



全文預(yù)覽已結(jié)束
下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
教你如何開一家內(nèi)衣店?2009-12-14 18:03教你如何開一家內(nèi)衣店?作者:周冰薇 日期:2007-6-19 21:06:171樓一、 啦解內(nèi)衣的發(fā)展前景和內(nèi)衣品牌分類 內(nèi)衣業(yè)的發(fā)展不過20年的時間,是一個成長較快的、具有發(fā)展前景的行業(yè),比成衣來講,是較有利潤、門檻較低,風(fēng)險較少的行業(yè),現(xiàn)市場上的品牌分為三類:一線,二線,三線品牌: 一線品牌:即高檔品牌,零售價位較高,加盟條件較高,首批進貨和加盟費共10萬左右。產(chǎn)品主流價位在100300之間,適合消費程度較高的大中城市,較知名的品牌有:安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。 二線品牌:即中檔品牌,產(chǎn)品定位為50-150之間,其中文胸主流價位在70-90之間,首批進貨和加盟費共3萬左右。適合面較廣,較知名的品牌有:嘉莉詩、奧麗儂、美思、鴻姿情、霞黛芳、彩婷等。 三線品牌:即比市場流通貨高一檔次,按品牌操作,產(chǎn)品價位較低、銷量大,文胸主流價位20-40元,較知名的品牌有:仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。 品牌的選擇有好些的技巧,因為品牌的選擇直接關(guān)系到加盟店是否能長久發(fā)展,通常的原則是尋找一家實力較好,在市場上有影響力的公司。 二、 分析所在城市的經(jīng)濟程度和商圈情況 “s”市是屬于經(jīng)濟程度通常的方面,人均月收入在1000元左右,屬于消費力通常的城市,首先要對經(jīng)營環(huán)境和競爭對手進行調(diào)查: 1、接近南海和潮汕兩大內(nèi)衣生產(chǎn)基地,本市經(jīng)營內(nèi)衣的商鋪較多,低檔內(nèi)衣店達20家左右,品牌也較多,有美思、奧絲藍黛、霞黛芳、嘉詩芳、芬怡等,其中有xx、xx兩家有形象專柜,其它品牌則多店面形象較差。 2、本市有兩處繁華地段,其中一個是經(jīng)營低檔貨為主,一個是專賣店一條街,主要有依夢、優(yōu)美世界、猛龍、佐當(dāng)奴、紅蜻蜓等專賣店。 3、該街店租30平方的3000元/月左右,18平方的2000元/月左右。 4、位于該街上有內(nèi)衣品牌店一家,形象好,店較偏,開店初期生意較好,但后期生意不佳,單一品牌專賣,顧客群較少。有兩家低檔內(nèi)衣店,沒裝修,兼賣品牌貨,主要賣低檔貨掙錢,毛利率在20%左右。 分析: 1、考慮內(nèi)衣店為新店,為減少租金,減少費用,內(nèi)衣店面積少也可,所以決定先租18平方的店鋪即可。 2、 有兩處繁華地段,但經(jīng)營品牌就一定在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。 3、 須是經(jīng)營一家內(nèi)衣綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險較大。要含蓋二線、三線品牌、無縫內(nèi)衣、家居服、襪子等。 三、費用預(yù)算、選址、確信品牌 1、 預(yù)算(投資額為4.6萬元,提前預(yù)付2.4萬元店租,總計7萬元) (1)、裝修:A、展示柜 5個*500元/個=2500元(廠家只收取成本費) B、燈模、全身模特、店內(nèi)裝飾1000元 C、店內(nèi)裝修8500元 (2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨3.5萬元(3個品牌,其中主要品牌占60%,補充品牌占15%,無縫產(chǎn)品占10%,家居服占10%,特價品、襪子占5%) 2、 選址: 該商業(yè)街東西走向,向西走的人流較多,所以,選店一定在商業(yè)街向西方的右邊的街面才是旺地,左邊則人流少點,店鋪最好能選在商業(yè)街的中段,因為中段的生意較好,經(jīng)過房產(chǎn)中介的介紹,終于選中滿意位置,月租2000元/月。 3、 選擇品牌: (1)、主推產(chǎn)品:因考慮知名品牌在旺季時經(jīng)常斷貨,單純經(jīng)營某一品牌的專賣店風(fēng)險較大,因此得以組合店的形式出現(xiàn),嘉莉詩是二線品牌的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,在本地又沒經(jīng)營網(wǎng)點,所以確信主推產(chǎn)品為嘉莉詩,其主流價位在70-130元之間,于是,與該公司簽訂專柜合同,首批進貨2萬元,保證金2千元,店面門頭以“嘉”的形象出現(xiàn),店里3個形象柜展示。 (2)、補充產(chǎn)品:選擇“雪妮芳”,主流價位在50-80元之間,可補充“嘉”產(chǎn)品價位的不足,相互間不影響,店內(nèi)1個形象柜展示。 (3)、無縫產(chǎn)品:因考慮無縫內(nèi)衣較為熱門,手感好,冬季又可經(jīng)營無縫保曖衣,所以,通過比較,選擇“依雪妮”產(chǎn)品,價位適中,消費者較容易接受,店內(nèi)1個形象柜展示。 (4)、家居服:確信“曼妮雅”,價位為50-138元/套,補充“嘉”產(chǎn)品線,店內(nèi)1個睡衣展示區(qū)。 (5)、店門口特價車:主要是流通貨和襪子等。 四、經(jīng)營效果分析: a) 經(jīng)過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷2萬計算(年營業(yè)總額24萬元,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同,此處不具體說明)估計12萬元,毛利為12萬元,全年費用: i. 