班組長(zhǎng)管理_從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé)_第1頁(yè)
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第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 1 應(yīng)有形象 1 注重衣著 儀容 作為一名基層干部要隨時(shí)隨地注重自己的衣著打扮 它是代表一種形象 所以在正常工作中除了公司規(guī)定穿著統(tǒng)一的制服外 其他時(shí)間都要做到穿著合身得體 并且 對(duì)自己的頭發(fā)要經(jīng)常修剪 注重個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣等 在生產(chǎn)車間不同于舞廳酒吧穿的很時(shí)髦 很妖艷或者是比較瘌痢邋遢 很不清爽 這樣會(huì)造成很多員工對(duì)你產(chǎn)生看法 這種人根本不適合做干部 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 1 應(yīng)有形象 2 談吐口才 作為管理干部 首要的條件就是形象要舉止大方 與人的溝通談吐要清晰明了 口才好是作為基層干部的基本條件 因?yàn)樽鳛楦刹恳c上級(jí)溝通 與屬下溝通 與客人溝通 與跨單位人員溝通等 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 2 應(yīng)有的觀念 1 服從 作為基層干部首先要學(xué)會(huì)服從上級(jí)下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù) 命令 要求和指令 無(wú)論是否合理 干部的天職就是服從 正如有這樣一句話 合理的要求是訓(xùn)練 不合理的要求是磨練 目的是為了鍛煉 只有我們基層干部作好了這一點(diǎn) 才為員工做了較好的榜樣 這樣我們才能更好的來(lái)管理自己的屬下 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 2 應(yīng)有的觀念 2 以身作則 要求下屬如何如何 本身就要去遵守自己的規(guī)定 這樣我們的要求才能被大家去遵守 而不會(huì)讓下屬有抵觸情緒 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 2 應(yīng)有的觀念 3 明是非 作為基層干部要識(shí)大局 懂得以大局為重 學(xué)會(huì)以理服人 學(xué)會(huì)處理事情 在處理任何事情時(shí)都要先徹底調(diào)查清楚 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 2 應(yīng)有的觀念 4 做事積極 作為基層干部 無(wú)論做任何事情都應(yīng)積極主動(dòng) 不可拖拖拉拉的 這樣會(huì)影響工作效率 積極處理事情也可體現(xiàn)干部的精神風(fēng)貌 能夠更好地帶動(dòng)員工的積極性 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 2 應(yīng)有的觀念 5 負(fù)責(zé)任 一名合格的管理干部要敢于承擔(dān)責(zé)任 勇于承擔(dān)責(zé)任 公司把這個(gè)單位交給我 我就有義務(wù) 有責(zé)任把這個(gè)單位帶好 同時(shí)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感 對(duì)待工作要盡職盡責(zé) 一旦出了問(wèn)題不要相互推諉 不要相互指責(zé) 因?yàn)檫@樣即會(huì)影響團(tuán)結(jié)又會(huì)讓別人另人相看 而是要積極配合 相互承擔(dān)責(zé)任 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 2 應(yīng)有的觀念 6 敢冒險(xiǎn) 這里講的冒險(xiǎn)主要是指智慧和計(jì)劃 愛(ài)動(dòng)腦筋 敢于突破 敢于創(chuàng)新 敢于設(shè)想 大膽的嘗試 不斷提出更好的方法 工藝 管理技術(shù)等 作為干部要敢于冒險(xiǎn) 在員工的工作中和生活中要敢于在危險(xiǎn)的前沿 如 車間發(fā)生意外 車間內(nèi)起火 作為干部應(yīng)第一個(gè)搶在前面盡力搶救 如 電路發(fā)生故障 工傷 機(jī)器壞等等 我們要敢于冒險(xiǎn)來(lái)排除這些故障 使其能順利恢復(fù)正常 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 2 應(yīng)有的觀念 7 愛(ài)表現(xiàn) 作為干部要善于發(fā)揮自己的才能 發(fā)揮自己的表達(dá)能力 并能夠在日常工作中將自己的才能體現(xiàn)出來(lái) 發(fā)揮出來(lái) 施展出來(lái) 這樣才能夠得到大家的認(rèn)可和肯定 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 