房地產(chǎn)中介市場(chǎng)分析

房地產(chǎn)中介行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，房地產(chǎn)中介貫穿在房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全過(guò)程之中，為房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)提供了多元化的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介在我國(guó)既是一個(gè)年輕的行業(yè),又是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，已顯示出強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。它具有服務(wù)性、流動(dòng)性和靈活性的特點(diǎn)，在房地產(chǎn)業(yè)中起著重要作用。市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析：優(yōu)勢(shì)：房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮螅渲饕内厔?dòng)因素來(lái)自于兩個(gè)方面：一是其所依立的房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展；二是行業(yè)本身的進(jìn)一步生長(zhǎng)成熟。房產(chǎn)中介行業(yè)是一個(gè)良好的投資機(jī)會(huì),隨著中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展，特別是住房福利體制的終止和貨幣化分房制度的實(shí)施，我國(guó)住宅建設(shè)進(jìn)入了快速、健康的發(fā)展軌道，住房二、三級(jí)市場(chǎng)已“浮出水面”，并日趨活躍。與此同時(shí)，我國(guó)房地產(chǎn)中介市場(chǎng)也經(jīng)歷了從無(wú)到有的歷史階段，市場(chǎng)化程度逐步提升，迎來(lái)了飛速發(fā)展的時(shí)期?！肮可鲜小?、“二手房買賣”、“商品房出租”等這些在幾年前還比較陌生的字眼，如今已成了普通百姓耳熟能詳?shù)脑~匯。劣勢(shì)：地產(chǎn)中介行業(yè)是一種勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè)！其服務(wù)水平的高低直接由其員工所提高的服務(wù)來(lái)體現(xiàn)。而又因?yàn)?，地產(chǎn)中介的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低，必然決定了，其從業(yè)人員的進(jìn)入該行業(yè)的門檻也不高！所以，進(jìn)入這個(gè)地產(chǎn)中介行業(yè)的人員的素質(zhì)參差不齊。1“散、亂、差、小”是國(guó)內(nèi)房產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的主要特征。2行業(yè)管理不規(guī)范，進(jìn)入門檻低與退出成本低并存，造成房產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)出頻繁，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，盈利遞減。3缺乏技術(shù)資本投入，經(jīng)營(yíng)模式單一落后，處于發(fā)展初期階段。4企業(yè)管理落后仍是許多企業(yè)失敗的關(guān)鍵因素。5地域性特征突出，尚未真正形成跨地區(qū)或全國(guó)性的著名現(xiàn)代房產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)。機(jī)會(huì)：地產(chǎn)中介是一種服務(wù)性的行業(yè)，前期投資不大，不需要投資很龐大的資金；也不像律師，會(huì)計(jì)行業(yè)需要很專的技能，所以，想進(jìn)入這個(gè)地產(chǎn)行業(yè)的門檻不高。即只需拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一個(gè)小門店，幾臺(tái)電腦就可以營(yíng)業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)：正是，因?yàn)檫M(jìn)入這個(gè)行業(yè)的門檻低，所以這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，行業(yè)也不夠規(guī)范。近幾年，貴陽(yáng)也有很多地產(chǎn)中介。市場(chǎng)環(huán)境分析：經(jīng)濟(jì)環(huán)境：隨著經(jīng)濟(jì)水平的逐漸提高，社會(huì)福利的增加，人們生活條件都會(huì)越來(lái)越好和中國(guó)普通百姓對(duì)中國(guó)有房有車才能結(jié)婚，才能成家立業(yè)，這樣一個(gè)不成文的習(xí)慣規(guī)定，所有人們對(duì)房子的需求就不言而喻了，而且貴陽(yáng)市新開發(fā)的金陽(yáng)地區(qū)以后將成為貴陽(yáng)以致西部地區(qū)的經(jīng)融中心，所以許多經(jīng)濟(jì)條件比較好的家庭就會(huì)把手中的房子處理掉，而且還有很多外來(lái)人員都會(huì)看好貴陽(yáng)，向金陽(yáng)地區(qū)看齊，經(jīng)濟(jì)條件都很好。