商務(wù)局半年工作總結(jié)3篇.doc

商務(wù)局半年工作總結(jié)3篇本文目錄 商務(wù)局半年工作總結(jié) 商務(wù)局半年工作總結(jié) 電子商務(wù)局半年工作總結(jié)xx年，*鎮(zhèn)以深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，以“xx”規(guī)劃制定為契機(jī)，拓展工作思路，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，著力改善民生，促發(fā)展、求質(zhì)量、增效益、保穩(wěn)定，推動全縣商務(wù)工作再上新臺階。今年是全國“xxx”規(guī)劃的最后一年，鎮(zhèn)商務(wù)局在總體工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對今年我局工作進(jìn)行了認(rèn)真計劃，并為今年的工作打下良好基礎(chǔ)，回顧進(jìn)半年的工作，現(xiàn)進(jìn)行如下工作總結(jié)。一、上半年工作情況介紹我局今年初開展招商引資工作以來，圓滿的實現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù)，取得了重大成果，增強(qiáng)了招商引資意識，營造了濃厚氛圍，創(chuàng)新招商引資方式，開創(chuàng)了嶄新局面，優(yōu)化了招商引資環(huán)境，提高了服務(wù)水平，完善了推進(jìn)機(jī)制，提高了招商成效，鍛煉了干部隊伍，增強(qiáng)了招商本領(lǐng)。但是，我們也清醒地看到，我們與其他地方相比還存在較大的差距。從引進(jìn)項目來看，存在質(zhì)量不高，規(guī)模不大的問題；從資金到位來看，存在數(shù)量較少，到位緩慢的問題；從思想認(rèn)識來看，存在重視不夠，組織不力的問題；從工作力度來看，存在不壓不動，壓而不動的問題；從領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)來看，存在弄虛作假，拼湊任務(wù)的問題。這些問題，既有主觀的，也有客觀的；既有普遍性的，也有個別性的；既有力度上的，也有方法上的。不管是哪一方面的問題，既要引起我們的高度重視，認(rèn)真總結(jié)，深刻反思，及時整改，扎扎實實地解決招商引資工作中存在的各種問題，確保招商引資取得實實在在的成效。二、招商引資的工作方式注重實效。目前，我們的招商引資務(wù)虛的成分還是比較多的，具體表現(xiàn)在形式多于內(nèi)容，意向多于合同，合同多于審批，審批多于開工。如在浙江、上海等地舉辦的大型招商活動，形式和內(nèi)容不相一致。有的老是在外面跑，沒有效果。要改變這種傳統(tǒng)的招商引資，應(yīng)該在務(wù)實上狠下功夫，使內(nèi)容更扎實、更豐富。要從客戶、項目，前期洽談等基礎(chǔ)工作做起，寧缺毋濫，切忌貪大求多，貪外求祥的浮躁的投機(jī)心理，摒棄假、大、空的東西。實實在在交一個朋友，談一個項目，簽一個協(xié)議。要保持領(lǐng)會和學(xué)習(xí)“盱眙的四皮”精神，即“厚著臉皮、硬著頭皮、磨破嘴皮、跑破鞋底”抓招商。2、注重效率?，F(xiàn)在我們固鎮(zhèn)的招商引資每年投入的人力財力巨大，但成果不能令人滿足。要克服目前這種被動的局面，一是要營造良好的投資環(huán)境，形成軟硬環(huán)境的良好效應(yīng)，強(qiáng)化環(huán)境也是資源的觀念與工作措施。二是扎扎實實抓基礎(chǔ)工作，突出抓項目的開發(fā)，抓客戶資源，抓資源的優(yōu)化，開發(fā)出一批好項目，聯(lián)絡(luò)一批大客戶，集中人力、物力，集中精力，有的放矢搞招商，提高招商成功率。3、注重常抓不懈。招商引資是一項長期的工作，不僅僅是招幾次大的招商活動就萬事大吉了。更不是到了年底搞指標(biāo)，搞數(shù)游戲?，F(xiàn)在有一種傾向就是圍繞活動抓招商，沒有活動的就沒事干，也不知道怎么干、干什么。結(jié)果沒辦法就去“找商引資”頂任務(wù)。突出存在著“三怕”的心理，一怕外出招商，二怕花錢招不出商，三怕領(lǐng)導(dǎo)那里交不得票，還不如在辦公室等客上門更為妥當(dāng)，致使干部工作沒有主動性，沒有開創(chuàng)性的精神，就缺乏盱眙那種“四皮”的精神。注重常抓不懈就是要形成365天，天天都要抓招商引資，招商無節(jié)假日的氛圍。更要發(fā)揚盱眙那種五干精神，即“晚上當(dāng)成白天干，雨天當(dāng)成晴天干，假日當(dāng)成平時干，兩人事情一人干，兩天事情一天干”。人人都要抓招商，個個都是要有招商的意識，主動出擊招商，而不是來了客人找藤黎葵，與己無關(guān)，徹底消除“三怕”的心理，開創(chuàng)招商引資的新局面。4、注重交流。廣交朋友。聯(lián)系客商。擴(kuò)大影響力是招商引資的基礎(chǔ)。有名氣，才會吸引人氣，有人氣就有財氣，擴(kuò)大我縣知名度，吸引國內(nèi)外客商，是我們招商引資工作中的重要一環(huán)。