2 應(yīng)有的觀念 8 愛(ài)管人 作為干部應(yīng)該成為員工中的 大姐大 善于管理人員 指揮人員 并且要具備指揮人員的技巧和特長(zhǎng) 再經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和培養(yǎng) 才能成為出色的管理者 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 2 應(yīng)有的觀念 8 愛(ài)管人 作為干部應(yīng)該成為員工中的 大姐大 善于管理人員 指揮人員 并且要具備指揮人員的技巧和特長(zhǎng) 再經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和培養(yǎng) 才能成為出色的管理者 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 3 工作能力 1 數(shù)字觀念正確 作為干部我們應(yīng)具有良好數(shù)字觀念 所謂數(shù)字觀念即為對(duì)日常工作中一些常用數(shù)字的認(rèn)識(shí) 你的訂單補(bǔ)單數(shù) 領(lǐng)料數(shù) 員工薪資比例 欠料數(shù)等等 怎樣來(lái)統(tǒng)計(jì)這些數(shù)字 利用這些數(shù) 怎樣進(jìn)行比較這些數(shù)字 這就是我們所要掌握的數(shù)字觀念 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 3 工作能力 2 反應(yīng)敏捷 學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 作為基層干部在處理任何事情時(shí)反映和領(lǐng)悟能力 能夠較快 較準(zhǔn)時(shí)地判斷事情 處理事情 對(duì)待上級(jí)所下達(dá)的任務(wù) 能很好地領(lǐng)悟和接受 明白上級(jí)所下達(dá)指令的意圖和處事的方法 同時(shí) 作為干部要善于學(xué)習(xí)新鮮事物 新的管理模式和新的工藝 流程并要能夠和學(xué)到的新鮮事相結(jié)合 合理利用到實(shí)際的工作中來(lái) 同時(shí) 要注意在學(xué)習(xí)時(shí)的方法和技巧 哪些方法容易接受 哪些技巧更能夠通俗易懂 而且要經(jīng)常向別人學(xué)習(xí) 不懂得 不容易理解的東西 要歉虛學(xué)習(xí) 不恥下問(wèn) 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 4 合群 1 有親和力 平易近人 如果把我們每一個(gè)單位比作一個(gè)大家庭 那我們管理干部就是這個(gè)大家庭的家長(zhǎng) 我們一舉一動(dòng) 一言一行將直接影響著我們每個(gè)家庭中的成員 在處理事情方面要注意影響 對(duì)待員工要做到親切 關(guān)心 讓員工真正體會(huì)到你是在關(guān)心他們 很在意他們 這樣才能真正爭(zhēng)取員工的信任和支持 遇到問(wèn)題對(duì)員工破口大罵 即喪失了員工的自尊心 也會(huì)喪失你的大將風(fēng)度和員工心目中管理干部的自身修養(yǎng) 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 4 合群 2 溝通能力好 作為基層干部要善于溝通 與員工溝通與上級(jí)溝通與其它單位溝通等等 此課程會(huì)在以后的課目中單獨(dú)講解 溝通的技巧 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 4 合群 3 有團(tuán)隊(duì)精神 每一個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)體 作為一個(gè)管理干部就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織者 領(lǐng)導(dǎo)者 要想辦法激發(fā)員工的向心力 凝聚力 要有辦法讓大家從思想上統(tǒng)一起來(lái) 上下齊心 不徇私情地把工作做好 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 5 勞心不勞力的人 1 懂得管理方法 要學(xué)會(huì)一些管理方法 要怎么才能管理好自己的團(tuán)隊(duì) 首先要學(xué)會(huì)利用制度管理屬下 要善于完善和制定各項(xiàng)管理制度 同時(shí) 要學(xué)會(huì)用人之道 用什么樣的方法可以激勵(lì)他們 用什么方法能夠激發(fā)他們對(duì)工作的欲望 用什么樣的方法開(kāi)發(fā)他們的潛力 這樣才可以使自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到并具體完成業(yè)務(wù)的條件 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 5 勞心不勞力的人 2 制度的維護(hù)者 每一個(gè)公司都有自己的企業(yè)文化 每個(gè)公司都有自己的企業(yè)管理制度 