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群面害死人啊 作為面試官 姐告訴你怎么群面(轉(zhuǎn)) 來源: GA群面小組的日志 為什么要群面?因?yàn)槿好婵梢宰詈玫哪M現(xiàn)實(shí)工作中遇到問題時(shí)群體決策的環(huán)境,在這一環(huán)境下可以通過行為,看到一個(gè)人的很多特質(zhì),是否具有領(lǐng)導(dǎo)力,是否具有責(zé)任意識,是否能夠跟其他人良好的溝通,協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì),能否在高壓的情況下很好的完成任務(wù)。此外,通過一個(gè)人的發(fā)言,可以很好的看出他的思維能力,溝通能力和表達(dá)能力。 這些是廢話嗎?鬧呢!很多人死在群面里,就是因?yàn)樗麄兏静恢廊好媸歉墒裁吹?。請你時(shí)刻牢記,這是真實(shí)工作情況的全息模擬 有些人問,我是leader,為什么最終沒有要我?很簡單,如果一個(gè)項(xiàng)目,砸了,負(fù)責(zé)人是要承擔(dān)責(zé)任的。同理,如果一個(gè)群面小組的討論,自始至終都很混亂,最終沒有完成既定任務(wù),誰來承擔(dān)責(zé)任?必然是leader!你以為呢?有人可能會說,我覺得我們很好啊,很有創(chuàng)意啊。但是,同學(xué),真實(shí)情況中,客戶給的deadline是死的,到了點(diǎn)兒玩不完就要賠錢,真金白銀,懂嗎?你耽誤了你的客戶,你的客戶就會耽誤他的客戶,他的客戶要他好看,他就會要你加倍的好看。無論多么簡單,先把要做的做完。沒有按時(shí)做完的情況下,一切都是扯淡。所以,如果你自己沒有l(wèi)eader的必備素質(zhì),別急火火的跳leader。如果失敗了,面官第一個(gè)掛掉的就是你。 同樣的問題,還有timer有些同學(xué)看了面經(jīng),發(fā)現(xiàn)timer是個(gè)好角色啊,帶個(gè)手表就行,能給自己找個(gè)身份,還一不留神就當(dāng)leader了。大量面經(jīng)導(dǎo)致最近群面,大量的人都帶著不曉得問誰借的手表。親愛的同學(xué),當(dāng)你主動要做timer的時(shí)候,你就承擔(dān)起了掌握節(jié)奏推進(jìn)進(jìn)程的重?fù)?dān),如果最終因?yàn)闀r(shí)間問題討論沒有完成。面官一定會challenge你是否承擔(dān)了做timer的責(zé)任,提醒并推進(jìn)大家。如果沒有,對不起,你也將承擔(dān)后果。我就遇到過一個(gè)同學(xué),一上來就跳timer,碩大的一只名表扔在桌子上了,然后自始至終沒有看過一眼。討論過半的時(shí)候,別人問他多久了,他才想起來自己根本沒有關(guān)注過時(shí)間。這種情況,如果你是面官,你會放過他嗎? 有人會問,這么有限的時(shí)間,怎么才能確保完成???一個(gè)小組7個(gè)人,7個(gè)腦袋7張嘴,7種想法嘰嘰喳喳。到底能不能很好的完成任務(wù),其實(shí)主要取決于leader。首先leader應(yīng)該具有很好的邏輯思維,能夠帶領(lǐng)大家迅速找到核心問題,建立邏輯框架。然后在討論中要充分調(diào)動所有人,讓每個(gè)人都對團(tuán)隊(duì)有所貢獻(xiàn)。(如果有人歪樓,要及時(shí)糾偏,如果有人啰嗦,要及時(shí)提醒,如果有人有好點(diǎn)子,要給予肯定并引領(lǐng)大家沿著正確的道路) 上面的要求,就是我們平時(shí)說的良好的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,卓越的邏輯思維能力與溝通表達(dá)能力。如果你并不保證自己具備這么高的素質(zhì),就別跳leader了。大家都不是傻子,如果組里面有這么優(yōu)秀的人,除非有JP搗亂,大家一定會自動的讓他成為leader。