快遞公司企劃書2.doc

【立領(lǐng)】快遞公司商業(yè)企劃書立領(lǐng)快遞公司商業(yè)企劃書目錄一、 摘要(3)二、 企業(yè)概況.(4)三、 市場分析(5)四、 項(xiàng)目介紹.(7)五、 市場營銷策略.(8)六、 公司優(yōu)勢.(9)七、 公司融資及風(fēng)險(xiǎn)政策.(10)八、 附件.(11)第一 摘要現(xiàn)代的快遞公司，是傳統(tǒng)航空貨運(yùn)的發(fā)展和延續(xù)，是從航空貨運(yùn)代理業(yè)派生出來的?？爝f的服務(wù)性質(zhì)是為你派送物品，方式為門到門服務(wù)。隨著金融危機(jī)的爆發(fā)，物價(jià)的飛漲，人們的購物越來越來謹(jǐn)慎，同時(shí)看到電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)購由于其環(huán)節(jié)少，成本低，在此時(shí)凸顯出其巨大的優(yōu)勢。網(wǎng)購的爆發(fā)式增長，物流行業(yè)迎來了一次新的機(jī)遇和洗牌。我們風(fēng)行快遞公司正是在這時(shí)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，抓住機(jī)遇，在快遞物流方面做出自己的特色品牌，贏得消費(fèi)者的親睞。第二 公司基本情況介紹一 公司名稱【立領(lǐng)】快遞有限公司二 公司總地址義烏市北苑路350號三 法人代表劉志軍四 成立時(shí)間2012.10.01五 注冊資本人民幣2000000六 注冊地址義烏市北苑工商局七 聯(lián)系方式手機(jī)箱：1172428002近期目標(biāo)一 開拓市場，打出【立領(lǐng)】快遞公司的的市場名聲。二 占領(lǐng)一定市場份額，初步實(shí)現(xiàn)收支平衡。遠(yuǎn)期目標(biāo)一 實(shí)現(xiàn)大幅的盈利，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。二 樹立公司品牌，打出公司精神，展示公司服務(wù)水準(zhǔn)。市場分析(一)市場描述近幾年，中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速，尤其是近兩年，中國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億，并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下，快遞市場一副繁榮景象。義烏以小商品聞名全國，產(chǎn)業(yè)以首飾、紡織、商貿(mào)和食品加工工業(yè)為主，是浙東地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展更是讓義烏的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場前景。(二)目標(biāo)市場初期為義烏及周邊地區(qū)的同城快遞，后期進(jìn)軍其他城市及地區(qū)。(三)目標(biāo)客戶初期目標(biāo)客戶為整個(gè)義烏周邊地區(qū)需要同城快遞的客戶。后期為其他城市客戶。項(xiàng)目介紹(一) 公司業(yè)務(wù)同城快遞 DM雜志投遞(二) 經(jīng)營策略1、 公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良，強(qiáng)調(diào)公司安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。2、 創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)。(三) 成本核算俗話說的好，“不打無準(zhǔn)備之仗”。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為100000元。初期工作人員15名，電動車8輛，小貨車2輛。場地面積：50平方米以上。營銷策略(一) 網(wǎng)絡(luò)營銷可以在淘寶網(wǎng)趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城快遞服務(wù)廣告，并且可以作適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。(二) 承接服務(wù)外包可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司，與他們合作，承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。(三) 拉業(yè)務(wù)制作相關(guān)的宣傳名片，到每個(gè)企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。公司優(yōu)勢(一）網(wǎng)絡(luò)化物流服務(wù)，“安全、方便、快捷”義烏市風(fēng)行快遞有限公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布義烏市各個(gè)區(qū)域，通過統(tǒng)一調(diào)度協(xié)調(diào)，適時(shí)的貨物查詢、，使客戶輕松享受網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的優(yōu)勢 (二）綜合運(yùn)輸“一站式服務(wù)，高效化、經(jīng)濟(jì)化” 義烏市快遞推行“一站式”服務(wù)，一票到底，全程負(fù)責(zé)。