安全感滿意度工作匯報(bào)[范本]

安全感滿意度工作匯報(bào)公眾安全感和滿意度是評(píng)價(jià)綜治工作績(jī)效，也是衡量一個(gè)地區(qū)社會(huì)治安狀況好壞和轄區(qū)居民綜合素質(zhì)高低的“晴雨表”。下面是小編整理關(guān)于安全感滿意度工作匯報(bào)的文章。歡迎大家閱讀!安全感滿意度工作匯報(bào)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：根據(jù)會(huì)議的安排，我就XX年上半年xx鎮(zhèn)在全市安全度測(cè)評(píng)中在全縣掛末的原因及今后的整改措施作簡(jiǎn)單匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。xx鎮(zhèn)XX年上半年xx鎮(zhèn)在全市安全感滿意度測(cè)評(píng)中不足90%，給縣委、縣政府在全市的排名中拖了后腿，影響了全縣的整體成績(jī)，我們將深深的檢討，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，分析原因，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，知恥而后勇，力爭(zhēng)后發(fā)趕超。一、安全感測(cè)評(píng)不足90%的原因分析(一)領(lǐng)導(dǎo)重視力度不夠，重安排部署輕督促檢查。(二)工作落實(shí)力度不夠，重軟件輕硬件，特別在法律法規(guī)宣傳、社情民意調(diào)查走訪等方面工作滯后。(三)干部職工服務(wù)人民群眾的意識(shí)不強(qiáng)、水平不高，嚴(yán)重影響了干部職工在人民群眾的形象，從而影響了黨群干群關(guān)系。(四)各類矛盾糾紛調(diào)處不力。特別以鄢家莊村十九與豐益砂石廠土地糾紛、兩河園區(qū)征地糾紛，祥興煤礦、德昌煤礦、順源煤礦、茨凹子煤礦分別與鄢家莊村、右所屯村、封家灣村和四里村群眾之間存在不同程度的矛盾糾紛，涉及人數(shù)多，面廣，矛盾復(fù)雜，特別是一些遺留問(wèn)題一時(shí)難以解決。(五)計(jì)生對(duì)象對(duì)黨委政府執(zhí)行計(jì)劃生育政策理解有偏差，片面的認(rèn)為干部職工故意為難他們，從而影響黨群干群關(guān)系。(六)對(duì)成績(jī)的取得宣傳力度不夠，群眾知曉率低，對(duì)問(wèn)題存在放大化，俗話說(shuō)：壞事傳千里。(七)低保落實(shí)的不絕對(duì)公平性，導(dǎo)致部分群眾認(rèn)為黨委政府落實(shí)惠民政策不公平，從而影響黨群干群眾關(guān)系。二、存在的主要困難和問(wèn)題政法綜治人員編制少，xx鎮(zhèn)綜治辦只有1個(gè)編制，隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。三、整改措施(一)高度重視，明確責(zé)任。成立主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，派出所、綜治辦、司法所等單位部門(mén)負(fù)責(zé)任為成員的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各單位部門(mén)齊抓共管的工作格局。整改領(lǐng)導(dǎo)小組具體研究制定印發(fā)xx鎮(zhèn)進(jìn)一步提升群眾安全感和群眾滿意度工作實(shí)施方案，全方位的安排部署xx鎮(zhèn)安全感滿意度測(cè)評(píng)工作，切實(shí)扭轉(zhuǎn)全鎮(zhèn)安全感滿意度測(cè)評(píng)在全縣掛末的被動(dòng)局面。(二)深入調(diào)查，掌握民情。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展社情民意大走訪活動(dòng)，真誠(chéng)傾聽(tīng)人民群眾的呼聲，真實(shí)反映人民群眾愿望，真情關(guān)心人民群眾的疾苦。鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)人民群眾的反映問(wèn)題和類別及時(shí)安排相關(guān)部門(mén)和人員為人民群眾排憂解難，切實(shí)為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，進(jìn)一步改善黨群干群關(guān)系。(三)狠抓矛盾糾紛排查化解穩(wěn)控工作，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一要經(jīng)常性專題研究信訪維穩(wěn)和矛盾糾紛排查、化解、穩(wěn)控工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，責(zé)任到人，任務(wù)分配到位，形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，為各類矛盾糾紛的及時(shí)有效化解提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二要排查、摸底、提前介入。