電梯操作及應(yīng)急作業(yè)指導(dǎo)書.doc

作業(yè)指導(dǎo)書文件編號(hào) NO.REVOPage9 of 9文件名稱 Title:電梯操作和應(yīng)急作業(yè)指導(dǎo)書Issue DateREVISION HISTORYREV.PCN NO.DESCRIPTION OF CHANGESDATEPREPARED1 適用范圍適用于合肥京東方光電科技有限公司2 目的為保證公司電梯設(shè)備安全可靠運(yùn)行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生，特制定本預(yù)案。 3 用語(yǔ)的定義 無(wú)4 責(zé)任與權(quán)限 4.1電梯管理人員守則4.1.1熱愛本職工作，鉆研專業(yè)知識(shí)和有關(guān)國(guó)家對(duì)電梯管理的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、條例；4.1.2熟悉本單位有關(guān)電梯管理和規(guī)章制度，并組織有關(guān)人員實(shí)施和組織檢查；4.1.3督促有關(guān)部門及維修保養(yǎng)單位進(jìn)行電梯正常運(yùn)行的巡視和檢查；4.1.4以身作則、堅(jiān)持原則、始終貫徹“安全第一”的工作方針；4.1.5定期組織不同人員的專業(yè)培訓(xùn)及安全教育。4.2電梯安全管理人員職責(zé)4.2.1堅(jiān)持“安全第一”的原則，督促各部門及有關(guān)人員正確使用防護(hù)用品；4.2.2對(duì)在工作中不按操作規(guī)程操作的人員或不能正確使用防護(hù)用品的人員有指正、批評(píng)、處罰的權(quán)利；4.2.3安全員應(yīng)以身作則，工作期間嚴(yán)禁喝酒；4.2.4定期檢查電梯運(yùn)行狀況，預(yù)防困人、傷人事故的發(fā)生，杜絕火災(zāi)和安全事故的發(fā)生；4.2.5不定期檢查電梯維修人員、司機(jī)操作人員執(zhí)行安全操作規(guī)程的情況，并有相應(yīng)的違章或處罰記錄。4.3電梯管理部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)4.3.1電梯管理部門負(fù)責(zé)人，對(duì)本單位電梯的管理、運(yùn)行及大修、改造項(xiàng)目、工程進(jìn)度和施工安全負(fù)計(jì)劃、組織、實(shí)施檢驗(yàn)和監(jiān)督責(zé)任，執(zhí)行本單位與維保單位簽訂的電梯維保、運(yùn)行協(xié)議，對(duì)電梯管理工作進(jìn)行全面管理，以保證電梯的正常運(yùn)行；4.3.2在電梯正常運(yùn)行中，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量檢查及時(shí)對(duì)運(yùn)行中發(fā)生的故障組織進(jìn)行修理或采取具體的預(yù)防措施；4.3.3對(duì)在維修工程中及司機(jī)操作時(shí)的各種不安全因素和違章提出警告批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰；4.3.4對(duì)定期檢驗(yàn)驗(yàn)收后技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)人員提出的“整改意見書”具體內(nèi)容經(jīng)整改后進(jìn)行檢查，并監(jiān)督執(zhí)行；4.3.5定期組織關(guān)于電梯的緊急救援預(yù)案演習(xí)工作；4.3.6協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決電梯出現(xiàn)的故障等問(wèn)題，清楚維修人員、司機(jī)安全運(yùn)行工作內(nèi)容；4.3.7保持與維保單位的聯(lián)系，聽取意見與建議，不斷改進(jìn)工作，增強(qiáng)乘客滿意程度；4.4電梯司機(jī)工作職責(zé)4.4.1自身儀表、儀容應(yīng)干凈整潔，穿工作服，佩戴服務(wù)標(biāo)志胸牌；4.4.2嚴(yán)格按照電梯司機(jī)安全操作規(guī)程操作電梯；4.4.3工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁隨意離開轎廂，或進(jìn)行自動(dòng)運(yùn)行。電梯在運(yùn)行中不得用檢修、急停信號(hào)改變運(yùn)行方向；4.4.4如有閑雜人員在轎廂內(nèi)逗留，應(yīng)勸其離開；4.4.5貨梯司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行貨梯使用須知要求不允許違章操作；4.4.6應(yīng)使用文明用語(yǔ)，禮待乘客，不準(zhǔn)做與開梯運(yùn)行無(wú)關(guān)的事情。