一是要讓我們的固鎮(zhèn)、我們的連城鎮(zhèn)走出去，讓外界了解我們，利用在外務(wù)工，在外務(wù)工和有關(guān)系的外界朋友等建立友好關(guān)系。吸引、邀請客商來視察、洽談項目。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?；ヂ?lián)網(wǎng)正成為招商引資的重要平臺和手段，要豐富網(wǎng)站的內(nèi)容和形式，實現(xiàn)連城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)招商的互動。商務(wù)局半年工作總結(jié)商務(wù)局半年工作總結(jié)（2） | 返回目錄XX年上半年，我局以“xx大”精神和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，在市商務(wù)局的具體指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展總目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資，挖掘進(jìn)出口潛力，加大商務(wù)執(zhí)法力度，加強(qiáng)市場建設(shè)和監(jiān)管，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。一、各項工作完成情況(一)招商引資工作1、省外資金：上半年共引進(jìn)省外資金項目25個，到位資金7.2億元，完成市定目標(biāo)任務(wù)14億的51.4%。2、大項目建設(shè)：元至六月份共引進(jìn)5000萬元以上項目10個;引進(jìn)億元以上項目4個，如同大制衣項目、永盛電子項目、晨曦小區(qū)、龍源紙業(yè)等;引進(jìn)3億元以上項目4個，如3000噸無抗生素飼料添加劑及30萬噸濃縮飼料建設(shè)項目、冷軋鋼項目、富士康培訓(xùn)基地、水城時代廣場等。(二)外資外經(jīng)工作1、元至六月份全縣完成合同利用合同利用外資560萬美元，占目標(biāo)任務(wù)1100萬美元的51%;完成實際利用境外資金480萬美元，占目標(biāo)任務(wù)800萬美元的60%，在全市位居第一位。2、元至六月份完成進(jìn)出口439萬美元，占市定目標(biāo)任務(wù)933 萬美元的47 %。3、完成勞務(wù)輸出170人次，完成全年目標(biāo)任務(wù)271人次的62.9%。(三)商品流通工作1、截至6月16日，銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品31756臺，銷售金額6666萬元，兌付補(bǔ)貼資金867萬元。2、元至六月份共完成萬村千鄉(xiāng)市場工程農(nóng)家店建設(shè)48家，配送中心的建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)，地址已經(jīng)選好。(四)社會消費品零售總額元至六月份，共完成社會消費品零售總額14.6億元，同比增長18%，完成全年目標(biāo)任務(wù)29億元的50.34%。二、各項工作開展情況(一)改進(jìn)方法措施，調(diào)整工作思路，促進(jìn)招商引資工作上臺階1、強(qiáng)力推進(jìn)大招商活動充分發(fā)揮離崗招商各級領(lǐng)導(dǎo)干部、招商分局和駐外辦事處的作用，離崗招商人員要分赴“京津塘”、“珠三角”、“長三角”和閩浙四個區(qū)域，依托我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，全方位、多層次的挖掘招商資源和信息，密切跟蹤落實每個投資意向，真正做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專業(yè)招商，走出去、請起來，扎扎實實開展招商引資工作，真正落實二分之一招商工作法，提高招商實效。2、嚴(yán)格開展招商督查工作成立招商引資督查辦公室，對二分之一工作法離崗招商人員、各招商分局、駐外辦事處及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位的離崗招商情況、對接企業(yè)情況、洽談和簽約項目情況、項目落地和建設(shè)情況等進(jìn)行全方位、全過程督查，全面掌握和促進(jìn)各招商責(zé)任人和責(zé)任單位的招商實效，使在談項目盡早簽約，簽約項目盡早落地。3、實行招商引資落地大項目領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制把投資規(guī)模3000萬元以上招商引資工業(yè)項目列為招商引資重大項目，實行重大項目領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。