做不了leader不是你的錯(cuò),亂跳就是你的錯(cuò)了。 做不了leader難道就沒活路了嗎?非也非也,你沒有l(wèi)eader的腦子,但是可以有發(fā)現(xiàn)leader的眼睛啊。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某個(gè)人特別適合當(dāng)leader的時(shí)候,你可以主動舉薦他,這也是對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。如果有適合的人選產(chǎn)生,積極的輔佐leader也是非常好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作者。自知者智,知人者明。我們都喜歡這樣的人做我們的同事,你的面官也不例外。 群面為什么要強(qiáng)調(diào)邏輯思維能力?創(chuàng)新思維能力?溝通能力?團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?它們是如何體現(xiàn)的?再次說一遍,群面是真實(shí)工作的全真模擬邏輯思維能力是指的你是否能夠迅速的在雜亂的信息中找到關(guān)鍵問題(也就是你們所面臨的任務(wù)的核心與本質(zhì)),找到以后能否以符合邏輯的形式對問題進(jìn)行解構(gòu)(也就是我們說的分析框架)。邏輯思維決定了你們推進(jìn)的速度,如果有清晰的邏輯思維框架,整個(gè)討論會特別順暢,而且可以根據(jù)時(shí)間來整體上協(xié)調(diào)各個(gè)部分的詳略。(這跟寫論文類似,提綱出來了,文章就完成30%了)為什么強(qiáng)調(diào)速度?因?yàn)橹挥邪磿r(shí)交工才能算及格。只有按時(shí)交工客戶才會按照合同給我們結(jié)賬。在這里一定要說一下模型的運(yùn)用,現(xiàn)在面經(jīng)普及以后,有人遇到什么問題都上來就SWOT。親愛的同學(xué)們,千萬別覺得你會SWOT就有邏輯,就牛了。大錯(cuò)特錯(cuò)了!SWOT是給初學(xué)者科普用的,真正搞管理研究的人都是根據(jù)問題自己搭建邏輯框架的。如果你想用,也可以。但是拜托,一定看好這些框架到底怎么用的。你用的框架是不是真的能說明你的問題。SWOT是主體面臨戰(zhàn)略決策時(shí)綜合自身資源能力、缺陷不足、機(jī)會、風(fēng)險(xiǎn)所做出的綜合分析工具。它是不能用來分析一個(gè)決策或方案的。理解了嗎?!知之為知之不知為不知,是知也。不知道不要緊,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不要班門弄斧弄巧成拙。 創(chuàng)新思維能力指的是你能否跳出固定思維的局限,有一些符合實(shí)際又令人耳目一新的idea。邏輯思維是基礎(chǔ),創(chuàng)新思維是錦上添花。如果你有邏輯,沒創(chuàng)新,面官會覺得你還可以;如果你有邏輯,又會創(chuàng)新,面官直接就驚艷了。如果你沒邏輯,只會創(chuàng)新。那么請你及時(shí)掩蓋自己的缺點(diǎn),千萬把握好發(fā)言的實(shí)際,不要做引領(lǐng)話題的人,及時(shí)的在適當(dāng)?shù)奈恢醚a(bǔ)充你的觀點(diǎn)。這種contributor也是很受歡迎的。創(chuàng)新思維決定了我們對于客戶的價(jià)值,因?yàn)閯?chuàng)新使我們不同于競爭對手。在商業(yè)社會里,差別決定價(jià)值。為什么蘋果那么死不要臉的貴?因?yàn)樗c眾不同。為什么客戶選擇我們而不是別家?為什么同品類的服務(wù)我們收取更高的價(jià)格?因?yàn)槲覀儎?chuàng)新,我們與眾不同。你能給客戶創(chuàng)造價(jià)值,你對公司而言就是有價(jià)值的。面官有什么理由不要你呢? 溝通能力指的是你是否可以準(zhǔn)確理解對方的思并清晰表達(dá)自己的思想。