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方案預案:_工程部設(shè)施設(shè)備故障應急預案姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 7 頁工程部設(shè)施設(shè)備故障應急預案1、設(shè)施設(shè)備的監(jiān)控1)工程部工作人員應定期對設(shè)施設(shè)備進行監(jiān)控,如有明顯異常,應立即進行檢查、修理,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2)電器維修人員應隨時對電氣線路、電器設(shè)備進行檢查,保證供電線路、電器設(shè)備不發(fā)熱、不發(fā)燙、不打火。3)嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程、安全管理制度。4)水暖維修人員應隨時對轄區(qū)的給、排水管道、設(shè)備進行檢查,杜絕漏水事故的發(fā)生。5)如供電局、煤氣酒店、自來水酒店等外部原因?qū)е峦K?、停電、停氣時,工程部應及早做出安排,確保非正常情況下賓館的正常營業(yè)。6)定期聘請煤氣酒店人員到酒店對煤氣管道的泄漏情況進行監(jiān)測,確保因煤氣泄漏而引發(fā)的事故得到有效的防控。7)定期對電梯系統(tǒng)進行檢修,消除事故隱患。對因故障停用的電梯,做出明顯標識;賓館內(nèi)停電時,應及時關(guān)閉電梯。8)工程部在施工中,應做好相應的安全標識。2、設(shè)施設(shè)備故障分類停電事故、停水事故、停氣事故、上下水泄漏、煤氣泄漏、大面積、長時間設(shè)備故障、電梯困人等。3、設(shè)施設(shè)備故障等級級:停電、停水、停氣、設(shè)備故障連續(xù)6小時(含)以上;漏水、設(shè)備故障波及一個樓層以上;煤氣泄漏;電梯困人連續(xù)1小時(含)以上。級:停電、停水、停氣、設(shè)備故障連續(xù)6小時以下;漏水、設(shè)備故障波及個別房間;電梯困人連續(xù)1小時以下。4、響應分級:依據(jù)分級負責的原則,將設(shè)施設(shè)備故障的救援響應分兩級。1)當發(fā)生級設(shè)施設(shè)備故障時,啟動酒店綜合預案級響應,必要時啟動級響應。2)當發(fā)生級設(shè)施設(shè)備故障時,啟動酒店綜合預案級響應,必要時啟動酒店級響應。5、設(shè)施設(shè)備事故的處置程序1)報告a)當工程部接到上級部門關(guān)于停電停水停氣超過12小時的通知后,立即以書面的形式通知酒店應急救援辦公室及相關(guān)部門。b)當工程部工作人員發(fā)現(xiàn)供電、供水、供氣系統(tǒng)、設(shè)備發(fā)生重大故障,可能導致級事故時,立即撥打賓館24小時值守電話,通知酒店應急救援辦公室。c)當工程部工作人員發(fā)現(xiàn)供電、供水、供氣系統(tǒng)、設(shè)備等發(fā)生級事故類型時,通知部門經(jīng)理,必要時由部門經(jīng)理上報酒店。2)處置a)停電與電力故障x組織人員對管轄各崗位進行檢查,確定停電或造成電力故障的原因;組織人員進行搶修,保護重要的設(shè)施設(shè)備,盡快恢復供電。x安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層,并阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人被困電梯。x啟用緊急照明,保證公共場所及主要通道的照明。b)停水與供水系統(tǒng)故障x聯(lián)系供水單位,了解停水原因和恢復供水時間。x聯(lián)系消防車配合工作,尋找水源,取水后注入蓄水池。x安排人員定時巡視蓄水池水位,保證消防用水和營業(yè)用水,密切關(guān)注供水情況。x安排人員巡視各部門用水情況,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象及時制止。c)電梯應急事故處置x工程部應設(shè)法了解電梯所處何樓層,及被困人數(shù),被困人員中是否有港、澳、臺、外籍人士以及市級以上領(lǐng)導,如有應擴大響應級別。x工程部值班工程師組織工程部維修人員奔赴事故現(xiàn)場,同時通知電梯維修酒店給予幫助。x酒店應急救援辦公室接到通知后,立即組織各相關(guān)部門、人員到達事故現(xiàn)場。工程部維修人員與相關(guān)人員共同擬定及原計劃,留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。x工程部維修人員采取力所能及的措施實施救援,直到電梯維修酒店人員來到,并盡可能地配合電梯維修酒店人員開展救援。x急救工作完畢,當事員工及當班工程師應書寫報告,敘述緊急狀況已消除,電梯已恢復正常運轉(zhuǎn),并詳述維修過程。d)嚴重漏水應急措施x發(fā)生漏水事故時,首先應找到供水開關(guān),切斷水源,然后打開泄水閘。x工程部員工應立即進行搶修,盡量減少漏水造成的損失。x采取切實可行的辦法,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。x如變壓器、照明與動力控制柜、電氣設(shè)備、電線槽附近發(fā)生漏水,應立即關(guān)閉電閘確保人員及設(shè)備安全。x消火栓供水系統(tǒng)破裂,應立刻關(guān)閉消火栓供水系統(tǒng)總截門,在壓力降低后設(shè)法封堵?lián)p壞的管路與截門。x水噴淋系統(tǒng)破裂后,應立刻關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)截門,并打開泄水閥門等水壓降低后,立即組織人員進行搶修。x協(xié)助其他部門排除積水,保證酒店盡快恢復正常營業(yè)。e)燃氣泄漏應急措施:x如發(fā)生燃氣嚴重泄漏,無論是在燃氣站還是其他地方,切勿碰觸任何開關(guān),勿去碰觸任何電氣設(shè)備。x工程部接到燃氣泄漏信息后,立即通知就近員工攜帶工具、設(shè)備趕赴現(xiàn)場,實施必要的搶修。x打開排氣裝置及所有窗門,關(guān)閉燃氣閘,并切斷燃氣來源,并嚴禁在現(xiàn)場吸煙。x管理和操作人員應堅守各自崗位,不得擅離職守;并組織指揮無關(guān)人員迅速撤離危險區(qū)域。x迅速查清燃氣泄漏處,采取正確措施,排除泄漏點。必要時,請燃氣酒店派人前來協(xié)助。x當事故排除完畢,應按操作規(guī)程,準確恢復和啟動設(shè)備,重新啟動時爐膛應進行徹底的吹掃,直至投入正常運行。x如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者,應小心妥善處理,等待救護人員及醫(yī)務人員抵達現(xiàn)場進行救治。x事故消除后,工程主管應在2個工作日內(nèi)將事故報告以書面形式向酒店匯報,事故報告中寫清事故發(fā)生時間、地點、處理事故時間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。f)大面積、長時間設(shè)備故障應急措施:x當酒店內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)、有線電視輸送系統(tǒng)、電視、電話、鍋爐供熱系統(tǒng)等設(shè)備發(fā)生大面積、長時間故障時,工程部應立即進入應急狀態(tài)。x工程部經(jīng)理調(diào)配相關(guān)人員立即進入事故現(xiàn)場,排查事故原因,研究處置方案,加班加點進行搶修,必要時請專業(yè)部門修復。x將事故可能延續(xù)的時間通報總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦通知各部門做好相應的應急工作。x事故消除后,工程主管應在2個

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