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學生社交禮儀學習利于正確世界觀的塑造徐秋梅摘要人不能脫離社會,脫離他人而獨自生存。為了讓學習、工作和生活順利進行,我們需要經(jīng)常和別人打交道,但有時候,不恰當?shù)难哉Z或舉止卻會影響他人對我們自身的看法,嚴重者產(chǎn)生各種誤會和矛盾,不利于人際交往的和諧發(fā)展。社交禮儀正是為了平衡溝通人際關系而使用的一種方法,并且作為一種標準成為多數(shù)人的共識。本文主要通過相關概念闡述、禮儀學習和世界觀的關系、對其形成的有利影響幾方面,闡明了禮儀的學習有利于塑造正確的世界觀,從而更好的與人交流和生活這一客觀事實,并在對比分析中表明我校學生開展社交禮儀課程學習的必要性和重要性。關鍵詞 社交禮儀 世界觀 學生 學習一相關概念闡述1. 社交禮儀的概念社交禮儀是指在人際交往或社會活動過程中,所遵循和展現(xiàn)的一種基本素養(yǎng)和行為規(guī)范。其首要目的是通過恰當?shù)男袨榉妒?,在與人交流溝通時表現(xiàn)出對他人的尊重、親善和友好,令他人感到愉悅,使彼此間的關系更加和諧;更深一層說,良好的社交禮儀和法律法規(guī)共同起作用,在道德上對人們進行規(guī)范和約束,維護著社會生活秩序的正常構建和穩(wěn)定發(fā)展。2. 世界觀的概念世界觀是人們對整個世界以及人與世界關系的總的看法和根本觀點。其建立于一個人對自然、人生、社會和精神的科學的、系統(tǒng)的、豐富的認識基礎上,它包括自然觀、社會觀、人生觀、價值觀、歷史觀。世界觀和方法論是一致的,有怎樣的世界觀就有怎樣的方法論,并且二者互相影響;作為個人來說,世界觀又總是和他的理想、信念有機聯(lián)系起來,并且總是處于最高層次,對理想和信念起支配作用和導向作用,同時世界觀也是個性傾向性的最高層次,它是人的行為的最高調節(jié)器,制約著人的整個心理面貌,直接影響人的個性品質??梢灾v,有什么樣的世界觀就有什么樣的人生觀,有什么樣的人生觀就有什么樣的價值觀。二 禮儀學習和世界觀的關系誠然,聞道有先后,術業(yè)有專攻。本校學生通過在校期間各種交通運輸技能的培訓學習,能獲得相關知識和一技之長,有助于將來的擇業(yè)就業(yè),步入社會成為有用的人才。但不可否認,不少學生與其他高校的學子相比,還存在一定差距,這種差距不僅體現(xiàn)在知識的儲備上,更為明顯的是在對正確的世界觀、人生觀和價值觀的塑造和構建上。技能知識可以靠學生在校的學習和個人努力來彌補,而這“三觀”(尤以世界觀為主導)的正確與否,對于本校學生在社會上生存、歷練和奮斗卻是至關重要的,可以說是精神上的向導和明燈,指引著學生用良好的思維方式和方法論進行社會工作實踐。社交禮儀相關課程的學習,恰好為本校學生提供了一個塑造正確世界觀的可行的途徑。通過相關課程的學習,幫助本校學生明禮儀、知廉恥、識大體、懂交際,形成良好的道德規(guī)范和思維觀念,對內(nèi),完善自我,充實自己,有一個嶄新的認識和肯定;對外,重新了解人際間交流交往的方式方法,換位思考,言行得當,用恰如其分的形式贏得他人的信賴和贊賞,減少矛盾和問題,更好的服務于客戶。無論內(nèi)在的修煉還是外在的交往,社交禮儀都是一種必不可少的學習方式,對學生的工作和生活也是大有裨益的。三禮儀學習對世界觀塑造的有利影響當然,我們不得不承認的是,對一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和對外交往方式的影響,來自于方方面面,包括其自小到大的成長經(jīng)歷和外界環(huán)境的作用等,既有其家庭背景和朋友交際圈子的影響,也有從書籍到報紙電視,乃至網(wǎng)絡新媒體潛移默化的影響,種種因素都會不同程度地改變一個人的性格習慣和言行舉止,以及看事物看世界的角度和思維方向。