自然環(huán)境：貴陽(yáng)市貴州的省會(huì)城市，經(jīng)濟(jì)較其他城市發(fā)達(dá)、交通便利，人口密度大，特別是金陽(yáng)開發(fā)區(qū)的發(fā)展，對(duì)房地產(chǎn)中介提供很好的環(huán)境。市場(chǎng)需求分析：房地產(chǎn)中介行業(yè)作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的一部分，是溝通供需雙方的橋梁，并貫穿于房地產(chǎn)開發(fā)、流通、消費(fèi)各個(gè)過(guò)程之中，在促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起舉足輕重的作用.。房產(chǎn)中介從小到大，從無(wú)到有，在短短幾年內(nèi)迅速崛起，主要得益于我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)育、成長(zhǎng)和壯大，得益于房地產(chǎn)市場(chǎng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。不斷完善的房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則、政府對(duì)房改力度的加大，以及我國(guó)老百姓對(duì)擁有自己房屋的強(qiáng)烈渴望，給房地產(chǎn)市場(chǎng)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)，使得房產(chǎn)中介成為房地產(chǎn)市場(chǎng)中不容忽視的新興行業(yè)。房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分，其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展，從某種意義上說(shuō)，架起市場(chǎng)與消費(fèi)者之間的橋梁，對(duì)帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)動(dòng)將起到很好的潤(rùn)滑劑作用。廣大百姓從過(guò)去的要住房找單位、找領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向要住房找市場(chǎng)、找中介。各級(jí)政府通過(guò)搞活二級(jí)市場(chǎng)、放寬信貸政策、上市房改房等一系列手段，啟動(dòng)一級(jí)市場(chǎng)，減少了空置存量房，促進(jìn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。中介公司的運(yùn)作對(duì)搞活二級(jí)市場(chǎng)，消化百姓手中的空房、舊房，促進(jìn)新房的銷售起到的作用十分明顯。房地產(chǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略：(一)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)宗旨利用基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)科技手段向客戶提供高品質(zhì)、人性化和多樣化的房產(chǎn)中介服務(wù)產(chǎn)品。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宗旨是服務(wù)，而現(xiàn)代營(yíng)銷理念所指的產(chǎn)品包括服務(wù)，服務(wù)也是產(chǎn)品，也可以設(shè)計(jì)，可以包裝，可以進(jìn)行質(zhì)量管理和控制。又是一套為顧客解決問(wèn)題的方案。房產(chǎn)中介服務(wù)不僅注重有形的實(shí)體(房屋)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)，更重要的是注重?zé)o形的服務(wù)價(jià)值，包括提供信息的品種和質(zhì)量，響應(yīng)顧客需求的速度，幫助顧客解決問(wèn)題的能力，與顧客的聯(lián)絡(luò)、溝通等都是服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值鏈。卓越的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生于企業(yè)長(zhǎng)期積累所產(chǎn)生的獨(dú)特技巧和技術(shù)，房產(chǎn)中介服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累符合于學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)曲線，服務(wù)的獨(dú)特技術(shù)來(lái)源于企業(yè)長(zhǎng)期專注，集中于核心能力投資、建設(shè)以及專業(yè)人員和經(jīng)理人員的共同學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期歷史經(jīng)驗(yàn)積累。(二)規(guī)?；?jīng)營(yíng)房產(chǎn)中介企業(yè)規(guī)模的大小直接關(guān)系著企業(yè)的贏利能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。房產(chǎn)中介企業(yè)適合于利用基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)科技手段，具有規(guī)模效益的特征，一方面是信息收集、積累的來(lái)源渠道規(guī)模效應(yīng)，另一方面是信息加工過(guò)程和數(shù)據(jù)庫(kù)利用價(jià)值的爆炸效應(yīng)，即有用的信息既可多次利用又可被多用途利用所顯示的低成本效應(yīng)。