對確定的每一個重大項目，明確一名縣級領(lǐng)導(dǎo)分包，成立一個專門服務(wù)班子，明確一名科級干部為專職首席服務(wù)官，當(dāng)好“專職保姆”，實行“零缺陷服務(wù)”，從項目洽談到建成投產(chǎn)一抓到底，項目建設(shè)要克難攻艱，倒排工期，使已落地項目趕速度、出形象。4、堅持項目建設(shè)聯(lián)席辦公制度縣主要領(lǐng)導(dǎo)和招商引資與項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組定期組織有關(guān)部門開展聯(lián)席辦公和召開例會，聽取各單位招商引資項與目建設(shè)工作匯報，及時總結(jié)成績，推廣經(jīng)驗，查找不足，鞭策后進(jìn)。同時對工作進(jìn)展情況，實行一周一檢查，一旬一通報，一月一考核，一季一巡視，一年一總評。5、落實大項目“零報告”制度要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位每月的10號、25號分別報送大項目進(jìn)展情況，20號前報送本單位招商引資工作開展情況，25-30號印發(fā)通報。并成立大項目督查辦公室，抽調(diào)紀(jì)檢、發(fā)改、工信、商務(wù)、審計等單位業(yè)務(wù)骨干，隨時對大項目的洽談、簽約、落地、建設(shè)情況，采取“六結(jié)合”督查法。即領(lǐng)導(dǎo)督查與專項督查相結(jié)合，重點督查與一般督查相結(jié)合，定期督查與不定期督查相結(jié)合，明查與暗查相結(jié)合，典型督查與落后促進(jìn)督查相結(jié)合，兩辦督查室督查、招商管理部門督查與新聞媒體督查相結(jié)合。(二)做好統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)目標(biāo)上規(guī)模。到目前為止，國際貿(mào)易環(huán)境仍不樂觀，對外貿(mào)易工作壓力很大。為保持全縣外貿(mào)進(jìn)出口平穩(wěn)協(xié)調(diào)發(fā)展，我們以“保存量、促增量、調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，努力擴(kuò)大出口，努力實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口和利用外資穩(wěn)步增長。1、分解落實年度目標(biāo)任務(wù)。深入外向型企業(yè)，全面了解出口形勢，對照上年出口業(yè)績，進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解，逐一落實到位;針對出口下滑，要對企業(yè)進(jìn)行調(diào)度，了解生產(chǎn)出口情況，分析目前形勢，探討風(fēng)險規(guī)避機(jī)制，用足用活外經(jīng)貿(mào)促進(jìn)政策，加強(qiáng)內(nèi)部管理，擴(kuò)大外貿(mào)出口;督促企業(yè)開足馬力，搶生產(chǎn)、多出口，以確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)外向型企業(yè)。在國際金融危機(jī)影響持續(xù)加深及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢起穩(wěn)回升形勢下，要深入企業(yè)，幫助企業(yè)解決資金難題及經(jīng)營困難，努力尋找擴(kuò)大出口的有效途徑。要扶持和培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，做好產(chǎn)業(yè)政策的支持和指導(dǎo)，因地制宜地推動本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。多組織參加貿(mào)易展會。在鞏固北美洲、歐洲等傳統(tǒng)市場的同時，為開拓南美新興潛力市場打下基礎(chǔ)。加大“走出去”工作力度。3、強(qiáng)力推進(jìn)外資工作上臺階。制訂和落實鼓勵利用外資優(yōu)惠政策，對注冊外資企業(yè)財政給予補(bǔ)貼、對引資單位給予特別獎勵、對外資企業(yè)實行掛牌保護(hù)等等，促進(jìn)香港中原水城文化大觀園項目按期注資、聯(lián)能科技pvc電路板項目資金到位及建設(shè)進(jìn)度。同時我們要積極組織新獲權(quán)企業(yè)參加省廳舉辦的進(jìn)出口企業(yè)商務(wù)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握最新外經(jīng)貿(mào)政策和業(yè)務(wù)知識，努力提升縣內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì)。(三)以規(guī)范流通為重點，著力夯實商務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作1、嚴(yán)把肉品質(zhì)量安全管理關(guān)，做好生豬屠宰管理工作。