我們多有聽聞,“江山易改,本性難移?!奔凑J為個人的性格、想法等,由于多年在某一方面的積累、沉淀和熏陶,已形成慣性,再難改變。那是否真的這樣呢?筆者不以為然。每個人自有天賦,所擅長的方面和能力亦不盡相同,天分這東西的的確確存在,尤其在藝術領域,更是無悟性無才華之人難以涉足,但是,社交能力卻并不是天生的,而是一種經(jīng)過后天適當?shù)膶W習、培養(yǎng)可得的,與世界及他人溝通的手段,是一種實踐性的方法論。學生們自然有不同的生活經(jīng)驗,以至有各自精彩的個性和考慮問題的特點,百花齊放春滿園當然是好事,然而人無完人,擁有個性的同時也變得容易只從自身出發(fā)去想問題,對他人欠缺考慮,這就難免導致不同個體因互不理解而產(chǎn)生矛盾,不和諧。社交禮儀作為一種道德行為規(guī)范,經(jīng)時間的考驗和不斷的改良,來適應同樣在變化的社會和生活,并且得到普遍大眾的接受和認同,成為一種構建人際關系和諧的標準。因此,禮儀的學習能幫助學生們更好地發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,錯誤的觀念和行為,從而作出改變,用一種積極、主動、友善的心態(tài)和言行來和外界進行互動,無論對工作還是生活都很有幫助。1. 禮儀學習利于改善自私心態(tài)自古至今,人為了在殘酷的自然和社會中求得生存的機會,保障自身的安全,必然會想方設法地保護自己的物質得益,就像猛獸捕得所獲,也少與同類分享一樣。用語言來表述,即自私。自私就像人的影子般,一直跟隨著我們。但人畢竟不是動物,或者說不是普通的動物,我們是有理性有智慧的一個種群,創(chuàng)造了一個適合共生共存的社會環(huán)境,創(chuàng)造文明,制定各種制度法規(guī),以及被多數(shù)人默認遵循的無形約束道德觀。正因為我們脫離了野性,在理性的認識道路上不斷前行,知道分享的意義和價值,我們才能不斷的超越時代,繁衍不息。試想,假如我們都變得自私自利,只顧自己富貴安康,不管他人死活,精神、訊息和物質資料等無法傳遞分享,世界就會止步不前,就會亂套了,因為社會的發(fā)展離不開人與人之間,群體與群體間、組織與組織間、國家與國家間的溝通和交往。而從個人發(fā)展來看也是同理,倘若只以個人為中心,只為滿足個人私欲而不顧大局,只講索取不講奉獻,無視社會的法規(guī)道德和他人的利益,甚至損人利己,就是極大的為惡,不僅傷害到別人,也同樣不利于自身的人際交往。當然,社會上不乏這種自私自利之徒,每個人都有自私的一面,這無可厚非,但某些人就將人性之惡變本加厲,無限放大,最終越陷越深,離社會正軌越來越遠。禮儀的學習就是為了加強對這種不良心態(tài)的約束,給心里種下一顆善的慷慨的種子,在不斷的禮儀實踐過程中,漸漸明白到互助互愛的益處,明白到分享共贏的優(yōu)勢,不斷給種子以陽光和甘露,斬去私利的棘蔓。一聲關懷,一句問候,他人困苦時伸出的一雙手,他人失意時展露的一彎溫暖笑容等等,都是禮儀。而且這種美好的態(tài)度和行為不僅可以潤澤自身,還可以感染別人,輻射開去。我校學生正是青春年少時,心智不夠成熟沉穩(wěn),有時難免會被私欲所影響,從而被錯誤的世界觀影響,做出錯誤的行為,更應該通過禮儀學習,懂得何為關懷和分享,把好成長航路上舵的方向。2. 禮儀學習利于克服自卑心理自卑感主要來自心理上對自我的消極暗示。