依靠品牌化，通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行密集技術(shù)資本投入，可以迅速形成合理規(guī)模，樹立市場(chǎng)形象，提升市場(chǎng)份額，確定本地區(qū)本行業(yè)的壟斷地位，通過(guò)低成本擴(kuò)張迅速淘汰掉眾多小而散的競(jìng)爭(zhēng)者。大規(guī)模的技術(shù)資本投入和品牌戰(zhàn)略會(huì)提高本地區(qū)的行業(yè)壁壘，排斥新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，最終實(shí)現(xiàn)靠擴(kuò)大規(guī)模、降低成本穩(wěn)定本企業(yè)的市場(chǎng)贏利。(三)品牌化戰(zhàn)略持續(xù)不斷的品牌管理和投入，樹立品牌信譽(yù)，促使房產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)逐步進(jìn)入品牌化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段；這是房產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè)當(dāng)前特別需要投入資本、人力逐步加以建設(shè)的一個(gè)戰(zhàn)略方面。首先就是要努力構(gòu)筑一些基礎(chǔ)條件：先進(jìn)的行銷資源和操作系統(tǒng)，包括軟件和硬件兩個(gè)方面。這里面存在一個(gè)根本的條件就是品牌背后的核心技術(shù)創(chuàng)新能力，不論是引進(jìn)或是模仿性的研制開發(fā)，一定要有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新技術(shù)，這就要求不斷地進(jìn)入R&D的投入。其次，就是對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行有效的培育和大量的廣告投入。(四)人才戰(zhàn)略一流的人才做一流的事業(yè)即使企業(yè)的財(cái)務(wù)資源豐富，實(shí)施一項(xiàng)好的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的關(guān)鍵仍是有效的人力資本。在急劇變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)的生命周期在縮短，因而迫使企業(yè)即使在剛起步階段便要構(gòu)建能支撐企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)和升級(jí)換代的人才結(jié)構(gòu)，吸引、激勵(lì)并留住優(yōu)秀人才是人力資本管理的核心使命，也是實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。房產(chǎn)中介行業(yè)由于發(fā)展歷史短，人才后備不充足，這個(gè)不利的條件迫使企業(yè)在人力資源方面投入更多的資本，因而企業(yè)決策者就需要根據(jù)自身?xiàng)l件，有效地開發(fā)人力資源，實(shí)行有效的激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造具有特色的企業(yè)文化環(huán)境。特別是對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)人才可借鑒國(guó)外企業(yè)經(jīng)驗(yàn)給予長(zhǎng)期激勵(lì)，比如使之享有一定比例的剩余索取權(quán)。(五)通過(guò)資本市場(chǎng)直接融資保證長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)支持充足的資本金和規(guī)范的公司治理機(jī)制也是企業(yè)向規(guī)模經(jīng)營(yíng)、品牌建設(shè)、人力奇源開發(fā)目標(biāo)發(fā)展的前提。企業(yè)成長(zhǎng)意味著要具備解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，長(zhǎng)期增長(zhǎng)依賴于獲取長(zhǎng)期資本的能力。隨著中國(guó)證券市場(chǎng)的不斷發(fā)展，特別是核準(zhǔn)制的實(shí)施，為符合條件的企業(yè)直接從資本市場(chǎng)籌集發(fā)展資金提供了一個(gè)有效的途徑。目前，房產(chǎn)中介企業(yè)中尚沒有一家以中介服務(wù)概念上市的企業(yè)。然而，房產(chǎn)中介行業(yè)作為朝陽(yáng)行業(yè)具有巨大的、潛在的創(chuàng)新空間，房產(chǎn)中介服務(wù)概念會(huì)逐步深入人心，一定會(huì)受到投資者的青睞。企業(yè)通過(guò)規(guī)范的股份制運(yùn)作和公開上市發(fā)行后，資本市場(chǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的資金支持。市場(chǎng)目標(biāo)：我們的戰(zhàn)略核心市場(chǎng)就是貴陽(yáng)市地區(qū)。1，目標(biāo)市場(chǎng)：我們前期首要市場(chǎng)是貴陽(yáng)市。2，人員策略：一個(gè)團(tuán)隊(duì)員工的基本理念是；開放胸懷、戰(zhàn)勝自我、專業(yè)精神。