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XX年度車間主任工作總結(jié)新年的鐘聲即將敲響,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的開展與完成明年的銷售工作任務(wù),適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要,現(xiàn)將20xx工作中存在的問題和不足深刻分析找出原因,按照銷售公司領(lǐng)導(dǎo)的要求鎖定大客戶,擬出徹底抵制、解決同行業(yè)的措施。對20xx全年任務(wù)的完成有一個切實(shí)有效的指導(dǎo)性策略,現(xiàn)對有關(guān)事項(xiàng)作如下總結(jié):一、20xx全年發(fā)貨、回款情況總結(jié)如下:20xx本片共計(jì)發(fā)出xxx瓶萬只,累計(jì)發(fā)貨額約元,完成年任務(wù)的%。相比去年發(fā)貨量(萬只)合萬元減少(萬只)合萬元。本片全年回款萬元,完成年任務(wù)的%。相比去年回款額萬元減少了萬元。發(fā)貨回款相差萬元,最近幾個月xxx回款少但我們又剛爭取恢復(fù)發(fā)貨, 12月份客戶又逼迫我們增加發(fā)貨量441萬元。截止現(xiàn)在本片應(yīng)收賬款是萬元,另有萬元未開票。二、本片發(fā)貨數(shù)量少、沒能完成任務(wù)的原因是:1、xxx總廠政策問題:xxx總廠與xxx簽訂協(xié)議包銷其所有產(chǎn)品、以現(xiàn)金全部結(jié)清的方式回款,自去年7月份濮陽的供貨量直接增長倍,特別是大規(guī)格瓶每月計(jì)劃量都給了xxx。xxx比去年大規(guī)格瓶同期增加發(fā)貨量萬只,我們總發(fā)貨量降低了80000萬只;2、今年整體醫(yī)藥市場招標(biāo)狀況不好,xxx總廠生產(chǎn)量降低、采購量降低。截止現(xiàn)在xxx總廠112車間與103車間今年合計(jì)停產(chǎn)115天。減少進(jìn)貨量億只。3、五月份xxx總廠采購部提出500萬元易貨從中提取2個點(diǎn)的事公司領(lǐng)導(dǎo)沒同意,致使取消了我們的供應(yīng)商資格,整個下半年只是在消化4、5月份到的車皮,直到現(xiàn)在還不同意我們進(jìn)大規(guī)格模制瓶。今年同行業(yè)對xxx集團(tuán)制藥總廠供貨量如下明細(xì):1、xxx:5毫升進(jìn)貨62個=萬只、10毫升入92個車皮=萬只,12毫升24個車皮=萬只,20ML進(jìn)44個車皮=萬只。共進(jìn)貨萬只。(濮陽站臺有4個車皮10毫升)。與去年同期萬只減少了萬只,大規(guī)格同比增加萬只。2、德州晶華:5毫升進(jìn)貨44個車皮=萬只(站臺余1個車皮),20毫升進(jìn)2個車皮=336萬只。合計(jì)萬只,與去年同期萬只增加了萬只。3、山東藥玻:1700件20毫升=萬只、個8毫升車皮、31800件5毫升=萬只。二分廠供貨沒統(tǒng)計(jì)(預(yù)計(jì)2560萬只模制瓶)。共計(jì)約8573萬只模制瓶。與去年萬只相比減少進(jìn)貨萬只。4、包頭康瑞:5毫升進(jìn)貨112車皮(含2個汽運(yùn))=萬只,10毫升萬只、12毫升個車皮=萬只、20毫升進(jìn)貨3個車皮=萬只。共計(jì)進(jìn)貨:萬只(其余發(fā)貨5毫升6個車皮在路途)。與去年萬只相比減少萬只。xxx總廠今年共計(jì)采購約:萬只,比去年萬只今年減少采購萬只。xxx總廠少采購的量正好是我們今年少發(fā)的量。但同行業(yè)大規(guī)格瓶多發(fā)貨9500多萬只。相比去年xxx總廠倉庫減少儲存容量11個車皮(合4400萬只)。連同管制瓶今年粉針生產(chǎn)總量約億只。