經(jīng)濟(jì)全球化下員工素質(zhì)提升策略.doc

【內(nèi)容摘要】 本文分析全球經(jīng)濟(jì)化背景下提高企業(yè)員工素質(zhì)的必要性，強(qiáng)調(diào)在人力資源管理中和人力資源測評時(shí)對員工素質(zhì)要求的重要性，使企業(yè)能夠清晰明了的認(rèn)識到目前員工素質(zhì)的不足之處，分析其原因，并找到如何提高和加強(qiáng)員工素質(zhì)的方法和措施，即：提高企業(yè)員工學(xué)習(xí)和競爭意識，大力提高企業(yè)員工的工作技能；強(qiáng)化企業(yè)員工的創(chuàng)新意識，大力提高企業(yè)員工創(chuàng)新能力，改進(jìn)員工的錄用制度，加大從高校中選拔企業(yè)急需的專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生力度，積極展開企業(yè)員工內(nèi)部職業(yè)培訓(xùn)?！娟P(guān)鍵詞】 經(jīng)濟(jì)全球化；企業(yè)員工；素質(zhì)；措施I目 錄一、經(jīng)濟(jì)全球化下員工素質(zhì)要求概述1（二）經(jīng)濟(jì)全球化的表現(xiàn)1（三）素質(zhì)及員工素質(zhì)2（四）提高員工素質(zhì)的必要性3二、目前員工素質(zhì)存在的問題3（一）思想觀念落后3（二）業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱3（三） 缺乏學(xué)習(xí)精神4（四） 高級技能人才短缺4三、員工素質(zhì)問題的原因分析4（一）部分員工起點(diǎn)低，文化素質(zhì)不達(dá)標(biāo)4（二）部分員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沒有及時(shí)更新5四、加強(qiáng)員工素質(zhì)要求的措施5（一）提高企業(yè)員工學(xué)習(xí)和競爭意識5（二）大力提高企業(yè)員工的工作技能5（三）大力提高企業(yè)員工創(chuàng)新能力5（四）改進(jìn)員工錄用制度，加大選拔企業(yè)急需專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生力度6（五）積極展開企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)6總結(jié)6【參考文獻(xiàn)】7II正 文在世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化快速發(fā)展的形勢下，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化。在新的發(fā)展形勢面前，企業(yè)獲得了諸多發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著重大挑戰(zhàn)。在激烈的市場經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)要想占據(jù)更廣闊的市場份額，以維持自身的可持續(xù)發(fā)展，就需要加強(qiáng)對各方面的控制與管理，促進(jìn)自身綜合實(shí)力不斷增長，以此提升市場競爭力。員工作為企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展過程，必不可少的人力資源，需要得到高度的重視。經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，對企業(yè)員工素質(zhì)提出了新的要求。對此，企業(yè)需要根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢以及自身的發(fā)展?fàn)顩r、員工的實(shí)際，剖析員工隊(duì)伍中存在的不足之處，并開展具有針對性的管理培訓(xùn)工作，以此促進(jìn)員工素質(zhì)的整體提升，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)獲得更大的發(fā)展。一、經(jīng)濟(jì)全球化下員工素質(zhì)要求概述（一）經(jīng)濟(jì)全球化的含義經(jīng)濟(jì)全球化又叫世界經(jīng)濟(jì)國際化，指各國經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)環(huán)節(jié)的全球趨同化趨勢。 李宗認(rèn)為現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)生活國際化已進(jìn)入一個(gè)新的階段，即全球化階段，與之前相比，各國經(jīng)濟(jì)已不僅僅是一般的關(guān)系與交往，而是互相交織，互相融合，以至形成全球經(jīng)濟(jì)的整體。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為經(jīng)濟(jì)一體化，市場的一體化，指大公司的跨國經(jīng)營、金融的國際化，互相依賴的加深。政治學(xué)家認(rèn)為是國際干預(yù)的不斷擴(kuò)大，建立世界新格局的全球戰(zhàn)略。文化學(xué)家認(rèn)為商業(yè)文化、大眾文化、消費(fèi)主義占領(lǐng)文化市場的世界現(xiàn)象。