xiàng)目土地使用權(quán)出讓金并拆平地上物，形成圍墻空地后，外聯(lián)人員向市土地管理局申辦土地使用證。 申報(bào)材料： A. 土地登記申請(qǐng)書 B. 申請(qǐng)人身份證明，營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）（人力資源部提供） C. 經(jīng)辦人身份證明及授權(quán)委托書 D. 拆遷范圍內(nèi)的原土地證書3.1.6 取得項(xiàng)目批文、拆遷證明、土地使用合同、土地使用權(quán)證、征地紅線圖、規(guī)劃總平圖后對(duì)外聯(lián)絡(luò)部隊(duì)以工作聯(lián)系單的形式通知經(jīng)營(yíng)銷售部、設(shè)計(jì)研發(fā)部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部。 3.2 工程項(xiàng)目報(bào)建階段 取得建設(shè)用地許可證工程項(xiàng)目，總投資達(dá)到或超過50萬(wàn)人民幣或總建筑面積達(dá)到或超過200平方米的，外聯(lián)人員均須向福州市建設(shè)委員會(huì)辦理工程項(xiàng)目報(bào)建。流程：總平面圖 畫建筑紅線 放核樣 方案會(huì)審 擴(kuò)初會(huì)審 施工圖審批 （規(guī)劃局） （規(guī)劃局） （勘測(cè)院） （規(guī)劃局） （市建委） （各職能部門）3.2.1 申辦建設(shè)工程規(guī)劃許可證取得建設(shè)用地許可證后外聯(lián)人員持以下材料向福州市規(guī)劃局申辦建設(shè)工程規(guī)劃許可證3.2.1.1 申辦建筑紅線圖 申辦材料： A. 報(bào)件人身份證明和單位介紹信 B. 建設(shè)工程規(guī)劃許可證申請(qǐng)表 C. 經(jīng)市規(guī)劃局批準(zhǔn)的總平圖規(guī)劃圖 D. 市規(guī)劃局簽發(fā)的建設(shè)用地規(guī)劃許可證及附件（復(fù)印件） E. 經(jīng)市土地局簽發(fā)的建設(shè)用地許可證及附件，或原單位持有的土地使用權(quán)證及附件和房屋產(chǎn)權(quán)證及附件（復(fù)印件） F. 經(jīng)市計(jì)委簽發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)書 G. 1：500地形圖壹份3.2.1.2 向市勘測(cè)院申請(qǐng)放核樣 申辦材料：A. 建筑紅線圖原件B. 總平面復(fù)印件C. 地下室平面圖、地上一、二層平面圖D. 規(guī)劃紅線圖原件E. 征地紅線圖F. 電子規(guī)劃紅線圖軟盤G. 管線竣工圖1套（工程材料部提供）H. 建筑竣工圖1套（工程材料部提供）l 取得1.成果報(bào)告2.邊界、控制點(diǎn)報(bào)告3.管線竣工測(cè)量報(bào)告4.建筑竣工測(cè)量地形圖1：500 5.建筑紅線角點(diǎn)（樁）報(bào)告；其中1、3、5點(diǎn)傳工程材料部。3.2.1.3 向市規(guī)劃局申請(qǐng)出2份建筑紅線圖A. 核樣單原件B. 3.2.1.1中所有資料3.2.2 申辦項(xiàng)目報(bào)建表 申報(bào)材料： A. 介紹信、立項(xiàng)批文（復(fù)印件） B. 工程報(bào)建單 C. 規(guī)劃建筑紅線（復(fù)印件） D. 企業(yè)批準(zhǔn)證書（復(fù)印件） E. 房地產(chǎn)資質(zhì)證書副本（復(fù)印件） F. 企業(yè)章程（復(fù)印件）l 取得項(xiàng)目報(bào)建表3.2.3 建筑設(shè)計(jì)方案聯(lián)審（由市規(guī)劃局組織，各主管部門參與審理）申辦材料： A. 經(jīng)辦人身份證明，介紹信； B. 計(jì)委批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)書或計(jì)劃任務(wù)書； C.建設(shè)用地許可證及附件，或原單位持有的土地使用證及附件 D.房屋所有權(quán)證及附件（復(fù)印件）； E. 市規(guī)劃局核發(fā)的建設(shè)用地規(guī)劃許可證及用地規(guī)劃紅線圖（復(fù)印件）； F. 市規(guī)劃局批準(zhǔn)的總平面規(guī)劃圖及附件（復(fù)印件）； G. 1：500地形圖一式4份； H. 