行政組織學(xué)論文

精品文庫(kù)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)畢業(yè)論文 安徽廣播電視大學(xué)畢業(yè)論文分校名稱 銅 陵 分 校 教學(xué)點(diǎn)名稱 年級(jí)名稱 2015秋 專業(yè)名稱 行政管理專 課題名稱 行政組織學(xué)課程綜述 學(xué)生姓名 丁馨 指導(dǎo)教師 楊玉 2017年 6月 16日行政組織學(xué)課程綜述目 錄摘要-關(guān)鍵詞-一、行政組織學(xué)主要內(nèi)容-二、以人為本人性管理原則在實(shí)踐中的應(yīng)用 - 三、行政組織學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì) - 結(jié)束語(yǔ)-致謝-參考文獻(xiàn)-行政組織學(xué)課程綜述摘要：行政組織學(xué)主要是對(duì)行政組織及理論的內(nèi)涵和運(yùn)作進(jìn)行概括 介紹。他介紹了行政組織的發(fā)展歷史，并對(duì)行政組織的類(lèi)型，結(jié)構(gòu)和體制等進(jìn)行講解。她還從各個(gè)角度探討行政組織與內(nèi)外條件的相互依賴關(guān)系和行政組織的建立、管理及其發(fā)展的一般趨勢(shì)。并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，講解我國(guó)行政學(xué)的發(fā)展和行政組織的特點(diǎn)。我國(guó)行政組織的設(shè)置于運(yùn)行，本著精簡(jiǎn)，統(tǒng)一，較能的原則并具有充分的人民性的特點(diǎn)。行政組織學(xué)是講解國(guó)內(nèi)外行政組織新理論和行政組織改革新經(jīng)驗(yàn)的一門(mén)學(xué)科。它以馬列主義為思想指導(dǎo)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，在講究中國(guó)行政組織的背景下進(jìn)行的；其系統(tǒng)地介紹了行政組織學(xué)的基本理論，方法和知識(shí)，還介紹了組織的建立，構(gòu)成，運(yùn)行和發(fā)展的基本規(guī)律。關(guān)鍵詞：行政組織學(xué)，主要內(nèi)容，原則應(yīng)用，學(xué)習(xí)體會(huì)。行政組織學(xué)是行政管理學(xué)專業(yè)中極其重要的一門(mén)專業(yè)課程。本課程共十五章，根據(jù)個(gè)人理解，將對(duì)此門(mén)課程的主要內(nèi)容及原理進(jìn)行綜述，并將它運(yùn)用到我的實(shí)際工作中。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程，使我受益匪淺，并談?wù)勎覍W(xué)習(xí)這門(mén)學(xué)科的體會(huì)。一、行政組織學(xué)的主要內(nèi)容行政組織學(xué)第一章、第二章在導(dǎo)論和環(huán)境與管理章節(jié)中，闡明了組織是人類(lèi)社會(huì)生存和發(fā)展的前提，是現(xiàn)代文明賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。掌握科學(xué)組織管理的方法，改進(jìn)和提高組織管理績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要意義。在組織理論的發(fā)展中，傳統(tǒng)和古典的組織理論包括科學(xué)管理學(xué)派的組織觀，行政管理學(xué)派的組織觀和韋伯的理想型官僚組織理論。行為科學(xué)時(shí)期的組織理論包括人際關(guān)系學(xué)派的組織觀，激勵(lì)理論學(xué)派的組織理論，動(dòng)態(tài)平衡組織理論和決策過(guò)程組織理論。 第三、四章，在行政組織的環(huán)境與管理、結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)的章節(jié)中，重點(diǎn)講組織關(guān)鍵的分析與管理是現(xiàn)代組織管理的一個(gè)重要組成部分，是組織管理能力的一個(gè)重要表現(xiàn)。現(xiàn)代組織環(huán)境的動(dòng)態(tài)性，復(fù)雜性與不確定性，使組織管理的難度增加，風(fēng)險(xiǎn)性增大，因此，如何幫助組織適應(yīng)和應(yīng)對(duì)更加動(dòng)蕩復(fù)雜的組織環(huán)境，提升組織的生存與發(fā)展能力，就成為當(dāng)代組織管理面臨的一個(gè)重要任務(wù)。組織結(jié)構(gòu)式實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的橋梁和工具，行政組織的結(jié)構(gòu)決定和影響著行政組織的效率與行政職能的實(shí)現(xiàn)。行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)受諸多因素的制約和影響，因此，應(yīng)從政府行政管理的實(shí)際需要出發(fā)，合理劃分和科學(xué)設(shè)置行政部門(mén)與機(jī)構(gòu)，以發(fā)揮行政組織的功能與效用。