社會學(xué)家、未來學(xué)家更多關(guān)注的是全球性問題。由此看來，各行各業(yè)，世界的每個(gè)角落都受到經(jīng)濟(jì)全球化的影響。（二）經(jīng)濟(jì)全球化的表現(xiàn)1.生產(chǎn)的全球化，是指某個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值鏈由不同的國家，不同的企業(yè)共同制作完成。生產(chǎn)的國家邊界以及企業(yè)邊界都被打破，在生產(chǎn)經(jīng)營分工的基礎(chǔ)上，企業(yè)之間的關(guān)系體現(xiàn)在各自創(chuàng)造同一物品不同部分的價(jià)值鏈的生產(chǎn)。越來越多的著名企業(yè)都采用這種生產(chǎn)方式，跨國公司越來越成為世界經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量。2.市場的全球化，是指國際貿(mào)易迅速發(fā)展，國際貿(mào)易成為世界經(jīng)濟(jì)的火車頭。近年來國際貿(mào)易的發(fā)展仍以發(fā)達(dá)國家為主導(dǎo)，但是發(fā)展趨勢最快的是發(fā)展中國家。3.資金的全球化，國際金融迅速發(fā)展，巨額資金在各國之間自由流動(dòng)。由經(jīng)濟(jì)全球化帶來的是資本流動(dòng)速度快、資本流動(dòng)效益等變化。4.科技開發(fā)和應(yīng)用的全球化，指人類各種科技活動(dòng)的全球化，只要包括科技研究開發(fā)資源的全球配置，科學(xué)技術(shù)活動(dòng)的全球管理，研究開發(fā)成果的全球共享?？萍既蚧c經(jīng)濟(jì)全球化有著相輔相成的關(guān)系。5.信息傳播的全球化，已經(jīng)全面進(jìn)入我們的生活比如互聯(lián)網(wǎng)就是其產(chǎn)生的必然結(jié)果。6.國際直接投資迅速增長，并呈現(xiàn)多元化格局。國際直接投資體現(xiàn)了全球經(jīng)濟(jì)化在國際上形成的多種多樣的形式都在迅速增長。（三）素質(zhì)及員工素質(zhì)1、素質(zhì)：主要指的是個(gè)體特質(zhì)，類似于一種能力。通常，個(gè)體的素質(zhì)包含有先天性成分以及后天的培養(yǎng)。即：基于先天特質(zhì)，在后天的生活環(huán)境中，通過學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷得到豐富。對于個(gè)人而言，素質(zhì)是最基本的一種道德品質(zhì)，是個(gè)體維持自身發(fā)展的基本條件。換而言之，素質(zhì)是先天條件與后天習(xí)得的綜合體。從生理學(xué)概念角度來講，素質(zhì)指的是個(gè)體生理特點(diǎn)，主要涉及到神經(jīng)系統(tǒng)、感覺與運(yùn)動(dòng)器官、腦的特性等等，素質(zhì)是個(gè)體發(fā)展心理活動(dòng)的基本前提，脫離素質(zhì)的個(gè)體，其心理無法得到健康發(fā)展。各學(xué)科雖然從不同的角度對素質(zhì)進(jìn)行了解釋，但最終得出了一個(gè)共同的觀點(diǎn)，即：素質(zhì)是建立在人的心理、生理以及自然屬性的前提之上。簡而言之，個(gè)體素質(zhì)由其生理以及心理發(fā)展?fàn)顩r決定。因此，在理解個(gè)體素質(zhì)過程，需要綜合考慮其生理與心理方面的因素。2、員工素質(zhì)：主要指的是員工從事某項(xiàng)工作過程，需要具備的各項(xiàng)知識、能力以及心理品質(zhì)等等。綜合而言，就是工作能力。現(xiàn)代企業(yè)員工素質(zhì)則指的是，員工的綜合素質(zhì)，涵蓋了三個(gè)方面的內(nèi)容，一是基本素質(zhì)；二是專業(yè)素質(zhì)；三是政治素質(zhì)等等。其中，基本素質(zhì)包括員工文化知識、語言表達(dá)能力、思想狀況、判斷能力、承壓能力、反映能力、自我約束能力等多；專業(yè)素質(zhì)則涉及到員工崗位技能、專業(yè)與技能技術(shù)、創(chuàng)新意識與等；政治素質(zhì)則包括員工的思想道德、政治品質(zhì)和職業(yè)道素養(yǎng)等。這三種素質(zhì)內(nèi)容之間，有著非常密切的聯(lián)系。企業(yè)注重對員工基本素質(zhì)的培養(yǎng)，有助于樹立良好的形象，提升工作效率和市場競爭力，推動(dòng)自身的可持續(xù)發(fā)展。（四）提高員工素質(zhì)的必要性1.全球經(jīng)濟(jì)化下需要高素質(zhì)員工，全球經(jīng)濟(jì)化的迅速發(fā)展過程中從各個(gè)方面都要求打破成規(guī)，從完全國際化的角度去改變?nèi)?chuàng)新。作為企業(yè)的員工也必須跟上全球化的步伐，從自身出發(fā)，首先考慮到的就是提高自身的素質(zhì)。2.各行各業(yè)在技術(shù)的創(chuàng)新上都要求有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，為了企業(yè)適應(yīng)與經(jīng)濟(jì)全球化的同步發(fā)展，必須創(chuàng)新企業(yè)技術(shù)，從而必須有一個(gè)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來創(chuàng)新的工作團(tuán)隊(duì)。