淺談軟件測試用例設(shè)計的六大誤區(qū).doc

由安博測試空間技術(shù)中心/提供在IT行業(yè)，軟件質(zhì)量問題日益成為軟件企業(yè)生存與發(fā)展的核心,軟件測試作為保障軟件質(zhì)量的有效手段日益得到認(rèn)可。軟件測試作用例設(shè)計是軟件測試的重要一環(huán)，然而很多測試人員（尤其是剛從事測試工作的新人）對測試用例設(shè)計的作用和方法還存在認(rèn)識誤區(qū)，本文旨在對這些認(rèn)識誤區(qū)進(jìn)行簡單剖析。誤區(qū)一、好的用例是能發(fā)現(xiàn)未知BUG的用例：首先必須說明，這句話其實是很有道理的，然而很多測試人員都曲解了這句話的原意。他們把測試用例看作孤立的個例，盲目追求設(shè)計“難于發(fā)現(xiàn)的缺陷”的用例，忘記了測試的目標(biāo)是盡可能發(fā)現(xiàn)程序中存在的缺陷。軟件測試用例是為了有效發(fā)現(xiàn)軟件缺陷而編寫的包含測試目的、測試步驟、期望測試結(jié)果的特定集合,對它的評價也只能對測試用例的集合來進(jìn)行，測試本身是一種驗證加確認(rèn)（validation &verification）的活動，測試需要保證程序做了它應(yīng)該做的事情,且沒有做它不該做的事情。測試用例的好壞應(yīng)以是否完整有效覆蓋需求為依據(jù)，我們不應(yīng)針對單個的測試用例去評判其好壞，而應(yīng)對某次測試的用例集合總體作評價。誤區(qū)二、測試用例應(yīng)該詳盡,使得未接觸系統(tǒng)的人也能進(jìn)行測試：測試用例描述的詳細(xì)程度困擾著許多測試人員。描述簡單的用例不利于用例的傳遞，而描述復(fù)雜的用例的設(shè)計和維護(hù)需要耗費大量的時間。然而很多測試主管或者測試工程師本身，強(qiáng)調(diào)測試用例“越詳細(xì)越好”，全然不顧實際的測試資源不足的事實，一定要寫出“沒有接觸過系統(tǒng)的人員也能進(jìn)行測試”的用例。這種做法無疑會耗費了很多的時間和資源，從而極大的壓縮測試實施的時間和人力，沒有足夠的測試執(zhí)行時間，就無法發(fā)現(xiàn)更多的軟件缺陷，測試質(zhì)量也就無從談起。測試活動應(yīng)需要結(jié)合自身的資源（測試人員對系統(tǒng)熟悉程度、測試工程師數(shù)量、測試時間等）和項目的需求來進(jìn)行綜合考量，以實現(xiàn)質(zhì)量、時間和成本的最佳平衡。我們建議給測試設(shè)計安排30%-40%左右的測試時間，測試工程師可以根據(jù)項目的具體情況確定測試用例的顆粒度，在測試用例的評審階段由相關(guān)人員對其把關(guān)即可。誤區(qū)三、測試用例設(shè)計是一勞永逸的事情；很多測試人員（尤其是對測試技術(shù)不太了解的主管）認(rèn)為設(shè)計測試用例是一次性投入，片面追求測試用例設(shè)計一步到位，導(dǎo)致設(shè)計的測試用例與需求和設(shè)計不同步的情況在實際開發(fā)過程屢屢出現(xiàn)。這種認(rèn)識造成的危害性在于使得設(shè)計的測試用例缺乏實用性，誤報很多不是軟件缺陷的BUG，誤導(dǎo)測試用例執(zhí)行人員，同時也浪費了開發(fā)人員的解決BUG的精力和時間。幾乎所有軟件項目的開發(fā)過程都處于不斷變化（隨著需求的變更）過程中。設(shè)計軟件測試用例與軟件開發(fā)設(shè)計并行進(jìn)行，必須根據(jù)軟件設(shè)計的變化，對軟件測試用例進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整和數(shù)量的增減，增加一些針對軟件新增功能的測試用例，刪除一些不再適用的測試用例，修改那些模塊代碼更新了的測試用例。誤區(qū)四、測試用例不包含實際的數(shù)據(jù)和明顯的驗證手段；測試用例是通常是一組輸入、執(zhí)行條件、預(yù)期輸出結(jié)果的組合，毫無疑問地應(yīng)該包括清晰的輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期輸出，沒有測試數(shù)據(jù)的用例最多只具有指導(dǎo)性的意義，不具備可執(zhí)行性。例如我們常用的邊界值法就對數(shù)據(jù)提出了明顯的要求。很多測試工程師（尤其是測試新手）編寫的測試用例中，“預(yù)期輸出”僅描述為程序的可見行為，實際上，“預(yù)期結(jié)果”的含義并不只是程序的可見行為。例如，對一個代表信息管理系統(tǒng)，輸入代表信息，點擊“保存”按鈕后，系統(tǒng)提示“保存成功”，這樣是不是一個完整的用例呢？是不是系統(tǒng)輸出的“保存成功”就應(yīng)該作為我們唯一的驗證手段呢？顯然不是，保存是否成功需要查看相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄是否在數(shù)據(jù)庫中更新：在數(shù)據(jù)庫中執(zhí)行查詢語句進(jìn)行查詢，看查詢結(jié)果是否與預(yù)期的一致。因此，在測試用例中，還應(yīng)該包含實際的測試數(shù)據(jù)和對測試結(jié)果的顯式驗證手段。誤區(qū)五、測試輸入數(shù)據(jù)設(shè)計方法等同于測試用例設(shè)計方法現(xiàn)在流行的一些測試書籍認(rèn)為，測試用例的設(shè)計方法包括：等價類、錯誤推測法、場景設(shè)計法、邊界值法、因果圖法等。這種表述是極其片面的，這些方法只是軟件功能測試用例設(shè)計中如何確定測試輸入數(shù)據(jù)的方法，而不是測試用例設(shè)計的全部內(nèi)容。確定測試的輸入數(shù)據(jù)對于軟件功能測試和性能測試的重要性不言而喻，它決定了測試的有效性和效率。但是，測試用例中輸入數(shù)據(jù)的確定方法只是測試用例設(shè)計方法的一個很小的方面，除了確定測試輸入數(shù)據(jù)之外，測試用例的設(shè)計還包括如何根據(jù)需求和行業(yè)軟件的具體設(shè)計規(guī)范確定測試用例的設(shè)計策略、設(shè)計用例的表示方法以及測試用例組織管理形式等問題。我們絕對不能從心理上忽視測試用例設(shè)計內(nèi)容的豐富性和技術(shù)的復(fù)雜性，而應(yīng)綜合考慮被測軟件的功能、特性、組成元素、測試用例組織方法等內(nèi)容。誤區(qū)六、讓測試新手設(shè)計測試用例很多測試新手被要求從測試用例的設(shè)計學(xué)起，往往感到無從下手。實際上，測試新手設(shè)計的測試用例往往存在設(shè)計出的測試用例對軟件功能和特性的覆蓋度不高、功能設(shè)計的顆粒度不合理、可復(fù)用性差等諸多缺陷。軟件測試用例設(shè)計是軟件測試的中高級技能，不是每個人（尤其是測試新手）都可以編寫的，測試用例編寫者不僅要掌握軟件測試的技術(shù)和流程，而且要對被測軟件的需求、功能規(guī)格說明以