店租: 2000元/月*12=24000元/年 ii. 員工工資:3人(店長1名,導(dǎo)購2名)500元/月*12月*3人=18000元,提成:2400元/年,店長職位津貼3600元/年,工資總計:24000元 iii. 工商稅務(wù)等:1800元/年 iv. 水電費、電話費:500元/月*12月=6000元/年 v. 廣告投入:2000元/年 以上匯總,全年費用為5.78萬元,全年純利為:12-5.78=6.62萬元(與投資額為4.6萬元,已收回投資) b) 第二年收入計算:每月純收入為: 6.42萬元/12月=0 .535萬元 c) 各產(chǎn)品銷售比重:嘉莉詩60%,雪妮芳15%,依雪妮10%,曼妮雅13%,特價品和襪子2%。 五、店鋪管理和導(dǎo)購培訓(xùn): 終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購來完成的,經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購和沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購之間的營業(yè)額有可能相差8倍以上。所以一定要規(guī)定嚴格的制度和培訓(xùn)方案,讓導(dǎo)購發(fā)揮其能力,練就一雙火眼金睛,也那就說,一個顧客進店起,你就一定很清楚的看出明白她估計穿哪些樣的杯罩比較合適,而不是用尺子去測量,然后你才干比較準(zhǔn)確的給她推薦,達不到這點的導(dǎo)購是不合格的。導(dǎo)購的年齡最好在2840歲之間,年輕小姑娘給人去推薦內(nèi)衣時候總難免一些權(quán)威性不夠,太老啦,又難免會沒自身形象。一家專賣店的成敗是管理和銷售,這兩個地方管理好啦,那么贏利也為期不遠啦。 (一)專賣店管理制度 為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)英國嘉莉詩專賣店品牌形象,特別制定本管理制度: 1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。 2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。 3、不可遲到早退,請假需提前一天經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可請假。 4、營業(yè)時間導(dǎo)購不可談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天,顧客進店時,導(dǎo)購應(yīng)站立接待,若需休息,只能輪流休息。 5、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。 6、待客須熱情、仔細、認真。 7、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。 8、節(jié)約電話費,每次打電話不可超過3分鐘。每月電話費最高限額50元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。 9、導(dǎo)購每天須盤點貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負擔(dān),貨品按零售價賠償,導(dǎo)購移交貨時需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。 10、若導(dǎo)購辭職,須提前一個月告知店長,店長同意后方可辭職。 12、嚴格的獎懲制度,有效激勵、激發(fā)導(dǎo)購銷售激情,導(dǎo)購每人每月的責(zé)任額為7500元/月,提成按總營業(yè)額提成,1.5萬元/月以內(nèi)按1%作導(dǎo)購提成,按人數(shù)平分。超過1.5萬元/月超過部分按2%作導(dǎo)購提成,按人數(shù)平分;超過2.5萬元以上,超過部分按3%提成,按人數(shù)平分。本專賣店實現(xiàn)財務(wù)公開、透明,讓導(dǎo)購能及時得到提成。新導(dǎo)購的提成從其上班的第一個月1號計起。 (二)、行為規(guī)范、工作積分(10分為滿分) 1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。 2、無禮貌用語扣1分。 3、收銀單書寫不全扣1分。 4、遲到、早退扣1分。 5、擺貨不整齊扣1分。 6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。 7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。 8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。 9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。 10、在營業(yè)時間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。 11、待客不認真、不熱情扣1分。 12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。 注:6分為及格,若連續(xù)2個月不及格,則自動辭退。 (三)、嘉莉詩導(dǎo)購用語 1、顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請隨便看看(普通話)!” 