三:20xx年完成的主要工作及新開戶情況:1、新產(chǎn)生業(yè)務(wù)企業(yè)本溪科泰用10毫升AYK連運(yùn)費(fèi)1050元/萬只次用20萬只試機(jī),預(yù)計(jì)此單位是明年的增長點(diǎn)。華農(nóng)威普獸藥廠使用100A棕色瓶產(chǎn)生業(yè)務(wù)一筆萬元。2、零散戶的清理與遺留問題的處理情況:今年清理了天龍獸藥廠賬面9260元呆死帳。走法律程序起訴沈陽美羅追討95229元。四、市場形勢分析與客戶情況介紹:1、主要原料藥、中間體品種價格變動:12月份7-ACA參考價格:440-450元/kg 相比去年同期降低300多元、6-APA參考價格:163-165元/kg、青霉素工業(yè)鹽參考價格:54元/BOU相比去年同期降低20元、阿莫xxx參考價格:164元/kg、頭孢曲松鈉參考價格:600元/kg 、頭孢噻肟鈉參考價格:680元/kg。價格降低幅度很大,說明受全國粉針量的減少,原料也是供過于求。2、xxx總廠因?yàn)闃?biāo)簽、小盒的招標(biāo)連續(xù)幾次供應(yīng)商報同等價格,xxx領(lǐng)導(dǎo)層以為串標(biāo),另外主管廠長翁艷軍不同意崔文瑞很多方面的采購策略等等原因,采購部崔文瑞調(diào)到xxx總廠二分廠任辦辦公室副主任,享受原待遇。原料公司經(jīng)理?xiàng)罟馍先尾少徱徊坎块L,通過接觸透露信息:不主張?jiān)瓉矸龀謝xx政策,在翁艷軍的受益下準(zhǔn)備在12月份以詢價的方式招標(biāo),打破現(xiàn)在的模式,增加山東藥玻的發(fā)貨量(強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合-產(chǎn)量、質(zhì)量、車皮發(fā)運(yùn)都有保證),減少其他家的發(fā)貨量包括包頭康瑞(車皮申請、發(fā)運(yùn)、到貨不均勻)。計(jì)劃通過招標(biāo)重新分配供應(yīng)商的供應(yīng)量而且讓xxx總廠確實(shí)得到利潤并使自己完成明年任務(wù)。這對我們打破僵局也是機(jī)會。另外采購部卞丙超強(qiáng)調(diào)xxx總廠二分廠的供貨有山東藥玻張濤關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃并發(fā)貨供應(yīng)(因?yàn)楹芏鄷r候要管瓶、模制瓶配裝車皮),知道我們是一家不讓我摻和了。因?yàn)橘M(fèi)用太高、破損嚴(yán)重從12月份開始不再發(fā)貨到孫家站了,請發(fā)貨人員務(wù)必均勻發(fā)貨車皮到哈南站。3、xxx總廠當(dāng)前生產(chǎn)狀況以及供貨趨勢:xxx總廠受國內(nèi)大環(huán)境競標(biāo)制度以及今年5月份一次環(huán)境曝光影響,粉針產(chǎn)量比去年少生產(chǎn)億只。目前成品藥粉針庫存約21000萬只左右,有2個月產(chǎn)量的制劑庫存,去年12月份制劑庫存是有3億只(當(dāng)時個月的生產(chǎn)量)。庫存較大的直接原因就是xxx總廠今年銷售市場不好,全國醫(yī)藥招標(biāo)結(jié)果不好??蛻裘Q產(chǎn)品規(guī)格客戶庫存量成品制劑庫存庫存月數(shù)1月計(jì)劃采購備份xxx總廠5MLB650016000 28900含站臺xxx總廠10MLYK1600XX12400含站臺xxx總廠12MLB60010002600二分廠一半xxx總廠20MLA51010002600含站臺20xx年元月份粉針生產(chǎn)計(jì)劃是14200萬只,目前生產(chǎn)趨于穩(wěn)定但本月有元旦與春節(jié)兩次假期停產(chǎn)10天。采購部長楊光下一步有意提高山東藥玻發(fā)貨量,根據(jù)其意思必須打破當(dāng)前這種扶持濮陽的不合理政策。