這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)必須具有以前的企業(yè)團(tuán)隊(duì)所不具備的一些高素質(zhì)，高要求，新技術(shù)，新技能。3.企業(yè)發(fā)展與提高員工素質(zhì)有密不可分的關(guān)系，個(gè)人認(rèn)為，提高員工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的必要前提。只有先從員工開始質(zhì)的改變和提升才能逐步開啟企業(yè)的未來發(fā)展。二、目前員工素質(zhì)存在的問題 （一）思想觀念落后主要存在以下問題：1.憂患意識2.競爭意識3.學(xué)習(xí)觀念，一些資歷稍老的員工，由于長期處于安穩(wěn)的工作狀態(tài)，已沒有原先剛進(jìn)公司時(shí)的緊張感和奮斗向上的動(dòng)力，在日常工作過程，不注重以市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢以及新時(shí)代的發(fā)展要求為依據(jù)，更新自身的思想觀念，導(dǎo)致無法高效完成各項(xiàng)工作，長期安于現(xiàn)狀，是這部分員工的大部分心理寫照。（二）業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱主要存在以下問題：1.職業(yè)理論基礎(chǔ)差2.應(yīng)急能力差3.潛力不足，這些問題主要出現(xiàn)在新進(jìn)員工的身上。由于資歷較淺，經(jīng)驗(yàn)不足，可能還不能獨(dú)立完成工作，在工作中還存在著許多問題，不能夠應(yīng)對突發(fā)狀況。由于最基礎(chǔ)的工作過程，都存在一定的難度，更不要說在完成基礎(chǔ)工作的前提下，還要進(jìn)一步的提升。此外，對于部分老員工，也存在業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠牢固的現(xiàn)象，需要引起高度的重視。（3） 缺乏學(xué)習(xí)精神無論是市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，都處于不斷變化發(fā)展過程。因而，對企業(yè)員工的素質(zhì)要求也逐漸提高。但從當(dāng)前很多企業(yè)員工的素質(zhì)狀況來看，不注重學(xué)習(xí)的現(xiàn)象普遍存在。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是沒有注重對工作經(jīng)驗(yàn)的積累，導(dǎo)致狀況百出，而且同樣的問題經(jīng)常發(fā)生；二是缺乏參與培訓(xùn)活動(dòng)的積極性。有不少企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程，會定期或不定期組織部分員工參加技能技術(shù)等知識培訓(xùn)工作，以期促使員工在不斷的學(xué)習(xí)過程，提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，但事實(shí)上，很多員工沒有意識到培訓(xùn)工作的意義，導(dǎo)致在參加學(xué)習(xí)過程，存在嚴(yán)重的敷衍了事態(tài)度，極大地影響了培訓(xùn)效果，致使培訓(xùn)工作流于形式，其作用未得到有效發(fā)揮；三是在日常工作中，缺乏與時(shí)俱進(jìn)與專研精神，不思進(jìn)取，長時(shí)間沿用傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理方法，直接影響到了工作效率，對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展不利。（4） 高級技能人才短缺隨著全球化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國已經(jīng)成為世界上最大的加工制造基地，對高級技術(shù)人才有著強(qiáng)烈的需求。對于加工制造企業(yè)而言，高級技術(shù)人才是其發(fā)展過程，必備的要素。但縱觀我國企業(yè)發(fā)展形勢，技能型人才缺失，還是普遍存在的現(xiàn)象。高素質(zhì)、高技術(shù)人才的匱乏，已經(jīng)成為阻礙我國企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。三、員工素質(zhì)問題的原因分析（一）部分員工起點(diǎn)低，文化素質(zhì)不達(dá)標(biāo)由于有些員工并沒有受過高等教育，其文化素質(zhì)比較低，沒有瞻高望遠(yuǎn)的能力，不能夠帶領(lǐng)企業(yè)的未來發(fā)展。（二）部分員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沒有及時(shí)更新在日常工作中，每個(gè)人都負(fù)責(zé)自己的那一部分，周而復(fù)始，在各個(gè)方面都已經(jīng)爛熟于心，擁有十分豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但是時(shí)代在進(jìn)步，在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，企業(yè)為了能夠生存發(fā)展，必須改革創(chuàng)新，作為員工也必須跟上時(shí)代的腳步，及時(shí)更新自身的工作技能和知識技能。