上半年，“豬流感”嚴(yán)重波及全球，作為商務(wù)主管部門，我們嚴(yán)把肉品質(zhì)量安全管理關(guān)，保障人民群眾身體健康和生命安全，確保我縣“放心肉”供應(yīng)。一是加強(qiáng)宰前生豬活體防疫，杜絕不合格生豬進(jìn)入屠宰場;二是確保宰后檢驗肉品出場關(guān)，確保出廠豬肉質(zhì)量合格;三是加強(qiáng)市場稽查執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊私屠亂宰行為，上半年共查處各種生豬屠宰違法案件23起。2、規(guī)范酒類流通市場。元至六月份共查處假酒案6起，查處假酒23件。查處以次充好的行為三起。嚴(yán)把入市關(guān)，各酒類經(jīng)營者都能自覺來我局備案，酒類備案4起。對酒類流通隨附單執(zhí)行情況進(jìn)行了仔細(xì)的檢查，凈化了我縣的酒類市場。3、規(guī)范成品油市場。出動210人次，查處18起未批先建加油站，其中尚屯一座未批先建加油站，通過我們執(zhí)法人員做工作，當(dāng)事人已自行拆除。其余正在處罰之中。查處超范圍加油站三座。完成了10座加油站的年審工作。完成了4個新建加油站上報省廳的手續(xù)，一個成品油證變更手續(xù)上報。4、市場監(jiān)測方面。 市場監(jiān)測運行平穩(wěn)，各種數(shù)據(jù)均能按時上報，得到市局的充分認(rèn)可。開通了商務(wù)預(yù)報網(wǎng)站，這個網(wǎng)站的開通一是大大提高了我縣商務(wù)系統(tǒng)形象，商務(wù)部門成為政府對群眾發(fā)布市場信息的一個渠道;二是提升了我縣重點商貿(mào)流通企業(yè)認(rèn)知度，客觀上起到了宣傳推介的作用;三是讓百姓從整體上及時了解市場動態(tài)，方便日常購物，促進(jìn)理性消費;四是通過對市場動態(tài)進(jìn)行預(yù)測，起到了穩(wěn)定市場、穩(wěn)定人心的導(dǎo)向作用。5、報廢汽車方面。積極對報廢汽車回收網(wǎng)點進(jìn)行監(jiān)督管理，使五大總成無一流入市場。完成了1個報廢汽車網(wǎng)點年審工作。6、全面推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作。(1)家電辦組織相關(guān)部門多次對全縣經(jīng)銷網(wǎng)點進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)網(wǎng)點監(jiān)督管理，對相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)研、總結(jié)公布。2月份，3月份，我們查看了全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城內(nèi)銷售網(wǎng)點，對銷售網(wǎng)點進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，進(jìn)一步對網(wǎng)點工作人員進(jìn)行政策和技術(shù)上的指導(dǎo)，現(xiàn)場處理他們的問題，對部分不夠規(guī)范的網(wǎng)點提出了整改意見?，F(xiàn)在全縣各家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點都設(shè)立了專區(qū)、專柜，推行送貨上門、安裝等售后服務(wù)，群眾普遍反映較好。(2)商務(wù)部門建立了聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，重大情況及時報告;建立投訴機(jī)制，設(shè)立舉報電話并向社會公布，專人負(fù)責(zé)，及時受理投訴，重要情況及時向當(dāng)?shù)卣蜕霞壊块T反映。(3)開展自查自糾，規(guī)避弄虛作假騙取補(bǔ)貼現(xiàn)象的發(fā)生。4月份，商務(wù)、財政部門組成調(diào)查組對全縣所有的家電下鄉(xiāng)代墊直補(bǔ)網(wǎng)點進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，對違規(guī)情況嚴(yán)重的12家網(wǎng)點實行了“凍結(jié)”，對11家網(wǎng)點限期整改。7、元至六月份在市局未下發(fā)任務(wù)的情況下，已經(jīng)建造48個農(nóng)家店，配送中心的建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)，地址已經(jīng)選好，關(guān)于配送中心準(zhǔn)備吸收新的、有能力的商家加盟進(jìn)來，爭取做大做強(qiáng)。(四)積極開展各項活動，加強(qiáng)商務(wù)隊伍建設(shè)XX年上半年以來，針對我局學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚、業(yè)務(wù)知識不夠精通、配合協(xié)調(diào)不夠密切的實際情況，采取各種措施，加強(qiáng)商務(wù)隊伍建設(shè)。