工作中，我們要始終樹(shù)立未雨綢繆，超前謀劃的工作理念，對(duì)具有苗頭性的各類矛盾糾紛進(jìn)行排查摸底，及時(shí)掌握相關(guān)情況，并作出相應(yīng)處理，防止矛盾擴(kuò)大化，切實(shí)將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)合理的訴求能在第一時(shí)間處理的絕不拖到第二時(shí)間處理，能在第一時(shí)間表態(tài)的絕不拖到第二時(shí)間表態(tài)，對(duì)一時(shí)不能處理的，向矛盾雙方說(shuō)明原因，限時(shí)處理;對(duì)不合理的訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的做好解釋工作和穩(wěn)控工作。三要強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，提高廣大人民群眾的法制意識(shí)，切實(shí)減少胡攪蠻纏、違規(guī)，甚至導(dǎo)致違法的無(wú)理行為，引導(dǎo)廣大人民群眾積極參與到依法行政的軌道上來(lái)。(四)強(qiáng)化治安巡邏和法制宣傳，不斷提高人民群眾的安全感和滿意度。積極構(gòu)建治安防控網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步發(fā)揮鎮(zhèn)村巡邏隊(duì)伍的作用，定期不定期的深入到各村寨、學(xué)校，特別是重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行治安巡邏，及時(shí)排除不安全因素，切實(shí)保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，不斷提高人民群眾的安全感和滿意度。同時(shí)充分利用村支兩委會(huì)、村組干部會(huì)、群眾會(huì)和村村通等方式和載體廣泛宣傳法律法規(guī)知識(shí)，不斷提高群眾的法制意識(shí)和防范意識(shí)，堅(jiān)決防止各種違法案件發(fā)生。(五)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)人民群眾的水平。加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)扭轉(zhuǎn)工作推諉、踢皮球、作風(fēng)散漫的不良作風(fēng)，真正把人民群眾滿不滿意、高不高興、答不答應(yīng)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，真正做到立黨為公、執(zhí)政為民，全心全意為人民服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)好、好服務(wù)。安全感滿意度工作匯報(bào)按照縣綜治委關(guān)于切實(shí)做好全縣公眾安全感提升工作的通知要求，我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，就當(dāng)前提升公眾安全感滿意度工作做了具體部署和安排，并取得了一定成效?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)一是及時(shí)貫徹落實(shí)。每一季度召開(kāi)黨政班子會(huì)專題研究該項(xiàng)工作，明確了黨委“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了“*鄉(xiāng)開(kāi)展公眾安全感測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，同時(shí)，抽調(diào)鄉(xiāng)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人充實(shí)到公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并嚴(yán)格落實(shí)公眾安全感目標(biāo)責(zé)任制，確保公眾安全感組織機(jī)構(gòu)到位。三是落實(shí)具體方案。制定下發(fā)了*鄉(xiāng)提升公眾安全感工作實(shí)施方案，并于每季度測(cè)評(píng)開(kāi)始前召開(kāi)了部署動(dòng)員大會(huì)，將各個(gè)階段的工作要求和目標(biāo)明確到位，責(zé)任到各駐村班子成員、村委會(huì)及全體村干部，積極地引導(dǎo)干部群眾正確理解公眾安全感，有效地促進(jìn)公眾安全感的提高。二、采取措施，嚴(yán)格排查結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“三嚴(yán)三實(shí)”和“四進(jìn)四聯(lián)四幫”活動(dòng)，開(kāi)展了一次黨“員干部進(jìn)基層、排憂解難促發(fā)展、提升公眾安全感”大走訪活動(dòng)。1、認(rèn)真進(jìn)行走訪。由各駐村班子成員帶領(lǐng)駐村干部及村委會(huì)干部深入到全鄉(xiāng)10個(gè)村委會(huì)，91戶固定電話用戶和有矛盾糾紛、有困難、有訴求的移動(dòng)電話用戶的家中開(kāi)展“進(jìn)村入戶”大走訪活動(dòng)。通過(guò)走訪，一是了解固定電話用戶的使用、停用、是否是本人電話等情況，以便摸清家底。