在第五、第六章節(jié)中，就中國(guó)行政組織的結(jié)構(gòu)和行政組織的社會(huì)心理與管理進(jìn)行了闡述。國(guó)務(wù)院是我國(guó)最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)，國(guó)務(wù)院在國(guó)家機(jī)關(guān)中的法律地位，在與最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的關(guān)系上，國(guó)務(wù)院處于從屬和被監(jiān)督的地位，在與地方各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的關(guān)系上，國(guó)務(wù)院處于國(guó)家行政系統(tǒng)的最高地位。對(duì)行政組織的社會(huì)心理與管理研究，要重視對(duì)刑偵組織中人的研究，重視對(duì)人的潛能的挖掘和運(yùn)用。組織管理心理的研究?jī)?nèi)容，就是指在組織管理活動(dòng)中，人與人之間的各種社會(huì)心理現(xiàn)象，激勵(lì)是一個(gè)從組織成員內(nèi)在心理狀態(tài)到組織成員外部行為，從組織成員個(gè)人的工作績(jī)效到整個(gè)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的非常復(fù)雜的過(guò)程。在行政組織學(xué)后部分主要是關(guān)于行政組織中的領(lǐng)導(dǎo)及行政組織的學(xué)習(xí)、決策、溝通及行政組織沖突、文化、績(jī)效管理。行政領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，提高領(lǐng)導(dǎo)工作的適應(yīng)性、科學(xué)性和有效性。行政組織必須不斷克服各種障礙，加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，夯實(shí)組織的基礎(chǔ)知識(shí)，改進(jìn)組織績(jī)效，完善組織體系，提高其環(huán)境適應(yīng)性和創(chuàng)新能力。行政組織決策的科學(xué)化、民主化和法制化是我國(guó)政治體制改革及社會(huì)主義民主政治建設(shè)的一個(gè)基本任務(wù)和目標(biāo)。行政組織溝通是實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)的重要手段，組織溝通是一門(mén)藝術(shù)，它不僅包含那些特定的溝通技術(shù)與方法，也蘊(yùn)涵許多的溝通技巧，需要在實(shí)踐中不斷摸索與提高組織溝通的能力。組織變革與發(fā)展是組織管理的永恒主題，是組織維持其生存與發(fā)展的重要途徑，是組織效能與生命力的源泉所在。面對(duì)復(fù)雜、多變、動(dòng)蕩的組織管理環(huán)境，預(yù)測(cè)、分析和掌握行政組織管理所面臨的問(wèn)題及其未來(lái)的發(fā)展趨向，對(duì)于我們從戰(zhàn)略管理的高度去建構(gòu)行政組織、提高行政組織的適應(yīng)能力具有重要的意義。 二、“以人為本 人性管理”原則在實(shí)踐中的應(yīng)用人是組織系統(tǒng)中最主要、最基本的要素，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的決定性力量。以人為本就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人的利益出發(fā)，重視人的存在和作用，充分發(fā)揮出每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。美國(guó)的管理學(xué)家彼得德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人是我們最大的資產(chǎn)，要是員工有成就，管理人員就要把勞動(dòng)力看作是一種核心資源，管理人員承擔(dān)的就是使人發(fā)揮效用的責(zé)任?！蹦靡粋€(gè)企業(yè)為例，在企業(yè)的人力資源管理中融入以人為本的理念，要求尊重員工的發(fā)展，不以控制和約束員工為主要管理手段，而是以鼓勵(lì)和培訓(xùn)員工的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的統(tǒng)一發(fā)展，摒棄將員工視為純粹的生產(chǎn)資料的觀念，樹(shù)立員工主人翁的思想，使員工成為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)的環(huán)境，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，是員工個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)以及需求與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào)統(tǒng)一。