建筑設(shè)計(jì)方案一式11份（分送一棟樓各有關(guān)窗口單位）；（設(shè)計(jì)研發(fā)部提供） I. 建設(shè)工程規(guī)劃許可證申請(qǐng)表l 取得建筑方案會(huì)審紀(jì)要，將會(huì)審紀(jì)要傳送設(shè)計(jì)研發(fā)部，設(shè)計(jì)研發(fā)部聯(lián)系設(shè)計(jì)院安排擴(kuò)初設(shè)計(jì)。3.2.4 擴(kuò)初設(shè)計(jì)聯(lián)審（由市建設(shè)局組織，各主管部門參與審理）開發(fā)項(xiàng)目用地面積超過0.5公頃、總投資在2000萬(wàn)元人民幣以上，須進(jìn)行擴(kuò)初設(shè)計(jì)，并應(yīng)向福州市建設(shè)委員會(huì)申報(bào)。申報(bào)材料： A. 申請(qǐng)初步設(shè)計(jì)審批報(bào)告； B. 立項(xiàng)批文 C. 市規(guī)劃局審批的總平圖 D. 勘察設(shè)計(jì)文件（包括概算）； E. 方案會(huì)審紀(jì)要8份 F. 勘察合同、設(shè)計(jì)合同1份 G. 初步設(shè)計(jì)圖紙（包括說明）9份（設(shè)計(jì)研發(fā)部提供）l 取得擴(kuò)初設(shè)計(jì)批復(fù)，將批復(fù)傳送設(shè)計(jì)研發(fā)部，由設(shè)計(jì)研發(fā)部聯(lián)系設(shè)計(jì)院安排施工圖設(shè)計(jì)。3.2.5 施工圖聯(lián)審（由市建委組織，各主管部門參與審理） 申辦條件：經(jīng)市規(guī)劃局建筑方案設(shè)計(jì)審批或經(jīng)市建委進(jìn)行擴(kuò)初設(shè)計(jì)審批的各類建筑工程，可申報(bào)施工圖會(huì)審。申報(bào)時(shí)由市規(guī)劃局發(fā)出聯(lián)審單，由市建委牽頭進(jìn)行施工圖會(huì)審。 建設(shè)工程施工圖審查中心 申報(bào)材料：A. 地質(zhì)勘察報(bào)告三套（文字報(bào)告、附圖、附表、附件）（研發(fā)部提供）B. 施工圖三套（建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、給排水、暖通）（研發(fā)部提供）C. 專項(xiàng)施工圖六套（基坑、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻及其他特殊結(jié)構(gòu)）（研發(fā)部提供）D. 計(jì)算資料（電算資料、手算資料、基坑支護(hù)計(jì)算書、其他工種計(jì)算書、補(bǔ)充時(shí)程分析）（研發(fā)部提供）E. 規(guī)劃單體紅線圖（復(fù)印件）F. 規(guī)劃總平面圖（復(fù)印件）G. 申請(qǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證審批表（復(fù)印件）H. 市建委審查委托函I. 工程預(yù)算書、勘察合同、設(shè)計(jì)合同（復(fù)印件）J. 工程勘察成果審查合格通知書K. 其他職能部門審查意見（人防、消防、環(huán)保、園林）L. 擴(kuò)初批復(fù)（復(fù)印件）M. 抗震專項(xiàng)審查意見 （復(fù)印件）市建委抗震辦（基坑會(huì)審）申報(bào)材料：A. 基坑自審表一份B. 地質(zhì)勘察報(bào)告原件C. 結(jié)構(gòu)施工圖（0.00以下）一套；建筑施工圖一套；D. 規(guī)劃單體紅線圖及規(guī)劃總平面復(fù)印件各一份E. 基坑圍護(hù)計(jì)算書一份F. 基坑設(shè)計(jì)圖紙6套（必須有一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師蓋章） 規(guī)劃局 申報(bào)材料：A. 報(bào)件人身份證，建設(shè)單位介紹信或外商委托書；B. 上級(jí)政府有關(guān)部門（計(jì)委等）批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)書或計(jì)劃任務(wù)書； C. 市土地局核發(fā)的建設(shè)用地許可證、房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件和用地界線圖或土地使用證復(fù)印件；D. 