服裝品質(zhì)控制流程.doc

_服裝品質(zhì)控制流程一.接獲工作指令 1.要集齊驗(yàn)貨用的所有資料PO,尺寸表,生產(chǎn)批版,色版,測試報(bào)告(布料和成衣),輔料版(主嘜,洗水嘜,掛牌,鈕,拉鏈,價(jià)錢牌,衣架,膠袋,車線等客批OK之實(shí)版)及上次驗(yàn)貨報(bào)告.如缺少的資料要及時(shí)通知跟單補(bǔ)回. 2.詳細(xì)研究集齊的資料,明確其內(nèi)容. 3.電話詢問工廠生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)安排初期/中期/尾期驗(yàn)貨. 4.做好查貨前的準(zhǔn)備工作: a.填好REPORT（驗(yàn)貨報(bào)告）.SHIPPINGMARK（裝箱分配）.b.針對(duì)不同的貨品及工廠,制定檢驗(yàn)重點(diǎn)及步驟細(xì)節(jié). 二.中期檢驗(yàn): 1公司POLICY（規(guī)定） a.貨品數(shù)量在1200PCS以下者,可以只檢驗(yàn)尾期而不用安排中期檢驗(yàn),若因?yàn)樵撆浧啡菀桩a(chǎn)生問題或生產(chǎn)廠家品質(zhì)較差者,可以安排一次中期檢驗(yàn). b.由1201PCS到6000PCS之貨品必須要有一個(gè)中期檢驗(yàn)報(bào)告. c.數(shù)量由6001PCS及以上數(shù)量的貨品,必須要有兩個(gè)中期報(bào)告. d.中期檢驗(yàn)廠方必須要有10%的成品可供量度尺寸(燙好.查好.未入膠袋) e.凡廠方不能按期提供驗(yàn)貨的,QC要向廠方了解下次中期的確切時(shí)間,要求廠方另訂驗(yàn)貨日期,同時(shí)第一時(shí)間通知MR（跟單）及上司. 2.檢驗(yàn)重點(diǎn)及步驟: a.QC到廠后,首先要巡視一遍工廠以了解工廠實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度. b.以廠方實(shí)際燙好查好的大貨數(shù)為LOTSIZE（批量尺碼）據(jù)不同客人的AQL標(biāo)準(zhǔn)抽取SAMPLESIZE.（樣品尺碼） c根.據(jù)批版及PO的DEonSCRIPTION（種類）核對(duì)大貨有無錯(cuò)款. d.根據(jù)色版核對(duì)大貨的顏色及手感.若大貨為COTTONKNIT,（針織布）則需同時(shí)卡布磅布重并作記錄. e.根據(jù)繡印花版核對(duì)大貨繡/印花是否正確. f.量度尺寸: f.a.AQL標(biāo)準(zhǔn);WOVENS（梭針布）用AQL6.5,KNITS（針織布）用AQL10.0. AQL=Acceptable(合格)Quality（品質(zhì)）Level（水平） f.b.中期度尺寸必須度齊所有尺寸并逐步并且同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件: f.b.1.齊色齊碼:每色每碼最少4PCS. f.b.2.3200PCS以下度20PCS;3201PCS-10000PCS度32PCS;10000PCS以上50PCS. f.b.3.量度尺寸時(shí),超出接受公差的尺寸要在尺碼表上打上”O(jiān)”標(biāo)識(shí),跳碼的則要在尺碼表上打”+“標(biāo)識(shí). f.b.4.檢驗(yàn)毛衫時(shí),每量完一件毛衫,必須同時(shí)記下磅重于尺寸表上. g.檢查手工: g.a.