一是開展軍事化訓(xùn)練。為活躍機(jī)關(guān)文化生活，提高辦公效率、樹立商務(wù)形象，提升商務(wù)人員整體素能，建設(shè)和諧機(jī)關(guān)， 4月份，睢縣商務(wù)局聘請縣消防大隊武警教官對全體機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了為期一個月的軍事化訓(xùn)練。二是強(qiáng)化制度監(jiān)督。局機(jī)關(guān)成立了加強(qiáng)隊伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況，確保了局機(jī)關(guān)各項制度的貫徹執(zhí)行;三是狠抓工作落實。實行工作督查通知的形式，對各項工作進(jìn)行統(tǒng)一安排，專人督促，保證安排的各項工作落實到位。三、存在的主要問題1、招商活動時間性強(qiáng)，但領(lǐng)導(dǎo)形成決議較晚，給招商活動的組織帶來諸多困難。2、工作頭緒太多，不注重統(tǒng)籌方法，有顧此失彼的現(xiàn)象。3、部分目標(biāo)單位措施不力，招商進(jìn)展緩慢。在督查中我們發(fā)現(xiàn)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直單位對招商工作有畏難情緒，導(dǎo)致了工作滯后，截止目前上報招商項目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有14個，仍有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)無上報項目，縣直單位僅商務(wù)局一個單位上報項目，其它單位均無項目上報。電子商務(wù)局半年工作總結(jié)商務(wù)局半年工作總結(jié)（3） | 返回目錄回顧今年以來的工作,電子商務(wù)局在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持下,專業(yè)堅持以重點發(fā)展短信高效業(yè)務(wù),快速推進(jìn)航空電子客票,網(wǎng)站等新型業(yè)務(wù),穩(wěn)步做好代辦類業(yè)務(wù)的工作思路,較好的完成了上半年各項工作,現(xiàn)將上半年的主要工作及下半年的工作計劃總結(jié)匯報如下:一,總體完成情況:無錫全區(qū):16月份,完成信息業(yè)務(wù)收入:979.89萬元,完成全年計劃的:52.54%,與去年同比增長27.34%;完成分銷業(yè)務(wù)收入:260.97萬元,完成全年計劃的:51.17%,與去年同比增長340.76%;完成網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入:46.17萬元,完成全年計劃的:54.31%.較好的完成了上半年的各項經(jīng)營工作.無錫市局:16月份,完成信息業(yè)務(wù)收入:500.90萬元,完成全年計劃的:50.09%,與去年同比增長21.91%;完成分銷業(yè)務(wù)收入:117.72萬元;完成網(wǎng)站業(yè)務(wù)收入:46.17萬元.1,穩(wěn)步推進(jìn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),快速發(fā)展高效業(yè)務(wù).16月,代辦電信業(yè)務(wù)受到流動資金緊張以及運營商政策調(diào)整等不利因素的影響,業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展受到了制約.我專業(yè)采取了一系列積極的應(yīng)對策略,對運營商,上游,下游各級代理渠道積極溝通與走訪維護(hù),在不利條件下扭轉(zhuǎn)了部分代辦電信業(yè)務(wù)(代售卡,代放號等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù))的下滑趨勢,保住了原有規(guī)模.話費分成類業(yè)務(wù),由于市場整體趨勢的萎縮,目前此業(yè)務(wù)仍本著積極維護(hù)存量用戶,開發(fā)新用戶的原則,爭取減緩下滑態(tài)勢.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化好壞將直接決定我專業(yè)的收支差完成情況,所以我專業(yè)從可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識高度出發(fā),確定了調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的必要性和重要性.并將短信,航空電子客票,世博門票,網(wǎng)站,郵政積分卡作為今年重點發(fā)展的業(yè)務(wù);進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),為電子商務(wù)業(yè)務(wù)的后續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ).2,狠抓重點業(yè)務(wù)的發(fā)展.