溝通可以決定的東西太多了,我就不多扯了。關(guān)鍵要強(qiáng)調(diào)一句,聽永遠(yuǎn)比說重要。聽得明白,才能說到點(diǎn)兒上。而是否說到點(diǎn)兒上永遠(yuǎn)是對于說的最主要評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在這里要舉一個(gè)例子,有些孩子為了表現(xiàn)自己,留好第一印象,一上來搶著發(fā)言就哇啦啦一頓狂說。說這個(gè)做法是絕對要不得的。討論的開始階段是抓本質(zhì),定方向,做框架的階段,是整個(gè)討論的最重要的階段。你的長篇大論會耽誤大家的寶貴時(shí)間。而如果你發(fā)言完了以后,又開始埋頭看材料,找下一個(gè)可以說道的點(diǎn),這就更要了親命了。在這個(gè)過程中,你已經(jīng)錯(cuò)過了很多同學(xué)的意見。導(dǎo)致你說的東西要不然跑偏,要不然就重復(fù)別人的觀點(diǎn)。這種同學(xué)往往越到后面發(fā)言越少,最后因?yàn)闇贤芰栴}被斃掉。正確的做法應(yīng)當(dāng)是邊聽邊記邊想,時(shí)刻注意跟隨大家的思路,如果發(fā)現(xiàn)有人跑偏趕緊拉回來。這些舉動都是值得贊揚(yáng)的。而且如果你這么做了,你會發(fā)現(xiàn)自己越到后面可以貢獻(xiàn)的越多,最終得分也越高。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力很多人都不知道到底標(biāo)準(zhǔn)是神馬,我也來講一講吧。各個(gè)面試都要求的那么緊的時(shí)間,那么棘手的問題,大家七手八腳七嘴八舌的,怎么解決問題?要團(tuán)結(jié)!要協(xié)作!簡單地講,如果你的隊(duì)友對了,發(fā)自肺腑的予以肯定和支持,而且提醒大家沿著正確的道路往下走。(前提是你要有判斷是非的能力。)當(dāng)然,你如果能補(bǔ)充就更好了。如果你的隊(duì)友錯(cuò)了,禮貌的指出問題并給予更好的方案。如果你提不出改進(jìn)的辦法而只會指責(zé)別人方案的不足,那就選擇閉嘴。還有一點(diǎn)就是,不要嘲笑你的隊(duì)友!你沒有這個(gè)權(quán)利!他也不是故意犯錯(cuò)的!如果面官challenge 他,那是面試中進(jìn)行壓力測試的一部分,跟你沒關(guān)系。沒有人會喜歡嘲笑別人的同事。 一切以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為首要目標(biāo),為了團(tuán)隊(duì)利益必要時(shí)必須犧牲個(gè)人利益。比如最后沒時(shí)間了,你就只能說有價(jià)值的關(guān)鍵詞,而不能只為了表現(xiàn)自己而唧唧歪歪沒個(gè)完。要記得給別人表現(xiàn)的機(jī)會。這是群面,打個(gè)比方,你們是一支登山隊(duì)的隊(duì)友,而不是拳擊臺上的對手。考驗(yàn)?zāi)銈兊氖枪餐瓿梢豁?xiàng)任務(wù),而不是說你把別人逼得說不出話來你就贏了。懂得給別人機(jī)會,這是自信的表現(xiàn),大將風(fēng)度。另外,必須要指出的一個(gè)問題是,千萬千萬不要一上來就投票!職業(yè)人的溝通方式是對事不對人的。如果你是leader,讓大家投票,那么無疑把大家劃為了兩個(gè)對立的陣營。心理學(xué)上講,人會下意識的把自己的觀點(diǎn)認(rèn)為是自己的一部分,進(jìn)而對其進(jìn)行非理性的保護(hù)。雙方會為了捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)哇啦啦吵個(gè)沒完。最后的結(jié)果一定是,有一邊氣勢弱、人數(shù)少,被打壓下去了。郁悶的在大多數(shù)人的壓力下放棄了自己的觀點(diǎn)?;貞浤阕约旱娜好姘桑∮袥]有?!有沒有?!聰明的讀者看到這里就會問了,那怎么做會更有效呢?