市規(guī)劃局批準(zhǔn)的總平面規(guī)劃圖及附件（復(fù)印件）；E. 抗震辦蓋章結(jié)構(gòu)施工圖一套F. 消防部門蓋章建筑施工圖一套G. 管線綜合總平面圖及會(huì)審紀(jì)要H. 方案會(huì)審紀(jì)要I. 擴(kuò)初會(huì)審批復(fù)J. 建設(shè)工程規(guī)劃許證申請(qǐng)表（申請(qǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件時(shí)已填妥）。 市建委科技處 申報(bào)材料： A. 建設(shè)工程規(guī)劃許可證申請(qǐng)表、審核表； B. 外地設(shè)計(jì)院入閩、入榕手續(xù) C. 地質(zhì)勘察報(bào)告一套 D. 建筑紅線圖（復(fù)印件） E. 規(guī)劃局批準(zhǔn)的總平圖（復(fù)印件） F. 立項(xiàng)批文 G. 設(shè)計(jì)圖紙，有初設(shè)審批的工程應(yīng)附批文 H. 勘察、設(shè)計(jì)合同 園林綠化指標(biāo)審核 申報(bào)材料： A. 規(guī)劃部門審批的總平圖（高層建筑需要消防簽署意見的復(fù)印件1份） B. 規(guī)劃用地紅線圖、規(guī)劃建筑紅線圖各1份（復(fù)印件） C. 綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)總平面圖 （原件2份） D. 地面一層施工圖 1份（研發(fā)部提供） E. 建筑工程規(guī)劃許可證審批表或規(guī)劃聯(lián)系單 1份（復(fù)印件） F. 規(guī)劃局審批的總平圖（原件） 市環(huán)保局 申報(bào)材料：A. 施工圖一套（研發(fā)部提供）B. 設(shè)計(jì)說明、擴(kuò)初會(huì)審紀(jì)要 C. 環(huán)境影響報(bào)告書（表） 市公安消防支隊(duì) 申報(bào)材料：A. 建筑設(shè)計(jì)防火審核申請(qǐng)表（研發(fā)部填寫）B. 市規(guī)劃局劃定的紅線圖（復(fù)印件）C. 建筑設(shè)計(jì)圖（含建施、水施、電施、結(jié)構(gòu)、設(shè)施等）（研發(fā)部提供）D. 給排水總平面（研發(fā)部提供）E. 工程造價(jià)預(yù)算書 市人防辦 申報(bào)材料：A. 計(jì)委立項(xiàng)批文（復(fù)印件1份）B. 全套施工圖紙 1份（研發(fā)部提供）C. 建筑防空地下室審查表原件1份D. 規(guī)劃用地紅線圖、規(guī)劃建筑紅線圖各1份（復(fù)印件） 城建檔案：A. 征地紅線圖（原件）B. 規(guī)劃建筑紅線圖（原件）C. 工程地質(zhì)鉆探報(bào)告及工程地質(zhì)圖（原件）l 取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證，復(fù)印件傳工程部、經(jīng)營(yíng)部、研發(fā)部3.2.6 申辦“管線綜合平面會(huì)審及施工圖會(huì)審” 申辦條件及程序：建筑方案審查通過后，設(shè)計(jì)研發(fā)部應(yīng)立即和設(shè)計(jì)院聯(lián)系安排管線綜合平面圖設(shè)計(jì)，由福州市城市規(guī)劃局牽頭進(jìn)行“管線綜合平面會(huì)審和施工圖會(huì)審”，福州市電業(yè)局、電信局、福州市自來水總公司、市政工程管理處、煤氣公司、溫泉公司、有線電視臺(tái)、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位等參加審核。建設(shè)項(xiàng)目由市規(guī)劃局牽頭進(jìn)行“管線綜合平面會(huì)審”后，專業(yè)施工圖報(bào)送市規(guī)劃局審理。 申報(bào)材料： A. 報(bào)件人身份證明和單位介紹信；B. 市規(guī)劃局批準(zhǔn)的總平面規(guī)劃圖及附件（復(fù)印件）；C. 市規(guī)劃局核發(fā)的征地紅線圖（復(fù)印件）；D. 管線綜合平面圖及工程管線簡(jiǎn)介一式8份；（研發(fā)部提供）E. 