通過(guò)走訪，固定電話用戶停用、空號(hào)67部，我鄉(xiāng)現(xiàn)有固定電話24部;二是了解民情，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，做到第一時(shí)間介入，把不安全苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在源頭，確保全鄉(xiāng)上下和諧與穩(wěn)定;三是走訪結(jié)束后，各村將固定電話用戶和移動(dòng)電話走訪登記表填寫(xiě)好走訪時(shí)間、走訪地點(diǎn)、走訪人、采取什么措施等情況，蓋好村公章，統(tǒng)一交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室存檔備查。2、積極做好宣傳。印發(fā)*鄉(xiāng)提升公眾安全感致全鄉(xiāng)人民的一封信計(jì)6000份，散發(fā)縣綜治委編印的提升公眾安全感宣傳提綱內(nèi)容1000份。通過(guò)開(kāi)展的進(jìn)村入戶大走訪和散發(fā)宣傳單的方式引導(dǎo)固定用戶共同做好測(cè)評(píng)調(diào)查工作，鄉(xiāng)政府在人員集中地區(qū)拉出橫幅，各村書(shū)寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)并拉出橫幅各一條，確保我鄉(xiāng)宣傳率達(dá)100%。3、開(kāi)展自測(cè)活動(dòng)。開(kāi)展了一次本鄉(xiāng)公眾安全感自測(cè)活動(dòng)。抽調(diào)2名女同志，對(duì)全鄉(xiāng)所有的固定電話用戶逐一進(jìn)行了一次自我測(cè)評(píng)，及時(shí)掌握了我鄉(xiāng)固定電話實(shí)情，及時(shí)落實(shí)解決。根據(jù)自測(cè)情況，將各村測(cè)評(píng)的情況按照屬地原則，落實(shí)到各地抓好整改落實(shí)。4、加強(qiáng)人員穩(wěn)控。主要是加強(qiáng)對(duì)各村重點(diǎn)人員的事前穩(wěn)控。在工作中，對(duì)無(wú)理纏訪人員、問(wèn)題長(zhǎng)期沒(méi)有解決的上訪人員、重信重訪重點(diǎn)人員，特別是對(duì)政府不滿意、對(duì)社會(huì)不滿意的人，都落實(shí)了長(zhǎng)期的穩(wěn)控責(zé)任，隨時(shí)掌握信訪重點(diǎn)人員動(dòng)向，并深入這些重點(diǎn)人員家中，做耐心細(xì)致的思想工作，解決其實(shí)際困難，化解其心中怨氣，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。三、警民聯(lián)動(dòng)、密切配合切實(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)派出所的溝通和聯(lián)系，做好群防群治和走訪工作：一是配合抓輿論宣傳，增進(jìn)群眾知曉率。為了更好的發(fā)揮好宣傳工作的作用，配合派出所所結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，注重抓好公示欄、墻報(bào)、相約警務(wù)室、以及法律櫥窗等工作，加強(qiáng)對(duì)近年來(lái)派出所整體工作開(kāi)展情況的宣傳，最大限度地讓轄區(qū)群眾了解治安防范工作。不斷增進(jìn)了群眾對(duì)派出所工作的了解，消除了老百姓對(duì)派出所民警的一些誤解;一年兩次，在各村開(kāi)展關(guān)于防盜、防搶、防火、防詐騙等安全防范知識(shí)宣傳，提高群眾對(duì)派出所工作知曉率。二是配合抓防范打擊，增強(qiáng)群眾安全感。針對(duì)案件頻發(fā)以及防范工作較薄弱的村和地段，進(jìn)一步落實(shí)防范責(zé)任，嚴(yán)密防控措施，不斷提升社會(huì)面動(dòng)態(tài)防控水平，組織專門(mén)力量開(kāi)展街面巡邏;同時(shí)，狠抓轄區(qū)案件的打擊力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)行案件快速反應(yīng)，及時(shí)走訪，重拳出擊，盡快消除不良的社會(huì)影響。三是配合抓上戶走訪溝通，提升群眾滿意度。每個(gè)村由駐村班子，鄉(xiāng)干部協(xié)同駐村民警積極開(kāi)展入戶訪談活動(dòng)，與他們一起送警民聯(lián)系卡、安全防范手冊(cè)、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查等方式，切實(shí)加強(qiáng)與群眾的溝通。四、建立機(jī)制，確保穩(wěn)定根據(jù)縣綜治委工作部署與安排，我鄉(xiāng)認(rèn)真開(kāi)展了與公眾安全感提升工作有關(guān)的工作。一是建立來(lái)信來(lái)訪首問(wèn)責(zé)任制，下發(fā)了*鄉(xiāng)黨政班子成員信訪接待實(shí)施方案，對(duì)我鄉(xiāng)反映問(wèn)題的來(lái)訪者，做到熱情接待，仔細(xì)記錄及時(shí)匯報(bào)處理。二是及時(shí)處理信訪件，把糾紛化解在萌芽中。三是落實(shí)好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定各項(xiàng)措施。堅(jiān)持維護(hù)穩(wěn)定重大情況報(bào)告和“零報(bào)告”制度，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。