企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該以人為中心，將人的因素放在核心地位，將調(diào)動(dòng)人的積極性放在主導(dǎo)地位。開(kāi)發(fā)人的潛力、提高人的素質(zhì)是企業(yè)人力資源管理成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)中，每一步工作的開(kāi)展都需要員工來(lái)完成，進(jìn)行以人為本的人力資源管理理念是驗(yàn)證企業(yè)決策正確性和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要保障。每一位員工都有自身的社會(huì)需求，這與企業(yè)追求利潤(rùn)最大話的目標(biāo)是和諧統(tǒng)一的，因?yàn)橐匀藶楸镜墓芾砝砟畹谋举|(zhì)是激勵(lì)，在合理滿足員工物質(zhì)和精神需求的基礎(chǔ)上達(dá)到企業(yè)正?？焖侔l(fā)展的理想效果。所以以人為本的管理理念可以總結(jié)為：尊重人、依靠人、服務(wù)人與發(fā)展人。組織本身是為發(fā)揮人的作用而創(chuàng)造有利條件，提供良好的場(chǎng)所。組織的活力在于組織成員的積極性、智慧和創(chuàng)造力，所以，組織的設(shè)計(jì)和管理必須以人為本。適合人性。人性管理是企業(yè)在已有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考，改變心智模型，提高學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)自我超越、主動(dòng)地適應(yīng)外部環(huán)境的變化來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)的變化，為用戶提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)格適中的產(chǎn)品和服務(wù)，打破原有的分工邊界，充分利用各方面信息，采用人性的生產(chǎn)技術(shù)和動(dòng)態(tài)的組織結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)新積極性，注意人性要素，充分開(kāi)掘人的潛能。對(duì)人平等、尊重，利用充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，獲取企業(yè)與個(gè)人的雙贏。我是一名省級(jí)高速公路收費(fèi)站的收費(fèi)員，近幾年，我在工作中，見(jiàn)證了我們安徽省高速公路收費(fèi)“微笑服務(wù)”為全國(guó)樹(shù)立的一面旗幟的過(guò)程，使全國(guó)高速公路收費(fèi)都在學(xué)我省的“微笑服務(wù)”?！拔⑿Ψ?wù)”的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力來(lái)自哪里？我認(rèn)為主要來(lái)自我們省高速公路管理處的以人為本，人性管理。實(shí)行人性管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)的必然要求，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)企業(yè)必須擁有一大批優(yōu)秀的創(chuàng)造性人才，才能發(fā)展經(jīng)濟(jì)。人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)最重要的資源，只有善于管理人才，才能獲得較大的效益。通過(guò)學(xué)習(xí)行政組織學(xué)，使我懂得了組織設(shè)計(jì)和管理必須講求以人為本，適合人性。使我理解了組織設(shè)計(jì)工作分配要符合組織成員的主動(dòng)性與興趣，把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處結(jié)合起來(lái)。管理者要積極創(chuàng)造條件滿足組織成員合理和正常和需要。要積極關(guān)心組織成員的進(jìn)步和成長(zhǎng)，使其不斷產(chǎn)生新的希望和報(bào)負(fù)，激發(fā)他們的工作熱忱。要加強(qiáng)思想交流，讓其產(chǎn)生對(duì)組織的“認(rèn)同感”、“歸屬感”和“團(tuán)體”意識(shí)。由紀(jì)律制裁走向人性激勵(lì)等原理、方法。我將在今后的工作中活學(xué)活用這些原理、方法，搞好我的工作。我們高速管理收費(fèi)“微笑服務(wù)”為全國(guó)樹(shù)立榜樣，這與我們處“以人為本，人性管理”是分不開(kāi)的。我認(rèn)為我們管理處在以人為本，人性管理上突出做到了：一、創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境，增強(qiáng)員工的歸屬感。創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，是企業(yè)人性管理的主要內(nèi)容。一是能體現(xiàn)了企業(yè)的整體形象和個(gè)人魅力，二是對(duì)員工自由和自主的充分尊重。