4.4.7電梯發(fā)生故障，應(yīng)利用轎廂通訊設(shè)施及時(shí)通知維修人員；4.4.8電梯因故障困人或影響乘客正常乘梯，司機(jī)要向乘客做好安慰和解釋工作；4.4.9不準(zhǔn)擅自離崗，工作需要時(shí)，應(yīng)協(xié)助維修人員進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。4.5電梯維修人員崗位職責(zé)4.5.1嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，按照維修、保養(yǎng)技術(shù)要求對(duì)電梯進(jìn)行周、月、季、半年的維保工作，并及時(shí)做好保養(yǎng)、維修記錄；4.5.2嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)人員，參與相關(guān)會(huì)議；4.5.3工作中若發(fā)生解決不了的故障應(yīng)及時(shí)上報(bào)維修負(fù)責(zé)人，協(xié)助解決；4.5.4若電梯出現(xiàn)故障，應(yīng)盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)修理，以保證電梯盡快投入正常運(yùn)行，并做好故障記錄備案待查；4.5.5維修人員必須堅(jiān)守自己的工作崗位，始終保持對(duì)電梯正常運(yùn)行的高度負(fù)責(zé)精神；4.5.6保證機(jī)房、井道、轎廂、底坑等各種設(shè)備完好無(wú)損，機(jī)房?jī)?nèi)不應(yīng)有其他雜物；4.5.7保證主機(jī)、控制柜及其他安全設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)良好；4.5.8服從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或使用部門主管的工作安排，搞好自己的本職工作。4.6電梯應(yīng)急救援小組職責(zé)4.6.1應(yīng)急救援小組由各使用部門的科室負(fù)責(zé)人、電梯管理人員、技安環(huán)保部安全科、各部門科室安全員、維保單位負(fù)責(zé)人、維修人員、電梯司機(jī)組成4.6.2電梯因停電、故障等原因?qū)⒊丝屠г谵I廂內(nèi)，需要解救困人時(shí)，有小組組員負(fù)責(zé)，組織、聯(lián)系相關(guān)人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)；4.6.3當(dāng)電梯發(fā)生漏水、火災(zāi)或地震事故時(shí)，組員最遲應(yīng)在30分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織維修或搶救；4.6.4每年至少組織一次電梯應(yīng)急救援演習(xí)；4.6.5定期巡視檢查應(yīng)急救援物品，如易燃易爆物品的單獨(dú)保存消防器材應(yīng)放在機(jī)房固定部位并應(yīng)保證在合格有效期內(nèi)；4.6.6一旦發(fā)生事故，組織人員打電話報(bào)警，救援小組成員救助傷員，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)，事故后要認(rèn)真分析發(fā)生原因，制定防護(hù)措施并應(yīng)寫出事故報(bào)告；4.6.7定期進(jìn)行電梯故障“應(yīng)急救援”措施及有關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，組織單位相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)培訓(xùn)及逃生方法等等；4.6.8各電梯使用科室管理人員對(duì)電梯的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)；5 應(yīng)急操作措施5.1因停電造成電梯停梯時(shí)的措施運(yùn)行中的電梯將會(huì)因供電線路的故障或限電等原因造成突然停梯，將乘客困在轎箱內(nèi)，則應(yīng)該采取如下方法處理：5.1.1、如果有司機(jī)操作，司機(jī)應(yīng)對(duì)乘客說(shuō)明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜并與維修人員聯(lián)系，進(jìn)行斷電（拉閘）盤車放人操作；5.1.2、如無(wú)司機(jī)操作，維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)與轎廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系，說(shuō)明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜等待，有備用電源的應(yīng)及時(shí)啟用備用電源;5.1.3、若恢復(fù)送電需要較長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)于無(wú)平層功能的電梯。