在今后的工作中，我鄉(xiāng)將嚴(yán)格按照縣綜治委工作要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣提升公眾安全感測(cè)評(píng)工作會(huì)議精神，一如既往地按照上級(jí)部署、群眾意愿認(rèn)真推進(jìn)提升公眾安全感滿意度工作，將綜治工作進(jìn)一步抓牢抓實(shí)，為*鄉(xiāng)創(chuàng)造一個(gè)安居樂(lè)業(yè)的和諧社會(huì)環(huán)境。安全感滿意度工作匯報(bào)公眾安全感和滿意度是評(píng)價(jià)綜治工作績(jī)效，也是衡量一個(gè)地區(qū)社會(huì)治安狀況好壞和轄區(qū)居民綜合素質(zhì)高低的“晴雨表”，它反映的是民心，體現(xiàn)的是民本，蘊(yùn)含的是民生。堅(jiān)持把公眾安全感和滿意度作為檢驗(yàn)和衡量綜治工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，既是轄區(qū)居民的宗旨、性質(zhì)和根本任務(wù)所決定的，也是搞好新形勢(shì)下綜治工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。為此，要使公眾對(duì)綜治工作的評(píng)價(jià)始終保持良好口碑，就必須在六個(gè)注重上狠下功夫：一要注重平日之功的修煉，解決好“重突擊、輕日?！钡膯?wèn)題。任何事物沒(méi)有量變的積累，就不會(huì)有質(zhì)變的飛躍。公眾安全感和滿意度的提升也是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。要真正贏得群眾的滿意，就必須將功夫下在平時(shí)，在日常工作中把群眾需求、群眾意見(jiàn)放在第一位，關(guān)注民生，服務(wù)民生，一切從群眾利益出發(fā)，真抓實(shí)干，注重細(xì)節(jié)，踏踏實(shí)實(shí)，不搞虛夸，走出臨時(shí)突擊的誤區(qū)，通過(guò)平常的功夫去贏民心、創(chuàng)佳績(jī)。二要注重打防并舉的統(tǒng)一，解決好“重打擊、輕防范”的問(wèn)題。打擊和防范是辯證統(tǒng)一的矛盾體，二者相輔相成、缺一不可。打擊的同時(shí)要抓防范，防范的同時(shí)力促打擊，惟有做到打防并舉，實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)統(tǒng)一，方能實(shí)現(xiàn)治安大局的平穩(wěn)。要想贏得群眾滿意，必須降發(fā)案，少發(fā)案，切實(shí)處理好打和防的關(guān)系，做到打防并重，雙管齊下，“兩手抓、兩手都要硬”。首先要善打，沒(méi)有主動(dòng)有力的打擊，案件破不了，群眾損失挽不回，群眾不滿意，綜治形象樹(shù)不起來(lái)。同時(shí)要重防，就打擊犯罪而言，無(wú)論是偵破還是懲處，社會(huì)整體利益都是負(fù)增長(zhǎng)，無(wú)論從經(jīng)濟(jì)效益角度，還是從社會(huì)效益角度，預(yù)防一起案件的社會(huì)價(jià)值，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)破獲一起案件的價(jià)值。四要注重日常管理的規(guī)范，解決好“重執(zhí)法、輕管理”的問(wèn)題。轄區(qū)居民的形象不僅僅體現(xiàn)在辦案上，同樣體現(xiàn)在內(nèi)部管理上。要贏得群眾滿意，必須始終堅(jiān)持嚴(yán)格管理不放松。注重在“規(guī)范管理、注重言行、改變態(tài)度、溝通告知”上下功夫，建立健全溝通制度和強(qiáng)制告知機(jī)制，擴(kuò)大警務(wù)公開(kāi)范圍，讓群眾對(duì)警務(wù)活動(dòng)切實(shí)明確“是什么、為什么、怎么辦”，以執(zhí)法管理的透明化、明晰化，消除誤解，爭(zhēng)取理解，提升群眾的滿意度。五要注重服務(wù)水平的提升，解決好“重處罰、輕服務(wù)”的問(wèn)題?！皣?yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”是轄區(qū)居民始終堅(jiān)持和秉承的宗旨理念和職責(zé)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)法保平安，熱情服務(wù)促和諧，二者涵蓋了轄區(qū)居民的兩項(xiàng)重要職能。要贏得群眾滿意，轄區(qū)居民必須始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，所有警務(wù)活動(dòng)都應(yīng)寓于服務(wù)之中，堅(jiān)持服務(wù)至上、服務(wù)至本，因地制宜，因情施策，不斷創(chuàng)新工作方法和途徑，在堅(jiān)持好“大走訪”、“三深入”等服務(wù)民生的成熟做法基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出新舉措、新辦法，全警動(dòng)員、全員參與、全方位服務(wù)，以此來(lái)改善警民關(guān)系，促進(jìn)和諧發(fā)展。六要注重輿論宣傳的強(qiáng)化，解決好“重內(nèi)報(bào)、輕外宣”的問(wèn)題。宣傳增進(jìn)理解，宣傳樹(shù)立形象，宣傳打造成果。綜治工作的好壞優(yōu)劣，需要群眾的了