在滿足運(yùn)輸時(shí)限要求的前提下，為客戶選擇合理、經(jīng)濟(jì)、快捷的運(yùn)輸方式（線路），憑借完善的服務(wù)體系，優(yōu)化各業(yè)務(wù)流程，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力降低物流成本，使客戶復(fù)雜的物流活動得以簡化，充分體現(xiàn)“一站式”物流服務(wù)的高效化、經(jīng)濟(jì)化優(yōu)勢。(三）靈活的結(jié)算方式，“客戶的機(jī)會利潤”義烏市風(fēng)行快遞運(yùn)用科學(xué)的物流體系，憑借全面的資質(zhì)以及自身良好的商務(wù)誠信度，為客戶提供運(yùn)費(fèi)到付、運(yùn)費(fèi)預(yù)付、代收貨款服務(wù)，為客戶的貨款提供安全回收保障。對長期大客戶提供按月結(jié)算、代墊承運(yùn)期的資金等增值服務(wù)，使客戶在自身的物流活動中得到“機(jī)會利潤”。信息條形碼:8856271018892671 義烏市【立領(lǐng)】快遞有限公司專注于同城快遞領(lǐng)域。因?yàn)閷Ｗⅲ跃拢∥覀優(yōu)槟峁┳羁茖W(xué)的同城物流解決方案，節(jié)約您的成本，提高您的效率；我們致力于為您提供最優(yōu)質(zhì)的，最專業(yè)的同城快遞服務(wù)。義烏市【立領(lǐng)】快遞有限公司是專業(yè)從事金華市同城快遞運(yùn)輸?shù)奈锪鞴?，將以“誠信、安全、快捷，高效”為宗旨。公司融資及風(fēng)險(xiǎn)政策 任何融資行為都有可能帶來風(fēng)險(xiǎn)，在融資過程中也可能面臨各種風(fēng)險(xiǎn)。我公司的融資風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于多種不確定因素的影響使其在融資過程中所遇到的風(fēng)險(xiǎn)。（一）國家經(jīng)濟(jì)政策所導(dǎo)致的融資風(fēng)險(xiǎn) 一般而言，由于我公司經(jīng)營極不穩(wěn)定，一國經(jīng)濟(jì)金融政策的變化，都有可能對它的生產(chǎn)經(jīng)營、市場環(huán)境和融資形勢產(chǎn)生一定的影響。 （二）經(jīng)營的不穩(wěn)定性導(dǎo)致的融資風(fēng)險(xiǎn) 我公司對外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的依存性較大，因而我公司除對國家產(chǎn)業(yè)政策和金融政策有著較強(qiáng)的敏感性外，國家經(jīng)濟(jì)制度安排，宏微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，行業(yè)競爭態(tài)勢的加劇，也將增大中小企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，最終影響中小企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。 （三）信用危機(jī)所導(dǎo)致的融資風(fēng)險(xiǎn) 我公司信用不足是一個(gè)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象。 （一）從財(cái)務(wù)分析入手，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理工作 我公司限于其人員素質(zhì)問題，財(cái)務(wù)分析的能力開始時(shí)較差。因此，為防范融資風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員、資金運(yùn)作人員就應(yīng)加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)分析。 1、資金周轉(zhuǎn)表分析法。為了提高企業(yè)的資金清償能力，就要保證企業(yè)有足夠的現(xiàn)金流。這一方法就是通過制訂“資金周轉(zhuǎn)表”使企業(yè)關(guān)注對資金周轉(zhuǎn)的計(jì)劃，經(jīng)常檢查結(jié)轉(zhuǎn)下月額對總收入的比率、銷售額對付款票據(jù)兌現(xiàn)額的比率，短期內(nèi)應(yīng)負(fù)擔(dān)的融資成本以及考慮資金周轉(zhuǎn)等問題，促進(jìn)企業(yè)預(yù)算管理，保證企業(yè)的資金清償能力，降低融資風(fēng)險(xiǎn)。 2、定期財(cái)務(wù)法。與企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的主要就是指杜邦財(cái)務(wù)分析法，這是一個(gè)經(jīng)典且實(shí)用性很強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析法。杜邦財(cái)務(wù)分析是一層進(jìn)一層分析，適宜于由“癥狀”探尋“病根”的過程。一般而言，警情預(yù)報(bào)都是較綜合的指標(biāo)，杜邦財(cái)務(wù)分析體系就是把這樣一項(xiàng)綜合指標(biāo)發(fā)生升降的原因具體化，為采取措施指明方向。一般杜邦分析是以凈資產(chǎn)收益率為綜合指標(biāo)進(jìn)行層層分解，鑒于現(xiàn)金流量分析的重要性，還可以使用現(xiàn)金流量分析的“杜邦”系統(tǒng)。 （二）從企業(yè)管理入手，加強(qiáng)企業(yè)投資融資項(xiàng)目的審核與管理 1、進(jìn)一步規(guī)范中小企業(yè)的管理工作，在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，既要職責(zé)明確，還要建立經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的分工和審核制度，特別是嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)工作體系。 2、對每一個(gè)資金運(yùn)作項(xiàng)目都應(yīng)有科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目尚行栽u價(jià)，不能盲目投資，也不能盲目融資，雖然中小企業(yè)融資困難是現(xiàn)狀，但具體到個(gè)別企業(yè)的資金管理部門應(yīng)從個(gè)體實(shí)際出發(fā)，越是困難的企業(yè)面對融資時(shí)越要謹(jǐn)慎，關(guān)注融資成本、融資順序與融資方式。 3、加強(qiáng)企業(yè)信用管理，這是目前 我公司非常欠缺的方面，完善財(cái)務(wù)工作中對償債工作的監(jiān)督與控制，健全各類融資活動的后續(xù)跟蹤管理。 4、建立并實(shí)施融資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理機(jī)制。 （三）從融資方式入手，加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展各階段的融資渠道 在企業(yè)的不同發(fā)展階段，由于企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、信用水平、社會認(rèn)可的程度等不同，需要不同的金融市場來幫助企業(yè)融集資金。附件一、保費(fèi)以較低的保費(fèi)率和保費(fèi)上限來顯示公司對快件安全的重視和對自身安全保障的信心。以提升客戶對品牌的忠誠度。例：電腦、數(shù)碼相機(jī)等貴重電子產(chǎn)品，保費(fèi)10元，賠付上限5000。 普通物品，價(jià)值400以內(nèi)，保費(fèi)2元。二、手機(jī)快件跟蹤快件信息更新后，服務(wù)器把相關(guān)信息已短信方式發(fā)送到收件人、寄件人。把快件的狀態(tài)由客戶主動查詢改變?yōu)橹鲃油扑?。讓快件的狀態(tài)更加了如指掌。例：收件人收到的短信內(nèi)容：X先生/X小姐：您的朋友X先生/X小姐，XX日在XX給你發(fā)了一封快件。單號：XXXXXXXXXX，物品為XXX（快遞單備注有內(nèi)容則寫，否則為空）。預(yù)期XX到達(dá)，請注意查收。申通快遞收件人簽收后寄件人收到的短信內(nèi)容：X先生/X小姐：您XX日由上海寄往XX的快件（單號：XXXXXXXXXX），于XX日安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)X先生/X小姐手中。感謝您選擇我們，風(fēng)行快遞。三、客戶先行賠付隨著網(wǎng)購市場的擴(kuò)大，網(wǎng)點(diǎn)門檻的降低。很多不法商販也加入到廣大的賣家中來。近來網(wǎng)購類糾紛不斷增長。雖然淘寶網(wǎng)有消費(fèi)者保障計(jì)劃、7天賠付之類保障消費(fèi)者權(quán)益的措施。但當(dāng)物品真的發(fā)生了問題，淘寶網(wǎng)在其中起的作用微乎其微，尤其是在保障買家利益方面。在2009年12月8號，CCTV-2消費(fèi)主張節(jié)目中關(guān)于賣家賣假貨，買家求助淘寶，卻被淘寶踢皮球。對申通來說，這是一個(gè)機(jī)遇申通可以自己定制一個(gè)消費(fèi)者保障措施。賣家申請加入該保障計(jì)劃,交相應(yīng)的保證金,并簽署相關(guān)合同。如果物品到買家手中后，發(fā)現(xiàn)是假貨、翻新、山寨，并通過相關(guān)渠道驗(yàn)證后，申通先行全額賠付買家物品貨款，然后物品回寄給賣家。再進(jìn)行后續(xù)的處理。如果物品有其他問題，可以直接到為該保障措施開設(shè)的網(wǎng)站中投訴，申通在其中幫助買家處理，極力保障買家權(quán)利。四、快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面現(xiàn)在一、二級城市快遞市場已趨于飽和，加之眾多快遞企業(yè)競爭。一二級城市已不是業(yè)務(wù)和利潤最大的增長點(diǎn)。而三級城市及下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞市場，正高速增長。網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面得不足已成為快遞企業(yè)三級城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的最大瓶頸。三級城市可開通對下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞派送、收取的支持。由于種種原因，三級市場下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)快遞企業(yè)都未