四、加強(qiáng)員工素質(zhì)要求的措施（一）提高企業(yè)員工學(xué)習(xí)和競爭意識在要求提高員工素質(zhì)之前，有必要讓員工了解現(xiàn)在整體市場發(fā)展動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢以及公司所處的狀態(tài)。逆水行舟，不進(jìn)則退。在經(jīng)濟(jì)全球化的催動(dòng)下，市場競爭越來越激烈，企業(yè)要生存與發(fā)展必須擁有相應(yīng)的競爭能力。競爭力最大的來源就是員工，讓員工有緊張感，從而激發(fā)員工想要上進(jìn)、創(chuàng)新、競爭的意識。當(dāng)一個(gè)員工有了奮發(fā)向上的欲望時(shí)，整個(gè)企業(yè)隨之而來的必定是蓬勃的朝氣與迸發(fā)的動(dòng)力。（二）大力提高企業(yè)員工的工作技能對于每個(gè)員工來說，工作技能的水平?jīng)Q定了工作質(zhì)量。想要提高工作技能，必須先擁有一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，再次基礎(chǔ)上通過不斷學(xué)習(xí)提高理論知識，并且運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，在原有的工作上發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的方式方法，將所學(xué)所用融會貫通。（三）大力提高企業(yè)員工創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力是一個(gè)員工最難具備的能力，有的人再努力，也走不出自己的固定思維模式。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升是在工作中一步一步積累經(jīng)驗(yàn)，在知識中一點(diǎn)一滴吸收養(yǎng)分，慢慢所具有的一種能力。個(gè)人認(rèn)為要想具備創(chuàng)新能力必須先將自己的眼光放遠(yuǎn)，吸取各種信息，學(xué)習(xí)各種知識，從各個(gè)方面都要增長自身的見識和眼界。在平時(shí)的工作中更要善于發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)了問題才能想辦法解決問題。（四）改進(jìn)員工錄用制度，加大選拔企業(yè)急需專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生力度企業(yè)在選拔新員工的時(shí)候，要多給年輕人機(jī)會。對業(yè)對崗，在合適的崗位上安排專業(yè)過硬的優(yōu)秀學(xué)生。由于這些專業(yè)學(xué)生已經(jīng)具備最新的專業(yè)知識跟專業(yè)技能，又能夠快速地熟悉的工作流程與工作環(huán)境，對于企業(yè)來說這是最快捷獲得新發(fā)展動(dòng)力的一種方法。（五）積極展開企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)開展員工素質(zhì)培訓(xùn)是極其重要的一個(gè)步驟，是一項(xiàng)所有員工都必須參加的活動(dòng)，能夠普遍的提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)管理。 在企業(yè)員工培訓(xùn)中，要針對企業(yè)所處的階段，針對員工們所在的技能知識等各方面基礎(chǔ)上加強(qiáng)培訓(xùn)。有必要時(shí)可以針對一些特殊崗位的員工進(jìn)行特別的培訓(xùn)?？偨Y(jié)綜上所述當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)化程度與員工素質(zhì)要求之間存在緊密的關(guān)系，兩者是同步發(fā)展的。經(jīng)濟(jì)化程度越高，對員工素質(zhì)要求也會相對提升。企業(yè)要以長遠(yuǎn)的眼光，將對員工素質(zhì)要求的發(fā)展與企業(yè)自身的發(fā)展相結(jié)合。為正確提高員工素質(zhì)，制定一系列的規(guī)劃和措施，并積極施行和嚴(yán)格執(zhí)行，防止在經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的洪流中被淘汰?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1 李宗.論經(jīng)濟(jì)全球化J.中國社會科學(xué)1995.（1）2 岳長齡.西方全球化理論面面觀J.戰(zhàn)略與管理.1995（6）. 3 費(fèi)湘軍.企業(yè)員工綜合素質(zhì)的三維結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略開發(fā)J.生產(chǎn)力研究.2013(05) 4 于珊.基于心理契約的創(chuàng)新型中小企業(yè)知識員工激勵(lì)策略研究D.中南大學(xué) 2008 5 汪桂琴