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文檔簡介
一、職業(yè)道德 忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。二、禮貌儀表 1、禮貌服務:尊重客商,禮貌待人,文明用語,熱情服務。2、儀表舉止:員工工作時間應穿工作服。男員工不得佩戴飾物,夏天不穿無領(lǐng)襯衫和短褲;女員工佩戴飾物應得體,不佩戴夸張的大型首飾,夏天不穿緊身服裝、超短裙、涼拖鞋、不得穿著運動裝或休閑裝上班。舉止大方文雅;講究公共衛(wèi)生;維護公司形象。三、工作秩序1、遵章守紀;2、尊重同事,服從安排,聯(lián)系下屬,精誠團結(jié);3、認真工作,忠于職守;4、不擅自從事非職務活動;5、工作時間不做私事(包括看報、上網(wǎng)聊天、打游戲、打私人電話);6、營造和保持經(jīng)營場所的良好環(huán)境,辦公區(qū)內(nèi)不喧嘩、非吸煙區(qū)(辦公區(qū)、會議室)不吸煙、不吃零食。7、未經(jīng)主持人同意,參加會議期間不許使用手機。8、未經(jīng)主持人同意,參加會議期間不得中途離開。四、考勤1、嚴格遵守考勤制度,上、下班按規(guī)定考勤,不得請人代替考勤或代人考勤。2、因公外出必須事先報請上一級主管書面同意,并說明外出去向。3、工作時間離開公司(無論請假或公出)均應進行考勤,在每月考勤申報時予以注明理由并由部門經(jīng)理簽字確認。五、請、銷假制度:1、請假手續(xù):凡因事請假,無論時間長短,都必須寫請假條。臨時請假者,要由本人寫請假條,在部門領(lǐng)導同意后,到公司相關(guān)領(lǐng)導處辦理出門手續(xù),方可出門;一天內(nèi)的請假,請假者向部門領(lǐng)導遞交假條,部門領(lǐng)導在考慮不影響生產(chǎn)的情況下準假;影響工作的交相關(guān)公司領(lǐng)導處理。三天以內(nèi)的請假,請假者部門領(lǐng)導遞交假條,部門領(lǐng)導根據(jù)實際情況,在考慮不影響工作的情況下,簽字認可,并交公司領(lǐng)導簽字批準。因病請假者,須提供由公司職工醫(yī)院提供的病假條,其他手續(xù)同事假。2、銷假制度:不論請假時間長短,請假時間結(jié)束前,請假者須到準假人處辦理銷假手續(xù),不銷假者,請假時間不足一天的,按全天事假處理;夠一天的,從請假時算起,至銷假時結(jié)束,合計天數(shù)視為請假天數(shù)。3、特殊情況,如:突發(fā)重病或其他重大情況發(fā)生等,可事先電話請假,事后在上班當天補齊請假手續(xù)。六、安全保密1、正確使用設備、設施,安全操作;2、實行事故報告制度;3、保密制度員工應自覺執(zhí)行公司的保密制度。公司的發(fā)展策略、計劃設想、勞動合同及經(jīng)營和技術(shù)方略均屬公司秘密。不經(jīng)批準不得提供市場內(nèi)部信息、數(shù)據(jù)和資料。任何泄露公司機密的行為將承擔相應的法律責任。4、個人物品不得隨意放置,文檔必須存入適合的箱柜內(nèi)。工作時間不得擅自離崗。下班前清理文件,鎖
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