檢查手工時(shí)發(fā)現(xiàn)疵點(diǎn)要貼上箭頭貼紙（返工貼紙）.清楚顯示,以便于分類記錄疵點(diǎn)情況. g.b.查出的疵點(diǎn)可按進(jìn)行分類,若沒有詳盡列明的疵點(diǎn),則可以按以下的原則分類并記錄于REPORT（報(bào)告）上. g.b.1.CRITICAL界定（鑒定） g.b.1.1非業(yè)內(nèi)人士都能覺察的,消費(fèi)者不能接受的. g.b.1.2.經(jīng)使用后會(huì)出現(xiàn)問題的. g.b.1.3.三個(gè)小疵點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn)在同一區(qū)域的. g.b.1.4.低劣的制作,其成品會(huì)破壞公司的品牌形象的. g.b.1.5.根據(jù)客人要求,所有疵點(diǎn)應(yīng)界定為CRITICALDEFECT（鑒定缺點(diǎn)） h.MAJOR主要的界定: h.a.消費(fèi)者不易覺察的,不會(huì)太介意的. h.b.經(jīng)使用后其問題不會(huì)惡化的. i.可能的話,可根據(jù)PO預(yù)先核對(duì)廠方的SHIPPINGMARK,包裝方法,分配比例,外箱的凈毛重及外箱長寬高尺寸. j.將檢驗(yàn)結(jié)果寫于REPORT上,要求工廠方確認(rèn)并簽字,同時(shí)立即向上司匯報(bào)及知會(huì)MR. k.檢驗(yàn)后要了解廠方糾正缺點(diǎn)的方法(最好要求廠方立即進(jìn)行糾正試驗(yàn)). l.如發(fā)現(xiàn)其疵點(diǎn)不可糾正或返工后會(huì)影響產(chǎn)品的品質(zhì)則要立刻報(bào)告上司,以便及時(shí)處理. m.品質(zhì)控制員同時(shí)要留意,所有危害成品品質(zhì)的不良因素,隨時(shí)向上司報(bào)告. n.DEFECTSAMPLE要及時(shí)帶回公司,由上司判定是否可以糾正缺點(diǎn).如果缺點(diǎn)不可糾正,則要盡快寄客批復(fù). 三.尾期檢驗(yàn). 1.公司POLICY. a.尾期檢驗(yàn),所有待檢成品必須100%裝箱.不足者,質(zhì)檢員有權(quán)不作FINAL檢驗(yàn),但質(zhì)檢員要將工廠實(shí)際的生產(chǎn)進(jìn)度寫在REPORT上并由廠方簽字. b.尾期檢驗(yàn)如不合格,QC要向廠方了解糾正疵點(diǎn)的方法(最好馬上試驗(yàn)),并及時(shí)通知上司及MR.并且抽取DEFECTSAMPLE帶回公司,交上司判定. c.若第二次尾期仍不合格,QC要及時(shí)通知MR,由MR決定三次尾期. 2.檢查重點(diǎn)及步驟: a.QC到廠后首先要巡視一遍工廠,看有無大貨仍在車間生產(chǎn). b.QC必須親自到倉庫點(diǎn)箱及抽箱,為防止廠方有”擺空箱陣”或”使掉包計(jì)”的行為,QC必須時(shí)刻警惕,抽箱時(shí)要隨意從中間或底下抽,并要記下箱號(hào)后再在紙箱底面騎縫處簽名. c.要抽取的箱數(shù)必須滿足以下兩個(gè)條件: c.a.總箱數(shù)開平方. c.b.AQL要求的SAMPLESIZE除以每箱實(shí)裝的大貨數(shù). d.核對(duì)箱嘜是否正確,大貨用的是幾坑箱,凈毛重及紙箱尺寸. e.核對(duì)大貨顏色碼數(shù)分配比例是否正確. f.核對(duì)膠袋的內(nèi)容,包括:碼數(shù)/成份/產(chǎn)地/產(chǎn)地/洗水語/警告語是否正確. g.據(jù)批板及P.O再次核對(duì)大貨款式. h.