要保持高效的溝通，才能迅速的做出反應(yīng)，內(nèi)部人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度等等。總之消費(fèi)者的需求復(fù)雜，供求矛盾頻繁，加之隨著城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間 的往來(lái)的日益頻繁，旅游事業(yè)的發(fā)展，國(guó)際交往的增多，人口的流動(dòng)性越來(lái)越大，購(gòu)買力的 流動(dòng)性也隨之加強(qiáng)，因此，我們要密切注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提供更好的服務(wù)。房產(chǎn)中介行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析：貴陽(yáng)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)大大小小有50家左右，但大部分機(jī)構(gòu)證照不齊，只辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，未到房地產(chǎn)主管部門進(jìn)行登記備案，未辦理收費(fèi)許可證，存在收費(fèi)不合理及亂收費(fèi)的現(xiàn)象。雖然這樣但還是有幾家正規(guī)的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，這樣競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈。房產(chǎn)中介公司發(fā)展的關(guān)鍵，集中在制度、管理、人才三大因素上。而這三大因素主要是通過(guò)企業(yè)的市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)模式、利益分配 、管理和培訓(xùn)幾個(gè)方面綜合體現(xiàn)的，所以要想形成核心競(jìng)爭(zhēng)力必須要做到下面幾方面。一、制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略房地產(chǎn)中介企業(yè)一方面面臨的是巨大的市場(chǎng)潛力，另一方面是群狼分食的激烈競(jìng)爭(zhēng)。而新一輪的競(jìng)爭(zhēng)不再是本土企業(yè)之間比拼店面多寡，房源多寡的時(shí)代，而是真正進(jìn)入一個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)法規(guī)及行業(yè)管理也在逐步趨向完善，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本也在加大。小的中介公司若沒有資金與品牌作支撐，資源潰乏，業(yè)務(wù)品種單一，抗風(fēng)險(xiǎn)能力太小，也將難以為繼。例如今年七部委出臺(tái)的穩(wěn)定房?jī)r(jià)的系列措施，對(duì)房地產(chǎn)買賣業(yè)務(wù)影響非常大，更是改變了小中介“空身套白狼”的賺錢方法，一些單靠買賣吞吐業(yè)務(wù)為主的單門單店，不是被套牢，就是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)氩豢`出，紛紛面臨倒閉。從以上分析可以看到，房地產(chǎn)中介要想在行業(yè)里生存發(fā)展，唯有以品牌建設(shè)為理念，朝向規(guī)范化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展才是立身之本。二、針對(duì)企業(yè)自身狀況，合理定位商業(yè)模式從根本上說(shuō)，房地產(chǎn)中介行業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向型的產(chǎn)業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力更多表現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)需求及其變動(dòng)的適應(yīng)力。企業(yè)的商業(yè)模式 ，也是企業(yè)取得成功的重要因素。因?yàn)椴煌哪Ｊ接螒蛞?guī)則不同，模式本身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)也不同。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇， 要求中介企業(yè)模式必須跟著市場(chǎng)需求及自身能力不斷進(jìn)行演進(jìn)，才能不斷增加自已的競(jìng)爭(zhēng)力。 例如，前面提到的七部委新政給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)的突變，就需要企業(yè)有足夠的適應(yīng)能力，比如加強(qiáng)租賃業(yè)務(wù)的份額，減少店面盲目擴(kuò)張等。目前市場(chǎng)上共有三種中介企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式比較普遍 ：(一)直營(yíng)連鎖模式(二)特許加盟連鎖模式(三)直營(yíng)和加盟混合連鎖模式三、建立高素質(zhì)的行業(yè)人才隊(duì)伍企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工素質(zhì)高低對(duì)于房地產(chǎn)中介企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著決定性影響。