答案是平行思考,找到?jīng)Q策的關(guān)鍵點(diǎn),讓大家每次為其中的一個(gè)點(diǎn)收集信息,而不要說出自己預(yù)先的結(jié)論。每個(gè)點(diǎn)都回顧,確認(rèn)大家都同意。最終,答案一定是不言自明的。而且每個(gè)人都會認(rèn)同這個(gè)結(jié)果。大家可以找六頂思考帽讀一下,大概一個(gè)晚上就能看完,收獲會很大。 還有小朋友問,遇到JP女,雞血男,怎么辦?RP不好,碰到JP女和雞血男是最惡心的事兒。這些人都是走極端的。要不然就是特別沒見過世面,虛張聲勢。要不然就是看過了N多面經(jīng),裝模作樣的跳leader的自大狂。 同學(xué)們!請一定記得!攘外必先安內(nèi),只要你做的事情對于團(tuán)隊(duì)是有益的,那么你的面官就會肯定你。對于這樣的人,怎么辦?一是leader要立規(guī)矩,二是timer和其他同學(xué)要敢于打斷他。我昨天經(jīng)歷的一個(gè)群面,參與成員都屬于簡歷比較好,自我意識非常強(qiáng)烈的人。當(dāng)時(shí)有一個(gè)男生想要長篇大論,被leader迅速發(fā)現(xiàn)并火速制止了。那個(gè)leader給的理由非常好,給她加了很多分?!巴瑢W(xué),不好意思打斷一下。我們現(xiàn)在要做的是梳理框架,大家看到的材料是一樣的,不用重復(fù)了,每個(gè)人只說關(guān)鍵詞即可,好嗎?”這就是我說的立規(guī)矩,對事不對人,我只是說在現(xiàn)在這種時(shí)間緊迫的情況下,長篇大論是不利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的,不是指責(zé)你這個(gè)人啰嗦有問題。而且所有人都一視同仁,咱們都說關(guān)鍵詞,所以你不能說我不公平。在討論結(jié)束的時(shí)候,眼看時(shí)間就要沒了,又是那個(gè)啰嗦的同學(xué)在搶機(jī)會說話,其他同學(xué)干瞪眼。這個(gè)時(shí)候如果Timer或者其他同學(xué)站在團(tuán)隊(duì)的立場上跳出來打斷他,就一定會加分的。所以說,并不是說打斷對方是不好的,關(guān)鍵是你站在什么樣的立場上,表達(dá)方式是否可以接受。是為了表現(xiàn)自己打壓別人,還是為了團(tuán)隊(duì)利益。表達(dá)是生硬的,還是職業(yè)化的讓大家都可以接受的。 看到這里,又有同學(xué)會問?立場這個(gè)東西能看得出來嗎?不會錯(cuò)判、誤傷嗎?嗯,面官也是人,是人就有人的基本感情。JP女和雞血男是人嫌狗厭型的,你的面官多半也看他們不爽,只是還沒到提問環(huán)節(jié)沒法教訓(xùn)那個(gè)娃。所以,你就放心大膽地去吧。至于我說的其他方面的判斷,也不難。旁觀者清啊,面官只要有對人性最基本的把握,眼不瘸腦不抽,就能做出最基本的正確判斷。我曾經(jīng)見過一個(gè)女孩兒,她的表情特別的戲劇性,每次對隊(duì)友的笑都是假笑,像是面膜貼在臉上一樣,但是撕掉的時(shí)候比撕面膜快多了。真笑假笑的區(qū)別很明顯的,真笑不可能一個(gè)瞬間擠出來,下一個(gè)瞬間就停下了。我跟一些朋友玩過沉默殺人,就是不說任何理由,直接拔刀看。絕大多數(shù)情況下,特別是女生占多數(shù)的情況下,大家可以通過表情發(fā)現(xiàn)殺手。人的直覺,特別是女性的直覺,就是這么可怕。所以要奉勸大家,千萬不要表演!這是非常惡心人的。面官發(fā)現(xiàn)你在演,你九成是要掛掉的。提高群面成功率的真正的方法是:1.鍛煉邏輯思維2.提高溝通能力3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感4.在有自知之明的基礎(chǔ)上培養(yǎng)自信心5.盡力讓自己職業(yè)化,多多換位思考這些都是內(nèi)功,不
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