電信業(yè)務合作代理合同(A類代理).doc

電信業(yè)務合作代理合同（A類代理）甲方：江蘇鴻信系統(tǒng)集成有限公司xx分公司乙方：乙方業(yè)務聯(lián)系人：聯(lián) 系 電 話： 為推動中國電信事業(yè)的發(fā)展，滿足市場需求，擴大和發(fā)展營銷網(wǎng)絡，方便客戶使用中國電信通信產(chǎn)品，多渠道方便廣大客戶辦理電信各項業(yè)務，乙方自愿申請，甲方按南京電信分公司電信業(yè)務代辦申辦條件和管理規(guī)定，經(jīng)審核確認乙方具備經(jīng)營電信業(yè)務代辦的基本條件，同意乙方申辦的電信業(yè)務代辦投入運營。 為了保證乙方電信業(yè)務代辦的正常運營，明確雙方責任和義務，保障雙方的利益，特此明確雙方責權利及有關事項：一、電信業(yè)務代辦定義、服務功能及經(jīng)營范圍 乙方電信業(yè)務代辦特指：乙方在本協(xié)議授權代為發(fā)展甲方 業(yè)務，乙方代發(fā)展的業(yè)務必須錄入甲方給予乙方指定的協(xié)銷號，否則甲方將不支付乙方相應的業(yè)務發(fā)展酬金，并進行處罰。由于市場拓展需要，乙方需新增上述規(guī)定范圍外的業(yè)務時，必須征得甲方管理部門書面同意。 乙方電信業(yè)務代辦的服務功能目前主要為：在上述已準入的電信業(yè)務代辦范圍內(nèi)代發(fā)展甲方 業(yè)務。代辦的業(yè)務受理必須在甲方指定的電信營業(yè)廳辦理。電信通信費、受理新裝固定電話、新裝寬帶等綜合業(yè)務均應按照甲方的業(yè)務規(guī)定和業(yè)務流程辦理。乙方代理甲方電信業(yè)務的范圍為： 市 縣（市、區(qū)） 。二、保密條款1、對于本合同內(nèi)容，以及因本合同所獲知的甲方的商業(yè)秘密和其他具有商業(yè)價值的非公知的信息（包括但不限于用戶資料、話費清單、各項業(yè)務管理辦法和制度、內(nèi)部作業(yè)流程、用戶調(diào)查和市場需求預測資料、營銷方案和業(yè)務發(fā)展計劃及其實施進度與結(jié)果、競爭策略和應對措施、業(yè)務代理商名單等）及用戶通信秘密，乙方負有保密義務（即使本協(xié)議終止或者被解除，乙方仍受本條約束）。此項義務包括但不限于：（1）對于上述應當保守的秘密須嚴格管理，除非已征得甲方書面同意或者依法應當提供或公開，乙方不得向任何第三方透露；（2）非因履行本合同之需要，乙方不得向其員工透露上述應當保守的秘密；（3）除非已征得甲方書面同意，乙方不得將上述應當保守的秘密用于與本合同無關的地方。三、電信業(yè)務代辦攬收酬金標準1、酬金標準：企業(yè)郵箱 元/個，網(wǎng)絡傳真 元/個，平安商鋪 /個，平安e家 元/個。2、協(xié)銷工號： 3、酬金結(jié)算周期：季度結(jié)算。4、酬金計算要求：甲方依據(jù)乙方代發(fā)展的業(yè)務數(shù)量支付代理酬金，月租型業(yè)務需在網(wǎng)六個月以上。甲方支付給乙方的酬金費用，需由乙方提供合法發(fā)票。5、甲方有權根據(jù)上級的通知和業(yè)務發(fā)展的需要調(diào)整代辦業(yè)務酬金標準，并以書面的形式通知乙方。四、甲方權利和義務1、委托乙方在本合同約定的范圍和內(nèi)容內(nèi)，以甲方的名義和業(yè)務品牌以及通信資源提供電信服務性工作，并承擔國家規(guī)定的委托乙方代理業(yè)務所應承擔的相應民事責任；2、依據(jù)國家的通信政策、法律法規(guī)、通信行業(yè)的其他各項規(guī)定以及本合同約定，對乙方代理行為進行日常規(guī)范管理和監(jiān)督檢查；有權向乙方提出保證電信服務質(zhì)量的各項整改意見（包括撤換具體人員的建議），對于拒不整改或雖經(jīng)整改但不能長期有效保證服務質(zhì)量的，甲方有權終止代理合同。