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團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 群體的概念:兩個以上相互作用又相互依賴的個體,為了實(shí)現(xiàn)某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。群體成員共享信息,作出決策,幫助每個成員更好地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任。團(tuán)隊(duì)和群體的差異團(tuán)隊(duì)和群體經(jīng)常容易被混為一談,但它們之間有根本性的區(qū)別,匯總為六點(diǎn):(1)在領(lǐng)導(dǎo)方面。作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人;團(tuán)隊(duì)可能就不一樣,尤其團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段,成員共享決策權(quán)。(2)目標(biāo)方面。群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致,但團(tuán)隊(duì)中除了這點(diǎn)之外,還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)。(3)協(xié)作方面。協(xié)作性是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異,群體的協(xié)作性可能是中等程度的,有時成員還有些消極,有些對立;但團(tuán)隊(duì)中是一種齊心協(xié)力的氣氛。(4)責(zé)任方面。群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任,而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外,每一個團(tuán)隊(duì)的成員也要負(fù)責(zé),甚至要一起相互作用,共同負(fù)責(zé)。(5)技能方面。群體成員的技能可能是不同的,也可能是相同的,而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的,把不同知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的人綜合在一起,形成角色互補(bǔ),從而達(dá)到整個團(tuán)隊(duì)的有效組合。(6)結(jié)果方面。群體的績效是每一個個體的績效相加之和,團(tuán)隊(duì)的結(jié)果或績效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。群體和團(tuán)隊(duì)的實(shí)例區(qū)分(1)舉例下面四個類型,哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)? 龍舟隊(duì) 旅行團(tuán) 足球隊(duì) 候機(jī)旅客實(shí)際上,龍舟隊(duì)和足球隊(duì)是真正意義上的團(tuán)隊(duì);而旅行團(tuán)是由來自五湖四海的人組成的,它只是一個群體;候機(jī)室的旅客也只能是一個群體。(2)舉例NBA在每賽季結(jié)束后都要組成一個明星隊(duì),由來自各個隊(duì)伍中不同的球員組成一支籃球隊(duì),跟冠軍隊(duì)比賽,這個明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體,或其它組織?明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體,有一些爭議。這里的看法是:明星隊(duì)至少不是真正意義上的團(tuán)隊(duì),只能說是一個潛在的團(tuán)隊(duì),因?yàn)樽铌P(guān)鍵的一點(diǎn)是成員之間的協(xié)作性還沒有那么熟練,還沒有形成一個整體的合力,當(dāng)然從個人技能上來說也許明星隊(duì)個人技能要高一些。所以認(rèn)為它是一個潛在的團(tuán)隊(duì),在國外也有人叫它偽團(tuán)隊(duì)。群體向團(tuán)隊(duì)的過渡從群體發(fā)展到真正的團(tuán)隊(duì)需要一個過程,需要一定的時間磨練。這個過程分為以下幾個階段:圖3-1 群體向團(tuán)隊(duì)的過渡第一階段,由群體發(fā)展到所謂的偽團(tuán)隊(duì),也就是我們所說的假團(tuán)隊(duì)。第二階段,由假團(tuán)隊(duì)發(fā)展到潛在的團(tuán)隊(duì),這時已經(jīng)具備了團(tuán)隊(duì)的雛形。第三階段,由潛在的團(tuán)隊(duì)發(fā)展為一個真正的團(tuán)隊(duì),它具備了團(tuán)隊(duì)的一些基本特征。真正的團(tuán)隊(duì)距離高績效的團(tuán)隊(duì)還比較遙遠(yuǎn)。群體的概念:兩個以上相互作用又相互依賴的個體,為了實(shí)現(xiàn)某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。群體成員共享信息,作出決策,幫助每個成員更好地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任。團(tuán)隊(duì)和群體的差異團(tuán)隊(duì)和群體經(jīng)常容易被混為一談,但它們之間有根本性的區(qū)別,匯總為六點(diǎn):(1)在領(lǐng)導(dǎo)方面。作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人;團(tuán)隊(duì)可能就不一樣,尤其團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段,成員共享決策權(quán)。(2)目標(biāo)方面。群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致,但團(tuán)隊(duì)中除了這點(diǎn)之外,還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)。(3)協(xié)作方面。協(xié)作性是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異,群體的協(xié)作性可能是中等程度的,有時成員還有些消極,有些對立;但團(tuán)隊(duì)中是一種齊心協(xié)力的氣氛。(4)責(zé)任方面。群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任,而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外,每一個團(tuán)隊(duì)的成員也要負(fù)責(zé),甚至要一起相互作用,共同負(fù)責(zé)。(5)技能方面。群體成員的技能可能是不同的,也可能是相同的,而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的,把不同知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的人綜合在一起,形成角色互補(bǔ),從而達(dá)到整個團(tuán)隊(duì)的有效組合。(6)結(jié)果方面。群體的績效是每一個個體的績效相加之和,團(tuán)隊(duì)的結(jié)果或績效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。群體和團(tuán)隊(duì)的實(shí)例區(qū)分(1)舉例下面四個類型,哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)? 龍舟隊(duì) 旅行團(tuán) 足球隊(duì) 候機(jī)旅客實(shí)際上,龍舟隊(duì)和足球隊(duì)是真正意義上的團(tuán)隊(duì);而旅行團(tuán)是由來自五湖四海的人組成的,它只是一個群體;候機(jī)室的旅客也只能是一個群體。(2)舉例NBA在每賽季結(jié)束后都要組成一個明星隊(duì),由來自各個隊(duì)伍中不同的球員組成一支籃球隊(duì),跟冠軍隊(duì)比賽,這個明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體,或其它組織?明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體,有一些爭議。這里的看法是:明星隊(duì)至少不是真正意義上的團(tuán)隊(duì),只能說是一個潛在的團(tuán)隊(duì)
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