三是體現(xiàn)平等精神，四是優(yōu)美清新的環(huán)境能增強(qiáng)員工的自豪和舒適感。在省所有高速管理收費(fèi)站，不論是自然環(huán)境還是人文環(huán)境都是最好的，不論是員工的經(jīng)濟(jì)收入還是精神療養(yǎng)也是最好的，不論是員工的工作條件還是居住生活條件也是最好的。我們到所上班如同在家里一樣方便。二、搭建溝通交流的平臺(tái)，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。實(shí)行人性管理，就是要加強(qiáng)企業(yè)群體中人與人之間的感情交流和需求溝通，形成企業(yè)內(nèi)融合的人際關(guān)系和整體合力，使員工意識(shí)到在企業(yè)中的作用和義務(wù)、權(quán)利、從而增強(qiáng)工作責(zé)任感。總之為實(shí)現(xiàn)有效溝通，企業(yè)要堅(jiān)持雙向、自愿、平等、誠(chéng)信等原則，排除影響溝通的各種障礙，注意溝通的技巧和方式。我們高速公路管理處千方百計(jì)創(chuàng)造條件為我們搭建溝通交流的平臺(tái)，除了規(guī)定的學(xué)習(xí)、開(kāi)民主會(huì)之外，所領(lǐng)導(dǎo)每月都找我們談心，交流思想、幫助我們反思工作中的不足。就連婚姻這事我們領(lǐng)導(dǎo)都能經(jīng)?！案缮妗?，他們幾乎半年為我們處與航空、銀行等大型企業(yè)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，在他們的“干涉”下，每年都有幾名員工成了家，真的很感謝他們！在網(wǎng)上，我們所還開(kāi)通了領(lǐng)導(dǎo)和員工交流的網(wǎng)頁(yè)，要求我們每月至少一次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)或?qū)ぷ饔薪ㄗh提出來(lái)，每次我們提出意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)都能在網(wǎng)上及時(shí)回復(fù)。我們還經(jīng)常有計(jì)劃的請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去交流我們的“微笑服務(wù)”，不斷改善我們的服務(wù)質(zhì)量。三、要提供充分的發(fā)展空間，增強(qiáng)員工的成就感。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)員工的高級(jí)需要，主要表現(xiàn)為謀求事業(yè)上有較大的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為此，不少企業(yè)采取了相應(yīng)的措施，一是放松控制，讓有創(chuàng)新潛能的員工自由發(fā)揮。二是容許犯錯(cuò)誤、失敗，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，以此保護(hù)他們積極性和創(chuàng)造性。三是改善、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)個(gè)性化培訓(xùn)，支持員工學(xué)歷教育，提供完備的學(xué)習(xí)支持，鼓勵(lì)員工進(jìn)行外部交流方式，形成在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)的氛圍，讓所有的職工都能獲得持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，不斷地充實(shí)和完善自己，以求得更大的發(fā)展。我們高速公路管理處就是這樣做的。我們工作有失誤，領(lǐng)導(dǎo)不是嚴(yán)厲的批評(píng)和指責(zé)，而是和風(fēng)細(xì)雨地幫助我們分析查找出現(xiàn)問(wèn)題的原因，指導(dǎo)改進(jìn)方法，制定防止工作失誤的措施。領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常關(guān)心我的學(xué)歷學(xué)習(xí)，這幾年大專學(xué)習(xí)中，碰到我學(xué)習(xí)、考試時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我調(diào)整工作。有這樣的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我們、照顧我們、愛(ài)護(hù)我們，我們還有理由不搞好我們的工作嗎？三、行政組織學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì)沒(méi)學(xué)習(xí)行政組織學(xué)前，我認(rèn)為，這門(mén)學(xué)科對(duì)我沒(méi)有多大作用，通過(guò)學(xué)習(xí)行政組織學(xué)后，使我認(rèn)識(shí)到行政組織學(xué)中的理論知識(shí)對(duì)我今后思想、工作的指導(dǎo)太重要了。