則應(yīng)進(jìn)行盤車放人操作，解救被困乘客；5.1.4、恢復(fù)送電后，及時(shí)與轎廂內(nèi)乘客聯(lián)系，重新選層恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。5.2因電梯故障停梯時(shí)的措施電梯運(yùn)行過(guò)程中，因電梯故障等原因而突然停梯，將乘客困在轎廂內(nèi)時(shí)，維修人員應(yīng)安慰乘客安靜等待，等待救援，不要擅自行動(dòng)，以免發(fā)生不必要的危險(xiǎn)。為解救被困乘客，應(yīng)有維修人員或在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行盤車放人操作，在解困之前，主管、維修人員應(yīng)做好下列工作：5.2.1、若有司機(jī)操作，司機(jī)應(yīng)安慰乘客鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行扒動(dòng)轎門;5.2.2、告知乘客不要倚靠轎門，不要在轎內(nèi)吸煙、吵鬧；5.2.3、必須聽從應(yīng)急救援人員指揮。5.3發(fā)生火災(zāi)時(shí)的措施建筑物或電梯間發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即中止電梯為原則，并采取以下措施：5.3.1、及時(shí)與消防部門取得聯(lián)系，告知火情實(shí)際情況，如：地區(qū)位置、樓層高低、災(zāi)情大小、有無(wú)困人等情況；5.3.2、及時(shí)通報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及救援小組等相關(guān)人員；5.3.3、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，對(duì)有消防運(yùn)行功能的電梯，應(yīng)立即砸開消防功能玻璃，并按動(dòng)“消防按鈕”使電梯進(jìn)入消防狀態(tài)。此消防狀態(tài)啟用后一般人不允許在啟動(dòng)電梯，而只供消防人員及有資格人員使用；5.3.4、對(duì)于無(wú)消防功能電梯應(yīng)立即將電梯直駛或選層到基站并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨鹎樯形绰拥臉菍樱?.3.5、相關(guān)人員組織疏導(dǎo)乘客盡快離開轎廂，在步行樓梯安全撤離。并將電梯至于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉轎門并切斷總電源。5.3.6、井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即停止運(yùn)行并疏導(dǎo)乘客盡快撤離，切斷電源，用干粉滅火器進(jìn)行滅火撲救；5.3.7、共用井道中發(fā)生火災(zāi)情況時(shí)，其余相鄰電梯應(yīng)立即停于遠(yuǎn)離火情樓層，專業(yè)人員或消防人員滅火使用；5.3.8、相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，也應(yīng)立即停梯，以免因火災(zāi)停電造成電梯停止，造成困人事件；5.4在電梯漏水時(shí)的措施：電梯機(jī)房一般處于建筑物的最高層，底坑處于建筑物的最底層，井道通過(guò)層站與樓道相連接，機(jī)房會(huì)因屋頂或門窗漏水而進(jìn)水，底坑除因建筑物防水層處理不好而滲水外，還會(huì)因暖氣、上下水管道、因施工不當(dāng)?shù)呐芩龋顾畯臉菍咏?jīng)井道流入底坑。發(fā)生洪水時(shí)，井道轎廂及底坑各設(shè)施、電器開關(guān)等也會(huì)遭遇水淹。