據(jù)色版再次核對(duì)大貨顏色/手感.若大貨為COTTONKNIT則需要同時(shí)卡布磅重量并作記錄. i.據(jù)花版再次核對(duì)大貨繡花/印花是否正確. j.據(jù)TESTREPORT及輔料版再次核對(duì)大貨的主嘜,洗水嘜,價(jià)格牌,掛牌,鈕,拉鏈,捆條,線,衣架. k.據(jù)AQL量度大貨尺寸(只度MAINPOINT). k.a.量度尺寸時(shí),超出容忍度的尺寸在尺寸表上打”O(jiān)”,跳碼的尺寸在尺寸表上打”“. k.b.檢驗(yàn)毛衫時(shí),每量度完一件尺寸就要記下磅重于尺寸表上. l.據(jù)AQL標(biāo)準(zhǔn)檢查手工,發(fā)現(xiàn)疵點(diǎn)貼上箭頭紙. m.據(jù)DCL進(jìn)行缺點(diǎn)分類并記錄于REPORT上. n.核對(duì)廠方的裝箱單,看是否與我司的資料一致,如發(fā)覺SHORTSHIP或OVERSHIP多于5%,必須通知MR及要批核才能出貨. o.了解廠方的整改方法,抽取SHIPMENTSAMPLE（出貨樣品）或DEFECTSAMPLE（疵點(diǎn)樣品）及時(shí)通知MR（跟單）及上司. p.檢查結(jié)果寫在REPORT上,要求廠確認(rèn)及簽名確認(rèn). q.QC及時(shí)將REPORT傳真給MR及上司主管. r.上司酌情判斷是否需要寄客批復(fù)及聯(lián)絡(luò)廠家與MR. 3.遇到與廠方發(fā)生爭議時(shí)的處理方法; a.廠方對(duì)品質(zhì)控制員之檢驗(yàn)結(jié)果不認(rèn)同,品質(zhì)控制員可向廠方聲明:可保留有爭議之問題及物證,提報(bào)公司判定(所有爭議之物證,品控員要親自把它們封于箱內(nèi),并于臬底面封箱膠紙?zhí)庲T縫簽章)同時(shí)立即報(bào)告上司. b.廠方對(duì)品質(zhì)控制品有意見,品質(zhì)控制員要虛心檢討自己并及時(shí)糾正錯(cuò)誤! 服裝成品基本品質(zhì)要求 一、規(guī)格不符 序號(hào)缺陷產(chǎn)生原因1、規(guī)格超差樣板不準(zhǔn)；裁剪下刀不準(zhǔn)；絎棉時(shí)縫位超差。 二、縫制不良 2、針距超差縫制時(shí)沒有按工藝要求嚴(yán)格調(diào)整針距。 3、跳針由于機(jī)械故障，間斷性出現(xiàn)。 4、脫線起、落針時(shí)沒打回針；或嚴(yán)重浮線造成。 5、漏針因疏忽大意漏縫；貼縫時(shí)下坎。 6、毛泄拷邊機(jī)出故障或漏拷；折光毛邊時(shí)不嚴(yán)密，挖袋技術(shù)不過關(guān)，袋角毛泄。 7、浮面線梭皮羅絲太松，或壓線板太緊。 8、浮底線壓線板太松，或梭皮羅絲緊。 9、止口反吐縫制技術(shù)差，沒有按照工藝要求吐止口。 10、反翹面子過緊；或縫制時(shí)面子放在上面造成。 11、起皺沒有按照縫件的厚薄調(diào)換針線；或縫合件有長短。 12、起綹紐由于技術(shù)不過關(guān)縫紐了；縫合件不吻合。 13、雙軌緝單明線，斷線后，接縫線時(shí)不在原線跡上；縫制貼件下坎后，補(bǔ)線時(shí)造成兩條線跡。 14、雙線不平行由于技術(shù)不過關(guān)；或操作馬虎造成雙線寬窄不勻。 15、不順直縫位吃得多少不勻造成止口不順直；技術(shù)差緝明線彎曲。 16、不平服面里縫件沒有理順摸平；縫件不吻合；上下片松緊不一。 17、不方正袋角、袋底、擺角、方領(lǐng)沒有按90度縫制。 