招標(biāo)比價后大規(guī)格瓶分配量直接取決于供應(yīng)商報價狀況。xxx總廠倉庫內(nèi)現(xiàn)有13個5毫升車皮、5個10毫升、3個12毫升、4個20毫升車皮。哈南站臺有10個5毫升、4個10毫升車皮,可以放緩發(fā)貨速度了。4、產(chǎn)品質(zhì)量問題及需要解決的問題:今年醫(yī)藥市場暴光很多藥品質(zhì)量問題,有很多藥廠因?yàn)橘|(zhì)量問題而關(guān)門,所以客戶很煩感我們的質(zhì)量問題,就瓶內(nèi)異物、蚊蟲等質(zhì)量問題客戶要求我們賠償幾次了,今年又受孫家站來回折騰到貨狀況影響我們產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重,孫家站保存不善、雨淋、散包、破損件較多,客戶要求補(bǔ)償貨物也很多次了。xxx總廠年底又要求我們破損件補(bǔ)償5毫升500件,業(yè)務(wù)員還在敷衍抵制,能拖就拖。5、二級品市場問題:現(xiàn)在二級品價格執(zhí)行送貨到家300元/萬只,德州為了消化庫存,門到門運(yùn)輸服務(wù)加上不斷降價,這樣就會直接影響了我們的發(fā)貨量,現(xiàn)在維持客戶只有xxx獸藥廠、生物二廠兩家客戶。五、20xx年的工作計(jì)劃與安排:1、首先將公司領(lǐng)導(dǎo)安排的一廠一策做到實(shí)處,努力做好xxx總廠各方面的工作,為了增加發(fā)貨量完成今年制定的任務(wù)計(jì)劃采取如下措施:1、督促發(fā)運(yùn)員規(guī)范車皮的發(fā)運(yùn)減少因發(fā)運(yùn)產(chǎn)生的破碎和包裝的破損,減少客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨,首先讓客戶無理可挑。2、因?yàn)楣?yīng)處經(jīng)常換人,同行業(yè)(特別是私企)又經(jīng)常到訪哈市,不難理解xxx人會變的勢利,我們只有投其所好做好xxx集團(tuán)制藥總廠供應(yīng)處相關(guān)人員的工作,以實(shí)際利益誘使客戶采買員從采購計(jì)劃上多爭取一些發(fā)貨計(jì)劃,并做到回款及時與壓縮應(yīng)收帳款,降低同行業(yè)的發(fā)貨量。3、做好生產(chǎn)車間相關(guān)人員的工作,特別是某些工段長的工作,從產(chǎn)品使用的源頭控制同行業(yè)的發(fā)貨量。4、在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下做好客戶楊光采購部長及上層領(lǐng)導(dǎo)(翁艷軍廠長)的相關(guān)工作,改變其對我公司的印象使其明白我公司才是他們最理想的大供應(yīng)商。5、月月追蹤提醒采購員,加大力度控制采購員計(jì)劃采購過程,確保50%的供應(yīng)量。2、客觀全面地分析同行業(yè)的發(fā)展趨勢,合理確定明年的工作目標(biāo)。大浪淘沙的市場不同情弱者,如果還固步自封、滿足于現(xiàn)有成績,跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,不但無法分享市場增長的盛宴,還將面臨被擠出市場的命運(yùn)。分析市場形勢和同行業(yè)現(xiàn)狀,不為差距找理由,只為目標(biāo)謀策略。存亡之間別無選擇,必須挑戰(zhàn)極限,勇往直前,不但要完成公司制定的指標(biāo),確保生存底線;更要力爭超越增長指標(biāo),完成公司分配的工作任務(wù)。要明確思路,找準(zhǔn)定位,嚴(yán)格貫徹落實(shí)任務(wù)目標(biāo)。促進(jìn)自身能力的提升。通過以上措施使我們的月發(fā)貨量穩(wěn)占50 %,頂住同行
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