電力咨詢報(bào)告（總用電量1500KVA以上）；l 取得管線會(huì)審紀(jì)要及批復(fù)的管線圖l 將管線會(huì)審紀(jì)要及批復(fù)的管線圖的復(fù)印件傳遞到工程部及設(shè)計(jì)研發(fā)部3.2.7 申辦建設(shè)工程規(guī)劃許可證（市政工程） 申報(bào)材料：A 報(bào)件人身份證明和單位介紹信（或外商委托書）B 市規(guī)劃局批準(zhǔn)的總平面規(guī)劃圖（復(fù)印件）C 專業(yè)施工圖D 工程管線綜合圖E “管線綜合平面會(huì)審及施工圖會(huì)審”會(huì)議紀(jì)要F1：500地形圖一式3份G 建設(shè)工程規(guī)劃許可證（市政工程）申請(qǐng)表 H 有關(guān)部門意見或協(xié)議I 大、中型建設(shè)項(xiàng)目咨詢報(bào)告及可行性研究報(bào)告l 取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證 3.3施工審批階段3.3.1申辦建設(shè)工程施工許可證：外聯(lián)人員在確認(rèn)施工現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”后應(yīng)向市建委申請(qǐng)建設(shè)工程施工許可證，申辦的程序共分為工程發(fā)包、合同簽證、委托質(zhì)量監(jiān)督、辦理文明安全監(jiān)察、建筑施工臨時(shí)排水沉淀池審查和申請(qǐng)核發(fā)施工許可證六個(gè)階段。 工程發(fā)包 申報(bào)材料：A 工程項(xiàng)目報(bào)建表B 市規(guī)劃局簽發(fā)的建設(shè)工程規(guī)劃許可證C 全套勘察設(shè)計(jì)文件D 設(shè)計(jì)審查聯(lián)審單E 公司資質(zhì)證書副本l 取得工程施工承發(fā)包洽談會(huì)議紀(jì)要 合同鑒證 申辦材料：A 建設(shè)單位與施工單位簽訂的施工標(biāo)準(zhǔn)合同l 施工合同由工商管理部門蓋章 委托質(zhì)量監(jiān)督 申報(bào)材料： A 全套設(shè)計(jì)文件 B 施工合同C、建設(shè)工程規(guī)劃許可證（原件）D、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（原件）E、福州市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)表1份 辦理文明安全監(jiān)督 申報(bào)材料：A 施工企業(yè)安全登記資質(zhì)證書副本（原件） B 安全申報(bào)登記表（一式4份）C 項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、施工員安全管理證、特種作業(yè)人員的操作證、上崗證（原件） D 施工組織設(shè)計(jì)（1份）E 臨時(shí)用電組織設(shè)計(jì)（2份）F 工傷意外傷害保險(xiǎn)單（原件）l 安全申報(bào)表簽章 建筑施工臨時(shí)排水沉淀池審查 申報(bào)材料：A 規(guī)劃總平圖B 1：500地形圖申請(qǐng)核發(fā)施工許可證（施工單位應(yīng)提供保險(xiǎn)單、預(yù)算書、安全監(jiān)察登記手續(xù)、經(jīng)建委備案的商品混凝土購(gòu)銷合同） 申報(bào)材料：A 建設(shè)工程規(guī)劃用地許可證1份 B 經(jīng)市工商局簽證的建筑施工合同 1份C 建設(shè)工程規(guī)劃許可證 1份D 現(xiàn)場(chǎng)拆遷已滿足施工需要，圍墻、大門、洗車道、污水沉淀池等已按規(guī)定設(shè)置E 工程發(fā)包洽談會(huì)議紀(jì)要（預(yù)算書、合同、施工圖審核意見、工程許可證）F 按規(guī)定辦理了工程質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)G 按規(guī)定采用商品砼的工程，應(yīng)提供商品砼供貨合同l 取得建設(shè)工程施工許可證領(lǐng)取施工許可證后，對(duì)外聯(lián)絡(luò)部隊(duì)將施工許可證的副本傳遞到工程部、復(fù)印件傳送到經(jīng)營(yíng)銷售部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部3.3.2 用水申請(qǐng) （福州市自來水公司） 申報(bào)材料：A填寫用水申請(qǐng)表和工程委托書經(jīng)辦人身份證、介紹信B市規(guī)劃局提供的管線平衡會(huì)議紀(jì)要C1：