2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式的內(nèi)衣時,對產(chǎn)品的功能及款式賣點進行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點,某某人已購買啦,穿起來后特別豐滿,您試穿一下?!辈⒅鲃釉儐柶浯a數(shù),并將貨物取下來,交到顧客手中。 3、對顧客感愛好的內(nèi)衣提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗,請相信我,這個款式及杯形非常適合您,您試穿一下,我指導(dǎo)您正確調(diào)整到最滿意的水平。” 4、若顧客選定某款內(nèi)衣,要及時贊美她的眼光好?!按蠼?小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好?!?5、不要問顧客試穿后覺得如何,應(yīng)主動說:“您穿這個款式及穿后非常得體?!?6、交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!” 7、交接產(chǎn)品時?!罢埵蘸茫嘀x惠顧!” 8、顧客挑啦不買時。“沒關(guān)系,歡迎您再次光臨,某某時候我們有新款進貨,有適合時再來?!?9、當(dāng)顧客所需的內(nèi)衣沒貨時?!皩Σ黄穑胍目钍剑ㄌ柎a)暫時沒貨,如您方便的話,請留下你的聯(lián)系形式,有貨我們會馬上通知您?!?10、當(dāng)顧客要求打折扣時。“對不起,我們公司有嚴格的促銷制度,全國統(tǒng)一,請原諒不能打折。” 11、顧客要走時,雙目平視對方,送到店門口,點頭,“請慢走!” 12、接電話時,應(yīng)說普通話“您好,嘉莉詩”,掛機時,“再見?!?(四)、專業(yè)知識: 1、 女性胸型和臀型的啦解 2、 文胸的功能、分類、結(jié)構(gòu) 、尺碼與量度 3、 文胸的正確穿戴與調(diào)整 4、 文胸的洗滌與保養(yǎng) 5、 內(nèi)褲的分類、內(nèi)褲的結(jié)構(gòu) 、內(nèi)褲的尺碼 6、 束身系列:腹帶、收腹褲的功能、結(jié)構(gòu);腹帶、收腹褲的尺碼選擇; 腹帶、收腹褲的穿著辦法;腹帶、收腹褲與體型的配合等| 六、店進銷存管理 1、 日銷單 2、 每日盤點貨物記錄 3、 每月進銷存表 4、 進貨單 七、促銷活動: 1、 開業(yè)九折。(廣告主題:“戴安娜妒忌嘉莉詩”) 2、 情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“情人節(jié)送哪些?嘉莉詩內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”,購物并送巧克力,在全市引起轟動,有不少人把此廣告詞作為口頭禪。 3、 三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“做個讓男人心動的女人”,購物并肩帶,兩次的廣告活動,確立啦本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置,讓同行沒還招之力。 4、 為啦增加購物的樂趣,本店出臺購物抽獎:購滿100元可參加購物抽獎,獎金為價值5-100元的購物券,此活動的推出,讓本店的銷售增長20%以上。 5、 清理庫存:A、對滯銷品進行打折,5-8折,B、“買一送一”,買文胸送內(nèi)褲。 6、 長期贈送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(自行購買,印上店名和電話,對店的宣傳效果明顯) 一般情況下,有針對性的廣告更能帶來直接的效益,一個小內(nèi)衣專賣店,當(dāng)然不可能有好些的媒體廣告來投入,但完全能夠花些小錢辦些實事,如說,在主要街道拉些促銷活動告示橫幅。,現(xiàn)在的內(nèi)衣品牌廠家通常都會有幾個促銷品提供,有吸引力的促銷贈品既能夠加深和顧客的感情,拉近距離,同時也是經(jīng)營產(chǎn)品維持價格穩(wěn)定不打折的良好借口,同時,好的促銷品那就一個流動的廣告。如條件許可,可有長期的促銷活動,同時,促銷活動要不斷的變換,給消費者以新鮮的感覺。 八、經(jīng)營心得: 1、 旺地生意一定會旺。 2、 導(dǎo)購一定要放手讓其發(fā)揮,要有專業(yè)知識,對其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。 3、 貨品的價位要互補,不能吊死在一棵樹上。 4、 多搞促銷活動,除啦公司規(guī)定的活動外,還一定設(shè)法在“S”市擴大知名度。 5、 對老顧客、持
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 代理推廣機構(gòu)管理制度
- 企業(yè)生產(chǎn)值班管理制度
- 井下無軌車輛管理制度
- 二級單位消防管理制度
- 低溫牛奶配送管理制度
- 企業(yè)工作職責(zé)管理制度
- 人力資源值班管理制度
- 企業(yè)員工替班管理制度
- 企業(yè)外派培訓(xùn)管理制度
- 企業(yè)行政預(yù)算管理制度
- 熱電廠管道防腐保溫施工方案
- 骨髓穿刺術(shù)培訓(xùn)教案
- 《供應(yīng)鏈管理》期末考試復(fù)習(xí)題庫(含答案)
- 外科疾病專題知識講座培訓(xùn)課件
- 《事業(yè)單位人事管理條例》考試參考題庫100題(含答案)
- 通用包裝作業(yè)指導(dǎo)書SOP
- 浙江中考生物知識點大全
- 2023宿遷地生中考試卷
- 一人力資源轉(zhuǎn)型和價值
- 國家公務(wù)員考試準(zhǔn)考證模板
- 設(shè)備采購質(zhì)量保證措施
評論
0/150
提交評論