激勵能力培養(yǎng)與提升.ppt

激勵能力培養(yǎng)與提升 主講人 蘇新友 激勵能力在管理中的應用 激勵在管理中的作用案例 獵狗抓兔子的故事 具備怎樣的激勵能力 小測試 1 為什么人需要激勵 是由什么決定的 2 激勵對人作用 馬斯洛需要層次理論 道德 創(chuàng)造力 自覺性 問題解決能力 公正度 接受現(xiàn)實能力 自我尊重 信心 成就 對他人尊重 被他人尊重 呼吸 水 食物 睡眠 生理平衡 分泌 性 友情 愛情 性親密 人身安全 健康保障 資源所有性 財產(chǎn)所有性 道德保障 工作職位保障 家庭安全 詹姆斯研究成果 美國哈拂大學管理學教授告訴我們 如果沒有任何激勵 一個人的能力發(fā)揮不過20 美國哈拂大學管理學教授告訴我們 如果施以合理 科學的激勵 一個人的能力則可以發(fā)揮到80 100 分組討論 各組推薦一位組長發(fā)言 問題1 請各小組列舉 在日常工作中 有多少種激勵方式 并舉例說明 討論 問題總結 1 人的需要因人而異 因時 機 而異 因地而異 管理者必須根據(jù)下屬需求層次的差異采取不同的激勵方式 2 激勵方式多種多樣 管理者不能犯經(jīng)驗主義的錯誤 過于迷信某種激勵方式 或者一成不變地使用單一的激勵方式 激勵能力模型 激勵對象 自我激勵 團隊激勵 下屬激勵 信任激勵潛能激勵目標激勵逆境激勵感情激勵行為激勵競爭激勵贊美激勵獎懲激勵危機激勵物質激勵 需要層次與激勵方法對應 案例分析 1 小猴不該亂許諾 寓言 2 沖鋒怎能靠法郎 共產(chǎn)黨與國民黨的區(qū)別 3 獎勵要比懲罰強 公告 4 贊美讓他有力量 清潔員 5 競爭使其活得長 沙丁魚 目標激勵能力培養(yǎng) 歷史典故司馬遷著史為目標 望梅止渴故事 龜兔賽跑前后寓言銷售部每月銷售200萬 季度1000萬 月餅 生產(chǎn)部日 周 月 季度目標 工程部月度維修費同比下降5 后勤 辦公費用下降5 財務部回款率風險控制在99 以上 開發(fā)部每月至少5項技術創(chuàng)新 目標激勵4方面注意 目標明確 增強激勵動力 設置目標應合理 具有相關性 設置總目標和階段性目標 目標激勵的有效實施 潛能激勵 冰山上部分 人的正常潛能發(fā)揮10 20 冰山下部分 人的待開發(fā)潛能80 90 案例分析 地震中的年輕媽媽送緊急軍情的士兵張良射箭救人招親故事 潛能激勵五步驟 掌握員工特點 根據(jù)特點分配任務 幫助員工樹立信心 綜合運用激勵方法 績效評價 理想 不理想 性格特征及對應任務表 信任激勵 信任是人與人之間強大的精神力量 有助于組織中人與人之間的和諧 有助于團隊精神和凝聚力的形成 管理大師 泰勒 信任激勵 貞觀政要 齊桓公欲霸天下 問管仲 何以礙霸 仲曰 不能知人 害霸也 知而不能任 害霸也 任而不能信 害霸也 既信而又使小人參之 信任激勵3方面 用人不疑 充分授權 理順關系 加深信任 提高個人信任指數(shù) 1 理順信任與制度的關系2 妥善處理信任與監(jiān)督的矛盾3 正確評判信任與不良后果的關系 1 勇于承認錯誤2 對待員工實事求是3 管理者身體力行 案例 魏文侯與樂羊的故事劉備托孤 士為知己者死 孫策與史太慈 行為激勵5方面 1 身先士卒 一馬當先2 以身作則 率先垂范3 深入群眾 平易近人4 重信守諾 言出必行5 嚴于律己 寬以待人 感情激勵 1 尊重員工 從心開始2 加強溝通 增進感情3 和藹幽默 拉近距離4 關心家屬 間接激勵