發(fā)生漏水事故除從建筑設(shè)施上采用堵漏措施外，還應(yīng)采取應(yīng)急措施：5.4.1、當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量水或滲水較多時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，中止運(yùn)行并切斷總電源；5.4.2、當(dāng)樓層發(fā)生跑水、水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層的上一層，中止運(yùn)行，切斷總電源，以防止轎廂進(jìn)水；5.4.3、當(dāng)機(jī)房或底坑進(jìn)水較多，應(yīng)立即停梯，切斷總電源，以防止發(fā)生短路觸電事故；5.4.4、當(dāng)發(fā)生漏水時(shí)，應(yīng)盡快切斷水源，以保證電器設(shè)備不沾水或少沾水5.4.5、漏水電梯在正常使用前應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采取擦拭，熱風(fēng)吹干，自然通風(fēng)，更新管線及有關(guān)部件等方法，確認(rèn)濕水消除，絕緣電阻經(jīng)重新測(cè)試符合要求并經(jīng)試運(yùn)行無(wú)異常后方可投入運(yùn)行；5.4.6、電梯恢復(fù)運(yùn)行后，對(duì)漏水原因、處理方法、防范措施等應(yīng)記錄清楚并存檔備查。5.5發(fā)生地震時(shí)的措施5.5.1、當(dāng)接到有省或市人民政府發(fā)布臨震預(yù)報(bào)時(shí)，由主管領(lǐng)導(dǎo)通知乘客按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的破壞性地震應(yīng)急條例執(zhí)行；5.5.2、當(dāng)?shù)卣鹨呀?jīng)發(fā)生，其震級(jí)為四級(jí)以下，烈度為六度以下時(shí)，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行如下測(cè)試：(1)、檢查測(cè)試電梯供電系統(tǒng)有無(wú)異常；(2)、電梯主結(jié)構(gòu)如機(jī)房、井道、轎廂有無(wú)異常；(3)、電梯以上檢修速度上、下全程進(jìn)行若干次，發(fā)生異常立即停梯，并使電梯?？吭诨?，由專業(yè)維修人員檢查修理；(4)、電梯以檢修速度上、下全程運(yùn)行若干次無(wú)異?，F(xiàn)象時(shí)，方可進(jìn)行試運(yùn)行，經(jīng)多次試運(yùn)行一切正常后，方可投入使用；(5)、當(dāng)?shù)卣鹫鸺?jí)為四級(jí)（含四級(jí)）以上，烈度為六度以上時(shí)，應(yīng)由專業(yè)人員對(duì)電梯進(jìn)行全面安全檢驗(yàn)，無(wú)異?，F(xiàn)象或?qū)﹄娞輽z修后方可做試運(yùn)行；(6)、試運(yùn)行正常后，應(yīng)由特種設(shè)備檢驗(yàn)部門的專業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行全面的安全檢測(cè)，經(jīng)檢測(cè)合格領(lǐng)取電梯安全檢驗(yàn)合格證后方可正常運(yùn)行。 6 安全操作規(guī)程6.1 一般安全規(guī)定：6.1.1嚴(yán)禁無(wú)證上崗。電梯司機(jī)必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)考核取得技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的電梯司機(jī)特種作業(yè)操作證；6.1.2凡正式上崗人員，一定要嚴(yán)格執(zhí)行本安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁工作時(shí)談笑打鬧，做與本職工作無(wú)關(guān)的事情；6.1.3上班時(shí)必須穿好工作服，戴好胸標(biāo)志，嚴(yán)禁穿拖鞋或赤腳作業(yè)。6.2操作前檢查6.2.1確保操作手冊(cè)、安全手冊(cè)和職責(zé)手冊(cè)完好、易讀。6.2.2確保所有標(biāo)貼清晰易讀且位置適當(dāng)。6.2.3檢查電源電壓是否合適。6.2.4檢查液壓油是否泄漏以及油位是否適當(dāng)。6.2.5 檢查電梯各零部件或區(qū)域有無(wú)損壞、安裝不當(dāng)或零件丟失及未經(jīng)許可更改的情況：6.3 電梯行駛前的準(zhǔn)備工作：6.3.1上崗前要了解一般電梯運(yùn)行情況，做好交接班手續(xù)；6.3.2在開啟層門進(jìn)入轎廂前，應(yīng)看清楚轎廂是否停在改層站，（一般應(yīng)?？吭诨荆┣屑擅ё?。在合上有關(guān)的開關(guān)（如照明運(yùn)行電源和風(fēng)扇等開關(guān)）確定運(yùn)行方式后，做一次簡(jiǎn)單的試運(yùn)行，包括檢查啟動(dòng)、運(yùn)行、換速、平層、停車。