從業(yè)人員總體素質(zhì)不高，是中介行業(yè)中的普遍現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京市現(xiàn)有的中介經(jīng)紀(jì)人中有大學(xué)學(xué)歷的不到10，部分從業(yè)人員沒有執(zhí)業(yè)資格，大多數(shù)人僅接受過(guò)系統(tǒng)的房地產(chǎn)知識(shí)教育和培訓(xùn)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的變化，投資性購(gòu)房需求的增加和購(gòu)房群體職業(yè)層次和收入層次以及個(gè)人素質(zhì)的提高，房地中介服務(wù)市場(chǎng)對(duì)中介企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的要求也在提升，人才素質(zhì)問(wèn)題顯得越發(fā)重要。提高經(jīng)紀(jì)人的入門門檻 經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)；外貌、口才、做人做事的誠(chéng)信度皆為客戶評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)中介服務(wù)工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點(diǎn)，是多學(xué)科知識(shí)的綜合能力體現(xiàn)。因此，從事房地產(chǎn)中介服務(wù)工作的人員不僅需要精通房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)法律等方面知識(shí)，而且還要掌握現(xiàn)代化信息設(shè)備的操作技巧，同時(shí)，還要具備公關(guān)能力和敬業(yè)精神。 中介公司只有提高招收經(jīng)紀(jì)人，才能逐步抬升行業(yè)整體從業(yè)水平。良好的教育培訓(xùn)機(jī)制 房產(chǎn)中介業(yè)是人的產(chǎn)業(yè)，擁有高素質(zhì)的人才是公司致勝的關(guān)鍵，除公司錄用時(shí)堅(jiān)持相關(guān)學(xué)歷較高、品德較好的人以外，錄用后的教育訓(xùn)練，至關(guān)重要。四、打造服務(wù)深耕的能力眾所周知，服務(wù)是中介公司的立根之本，但卻很少看到地產(chǎn)中介談到服務(wù)的重要性。整個(gè)行業(yè)缺乏“服務(wù)至上”的意識(shí)，這也是制約中介行業(yè)的發(fā)展的原因之一。如果北京中介企業(yè)不能提高自身的服務(wù)水平，未來(lái)在與境外地產(chǎn)中介的競(jìng)爭(zhēng)中，將使自身置于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。而國(guó)外房地產(chǎn)企業(yè)卻有著完善的服務(wù)，如：一是能夠?yàn)榭蛻舫袚?dān)租房后的很多事情，如再次出租、房子的折舊評(píng)估等。二是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程 。它從找房源到選客戶都有一定的標(biāo)準(zhǔn)，上家下家有糾紛能得到及時(shí)解決，客戶有安全感。三是內(nèi)部機(jī)制完善。有投訴能很快處理，讓顧客有“上帝”的感覺。 國(guó)內(nèi)的中介企業(yè)只有從根本上提高服務(wù)水平，對(duì)交易服務(wù)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)節(jié)化研究，對(duì)服務(wù)進(jìn)行深耕，提高技術(shù)含量，推行全行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能與之抗衡。用服務(wù)打造誠(chéng)信品牌 好服務(wù)來(lái)自誠(chéng)信的態(tài)度。保障買賣雙方交易安全 買賣交易流程中，推行不動(dòng)產(chǎn)說(shuō)明書、產(chǎn)權(quán)調(diào)查、明示委托價(jià)、服務(wù)零瑕疵保證與付款保證制度等。五、信息網(wǎng)絡(luò)化和資源共享房地產(chǎn)中介行業(yè)是一種信息密集型的產(chǎn)業(yè)，信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性及信息通暢是中介機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。特別是采用連鎖模式的企業(yè)必然要求各連鎖店之間通過(guò)電子業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享，包括信息在各分店間的快速傳遞，以及匯聚于總部的綜合分析； 中介企業(yè)利用呼叫中心、電話、互聯(lián)網(wǎng)以及短信WAP打造四網(wǎng)合一，增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著信息產(chǎn)品進(jìn)入家庭步伐的加快，顧客可以足不出戶，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)獲得所需要的物業(yè)信息，再通過(guò)中介達(dá)成交易，也可以把自己需要委托的物業(yè)信息以電子郵件的方式，傳遞給中介公司，雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系，提高交流的效率和速度。六