(1)短信業(yè)務(wù)是電子商務(wù)的一項木本業(yè)務(wù),XX年專業(yè)針對短信業(yè)務(wù)開展了短信業(yè)務(wù)勞動競賽活動,并與相關(guān)責(zé)任部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任書.為了有效推動短信業(yè)務(wù)的發(fā)展,專業(yè)安排專人包片掛鉤服務(wù),每月對相關(guān)網(wǎng)點進(jìn)行走訪,指導(dǎo),及推廣一些好的經(jīng)驗,做法,使短信業(yè)務(wù)取得了迅速的發(fā)展.截止到6月底,“賬戶變動通知“短信有效用戶數(shù)累計達(dá):143974戶;1-6月全區(qū)已實現(xiàn)短信業(yè)務(wù)收入:381.89萬元(38.97%).無錫市局:郵儲短信新開戶加辦率,匯兌短信加辦率,速遞短信加辦率,郵儲短信有效用戶數(shù)呈現(xiàn)逐月增長的態(tài)勢.其中:6月份郵儲短信新開戶加辦率達(dá)到了90.26%,匯兌短信加辦率達(dá):53.13%,速遞短信加辦率達(dá):70.60%, 1-5月郵儲短信有效用戶數(shù)凈增了7226戶(6月份發(fā)展的6525戶在線用戶將在7月份扣款).截止到6月底,“賬戶變動通知”短信有效用戶數(shù)累計達(dá):71906戶;1-6月已實現(xiàn)短信業(yè)務(wù)收入:183萬元(36.53%).(2)票務(wù)業(yè)務(wù)是一項輕型高效業(yè)務(wù),特別是代理公路客運票,通過與移動公司,客運公司合作,年初開展了“充值送路費活動“,通過此活動,市局1-6月共銷售長途汽車票:205887張.這主要是由于通過多次項目營銷,“買車票到郵局“已在百姓中形成了一定的影響力,樹立了郵政為民服務(wù)的良好社會形象.針對世博門票業(yè)務(wù),在局市場部的支持下,開展多種方式的宣傳,提升郵政代理銷售世博門票的影響;同時專業(yè)自身也加強(qiáng)市場調(diào)查,細(xì)分市場,明確目標(biāo)客戶,重點對政府部門,銀行,保險,大專院校等單位開展了形式多樣的推廣與營銷.截止到6月底,已銷售世博門票:43350張(其中市局30957 張),提前6個月完成了今年的一項重點經(jīng)營項目任務(wù).因為受世博局調(diào)控的因素影響,目前世博門票出現(xiàn)了一票難求的現(xiàn)象,影響了票量的繼續(xù)提升,一定程度上挫傷了大家的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性.不過我專業(yè)通過加大世博優(yōu)惠票的銷售,及時引進(jìn)“世博單月票”和“世博直通車”等舉措方便了客戶的世博之行.XX年上半年全區(qū)世博門票收入已突破了100萬元.航票業(yè)務(wù)是一項專業(yè)性強(qiáng),競爭激烈的業(yè)務(wù).為加快航空電子客票的發(fā)展,在專業(yè)內(nèi)部抽調(diào)精干人員,成立航空電子客票項目組;同時在五愛支局設(shè)立了票務(wù)專廳,走專業(yè)化的經(jīng)營之路.針對網(wǎng)點營業(yè)員,專職營銷員,非營部門開展了多次業(yè)務(wù)操作,營銷等方面的培訓(xùn),保證了業(yè)務(wù)正常的開展.通過今年上半年開展了“勞動競賽“和“專項營銷活動“后,目前航空客票業(yè)務(wù)量與前兩年相比出現(xiàn)了較大增長幅度,但離省公司的要求還有一定距離,按郵政在無錫市場上的占有率來看,還有往上拓展的巨大空間.3,分銷業(yè)務(wù)是今年年初剛整合到電子商務(wù)專業(yè)的一項業(yè)務(wù),專業(yè)通過市場調(diào)查,根據(jù)市場需求,本著優(yōu)質(zhì),優(yōu)價,適銷對路的原則,優(yōu)選上游供應(yīng)商.同時加強(qiáng)直營店,加盟店等渠道建設(shè);抓住“春節(jié)“,“端午“等節(jié)日營銷的契機(jī),及時制定并下發(fā)了各項營銷方案;市局16月份累計完成分銷業(yè)務(wù)收入:100.07萬元.4,根據(jù)省公司部署,按序時進(jìn)度完成了網(wǎng)站上游客戶的發(fā)展,同時通過大客戶營銷,項目營銷,網(wǎng)點推介等方式,積分卡的銷售出現(xiàn)了快速增長,并利用積分卡實現(xiàn)了與網(wǎng)站的聯(lián)動發(fā)展.二,存在問題1,航空電子客票,郵政積分卡,網(wǎng)站是郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型推出的新型業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)開展中發(fā)現(xiàn)了一