而我們管理干部即是這些文化和制度的維護(hù)者 要維護(hù)好公司的規(guī)章制度 那就是我們?cè)鯓觼?lái)執(zhí)行這些制度 怎樣才能徹底落實(shí)制度 一個(gè)好的制度要靠公司每一位成員的認(rèn)真執(zhí)行 否則將成為一張空頭支票 好的制度建立起來(lái)了那就是要考驗(yàn)我們?cè)鯓映种院銇?lái)執(zhí)行 許多單位都出現(xiàn)這樣 制度建立起來(lái)了 頭幾天執(zhí)行很徹底 后來(lái)就慢慢地淡化了 再后來(lái)就不用了 這就是一個(gè)制度維護(hù)者的悲哀 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 一 條件 5 勞心不勞力的人 3 有目標(biāo) 理想 知道自己要什么 作為一名基層 管理 干部 首要條件就是你是否有遠(yuǎn)大的目標(biāo) 所謂目標(biāo)即是你的設(shè)想打算和計(jì)劃 他的種類多種多樣 產(chǎn)量目標(biāo) 三個(gè)月以后你要達(dá)到什么目標(biāo) 一年后怎樣 人員目標(biāo) 一個(gè)月以后 人員要達(dá)到多少 達(dá)到什么樣的素質(zhì) 要經(jīng)過(guò)多少培訓(xùn)等 制度目標(biāo) 根據(jù)現(xiàn)有的人員水平 將來(lái)的管理制度達(dá)到什么樣的要求 管理目標(biāo) 多少時(shí)間以后我的管理要達(dá)到什么樣的檔次 等等 這些還要包含你的工作計(jì)劃和自己本身在工作中的定位 你要做什么 你的職責(zé)是什么 你將來(lái)要做什么等等 第二課 從事干部應(yīng)具備哪些條件和職責(zé) 二 干部基本工作職責(zé) 基層干部培訓(xùn)課程 第三課怎樣做好基層干部 第三課 怎樣做好基層干部 1 明確了解基層干部的職責(zé)很多企業(yè)的基層干部大部分都在自問(wèn) 我已經(jīng)很盡力了還是有些事情做不好 到底怎樣才能好基層干部呢 那么試問(wèn) 你是否明確了解你的工作職責(zé) 也就是你的份內(nèi)事情是否處理完畢 要明確自己的定位 要知道自己該做什么 做些什么 以后 再想辦法把它們做好 怎樣才能做好 好多干部每天只知道催催產(chǎn)量 看看品質(zhì) 其它事情沒(méi)有了 這只是你工作中的一部分 如員工的思想 觀念 瑣事 第三課 怎樣做好基層干部 2 做事要方 做人要圓顧名思義 做事情要講究方法 在做人時(shí)要注重圓滑 如在日常工作中 我們只知道要求員工做快一些 很多時(shí)間并沒(méi)有考慮慢的原因是什么 我們的生產(chǎn)瓶頸在那里 產(chǎn)量出不來(lái)卡在哪一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié) 是否要在瓶頸部位增加機(jī)器或增加人員 再如 我們?cè)谄焚|(zhì)做不好的時(shí)候往往會(huì)將員工集合起來(lái)大罵一通 要求他們做好 但我們往往沒(méi)有考慮品質(zhì)不穩(wěn)定的因素有哪些 機(jī)器是否調(diào)整 材料是否正常 最關(guān)鍵的一點(diǎn)是這種操作方法是否得當(dāng) 是否有更好的處理和操作方法 在做人方面我們往往是針對(duì)那些產(chǎn)量做不出來(lái) 品質(zhì)做不好的員工進(jìn)行教訓(xùn)一頓 大罵一通 而并沒(méi)有去想一想換另外一種方式去獎(jiǎng)勵(lì)或公開(kāi)表彰那些做得好的員工 激發(fā)其他員工欲望 在教育員工的時(shí)候我們往往采取的是大發(fā)雷霆 我們?yōu)槭裁床豢紤]用思想教育和真誠(chéng)教育來(lái)打破員工的心理防線呢 一旦打破員工的心理防線 他就會(huì)把你當(dāng)作知己來(lái)看待 你交待的任務(wù)即可心甘情愿的去完成做好 第三課 怎樣做好基層干部 3 嚴(yán)以律己 以身作則 律己足以服人 量寬足以待人 身先足以率人 這一名言時(shí)刻提醒我們做人的原則 同時(shí)可以反映出我們基層干部的道德情操和思想形象 在日常工作管理中 我們只有首先要求好自己才能更好的管理好屬下 因?yàn)槲覀円慌e一動(dòng) 一言一行時(shí)刻都在影響著每一名員工 我們基層干部的每一個(gè)動(dòng)作都被幾十雙眼睛甚至上百雙眼睛看著 如果我們自己都沒(méi)法做到 怎樣去要求自己的下屬呢 所以我們基層干部無(wú)論做任何事情 無(wú)論是義務(wù)活動(dòng)還是工作中的各項(xiàng)任務(wù) 都要先以身作則 作大家的楷模來(lái)影響我們的下屬 第三課 怎樣做好基層干部 4 有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感 不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵 這是治理名言 作為基層干部我們必須具備強(qiáng)烈的企圖心和不辱使命的精神風(fēng)貌 也就是說(shuō)我們不能太容易滿足現(xiàn)狀 要不斷進(jìn)取 讓自己盡快地成長(zhǎng) 要具備擔(dān)任公司更高的職位的欲望 