其成因很多,例如先天性的生理上的缺陷;家庭生活中地位較低;在校學習或工作期間,來自老師、朋友或同事之間相互比較,覺得別人比自己強,心理上有了落差,都會自覺不自覺的加深了自我否定的消極情緒,變得氣餒。比如說,看到某同學獲得比自己更優(yōu)異的成績(有時甚至會覺得他反而沒自己努力),得到老師的贊許或其他同學的擁戴和好感,就會產(chǎn)生一種不公的感覺,甚至會埋怨、懷疑自己的能力,繼而喪失了繼續(xù)奮斗的勇氣;又如,戀愛交往過程中,由于雙方性格、背景或生活習慣的不同,有了矛盾,這時有的人就會把原因單方面的歸咎于自己,把自己看低,變得失去維持交往的信心,嚴重者還會導致傷人的傾向;工作上也是如此,來自同事和上司的壓力,不懂得好好調和辦公室的人際關系和利害沖突等等生理上的消極暗示也是自卑的誘因之一,可能因為先天的缺陷殘疾,或者后天種種原因導致的過胖過矮,五官不正,都會使一些人心理負擔過重,怕招致他人的冷眼和嘲笑,從而變得離群索居,不敢直面他人現(xiàn)實中各式各樣的受挫都會不同程度的打擊自信,引致心理失衡,低估自己的能力,這種自卑感不僅對精神上有傷害,消極心態(tài)還會影響身體健康,身體機能一旦出現(xiàn)問題,又會反過來加重消極態(tài)度的積聚,如此循環(huán),人的“負能量”就會越發(fā)纏繞增多,其他人見了自然唯恐避而不及了。沒有人喜歡整天對著愁眉苦臉的人,也沒有人喜歡和那種厭己厭世的人交往的,畢竟樂觀、自信、積極向上才是人間正道。社交禮儀的學習正是改變這一類人的良方,讓他們懂得如何發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,進行積極的自我暗示,并利用這種優(yōu)點和他人交流交往,增強抗打壓的心理承受能力,用合適的衣著和打扮塑造嶄新的個人形象,用禮貌的舉止和言行改變他人的看法,收獲他人的認同。這樣,就能形成一個良性的循環(huán),不再憤世嫉俗,悲天嘆己。我校的學生們,相信絕大多數(shù)都是自信自強的好學生,對他人友善,對未來充滿憧憬和希冀,但也不排除有少部分的學生存在自卑心理的情況,希望相關禮儀課程的學習能助他們重拾信心,讓暗淡的雙眼重新折射出靈動閃爍的光彩。3. 禮儀學習利于消除嫉妒情緒可以這么說,幾乎每個人或多或少都有點容易嫉妒他人所有的心理傾向,這源于當發(fā)現(xiàn)自己的才華能力、境況地位、名聲威信等被別人超越后,所產(chǎn)生的一種羞愧、憤怒、怨恨等情感融合的復雜情緒。這是負面的不健康的心理,不利于正確認清自身和他人關系和擺正彼此位置,會影響正常的人際交往和日常生活,在交往圈子中,普遍存在并易于在與自己年齡地位相仿者中產(chǎn)生。哪怕是成年人也會有這種負面的態(tài)度,更別說尚處于成長期中,未踏入社會的學生們了。他們會容易受到這種惡意念頭的教唆,讓嫉妒滋生,眼紅他人所獲,變得攀比物質,迷失了真實的自我,甚至會攻擊詆毀他人,釀成不可挽回的后果。為了正確引導學生,塑造符合社會道德標準的世界觀,就很有必要透過禮儀課程的學習,幫助學生們客觀評價自己,擺正心態(tài),用恰當?shù)姆绞綄⒇撁娴那榫w宣泄出來,承認自我價值并努力超越別人。四 結語學習社交禮儀對于塑造正確世界觀的有利影響還有很多很多,本文僅僅淺析了其中幾方面。但無疑,每一個在社會大環(huán)境中立足生存的個體,都免不了和其他個體以及群體組織產(chǎn)生相互作用,交流對話,獲取彼此間的尊重和信任。只有這樣,人才能求得發(fā)展,雙方乃至多方才能互利共贏,這是世道運行的根本。為此,就需要我們用更好的方式去
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