18、不圓順圓領(lǐng)、圓袋角、圓袖頭、西服圓擺，由于縫制技術(shù)不過關(guān)出現(xiàn)細(xì)小楞角。 19、不對(duì)稱由于技術(shù)差或操作馬虎，必須對(duì)稱的部位有長短、高低、肥瘦、寬窄等誤差。 20、吃勢不勻绱袖時(shí)在袖山部位由于吃勢不均勻，造成袖山圓胖，或有細(xì)褶。 21、绱位歪斜绱袖、绱領(lǐng)、定位點(diǎn)少于三個(gè)或定位不準(zhǔn)。 22、對(duì)條、對(duì)格不準(zhǔn)裁剪時(shí)沒有留清楚剪口位；或排料時(shí)沒有嚴(yán)格對(duì)準(zhǔn)條格；縫制時(shí)馬虎，沒有對(duì)準(zhǔn)條格。 23、上坎、下坎縫紉技術(shù)低或操作馬虎，沒有做到緝線始終在縫口一邊。 24、針孔外露裁剪時(shí)沒有清除布邊針孔；返工時(shí)沒有掩蓋拆孔。 25、領(lǐng)角起豆縫制技術(shù)低；領(lǐng)角縫位清剪不合要求；折翻工藝不合要求；沒有經(jīng)過領(lǐng)角定型機(jī)壓形。 26、零配件位置不準(zhǔn)縫制時(shí)沒有按樣衣或工藝單縫釘零配件。 27、嘜牌錯(cuò)位主嘜、洗水嘜沒有按樣衣或工藝單要求縫釘。 三、污跡 28、筆跡違反規(guī)定使用鋼筆、圓珠筆編裁片號(hào)、工號(hào)、檢驗(yàn)號(hào)。 29、油漬縫制時(shí)機(jī)器漏油；在車間吃油食物。 30、粉跡裁剪時(shí)沒有清除劃粉痕跡；縫制時(shí)用劃粉定位造成。 31、印跡裁剪時(shí)沒有剪除布頭印跡。 32、臟跡生產(chǎn)環(huán)境不潔凈，縫件堆放在地上；縫件轉(zhuǎn)移時(shí)沾染；操作工上崗前沒有洗手。 33、水印色布縫件沾水裉色斑跡。 34、銹跡金屬鈕扣，拉鏈，搭扣質(zhì)量差生銹后沾在縫件上。 四、整燙 35、燙焦變色燙斗溫度太高，使織物燙焦變色（特別是化纖織物） 36、極光沒有使用蒸氣熨燙，用電熨斗沒有墊水布造成局部發(fā)亮。 37、死跡燙面沒有摸平，燙出不可回復(fù)的折跡。 38、漏燙工作馬虎，大面積沒有過燙。 五、線頭 39、死線頭后整理修剪不凈。 40、活線頭修剪后的線頭粘在成衣上，沒有清除。 六、其它 41、倒順毛裁剪排料差錯(cuò)；縫制小件與大件毛向不一致。 42、做反布面縫紉工不會(huì)識(shí)別正反面，使布面做反。 43、裁片同向?qū)ΨQ的裁片，由于裁剪排料差錯(cuò)，裁成一種方向。 44、疵點(diǎn)超差面料疵點(diǎn)多，排料時(shí)沒有剔除，造成重要部位有疵點(diǎn)，次要部位的疵點(diǎn)超過允許數(shù)量。 45、扣位不準(zhǔn)扣位板出現(xiàn)高低或扣檔不勻等差錯(cuò)。 46、扣眼歪斜鎖眼工操作馬虎，沒有擺正衣片，造成扣眼橫不平，堅(jiān)不直。 47、色差面料質(zhì)量差，裁剪時(shí)搭包，編號(hào)出差錯(cuò)，縫制時(shí)對(duì)錯(cuò)編號(hào)，有質(zhì)量色差沒有換片。 48、破損剪修線頭，返工拆線和洗水時(shí)不慎造成。 49、脫膠粘合襯質(zhì)量不好；粘合時(shí)溫度不夠或壓力不夠，時(shí)間不夠。 50、起泡粘合襯質(zhì)量不好；燙板不平或沒有墊燙毯。 51、滲膠粘合襯質(zhì)量不好；粘膠有黃色，燙斗溫度過高，使面料泛黃。 52、套結(jié)不準(zhǔn)套結(jié)工沒有按工藝要求擺正位置。 53、釘扣不牢釘扣機(jī)出現(xiàn)故障造成。 54、四合扣松緊不宜四合扣質(zhì)量造成。 55、折衣不合格沒有按