這門(mén)課程是一門(mén)同我工作最緊密聯(lián)系的課程，通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)，使我熟悉了行政組織管理的基本理論和方法，并在今后學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中積極將相關(guān)理論方法運(yùn)用于實(shí)際工作中，通過(guò)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，反思自己工作表現(xiàn)，切實(shí)改變工作作風(fēng)，做好服務(wù)工作，完成好上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。通過(guò)行政組織學(xué)的學(xué)習(xí)，使我比較全面系統(tǒng)地掌握了行政組織學(xué)的基本概念、基本理論， 認(rèn)識(shí)了行政組織建立、運(yùn)行和發(fā)展的規(guī)律，培養(yǎng)了我正確分析解決行政組織問(wèn)題的能力。使我明白了組織環(huán)境對(duì)組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織技術(shù)等都會(huì)產(chǎn)生或多或少的影響，組織環(huán)境對(duì)組織運(yùn)作與管理既能夠起到促進(jìn)的作用，也可能產(chǎn)生消極的影響或制約。作為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，行政組織存在于特定的環(huán)境之中，行政組織環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性，影響著行政組織的功能、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式。對(duì)行政組織環(huán)境的分析，有助于我們了解不同環(huán)境要素之間的關(guān)聯(lián)以及對(duì)行政組織運(yùn)行的影響，有助于我們預(yù)測(cè)和把握行政組織環(huán)境的變化及其發(fā)展趨勢(shì)，為行政組織的良好運(yùn)行創(chuàng)造更加有利的發(fā)展環(huán)境。通過(guò)行政組織學(xué)學(xué)習(xí)，使我了解到我國(guó)行政組織基本上貫徹了民主集中制原則，并通過(guò)人民代表大會(huì)這一制度來(lái)保證。行政組織在社會(huì)管理中承擔(dān)著重要的使命，對(duì)行政組織及行政組織管理的研究與探討，對(duì)改善和提升我國(guó)行政組織的效能具有積極的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)我們以后的發(fā)展也很有幫助。我特別對(duì)以人為本，人性管理的原則感受極深，追求全方位和諧發(fā)展，是人性管理的最終目標(biāo)。我認(rèn)為“以人為本，人性管理”應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：第一是實(shí)行情感化管理。情感化管理，就是要注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征去進(jìn)行管理，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情感。第二是實(shí)行民主化管理。民主化管理就是讓員工參與決策。企業(yè)家在作出涉及部屬的決定時(shí)，如果不讓經(jīng)理以外的其他人來(lái)參與，就會(huì)損傷他們的自尊心，引起他們的激烈反對(duì)，如果你能讓其他人參與決策，即聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，那你非但不會(huì)挫傷他們的自尊心，反而還會(huì)提高他們的士氣，被征求意見(jiàn)的人多一些，人們的士氣就會(huì)更高一些。民主化管理就是要求企業(yè)家集思廣益。辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧，全員經(jīng)營(yíng)，否則不會(huì)取得真正的成功。第三是實(shí)行自我管理。自我管理可以說(shuō)是民主管理的進(jìn)一步發(fā)展，其意是職工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制訂計(jì)劃、實(shí)施控制、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即“自己管理自己”。它可以把個(gè)人意志和企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來(lái)，從而使每個(gè)人心情舒暢地為企業(yè)作奉獻(xiàn)。第四是實(shí)行文化管理。文化管理是人性化管理的最高層次，它通過(guò)企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進(jìn)，使員工形成共同的價(jià)值觀和共同的行為規(guī)范。文