開關(guān)門等是否正常，安全觸板（光幕）和急停開關(guān)是否起作用，樓層顯示燈和按鍵指示燈是否顯示正常。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)通知維修人員。6.3.3保持轎廂、層門口的衛(wèi)生清潔，應(yīng)特別注意層、轎門地坎槽內(nèi)有無(wú)雜物，如有雜物應(yīng)及時(shí)清除，以免影響層、轎門的正常開啟和關(guān)閉；6.3.4在層門外，不能用手扒啟層門，當(dāng)層、轎門未完全關(guān)閉時(shí)，不能啟動(dòng)電梯。6.4 電梯行駛中注意事項(xiàng)：6.4.1嚴(yán)禁電梯超載運(yùn)行，當(dāng)客用電梯超載時(shí)，要?jiǎng)褡韬筮M(jìn)入的乘客自動(dòng)退出轎廂，暫等下次運(yùn)行；6.4.2電梯不允許裝載貨物，轎廂內(nèi)不準(zhǔn)許運(yùn)送易燃、易爆等危險(xiǎn)品；6.4.3轎廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，勸阻乘客不準(zhǔn)許在轎廂打逗蹦跳；6.4.4電梯使用時(shí)，不允許用開啟轎廂安全窗、轎廂安全門等方法運(yùn)送超長(zhǎng)超大物件；6.4.5病床梯運(yùn)送病人時(shí)，其他人員應(yīng)禮讓病人先行到達(dá)有關(guān)層站；6.4.6在開、關(guān)門之際，應(yīng)注意乘客不要觸摸或緊靠轎門，以防夾傷。學(xué)齡前兒童應(yīng)由成年人陪同搭乘電梯；6.4.7勸告乘客勿逗留在轎廂內(nèi)閑談，影響電梯的運(yùn)送效率；6.4.8不允許使用轎內(nèi)檢修開關(guān)、急停開關(guān)或電源開關(guān)做正常行駛中的信號(hào)；6.4.9在電梯正常行駛中，不得做突然轉(zhuǎn)向，必要時(shí)應(yīng)使電梯就近平層停車，然后換向；6.4.10電梯在正常行駛時(shí)若突然發(fā)生停駛或失控故障司機(jī)應(yīng)立即搬動(dòng)急停開關(guān)，保持鎮(zhèn)靜，并將電梯打成檢修狀態(tài)，勸阻乘客切勿撬門逃生，應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行救援和修理；6.4.11若基站以外某層樓發(fā)生火災(zāi)時(shí)，司機(jī)應(yīng)保持冷靜，并盡快將電梯開遠(yuǎn)離火災(zāi)樓層鎖梯，禁止乘客用電梯逃生；6.4.12凡是操作運(yùn)行的電梯必須由專職司機(jī)操作，司機(jī)本人的特種作業(yè)操作證應(yīng)隨身攜帶，備有關(guān)人員檢查；6.4.13當(dāng)司機(jī)需要暫時(shí)離開轎廂時(shí)，應(yīng)將電梯開至基站，鎖好電梯并懸掛“稍等”告示牌，并盡快返回工作崗位，以免乘梯人的長(zhǎng)時(shí)間等待；6.4.14電梯使用時(shí)，須將電梯轎廂停在基站，關(guān)閉操作盤上的照明、電風(fēng)扇、電源開關(guān)，用電暖氣時(shí)撥出電源插頭，鎖好電梯。6.5.當(dāng)電梯發(fā)生下列故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān)，并通過(guò)轎內(nèi)報(bào)警裝置（電話、警鈴）及時(shí)通知維修人員或管理人員進(jìn)行故障排除：6.5.1 對(duì)沒(méi)有按手柄開關(guān)控制的電梯，當(dāng)層門、轎門關(guān)閉后，沒(méi)有啟動(dòng)行駛的電梯，應(yīng)立即停機(jī)檢修；6.5.2 層、轎門打開后，按動(dòng)轎箱內(nèi)選目的層按鈕或有呼梯信號(hào)仍能開動(dòng)電梯時(shí)；6.5.3 電梯運(yùn)行方向或指令方向相反時(shí)；6.5.4電梯運(yùn)行速度有明顯加快或下降，行駛中有異常聲響、震動(dòng)或沖擊時(shí)；6.5.5、內(nèi)選、外呼、平層和指令信號(hào)失靈、失控時(shí)；6.5.6、頂選層站不能平層或超差過(guò)大時(shí)；6.5.7、電梯在正常行駛時(shí)，發(fā)生安全鉗誤動(dòng)作時(shí)；6.5.8、平層后不開門時(shí)；6.5.9、接觸電梯金屬部分有麻電現(xiàn)象時(shí)；6.5.10、設(shè)備元件因過(guò)熱而散發(fā)出焦臭味或發(fā)現(xiàn)井道底有煙、滲水現(xiàn)象時(shí)；6.5.11、轎內(nèi)照明燈忽然熄滅時(shí)。7 其他注意事項(xiàng)7.1防止電擊的危險(xiǎn)7.1.1本機(jī)器不提供觸電保護(hù)。7.1.2如果機(jī)器接觸到帶電的電線或