3、向乙方支付代理酬金，享有乙方代理的服務性工作所產(chǎn)生的或可能產(chǎn)生的所有利益（包括但不限于經(jīng)濟收益）；4、擁有乙方代理業(yè)務行為所涉及和產(chǎn)生的所有用戶、業(yè)務資料的所有權；5、根據(jù)代理業(yè)務的需要，向乙方提供必要的技術業(yè)務人員培訓，IT和信息支撐及其他實施條件支撐；五、乙方權利和義務1、遵守雙方有關代理電信業(yè)務內(nèi)容和范圍的約定，不超越代理權限。除另有約定外，不得代理其他第三方與甲方有競爭關系的電信業(yè)務；不得爭奪中國電信已有的客戶或進行客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。2、遵守國家的通信政策、法律法規(guī)、通信行業(yè)的其他各項規(guī)定以及合同約定，接受甲方的日常規(guī)范管理和監(jiān)督檢查；按甲方提出的各項保證電信服務質(zhì)量的整改意見整改，在長期不能保證服務質(zhì)量時，配合甲方終止合同，退出代理電信業(yè)務。3、承諾遵守國家有關工商登記、稅務、勞動用工和安全生產(chǎn)等方面的各項規(guī)定，保持電信業(yè)務代理商所應具備的資質(zhì)要求，獨立承擔違反上述各項規(guī)定后所引發(fā)的所有法律責任；承諾代理電信業(yè)務的服務質(zhì)量符合國家關于電信服務標準的有關要求和本合同雙方的約定，在乙方電信服務質(zhì)量出現(xiàn)問題后，以從酬金中扣除方式等額賠償甲方出面解決問題所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。4、要求甲方按約定支付代理酬金，不主張其他代理電信業(yè)務的經(jīng)濟收益。5、確保辦理的相關業(yè)務客戶資料的真實性、有效性。6、乙方承辦手續(xù)的已入網(wǎng)用戶的信用負責。如乙方承辦手續(xù)的已入網(wǎng)用戶違反協(xié)議，發(fā)生離網(wǎng)、退網(wǎng)、欠費等造成甲方損失的均由乙方承擔。六、違約責任1、如甲方未按本合同承擔相關義務，乙方有權要求甲方糾正，如在合理時間內(nèi)甲方仍未糾正，乙方有權解除合同并要求甲方承擔違約責任。2、如乙方未按本合同承擔相關義務，甲方有權要求乙方糾正，如在合理時間內(nèi)乙方仍未糾正，甲方有權解除合同并要求乙方承擔違約責任。對于因乙方服務質(zhì)量問題引起的用戶有理由投訴，甲方將高度重視并及時予以處置，如投訴到省、市級監(jiān)管部門、消費者協(xié)會、社會媒體2次或投訴到中央監(jiān)管部門、消費者協(xié)會、社會媒體1次的，甲方有權解除合同；對于其他有理由投訴，屬于個別人員原因的，甲方有權要求乙方隨時撤換。七、合同的有效期與終止1、本合同有效期為 年 月 日 年 月 日。合同到期前雙方如未書面提出異議，合同自動續(xù)展1年，續(xù)展次數(shù)不限。甲方因乙方服務質(zhì)量問題提前解除合同的，應提前10個自然日書面通知乙方；乙方有權提前解除合同，但應提前10個自然日書面通知甲方。2、本合同終止時，乙方應在5個工作日內(nèi)將代收各類資金、代售的各類物品以及甲方提供的其他物品交還甲方，甲方應在接收完畢后3個工作日結(jié)清應支付給乙方的代理酬金。八、爭議的解決凡因本合同所引發(fā)的或與本合同有關的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方有權提交至甲方住所地有管轄權法院訴訟解決。九、合同的生效及其他1、本合同雙方簽署后，乙方按江蘇省工商行政管理局規(guī)定完成工商設立登記或經(jīng)營范圍變更登記后，合同生效。初次進行工商設立登記時，乙方先以代表簽字形式草簽合同，完成工商設立登記后填全乙方名稱并加蓋公章。2、甲乙雙方確認，本