國際化企業(yè)通用管理文案(165)競爭對手調(diào)查書.doc

制度名競爭對手調(diào)查書電子文件編碼GLWA165頁碼4-1公司競爭對手調(diào)查書建檔日期： 修訂日期： 填表人： 1.基本資料：公司名稱： 總部位于： 獨立經(jīng)營或是附屬于某家公司： 若系后者，其背后老板是： 是股票上市公司或非股票上市公司： 2.規(guī)模：工廠數(shù)目： 工廠所在地： 員工人數(shù)： 可提供最周到服務(wù)的地區(qū)： 可提供不錯服務(wù)的地區(qū)： 3.財務(wù)績效： 會計年度起訖日期： 去年營收： 去年利潤： 過去兩三年的財務(wù)表現(xiàn)趨勢： 有無不尋常的財務(wù)問題，如存貨積壓過多等： 財務(wù)狀況的整體表現(xiàn)(請圈選一個)：良好 尚可 搖 搖欲墜 4.價格：公司定價的態(tài)度(請圈選一個)：訂立強有力的高價位 簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名競爭對手調(diào)查書電子文件編碼GLWA165頁碼4-2不擇手段，任意殺價 對價格競爭的反應(yīng)如何? 5.人員： 員工有無成立工會： 若有工會組織，負責(zé)人是： 誰是公司里面“呼風(fēng)喚雨”的人士，職務(wù)為何： 員工對公司的評價： 6.定位：目標(biāo)市場為何? 提供何種獨特的產(chǎn)品(或產(chǎn)品特色)： 公司短期策略： 公司長期策略： 7.計劃：就追求成長及市場地位而言，該公司態(tài)度是否積極? 公司是否希望被購并?或外面謠傳該公司將被購并： 外界是否謠傳該公司將發(fā)展任何新產(chǎn)品或服務(wù)? 8.供應(yīng)方面的表現(xiàn)：平均送貨時間： 服務(wù)品質(zhì)： 服務(wù)優(yōu)勢： 服務(wù)缺點： 解決顧客問題的能力： 何種因素使他們能和顧客建立良好的關(guān)系： 何種因素使他們破壞了和顧客之間的關(guān)系，甚至因而失去了顧客： 簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名競爭對手調(diào)查書電子文件編碼GLWA165頁碼4-3公司如何“招待”客戶?送什么禮? 誰是該公司最重要的供應(yīng)商? 該公司的商業(yè)信譽(請圈選一個)：良好 惡劣 9.企業(yè)形象：描述該公司整體的企業(yè)形象： 該公司(或公司負責(zé)人)有無吃過官司，或因為丑聞而上了報紙 該公司(或其母公司)的社會公益活動參與如何?是否熱心贊助慈善捐款? 該公司最高管理當(dāng)局的“慈善形象”如何? 業(yè)界對該公司的評價如何? 同業(yè)公會對該公司的評價如何? 10.資料的取得：我們公司有無新近從該公司跳槽過來的員工?可以向他詢問該公司的近況： 該公司的客戶當(dāng)中，有無可靠的對象?可以向他打聽該公司的近況： 我們的客戶當(dāng)中，有無同時也是該公司的客戶?可以向他們打聽該公司的近況： 有無任何其他人選，可以提供有關(guān)該公司的情報? 該公司對我們評價(如懶惰、積極、技術(shù)領(lǐng)先等)，我們自己知道嗎? 最近的刊物(包括商業(yè)、金融、一般性)，有無刊登該公司的報道(如果有，請保留一份影本) ： 11.價格競爭：該公司的客戶當(dāng)中，有哪幾位是我們想要極力爭取的? 針對這些客戶，該公司的業(yè)務(wù)代表是： 簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名競爭對手調(diào)查書電子文件編碼GLWA165頁碼4-4該公司在哪些市區(qū)、領(lǐng)域里大展鴻圖? 我們應(yīng)如何擴大市場占有率，提高獲利能力? 我們和上述業(yè)務(wù)代表“火拼”過嗎? 贏