這種欲望的實(shí)現(xiàn)是來(lái)自我們不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)來(lái)做基礎(chǔ) 以我們強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心來(lái)完成的 要得到上級(jí)的認(rèn)可和肯定才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的這種欲望 第三課 怎樣做好基層干部 5 犧牲奉獻(xiàn)的精神 我能為公司做什么 不要問(wèn)公司能給我什么 自從我們踏上基層干部這條路的那天起 我們就意味著要為公司做出奉獻(xiàn)和犧牲 因?yàn)檫@是我們作為基層干部最基礎(chǔ)的道德 意識(shí)和思想風(fēng)范也就是說(shuō) 作為管理干部的神圣職責(zé)就是處處為公司利益出發(fā) 不計(jì)較個(gè)人得失 處處體顯出無(wú)私奉獻(xiàn)的精神來(lái)感染員工 作為基層干部首先要想到的是我能為公司做些什么 我怎樣才能為公司創(chuàng)造利潤(rùn) 第三課 怎樣做好基層干部 6 勇于突破 接受挑戰(zhàn) 作為干部我們要有超前的意識(shí) 針對(duì)工作我們要不斷提高自己的目標(biāo) 針對(duì)事情要不斷提出更高的要求 在工作中要敢于冒險(xiǎn) 敢于創(chuàng)新來(lái)不斷提升自己 并且對(duì)自己的創(chuàng)新和目標(biāo)要小心進(jìn)行求證 以判斷我們這些假設(shè)的正確性和可行性 第三課 怎樣做好基層干部 7 水乳交融獲得員工支持 干部和員工的關(guān)系是密不可分 互相配合的關(guān)系 再?gòu)?qiáng)捍的干部也離不開(kāi)員工的配合 離開(kāi)員工什么也做不了 這就體現(xiàn)干部與員工之間的相互體諒 關(guān)心和理解 作為干部我們要經(jīng)常用角色互換的方式為員工設(shè)想一下 為他們解決一些實(shí)際性的工作中和生活中的困難 這樣才可以獲得員工的信賴和支持 工作中才會(huì)得心應(yīng)手 因?yàn)檫@樣員工才原意配合你的工作 你的指揮 你的領(lǐng)導(dǎo) 同時(shí)這種支持又體現(xiàn)在員工出自內(nèi)心 發(fā)自肺腑的配合 第三課 怎樣做好基層干部 8 三省吾身 不二過(guò) 作為基層干部我們要經(jīng)常檢討自己 總結(jié)自己對(duì)于檢討出的缺點(diǎn)和不足進(jìn)行自我要求 自我改善 并且要深刻認(rèn)識(shí)這些缺點(diǎn)和錯(cuò)誤 以保證自己不會(huì)再犯 同時(shí)在員工面前要敢于承認(rèn)這些 第三課 怎樣做好基層干部 9 以終為始 勇往直前 終 即為目標(biāo) 終點(diǎn) 理想和追求 作為干部我們首先要給自己擬訂明確的目標(biāo) 然后 就要腳踏實(shí)地的朝著這個(gè)目標(biāo)去奮斗 去沖刺 例如 你的缺點(diǎn)比例 你的目標(biāo)產(chǎn)量 你要爭(zhēng)取在幾個(gè)月以后把品質(zhì)不良率降到什么樣的基數(shù) 然后就朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗 奮斗過(guò)程中要考慮怎樣才能把不良數(shù)字降下來(lái) 怎么降 怎么要求員工 都要有一個(gè)明確的策略和方法 第三課 怎樣做好基層干部 10 不投機(jī)取巧 不做表面作為基層干部我們要腳踏實(shí)地 一步一個(gè)腳印的做好本職工作 不投機(jī)取巧 不做表面文章 一個(gè)合格干部的基本道德意識(shí)就是實(shí)實(shí)在在的為公司作好每一件事情 怎樣為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn) 第三課 怎樣做好基層干部 11 講話的技巧溝通是作為干部必不可少的重要工作 但要做好溝通必須要做好以下方面的內(nèi)容 A 講話時(shí)要嚴(yán)肅 有氣質(zhì) B 聲音要洪亮 有力度 C 講話吐詞要清晰 易懂 D 條理清楚 講話按照主次準(zhǔn)備好內(nèi)容 E 按照主次給員工講解F 注意講話時(shí)的藝術(shù) 分寸 語(yǔ)言技巧 第三課 怎樣做好基層干部 12 數(shù)字會(huì)說(shuō)話 我們?cè)趯?shí)際工作中要學(xué)會(huì)利用一些數(shù)據(jù)進(jìn)行判定自己的工作情況 來(lái)提高自己的管理水平 數(shù)字是自己工作成績(jī)的最好證明 通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以看到離目標(biāo)還有多遠(yuǎn) 通過(guò)數(shù)字我們可以看出工作中比別人差多少 我們可以引用同期的 前期的 別組的資料進(jìn)行比較 如 比較你同一時(shí)間的績(jī)效資料或補(bǔ)料 物耗等看你自己有沒(méi)有進(jìn)步或退步 也可以引用別的組別的資料給自己做比較 用同一個(gè)月的資料看自己的物耗 補(bǔ)料 績(jī)效給自己做比較

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